Gebruikersvoorwaarden KadastraleKaart.com
Gebruikersvoorwaarden XxxxxxxxxxXxxxx.xxx
1. Definities
1.1 Ondernemer: de onderneming GeoGap B.V. en/of een van haar handelsnamen zoals ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer 81060793.
1.2 Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst sluit;
1.3 Aanvullende overeenkomst: een overeenkomst waarbij de klant producten, digitale inhoud en/of diensten verwerft in verband met een overeenkomst op afstand en deze zaken, digitale inhoud en/of diensten door de ondernemer worden geleverd of door een derde partij op basis van een afspraak tussen die derde en de ondernemer;
1.4 Bedenktijd: de termijn waarbinnen de klant gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;
1.5 Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
1.6 Dag: kalenderdag;
1.7 Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm geproduceerd en geleverd worden;
1.8 Duurovereenkomst: een overeenkomst die strekt tot de regelmatige levering van zaken, diensten en/of digitale inhoud gedurende een bepaalde periode;
1.9 Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de klant of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
1.10 Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de klant om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
1.11 Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de klant wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, digitale inhoud en/of diensten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
1.12 Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat klant en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen;
1.13 Rapportverstrekking: het door de ondernemer aan de klant tegen betaling verstrekken van PDF-rapporten in de webwinkel van de ondernemer;
1.14 Adverteerder: een klant van de ondernemer die een advertentie plaatst;
1.15 Geïnteresseerde: een persoon die via de website van de ondernemer contact met een adverteerder opneemt;
1.16 Websitebezoeker: een persoon die gebruik maakt van de website Xxxxxxxxxxxxxxx.xxx door de website te bezoeken;
1.17 Dienstverlening: het door websitebezoekers gebruik laten maken van de website Xxxxxxxxxxxxxxx.xxx door de ondernemer;
1.18 Schriftelijk: per e-mail.
2. Identiteit van de ondernemer
Naam ondernemer: GeoGap B.V. en/of een van haar handelsnamen Vestigingsadres: Xxxxxxxxxx 00, 0000 XX, Xxxxxxx
Telefoonnummer: 030-2270031, bereikbaar op werkdagen tussen 10:00 en 17:00 E-mailadres: xxxx@xxxxxx.xx
KvK-nummer: 81060793
BTW-identificatienummer: NL861911179B01
3. Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de website Xxxxxxxxxxxxxxx.xxx, op alle diensten en producten die via de website worden aangeboden en op alle overeenkomsten (op afstand) die de ondernemer aangaat in het kader van het gebruik van de website en de geleverde diensten. De ondernemer raadt iedere gebruiker van de website aan deze voorwaarden aandachtig te lezen.
3.2 Voordat een overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze voorwaarden aan de klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal de ondernemer voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, aangeven op welke wijze de voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en dat zij op verzoek van de klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
3.3 Indien een overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze voorwaarden langs elektronische weg aan de klant ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de klant op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de voorwaarden
langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de klant langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden.
3.4 Bij het afsluiten van een abonnement op XxxxxxxxxxXxxxx.xxx, het plaatsen van een advertentie, het reageren op een advertentie of het bestellen van een rapport gaat de klant expliciet akkoord met deze voorwaarden: tijdens het abonneren of bestellen wordt de klant daartoe een link getoond naar deze voorwaarden en wordt het desbetreffende keuzevak door de klant verplicht aangevinkt.
3.5. Voor het geval dat naast de voorwaarden uit dit document tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de klant zich in geval van tegenstrijdige voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is.
3.6 Indien een of meerdere bepalingen in deze voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden volledig van toepassing en zullen partijen in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige of vernietigde bepaling in acht wordt genomen.
3.7 Toepasselijkheid van inkoopvoorwaarden of andere voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij door de ondernemer andersluidend schriftelijk is bevestigd.
4. Aanbod
4.1. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
4.2. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten, digitale inhoud en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de klant mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten, diensten en/of digitale inhoud. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
4.3. Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de klant duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
5. Overeenkomst
5.1 De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
5.2 Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web-omgeving. Indien de klant elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen.
5.3 De ondernemer kan zich binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor het op verantwoorde wijze aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
5.4 De ondernemer zal uiterlijk bij levering van het product, de dienst of digitale inhoud aan de klant de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de klant op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen:
a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de klant met klachten terecht kan;
b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de klant van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop;
d. de prijs met inbegrip van alle belastingen van het product, dienst of digitale inhoud; voor zover van toepassing de kosten van aflevering; en de wijze van betaling, aflevering of uitvoering van de overeenkomst op afstand;
e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is;
f. indien de klant een herroepingsrecht heeft, het modelformulier voor herroeping.
