BELFIUS INSURANCE
BELFIUS INSURANCE
Algemene voorwaarden
INHOUDSTAFEL
BELFIUS INSURANCE - CYCLIS FIETSVERZEKERING 3
VOORWERP EN OMVANG VAN DE DEKKING 4
3. Bepalingen bij schadegeval 4
3.1. Verplichtingen bij schadegeval 4
3.2. Schatting van de schade 4
3.3. Bepaling van de vergoeding 5
3.4. Vergoeding bij gedeeltelijke schade 5
3.5. Vergoeding bij totaal verlies 5
3.8. Betaling van de vergoeding 5
3.10. Niet-verzekering en algemene uitsluitingen 5
4.2. Preventiemaatregelen - Antidiefstalsysteem 6
4.3. Verplichtingen bij schadegeval 6
5.3. Verplichtingen bij schadegeval 7
2. Omschrijving van het risico 8
2.1. Te verstrekken inlichtingen 8
2.2. Onopzettelijke verzwijging of onjuiste verklaring 8
2.3. Opzettelijke verzwijging of onjuiste verklaring 8
2.4. Verzwaring van het risico 8
2.5. Vermindering van het risico 8
3.1. Inwerkingtreding van het contract 9
3.2. Stilzwijgende verlenging 9
4. Wijziging van het contract 9
4.1. Wijziging van de premie 9
4.2. Wijziging van de verzekeringsvoorwaarden 9
ALGEMENE VOORWAARDEN - 00037-2-89-7465-012022 BIKE Cyclis 012022 - F012022 2 | 9
BELFIUS INSURANCE - CYCLIS FIETSVERZEKERING
Deze Algemene Voorwaarden dragen de referentie 0037-2-89-7465-012022.
De verzekeringsovereenkomst wordt beheerst door de Belgische wetgeving, meer bepaald door de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen, de toepasselijke reglementaire bepalingen en alle andere huidige of toekomstige bepalingen.
BEGRIPS- OMSCHRIJVINGEN
Wij, de verzekeraar: de verzekeringsonderneming waarmee de overeenkomst gesloten wordt; Belfius Insurance NV, Karel Rogierplein 11 in 0000 Xxxxxxx, Belgische verzekeringsonderneming toegelaten onder het nummer 0037.
U, de verzekeringnemer: de persoon die de overeen- komst met de verzekeraar sluit.
Verzekerde:
- U, als verzekeringnemer
- De eigenaar van het verzekerde voertuig
- De gemachtigde houder en de gemachtigde bestuurder van het verzekerde voertuig, met uitsluiting van alle personen die werkzaamheden uitvoeren in verband met onderhoud of herstelling, pechverhelpers of verkopers, als het voertuig aan hen wordt toevertrouwd in het kader van hun functie.
Gezin: alle personen die met u onder één dak wonen. Alle personen die tijdelijk elders verblijven wegens werk, studie of om gezondheidsredenen, worden beschouwd als personen die met u onder één dak wonen. Uw kinderen en die van uw partner die niet met u onder één dak wonen, worden eveneens beschouwd als deel uitmakend van uw gezin, tot ze meerderjarig zijn, en daarna zolang ze recht geven op een gezinstoelage.
Rijwiel: elk voertuig met twee of meer wielen, dat wordt voortbewogen door middel van pedalen of van handgrepen door één of meer van de gebruikers. Het rijwiel is niet met een motor uitgerust of beschikt over een hulpmotor die trapondersteuning biedt tot 25 km/u.
Wij onderscheiden drie soorten rijwielen:
- racefiets (koersfiets): een licht rijwiel bestemd om op verharde wegen te rijden en met optimale aerodynamische kenmerken om snelheid te maken
- terreinfiets: een rijwiel bestemd om vooral over hobbelig terrein te rijden, buiten de gewone wegen. Vallen onder de categorie van terreinfiets: mountainbikes, crossfietsen, gravelfietsen en alle andere sportieve trekfietsen
- stadsfiets: elk rijwiel, met uitzondering van race- fietsen en terreinfietsen, bestemd om hoofdzakelijk op de weg te rijden. Xxxxxxxxxx, ligfietsen, vouwfietsen, tandems en driewielers vallen onder deze categorie.
