Artikel 1 Begripsomschrijvingen
Artikel 1 Begripsomschrijvingen
1.1 Gebruiker: The Media Agency, gevestigd Amsterdam, bij de Kamer van Koophandel geregistreerd onder 34343687.
1.2 Opdrachtgever: de contractpartij die gebruik maakt van de diensten en producten van Gebruiker.
1.3 Overeenkomst: een (schriftelijke) overeenkomst tussen Gebruiker en Opdrachtgever waarbij Xxxxxxxxx zich verplicht aan Opdrachtgever een of meer diensten of producten te leveren tegen betaling door Opdrachtgever van de daarvoor bedongen vergoeding.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van The Media Agency en haar website www.themedia- xxxxxx.xx. Door gebruik te maken van de diensten van The Media Agency bevestigt opdrachtgever de algemene voorwaarden gelezen en begrepen te hebben en verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
2.2 Deze algemene voorwaarden zijn tevens van toepassing op overeenkomsten met Gebruiker, voor de uitvoering waarvan door Xxxxxxxxx derden dienen te worden betrokken.
2.3 Bij eventuele tegenstrijdigheid van deze algemene voorwaarden met die van opdrachtgever, prevaleren deze algemene voorwaarden, tenzij gebruiker schriftelijk aan opdrachtgever heeft bevestigd dat diens voorwaarden prevaleren.
2.4 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Gebruiker en de Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
Artikel 3 Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Alle offertes en aanbiedingen van Gebruiker zijn geheel vrijblijvend en onder voorbehoud van wijzigingen, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk door Xxxxxxxxx is bepaald.
3.2 Indien een offerte of aanbieding van Xxxxxxxxx een vrijblijvend aanbod bevat en dit aanbod door opdrachtgever wordt aanvaard, heeft Xxxxxxxxx het recht dit aanbod binnen twee werkdagen na kennisneming van de aanvaarding door opdrachtgever te herroepen.
Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald zijn de aanbiedingen en offertes van opdrachtgever 14 dagen geldig.
3.3 De overeenkomst komt tot stand door het geven van een mondelinge of schriftelijke opdracht aan Gebruiker en de uitdrukkelijke aanvaarding daarvan door Xxxxxxxxx.
3.4 Tussen partijen geldt de inhoud van de opdracht of bestelling van opdrachtgever zoals deze door Xxxxxxxxx is ontvangen als juist. Invoerfouten en andere onjuistheden door opdrachtgever gemaakt bij het verstrekken van de opdracht komen voor risico en rekening van opdrachtgever.
3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht Gebruiker niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders.
Artikel 4 Koop op afstand
4.1 Indien en voor zover opdrachtgever een natuurlijke persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en er sprake is van een koop op afstand als bedoeld in artikel 7:46a Burgerlijk wetboek, geldt dat opdrachtgever het recht heeft om gedurende 7 werkdagen na ontvangst van de door Gebruiker geleverde zaken, de koop op afstand zonder opgave van redenen te ontbinden. Het inroepen van de ontbinding dient opdrachtgever te doen door middel van een schriftelijke mededeling gericht aan Gebruiker, die Gebruiker binnen de genoemde termijn van 7 werkdagen moet hebben bereikt.
4.2 Opdrachtgever dient de geleverde zaken bij de in artikel 4.1 genoemde situatie in een deugdelijke verpakking en voorzien van het originele verzenddocument te retourneren. De verzendkosten van het retourneren komen voor rekening van opdrachtgever.
4.3 Het bepaalde in artikel 4.1 geldt niet indien en voor zover de overeenkomst betrekking heeft op:
x. xx xxxxxxxx van diensten;
b. zaken die tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van opdrachtgever;
c. zaken die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. zaken die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. zaken die snel verouderen;
f. verzegelde programmatuur waarvan opdrachtgever het zegel heeft verbroken;
g. kranten en tijdschriften en snelle berichtgevingen.
