Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Renovliestotaal
Artikel 1 - Definities
Renovliestotaal: vennootschap onder firma met beperkte aansprakelijkheid Renovlies Team Twente te Enschede. Opdrachtgever: de wederpartij van Renovliestotaal .
Schriftelijk: schriftelijk of “per e-mail”
Artikel 2 - Werkingsfeer
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en iedere overeenkomst, alsmede de
uitvoering daarvan, tussen Renovliestotaal en Opdrachtgever,tenzij daarvan door Renovliestotaal uitdrukkelijk en schriftelijk wordt afgeweken.
2. Indien een of meerdere bepalingen in deze algemene
voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijvende overige bepalingen van deze algemene voorwaardenvolledig van toepassing. Een eventueel nietige of vernietigbare bepaling wordt zo veel als mogelijk geconverteerd naar een geldige bepaling.
Artikel 3 - Aanbiedingen
1. De door Renovliestotaal gemaakte aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. De termijn voor aanvaarding door Opdrachtgever bedraagt 14 dagen na de datum van de offerte.
2. De door Renovliestotaal gehanteerde tarieven en prijzen zijn Inclusief BTW en eventuele andere heffingen van overheidswege, alsmede eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder verzend, vervoer , verpakking en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3. Het aanbod bevat een omschrijving van de te verrichten werkzaamheden en de leveren materialen. Het aanbod vermeldt tevens het tijdstip waarop met het werk kan worden begonnen en bevat een aanduiding van de duur van het werk en een vermoedelijke datum van oplevering, tenzij schriftelijk een vast tijdstip van oplevering wordt overeen gekomen.
4. Een samengestelde offerte verplicht Renovliestotaal niet tot het verrichten van een gedeelte van de in de offerte genoemde werkzaamheden tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
5. Het aanbod vermeld de wijze van prijsvorming: aanneming, richtprijs of regie. Aanneming: bij aanneming komen partijen een vast bedrag (aanneemsom) overeen waarvoor het werk zal worden verricht, behoudens meerwerk. Richtprijs: Renovliestotaal doet een zo nauwkeurig mogelijke schatting van de kosten van het werk. Regie: Renovliestotaal doet een zo nauwkeurig mogelijke opgave van het uurtarief en eenheidsprijzen van de benodigde materialen.
6. Telefonisch opgevraagde prijzen gelden als richtprijzen.
Artikel 4 - Overeenkomst.
Een overeenkomst komt tot stand door ondertekening en retournering van de door Renovliestotaal toegezonden offerte of een opdracht bevestiging per post of e-mail.
Artikel 5 - Verplichtingen Renovliestotaal.
1. Renovliestotaal zal het werk deugdelijk en conform de bepalingen van de overeenkomst uitvoeren.
2. De werkzaamheden worden door Renovliestotaal verricht binnen de normale werktijden, tenzij anders overeengekomen.
3. Renovliestotaal neemt bij de uitvoering van het werk de daarop van toepassing zijnde voorschriften in acht zoals deze van kracht zijn of zullen zijn ten tijde van de uitvoering van het werk.
4. Renovliestotaal is niet gehouden om materialen of hulpmiddelen die door de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld te gebruiken.
5. Renovliestotaal draagt er zorg voor dat het werk wordt verricht door deskundige personen.
Artikel 6 - Prijsstijgingen.
Renovliestotaal is gerechtigd prijsstijgingen door te berekenen indien tussen het moment van aanbieding en levering, de tarieven en/of de lonen en/of inkoopprijzen voor Renovliestotaal aanmerkelijk zijn gestegen. Opdrachtgever is in geval van prijsstijging gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien prijsstijging plaats vindt binnen drie maanden na het aangaan van de overeenkomst. Na ommekomst van deze periode is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst te ontbinden indien de verhoging meer dan 10% bedraagt.
Artikel 7 - Verplichtingen Opdrachtgever.
1. De Opdrachtgever stelt Renovliestotaal in de gelegenheid het overeengekomen werk te verrichten.
2. De Opdrachtgever zorgt er voor dat Renovliestotaal tijdig kan beschikken over de voor het werk benodigde gegevens, zoals tekeningen.
