ALGEMENE VOORWAARDEN ZEILSCHOOL AIRFORCE 21
ALGEMENE VOORWAARDEN ZEILSCHOOL AIRFORCE 21
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
In deze voorwaarden gelden de volgende definities:
a. De zeilschool die bedrijfsmatig overeenkomsten sluit voor het geven van lessen of andere vormen van instructie, al of niet aan boord van een vaartuig.
b. Consument: een natuurlijke persoon die een overeenkomst sluit met de zeilschool. Het gaat hier om een overeenkomst voor het ontvangen van lessen of andere vormen van instructie, al dan niet aan boord van een vaartuig. Deze consument sluit de overeenkomst niet uit naam van zijn beroep of bedrijf, maar op persoonlijke titel.
c. Cursist: een natuurlijke persoon die, al of niet aan boord van een vaartuig, lessen of andere vormen van instructie ontvangt. Deze persoon ontvangt de lessen niet in het kader van zijn beroep of bedrijf, maar als privépersoon.
d. Groep: een groep die tegen betaling, al of niet aan boord van een vaartuig, lessen of andere vormen van instructie ontvangt. Deze groep bestaat uit natuurlijke personen en wordt vertegenwoordigd door de consument die de overeenkomst heeft gesloten. De leden van de groep ontvangen de lessen niet in het kader van hun beroep of bedrijf, maar als privépersonen.
e. Vaartuig: een voorwerp dat is gemaakt om op het water te verblijven en zich daarop te bewegen, en dat is bestemd voor sportbeoefening en vrijetijdsbesteding. Onder het vaartuig vallen ook de uitrusting en inventaris die erbij horen.
f. Overeenkomst: elke overeenkomst tussen de zeilschool en de consument, waarbij de zeilschool zich tegenover de cursist verbindt om lessen of andere vormen van instructie te geven aan de consument of aan een of meer andere personen waarvoor dit is afgesproken. Deze lessen kunnen al dan niet plaatsvinden aan boord van een vaartuig.
g. Elektronisch: per e-mail of boekingswebsite.
h. Alle bedragen die in deze algemene voorwaarden staan, zijn inclusief btw.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke opdrachtovereenkomst die gesloten wordt tussen de consument en de zeilschool.
2. Deze voorwaarden kunnen zijn vertaald vanuit de Nederlandse taal in een vreemde taal. In geval van mogelijke verschillen in de teksten die het gevolg van bedoelde vertaling zijn, prevaleert de Nederlandse tekst.
ARTIKEL 3 – OVEREENKOMST
1. Er is sprake van een overeenkomst zodra de consument het aanbod van de ondernemer accepteert. Accepteert hij dit aanbod elektronisch, dan stuurt de ondernemer elektronisch een bevestiging naar de consument.
2. Elke overeenkomst wordt bij voorkeur schriftelijk of elektronisch vastgelegd. Mondelinge wijzigingen en/of aanvullingen dienen zo spoedig mogelijk schriftelijk te worden bevestigd.
De Zeilschool heeft het recht om, afhankelijk van de weersomstandigheden en het niveau van de cursisten, de instructie aan boord van het vaartuig te wijzigen in een instructie op de wal.
ARTIKEL 4 – BETALINGSVOORWAARDEN
1. De consument moet het cursusgeld binnen 10 dagen na ontvangst van de factuur betalen, maar in ieder geval uiterlijk op de aanvangsdatum van de cursus. Hij kan het cursusgeld betalen op door het bedrag over te maken naar een bankrekening die door de zeilschool wordt bepaald.
2. Als de consument niet op tijd betaalt, is hij in verzuim zonder dat de zeilschool hem in gebreke hoeft te stellen. Toch stuurt de zeilschool na het verstrijken van de betalingsdatum nog één kosteloze betalingsherinnering naar de consument. Daarin wijst hij de consument op zijn verzuim en geeft hij hem alsnog de gelegenheid om de rekening binnen 14 dagen te betalen. In de betalingsherinnering maakt de zeilschool ook melding van de buitengerechtelijke incassokosten die de consument bij niet tijdige betaling verschuldigd is.
3. Is de 14-dagentermijn die in lid 2 genoemd is, verlopen en heeft de consument nog niet betaald, dan is de ondernemer bevoegd om betaling van het verschuldigde bedrag te eisen, zonder dat hij de consument verder in gebreke hoeft te stellen. De buitengerechtelijke incassokosten die daaraan verbonden zijn, mag hij naar redelijkheid in rekening brengen bij de consument. Hiervoor gelden maximumbedragen die staan in het Besluit vergoeding buitengerechtelijke incassokosten.
