Algemene voorwaarden Ammerlaan ARBO
Algemene voorwaarden Ammerlaan ARBO
Artikel 1. Toepasselijkheid
lid 1. Arbo-Adviesbureau Ammerlaan handelend onder Ammerlaan ARBO is ingeschreven in KvK onder nr. 51615282. lid 2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle opdrachten en aanvullende en vervolgopdrachten van cliënt(en) (hierna: de opdrachtgever)
lid 3. Op alle rechtsbetrekkingen (inclusief offertes) tussen Ammerlaan ARBO enerzijds en de organisatie, waarvoor een offerte is uitgebracht of waarmee een overeenkomst van arbodienstverlening is afgesloten door Ammerlaan ARBO anderzijds zijn onder uitdrukkelijke uitsluiting van andere algemene voorwaarden uitsluitend deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
lid 4. Alle offertes hebben een geldigheidsduur van twee maanden vanaf offertedatum of bij het ontbreken daarvan de datum van de aanbiedingsbrief van de offerte.
lid 5. Ammerlaan ARBO heeft het recht de dienstverleningsovereenkomst per einddatum van de lopende contractperiode en/of de Algemene Voorwaarden te wijzigen. Opdrachtgever wordt daarover uiterlijk zes weken voor invoering van de wijzigingen schriftelijk geïnformeerd en wordt geacht met de wijzigingen te hebben ingestemd, tenzij hij Ammerlaan ARBO binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk van het tegendeel bericht.
lid 6. Andere wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen van offertes en overeenkomsten en afwijkingen van de Algemene Voorwaarden zijn slechts van kracht indien zij schriftelijk tussen opdrachtgever en Ammerlaan ARBO zijn overeengekomen.
Artikel 2. Dienstverlening
lid 1. Dienstverlening door Ammerlaan ARBO omvat de in de overeenkomst beschreven diensten, inclusief alle wijzigingen, aanvullingen en/of uitbreidingen die na de totstandkoming van de overeenkomst tussen Ammerlaan ARBO en opdrachtgever schriftelijk zijn overeengekomen.
lid 2. De opdrachtgever verstrekt Ammerlaan ARBO kosteloos en tijdig alle informatie die Ammerlaan ARBO nodig heeft voor het uitvoeren van de overeengekomen dienstverlening. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de volledigheid en juistheid van de verstrekte informatie.
lid 3. De opdrachtgever verleent de medewerkers van Ammerlaan ARBO toegang tot zijn organisatie indien dit voor de uitvoering van de overeenkomst vereist is.
lid 4. Opdrachten worden uitgevoerd binnen de overeengekomen termijnen. In geval van dreigende overschrijding van een termijn, zullen partijen zo spoedig mogelijk met elkaar overleggen.
Artikel 3. Duur, opzegging en ontbinding
lid 1. Tenzij in de dienstverleningsovereenkomst anders is bepaald, wordt deze aangegaan voor de duur van 12 maanden. lid 2. Na het verstrijken van de overeengekomen periode wordt de overeenkomst telkens voor een zelfde periode stilzwijgend verlengd, tenzij één van de partijen met daarover uiterlijk zes weken voor invoering van de wijzigingen schriftelijk geïnformeerd en wordt geacht met de wijzigingen te hebben ingestemd, tenzij hij Ammerlaan ARBO binnen 30 dagen na de kennisgeving schriftelijk van het tegendeel
inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van de lopende contractperiode bij aangetekend schrijven heeft opgezegd. In afwijking hiervan geldt, indien opdrachtgever meer dan 500 medewerkers heeft, voor beide partijen een opzegtermijn van zes maanden voor het einde van de lopende contractperiode.
lid 3. Tussentijdse ontbinding is, behoudens de gevallen hieronder genoemd, niet mogelijk. Ieder der partijen is bevoegd bij aangetekend schrijven de overeenkomst tussentijds te ontbinden indien:
a. De wederpartij één of meer van haar verplichtingen niet binnen een aan haar bij aangetekende brief gestelde termijn nakomt;
b. Door de wederpartij faillissement wordt aangevraagd, surseance van betaling wordt verleend dan wel maatregelen worden getroffen die duiden op liquidatie of staking van de onderneming.