Speed Pedelec: elk tweewielig voertuig met pedalen uitgerust met een hulpmotor die trapondersteuning biedt tot 45 km/u.
Fiets: behoudens uitdrukkelijke vermelding duiden wij in dit contract met de benaming ‘fiets’ alle hiervoor omschreven voertuigen aan, namelijk racefietsen, terreinfietsen, stadsfietsen, Speed Pedelecs en gemotoriseerde voortbewegingstoestellen.
De voertuigen die onderworpen zijn aan de wettelijke verplichting tot verzekering van de Burgerrechtelijke Aansprakelijkheid inzake motorrijtuigen worden in deze polis niet verzekerd. De verzekerde fiets rijdt dus in geen enkel geval sneller dan 25 km/u uitsluitend op de kracht van de motor.
Aankoopfactuur: de aankoopfactuur moet worden opgesteld op naam van de verzekeringnemer. De factuur wordt afgeleverd door een professionele verkoper en betreft de aankoop van een nieuwe of een tweedehandse fiets.
De aankoopfactuur van de fiets bevat de nodige informatie om de verzekerde fiets ondubbelzinnig te identificeren, met name op zijn minst het merk en het model. Zo niet kan de waarborg worden geweigerd als bij een schadegeval twijfel bestaat over de verzekerde fiets.
Schadegeval: elk feit dat schade veroorzaakt heeft en dat aanleiding kan geven tot de toepassing van de overeenkomst.
Wedstrijd: een snelheidswedstrijd, regelmatigheids- of behendigheidsrit, zowel voor amateurs als voor beroeps, die aanleiding geeft tot het opstellen van een rangschikking, al dan niet met een inschrijvingsrecht of de toekenning van een vergoeding.
Vandalisme: opzettelijke beschadiging van de fiets en/of het toebehoren door een andere persoon dan een van de verzekerden. Poging tot diefstal wordt beschouwd als vandalisme.
VOORWERP EN OMVANG VAN DE DEKKING
1. Algemeen kader
De verzekering dekt binnen de hierna omschreven beperkingen alle risico’s waaraan het verzekerde voertuig wordt blootgesteld, namelijk diefstal en materiële schade.
2. Verzekerd voertuig
2.1. Fiets
Wij verzekeren de fiets waarvan de kenmerken overeenstemmen met een van de hierboven om- schreven types fietstypes en waarvoor wij van de verzekeringnemer een aanvraag tot dekking hebben ontvangen.
2.2. Toebehoren
Het toebehoren is verzekerd op voorwaarde dat de prijs ervan in de verzekerde waarde is opge- nomen. Het moet expliciet vermeld staan op de aankoopfactuur van de fiets of op een aparte factuur.
Onder toebehoren verstaan wij alle specifieke voor- werpen die de uitrusting van de fiets vervolledigen, zoals de bagagedrager, het kinderzitje, de fietstassen en -mandjes, de fietscomputer, de gps en andere navigatiesystemen en de aanhangwagen van de fiets. Andere voorwerpen zoals een smartphone, een monteerbare camera en de kledij van de fietser beschouwen wij niet als toebehoren, met uitzondering van de helm en veiligheidskleding die door de wet worden aanbevolen of verplicht zijn gesteld en waarvan de waarde in de aankoopfactuur van de fiets zou zijn opgenomen
ALLE RISICO’S
1. Territoriale geldigheid
De verzekering geldt wereldwijd.
2. Te verzekeren waarde
De te verzekeren waarde is de aankoopprijs van de verzekerde fiets, verhoogd met de waarde van het toebehoren en de btw voor zover die niet terugvorderbaar is, rekening houdend met eventuele kortingen.
Als op de aankoopfactuur van de fiets ook de over- name van een gebruikte fiets verrekend wordt, dan mag de verzekerde waarde geen rekening houden met het bedrag van die overname.
Een kopie van de aankoopfactuur van de fiets en van het verzekerde toebehoren moet ons worden voorgelegd ter rechtvaardiging van de verzekerde waarde.
