ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN VOOR DIENSTVERLENING
Management & Innovatie
1. Algemeen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: Schaffels Management & Innovatie (eveneens handelend onder de naam Schaffels Adviseurs naast Ondernemers en Schaffels Media & Events, Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 XX Xxx,
vertegenwoordigd door R.F.J. (Xxxx) Xxxxxxxxx MSc MBA,
Kamer van Koophandel nummer 71043225, BTW nummer NL001763306B04.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden.
Werkzaamheden: alle werkzaamheden die in het kader van de tussen partijen gesloten, c.q. te sluiten overeenkomst tot dienstverlening direct dan wel indirect dienen te worden verricht.
Bescheiden: alle door opdrachtgever aan opdrachtnemer ter beschikking gestelde zaken, waaronder stukken of gegevensdragers, alsmede alle in het kader van de uitvoering van de opdracht door opdrachtgever vervaardigde zaken, waaronder stukken of gegevensdragers.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden gelden voor iedere offerte en overeenkomst en alle rechtsverhoudingen tussen opdrachtnemer en een opdrachtgever waarop de opdrachtnemer deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met de opdrachtnemer, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.
2.3 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig, indien en voor zover dit schriftelijk tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is overeengekomen.
2.4 Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing op de uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening. De eventuele toepasselijkheid van algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt door opdrachtnemer uitdrukkelijk van de hand gewezen, hetgeen door opdrachtgever wordt aanvaard.
2.5 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden of andere voorwaarden van opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.
2.6 Deze algemene voorwaarden kunnen op enig moment worden gewijzigd dan wel worden aangevuld. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden vervolgens ook ten aanzien van al gesloten Overeenkomsten, met inachtneming van een termijn van één maand na schriftelijke bekendmaking van deze wijziging.
3. Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en zijn gebaseerd op uitvoering van de werkzaamheden onder normale omstandigheden en gedurende normale werkuren.
3.2 Alle aanbiedingen vervallen dertig dagen na verzending daarvan, tenzij anders is aangegeven.
3.3 Alle door opdrachtnemer genoemde prijzen in aanbiedingen of anderszins zijn exclusief BTW, tenzij anders is aangegeven.
3.4 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4. Aanvang en duur van de overeenkomst tot dienstverlening
4.1 Door bevestiging van de opdracht van de zijde van opdrachtnemer, c.q. door het ondertekenen van de overeenkomst tot dienstverlening, worden de werkzaamheden geacht te zijn aangevangen en worden deze algemene voorwaarden van toepassing.
4.2 De overeenkomst wordt geacht, in het geval opdrachtgever de overeenkomst (nog) niet heeft ondertekend, tevens tot stand te zijn gekomen indien uit gedragingen van opdrachtgever en/of opdrachtnemer blijkt dat feitelijk uitvoering wordt gegeven aan de overeenkomst.
4.3 De overeenkomst tot dienstverlening wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en geldt totdat de werkzaamheden zijn geëindigd of voor bepaalde tijd tenzij in de overeenkomst opgenomen.
4.4 De duur, het tarief en nadere voorwaarden van de opdracht worden overeengekomen (en vastgelegd) in de offerte.
4.5 De overeenkomst door opdrachtgever en opdrachtnemer wordt gekwalificeerd als een overeenkomst van opdracht in de zin van artikel 7:400 BW, waarbij opdrachtnemer de werkzaamheden uitvoert in de zelfstandige uitoefening van zijn beroep/bedrijf en de bepalingen van Titel 7 van Boek 7 BW op de Overeenkomst van toepassing zijn, behoudens indien en voor zover daarvan door Partijen in de Overeenkomst is afgeweken.
4.6 Opdrachtgever verklaart zich ermee akkoord dat opdrachtnemer ook ten behoeve van andere opdrachtgevers werkzaamheden verricht.
5. Gegevens opdrachtgever
5.1 Opdrachtgever is gehouden alle gegevens en bescheiden, welke opdrachtnemer volgens zijn oordeel nodig heeft voor het correct uitvoeren van de overeenkomst tot dienstverlening, tijdig in de gewenste vorm en op de gewenste wijze ter beschikking van de opdrachtnemer te stellen.
