INHOUD
algemene voorwaarden
DELA-RVS UitvaartZorg
versie 2.0
INHOUD
1. begripsomschrijvingen
2. de verzekeringsovereenkomst
3. aanvang dekking
4. misdrijf
5. aangepaste dekking
6. verzekeringsdekking
7. overlijden
8. regeling uitvaart en uitkeringen
9. begunstiging
10. uitkeringen aan begunstigde
11. jaarlijkse premieaanpassing
12. premiebetaling en automatische voortzetting
13. aanmelden nieuwe verzekerden
14. beëindiging van de verzekeringsovereenkomst
15. afkoop en premievrijmaking
16. overdracht rechtsverhouding
17. pandrecht en belening
18. wijziging voorwaarden
19. winstdeling
20. adres
21. klachten en geschillen
22. kosten
23. duplicaatpolis
24. wijziging verzekering
AANVULLENDE VOORWAARDEN ONGEVALLEN- VERZEKERING
25. aanvullende voorwaarden
26. definitie ongeval
27. uitsluitingen
28. uitkering
ALGEMENE VOORWAARDEN
artikel 1 begripsomschrijvingen
De hieronder omschreven begrippen zijn in de voorwaarden cursief afgedrukt.
begunstigde
degene(n) aan wie het bedrag, dat resteert na verrekening van de uitvaartkosten, uitgekeerd dient te worden.
DELA
DELA Uitvaartverzorging B.V., gevestigd te Eindhoven
maatschappij
De levensverzekeringsmaatschappij DELA Uitvaartzorg Verzekeringen N.V., statutair gevestigd te Eindhoven, kantoor- houdend te Eindhoven. Aanbieder van levensverzekeringen. Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Oost-Brabant, inschrijvingsnummer 09116088.
nabestaande
de naaste bloed- of aanverwant van de overledene
Pluskapitaal
aanvullend verzekerd kapitaal
verzekerde
degene(n) op wiens (wier) leven de verzekering is gesloten
verzekeringnemer
xxxxxx, die de verzekering met de maatschappij aangaat of diens rechtsopvolger(s)
woonplaats
de plaats waarin het adres is gelegen waarop de overledene in de gemeentelijke basisadministratie staat ingeschreven. Als dit adres een verpleeginrichting, verzorgingshuis of een tijdelijk ver- blijf in geval van opleiding betreft, kan het voorlaatste adres in Nederland worden aangehouden. Als de uitvaart van een verze- kerde plaats-vindt in het buitenland, wordt als woonplaats het laatste adres in Nederland aangehouden.
artikel 2 de verzekeringsovereenkomst
1. Als grondslag van de verzekeringsovereenkomst gelden de door verzekeringnemer en/of verzekerde verstrekte gegevens op het aanvraagformulier en/of andere door hen gedane opgaven.
2. De maatschappij kan in geval van onjuiste of onvolledige informatie, van verzekeringnemer of verzekerden in de leeftijd van 16 jaar en ouder bij het afsluiten van de verzekering, waar- door de maatschappij niet of onder andere voorwaarden zou hebben gesloten, overgaan tot gedeeltelijke uitkering of zelfs de nietigheid van de overeenkomst inroepen conform het bepaalde in het Nieuw Burgerlijk Wetboek.
3. Als de verzekering wordt opgezegd binnen 30 dagen na ont- vangst van de polis, wordt de verzekering geacht niet bestaan te hebben.
4. Verzekeringen en dekkingen gaan in op de eerste dag van een kalendermaand en eindigen op de laatste dag van een kalen- dermaand.
6005-01’07
5. Bij overlijden van de verzekeringnemer zal de maatschappij de rechtsverhouding uit deze overeenkomst voortzetten met de oudste verzekerde als deze binnen zes maanden na het overlijden van de verzekeringnemer te kennen geeft deze verzekering voort te willen zetten.
6. Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
7. Een verzekering kan in het buitenland worden voortgezet onder door de maatschappij te bepalen voorwaarden.
artikel 3 aanvang dekking
Het risico neemt voor de maatschappij een aanvang op de in de polis vermelde ingangsdatum, maar niet voordat de eerste pre- mie en eventuele bijkomende kosten zijn voldaan.
artikel 4 misdrijf
Indien bij een in kracht van gewijsde gegaan vonnis van de straf- rechter is vastgesteld dat een begunstigde enig, tegen het leven gericht, opzettelijk misdrijf heeft gepleegd tengevolge waarvan de verzekerde is overleden, danwel aan zo'n misdrijf medeplich- tig is geweest, zal die begunstigde geacht worden te ontbreken, mits
- er strafoplegging tegen deze begunstigde heeft plaatsgevonden;
- van het misdrijf is kennis gegeven aan de maatschappij, voor- dat tot uitkering is overgegaan.