3. Bepalingen bij schadegeval
3.1. Verplichtingen bij schadegeval
Onverminderd de andere verplichtingen die worden opgelegd door deze verzekering, bent u verplicht:
- ons elk schadegeval te melden binnen acht dagen nadat u er kennis van hebt gekregen, waarbij die termijn pas ingaat op het ogenblik dat u het schadegeval redelijkerwijze had kunnen aangeven
- ons zo duidelijk mogelijk in te lichten over de vermoedelijke omstandigheden, oorzaken en gevolgen van het ongeval, alsook over de identiteit van de eventuele getuigen
- ons onmiddellijk alle nuttige inlichtingen en documenten te bezorgen om het beheer van uw dossier te vergemakkelijken
- alle redelijke maatregelen te treffen om de gevolgen van het schadegeval te voorkomen of te beperken.
Komt u uw verplichtingen niet na, dan hebben wij het recht om het bedrag van onze prestatie geheel of gedeeltelijk te verminderen of de schadevergoeding en/of de gemaakte kosten te verhalen ten belope van het nadeel dat wij hebben geleden. Wij behouden ons eveneens het recht voor om onze dekking te weigeren als u met bedrieglijk opzet hebt gehandeld. De bewijslast berust bij ons.
3.2. Schatting van de schade
Zodra zich een schadegeval voordoet, moet u de schade ramen. Alvorens u stappen onderneemt om de verzekerde fiets te laten herstellen, moet u ons een schatting van de schade bezorgen, zodat wij kunnen beslissen over het gevolg dat wij eraan willen geven. Wij kunnen die schatting aanvaarden, ofwel een expert aanstellen - voor wie wij de kosten en het ereloon zullen dragen - om de schade te ramen.
Als we niet tot overeenstemming komen over de schade of over de omvang ervan, wordt het geschil tegensprekelijk geregeld door twee experts, respectievelijk gekozen door de contracterende partijen.
Worden deze experts het niet eens, dan stellen zij een derde expert aan. Het geschil wordt dan definitief en onherroepelijk beslecht door die derde expert.
Stelt één van de partijen geen expert aan of worden de twee experts het niet eens over de keuze van de derde expert, dan wordt die op verzoek van de meest gerede partij aangesteld door de Rechtbank van Eerste Aanleg van de woonplaats van de verzekerde.
Elke partij draagt de kosten en erelonen van de door haar aangestelde expert, en ook de helft van die van de eventuele derde expert.
3.3. Bepaling van de vergoeding
Onze prestaties verschillen naargelang het voertuig gedeeltelijk beschadigd is of totaal verloren is. Er is sprake van totaal verlies:
- als het technisch gezien niet mogelijk is de fiets te herstellen
- als het bedrag van de herstellingskosten hoger ligt dan de waarde van de fiets op het ogenblik van het schadegeval (zie punt 3.5)
- als de gestolen fiets vijftien dagen na de aangifte aan onze diensten nog niet is teruggevonden of u er niet opnieuw over beschikt.
3.4. Vergoeding bij gedeeltelijke schade
Als de fiets gedeeltelijk beschadigd is, vergoeden wij de herstellingskosten vastgesteld bij expertise of, als wij de door u voorgelegde schaderaming hebben aanvaard, op voorlegging van een gedetailleerde factuur.
De niet terugvorderbare btw vergoeden wij op voorlegging van de herstellingsfactuur.
3.5. Vergoeding bij totaal verlies
Bij totaal verlies vergoeden wij de waarde van de fiets op het ogenblik van het schadegeval, verminderd met de restwaarde van de beschadigde fiets.
De waarde van de fiets op het ogenblik van het schadegeval is gelijk aan de verzekerde waarde verminderd met 1% per verstreken maand vanaf de 13e maand na de aankoopdatum van de fiets. Dat is de datum die voorkomt op de aankoopfactuur van de fiets.
De waardevermindering wordt zowel toegepast op de fiets als op het toebehoren.
3.6. Vrijstelling
De vergoeding wordt verminderd met de vrijstelling van 25 Eur. De vrijstelling wordt toegepast één keer per schadegeval.
3.7. Vergoedingstermijn
De vergoedingen worden betaald binnen de volgende termijnen:
- binnen tien dagen vanaf de dag van het akkoord op de schaderaming of, indien een factuur vereist is, vanaf de dag waarop wij in het bezit zijn van die factuur
- in geval van diefstal van de fiets, binnen eenen- twintig dagen vanaf de ontvangst van de aangifte bij onze diensten.