5.2 Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening op te schorten tot het moment dat opdrachtgever aan de in het vorige lid genoemde verplichting heeft voldaan. Ook heeft opdrachtnemer de bevoegdheid om de uit de vertraging voortvloeiend extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
5.3 Indien en voor zover opdrachtgever xxxxx verzoekt, worden alle ter beschikking gestelde bescheiden, behoudens het bepaalde in artikel 16, nadat de werkzaamheden ter uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening zijn uitgevoerd, aan deze geretourneerd, dan wel – indien opdrachtgever zulks wenst – vernietigd.
5.4 Opdrachtgever staat in voor de juistheid, veiligheid en betrouwbaarheid van de aan Opdrachtnemer ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de opdracht niet anders voortvloeit
6. Uitvoering opdracht
6.1 De opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De verplichting heeft het karakter van een inspanningsverplichting. Opdrachtnemer heeft geen resultaatsverplichting.
6.2 Opdrachtnemer bepaalt de wijze waarop de overeenkomst tot dienstverlening wordt uitgevoerd, met inachtneming van de bepalingen die de partijen met elkaar vastgelegd hebben.
6.3 Opdrachtnemer heeft het recht om, na overleg met opdrachtgever, bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Xxxxxxxx heeft opdrachtnemer het recht om - na expliciete instemming van de partijen - derden bij de uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening te betrekken. In die gevallen verbindt de opdrachtgever zich om de aan de aldus in te schakelen derden verbonden kosten te voldoen en is opdrachtnemer gerechtigd om de declaraties van deze derden afzonderlijk in rekening te brengen aan opdrachtgever.
6.4 Eventueel in de overeenkomst tot dienstverlening bepaalde termijnen waarbinnen de werkzaamheden moeten worden uitgevoerd gelden slechts bij benadering en niet als fatale termijnen. Overschrijding van een dergelijke termijn levert dan ook geen toerekenbare tekortkoming van opdrachtnemer en mitsdien geen grond voor ontbinding van de overeenkomst op. Opdrachtgever dient opdrachtnemer in een dergelijk geval schriftelijk in gebreke te stellen. Is Opdrachtgever een vooruitbetaling verschuldigd of dient de opdrachtgever voor de uitvoering benodigde informatie ter beschikking te steleln dan gaat de termijn waarbinnen de werkzaamheden dienen te worden afgerond niet eerder in dan nadat de betaling geheel is ontvangen, respectievelijk de informatie geheel ter beschikking is gesteld.
6.5 Indien het voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening noodzakelijk is de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen deze overeenkomst in onderling overleg dienovereenkomstig aanpassen.
6.6 Indien en voor zover een wijziging of aanvulling financiële of kwalitatieve consequenties heeft, zal opdrachtnemer opdrachtgever tevoren inlichten.
6.7 In afwijking van lid 2 zal de opdrachtnemer geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan de opdrachtnemer kunnen worden toegerekend.
7. Intellectueel eigendom
7.1 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, is opdrachtnemer eigenaar van alle rechten van intellectuele eigendom op de door haar voor opdrachtgever ontwikkelde werken. Opdrachtnemer behoudt zich alle rechten voor met betrekking tot producten van de geest, welke hij gebruikt, heeft gebruikt en/of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tot dienstverlening, voor zover op die producten in juridische zin rechten kunnen bestaan of worden gevestigd.
7.2 Het is opdrachtgever uitdrukkelijk verboden die producten, waaronder begrepen maar niet beperkt tot werkwijzen, adviezen, (model)contracten en andere geestesproducten, al dan niet met inschakeling van derden, aan derden te verstrekken te verveelvoudigen, te openbaren of te exploiteren.
7.3 Het is opdrachtgever niet toegestaan hulpmiddelen van die producten aan derden ter hand te stellen, anders dan ter inwinning van een deskundig oordeel omtrent de werkzaamheden van opdrachtnemer.
7.4 In geval van een derde stelt dat het gebruik van de werken in strijd is met de intellectuele eigendomsrecht van die derde, zal opdrachtgever opdrachtnemer hiervan onverwijld in kennis stellen.