Indien de maatschappij kennis heeft van een dergelijke verden- king tegen de begunstigde, is zij gerechtigd de betaling van tegoeden op te schorten totdat bij in kracht van gewijsde gegaan vonnis uitspraak is gedaan over de schuldigheid aan het misdrijf.
artikel 5 aangepaste dekking
Indien molest, epidemieën, rampen en andere soortgelijke omstan- digheden zich naar het oordeel van de maatschappij voordoen, is de maatschappij gerechtigd de rechten en verplichtingen van de verzekeringnemer en verzekerden aan te passen aan de gewijzigde omstandigheden.
artikel 6 verzekeringsdekking
natura verzekering
Iedere verzekerde voor wie de 'natura verzekering' is gesloten, heeft recht op een begrafenis of een crematie zoals deze is omschreven op de achterzijde van het polisblad.
natura verzekering kind
Kinderen die op de polis vermeld staan zijn verzekerd voor een uitvaart zoals deze is omschreven op de achterzijde van het polisblad. De dekking van de 'natura verzekering kind' eindigt op het moment dat het kind de leeftijd van 18 jaar bereikt.
Omzetting van deze verzekering naar de 'natura verzekering' dient bij de maatschappij aangevraagd te worden.
Kinderen van een verzekerde, geboren na de ingangsdatum van de verzekering, worden geacht vanaf de geboorte te zijn verze- kerd voor de 'natura verzekering kind', als zij binnen 60 dagen na de geboorte aan de maatschappij worden opgegeven. Als deze opgave achterwege blijft, is het kind niet verzekerd.
Kinderen van een verzekerde, die na tenminste 24 weken van zwangerschap levenloos worden geboren, zijn verzekerd voor een uitvaart zoals voor hen staat omschreven op de achterzijde van de polis.
ongevallenverzekering
Iedere verzekerde, die voor de 'natura verzekering' is verzekerd en waarvoor premie wordt betaald, is tevens tot zijn 70ste ver- jaardag verzekerd voor een uitkering indien hij overlijdt als recht- streeks en uitsluitend gevolg van een ongeval. De hoogte van deze uitkering wordt op de achterkant van de polis vermeld. In de artikelen 25 t/m 28 zijn aanvullende voorwaarden te vinden voor de ongevallenverzekering.
Pluskapitaal
Indien meeverzekerd, wordt bij overlijden van de verzekerde het Pluskapitaal uitgekeerd aan de begunstigde met inachtneming van het bepaalde in artikel 8. Als voor kinderen op de leeftijd van 18 jaar de 'natura verzekering kind' niet wordt omgezet in de 'natura verzekering', zal het eventueel voor het kind verzekerde Pluskapitaal worden beëindigd conform het bepaalde in artikel 14.
artikel 7 overlijden
1. In geval van het overlijden van een verzekerde moet dit zo spoedig mogelijk bij DELA worden gemeld. De melding kan wor- den gedaan op het telefoonnummer zoals dat staat vermeld op het polisblad, de productleeswijzer en het kaartje 'melding sterf- gevallen'. Als er sprake is van een overlijden ten gevolge van een ongeval dan dient dit door middel van het formulier 'mel- ding ongeval' gemeld te worden. U kunt dit formulier krijgen van de uitvaartverzorger.
2. De verzekeringnemer of de nabestaande dient de regeling en verzorging van de uitvaart over te dragen aan DELA. Als dit niet gebeurt en de uitvaart wordt uitgevoerd door een onderne- mer met wie DELA in het betreffende gebied geen overeenkomst heeft, komen de eventueel hieruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de verzekeringnemer of de nabestaande(n).
3. De verzekeringnemer of de begunstigde dient alle benodig- de bewijsstukken in bezit van de maatschappij te stellen als zij daar om vraagt.
artikel 8 regeling uitvaart en uitkeringen
algemeen
1. Na ontvangst van een overlijdensmelding stuurt DELA zo spoedig mogelijk een uitvaartverzorger langs. De uitvaartverzor- ger regelt de uitvaart volgens de wensen van de overledene of de nabestaande(n). De verzekeringnemer of één van de nabe- staanden geeft DELA de opdracht om de uitvaart op de overeen- gekomen manier uit te voeren. In geval van afwezigheid van ver- zekeringnemer en nabestaanden heeft DELA het recht om de opdracht tot het verzorgen van de uitvaart te aanvaarden van een andere persoon.