5.5 In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering.
6. Herroepingsrecht, koop op afstand & bedenktijd
6.1 De abonnementsdienst, het plaatsen van advertenties en de levering van rapporten betreffen de koop op afstand van een digitaal product zonder materiële drager, die direct bij bestelling wordt geleverd en dus al geleverd is tijdens de wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Daarom geldt er voor de onderhavige inhoud geen bedenktijd van 14 dagen en geen mogelijkheid tot ontbinding in de zin van het herroepingsrecht. De klant vinkt hiertoe bij het doen van een bestelling, het plaatsen van een advertentie en bij het afsluiten van een abonnement een vakje aan waarmee hij aangeeft hiermee akkoord te gaan.
7. Prijs en betaling
7.1 Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.
7.2 Alle genoemde en getoonde prijzen zijn inclusief omzetbelasting, belasting toegevoegde waarde (BTW) en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders aangegeven.
7.3 De ondernemer behoudt het recht om prijswijzigingen in te voeren. Bij prijswijzigingen van abonnementen of advertenties zal de ondernemer de klant of adverteerder minimaal één maand van voor de intreding op de hoogte stellen.
7.4 Indien de klant of adverteerder niet akkoord wenst te gaan met een door de ondernemer kenbaar gemaakte prijswijziging als bedoeld in artikel 7.3, is de klant of adverteerder gerechtigd de overeenkomst schriftelijk op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat, waarna er een factuur wordt verstuurd naar het door de klant of adverteerder ingevulde e-mailadres.
7.5 De voor de dienstverlening wat betreft abonnementen en advertenties verschuldigde bedragen zullen door de klant of adverteerder worden betaald middels een automatische incasso.
7.6 De voor de dienstverlening wat betreft rapportverstrekking verschuldigde bedragen zullen door de klant worden betaald middels een banktransactie, iDeal of anderszins, die plaatsvindt alvorens er toegang wordt verschaft tot een downloadlink, waarna er een factuur wordt verstuurd naar het door de klant ingevulde e-mailadres.
7.7 Indien de klant of adverteerder de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, zal de klant, zonder dat enige ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag de wettelijke rente verschuldigd zijn. Indien de klant na ingebrekestelling nalatig blijft de vordering te voldoen, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval de klant, naast het alsdan verschuldigde totale bedrag, tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die verband houden met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening in andere zin, waarvan de hoogte wordt bepaald op minimaal 20% van het totale bedrag. Indien en voor zover het vorenstaande een boetebeding inhoudt, laat deze boete alle overige rechten van de ondernemer onverlet, zoals het recht om nakoming te vorderen.
7.8 Indien de klant of adverteerder de verschuldigde bedragen niet binnen de overeengekomen termijn heeft voldaan, heeft de ondernemer, onverminderd het overigens in deze voorwaarden bepaalde, het recht om nakoming van al haar verplichtingen jegens de klant op te schorten. De ondernemer is, onverminderd het in artikel 13 van deze voorwaarden bepaalde, uitdrukkelijk niet gehouden om in dergelijke gevallen vergoedingen te betalen voor de door de klant opgelopen schade, in welke vorm dan ook.
7.9 De ondernemer is gerechtigd voldoende zekerheid voor het nakomen van de betalingsverplichting van de klant of adverteerder te verlangen, alvorens met de dienstverlening aan te vangen of daarmee door te gaan.
7.10 Indien de in artikel 7.9 bedoelde zekerheid niet, of niet voldoende, wordt aangetoond, heeft de ondernemer het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
7.11 De ondernemer is gerechtigd de tarieven jaarlijks te verhogen in overeenstemming met de stijging van de CBS-prijsindex voor zakelijke dienstverlening.
8. Nakoming overeenkomst
8.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten en diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en overheidsvoorschriften.
9. Levering en uitvoering
9.1 De ondernemer neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten.
9.2 Als plaats van levering geldt, indien dit het geval is, het adres dat de klant of adverteerder aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt.
9.3 De ondernemer zal geaccepteerde bestellingen in het kader van de rapportverstrekking met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 14 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant of adverteerder hiervan uiterlijk 14 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De klant of adverteerder heeft in dat laatste geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden en recht op eventuele schadevergoeding.
9.4 Na ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de klant of adverteerder betaald heeft onverwijld terugbetalen.