3. De Opdrachtgever draagt ervoor zorg dat de wanden tijdig vlak saus- en/of behangklaar zijn opgeleverd zonder beton puisten, lijnen of andere oneffenheden in en op de wand.
4. De Opdrachtgever draagt zorg voor aansluitingsmogelijkheden ten behoeve van de voor het werk benodigde energie en water. De kosten van elektriciteit, gas en water komen voor rekening van de Opdrachtgever.
5. De Opdrachtgever dient er voor te zorgen dat door derden uit te voeren werkzaamheden en/of leveringen die niet tot het werk van Renovliestotaal behoren zodanig geschieden dat Renovliestotaal daarvan geen hinder of vertraging van ondervind. Indien niettemin hinder of vertraging ontstaat of valt te verwachten, dan dient de Opdrachtgever Renovliestotaal daarvan tijdig in kennis te stellen.
6. Indien de aanvang of de voortgang van het werk wordt vertraagd door omstandigheden, als bedoeld in het voorgaande
lid, dient de Opdrachtgever de daarmee verband houdende schade en kosten aan Renovliestotaal te vergoeden indien deze omstandigheden aan de Opdrachtgever kunnen worden toegerekend.
7. De Opdrachtgever draagt het risico voor schade en/of gebreken veroorzaakt door:
a. onjuistheden in de opgedragen werkzaamheden;
b. onjuistheden in de door Opdrachtgever ter beschikking gestelde tekeningen of modellen;
c. onjuistheden in de door de Opdrachtgever verlangde constructies en werkwijzen
d. gebreken aan de (on)roerende zaak waaraan het werk wordt verricht;
e. gebreken in materialen of hulpmiddelen die door de Opdrachtgever ter beschikking zijn gesteld.
8. Wij werken tot een maximale hoogte van 4 meter, daar boven moet de klant zorgen voor optimale klim materialen. Deze onkosten zijn altijd voor de klant zelf.
9. In de woning is stromend water, toilet en electra aanwezig.
10. De woning is bereikbaar en leeg gedurende 8 werkdagen,
de afwerking zal dus in 1 gang worden geklaard tenzij anders overeen gekomen.
11. Vloeren plakken wij nooit af, ook niet tegen een meerprijs.
12. Gratis voldoende parkeergelegenheid in de directe omgeving. Parkeerkosten worden 1 op 1 doorberekend.
Artikel 8 - Meer- en minderwerk
1. Meer- of minderwerk als gevolg van onjuistheden in de door Opdrachtgever toegezonden (bouw)tekeningen komen volledig voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
2. Als Renovliestotaal de wanden niet goed behangklaar vinden, kunnen wij in overleg met de klant een meerwerk in rekening brengen om de wanden te herstellen zodat het behang
aangebracht kan worden.
Artikel 9 - Overmacht
1. Indien Renovliestotaal haar verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van een haar niet toe te rekenen oorzaak, waaronder begrepen maar niet beperkt tot (dreiging van): oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, onlusten, terrorisme, werkstaking, (bedrijf) bezetting, uitsluiting, brand, milieu- en waterschade, overstroming, overheidsmaatregelen, storingen in de levering van energie en bedrijfsbenodigdheden, plotselinge arbeidsongeschiktheid van werknemers, storingen in het computernetwerk, niet of niet tijdige levering door toeleveranciers of door Renovliestotaal bij de uitvoering van de overeenkomst ingeschakelde derden en overige gebeurtenissen welke kunnen leiden tot stagnatie in de
geregelde gang van zaken binnen een onderneming en die niet
in redelijkheid voor rekening of risico komen van Renovliestotaal, worden die verplichtingen opgeschort tot het moment dat Renovliestotaal alsnog in staat is op de overeengekomen wijze na te komen, zonder dat Renovliestotaal in verzuim raakt ten aanzien van de nakoming van haar verplichtingen en zonder dat zij tot enige schadevergoeding kan worden gehouden.