De vergoedingstermijn geldt op voorwaarde dat er geen betwistingen zijn omtrent de dekkingen van deze verzekering en als u zich hebt gehouden aan al uw verplichtingen.
Indien wij ons niet houden aan de aangekondigde betalingstermijn, moeten wij interest betalen op het verschuldigde bedrag. Die intrest wordt berekend op basis van driemaal de wettelijke interestvoet.
3.8. Betaling van de vergoeding
Wij betalen de vergoeding aan u, de verzekering- nemer, of aan iedere natuurlijke of rechtspersoon die door u in het schadeformulier is aangewezen.
3.9. Indeplaatsstelling
Wij treden in de rechten en vorderingen van de verzekerde tegen de aansprakelijke tot het bedrag van de door ons uitbetaalde schadevergoedingen of kosten.
Indien, door toedoen van de verzekerde, de indeplaatsstelling geen gevolg kan hebben in ons voordeel, dan kunnen wij de terugbetaling vorderen van de betaalde schadevergoeding in de mate van het geleden nadeel.
De indeplaatsstelling mag de verzekerde die slechts gedeeltelijk vergoed is niet benadelen. In dat geval kan hij zijn rechten uitoefenen voor hetgeen hem nog verschuldigd is, bij voorrang boven de verzekeraar.
Behoudens kwaad opzet, hebben wij geen enkel verhaal op de bloedverwanten in de rechte opgaande of neergaande lijn, op de echtgenoot, de wettelijk samenwonende partner en de aanverwanten in de rechte lijn van de verzekerde, noch op de bij hem inwonende personen, zijn gasten en zijn huispersoneel. Wij kunnen echter wel verhaal uitoefenen tegen die personen voor zover hun aansprakelijkheid daadwerkelijk gedekt is door een verzekeringsovereenkomst.
3.10. Niet-verzekering en algemene uitsluitingen
Behoudens de specifieke uitsluitingen per waarborg, zijn niet verzekerd:
- schadegevallen als u de aankoopfactuur van de fiets en van het verzekerde toebehoren niet aan ons hebt bezorgd
- schadegevallen als de fiets niet werd gehomo- logeerd om op de openbare weg te komen (ook als het schadegeval zich voordoet terwijl de fiets op privéterrein wordt gebruikt)
- schadegevallen die zich voordoen wanneer de fiets wordt gebruikt voor het bezoldigd vervoer van personen en/of goederen (taxi, toeristische bezoeken, leveringsdienst, koerierdienst…)
- schadegevallen die zich voordoen wanneer de fiets wordt onderverhuurd, wanneer de fiets wordt opgeëist door om het even welke overheid
- schadegevallen die door de verzekerde of een van zijn gezinsleden opzettelijk worden veroorzaakt, alsook de opzettelijke verzwaring door de verzekerde of een van zijn gezinsleden van een gedekt schadegeval
- schadegevallen die het gevolg zijn van de blootstelling aan traag inwerkende elementen (licht, regen, wind…) die leidt tot aantasting van materialen, zoals roest, verkleuring of glansverlies
- schade aan de vervoerde voorwerpen of de diefstal ervan
- schadegevallen die het gevolg zijn van een vechtpartij of agressie, van opstoot, oproer of collectieve gewelddaden, waaraan de verzekerde heeft deelgenomen
- Schadegevallen en/of kosten die rechtstreeks, onrechtstreeks, geheel of gedeeltelijk, veroorzaakt worden door of ontstaan uit terrorisme, oorlog, staking, oproer, daarin begrepen burgeroorlog of gewelddaden met collectieve drijfveer al dan niet gepaard gaande met opstand tegen het gezag, volksoploop, lock-out of onlusten voortkomend uit arbeidsgeschillen.
- schadegevallen en/of kosten ontstaan door neming, verbeurdverklaring en welk ander voorval ook, die het gevolg zijn van contrabande, verboden handel of sluikhandel.
- schadegevallen die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt zijn door een kernreactie, radioactiviteit of ioniserende stralingen. Bij terrorisme blijven de schadegevallen uitgesloten die worden ver- oorzaakt door kernwapens, nl. wapens of tuigen die bestemd zijn om te ontploffen door de structuur- wijziging van de atoomkern.