- 15% met een minimum van € 40,-;
ARTIKEL 5 – ANNULERING
1. Als de consument de overeenkomst wil annuleren, moet hij dit zo spoedig mogelijk schriftelijk of elektronisch aan de ondernemer laten weten.
2. Als de consument annuleert, heeft de zeilschool het recht om een gefixeerde (vaste)schadeloosstelling van de consument te eisen. Deze schadeloosstelling bedraagt:
- 100% van het overeengekomen cursusgeld bij annulering binnen 14 dagen vóór aanvang van de cursusperiode of op de ingangsdatum van de cursus.
4. Als de consument de overeenkomst annuleert, moet hij de annuleringskosten betalen volgens de bepalingen in lid 2. Kan de consument of de zeilschool aantonen dat de werkelijke schade aanmerkelijk hoger of lager is dan de annuleringskosten volgens lid 2? Dan moet de consument de werkelijke schade vergoeden. Onder schade verstaan we het geleden verlies of de gederfde winst van de ondernemer.
ARTIKEL 6 - RECHTEN EN PLICHTEN VAN DE ZEILSCHOOL
1. De zeilschool geeft, naar beste weten en kunnen, instructie op aan de cursist(en)
2. De zeilschool staat ervoor in dat de aangeboden accommodatie deugdelijk en veilig is.
3. Als er bij de instructie zaken van de ondernemer worden gebruikt, staat de ondernemer ervoor in dat deze zaken: in goede staat verkeren; en kunnen worden gebruikt waarvoor zij bestemd zijn; en voldoen aan de veiligheidseisen die voor het overeengekomen gebruik gelden.
4. Als de ondernemer voor de instructie eigen zaken gebruikt, is hij verplicht om die zaken te verzekeren tegen wettelijke aansprakelijkheid, cascoschade en diefstal. De dekking van de verzekering moet gelden in het gebied waar de instructie wordt gegeven.
5. De kosten die direct verband houden met het normale gebruik van het vaartuig, zijn voorrekening van de zeilschool. Hieronder vallen onder meer haven-, brug-, kade-, sluis- en liggelden en brandstofkosten.
6. Als de consument bepaalt op welke locatie de instructie plaatsvindt, zijn de kosten die verband houden met de locatie voor rekening van de consument. Hieronder vallen onder meer huur- en legeskosten.
8. De zeilschool adviseert de consument met klem om geen waardevolle zaken mee te nemen. Hij wijst de consument daarbij op de beperking van de aansprakelijkheid die beschreven staat in artikel 8 lid 2 van deze voorwaarden.
9. De zeilschool heeft het recht om de instructie op of in het water te vervangen door een instructie op de wal, als de weersomstandigheden in combinatie met het kennisniveau van de cursisten dit noodzakelijk maken.
00.Xx ondernemer wijst de consument op de verplichtingen in artikel 7 lid 5,6 en 7.
11. De zeilschool geeft de instructie in de Nederlandse taal. In overleg kan instructie in het Engels worden aangeboden.
12. De zeilschool heeft het recht om, bij minder dan 2 aanmeldingen, een groeps-les te annuleren of in overleg met de cursist te verplaatsen. Bij annulering vanuit de zeilschool zal het cursusgeld 100 % geretourneerd worden.
ARTIKEL 7 - RECHTEN EN PLICHTEN VAN DE CONSUMENT/ CURSIST
1. Als de zeilschool voor de instructie een zaak van de consument gebruikt, moet de consument ervoor zorgen dat die zaak verzekerd is tegen wettelijke aansprakelijkheid, cascoschade en diefstal. De dekking van de verzekering moet gelden in het gebied waar de instructie wordt gegeven.
2. Als er sprake is van een groep cursisten, moet de consument uiterlijk op de dag van aankomst een lijst van alle cursisten aan de zeilschool geven.
3. Wordt een zaak die de zeilschool ter beschikking heeft gesteld op verzoek van de consument voor iets anders gebruikt dan overeengekomen was? Dan zijn de extra kosten die daaraan verbonden zijn, voor rekening van de consument.
4. Als de consument voor de instructie eigen zaken wil gebruiken, moet hij ervoor zorgen dat deze zaken voor dit doel geschikt zijn en veilig zijn.
5. De consument moet ervoor zorgen dat de cursist(en) zelf een aansprakelijkheidsverzekering hebben, die voldoende dekking biedt voor de overeengekomen activiteiten/schade aan de zeilschool of aan derden.
6 De cursist dient op de hoogte te zijn van de risico’s die horen bij de zeilsport (en dient zo nodig van tevoren daar informatie over in te winnen).
7. De consument is verplicht om alle relevante gegevens over een cursist, waaronder gezondheidsaspecten, diëten dan wel medicijngebruik die van invloed kun zijn op het volgen van de instructie of de veiligheid en /of gezondheid van derden, te melden voor aanvang van de instructie.
8. Als de zeilschool het, vanwege een slechte voorbereiding door de consument, niet verantwoord vindt om verder te gaan met de instructie, kan hij de consument bevelen om te stoppen. In dat geval moet de consument hier onmiddellijk gehoor aan geven.
9. De consument wijst de groep op de bepalingen uit deze voorwaarden die voor hen van toepassing zijn.
10. Iedere cursist moet minimaal kunnen zwemmen. Het Gebruik van geestverruimende middelen en alcoholhoudende dranken, tijdens of net voorafgaande aan de instructie is verboden.
11. De cursist is verplicht om de veiligheidsaanwijzingen van de zeilschool op te volgen. Het dragen van een reddingsvest is tijdens de lessen verplicht. Reddingsvesten worden door de zeilschool verstrekt.
12 De Deelnemer dient op de afgesproken tijd voor aanvang van de Activiteit aanwezig te zijn. Een Deelnemer die te laat komt loopt het risico dat hij of zij geheel of gedeeltelijk van de instructie uitgesloten wordt.
ARTIKEL 8 – AANSPRAKELIJKHEID
1. De zeilschool is slechts aansprakelijk voor diefstal, ongevallen en schade die rechtstreeks het gevolg is/ zijn van een tekortkoming die is toe te rekenen: aan hemzelf; en/of aan personen die bij hem in zijn dienst zijn; en/of aan personen die hij heeft aangesteld voor de uitvoering van de werkzaamheden die hij met de consument heeft afgesproken.
2. De aansprakelijkheid van de ondernemer voor schade en/of verlies van bagage is beperkt tot een bedrag van € 1000,- per cursist. De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade die voortvloeit uit het verlies of de beschadiging van bagage.
3. De consument is volledig aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door een tekortkoming die is toe te rekenen: aan hemzelf; en/of aan zijn minderjarige kinderen; en/of aan de groep die hij vertegenwoordigt.
ARTIKEL 9 – KLACHTEN
1. Als de consument klachten heeft over de uitvoering van de overeenkomst, dan moet hij deze binnen 2 weken nadat de cursist het gebrek heeft geconstateerd of heeft kunnen constateren per brief of elektronisch aan de zeilschool melden. Hij moet de klachten voldoende omschrijven en toelichten.
2. Als de consument klachten heeft over een factuur, moet hij die bij voorkeur per mail aan de zeilschool melden. Dit moet hij doen binnen 2 weken tijd nadat hij de betreffende factuur heeft ontvangen. Hij moet de klachten in zijn brief voldoende omschrijven en toelichten.
3. Als de consument zijn klacht niet tijdig indient, kan dat ertoe leiden dat hij zijn recht op herstel of schadevergoeding verliest. Kan het feit dat hij niet tijdig heeft geklaagd niet in redelijkheid aan de consument worden toegerekend, dan behoudt hij zijn rechten.
4. Als duidelijk is geworden dat de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, is er sprake van een geschil.
ARTIKEL 10 - ONTBINDING OVEREENKOMST
1. Als een van de partijen haar verplichtingen uit deze overeenkomst niet nakomt en er daarbij sprake is van een wezenlijke wanprestatie of toerekenbare tekortkoming, is de andere partij bevoegd om de overeenkomst onmiddellijk te ontbinden, zonder dat hij daarvoor naar de rechter hoeft te gaan. Hij kan er ook voor kiezen om nakoming van de verplichtingen te vorderen, maar in dat geval kan hij de overeenkomst niet ontbinden.
2. Bij ontbinding van de overeenkomst wegens een wezenlijke wanprestatie of een toerekenbare tekortkoming, kan de benadeelde partij aanspraak maken op een vergoeding van eventuele schade en op betaling van alle vorderingen, inclusief de vorderingen die niet direct opeisbaar zijn.