2. Op de regeling en uitvoering van de uitvaart door DELA zijn de algemene voorwaarden van de Vereniging Ondernemingen in de Uitvaartverzorging van toepassing. Deze voorwaarden liggen bij DELA ter inzage.
natura verzekering (kind)
1. Onderdelen van de uitvaart die buiten de 'natura verzeke- ring (kind)' vallen worden verrekend met de uitkering van een eventueel meeverzekerd Pluskapitaal of een eventuele uitkering van de ongevallenverzekering. Eventueel nog resterende kosten worden in rekening gebracht bij de opdrachtgever van de uit- vaart.
2. Tegoeden van niet gebruikte voorzieningen uit de 'natura verzekering (kind)', voor zover van toepassing, worden uitge- keerd aan de begunstigde.
Pluskapitaal
1. Het Pluskapitaal, dat is meeverzekerd voor de overledene, zal zo spoedig mogelijk worden uitgekeerd aan de begunstigde na verrekening, als onder sub 2 omschreven.
2. Met de uitkering worden verrekend:
a. de door DELA gemaakte kosten met betrekking tot de verzorg- de uitvaart, die niet vallen onder de op het polisblad omschreven 'natura verzekering';
b. eventueel nog verschuldigde premies en kosten.
artikel 9 begunstiging
Tenzij op het polisblad anders is aangegeven, is de begunstiging als volgt:
1. de verzekeringnemer;
2. de echtgenoot of echtgenote van de verzekeringnemer op het moment van overlijden dan wel de partner op het moment van overlijden met wie de verzekeringnemer een geregistreerd partnerschap is aangegaan of een notarieel samenlevingscontract heeft afgesloten;
3. de erfgenamen van de verzekeringnemer die door erfstelling of op grond van de wet recht hebben op een deel van de nalatenschap. Hieronder vallen ook hun erfgenamen en rechtver- krijgenden onder algemene titel. De onderlinge verdeling gebeurt in de verhouding waarin zij in de nalatenschap zijn gerechtigd.
De verzekeringnemer kan de begunstiging door middel van een schriftelijk verzoek gedurende het leven van de verzekerden wijzi- gen. De maatschappij kan een aanwijzing of een wijziging afwij- zen, indien de nakoming van de uitkeringsverplichting onredelijk bemoeilijkt wordt. Aanvaarding van de begunstiging is niet mogelijk.
artikel 10 uitkeringen aan begunstigde
1. Bij meer dan één begunstigde als bedoeld in artikel 9, komen hoger genummerde begunstigden pas in aanmerking als alle lager genummerde begunstigden ontbreken, zijn overleden of weigeren de uitkering te aanvaarden. Gelijkgenummerde begunstigden komen gezamenlijk in aanmerking.
2. Wanneer er meer dan één rechthebbende is, kan de maat- schappij verlangen, dat door de gezamenlijke rechthebbenden één persoon wordt aangewezen die van voldoende volmacht voorzien wordt om namens hen de uitkering in ontvangst te nemen.
3. Bij gebreke van enige begunstigde, geschiedt de uitkering aan de verzekeringnemer of zijn/haar erfgenamen en rechtver- krijgenden onder algemene titel.
4. Indien niet kan worden vastgesteld dat de begunstigde ná of op de vervaldag van enige uitkering is overleden, zal voor de uit- voering van de verzekering de begunstigde geacht worden vóór dit tijdstip te zijn overleden.
5. De maatschappij vergoedt geen interest over uitkeringen of tegoeden, die worden gedaan na de datum van opeisbaarheid. Uitkeringen of tegoeden, die niet binnen vijf jaar nadat zij opeis- baar zijn geworden door de gerechtigde zijn opgevraagd, verval- len aan de maatschappij.
artikel 11 jaarlijkse premieaanpassing
De premie van de 'natura verzekering' wordt jaarlijks per 1 janu- ari aangepast aan de door de maatschappij voor dat jaar vastge- stelde gemiddelde kosten van het voorzieningenpakket van de 'natura verzekering'. Bij de premieaanpassing van de betreffende dekking wordt rekening gehouden met een eventueel aanwezig bedrag aan winstdeling zoals omschreven in artikel 19. De pre- mieaanpassing wordt door middel van een nieuw polisblad ken- baar gemaakt.
artikel 12 premiebetaling en automatische voortzetting
1. De premie is bij vooruitbetaling te voldoen. De premie is verschuldigd indien de verzekerde van wiens leven de premie- betaling (mede) afhankelijk is, op de premievervaldag in leven is. Betaling kan plaatsvinden per maand, kwartaal, halfjaar of jaar.