Bovendien, voor voertuigen waarvoor een in- schrijving vereist is (speed pedelecs) en behoudens de specifieke uitsluitingen per waarborg, zijn niet verzekerd:
- schadegevallen overkomen wanneer de gemachtig- de bestuurder op het ogenblik van het schade- geval niet beschikt over een geldig rijbewijs om het voertuig te besturen. De volgende situaties worden hiermee beoogd:
- de verzekerde heeft geen rijbewijs om het voertuig te besturen;
- de verzekerde werd vervallen verklaard van het recht tot sturen;
- de verzekerde rijdt met het voertuig in strijd met de voorwaarden waaraan het rijbewijs onderworpen is;
- schadegevallen die voortvloeien uit een ziekte die u bij de onderschrijving van het contract verzweeg;
- schadegevallen overkomen wanneer het contract geschorst werd overeenkomstig de wettelijke bepalingen wegens niet-betaling van de premie;
- elk schadegeval dat voortvloeit uit overbelasting van het verzekerde rijtuig of zijn aanhangwagen.
4.Diefstal
4.1. Dekking
We dekken de diefstal van de verzekerde fiets.
Als de gestolen fiets wordt teruggevonden, dan wordt de waarborg uitgebreid tot alle schade berokkend aan de fiets tijdens de periode dat hij gestolen was.
4.2. Preventiemaatregelen - Antidiefstalsysteem
Om diefstal te voorkomen, leggen wij het gebruik op van een gecertificeerd fietsslot ART van categorie 2 (of hoger) of Sold Secure Gold of Silver. Als het een ringslot betreft (die het achterwiel blokkeert), dan moet dit gebruikt worden in combinatie met een bijhorende stalen kabel of ketting (minimaal 5,5 mm diameter) van hetzelfde merk. U verbindt zich ertoe het fietsslot in perfecte werking te houden en eventueel een nieuw te kopen.
Als de fiets onbewaakt wordt achtergelaten, dan moet hij vastgemaakt worden aan een vast bevestigingspunt door middel van een fietsslot dat beantwoordt aan voornoemde vereisten. Onder een vast bevestigingspunt verstaan wij een vast, onbeweeglijk en onwrikbaar element in steen, metaal of hout, dat onlosmakelijk verbonden is met een stevige muur of met de grond en waarvan de fiets niet kan loskomen en niet kan worden losgemaakt, ook niet door hem op te tillen.
Bij uitbreiding wordt ook een voertuig beschouwd als een vast bevestigingspunt. Om de fiets te bevestigen aan de fietsendrager, het bagagerek of de aanhangwagen moet een antidiefstalsysteem gebruikt worden dat voldoet aan de hierboven opgelegde vereisten.
De preventiemaatregelen zijn niet verplicht als de fiets zich bevindt in de privéwoning van de verzekerde of in een andere private ruimte, voor zover die afgesloten, overdekt en vergrendeld is. Een private ruimte is een ruimte die enkel toegankelijk is voor de verzekerde, de leden van zijn gezin en elke andere persoon aan wie de verzekerde toestemming verleent. Een afgesloten voertuig wordt met een dergelijke ruimte gelijkgesteld. De gemeenschappelijke delen van een gebouw en de niet-private garages of garageboxen zijn geen private, afgesloten, overdekte en vergrendelde ruimten.
4.3. Verplichtingen bij schadegeval
Bij een schadegeval verbindt u zich ertoe ons het volgende te bezorgen:
- de aankoopfactuur van de fiets
- de aankoopfactuur van het fietsslot waarmee de verzekerde fiets werd bevestigd
- het proces-verbaal of attest dat werd opgesteld door de gerechtelijke overheid of de bevoegde politiedienst bij wie de klacht werd ingediend binnen 24 uur na de vaststelling van de feiten.
De fiets wordt teruggevonden
U moet ons onmiddellijk inlichten als de gestolen fiets teruggevonden werd.