2. Indien de overmacht situatie ertoe leidt dat één der partijen zijn verplichtingen uit de overeenkomst opschort, is de wederpartij voor die periode ook ontheven van zijn
verplichtingen.
Artikel 10 - Oplevering
1.Het werk is opgeleverd wanneer Xxxxxxxxxxxxxxx aan de opdrachtgever heeft meegedeeld dat het werk voltooid is en deze het werk heeft aanvaard;
2. Het werk wordt als opgeleverd beschouwd indien en zodra:
a. 5 werkdagen zijn verstreken nadat de Opdrachtgever van
Renovliestotaal schriftelijk de mededeling heeft ontvangen dat het werk voltooid is, of 8 dagen zijn verstreken nadat de verzenddatum van de eindafrekening als bedoeld in artikel 12
de Opdrachtgever nalaat het werk binnen die termijn te aanvaarden;
b. wanneer de Opdrachtgever het object waaraan het werk
is verricht (weer) in gebruik neemt, met dien verstande, dat door in gebruikneming van een gedeelte van het werk, dat gedeelte als opgeleverd wordt beschouwd.
Artikel 11 - Zekerheid.
1. Renovliestotaal kan bij het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen van de Opdrachtgever.
2. Renovliestotaal kan ook na het sluiten van de overeenkomst zekerheid bedingen, indien hij goede grond heeft te vrezen dat de Opdrachtgever zijn betalingsverplichting niet zal nakomen. Indien en zolang de Opdrachtgever in dit geval weigert of niet in staat is zekerheid te stellen, is Renovliestotaal gerechtigd haar werkzaamheden op te schorten, tenzij dit in de gegeven omstandigheden niet gerechtvaardigd zou zijn.
3. Alle door Renovliestotaal geleverde materialen zijn en blijven eigendom van Renovliestotaal totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit hoofde van alle met Renovliestotaal gesloten overeenkomsten (dus ook eerdere en latere) is nagekomen.
4. De Opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
5. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Opdrachtgever
verplicht Renovliestotaal daarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
6. Voor het geval dat Renovliestotaal de in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Renovliestotaal of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Renovliestotaal zich bevinden en die eigendommen terug te nemen.
Artikel 12 - Betaling.
1. Betaling dient te geschieden binnen 3 dagen na factuurdatum, op een door Renovliestotaal aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.
2. Partijen kunnen overeenkomen dat betaling in termijnen geschiedt in evenredigheid met de voortgang van het werk.
Betaling dient in dat geval plaats te vinden uiterlijk 3 dagen na ontvangst van de factuur. De laatste termijnfactuur geldt als eindafrekening. In geval geen termijnbetalingen zijn
overeengekomen geldt, behoudens voorschotfacturen, de eerste factuur als eindafrekening.
3. In geval van faillissement of surseance van betaling van
de Opdrachtgever zijn de vorderingen van op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
4. Indien de Opdrachtgever niet tijdig betaalt wordt hij wettelijk geacht zonder nadere ingebrekestelling in verzuim te zijn. Renovliestotaal zend na het verstrijken van een betalingstermijn als bedoeld in dit artikel 12 lid 1 en 2 één
schriftelijke aanmaning, waarin hij de Opdrachtgever op zijn verzuim wijst en hem alsnog de gelegenheid geeft binnen 7 dagen na ontvangst van deze aanmaning te betalen.
5. Over de betaling die niet tijdig is verricht, kan de
ondernemer rente in rekening brengen vanaf het verstrijken van de betalingstermijn als bedoeld in artikel 12 lid 1 en 2 tot de dag van ontvangst van het verschuldigde factuurbedrag. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente ingevolge artikel6:119 van het Burgerlijk Wetboek.
6. Renovliestotaal is na verloop van de in lid 1 bedoelde termijn van twee weken bevoegd zonder nadere ingebrekestelling tot invordering over te gaan van het aan hem verschuldigde bedrag. Indien Renovliestotaal hiertoe overgaat, zijn de daaraan verbonden buitengerechtelijke kosten naar redelijkheid voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
7. Indien de Opdrachtgever met de betaling van een
termijn als bedoeld in lid 2 in gebreke blijft, is Renovliestotaal gerechtigd zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst op te schorten Het in de vorige zin bepaalde laat het recht van Renovliestotaal op vergoeding van kosten, schade en rente onverlet.