7.5 Opdrachtnemer heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan haar zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
7.6 In het bijzonder bij de productie van Media & Events wordt Opdrachtnemer (en partners) door Opdrachtgever gevrijwaard van claims of aanspraken m.b.t. huidige en toekomstige rechten van intellectuele eigendom waaronder in ieder geval begrepen auteursrechten, naburige rechten, uitzendrechten, databankrechten, merkrechten, handelsnaamrechten, modelrechten, portretrechten, alsmede alle vergelijkbare rechten op grond van (on)geschreven recht. Opdrachtgever blijft hier te allen tijde voor verantwoordelijk.
7.7 Het auteursrecht op de gemaakte prestaties blijft eigendom van Xxxxxxxxx Management & Innovatie.
7.8 Een gespecificeerd gebruiksrecht wordt toegestaan aan de besteller/opdrachtgever, dat echter persoonlijk is en niet zonder onze toestemming mag doorgegeven of doorverkocht worden. Publicatie is alleen toegestaan met toestemming en bronvermelding.
7.9 Bij het maken van foto's en ander beeldmateriaal wordt door ons verondersteld dat de besteller/opdrachtgever toestemming verkreeg van xxxx xxxxxxxxx (auteurs)rechthebbende.
De besteller of opdrachtgever is volledig aansprakelijk hiervoor en wij kunnen geenszins aansprakelijk hiervoor worden gesteld (vrijwaring).
7.10 Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schadelijk en onwettig gebruik van de afgeleverde diensten/producten door de besteller/opdrachtgever noch door derden.
7.11 De geleverde prestaties en producten mogen door ons gebruikt worden in onze portfolio, onze reclame e.a. De besteller/opdrachtgever gaat hiermee uitdrukkelijk akkoord bij bestelling en de toestemming wordt hiervoor sowieso vermoed.
8. Overmacht
8.1 Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, of een rechtshandeling geldende opvatting voor hun rekening komt.
8.2 Onder overmacht wordt in deze voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop de opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor de opdrachtnemer niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van de opdrachtgever worden daaronder begrepen.
8.3 De opdrachtnemer heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat de opdrachtnemer haar verbintenis had moeten nakomen.
8.4 Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
8.5 Indien opdrachtnemer bij het intreden van overmacht reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan dan wel slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen zal kunnen voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde dan wel uitvoerbare gedeelte afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen.
9. Honorarium / Tarief
9.1 Het honorarium van opdrachtnemer is niet afhankelijk van het resultaat van de verrichte werkzaamheden. Het honorarium van opdrachtnemer en de wijze waarop zijn reis-, verblijf- en overige kosten worden vergoed is vastgesteld in de overeenkomst tot dienstverlening. Het honorarium is exclusief BTW.
9.2 Indien door de opdrachtnemer in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van opdrachtgever of een door opdrachtgever aangewezen locatie, draagt opdrachtgever kosteloos zorg voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten.
9.3 Opdrachtgever is gehouden aan opdrachtnemer een door opdrachtnemer in redelijkheid vast te stellen voorschot te betalen, telkens wanneer opdrachtnemer daarom vraagt en daar redelijkerwijze om kan vragen.
9.4 Opdrachtnemer heeft, telkens wanneer door hem een redelijk voorschot is gevraagd, het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten tot op het moment dat opdrachtgever het voorschot aan opdrachtnemer heeft betaald, dan wel daarvoor zekerheid heeft gesteld.
9.5 Het honorarium van opdrachtnemer, zo nodig vermeerderd met voorschotten aan en declaraties van ingeschakelde derden, wordt inclusief de eventueel verschuldigde omzetbelasting, per maand, per kwartaal, per jaar of na volbrenging van de werkzaamheden aan opdrachtgever in rekening gebracht.
9.6 Opdrachtnemer zal de opdrachtgever het voornemen tot verhoging van het tarief schriftelijk kenbaar maken. De opdrachtnemer zal daarbij de omvang van en de datum waarop de verhoging zal ingaan, vermelden.