c. Overname, fusie, wijziging rechtsvorm of verzelfstandiging
c.q. privatisering van een partij vormt geen reden voor tussentijdse opzegging van de overeenkomst.
lid 4. Bij opzegging van de dienstverleningsovereenkomst vindt geen restitutie plaats van de vooruitbetaalde basisbijdrage, tenzij anders overeengekomen in de offerte.
Artikel 4. Annulering
lid 1. Annulering van geplande afspraken betreffende individuele werknemers dient uiterlijk twee werkdagen voor het afgesproken tijdstip te geschieden.
lid 2. Afspraken, dienstverlening voor verzuimbegeleiding, (onderdelen van) keuringen, projecten of andere diensten die minder dan twee werkdagen voor de geplande startdatum worden afgezegd door of namens de opdrachtgever, worden volledig aan de opdrachtgever in rekening gebracht.
lid 3. Annulering van trainingen en cursussen kan uitsluitend schriftelijk plaatsvinden en dient uiterlijk twee weken voor het afgesproken tijdstip te geschieden. Bij annulering korter dan 14 dagen voor aanvang, is de opdrachtgever verplicht 100% van de prijs te vergoeden.
Artikel 5. Tarieven
lid 1. Alle tarieven zijn exclusief BTW en zijn vastgelegd in de offerte.
lid 2. Ammerlaan ARBO heeft het recht de prijzen en tarieven met ingang van een nieuw kalenderjaar te verhogen met het percentage waarmee het CBS-indexcijfer van de CAO lonen per uur inclusief bijzondere beloningen, sector particuliere bedrijven, van de maand juni van het lopende kalenderjaar is gestegen ten opzichte van datzelfde cijfer van de maand juni van het jaar daarvoor. De uitkomsten van deze indexering worden afgerond.
lid 3. Ammerlaan ARBO houdt zich het recht voor prijzen en tarieven, anders dan met het prijsindexcijfer te wijzigen met ingang van een nieuw kalenderjaar. Opdrachtgever wordt hiervan tijdig, uiterlijk 1 maand voor ingaande van de wijziging geïnformeerd.
lid 4. De opdrachtgever is verplicht op verzoek van Xxxxxxxxx ARBO een verklaring van een registeraccountant betreffende het aantal medewerkers te overleggen. In geval van geconstateerde afwijkingen zijn de kosten van het
onderzoek voor rekening van opdrachtgever.
lid 5. Kosten die worden gemaakt doordat derden worden ingeschakeld, zijn niet begrepen in de tarieven zoals vermeld in de offerte, tenzij anders overeengekomen. Indien, na overleg met opdrachtgever, derden worden ingeschakeld voor de aan opdrachtgever te leveren diensten, worden de kosten hiervan aan opdrachtgever in rekening gebracht. Indien het noodzakelijk is medische informatie in te winnen bij derden, komen kosten in verband met deze informatie, voor rekening van opdrachtgever, ook indien hierover voorafgaand geen overleg heeft plaatsgevonden. Vorenstaande is ook van toepassing in geval van inschakeling van derden op grond van (wettelijke) regelingen.
lid 6. Ammerlaan ARBO heeft het recht om voor de bewaring van medische gegevens voor de wettelijke termijn kosten in rekening te brengen bij opdrachtgever in geval van opzegging van de dienstverleningsovereenkomst door opdrachtgever.
lid 7. De kosten van overdracht van gegevens uit de dossiers en registraties van Xxxxxxxxx ARBO als gevolg van het einde van de overeenkomst, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 6. Facturering en betaling
lid 1. Tenzij anders overeengekomen, dient opdrachtgever binnen 14 dagen na factuurdatum, zonder enig beroep op verrekening, aan Ammerlaan ARBO te betalen.