Artikel 13 - Eigendomsrechten.
1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, tekeningen, modellen en/of ontwerpen, berusten uitsluitend bij Renovliestotaal of dienstoeleveranciers.
2. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding van auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen.
Artikel 14 - Garantie.
1. In geval tot de overeenkomst behoort het aanbrengen van renovlies behang / glasvlies behang garandeert Renovliestotaal dat het behang op een correcte wijze op de wand wordt aangebracht,
alsmede dat de daarvoor geldende fabrieksvoorschriften daarbij in acht worden genomen.
2. Eventuele garanties vervallen 6 maanden na de datum van oplevering als bedoeld in artikel 10.
3. Renovliestotaal garandeert dat eventuele gebreken in het werk na oplevering gedurende een periode van 6 maanden kosteloos zullen worden verholpen, tenzij Renovliestotaal aantoont dat het gebrek geen verband houdt met het werk of het gebrek is ontstaan door oorzaken die niet voor rekening en risico van Renovliestotaal komen.
4. Niet als gebreken zijn aan te merken:
a. gebreken in het werk ten gevolge van mechanische, chemische dan wel biologische invloeden van buitenaf.
b. normale slijtage aan het geleverde werk.
c. Gebreken als gevolg van oneffenheden of bolling in de wand/ondergrond.
d. verkleuring van de geleverde zaken ten gevolge van de inwerking van licht.
e. andere van buitenaf komende oorzaak of invloed.
f. Afwijkingen van geringe betekenis.
g. (scheur)vorming op dilatatie en/of plaatnaden bij houtskeletbouw elementen.
h. Wij geven geen garantie op HSB wanden, houtskeletbouw en andere gevelbeplatingen.
i. Renovlies/Glasvlies is ondergrond volgend, deze soorten behang maken de wanden niet vlak.
j. Leidingen of overgangen die zichtbaar zijn nadat wij het werk hebben afgerond worden door ons niet kosten loos hersteld.
5. Afwijkingen als gevolg van de door de leverancier gebruikte materialen die zijn toegestaan volgens de op de levering van deze materialen betrekking hebbende productspecificaties worden als afwijkingen van geringe betekenis aangemerkt en vallen niet binnen de garantie als genoemd in dit artikel.
6. Renovliestotaal en de Opdrachtgever kunnen schriftelijk overeenkomen dat de garantievoorwaarden zoals in deze leveringsvoorwaarden vermeld, niet van toepassing zijn op een werk, dat is aangenomen onder de uitdrukkelijke voorwaarde dat deze garantievoorwaarden hiervoor niet gelden.
Artikel 15 - Aansprakelijkheid
1. Iedere aansprakelijkheid van Renovliestotaal is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval wordt uitgekeerd door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Renovliestotaal, vermeerderd met het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering krachtens de bedoelde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid van Renovliestotaal beperkt tot het bedrag wat aan de Opdrachtgever is gefactureerd en in ieder geval nimmer hoger dan € 2.500,=.
2. Renovliestotaal is jegens de Opdrachtgever uitsluitend aansprakelijk voor vervangende schadevergoeding als gevolg van gebreken in de prestatie.
3. Renovliestotaal is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, dan wel aanvullende schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
4. Renovliestotaal kwijt zich van zijn taak zoals van een onderneming zijn branche mag worden verwacht, doch aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade, met inbegrip van gevolgschade, die het gevolg is van zijn handelen of nalaten in de ruimste zin des woord, behoudens voor zover aan diens grove schuld/nalatigheid en/of opzet is te wijten.
Eenzelfde beperking geldt ten aanzien van personeelsleden
en/of derden die Renovliestotaal bij de uitoefening van zijn werkzaamheden gebruikt.
Artikel 16 - recht- en forumkeuze. Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands Recht. De bevoegde rechter in Nederland is bevoegd kennis te nemen van geschillen uit hoofde van de overeenkomst en deze algemene voorwaarden.