Artikel 5 Inhoud en wijziging overeenkomst
5.1 De overeenkomst tussen partijen wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of wanneer partijen uitdrukkelijk een tijdsduur overeen gekomen zijn.
5.2 Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn, tenzij dit uitdrukkelijk schriftelijk door Gebruiker aangegeven is. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever Gebruiker derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Gebruiker dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
5.3 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Gebruiker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Gebruiker zijn verstrekt, heeft Xxxxxxxxx het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven bij de Opdrachtgever in rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Gebruiker ter beschikking heeft gesteld. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Gebruiker is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5.4 Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
5.5 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan is Gebruiker gerechtigd om na akkoord van Opdrachtgever tot aanpassing van de overeenkomst over te gaan. De wijziging kan gevolgen hebben voor de overeengekomen prijs en/of termijn voor uitvoering. De Opdrachtgever aanvaardt in deze gevallen de wijziging van prijs en termijn van uitvoering, tenzij Opdrachtgever uitdrukkelijk binnen 14 dagen schriftelijk kenbaar maakt zich niet te kunnen verenigen met de prijswijziging. In dat geval is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst middels een schriftelijke mededeling binnen 30 dagen te ontbinden.
5.6 Gebruiker is gerechtigd om aan de overeenkomst eerst uitvoering te geven nadat voor wijziging daarvan akkoord is gegeven door Opdrachtgever. Het niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Gebruiker op en vormt voor opdrachtgever derhalve geen reden om tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan.
5.7 Gebruiker is bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Gebruiker kan worden gevergd.
Indien Gebruiker tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
Artikel 6 Prijzen en tarieven
6.1 Levering van producten en diensten geschiedt tegen de op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst door Xxxxxxxxx gehanteerde prijzen en tarieven, tenzij daarna uitdrukkelijk een wijziging in de prijs zoals bepaald in artikel 5 plaatsvindt. Gewijzigde prijzen en tarieven gelden vanaf het moment waarop deze door Gebruiker worden ingevoerd.
6.2 De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
6.3 Gebruiker factureert een product bij verzending van het product. Gebruiker factureert diensten bij aanvang van de diensten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
6.4 Betaling door opdrachtgever dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum op een door Gebruiker aangewezen bankrekening, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6.5 Door opdrachtgever gedane betalingen strekken in eerste plaats tot voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en pas daarna tot voldoening van de openstaande en opeisbare facturen.
6.6 Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Xxxxxxxxx is het opdrachtgever niet toegestaan zijn betalingsverplichting jegens gebruiker te verrekenen met een vordering van opdrachtgever op Xxxxxxxxx, uit welke hoofde dan ook.
6.7 Gebruiker behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor op ieder moment vooruitbetaling, dan wel zekerheid voor betaling van Opdrachtgever te verlangen.
6.8 De betalingstermijn genoemd in artikel 6.4 is een fatale termijn. Bij niet tijdige betaling is Gebruiker dan ook zonder ingebrekestelling in verzuim en is opdrachtgever vanaf de vervaldatum van de factuur tot het moment van algehele voldoening de wettelijke rente aan Gebruiker verschuldigd. Bij niet tijdige betaling is Opdrachtgever tevens buitengerechtelijke kosten verschuldigd, welke zullen worden berekend aan de hand van de Staffel buitengerechtelijke incassokosten, onverminderd het recht van gebruiker om de integrale gemaakte kosten, waaronder eventuele buitengerechtelijke kosten, aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
6.9 In geval van niet of niet tijdige betaling door Opdrachtgever dan wel niet of niet behoorlijke nakoming van enige op Opdrachtgever rustende verplichting, is Gebruiker gerechtigd de overeenkomst buitengerechtelijk te ontbinden en verdere leveranties respectievelijk verrichting van werkzaamheden en/of diensten te staken, onverminderd het
recht van Xxxxxxxxx om nakoming of vergoeding van de ten gevolge van de ontbinding van de overeenkomst geleden schade van Opdrachtgever te vorderen.