Bij de betaling van de vergoeding worden wij eigenaar van de fiets. Als de gestolen fiets na die betaling teruggevonden wordt en u hem terug wil, dan kan dat mits terugbetaling van de schadevergoeding die u van ons ontving. In dat geval zijn de eventuele kosten voor de herstelling van de teruggevonden
4.4. Uitsluitingen
Naast de algemene uitsluitingen, zijn uitgesloten van de waarborg Diefstal:
- de diefstal van een of meer afneembare onderdelen die noodzakelijk deel uitmaken van de fiets
- de diefstal van toebehoren.
Die voorwerpen zijn evenwel verzekerd als de fiets in zijn geheel gestolen wordt.
Diefstal is niet verzekerd in de volgende omstandig- heden:
- de hierboven vermelde antidiefstalmaatregelen werden niet in acht genomen
- u kan de vereiste aankoopfactuur van het anti- diefstalsysteem niet voorleggen
- het antidiefstalsysteem werd pas aangekocht op de dag van de diefstal of later
- er werd geen proces-verbaal of attest opgesteld door de gerechtelijke overheid of de bevoegde politiedienst
- de sleutel van het fietsslot en/of van de ruimte waar de fiets zich bevond, werden zichtbaar achtergelaten op een plaats die toegankelijk is voor iedereen of voor een beperkt aantal personen.
Is evenmin verzekerd de diefstal waarvan een dader of medeplichtige een van de volgende personen is:
- een verzekerde of een lid van diens gezin
- een persoon in dienst van de verzekerde
- een persoon aan wie de fiets werd toevertrouwd, de bewaarnemer of hun personeel.
5. Materiële schade
5.1. Dekking
Alle materiële schade aan de verzekerde fiets is gedekt, behalve als ze uitdrukkelijk uitgesloten is.
Wij dekken onder meer de schade aan de fiets die wordt veroorzaakt door:
- een val, een aanrijding, een schok, het omkantelen, een onopzettelijk contact, zowel tijdens het normale gebruik als tijdens het vervoer van de verzekerde fiets met inbegrip van het laden en lossen ervan
- vandalisme
- brand
- natuurkrachten.
5.2. Uitsluitingen
Naast de algemene uitsluitingen, zijn uitgesloten van de waarborg Materiële Schade:
- schade die valt onder een andere waarborg
- schade aan onderdelen die voortvloeit uit slijtage, uit een kennelijk gebrek aan onderhoud of uit een gebruik dat niet conform de voorschriften van de constructeur is
- schade aan onderdelen die voortvloeit uit een constructiefout of een gebrek in het materiaal, behalve als die schade werd verergerd door een verzekerde gebeurtenis
- schade van louter esthetische aard zoals krassen, strepen en afbladdering, behalve als die samen met andere gedekte schade veroorzaakt werd
- schade aan de banden of aan het toebehoren, behalve als die samen met andere gedekte schade veroorzaakt werd
- schade veroorzaakt of verergerd door vervoerde zaken of dieren of door het laden of lossen ervan, alsook door het te zwaar laden van de fiets
- schade die zich voordoet in het kader van winstgevende sportbeoefening of bij de deelname aan wedstrijden
- schade die zich voordoet wanneer de bestuurder van de fiets niet voldoet aan de voorwaarden van de Belgische wet- en regelgeving om die fiets te mogen besturen
- schade die zich voordoet wanneer de bestuurder van de fiets zich bevindt in een staat van dronkenschap of alcoholintoxicatie of een soortgelijke toestand die het gevolg is van het gebruik van drugs, medicijnen of hallucinogene stoffen, waardoor hij niet meer beschikt over de controle voor zijn daden, voor zover wij aantonen dat er een oorzakelijk verband bestaat met het schadegeval
- onrechtstreekse schade, zoals het verlies van waarde of de gebruiksderving van de fiets, de waardevermindering na een herstelling of elke andere schade van immateriële aard.
5.3. Verplichtingen bij schadegeval
Bij een schadegeval verbindt u zich ertoe ons het volgende te bezorgen:
- de aankoopfactuur van de fiets
- het eventuele proces-verbaal of attest dat werd opgesteld door de gerechtelijke overheid of de bevoegde politiedienst bij wie de klacht werd ingediend binnen 24 uur na de vaststelling van de feiten.
1. Verzekeringsvoorwaarden
De Overeenkomst vormt een aanvulling op de Algemene voorwaaarden en vervangt ze in de mate dat ze elkaar zouden tegenspreken.