10. Abonnementen
10.1 De ondernemer verleent de klant met een abonnement het niet-exclusieve,
niet-overdraagbare en in duur beperkte recht om de dienst gedurende het abonnement en voor het aantal overeengekomen eenheden te gebruiken. Een Plus abonnement geeft één natuurlijk persoon het recht om van de aanvullende functionaliteit gebruik te maken. Met
een Maatwerk-abonnement kunnen er meerdere natuurlijk personen van de aanvullende functionaliteit gebruikmaken, afhankelijk van het afgesloten abonnement.
10.2 Abonnementen op XxxxxxxxxxXxxxx.xxx worden afgesloten voor onbepaalde tijd en zijn maandelijks of jaarlijks opzegbaar, afhankelijk van het type abonnement dat de klant heeft gekozen.
10.3 De klant kan de abonnementen te allen tijde opzeggen en wordt niet beperkt tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode. Opzeggingen geschieden schriftelijk of via het betreffende formulier op de website. De klant kan altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen.
11. Rapporten
11.1 De ondernemer verleent de klant een niet-exclusief en een niet-overdraagbaar gebruiksrecht met betrekking tot de verstrekte rapporten. Rapporten dienen door de klant niet met derden te worden gedeeld.
11.2 Indien de klant niet is ingelogd ontvangt hij via de e-mail een downloadlink die gedurende veertien dagen na de bestelling beschikbaar is. Als de klant is ingelogd tijdens het bestellen van een rapport, zal het tevens gedurende minimaal een jaar beschikbaar blijven via de webpagina Mijn rapporten.
12. Advertenties
12.1 De ondernemer biedt de adverteerder de mogelijkheid om een advertentie over de verkoop van een perceel te plaatsen, die websitebezoekers kunnen bekijken. Om een advertentie te plaatsen dient de adverteerder in te loggen met zijn eigen account.
12.2 De ondernemer is geen partij bij een eventuele overeenkomst die tussen de adverteerder en de geïnteresseerde tot stand komt of zal komen.
12.3 De ondernemer is niet betrokken bij en heeft geen toegang tot de communicatie tussen de adverteerder en de geïnteresseerde. De ondernemer voert geen controle uit op de juistheid en kwaliteit van de inhoud van een advertentie, de bevoegdheid van de adverteerder om over het aangebodene te beschikken of de bevoegdheid van de geïnteresseerde om het aangebodene te aanvaarden. De adverteerder en geïnteresseerde dienen zichzelf en elkaar onderling goed te informeren, de geldende wet- en regelgeving na te leven en onderzoek te doen naar de aangeboden goederen en de (bevoegdheden van de) wederpartij.
12.4 Indien er sprake is van een geschil tussen een adverteerder en een geïnteresseerde dienen zij hier onderling een oplossing voor te vinden. De ondernemer kan hiervoor niet worden aangesproken, niet in rechte of anderszins.
12.5 Een advertentie dient aan de volgende regels te voldoen:
● De advertentie dient betrekking te hebben op de verkoop van één perceel.
● De inhoud van een advertentie dient accuraat het te koop aangeboden perceel te beschrijven.
● De inhoud van een advertentie mag geen persoonsgegevens bevatten.
● De inhoud van een advertentie mag geen verwijzingen naar websites bevatten.
● De foto’s bij een advertentie dienen betrekking te hebben op het perceel.
● De inhoud van een advertentie dient in het Nederlands of Engels te zijn.
● De inhoud van een advertentie mag niet onjuist, onnauwkeurig of misleidend zijn.
● De inhoud van een advertentie mag geen inbreuk maken op intellectuele eigendomsrechten, waaronder merken- en auteursrechten.
● De inhoud van een advertentie mag niet opruiend, discriminerend, beledigend, pornografisch of onrechtmatig van aard zijn.
12.6 Als er aan de (advertentie)voorwaarden is voldaan en de adverteerder een advertentie niet zelf verwijdert, wordt de advertentie gedurende minimaal vier weken op Xxxxxxxxxxxxxxx.xxx getoond. Bij de verkoop van een in een advertentie aangeboden perceel dient de adverteerder de advertentie direct te verwijderen.
12.7 De inhoud van advertenties mag niet door derden worden overgenomen, gereproduceerd of openbaar gemaakt.
12.8 Het is de websitebezoeker niet toegestaan om persoonsgegevens van de adverteerder te verzamelen of contact op te nemen met de adverteerder om eigen producten of diensten aan te bieden.
13. Aansprakelijkheid
13.1 De op de website en in de rapporten verstrekte informatie is door de ondernemer zo juist en volledig mogelijk gepresenteerd. De ondernemer kan echter, gezien de bron van de gegevens - open data verzameld en aangeboden door de Nederlandse overheid - niet garanderen dat de aard en inhoud van de informatie 100% juist en volledig is. De klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en/of de websitebezoeker dienen zich hiervan bewust te zijn bij het interpreteren van de informatie.