Artikel 7 Levering
7.1 Gebruiker zal zo spoedig mogelijk na totstandkoming van de overeenkomst een aanvang maken met de levering van de producten of diensten, indien het product althans voorradig is en aanvang van de diensten mogelijk is.
7.2 Alle gehanteerde leveringstermijnen zijn streeftermijnen en derhalve geen fatale termijnen.
7.3 Gebruiker is gerechtigd de nakoming van zijn verplichtingen jegens opdrachtgever op te schorten, zolang opdrachtgever niet aan al zijn (betalings)verplichtingen heeft voldaan.
7.4 Gebruiker behoudt zich de eigendom van alle aan opdrachtgever geleverde zaken, voor zolang opdrachtgever niet volledig heeft voldaan aan zijn verplichtingen jegens Gebruiker.
7.5 De door Xxxxxxxxx aan opdrachtgever geleverde of ter beschikking gestelde producten zijn vanaf het moment van feitelijke aflevering of terbeschikkingstelling aan opdrachtgever volledig voor diens rekening en risico.
Artikel 8 Intellectuele eigendom
8.1 Gebruiker behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving.
8.2 Alle auteursrechten en alle eventuele overige rechten van intellectuele of industriële eigendom alsmede soortgelijke rechten, waaronder begrepen rechten tot bescherming van knowhow en vertrouwelijke bedrijfsinformatie, terzake van door Gebruiker aan opdrachtgever geleverde producten en diensten, komen uitsluiten toe aan Gebruiker of aan licentiegevers van Gebruiker. Opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich van iedere vorm van directe of indirecte inbreuk op deze rechten onthouden op straffe van verbeurte van een in zijn geheel opeisbare boete van €2.500,- voor elke overtreding en elke dag dat de overtreding voortduurt.
Artikel 9 Concurrentie
9.1 Opdrachtgever verklaart zich ermee bekend dat Xxxxxxxxx concurrerende werkzaamheden verricht voor andere opdrachtgevers. Er is dan ook geen sprake van exclusiviteit van de werkzaamheden tussen Opdrachtgever en Gebruiker, tenzij dit voorafgaand aan de werkzaamheden uitdrukkelijk schriftelijk tussen partijen overeen gekomen is.
Artikel 10 Aansprakelijkheid
10.1 In het geval dat Gebruiker aansprakelijk mocht blijken, dan is aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in dit artikel is bepaald.
10.2 Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat Gebruiker is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
10.3 Indien en voor zover Gebruiker aansprakelijk mocht blijken voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Gebruiker beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Dit is slechts anders wanneer aansprakelijkheid ontstaat als gevolg van opzet en grove schuld van Xxxxxxxxx.
10.4 Gebruiker is slechts aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Gebruiker aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan Gebruiker toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Dit is slechts anders wanneer aansprakelijkheid ontstaat als gevolg van opzet en grove schuld van Xxxxxxxxx.
Artikel 11 Vrijwaring
11.1 Opdrachtgever vrijwaart Gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Gebruiker toerekenbaar is. Indien Gebruiker uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever gehouden Gebruiker zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden.
11.2 Opdrachtgever vrijwaart Gebruiker voor alle aansprakelijkheid ontstaan door een niet- ondergeschikte derde.
Artikel 12 Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Xxxxxxxxx partij is, is uitsluitend het Nederland recht van toepassing, ook indien aan een overeenkomst geheel of gedeeltelijk buiten
Nederland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
12.2 De rechter in de woonplaats van Xxxxxxxxx is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend een andere rechter bevoegd verklaart. Xxxxxxxxx heeft tevens het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
12.3 Partijen zullen een geschil enkel voorleggen aan de rechter nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 13 Deponering
Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Amsterdam, onder nummer 34343687, d.d. 17 februari 2016.