2. Omschrijving van het risico
2.1. Te verstrekken inlichtingen
Bij het sluiten van het contractmoet u ons nauwkeurig alle inlichtingen verstrekken waarover u beschikt en waarvan u redelijkerwijze kan veronderstellen dat ze van belang zijn voor onze beoordeling van het risico.
In de loop van het contract moet u ons zo spoedig mogelijk alle wijzigingen en nieuwe omstandigheden meedelen waarvan u op de hoogte bent en waarvan u redelijkerwijze kan veronderstellen dat ze van die aard zijn dat ze tot een aanzienlijke en blijvende verzwaring van het verzekerde risico leiden.
2.2. Onopzettelijke verzwijging of onjuiste verklaring
Binnen een termijn van een maand te rekenen vanaf de dag dat wij kennis hebben gekregen van een onopzettelijke verzwijging of onjuiste verklaring
m.b.t. het risico, kunnen wij een wijziging van het contract voorstellen die in werking treedt op de dag waarop wij kennis kregen van de onvolledige of onjuiste verklaring. Als u dat voorstel tot wijziging van het contract weigert of als u het bij het verstrijken van een termijn van een maand, te rekenen vanaf de ontvangst van dit voorstel, niet aanvaard hebt, kunnen wij het contract opzeggen binnen vijftien dagen.
Wij kunnen het contract eveneens opzeggen binnen een termijn van een maand te rekenen vanaf de dag dat wij kennis hebben gekregen van de verzwijging of de onjuiste verklaring, als wij bewijzen dat wij het risico in geen geval verzekerd zouden hebben.
Bij een schadegeval leveren wij de overeengekomen prestatie als de verzwijging of de onjuiste verklaring niet aan u kan worden verweten. Als de verzwijging of onjuiste verklaring echter wel aan u kan worden verweten, dan leveren wij onze prestatie volgens de verhouding tussen de betaalde premie en de premie die u had moeten betalen als u een correcte verklaring had gedaan over het risico. Als wij echter bewijzen dat wij het risico, waarvan de ware aard is gebleken door het schadegeval, in geen geval verzekerd zouden hebben, dan blijft onze prestatie beperkt tot de terugbetaling van alle betaalde premies.
2.3. Opzettelijke verzwijging of onjuiste verklaring
Als de verzwijging of de onjuiste verklaring opzettelijk gedaan wordt en ons misleidt bij de beoordeling van
het risico, dan is het contract nietig.
De premies die vervallen zijn tot op het ogenblik waarop wij kennis kregen van de opzettelijke verzwijging of de opzettelijk onjuiste verklaring, komen ons toe.
2.4. Verzwaring van het risico
Binnen een termijn van een maand te rekenen vanaf de dag waarop wij kennis hebben gekregen van de verzwaring van het risico, kunnen wij een wijziging van het contract voorstellen met terugwerkende kracht tot de dag van de verzwaring. Als u dat voorstel tot wijziging van het contract weigert of als u het bij het verstrijken van een termijn van een maand, te rekenen vanaf de ontvangst van dit voorstel, niet aanvaard hebt, kunnen wij het contract opzeggen binnen vijftien dagen.
Wij kunnen het contract eveneens opzeggen binnen een termijn van een maand te rekenen vanaf de dag dat wij kennis kregen van de verzwaring, als wij bewijzen dat wij het verzwaarde risico in geen geval verzekerd zouden hebben.
Als u ons de verzwaring van het risico hebt meegedeeld, en er doet zich een schadegeval voor voordat de wijziging van het contract of de opzegging van kracht wordt, dan leveren wij de overeengekomen prestatie.
Als u ons de verzwaring van het risico niet hebt meegedeeld, en er doet zich een schadegeval voor, dan leveren wij de overeengekomen prestatie voor zover de niet naleving van de mededelingsplicht niet aan u verweten kan worden. Kan de niet naleving van de mededelingsplicht wel aan u verweten worden, dan beperken wij onze prestatie volgens de verhouding tussen de betaalde premie en de premie die u had moeten betalen als de verzwaring in aanmerking was genomen. Als wij echter bewijzen dat wij het verzwaarde risico in geen geval verzekerd zouden hebben, dan zal onze tegemoetkoming beperkt blijven tot de terugbetaling van alle betaalde premies. Als u ten slotte de verzwaring van het risico verzwegen hebt met bedrieglijk opzet, dan kunnen wij de dekking weigeren. In dat geval komen de premies die vervallen zijn tot op het ogenblik dat wij kennis hebben gekregen van het bedrieglijk verzuim, ons toe als schadevergoeding.