ARTIKEL 11- PERSOONGEGEVENS
Deelnemers en ouders/verzorgers van Deelnemers geven toestemming aan de zeilschool om de door hen verstrekte gegevens over de cursist op te nemen in een databestand dat de zeilschool aanlegt in het kader van haar administratie, dienstverlening en eigen promotiedoeleinden.
De door de zeilschool opgeslagen persoonsgegevens worden met inachtneming van de geldende privacywetgeving opgeslagen en beheerd.
Cursisten kunnen op afspraak inzage verkrijgen in hun persoonsgegevens zoals die in het databestand van de zeilschool zijn opgeslagen.
Deelnemer en ouders/verzorgers kunnen het gebruik van deze persoonsgegevens door de zeilschool uitsluiten door de zeilschool hiertoe een schriftelijk verzoek te doen.
Deelnemer en ouders/verzorgers stemmen ermee in dat de zeilschool persoonsgegevens verstrekt aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de organisatie of uitvoering van de activiteiten. De zeilschool zal de persoonsgegevens alleen voor activiteiten binnen de zeilschool gebruiken en zal onder geen beding persoonsgegevens verstrekken aan derden om andere redenen dan genoemd in dit artikel.
Cursisten stemmen ermee in dat door de zeilschool beeldopnames gemaakt kunnen worden, welke voor publicitaire doeleinden gebruikt kunnen worden. Bezwaren kunnen uitsluitend voorafgaande of uiterlijk op het moment van de opname kenbaar worden gemaakt.
ARTIKEL 14- DISCLAIMER WEBSITES
De verstrekte informatie op de websites van de zeilschool is uitsluitend bestemd voor algemene informatiedoeleinden. Door externe omstandigheden kunnen er vertragingen, gebreken en/of andere onvolkomenheden in de verstrekte informatie zijn.
Hoewel de zeilschool de grootst mogelijke zorgvuldigheid betracht in de samenstelling en het onderhoud van haar websites, kan de zeilschool niet garanderen dat de verstrekte informatie compleet, actueel en/of accuraat is. De Deelnemer doet hierbij dan ook onvoorwaardelijk en onherroepelijk afstand van haar recht op schadevergoeding voor enige directe of indirecte schade die is ontstaan door gebruikmaking van de gegevens, tenzij er aan de zijde van de zeilschool sprake is van opzet of daarmee gelijk te stellen grove nalatigheid.
De websites van derde partijen waarnaar op de websites van de zeilschool hyperlinks zijn opgenomen, worden niet door de zeilschool gecontroleerd, gemaakt en/of onderhouden. De zeilschool aanvaardt dan ook geen enkele aansprakelijkheid voor de inhoud van deze gelinkte websites.
De websites van de zeilschool en de inhoud daarvan zijn beschermd door auteursrecht, beeldmerkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Niets van deze websites of de inhoud daarvan mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, hetzij mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier, zonder voorafgaande toestemming van de zeilschool.
ARTIKEL 12- SLOTBEPALINGEN
Indien en voor zover op grond van redelijkheid en billijkheid of het onredelijk bezwarend karakter op enige bepaling in deze algemene voorwaarden geen beroep kan worden gedaan, dan komt aan die bepaling qua inhoud en strekking een zoveel mogelijk overeenkomstige betekenis toe, zodat daarop wel een beroep kan worden gedaan. De nietigheid van een bepaling leidt niet tot nietigheid van de gehele overeenkomst en/of algemene voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn gepubliceerd op de website van de zeilschool en worden op verzoek toegezonden aan de consument.
De consument heeft zich bij inschrijving voor de instructie akkoord verklaard met deze algemene voorwaarden.
De consument is niet gerechtigd, met uitzondering van, voorafgaande toestemming van de zeilschool, om rechten of plichten uit deze overeenkomst over te dragen aan derden.
Deelnemer is verplicht om adreswijzigingen onverwijld door te geven aan de zeilschool.
De overeenkomsten waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn komen tot stand onder Nederlands recht, tenzij op grond van dwingende regels ander nationaal recht van toepassing is.
Bij geschillen over de inhoud en/of interpretatie van deze voorwaarden geldt de versie in de Nederlandse taal.
Uitsluitend een Nederlands rechtscollege is bevoegd om van deze geschillen kennis te nemen.
De voorwaarden zijn onderhevig aan verandering. De laatst gepubliceerde versie van deze voorwaarden is van toepassing. Deze voorwaarden zijn gepubliceerd op 18 Oktober 2021.