13.2 De klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en de websitebezoeker stemmen er, voor zover dat wettelijk toegestaan is, mee in dat de ondernemer en de personen die betrokken zijn bij de dienstverlening niet aansprakelijk zijn voor eventuele fouten, omissies of andere onjuistheden en onvolkomenheden in de aangeboden dienst, de geleverde rapporten, de beoordeling van de verstrekte informatie door de klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en/of de websitebezoeker en de directe en indirecte schade die hieruit kan voortvloeien, inclusief gederfde inkomsten.
13.3 De klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en de websitebezoeker stemmen er, voor zover dat wettelijk toegestaan is, mee in dat de ondernemer en de personen die betrokken zijn bij de dienstverlening niet aansprakelijk zijn voor alle andere directe en indirecte schade, inclusief gederfde inkomsten, die kan voortvloeien uit de dienstverlening
en de beoordeling van de verstrekte informatie door de klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en/of de websitebezoeker.
13.4 De klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en de websitebezoeker vrijwaren de ondernemer en de bij de onderhavige dienstverlening betrokken personen voor alle kosten die zij maken en schade die zij lijden als gevolg van aanspraken op hen van derden in verband met de onderhavige dienstverlening en de beoordeling van de aan of door de klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en de websitebezoeker verstrekte informatie.
13.5 Onverminderd het overige dat bepaald is in deze sectie, is de ondernemer jegens de klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en/of de websitebezoeker enkel aansprakelijk voor schade die geen gevolgschade is en die het rechtstreekse gevolg is van een aan de ondernemer toe te rekenen tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen uit de overeenkomst. Deze aansprakelijkheid geldt enkel indien en voor zover de schade bij normale vakkennis en ervaring en met inachtneming van normale oplettendheid en een redelijke wijze van beroepsuitoefening had kunnen worden vermeden.
13.6 De aansprakelijkheid bedoeld in artikel 13.5 is beperkt tot het bedrag van de door de aansprakelijkheidsverzekering van de ondernemer gedane uitkering, voor zover de aansprakelijkheid door deze verzekering wordt gedekt.
13.7 Als de verzekeraar die de aansprakelijkheidsverzekering bedoeld in artikel 13.6 aanbiedt niet tot uitkering overgaat, of de desbetreffende schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid beperkt tot vijf keer het door het de ondernemer in rekening gebrachte bedrag in verband met de overeenkomst, met een maximum van € 20.000,-.
14. Klachtenregeling
14.1 De ondernemer beschikt over een klachtenprocedure die wordt beschreven in het vierde lid van deze bepaling en behandelt klachten overeenkomstig deze klachtenprocedure.
14.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer.
14.3 Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
14.4 De klachtenprocedure gaat van start door het indienen van een schriftelijke klacht of via xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxx.xxx/xxxxxxx. De klacht wordt zo snel mogelijk in behandeling genomen door een van de medewerkers van de ondernemer en er wordt binnen de termijn uit lid 3 contact opgenomen met de klagende klant. Er wordt allereerst onderzocht hoe de
klacht is ontstaan. Vervolgens wordt getracht gezamenlijk een oplossing te zoeken voor het probleem. In het geval dat dat de klacht niet afdoende kan worden verholpen wordt er, afhankelijk van de situatie en indien gepast, een restitutie van het betaalde bedrag verzorgd.
15. Geschillen
15.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant, de adverteerder, de geïnteresseerde en/of de websitebezoeker waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, ook indien de klant woonachtig is in het buitenland.
15.2 Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.
16. Privacybeleid & -voorwaarden
16.1 Persoonsgegevens die de ondernemer verwerkt
De ondernemer verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de gegevens die de ondernemer verwerkt:
● Voor- en achternaam
● Bedrijfsnaam
● Adresgegevens
● Telefoonnummer
● E-mailadres
● Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, in correspondentie en telefonisch
● Gegevens over uw activiteiten op onze website
● Internetbrowser en apparaat-type
● Bankrekeningnummer
16.2 Persoonsgegevens in doorgeleverde producten
Bepaalde producten in de webwinkel van de ondernemer, die worden doorgeleverd via het Kadaster, bevatten tevens persoonsgegevens uit openbare registers.
Hieronder vindt u een overzicht van deze persoonsgegevens:
● Voor- en achternaam
● Adresgegevens
● Burgerlijke staat
● Geboortedatum
16.3 Bijzondere of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken
De dienst van de ondernemer heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. De ondernemer raadt ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx, dan verwijderen wij deze informatie zo snel mogelijk.