9.7 Indien opdrachtnemer met de opdrachtgever een vast uurtarief overeenkomt, is opdrachtnemer gerechtigd dit uurtarief jaarlijks te verhogen conform de Dienstenprijsindex (DPI) van het CBS. Voor een dergelijke prijsverhoging is geen kennisgeving aan de Opdrachtgever vereist.
9.8 De uren- en kostenadministratie van opdrachtnemer alsmede de daaruit te verstrekken uittreksels strekken tot volledig bewijs van de omvang van de ten behoeve van opdrachtgever uit hoofde van de opdracht verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten. opdrachtgever heeft de bevoegdheid om tegen die administratie en de daaruit vervaardigde uittreksels schriftelijk bewijs te leveren.
9.9 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
10. Betaling
10.1 Betaling van het aan opdrachtgever gefactureerde bedrag dient te geschieden binnen 14 dagen na de factuurdatum, in Euro's, ten kantore van opdrachtnemer of door middel van stortingen ten gunste van een door deze aan te wijzen bankrekening en zonder enig recht op aftrek, korting of verrekening.
10.2 Indien de opdrachtgever de juistheid van een factuur betwist is de opdrachtgever niettemin gehouden tot betaling van het niet betwiste gedeelte.
Indien en voor zover het betwiste gedeelte alsnog verschuldigd blijkt, geldt daarvoor de oorspronkelijke factuurdatum.
10.3 Indien opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn, dan wel een in afwijking daarvan schriftelijk tussen partijen overeengekomen termijn heeft betaald, raakt hij bij het verstrijken van die termijn terstond van rechtswege in verzuim en is hij, zonder dat een nadere sommatie of ingebrekestelling is vereist, over het gefactureerde bedrag vanaf dat moment de wettelijke rente verschuldigd tot aan de dag van algehele voldoening, een en ander onverminderd de verdere rechten welke opdrachtnemer heeft.
10.4 Alle kosten, ontstaan ten gevolge van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassering van de vordering, zijn voor rekening van opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten zijn vastgesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag, met een minimum van Euro 115,=. Als opdrachtnemer aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren om de vordering geïncasseerd te krijgen, komen ook deze - hogere - kosten voor vergoeding in aanmerking.
10.5 In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van het factuurbedrag, tenzij anders is overeengekomen.
11. Bezwaar/reclamaties
11.1 Een bezwaar met betrekking tot de verrichte werkzaamheden en/of het factuurbedrag dient schriftelijk binnen 14 dagen na de geleverde prestatie waarover opdrachtgever reclameert, aan opdrachtnemer te worden kenbaar gemaakt.
11.2 Na het verstrijken van de termijn wordt de opdrachtgever geacht de verrichte werkzaamheden te hebben goedgekeurd en kan de opdrachtgever zich nimmer beroepen op het niet nakomen van de overeenkomst tot dienstverlening door de opdrachtnemer.
11.3 Een bezwaar als in het eerste lid bedoeld, schort de betalingsverplichting voor de opdrachtgever niet op.
12. Aansprakelijkheid
12.1 Opdrachtnemer zal zijn werkzaamheden naar beste kunnen verrichten en daarbij de zorgvuldigheid in acht nemen, die van een beroepsbeoefenaar zoals genoemd in artikel 6, kan worden verwacht. Indien een fout wordt gemaakt doordat de opdrachtgever hem onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt, is opdrachtnemer voor de daardoor ontstane schade niet aansprakelijk.
12.2 Opdrachtnemer is nimmer gehouden tot vergoeding van indirecte schade van opdrachtgever, waaronder begrepen, maar niet beperkt tot stagnatie in de geregelde gang van zaken (in het bedrijf c.q. de organisatie) van opdrachtgever, welke het gevolg is van of op andere wijze verband houdt met, een fout in de uitvoering van de werkzaamheden door opdrachtnemer, behoudens opzet of grove schuld van opdrachtnemer.
12.3 De aansprakelijkheid voor directe schade van opdrachtnemer wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst ontstaat slechts indien opdrachtgever opdrachtnemer onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van tekortkoming en opdrachtnemer ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat opdrachtnemer in staat is adequaat te reageren.