2.5. Vermindering van het risico
Wanneer het verzekerde risico aanzienlijk en blijvend verminderd is en wel in die mate dat wij het onder andere voorwaarden zouden hebben verzekerd indien die vermindering bij het sluiten van het contract had bestaan, staan wij een overeenkomstige vermindering van de premie toe vanaf de dag dat wij van de vermindering van het risico kennis kregen.
Als wij niet tot overeenstemming komen over het bedrag van de nieuwe premie binnen een maand na uw aanvraag tot vermindering, dan kan u de polis opzeggen.
3. Duur van het contract
3.1. Inwerkingtreding van het contract
De verzekering gaat in op de datum die vermeld staat in de overeenkomst, na ondertekening van het verzekeringscontract door beide partijen.
3.2. Stilzwijgende verlenging
Het contract wordt gesloten voor de duur van één jaar. Het wordt stilzwijgend verlengd voor opeenvolgende periodes van één jaar, behalve wanneer het door één van de partijen wordt opgezegd ten minste drie maanden vóór het verstrijken van de lopende periode.
4.Wijziging van het contract
4.1. Wijziging van de premie
Als wij een tarief wijzigen, passen wij het contract aan op de volgende jaarlijkse vervaldag, nadat wij u hiervan op de hoogte brachten. In dat geval kan u het contract opzeggen volgens de bepalingen in de overeenkomst. Die opzegging moet gedaan worden binnen drie maanden na de ontvangst van ons bericht over de tariefwijziging.
U beschikt niet over die mogelijkheid tot opzegging wanneer de premie wijzigt als gevolg van een contractuele bepaling.
4.2. Wijziging van de verzekeringsvoorwaarden
Als wij onze verzekeringsvoorwaarden wijzigen, passen wij het contract aan op de volgende jaarlijkse vervaldag, nadat wij u hiervan op de hoogte brachten. In dat geval kan u het contract opzeggen volgens de bepalingen in de overeenkomst. Die opzegging moet gedaan worden binnen 3 maanden na de ontvangst van ons bericht over die wijziging.
5. Mededelingen
Om geldig te zijn, moeten de mededelingen die voor ons bestemd zijn, gericht worden aan onze maatschappelijke zetel of aan elke daartoe in het contract aangeduide persoon, via de post of via e-mail.
De mededelingen die voor u bestemd zijn, worden geldig verstuurd naar het laatste bij ons gekende adres of naar elk ander adres, eventueel een e-mailadres, dat u aan ons hebt meegedeeld.
6. Klachtenbeheer
Elke dag geven we ons 100% om u de beste service te bieden en de verwachtingen van onze klanten liggen ons bijzonder nauw aan het hart. Laat het ons dus zeker weten als u niet helemaal tevreden bent.
Hebt u een klacht, contacteer dan best eerst uw financieel adviseur of uw relatiebeheerder, of de Dienst Klachtenbeheer van Belfius via brief naar Dienst Klachtenbeheer (collinummer: 7908), Karel Rogierplein 11 in 0000 Xxxxxxx of via e-mail naar xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx. We nemen de tijd om naar u te luisteren en om samen met u een oplossing te vinden.
Bent u niet tevreden met de oplossing die de Dienst Klachtenbeheer van Belfius voorstelt? Dan kan u de Negotiator van Belfius contacteren via brief naar Negotiation (collinummer: 7913), Karel Rogierplein 11 in 0000 Xxxxxxx, of via e-mail naar negotiation@ xxxxxxx.xx.
Xxxxx u niet meteen de oplossing, dan kan u terecht bij de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35 in 0000 Xxxxxxx, of via e-mail naar xxxx@xxxxxxxxx.xx. Meer info op xxxxxxxxx.xx
U behoudt altijd het recht om een gerechtelijke procedure te starten bij de bevoegde Belgische rechtbanken.