Aanvullende Voorwaarden Kinderwoud

Aanvullende Voorwaarden Kinderwoud

kinderdagopvang en buitenschoolse opvang 2017

Kinderwoud hanteert vanaf 1 januari 2017 de volgende Aanvullende Voorwaarden voor de kinderdagopvang en buitenschoolse opvang. Onder buitenschoolse opvang (BSO) wordt doorgaans verstaan: voorschoolse opvang (VSO) en naschoolse opvang (NSO). Onder KDV wordt kinderdagopvang verstaan.

Algemene en Aanvullende voorwaarden

De Algemene Voorwaarden 2005 van de branchevereniging kinderopvang en de Aanvullende Voorwaarden van Kinderwoud zijn van toepassing op onze contracten. De Aanvullende Voorwaarden van Kinderwoud worden stilzwijgend verlengd voor de duur van de opvang en staan los van de duur van het contract. Bij het KDV is dat het bereiken van de leeftijd van 4 jaar en bij de BSO is dat de eerste dag van de maand waarop het kind naar het voortgezet onderwijs gaat.

Aanmelding

Een kind aanmelden voor het KDV kan op elk moment of zodra er een kindje wordt verwacht. De minimale leeftijd voordat een kind geplaatst kan worden is circa 10 weken. Voor de BSO geldt dat een kind vanaf 3 jaar aangemeld kan worden voor de BSO. De minimale leeftijd voor plaatsing is 4 jaar.

Minimale 1e plaatsingsduur

De minimale eerste plaatsingsduur voor KDV en BSO is drie maanden.

Minimale afname opvang per kind

Reguliere en flexibele opvang

• Kinderdagopvang 0-4 jaar: 2 dagdelen per week

• Buitenschoolse opvang 4-12 jaar: 1 dagdeel per week

• Voorschoolse opvang 4-12 jaar: 1 ochtend per week

Automatische beëindiging contract

• Kinderdagopvang 0-4 jaar: in de maand waarin het kind 4 jaar wordt.

• Buitenschoolse opvang: einde schooljaar waarin het kind de basisschool verlaat.

Opzegtermijn:

Kinderwoud hanteert een opzegtermijn van 1 maand. De opzegging dient schriftelijk ingediend te worden bij het Facilitair Bureau.

Reactietermijn

De overeenkomst kinderopvang dient binnen 10 dagen getekend geretourneerd te worden naar Kinderwoud.

Betalingswijze

Betaling geschiedt eens per maand door middel van een automatische incasso. U betaalt de contractueel vastgelegde dagdelen, ook als u uw kind later brengt of eerder haalt. Dit geldt tevens bij vakanties en ziekte. Als u het niet eens bent met de afschrijving, heeft u een maand de tijd om uw bank- of girokantoor opdracht te geven het bedrag terug te boeken.

Ruilen van dagdelen bij KDV en NSO

Het ruilen van dagdelen bij een jaarcontract is mogelijk binnen 14 dagen vóór of na het gemiste dagdeel en wanneer de bezetting van de groep het toelaat. Het ruilen van dagdelen is niet mogelijk wanneer het gaat om erkende feestdagen en dagen waarop Kinderwoud gesloten is.

Strippenkaart

Iedere ouder krijgt naar rato van het aantal vaste dagdelen per week een aantal vrij inplanbare dagdelen. Deze kunnen in overleg met de leiding worden ingepland. Aan de strippenkaart kan geen rechten worden ontleend.

Extra dagdelen KDV en NSO

Ouders en verzorgers met een jaarcontract of schoolwekencontract kunnen extra dagdelen afnemen in schoolweken dan wel in vakantieweken. Dit kan tegen hetzelfde uurtarief. De extra afgenomen dagdelen worden maandelijks achteraf gefactureerd.

Schoolvakanties

De richtlijnen van het Ministerie van Onderwijs worden gehanteerd voor het vaststellen van de schoolvakantieweken. Afwijkende vakantiedagen worden gezien als schoolvrije dagen. Voor actuele informatie over schoolvakantieweken kunt u de website van het ministerie van Onderwijs Cultuur en Wetenschap raadplegen.

Roosters voor de schoolvakanties worden circa 1 maand voor de betreffende vakantie uitgereikt aan alle ouders van de VSO/NSO en KDV. Twee weken voor aanvang van de vakantie leveren de ouders/verzorgers het rooster in op de locatie.

Contractvormen Kinderdagverblijf (KDV)

Jaarcontract: Dit contract geeft recht op kinderdagopvang gedurende het hele jaar op de contractueel vastgelegde dagen (52 weken per jaar).

Schoolwekencontract: Dit contract geeft recht op kinderdagopvang gedurende de schoolweken op de contractueel vastgestelde dagen.

Flexibele opvang

Flexibele opvang houdt in dat uw kinderen niet op vaste dagen of tijden gebruik hoeven te maken van de kinderdagopvang

• per dag geldt een minimale afname van 4 hele uren, welke per kwartier afgerond kunnen worden en ieder moment van de dag kunnen starten. Minimale afname is 430,5 uur per jaar (gemiddeld 1 dag opvang per week) en wordt naar rato verrekend met de startdatum. Elk halfjaar wordt bekeken hoe de minimale afname zich verhoudt met de afname. U wordt hierover geïnformeerd.

Contractvormen Buitenschoolse Opvang (BSO) Jaarcontract

Dit contract geeft recht op buitenschoolse opvang tijdens schoolweken, de schoolvakantieweken en schoolvrije dagen op de contractueel vastgelegde dagen.

Schoolwekencontract

Dit contract geeft recht op buitenschoolse opvang tijdens schoolweken op contractueel vastgelegde dagen.

Flexibele opvang

Flexibele opvang houdt in dat uw kinderen niet op vaste dagen of tijden gebruik hoeven te maken van de opvang

• VSO: de minimale afname voor Voorschoolse opvang is 41 uur per jaar (=gemiddeld 1 uur per week tijdens schoolweken).

• NSO: per keer geldt een minimale afname van 2,5 uur. Minimale afname is 102,5 uur per jaar (gemiddeld 1 middag per week). Elk halfjaar wordt bekeken hoe de minimale afname zich verhoudt met de afname. U wordt hierover geïnformeerd.

• In de vakantieperiode en schoolvrije dagen geldt een minimale afname van 4 hele uren per dag.

Vakantiekaart Kinderdagverblijf en Buitenschoolse Opvang

Ouders en verzorgers die alleen opvang nodig hebben in schoolvakan- ties of naast het schoolwekencontract opvang nodig hebben in de schoolvakanties kunnen gebruik maken van de vakantiekaart.

• Aan het begin van het jaar koopt u minimaal zes dagdelen in. De ingekochte dagdelen worden maandelijks bij u in rekening gebracht. Een dagdeel is van 7:30 tot 12:45 uur of van 12:45 tot 18:00 uur.

• In de loop van het jaar kunnen extra (vakantie)dagdelen afgenomen worden tegen het vakantiekaart tarief.

• De dagdelen zijn in te zetten tijdens de vastgestelde schoolvakanties en kunnen ook naast een schoolweken- contract worden ingezet.

• De afdeling Planning kan u informeren over het nog open staande aantal dagdelen.

• Mocht er per 31 december een restant aan dagdelen zijn, dan vervallen deze dagdelen. Er zal geen restitutie plaatsvinden.

Schoolvrije dagen bij naschoolse opvang

Het uitgangspunt van Kinderwoud is dat een aantal locaties NSO op schoolvrije dagen geopend zijn. Ouders dienen 3 dagen voor de betreffende schoolvrije dag de opvang voor deze dag bij de NSO leiding aan te melden.

Xxxxxx met een jaarcontract mogen gedurende de schoolvrije dagen die contractueel zijn vastgelegd, de hele dag gebruik maken van de NSO. Ouders die een schoolwekencontract afnemen kunnen ook gedurende schoolvrije dagen opvang afnemen in de vorm van een extra dagdeel.

Sluitingsdagen

Kinderwoud is gesloten op de officieel erkende feestdagen. Kinderwoud behoudt zich het recht voor om in het kader van professionalisering, maximaal één dag per jaar te reserveren voor interne scholing. Op die dag kan Kinderwoud geen opvang bieden. Hiervan worden ouders/verzorgers minimaal 2 maanden van tevoren op de hoogte gesteld.

Privacy

Kinderwoud gaat zorgvuldig om met gegevens van ouders/verzorgers en kinderen, zoals opgenomen in het privacyreglement van Kinderwoud.

Veranderingen in de Aanvullende Voorwaarden van Kinderwoud worden gecommuniceerd naar alle ouders en verzorgers.

D24 v16.0d