12.4 Opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht, indien sprake is van een toerekenbare tekortkoming en voor zover mogelijk, de schade van de opdrachtgever ongedaan te maken of te beperken door herstel of verbetering van gebrekkige dienstverlening.
12.5 Indien de opdrachtgever aantoont dat hij/zij schade heeft geleden door een fout van opdrachtnemer die bij zorgvuldig handelen zou zijn vermeden, is opdrachtnemer voor die schade slechts aansprakelijk tot een
maximum van het bedrag van het honorarium voor de desbetreffende opdracht danwel indien de opdracht een looptijd heeft van meer dan zes maanden tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste zes maanden.
12.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor beschadiging of tenietgaan van bescheiden tijdens vervoer of verzending per post, ongeacht of het vervoer of verzending geschiedt door of namens opdrachtgever, opdrachtnemer of derden.
12.5 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle aanspraken van derden welke direct of indirect met de uitvoering van de overeenkomst samenhangen.
12.6 Opdrachtgever vrijwaart opdrachtnemer tegen alle mogelijke aanspraken van derden voor het geval opdrachtnemer op grond van de wet en/of zijn beroepsregels gedwongen is de opdracht terug te geven en/of gedwongen wordt medewerking te verlenen aan overheidsinstanties, welke gerechtigd zijn gevraagd of ongevraagd informatie te ontvangen, welke opdrachtnemer in de uitvoering van zijn opdracht van opdrachtgever of derden heeft ontvangen.
13. Opzegging/beëindiging
13.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de overeenkomst aangegeven tijd dan wel voor de duur van het in de overeenkomst omschreven project / de in de overeenkomst omschreven opdracht.
13.2 De overeenkomst die voor (on)bepaalde tijd is aangegaan en niet door afronding van de opdracht / het project eindigt, kan door beide partijen met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden worden opgezegd.
13.3 Opdrachtnemer is bevoegd de overeenkomst per direct zonder ingebrekestelling te beëindigen, indien:
a. Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet of niet volledig nakomt;
b. Opdrachtgever in staat van faillissement is verklaard, aan haar, al dan niet voorlopig, surseance van betaling is verleend, op de andere partij een andere gelijksoortige regeling van toepassing is geworden of de andere partij anderszins geheel of gedeeltelijk het vrije beheer of de vrije beschikking over haar vermogen heeft verloren, een en ander ongeacht of die toestand onherroepelijk is;
c. Opdrachtgever opgehouden is te bestaan of ontbonden.
13.4 Indien de opdracht aan opdrachtnemer is verleend met het oog op een bepaalde persoon, zal de opdracht bij zijn/haar overlijden worden voltooid door een andere aan opdrachtnemer verbonden dan wel, indien op dat tijdstip binnen het bureau van opdrachtnemer geen geschikte persoon beschikbaar is, door een derde na overleg met de Opdrachtgever. Bij overlijden van de opdrachtgever-natuurlijk persoon gaan de rechten over op diens erfgenamen.
13.5 Indien tot voortijdige beëindiging is overgegaan, behoudt opdrachtnemer daarbij aanspraak op betaling van de declaraties voor tot dan toe verrichte werkzaamheden, waarbij aan de Opdrachtgever onder voorbehoud de voorlopige resultaten van het tot dan toe verrichte werk ter beschikking zullen worden gesteld. Voor zover dit extra kosten met zich meebrengt, worden deze in rekening gebracht.
14. Recht van opschorting
Opdrachtnemer heeft het recht om de nakoming van al zijn verplichtingen jegens opdrachtgever op te schorten, tot het moment dat alle opeisbare vorderingen op opdrachtgever volledig zijn voldaan.
15. Vernietiging
Eventuele vernietiging van één of meer van de bepalingen genoemd in deze voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan.
16. Geheimhouding
16.1 Iedere partij verplicht zich tot geheimhouding jegens derden ten aanzien van alle vertrouwelijke informatie en gegevens afkomstig van dan wel betrekking hebbend op de andere partij, voor zover deze informatie en gegevens in het kader van de offerte of opdracht aan eerstgenoemde partij bekend zijn geworden.