lid 2. Bij de uitvoering van projecten, met een totaal geoffreerd bedrag van meer dan 300 Euro exclusief BTW, wordt 30% van het totaal in rekening te brengen bedrag gefactureerd na accordering van de offerte door opdrachtgever. De resterende 70% wordt na uitvoering van de dienstverlening gefactureerd.
lid 3. Tenzij anders overeengekomen, is het offerte bedrag altijd een "fixed price".
lid 4. Indien de kredietwaardigheid van opdrachtgever naar het oordeel van Ammerlaan ARBO daartoe aanleiding geeft, kan Ammerlaan ARBO nadere zekerheid verlangen bij gebreke waarvan Xxxxxxxxx ARBO de uitvoering van de overeenkomst mag opschorten totdat de gevraagde zekerheid is gesteld.
lid 5. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever, zonder dat een ingebrekestelling vereist is, in verzuim. De verplichting van Ammerlaan ARBO tot het verlenen van diensten wordt met ingang van de datum waarop de betalingstermijn is verstreken opgeschort, terwijl opdrachtgever met ingang van die datum over het openstaande bedrag wettelijke rente is verschuldigd.
lid 6. Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die Ammerlaan ARBO zal maken wegens niet nakoming van enige verplichting door opdrachtgever zullen ten laste komen van opdrachtgever.
Artikel 7. Geheimhouding
lid 1. Ammerlaan ARBO zal alle informatie betreffende de bedrijfsvoering, de arbeidsomstandigheden van opdrachtgever en alle informatie die zij verkrijgt bij de uitvoering van haar diensten, vertrouwelijk behandelen en deze informatie niet aan derden geven, behoudens voor zover Ammerlaan ARBO als gevolg van een wettelijk voorschrift hiertoe verplicht is. In afwijking hiervan geldt, dat, indien opdrachtgever, al dan niet via zijn verzekeraar.
lid 2. Ammerlaan XXXX zal een geheimhoudingsplicht zoals hierboven genoemd opleggen aan haar medewerkers en alle bij de uitvoering van diensten ingeschakelde derden.
Artikel 8. Middelen
lid 1. De door Ammerlaan ARBO geleverde middelen, waaronder programmatuur en geleverde voorschriften, blijven eigendom van Ammerlaan ARBO en mogen niet zonder haar schriftelijke toestemming door opdrachtgever worden behouden of vermenigvuldigd. Intellectuele eigendomsrechten op ontwikkelde adviezen, modellen, methoden, technieken, programmatuur en producten blijven, behoudens uitdrukkelijke overdracht, voorbehouden aan Ammerlaan ARBO.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
lid 1. Ammerlaan ARBO is slechts aansprakelijk voor schade die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van haar schuld, met dien verstande dat haar aansprakelijkheid is beperkt tot de vergoeding van schade waarvoor Xxxxxxxxx ARBO verzekerd is, dan wel redelijkerwijze, gezien de in de branche geldende gebruiken, verzekerd had behoren te zijn. Hierbij zijn de onderstaande beperkingen van toepassing.
lid 2. Ammerlaan ARBO is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen bedrijfsschade, gevolgschade, winstderving en/of stagnatieschade.
lid 3. Indien Ammerlaan ARBO ter zake van enige schade, die voortvloeit uit haar werkzaamheden en waarvoor zij krachtens deze algemene voorwaarden niet aansprakelijk is, door derden mocht worden aangesproken, dan vrijwaart de opdrachtgever Ammerlaan ARBO.
Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen
lid 1. Deze Algemene Voorwaarden en de offertes en overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn verklaard worden uitsluitend beheerst door Nederlands recht.
lid 2. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een uitgebrachte offerte dan wel een overeenkomst, worden voorgelegd aan een volgens de wet de bevoegde rechter.
Artikel 11. Vindplaats en wijziging voorwaarden
lid 1. Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van Ammerlaan ARBO.
lid 2. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met de opdrachtgever.
lid 3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.