2. De verzekering is van rechtswege vervallen 30 dagen na de premievervaldag indien de maatschappij de premie op dat tijdstip nog niet heeft ontvangen, tenzij de verzekering een afkoopwaarde heeft.
3. Als de verzekering een afkoopwaarde heeft, blijft de verzeke- ring van kracht, zolang de afkoopwaarde, berekend conform arti- kel 15 als waren alle verschenen premies voldaan, méér bedraagt dan de som van de verschenen doch niet betaalde pre- mies en veschuldigde interest. Zodra voor de verzekering geen waarde meer resteert is zij van rechtswege vervallen. De verze- kering zal in ieder geval van rechtswege vervallen zodra een periode van 6 maanden, volgend op de vervaldag van de eerste niet betaalde premie, is verstreken. Direct na afloop van deze periode wordt de afkoopwaarde -berekend als waren alle ver- schenen premies voldaan, onder aftrek van de verschenen doch niet betaalde premies en verschuldigde interest- ter beschikking van de rechthebbende gesteld.
artikel 13 aanmelden nieuwe verzekerden
1. Personen kunnen als verzekerde worden aangemeld als zij in Nederland woonachtig zijn en de leeftijd van zesenzestig jaar nog niet hebben bereikt. Deze zijn pas verzekerd als ze door de maatschappij worden geaccepteerd als verzekerde. De acceptatie wordt kenbaar gemaakt door middel van een nieuw polisblad.
2. Als de ouder van een bij te schrijven kind zelf nog verzekerd is voor de 'natura verzekering kind', zal voor deze ouder een eigen
polis worden opgemaakt waarna het kind op deze nieuw opge- maakte polis wordt bijgeschreven. De ouder dient zich te verze- keren voor de 'natura verzekering'. De premie voor deze polis is verschuldigd vanaf de eerste volle kalendermaand na de geboor- tedatum van het kind. De ouder wordt verzekeringnemer van de polis.
artikel 14 beëindiging van de verzekeringsovereenkomst
1. De verzekering eindigt wanneer:
a de verzekeringnemer deze schriftelijk opzegt. De beëindiging gaat in op de eerstkomende premievervaldatum rekening hou- dend met een opzegtermijn van minimaal één maand;
b de verzekeringnemer de verschuldigde premies niet betaalt conform het bepaalde in artikel 12;
c conform artikel 18 de verzekeringnemer niet instemt met een wijziging;
d de laatste verzekerde is overleden.
Bij beëindiging van de polis onder sub a t/m c wordt door de maatschappij de afkoopwaarde vastgesteld volgens de maatsta- ven die bij haar gelden op het moment van beëindiging.
2. Indien een verzekerde uit de polis wordt uitgeschreven, dan wordt de afkoopwaarde bepaald die bij deze uit te schrijven verze- kerde hoort. Hierbij wordt de procedure gevolgd zoals onder punt 1 van dit artikel is omschreven. Wordt echter een verzekerde over- geschreven naar een andere UitvaartZorg-polis bij de maatschap- pij om welke reden dan ook, dan gebeurt dit onder dezelfde verze- keringscondities als die waaronder de huidige verzekeringsover- eenkomst is gesloten. De opgebouwde waarde in de huidige polis die hoort bij de betreffende verzekerde wordt ingebracht in deze andere polis.
artikel 15 afkoop en premievrijmaking
De verzekeringnemer kan de verzekering door de maatschappij laten afkopen, zodra de verzekering afkoopwaarde heeft gekre- gen. De afkoopwaarde wordt door de maatschappij vastgesteld volgens de maatstaven die bij haar gelden op het moment, dat afkoop bij haar wordt aangevraagd. De verzekering kan niet premie- vrij worden gemaakt.
artikel 16 overdracht rechtsverhouding
De verzekeringnemer heeft het recht zijn/haar rechtsverhouding met de maatschappij aan een ander over te dragen.
artikel 17 pandrecht en belening
De verzekering kan niet worden beleend of worden verpand.
artikel 18 wijziging voorwaarden
De maatschappij heeft het recht de algemene voorwaarden en bloc te wijzigen voor een bepaalde groep verzekeringnemers of voor alle verzekeringnemers en wel met ingang van een door de maatschappij te bepalen datum. De verzekeringnemer wordt van de wijzigingen in kennis gesteld door middel van een schrijven. De verzekeringnemer wordt geacht met deze wijzigingen te heb- ben ingestemd, tenzij de verzekeringnemer binnen de in de mededeling genoemde termijn schriftelijk het tegendeel heeft bericht. In het laatste geval eindigt de verzekering op de datum van wijziging welke door de maatschappij in de mededeling is genoemd.
artikel 19 winstdeling
De verzekering is voor de onderdelen 'natura verzekering' en het Pluskapitaal winstdelend vanaf de ingangsdatum tot het moment van uitkering. Het voor winstdeling beschikbare bedrag wordt, zowel voor de 'natura verzekering' als voor het Pluskapitaal, bere- kend door de aan het eind van het jaar aanwezige afkoopwaarde te vermenigvuldigen met de winstdeling per eenheid. De winstde- ling per eenheid wordt berekend op basis van het door de maat- schappij behaalde rendement op beleggingen waarop een half procent voor kosten alsmede de voor de premieberekening gehanteerde rekenrente in mindering worden gebracht.
Het winstaandeel uit hoofde van de 'natura verzekering' wordt gebruikt om de kostenstijging van het voorzieningenpakket van de 'natura verzekering' te betalen. Het bedrag wordt op 1 januari van het tweede boekjaar volgend op het jaar waarover de winst- deling wordt berekend, verrekend bij de premieaanpassing van de 'natura verzekering' conform het bepaalde in artikel 11.
Het winstaandeel uit hoofde van het Pluskapitaal wordt toege- kend per 1 juli van het jaar volgend op het jaar waarover de
winstdeling wordt berekend en wordt aangewend voor een pre- mievrije verhoging van het Pluskapitaal.
Het winstaandeel wordt toegekend mits op deze data de verzeke- ring bestaat en de verzekerde in leven is.
artikel 20 adres
Een kennisgeving van de maatschappij die de belanghebbende niet of niet tijdig heeft bereikt als gevolg van het feit, dat hij/zij heeft nagelaten de maatschappij over een adreswijziging te informeren, zal geacht worden hem/haar bereikt te hebben op de eerstvolgende werkdag na verzending.
artikel 21 klachten en geschillen
artikel 22 kosten
De maatschappij heeft het recht eventuele kosten en/of belastin- gen, die in verband met de verzekering, de daarop betrekking hebbende stukken of de inning van de premie worden of moch- ten worden geheven bij de verzekeringnemer in rekening te brengen of bij de uitbetaling van enig bedrag krachtens de verze- kering met dat bedrag te verrekenen.
In geval van wijzigingen, die in de polis worden aangetekend, kunnen door de maatschappij eveneens daarmee verband hou- dende kosten in rekening worden gebracht.
artikel 23 duplicaatpolis
Op verzoek van de verzekeringnemer kan de maatschappij op door haar te stellen voorwaarden een duplicaatpolis afgeven, indien naar haar oordeel aannemelijk is, dat de oorspronkelijk uitgereikte polis verloren is gegaan of is vernietigd. Door de afgif- te van de duplicaatpolis verliest de oorspronkelijk afgegeven polis haar geldigheid.
artikel 24 wijziging verzekering
Iedere wijziging in de verzekering of in de rechten en verplichtin- gen van de in de polis genoemde personen, alsmede wijziging van de begunstiging zijn tegenover de maatschappij eerst van kracht, nadat een schriftelijk verzoek, de polis en eventueel ande- re benodigde stukken ten kantore van haar zijn ingeleverd.
AANVULLENDE VOORWAARDEN ONGEVALLEN VERZEKERING
artikel 25 aanvullende voorwaarden
Als de ongevallenverzekering van toepassing is, gelden tevens de aanvullende voorwaarden ongevallenverzekering.
artikel 26 definitie ongeval
Onder een ongeval wordt verstaan een onverwacht, onvrijwillig en in één ogenblik van buitenaf inwerkend geweld op het lichaam van de verzekerde.
Met een ongeval wordt gelijkgesteld:
a. het van buitenaf ongewild in het spijsverteringskanaal, de luchtwegen, de ogen of de gehoorgangen binnendringen van stoffen of voorwerpen, waardoor in één ogenblik inwendig letsel wordt toegebracht;
b. acute vergiftiging door het binnenkrijgen van gassen, dam- pen, vloeibare of vaste stoffen, voorzover niet veroorzaakt door genot- of geneesmiddelen, ziektekiemen of allergenen;
x. xxxxxxxxxx door het binnenkrijgen van ziektekiemen tenge- volge van een onvrijwillige val in een met deze ziektekiemen besmette vloeistof of vaste stof;
x. wondinfectie of bloedvergiftiging als rechtstreeks en uitslui- tend gevolg van een ongeval;
e. verstikking, verdrinking, zonnesteek en bevriezing;
f. dood opzettelijk door een ander veroorzaakt;
x. xxxxxxxxxxxx, verdorsting, uitputting en zonnebrand ont- staan als gevolg van een geïsoleerd raken (door een plotseling voltrekkend van buiten komend onheil);
h. complicaties en verergering bij eerste hulpverlening en bij noodzakelijke medische behandeling na een ongeval. Complicaties en kunstfouten bij een medische behandeling, die geen verband houdt met een ongeval, worden niet beschouwd als een ongeval.
artikel 27 uitsluitingen
De maatschappij is niet tot uitkering verplicht terzake van ongeval- len:
a. waarvan het ontstaan op enigerlei wijze in relatie staat tot het gebruik van -of de verslaving aan- bedwelmende, opwekken- de of soortgelijke middelen, tenzij het gebruik overeenkomstig het voor-schrift van een arts geschiedt en men zich aan de aan- wijzingen heeft gehouden;
b. mogelijk geworden door het onder invloed zijn van alcohol- houdende drank. Hiervan is, in de zin van deze verzekering, in ieder geval sprake indien het bloedalcoholgehalte ten tijde van het ongeval 0,5 promille of hoger was, dan wel het ademalcoholge- halte 220 microgram of hoger was;
c. mogelijk geworden door ziekte, gebrekkigheid of een andere abnormale lichaams- of geestesgesteldheid van de verzekerde;
d. de verzekerde overkomen door opzet, voorwaardelijke opzet of met goedvinden van de verzekerde of een begunstigde;
e. tengevolge van vechtpartijen waarbij de verzekerde betrokken is;
x. xxxxxxxxxx van het door de verzekerde of een begunstigde plegen van of deelnemen aan een misdrijf of een poging daar- toe;
g. mogelijk geworden door een waagstuk, waarbij verzekerde zijn leven in gevaar brengt, zonder dat er sprake is van rechtma- tige zelfverdediging of pogingen zichzelf, anderen, dieren of zaken te redden.
De hiervoor genoemde uitsluitingen zijn niet van kracht indien de verzekeringnemer of de begunstigde aantoont dat het ongeval daarvan geen gevolg is.
artikel 28 uitkering
1. Het verzekerde bedrag zal zo spoedig mogelijk worden uitgekeerd aan de begunstigde na verrekening, als onder sub 2 omschreven.
2. Met de uitkering worden verrekend:
a. de door DELA gemaakte kosten met betrekking tot de verzorgde uitvaart, die niet vallen onder de op het polisblad omschreven 'natura verzekering';
b. eventueel nog verschuldigde premies en kosten.
Alle vorderingen met betrekking tot de ongevallenverzekering ver- vallen als bij de afwikkeling:
- de verplichtingen uit hoofde van deze voorwaarden niet wor- den nagekomen en daardoor de maatschappij schade lijdt;
- een onjuiste voorstelling van zaken wordt gegeven.
n.b. Bij de aanvraag van een verzekering worden persoons- gegevens en eventueel nadere gegevens gevraagd. Deze worden door DELA Uitvaartzorg Verzekeringen N.V. verwerkt t.b.v. het aangaan en uitvoeren van verzekeringsovereenkomsten en het beheren van de relaties die daaruit voortvloeien. Dit is nodig ter ondersteuning van de bedrijfsvoering en de fraudebestrijding en om te kunnen voldoen aan wettelijke verplichtingen. Op dit alles is de gedragscode 'Verwerking persoonsgegevens financiële instellingen' van toepassing. In deze gedragscode worden de rechten en plichten van partijen bij gegevensverwerking weerge- geven. De volledige tekst van de gedragscode kunt u opvragen bij het informatiecentrum van het Verbond van Verzekeraars, postbus 93450, 2509 AL Den Haag, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx