Bijzondere polisvoorwaarden 12111 (12-2019)
Bijzondere polisvoorwaarden 12111 (12-2019)
DAS voor Particulieren Compleet
Inhoudsopgave
Dit zijn de bijzondere polisvoorwaarden van uw rechtsbijstandverzekering 3
2. Wanneer kunt u hulp van DAS krijgen? 4
2.4 Telefonisch juridisch advies 4
3. Geldt er een wachttijd en hoelang is die? 4
4. Welke kosten betaalt DAS? 4
4.1 Algemene polisvoorwaarden 4
4.4 Uw tegenpartij kan uw schade niet betalen 4
5. Wanneer moet u een eigen risico betalen? 5
7. In welke gevallen krijgt u geen juridische hulp (meer) van DAS? 5
7.1 Algemene polisvoorwaarden 5
Dekkingsoverzicht DAS voor particulieren 6
Dekkingsoverzicht Pluspakket 12
Handig om te weten als klant van DAS 14
Dit zijn de bijzondere polisvoorwaarden van uw rechtsbijstandverzekering
De polisvoorwaarden van uw rechtsbijstandverzeke- ring bestaan uit twee delen:
• algemene polisvoorwaarden die gelden voor alle onderdelen van uw rechtsbijstandverzekering;
• bijzondere polisvoorwaarden die alleen gelden voor een specifiek onderdeel dat u hebt afgeslo- ten.
Dit zijn de bijzondere polisvoorwaarden. In deze bij- zondere polisvoorwaarden staan de spelregels van uw rechtsbijstandverzekering ‘DAS voor Particulie- ren Compleet’. Ook in de algemene polisvoorwaar- den staan spelregels die voor deze verzekering gel- den.
Spelregels
Deze spelregels samen zijn de afspraken tussen u en DAS. U zelf, als degene die de verzekering heeft afgesloten, en DAS als verzekeraar. Het is belang- rijk dat u deze polisvoorwaarden goed leest, zodat u weet:
• waarvoor u wel bent verzekerd en waarvoor niet;
• waar DAS zich aan moet houden en waar u zich aan moet houden.
Wat gebeurt er als tussen u en DAS een discussie ontstaat? Dan bieden deze polisvoorwaarden bijna altijd duidelijkheid. Is het niet duidelijk wat deze po- lisvoorwaarden bepalen? Dan moeten u en DAS sa- men proberen tot een oplossing te komen. Die op- lossing moet voor allebei redelijk zijn.
Uw polis
DAS heeft voor deze verzekering een polis opge- maakt en die aan u toegestuurd. De polis is een schriftelijk of digitaal bewijs dat u bent verzekerd. De polis bestaat in ieder geval uit uw polisblad en de polisvoorwaarden. Op uw polisblad leest u onder an- dere welke algemene en bijzondere polisvoorwaar- den van toepassing zijn. Uw polisblad en de polis- voorwaarden zijn altijd samen van toepassing.
Verandert er iets in uw gegevens?
Uw verzekering is gebaseerd op de gegevens die u DAS hebt gegeven toen u deze verzekering afsloot. Kloppen die gegevens niet meer? Geef de verande- ringen dan zo snel mogelijk aan DAS door. Anders kloppen de afspraken tussen u en DAS misschien niet meer.
1. Wie zijn verzekerd?
U staat op de polis als verzekeringnemer vermeld. De verzekeringnemer is degene die het verzeke- ringscontract heeft afgesloten en die de premie be- taalt. U bent zelf verzekerd.
Staat op uw polis dat u een dekking voor een gezin of samenwonenden hebt? Dan zijn ook verzekerd:
• alle personen die bij u in huis wonen en die tot uw huishouding behoren. Bijvoorbeeld uw echt- geno(o)t(e) of partner, kinderen van uzelf of uw partner die bij u inwonen, of de bij u inwonende ou- ders, schoonouders of een au pair;
• uw echtgeno(o)t(e) of partner die in Nederland in een verpleeg- of verzorgingshuis verblijft;
• kinderen van u en uw partner die niet bij u in huis wonen maar wel een volledige dagstudie volgen of in Nederland in een verpleeginrichting verblijven. Deze uitwonende kinderen zijn niet (meer) verze- kerd als zij getrouwd zijn of een geregistreerd part- nerschap hebben.
Met kinderen bedoelen wij ook adoptief-, stief- of pleegkinderen.
Overlijdt een verzekerde door een gebeurtenis die via deze verzekering verzekerd is? Dan geven wij ju- ridische hulp aan zijn nabestaanden bij het vorderen van vergoeding van:
• de kosten van xxxxxxxxxxxxxxx, en/of
• begrafeniskosten, en/of
• affectieschade (“smartengeld”)
als zij daar volgens de wet recht op hebben.
Voor sommige soorten conflicten zijn ook nog an- dere personen meeverzekerd. In de dekkingsover- zichten achteraan deze polisvoorwaarden staat dit bij die soorten conflicten vermeld.
• Iedereen die gebruik kan maken van de verze- kerde juridische hulp, noemen wij in deze polis- voorwaarden verder ‘u’.
• De personen die zijn meeverzekerd hebben voor deze rechtsbijstandverzekering dezelfde rechten en verplichtingen als uzelf. Let op: bij een conflict tussen de verzekeringnemer en een andere verze- kerde, of tussen twee verzekerden onderling, geldt wat in de algemene polisvoorwaarden staat in arti- kel 7, ‘Wat gebeurt er als uw tegenpartij ook juridi- sche hulp krijgt van DAS?’
• Alleen personen die in Nederland wonen zijn ver- zekerd. (Dit geldt niet voor uw kinderen die in het buitenland een dagstudie volgen: zij zijn ook verze- kerd als zij voor die studie tijdelijk in het buitenland wonen.)
2. Wanneer kunt u hulp van DAS krijgen?
U bent alleen verzekerd als privépersoon. U krijgt dus alleen juridische hulp van DAS, als u een con- flict hebt over iets wat u als privépersoon is overko- men of wat u als privépersoon hebt gedaan. Dit geldt ook voor de personen die samen met u op deze polis meeverzekerd zijn.
Wat is een privépersoon?
Wat betekent dat, als privépersoon? Werken in loondienst is bijvoorbeeld iets wat u doet als privé- persoon. Of vrijwilligerswerk. Een voorbeeld van iets wat u niet doet als privépersoon: als u op een andere manier geld verdient dan door werk in loon- dienst of als ambtenaar. Bijvoorbeeld als u (zelf-
standig) ondernemer, zzp’er of freelancer bent, of ermee bezig bent dat te worden. Of als u een func- tie hebt als (statutair) bestuurder of commissaris van een rechtspersoon (zoals een stichting of een besloten vennootschap).
Toen u deze rechtsbijstandverzekering afsloot, hebt u zelf gekozen wat u wilde verzekeren. In uw polis staat of u het Pluspakket meeverzekerd hebt. In de dekkingsoverzichten achteraan deze polisvoorwaar- den staat bij welke conflicten u juridische hulp krijgt.
Voor veel conflicten geldt dat u juridische hulp krijgt als uw belang hoger is dan het minimum belang. Het belang is het bedrag waarover het conflict gaat. In het dekkingsoverzicht kunt u lezen of er een mini- mum belang geldt, en hoe hoog dat dan is.
2.4 Telefonisch juridisch advies
Voor conflicten die binnen uw verzekering vallen, kunt u telefonisch advies vragen. Bijvoorbeeld als er nog geen conflict is waarvoor u juridische hulp nodig hebt, maar dat wel dreigt te ontstaan. Of als u eerst een advies van een juridisch deskundige wilt hebben voordat u uw conflict aanmeldt. U krijgt dan van DAS een telefonisch juridisch advies op basis van de in- formatie die u in het telefoongesprek aan DAS geeft. Voor zo’n telefonisch juridisch advies hoeft u geen eigen bijdrage te betalen.
3. Geldt er een wachttijd en hoelang is die?
Voor deze verzekering geldt geen wachttijd. Wel moeten de feiten die direct tot het conflict hebben geleid, hebben plaatsgevonden tijdens de looptijd van deze verzekering. Sluit u tijdens de looptijd van de verzekering het Pluspakket bij? Dan houden wij
voor conflicten die hieronder vallen, de ingangsda- tum van het Pluspakket aan als begin van de loop- tijd.
U krijgt alleen juridische hulp als u nog niet wist (of kon weten) dat u juridische hulp nodig zou hebben, toen u de verzekering afsloot of de dekking uit- breidde.
4. Welke kosten betaalt DAS?
In de algemene polisvoorwaarden leest u hoe DAS de juridische hulp verleent. U leest daarin ook wat wij bedoelen met interne en externe kosten. En welke soorten externe kosten wij vergoeden.
Het bedrag dat DAS maximaal per zaak betaalt voor externe kosten, noemen we het externe kosten- maximum. In de dekkingsoverzichten leest u per soort conflict of er een kostenmaximum geldt en hoe hoog dat is.
Let op!
• Moet er een gerechtelijke of administratieve proce- dure worden gevoerd, maar is het daarbij volgens de wet- en regelgeving niet verplicht om een advo- caat in te schakelen? Dan geldt wat staat in de al- gemene polisvoorwaarden in artikel 4 bij ‘Als een advocaat niet verplicht is’.
• Is er sprake van een conflict waarbij meerdere be- langhebbenden zijn betrokken? Dan betaalt DAS maximaal de kosten zoals staat in de algemene polisvoorwaarden in artikel 3 bij ‘Zijn er meer be- langhebbenden betrokken?’
Is er een waarborgsom nodig voor uw vrijlating in een strafzaak in het buitenland? Of om een buiten- landse overheid uw eigendommen te laten terugge- ven? Dan kan DAS een waarborgsom van maximaal
30.000 euro voorschieten. De strafzaak moet dan wel verzekerd zijn op deze rechtsbijstandverzeke- ring.
Terugbetalen
Geeft de buitenlandse overheid het geld aan u te- rug? Xxx moet u de waarborgsom meteen aan DAS terugbetalen.
Krijgt u het geld niet van de buitenlandse overheid terug? Ook dan moet u de waarborgsom aan DAS terugbetalen, maar dan binnen één jaar nadat DAS het bedrag heeft voorgeschoten.
4.4 Uw tegenpartij kan uw schade niet betalen
Heeft een ander u schade toegebracht door een on- rechtmatige daad? En heeft die schade niet te ma- ken met een tussen u gesloten overeenkomst? En is het waarschijnlijk dat die ander minimaal drie jaar niet in staat is om u deze schade te vergoeden? Dan betaalt DAS deze schade aan u. DAS vergoedt u in
zo’n geval maximaal 1.250 euro. Heb u het Pluspak- ket meeverzekerd? Dan vergoedt DAS u in zo’n ge- val maximaal 12.500 euro.
Het moet dan wel vaststaan dat u recht hebt op deze vergoeding. Ook moet vaststaan dat u de schade niet op een andere manier vergoed kunt krij- gen.
5. Wanneer moet u een eigen risico betalen?
a. Staat op uw polis dat er een eigen risico geldt? Dan moet u voor elk conflict dat DAS voor u in behandeling neemt, dit eigen risico aan DAS be- talen. DAS gaat pas voor u aan de slag, als DAS het eigen risico van u heeft ontvangen.
U hoeft geen eigen risico te betalen voor:
• het verhalen van materiële schade die in het verkeer is ontstaan, of
• een strafzaak.
b. Moet er een gerechtelijke of administratieve pro- cedure worden gevoerd, en is het daarbij volgens de wet- en regelgeving niet verplicht om een ad- vocaat in te schakelen? Maar kiest u wel voor een externe rechtshulpverlener? Dan moet u per procedure een eigen risico betalen van 250 euro. DAS geeft pas de opdracht aan de externe rechtshulpverlener die u hebt aangewezen, als u dit eigen risico betaald hebt.
6. Waar bent u verzekerd?
In de dekkingsoverzichten achteraan deze polisvoor- waarden staat per soort conflict waar u juridische hulp krijgt. Het recht van dat land of gebied moet wel van toepassing zijn op uw conflict. Ook moet de rechter van dat land of gebied over uw conflict mo- gen oordelen.
7. In welke gevallen krijgt u geen juridische hulp (meer) van DAS?
In de algemene polisvoorwaarden staat wanneer u in ieder geval niet bent verzekerd. Leest u die polis- voorwaarden dus goed.
Voor deze verzekering geldt dat u ook in de vol- gende gevallen geen juridische hulp van DAS (meer) krijgt.
a. Xxxxxxxxxx woont niet meer in Nederland
Als de verzekerde niet meer in Nederland woont. Dan krijgt de verzekerde geen juridische hulp bij conflicten die na de verhuizing uit Nederland zijn ontstaan of gemeld.
Dit geldt niet voor uw kinderen die in het buiten- land een dagstudie volgen: zij zijn wel verzekerd zolang zij voor die studie tijdelijk in het buitenland wonen.
b. Kinderen die niet meer bij u wonen
Als uw kind niet meer bij u woont en:
• geen dagstudie (meer) volgt;
• niet meer in een verpleeginrichting verblijft;
• trouwt of een geregistreerd partnerschap aan- gaat.
Uw kind krijgt dan geen juridische hulp bij conflic- ten die daarna zijn ontstaan of gemeld.
c. Andere verzekerde die niet meer bij u woont Als een andere meeverzekerde persoon niet meer bij u woont. Diegene krijgt dan geen juridi- sche hulp bij conflicten die zijn ontstaan of ge- meld nadat hij uit uw woning is verhuisd.
d. Geen privépersoon
Als het conflict niet gaat over uw activiteiten als privépersoon.
e. Te laag belang
Als uw belang bij het conflict minder is dan het minimumbelang. Het belang is het bedrag waar- over het conflict gaat. In de dekkingsoverzichten achteraan deze polisvoorwaarden ziet u of er een minimumbelang geldt en hoe hoog dat is.
f. Vreemdelingenrecht
Als het conflict te maken heeft met vreemdelin- genrecht.
g. Onroerend goed
Als het conflict over ander onroerend goed dan:
• de woning waarin u nu woont, of waarin u het laatst hebt gewoond of waarin u gaat wonen; of
• uw vakantiewoning die hoofdzakelijk voor eigen gebruik bestemd is.
h. Beëindigen relatie
Als het conflict te maken heeft met het beëindi- gen van een relatie (bijvoorbeeld een huwelijk, geregistreerd partnerschap of samenwonen). Met uitzondering van de juridische hulp die in de dek- kingsoverzichten staat bij ‘Personenrecht en ou- derschap’ of ‘Scheidingsmediation’ (als u het Pluspakket hebt meeverzekerd).
7.3 Uitsluitingen in dekkingsoverzichten Voor sommige conflicten gelden ook nog specifieke uitsluitingen. Deze vindt u per conflict in de dek- kingsoverzichten achteraan deze polisvoorwaarden.
Dekkingsoverzicht DAS voor particulieren
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Schade en letsel in het verkeer | Over schade en persoonlijk letsel die zijn ontstaan in het | Als u een voertuig of (lucht)vaartuig hebt be- | Wereld | Europa en de niet-Europese | Geen minimum |
verkeer (weg-, lucht-, spoor- | stuurd zonder dat u daar- | landen rond de | |||
en waterverkeer). Deze hulp krijgen ook: | voor bevoegd was. | Middellandse Zee: onbeperkt | |||
• de bestuurder en de inzitten- | |||||
den die met uw toestemming in uw voer- of (lucht)vaartuig (mee)reizen. De bestuurder | Rest van de wereld: € 5.000 | ||||
moet dan wel bevoegd zijn | |||||
om het voer- of (lucht)vaar- | |||||
tuig te besturen; |
Contracten over voertuigen en (lucht)vaar- tuigen
• een reisgenoot die vanuit Nederland meereist in uw reisgezelschap en die mee- verzekerd is op een door u afgesloten reisverzekering (niet zijnde een groeps-reis- verzekering).
Over overeenkomsten die te maken hebben met uw motor- rijtuig of (lucht)vaartuig. Zoals een koop- of verkoopovereen- komst, een overeenkomst voor reparatie of onderhoud, een sleep- of stallingsovereen- komst of de verzekering van uw motorrijtuig of (lucht)vaar- tuig.
Over een huur- of leaseover- eenkomst voor een motorrijtuig of (lucht)vaartuig dat u zelf gaat gebruiken. Maar alleen als u zelf de overeenkomst met de verhuurder of lease- maatschappij hebt gesloten.
Over het terugvorderen van een motorrijtuig of (lucht)vaar- tuig bij conflicten over eigen- dom, bezit of beslaglegging.
Over het invorderen van uw rij- bewijs, maar niet als dat ge- beurt in verband met een (mo- gelijke) strafrechtelijke proce- dure.
Bij een conflict over de aankoop van een tweede- hands motorrijtuig of (lucht)vaartuig dat u zon- der schriftelijke garantie hebt gekocht. Bij motorrij- tuigen bedoelen we daar- mee garantie van een merkdealer, BOVAG- of FOCWA-bedrijf.
Over een huur- of lease- overeenkomst die u niet zelf gesloten hebt. Bijvoor- beeld een leaseovereen- komst via uw werkgever.
Als het gaat om andere overeenkomsten over een motorrijtuig of (lucht)vaar- tuig dat u hebt gehuurd.
Als u uw motorrijtuig of (lucht)vaartuig voor bijzon- dere doeleinden gebruikt, zoals verhuur, les, exa- mens, of bezorgdiensten voor derden. Er is dan geen sprake van gebruik als privépersoon.
Wereld Europa en de niet-Europese landen rond de Middellandse Zee: onbeperkt
Rest van de wereld: € 5.000
Geen minimum
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Straf- en tuchtzaken | Waarbij u strafrechtelijk ver- volgd wordt. Bijvoorbeeld voor | Als u verweten wordt dat u: | Wereld | Europa en de niet-Europese | Geen minimum |
dood of letsel door schuld of | • bewust de wet hebt over- | landen rond de | |||
voor een verkeersovertreding. | treden; | Middellandse | |||
U krijgt dan juridische hulp in | • opzettelijk een misdrijf | Zee: onbeperkt | |||
die strafzaak. Deze hulp krijgen ook: | hebt gepleegd. Let op! Komt achteraf vast | Rest van de | |||
• de bestuurder en de inzitten- | te staan dat u niet bewust | wereld: € 5.000 | |||
den die met uw toestemming | de wet hebt overtreden of | ||||
in uw voer- of (lucht)vaartuig | niet opzettelijk een misdrijf | ||||
(mee)reizen. De bestuurder | hebt gepleegd? Dan ver- | ||||
moet dan wel bevoegd zijn | goedt DAS de kosten van | ||||
om het voer- of (lucht)vaar- | een strafzaak wel. Maar | ||||
tuig te besturen; | alleen de kosten van een | ||||
• een reisgenoot die vanuit | advocaat die nodig waren | ||||
Nederland meereist in uw | voor uw verdediging in de | ||||
reisgezelschap en die mee- | strafzaak. En alleen als die | ||||
verzekerd is op een door u | strafzaak volgens deze | ||||
afgesloten reisverzekering | voorwaarden verzekerd is. | ||||
(niet zijnde een groepsreis- | |||||
verzekering). | Als u een (straf)zaak kunt | ||||
of had kunnen voorkomen | |||||
Als u tuchtrechtelijk vervolgd | door een geldbedrag te | ||||
wordt. U krijgt dan juridische | betalen. Bijvoorbeeld om- | ||||
hulp in die tuchtzaak. Let op! Voor tuchtzaken over handelingen die u hebt verricht bij de uitoefening van uw be- roep in loondienst of als amb- | dat u een transactie- of schikkingsvoorstel hebt gekregen voor een (ver- keers)overtreding. | ||||
tenaar, krijgt u alleen hulp zo- | |||||
als staat bij het onderwerp | |||||
‘Tuchtzaken en klachten over | |||||
de uitoefening van een be- | |||||
roep’. | |||||
Vakantie | Over een vakantie die u hebt | Wereld | Europa en de | € 175 | |
geboekt, en die gaan over: | niet-Europese | ||||
• het vervoer naar en van uw | landen rond de | ||||
reisbestemming; | Middellandse | ||||
• de gehuurde accommodatie; | Zee: onbeperkt | ||||
• de door u gesloten reis- of | |||||
annuleringsverzekering. | Rest van de | ||||
Ook een reisgenoot die vanuit | wereld: € 5.000 | ||||
Nederland meereist in uw reis- | |||||
gezelschap en die meeverze- | |||||
kerd is op een door u afgeslo- | |||||
ten reisverzekering (niet zijnde | |||||
een groepsreisverzekering) | |||||
krijgt deze hulp. | |||||
Gezondheid en letsel | Over uw gezondheid als u let- sel hebt opgelopen. Bijvoor- | Wereld | Europa en de niet-Europese | Geen minimum | |
beeld: | landen rond de | ||||
• persoonlijk letsel dat u buiten | Middellandse | ||||
het verkeer is toegebracht; | Zee: onbeperkt | ||||
• persoonlijk letsel of ziekte | |||||
ontstaan op of in verband | Rest van de | ||||
met uw werk in loondienst of | wereld: € 5.000 | ||||
als ambtenaar; |
• door fouten bij een medische behandeling of medische verzorging.
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Gezondheid en contracten | Over een contract met een arts, medische instelling of | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 30.000 | € 175 | |
verpleeg- of verzorgingsinstel- | en Zwitserland | ||||
ling. | |||||
Met een verzekeringsmaat- | |||||
schappij over uw: | |||||
• arbeidsongeschiktheidsver- | |||||
zekering; • ziektekostenverzekering. | |||||
Sociale Zekerheid | Over uw recht op een uitkering op grond van socialezeker- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 30.000 | € 175 | |
heidswetten. | en Zwitserland | ||||
Pensioen | Met een uitvoeringsorganisatie | Europese Unie, | € 30.000 | € 175 | |
of uw werkgever over uw ei- | Noorwegen, IJsland | ||||
gen pensioen. Dus conflicten | en Zwitserland | ||||
over zowel de opbouw van uw | |||||
pensioen als de uitkering hier- | |||||
van. Een uitvoeringsorganisatie is | |||||
een organisatie die het pen- | |||||
sioen verzekerd heeft, uitvoert | |||||
of uitkeert. | |||||
Schade aan per- soon en per- soonlijke eigen- dommen | Over schade (niet letsel) die anderen buiten het verkeer hebben toegebracht aan u in persoon of aan uw persoon- | Wereld | Europa en de niet-Europese landen rond de Middellandse | € 175 | |
lijke eigendommen. | Zee: onbeperkt | ||||
Rest van de | |||||
wereld: € 5.000 | |||||
Onrechtmatig handelen door uzelf | Die ontstaan omdat iemand van u schadevergoeding wil hebben omdat u onrechtmatig | Als u geen aansprakelijk- heidsverzekering hebt. Of als u wel een aansprake- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland | € 30.000 | € 175 |
zou hebben gehandeld. | lijkheidsverzekering hebt, | ||||
Let op! Wij geven u alleen juri- | en dit conflict daarop ver- zekerd is. | ||||
dische hulp om u hiertegen te | |||||
verweren. Als u toch aanspra- kelijk bent, betalen wij niet de | Als u de schade opzettelijk hebt toegebracht. | ||||
schadevergoeding. | |||||
Als het conflict gaat over | |||||
schade die is toegebracht | |||||
met een voer- of | |||||
(lucht)vaartuig. | |||||
Als u in deze conflicten ju- | |||||
ridische hulp krijgt van | |||||
DAS, en uw tegenpartij | |||||
een procedure start. Xxx | |||||
krijgt u vanaf dat moment | |||||
geen juridische hulp meer. Let op! Krijgt u geen juridi- | |||||
sche hulp meer van DAS? | |||||
En oordeelt de rechter la- | |||||
ter dat u niet onrechtmatig | |||||
hebt gehandeld? Dan ver- | |||||
goedt DAS alsnog de re- | |||||
delijke en noodzakelijke | |||||
kosten van rechtsbijstand | |||||
door een advocaat. |
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Personenrecht en ouderschap | Die te maken hebben met uw persoonlijke staat en de ver- | Bij conflicten die te maken hebben met: | Nederland | € 30.000 | € 175 |
houding tussen u en uw kin- | • echtscheiding; | ||||
deren (of adoptie-, stief- en | • het beëindigen van een | ||||
pleegkinderen). Bijvoorbeeld | al dan niet geregistreerd | ||||
conflicten over: | partnerschap of ander | ||||
• uw naam; | samenlevingsverband; | ||||
• het erkennen van kinderen; | • alimentatie; | ||||
• onder curatele stellen en be- | • uw kleinkinderen. | ||||
windvoering. | |||||
Erfrecht | Over een erfenis. | Als de persoon die de er- | Nederland | € 30.000 | € 175 |
fenis nalaat is overleden | |||||
voor de ingangsdatum van | |||||
deze verzekering. | |||||
Vrijwilliger | Als vrijwilliger. | Als u voor het vrijwilligers- | Europese Unie, | € 30.000 | € 175 |
werk meer ontvangt dan | Noorwegen, IJsland | ||||
een onkostenvergoeding. | en Zwitserland | ||||
Goederen en diensten | Over een overeenkomst die u als privépersoon hebt geslo- | Als u geld uitleent tegen ongebruikelijke voorwaar- | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 30.000 | € 175 |
ten. | den of met een zakelijk be- | en Zwitserland | |||
lang. | |||||
Deeleconomie | Over goederen of diensten die | Als u hiervoor per jaar in | Nederland | € 30.000 | € 175 |
u als privépersoon aan ande- | totaal meer dan 5.000 | ||||
ren ter beschikking stelt. Bijvoorbeeld via daarvoor be- stemde platforms als Airbnb, Peerby, of SnappCar. Maar | euro ontvangt. Als u hierover geen aan- toonbare overeenkomst hebt gesloten. Dit geldt | ||||
ook als u bijvoorbeeld samen met uw buren een stuk ge- reedschap koopt. | ook als u er geen geld voor ontvangt. | ||||
Onderwijs | Met een onderwijsinstelling | Europese Unie, | € 30.000 | € 175 | |
over onderwijs. | Noorwegen, IJsland | ||||
en Zwitserland | |||||
Over studiefinanciering. | |||||
Financiële instellingen | Met financiële instellingen, zo- als banken en verzekeraars. | Als de financiële instelling geen vergunning heeft van | Europese Unie, Noorwegen, IJsland | € 30.000 | € 175 |
de bevoegde toezichthou- | en Zwitserland | ||||
ders. | |||||
Als het conflict gaat over | |||||
het kopen, verkopen of be- | |||||
heren van aandelen (en | |||||
daarvan afgeleide pro- | |||||
ducten, zoals opties), obli- | |||||
gaties, spaardeposito’s, | |||||
certificaten of pandbrie- | |||||
ven. Let op! Hiervoor krijgt u | |||||
soms wel hulp als u het | |||||
Pluspakket hebt meever- | |||||
zekerd. | |||||
Als u een conflict hebt met | |||||
DAS. Bijvoorbeeld over de | |||||
juridische hulp, of over de | |||||
verzekering die u bij DAS | |||||
hebt of de uitleg van deze | |||||
polisvoorwaarden. |
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Let op! Hebt u een conflict | |||||
met DAS bij de rechter ge- | |||||
wonnen? Dan vergoedt | |||||
DAS u achteraf de kosten | |||||
van de behandeling van dit | |||||
conflict. Uw conflict moet | |||||
dan wel behandeld zijn | |||||
door een advocaat. DAS | |||||
betaalt alleen de noodza- | |||||
kelijke én redelijke kosten. | |||||
Woning | Die te maken hebben met het | Als uw (vakantie)woning | Nederland | € 30.000 | € 175 |
kopen, verkopen, bouwen, ver- | niet in Nederland staat of | ||||
bouwen, bezit, huren, tijdelijk | als de grond niet in Neder- | ||||
verhuren of gebruiken van uw woning of van uw vakantiewo- ning. | land ligt. Let op! Voor conflicten over een vakantiewoning | ||||
buiten Nederland krijgt u | |||||
Met uw woning bedoelen we: | soms wel hulp als u het | ||||
• de woning waarin u nu woont, of waarin u het laatst | Pluspakket hebt meever- zekerd. U krijgt dan hulp | ||||
hebt gewoond of waarin u gaat wonen; • de nog onbebouwde grond | zoals staat bij het onder- werp ‘Uw vakantiewoning in het buitenland’. | ||||
waarop u een woning bouwt | |||||
waar u zelf gaat wonen; | Als u een woning verhuurt | ||||
• de hoofdzakelijk voor uw ei- | die u zelf hebt gehuurd. | ||||
gen gebruik bestemde va- |
kantiewoning, volkstuin, (sta)caravan of woonboot met vaste stand- of ligplaats. En de grond die daarbij hoort.
Let op! Verhuur van uw wo- ning is alleen verzekerd als u dat tijdelijk doet. Bijvoorbeeld omdat u tijdelijk elders verblijft. Of als u dat doet als overbrug- ging omdat u uw officieel te koop staande woning nog niet hebt verkocht.
Buren Met uw buren, bijvoorbeeld over het burenrecht.
Nederland € 30.000 € 175
Met burenrecht bedoelen wij de regels waaraan eigenaren en gebruikers van onroerende zaken die buren van elkaar zijn, zich moeten houden.
Overheid Met de plaatselijke of lande- lijke overheid in Nederland.
Voor conflicten over belas- tingen.
Nederland € 30.000 € 175
Loondienst en ambtenaar
Die te maken hebben met uw werk in loondienst of als amb- tenaar.
Let op! Hiervoor krijgt u soms wel hulp als u het Pluspakket hebt meever- zekerd. U krijgt dan hulp zoals staat bij het onder- werp ‘De Nederlandse Be- lastingdienst’.
Als u beroepsmatig werkt als (statutair) bestuurder van een rechtspersoon.
Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland
€ 30.000 € 175
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Tuchtzaken en klachten over de uitoefening van een beroep | Die ontstaan als u in de uitoe- fening van uw beroep te ma- ken krijgt met een klacht over handelingen die u hebt verricht in loondienst of als ambtenaar | Wereld | Europese Unie: € 30.000 Rest van de wereld: € 5.000 | ||
en: | |||||
• waarvoor u tuchtrechtelijk |
vervolgd wordt. U krijgt dan juridische hulp in die tucht- zaak;
• die wordt behandeld door een onafhankelijke (geschil- len)commissie of college die met (para)medische klachtaf-
handeling is belast.
Dekkingsoverzicht Pluspakket
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Vermogens- beheer | Over vermogensbeheer. Vermogensbeheer is het ko- pen, verkopen en beheren van aandelen (en daarvan afge- leide producten, zoals opties), | Als de financiële instelling geen vergunning heeft van de bevoegde Nederlandse toezichthouders. | Nederland | € 30.000 | € 175 |
obligaties, spaardeposito’s, | |||||
certificaten of pandbrieven. | |||||
De Nederlandse Belastingdienst | Over beslissingen van de Nederlandse Belastingdienst | Bij het indienen van een belastingaangifte of be- | Nederland | € 30.000 | € 175 |
over een belasting of heffing | zwaarschrift bij de | ||||
die uzelf betreft. | Belastingdienst. | ||||
Als het gaat om een be- | |||||
slissing die de | |||||
Belastingdienst heeft ge- | |||||
nomen voordat deze ver- | |||||
zekering is ingegaan. | |||||
Als het conflict niet kan | |||||
worden voorgelegd aan de | |||||
Nederlandse rechter. | |||||
Of als het Nederlandse | |||||
recht niet van toepassing | |||||
is. | |||||
Scheidings- mediation | U kunt juridische hulp krijgen van een mediator bij het beëin- digen van een huwelijk of een | Bij een conflict over ali- mentatie. | Nederland | € 2.500 | € 175 |
geregistreerd partnerschap. | Als uw huwelijk of geregi- | ||||
streerd partnerschap min- | |||||
Een mediator is een bemidde- laar, die in overleg gaat met u en uw partner. U gaat dan na | der dan drie jaar heeft ge- duurd. | ||||
of u gezamenlijk met uw part- | Bij andere conflicten die te | ||||
ner een verzoek tot echtschei- ding kunt indienen bij de recht- bank. | maken hebben met echt- scheiding of het beëindi- gen van een al dan niet | ||||
geregistreerd partner- | |||||
Als u na de mediation samen met uw partner een gezamen- lijk verzoek tot scheiding wilt indienen bij de rechtbank, | schap of ander samenle- vingsverband. En voor conflicten waarvoor an- dere hulp nodig is dan | ||||
krijgt u daarvoor ook juridische hulp van een advocaat. | deze mediation. | ||||
Als u bij DAS scheidingsmedi- | Als het Pluspakket nog geen 3 jaar heeft gelopen. | ||||
ation vraagt moet u een kopie | |||||
van het trouwboekje meestu- ren, of een uittreksel uit de burgerlijke stand. | Als DAS tijdens hetzelfde huwelijk of partnerschap al eerder scheidingsmedia- | ||||
Als DAS vindt dat aan alle | tion heeft vergoed. | ||||
voorwaarden is voldaan, geeft | |||||
DAS opdracht aan één media- | |||||
tor voor het verzorgen/uitvoe- | |||||
ren van de mediation. Deze | |||||
mediator kiezen u en uw part- | |||||
ner samen uit de met DAS sa- | |||||
menwerkende mediators. | |||||
Deze mediators zijn xxxxx xxxx- | |||||
schreven bij de Mediatorsfede- | |||||
ratie Nederland (MfN). |
Onderwerp | U krijgt juridische hulp bij conflicten | U krijgt geen juridische hulp | Waar bent u verzekerd? | Kosten- maximum (incl. btw) | Minimum belang |
Let op: u kiest de mediator | |||||
zelf, maar u mag niet zelf aan | |||||
een mediator de opdracht ge- | |||||
ven. DAS geeft de mediator | |||||
namens u de opdracht. | |||||
Uw vakantie- woning in het buitenland | Over uw vakantiewoning in het buitenland, inclusief de grond die daarbij hoort. | Als de vakantiewoning niet hoofdzakelijk bedoeld is voor uw eigen gebruik. | Europese Unie, Noorwegen, IJsland en Zwitserland | € 30.000 | € 175 |
Handig om te weten als klant van DAS
Onze ervaren specialisten staan voor u klaar om juridische conflicten te voorkomen of op te lossen. Hebt u hulp nodig? Neem dan zo snel mogelijk contact met DAS op.
Wilt u juridisch advies?
Van verkeersongeval tot klacht na verbouwing van uw huis: wilt u weten wat uw rechten zijn?
Kijk op xxx.xxx.xx. Hier vindt u praktische juridische informatie en tips.
Xxxxx u niet de informatie die u zoekt of wilt u advies? Xxx dan met de Juridische Adviesdesk van DAS:
020 651 88 15 (ma t/m do 08:00 tot 20:00 uur
en vr 08:00 tot 17:30 uur).
Hebt u juridische hulp nodig?
Hebt u juridische hulp nodig en wilt u uw zaak direct melden? Dat kan op twee manieren:
• online via xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxx
• per post naar: DAS
Team Intake Juridisch Xxxxxxx 00000
0000 XX Xxxxxxxxx
12.19
Let op! Stuurt u alstublieft direct een kopie mee van de documenten die over het conflict gaan. Als u uw zaak via de website aanmeldt, scan dan de documenten en stuur ze als bijlage mee. En vermeld altijd uw polisnummer.
Spoed?
Is er sprake van spoed? Neemt u dan altijd eerst telefonisch contact op met de Juridische Adviesdesk van DAS:
020 651 88 15 (ma t/m do 08:00 tot 20:00 uur
en vr 08:00 tot 17:30 uur).
Een wijziging doorgeven
Xxxx u verhuisd of heeft u een ander bankrekening- nummer? Of is uw gezinssituatie veranderd? Geef uw wijziging door aan ons of uw verzekerings- adviseur.
Ga naar xxx.xxx.xx/xxxxxxxxxxxxxx Mail naar xxxxxxxxxx@xxx.xx
Bel uw verzekeringsadviseur