16.4 De ondernemer verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doelen:
● Het afhandelen van uw betaling
● U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
● U te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
● U de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
● Om goederen en diensten te leveren
16.5 De ondernemer verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
● De gegevensverwerking vindt plaats op basis van toestemming van de betrokken persoon
● De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst
● De gegevensverwerking is noodzakelijk voor het nakomen van een wettelijke verplichting
● De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een gerechtvaardigd belang
16.6 De grondslag voor de verwerking van persoonsgegevens in doorgeleverde producten van het Kadaster is de noodzaak voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van de ondernemer. De gegevensverwerking is noodzakelijk voor de uitoefening van dienstverlening van de ondernemer. De verwerkingsdoeleinden van de ondernemer zijn in lijn met de verwerkingsdoeleinden van het Kadaster. Wij verwerken deze persoonsgegevens met als doel:
● Het bevorderen van de rechtszekerheid ten aanzien van registergoederen;
● Het verstrekken van doelmatige geo-informatie waarmee zowel een particulier als een zakelijk gebruiker zijn/haar (eigendoms)rechten kan verifiëren;
● Het kunnen bieden van ondersteuning en bevordering van economische activiteiten.
De ondernemer heeft voorafgaand aan de gegevensverwerking een belangenafweging gemaakt, waarbij we de volgende factoren hebben meegewogen:
● De gegevens worden reeds openbaar gemaakt door het Kadaster;
● De producten uit het Kadaster worden 1-op-1 doorgeleverd zonder dat daarin wijzigingen worden aangebracht;
● De gegevens zijn alleen tegen betaling op te vragen en op die manier leggen wij vast aan wie bepaalde gegevens zijn verstrekt.
16.7 Geautomatiseerde besluitvorming & profilering
De ondernemer neemt geen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen op basis van geautomatiseerde verwerkingen. Uw persoonsgegevens worden niet gebruikt ter profilering.
16.8 Hoe lang de ondernemer persoonsgegevens bewaart
De ondernemer bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
● Voor- en achternaam, bewaartermijn: 7 jaar, reden: uitvoering dienstverlening
● Adresgegevens, bewaartermijn: 7 jaar, reden: uitvoering dienstverlening
● Telefoonnummer, bewaartermijn: 7 jaar, reden: uitvoering dienstverlening
● E-mailadres, bewaartermijn: 7 jaar, reden: uitvoering dienstverlening
● Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt, in correspondentie en telefonisch, bewaartermijn: 7 jaar, reden: uitvoering dienstverlening
● Gegevens over uw activiteiten op onze website, bewaartermijn: 7 jaar, reden: statistiek
● Internetbrowser en apparaat type, bewaartermijn: 7 jaar, reden: statistiek
● Bankrekeningnummer, bewaartermijn: 7 jaar, reden: uitvoering dienstverlening
16.8 Delen van persoonsgegevens met derden
De ondernemer verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
16.9 Cookies
De ondernemer gebruikt alleen technische, functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website, geanonimiseerde analyse en uw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.
16.10 Google Analytics
De ondernemer maakt gebruik van Google Analytics. Daartoe is er een gegevensverwerkingovereenkomst met Google afgesloten. De gegevens worden versleuteld en anoniem (zonder IP-adres) verwerkt en niet gedeeld met Google. Evenmin is er een koppeling van Google Analytics met andere diensten van Google.
16.11 Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door de ondernemer en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij de ondernemer een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die de ondernemer van u beschikt in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdracht van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vraagt de ondernemer u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek. De ondernemer wil u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link.
16.12 Hoe wij persoonsgegevens beveiligen
De ondernemer neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Denk hierbij onder meer aan het gebruiken van two-factor authentication, https-versleuteling en het enkel bieden van toegang tot
persoonsgegevens aan geautoriseerde personen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.xxx.
17. Wijzigingen aan deze voorwaarden
17.1 De ondernemer is gerechtigd deze voorwaarden te wijzigen. De ondernemer zal de klant minimaal een maand voor inwerkingtreding van de wijzigingen in kennis stellen, via e-mail en via XxxxxxxxxxXxxxx.xxx. Indien de klant de wijzigingen niet accepteert, heeft de klant tot het moment van inwerkingtreding het recht de nieuwe voorwaarden af te wijzen, waarmee de vorige voorwaarden van toepassing blijven. Als dat voor de ondernemer niet
acceptabel is, kan de ondernemer de overeenkomst schriftelijk opzeggen met de einddatum van de overeenkomst. Wanneer een overeenkomst geen einddatum heeft, is de ondernemer gerechtigd de overeenkomst op te zeggen met ingang van de datum van de inwerkingtreding van de nieuwe voorwaarden.