16.2 Opdrachtnemer heeft het recht om in publicaties en interviews e.d. bekendheid te geven aan het bestaan van de tussen opdrachtnemer en opdrachtgever gesloten overeenkomsten
17. Privacy en persoonsgegevens
17.1 Partijen verplichten zich over en weer in overeenstemming met de wetgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens te handelen. Partijen handelen in overeenstemming met de Beleidsregels meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens, de AVG en de Uitvoeringwet AVG.
17.2. Onder een datalek wordt verstaan: alle beveiligingsincidenten waardoor de bescherming van persoonsgegevens op enig moment is doorbroken of waardoor de persoonsgegevens blootgesteld zijn aan verlies of onrechtmatige verwerking. Het kan bijvoorbeeld gaan om het verlies van een USB-stick of computer, verzending van een e-mail waarin de e-mailadressen zichtbaar zijn voor alle geadresseerden, een calamiteit zoals brand in een datacenter of malwarebesmetting.
17.3. Opdrachtnemer zal voor iedere verwerking vaststellen of zij in de rol van verwerker of verwerkingsverantwoordelijke opereert. Opdrachtnemer treedt op in de rol als verwerkingsverantwoordelijke optreden, als zij zelf het doel en de middelen vaststelt.
In bepaalde gevallen kunnen er daarom ook meerdere verwerkingsverantwoordelijken zijn. Indien opdrachtnemer in opdracht van opdrachtgever persoonsgegevens gaat verwerken, zal opdrachtnemer in de rol van verwerker worden aangemerkt.
17.4. Als een verwerkingsverantwoordelijke zich bewust is geworden van een datalek, moet hij dit direct, waar mogelijk binnen 72 uur melden aan de Autoriteit Persoonsgegevens. Als dit niet mogelijk is, moet een verklaring worden gegeven voor de vertraging.
17.5. Indien blijkt dat bij opdrachtnemer sprake is van een datalek, dat door opdrachtgever gemeld moet worden aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokkene(n), dan zal opdrachtnemer opdrachtgever daarover zo spoedig mogelijk informeren nadat opdrachtnemer bekend is geworden met het datalek. opdrachtnemer probeert de opdrachtgever direct alle informatie te verstrekken die zij nodig heeft om een volledige melding bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokkene(n) te verrichten.
17.6. Partijen nemen passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
17.7. Opdrachtgever is in overleg met opdrachtnemer gerechtigd tijdens de looptijd van de overeenkomst de naleving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens te controleren door middel van een onafhankelijke deskundige. Opdrachtgever draagt alle kosten in verband met deze controle.
17.8. Opdrachtnemer kan derden (sub-verwerkers) inschakelen voor het uitvoeren van bepaalde werkzaamheden, bijvoorbeeld als deze derden over specialistische kennis of middelen beschikken waarover opdrachtnemer niet beschikt. Als het inschakelen van Derden tot gevolg heeft dat deze Persoonsgegevens gaat verwerken dan zal Opdrachtnemer met die Derden (schriftelijk) afspraken maken over de beveiliging van persoonsgegevens. Met het aangaan van een overeenkomst met opdrachtnemer geeft opdrachtgever toestemming voor het inschakelen van de Derden.
17.9. Opdrachtnemer verwerkt de Persoonsgegevens alleen binnen de Europese Economische Ruimte, tenzij opdrachtnemer hierover met opdrachtgever andere schriftelijke afspraken heeft gemaakt.
17.10. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor boetes of claims als opdrachtgever de verplichtingen op grond van de wet- en regelgeving op het gebied van de bescherming van persoonsgegevens niet nakomt.
18. Toepasselijk recht
18.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
18.2 De rechter in de vestigingsplaats van Opdrachtnemer is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrift. Opdrachtnemer heeft echter het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
19. Slotbepaling
19.1 Indien één of meer van deze Algemene Voorwaarden of enige andere overeenkomst in strijd mocht zijn met de wet, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een wél toelaatbare bepaling.
Opdrachtnemer: Opdrachtgever:
Schaffels Management & Innovatie
R.F.J. Schaffels MSc MBA
Datum: Datum: