Algemene voorwaarden van ‘Ik ben Leonard’
Algemene voorwaarden van ‘Ik ben Xxxxxxx’
De xxxx X. xxx xxx Xxxxx handelend onder de naam ‘ Xxxxxxxxxxxx.xx (hierna uw fotograaf en filmmaker) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder Tbmedia met KvKnummer 51827042 en is gevestigd aan Xxxxxx 00X xx Xxxxxxxxxxxx.
Artikel 1- Begrippen
1. In deze algemene voorwaarden van ‘ IkbenLeonard’ worden de volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij anders is aangegeven.
2. Consument: een klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt. Degene die met xxxxxxxxxxxx.xx een overeenkomst is aangegaan, tevens de aanvaarder van deze algemene voorwaarden.
3. Partijen: xxxxxxxxxxxx.xx en klant samen
4. Opdracht: de dienst of het product dat door xxxxxxxxxxxx.xx geleverd zal worden.
5. Diensten: Xxxxxxxxxxxx.xx biedt bruiloft foto- en/of videografiediensten aan.
6. Overeenkomst: de overeenkomst van opdracht tussen xxxxxxxxxxxx.xx en de consument
7. Offerte: alle aanbiedingen die xxxxxxxxxxxx.xx aan de (rechts) personen waarmee een overeenkomst aan wordt gegaan.
8. Uitvoerdatum: de datum waarop de (bruiloft) plaatsvindt en de foto- en/of videografie werkzaamheden worden uitgevoerd.
Artikel 2- Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten en/of producten namens en door xxxxxxxxxxxx.xx.
2. Partijen kunnen afwijken van deze voorwaarden als zij dat schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uit.
Artikel 3- Aanbiedingen en offertes
1. Aanbiedingen en offertes van xxxxxxxxxxxx.xx zijn vrijblijvend, tenzij daarin duidelijk anders vermeld.
2. Een aanbieding of een offerte is maximaal één maand geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in het aanbod of in de offerte vermeld staat.
3. Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt dan vervalt het aanbod of de offerte.
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen tenzij de partijen dit duidelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 - Aanvaarding
1. De klant dient het aanbod schriftelijk te aanvaarden. Des al niettemin is een mondeling akkoord ook rechtsgeldig.
2. Xxxxxxxxxxxx.xx heeft het recht voor een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie naar voren komt die de uitvoering voor xxxxxxxxxxxx.xx onaanvaardbaar maakt.
3. Na de aanvaarding kan de overeenkomst slechts met wederzijdse instemming gewijzigd worden. Xxxxxxxxxxxx.xx is in dat geval gerechtigd de voor de overkomst verschuldigde prijs aan te passen.
Artikel 5 - Annulering van de opdracht
1. Bij annulering van de opdracht door de consument tot 24 uur voor de afgesproken dag en tijdstip worden er geen kosten in rekening gebracht.
2. Bij annulering van de opdracht door de consument binnen 24 uur voor de afgesproken dag en tijdstip wordt er 30% van het volledige bedrag in rekening gebracht.
Voor bruidsfoto- en/of videografie gelden er andere voorwaarden ten opzichte van de annulering.
1. Als na het aanvaarden van de aanbieding of offerte (mondeling of schriftelijk) toch nog wordt gekozen voor een andere foto- en/of videograaf dan wordt er 30% van de vastgestelde prijs in rekening gebracht.
2. Bij annulering van de opdracht door de consument tot 3 maanden voor de afgesproken dag en tijdstip wordt er 30% van de vastgestelde prijs in rekening gebracht.
3. Bij annulering van de opdracht door de consument binnen 3 maanden voor de afgesproken dag en tijdstip wordt er 50% van de vastgestelde prijs in rekening gebracht.
Artikel 6 - Uitvoering van de opdracht
1. Xxxxxxxxxxxx.xx zal de opdracht naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming van een goed vakmanschap uitvoeren, in de stijl waar xxxxxxxxxxxx.xx gebruikelijk in werkt.
2. Xxxxxxxxxxxx.xx spant zich in en zal naar beste kunnen handelen in de bestaande en gegeven omstandigheden tijdens de opdracht.
3. De uitvoering van de opdracht geschiedt in onderling overleg en na een schriftelijk of mondeling akkoord en betaling van eventueel afgesproken voorschot door de klant.
4. De klant is verplicht om hetgeen te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de opdracht mogelijk te maken.
5. Indien de consument er niet voor heeft gezorgd dat xxxxxxxxxxxx.xx tijdig kan beginnen aan de uitvoering van de overeenkomst, komen de daaruit voorvloeiende extra uren/kosten voor rekening van de klant.
6. Xxxxxxxxxxxx.xx garandeert nadrukkelijk niet dat alle door de klant gewenste foto’s en/of video’s daadwerkelijk geleverd worden.
7. Xxxxxxxxxxxx.xx levert de beelden af in de door zijn gebruikelijke gehanteerde stijl, waarbij een globale beeldoptimalisatie wordt toegepast op onder meer licht, kleur, contrast en uitsnede. Hierbij zal slecht enige nabewerking plaatsvinden om bestaande elementen in de foto’s/video’s te verwijderen of te verminderen, waardoor het wegwerken of verminderen van storende elementen in de omgeving en zaken van tijdelijke aard.
8. Nabewerking hierbuiten is enkel na overleg met xxxxxxxxxxxx.xx en kan extra kosten met zich meebrengen.
Artikel 7- Locaties
1. Voor alle foto- en/of videografie geldt dat de consument zelf verantwoordelijk is voor het kiezen van de definitieve locatie voor de fotoshoots en/of video opnames. Xxxxxxxxxxxx.xx denkt uiteraard graag mee en kan de consument hierin adviseren.
2. De consument is zelf verantwoordelijk om een alternatief te zoeken bij slecht weer of bizarre omstandigheden. Ook hierin kan xxxxxxxxxxxx.xx adviseren.
Artikel 8- Prijzen
1. Alle prijzen die xxxxxxxxxxxx.xx hanteert zijn in euro’s en zijn inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals reis-, verzend- of transportkosten. Tenzij anders vermeld of overeengekomen.
2. Alle prijzen die xxxxxxxxxxxx.xx hanteert voor zijn diensten en producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan ten alle tijden gewijzigd worden.
3. De prijs wordt berekend volgend de gebruikelijke uurtarieven van xxxxxxxxxxxx.xx, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, mits er een afwijkend uurtarief is overeengekomen.
4. Indien de partijen voor een dienstverlening van xxxxxxxxxxxx.xx een totaalbedrag zijn overeengekomen, is dit altijd een richtprijs, tenzij partijen schriftelijk een vaste prijs zijn overeengekomen.
5. Xxxxxxxxxxxx.xx heeft het recht om 10% af te wijken van de richtprijs.
6. Xxxxxxxxxxxx.xx heeft het recht de prijzen jaarlijks aan te passen.
Artikel 9- Verzendkosten
1. Verzendkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij de partijen iets anders hebben afgesproken.
Artikel 10 - Parkeervergunning en reiskosten.
1. De consument draagt zorg voor het regelen van een parkeervergunning indien deze vereist is. Als er sprake is van betaald parkeren, dan zullen de kosten daarvan in rekening komen voor de klant.
2. Eventuele reiskosten bedragen €0,65 per kilometer.
3. De reisafstand wordt berekend met behulp van google-maps.
Artikel 11 - Betalingen en betalingstermijn
1. De klant moet binnen 14 dagen na de factuurdatum aan xxxxxxxxxxxx.xx betalen, tenzij partijen hierover andere afspraken hebben gemaakt of er op de factuur een andere betalingstermijn vermeld staat.
2. Xxxxxxxxxxxx.xx mag bij het aangaan van de overeenkomst tot levering van een product of dienst een aanbetaling tot 50% van het overeengekomen bedrag verlangen.
Voor bruidsfoto- en/of videografie gelden er andere voorwaarden ten opzichte van de betaling.
1. Bij het aangaan van een overeenkomst wordt er een aanbetaling gevraagd van €250,-. Deze aanbetaling wordt in mindering gebracht op de eindfactuur die betaald moet worden na het plaatsvinden van de opdracht.
Artikel 12 - Gevolgen van niet tijdig betalen
1. Indiende betaling niet voldaan is binnen de vastgestelde betalingstermijn zal de consument een herinnering hiervan ontvangen. Na tweemaal een herinnering zal er aan aanmaning verzonden worden.
2. Incassokosten komen in rekening voor de consument.
Artikel 13 - Eigendomsvoorbehoud
1. Xxxxxxxxxxxx.xx blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig heeft voldaan aan de betalingsverplichting ten aanzien van xxxxxxxxxxxx.xx op grond van wat voor met xxxxxxxxxxxx.xx gesloten overeenkomst dan ook, met inbegrip van vorderingen inzake het tekortschieten in de nakoming.
2. Tot die tijd kan xxxxxxxxxxxx.xx zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
3. Voordat het eigendom is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verkopen, verpanden, vervreemden of anderszins bewaren.
4. Indien xxxxxxxxxxxx.xx een beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft xxxxxxxxxxxx.xx het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
Artikel 14 - Levering
1. Xxxxxxxxxxxx.xx hanteert, tenzij anders overeengekomen, slecht geschatte levertijden.
2. Digitale bestanden worden digitaal geleverd, tenzij anders is overeengekomen.
3. Digitale bestanden worden alleen in jpeg geleverd, overeenkomstig de opdracht in lage of hoge resolutie.
4. Het is niet toegestaan om digitale beelden online te plaatsen of af te laten drukken anders dan is aangeleverd, bijvoorbeeld bewerkt. Als digitale bestanden ergens anders worden afgedrukt is xxxxxxxxxxxx.xx niet aansprakelijk voor de kwaliteit van de afdruk.
5. De opdrachtgever heeft nimmer recht op ‘raw’, onbewerkte foto’s.
6. De consument ontvangt de foto’s en/of video’s na betaling van het overeengekomen bedrag.
Artikel 15 - intellectueel eigendom en licentie
1. Xxxxxxxxxxxx.xx behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, offertes, afbeeldingen, modellen, schetsen etc. tenzij de partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
2. De consument verkrijgt van xxxxxxxxxxxx.xx een niet-exclusieve licentie voor onbepaalde tijd, om de werken te verveelvoudigen, maar niet te bewerken, voor eigen gebruik en openbaar te maken binnen huiselijke kring.
3. De geleverde werken mogen slecht onder duidelijk waarneembare naamsvermelding van xxxxxxxxxxxx.xx openbaar gemaakt worden.
4. De consument dienst schriftelijk of mondeling toestemming te vragen voor het inzenden van een foto/video ten behoeve van publicaties door derden.
5. Digitaal of analoog bewerken of wijzigen van geleverde werken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van xxxxxxxxxxxx.xx.
6. Xxxxxxxxxxxx.xx houdt zich het recht voor de werken te gebruiken voor zakelijke en commerciële doeleinden en publicaties, waaronder, doch niet uitsluitend, website en weblog, portfolio, advertenties, social media, tijdschriften, in drukwerk, beursmateriaal en demonstratiemateriaal. Wil de klant een specifieke foto niet online terugzien kan dit in overleg met xxxxxxxxxxxx.xx.
Artikel 16 - Garantie
1. Wanneer partijen een overeenkomst zijn aangegaan met een dienstverlenend karakter, bevat deze voor xxxxxxxxxxxx.xx enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.
2. De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend op toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijke fabricage, constructie of materiaal.
3. Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
Artikel 17 - Informatieverstrekking door de consument
1. De consument stelt alle informatie en gegevens die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en wijze beschikbaar aan xxxxxxxxxxxx.xx.
2. De klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde informatie en gegevens, ook indien deze aiomstig zijn van derden.
3. Stelt de consument, niet of niet tijdig door de door xxxxxxxxxxxx.xx verlangende informatie of gegevens en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voorvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de consument.
Artikel 18- klachten
1. De consument dient een door xxxxxxxxxxxx.xx geleverd product of dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of dienst niet aan hetgeen wat de klant van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de consument xxxxxxxxxxxx.xx hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. De consument kan hiervoor een mail sturen naar xxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx
3. De consument geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming zodat xxxxxxxxxxxx.xx hier adequaat op te reageren.
4. De consument dienst aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op de overeenkomst tussen beide partijen.
5. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat xxxxxxxxxxxx.xx gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Artikel 19- Ingebrekestelling
1. De consument dient ingebrekestellingen schriftelijk kenbaar te maken aan xxxxxxxxxxxx.xx.
2. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling xxxxxxxxxxxx.xx ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Artikel 20- Hoofdelijke aansprakelijkheid consument
1. Als xxxxxxxxxxxx.xx een overeenkomst aangaat met meerdere klanten. Is ieder van heb hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van de overeenkomst aan xxxxxxxxxxxx.xx verschuldigd zijn.
Artikel 21 - Aansprakelijkheid xxxxxxxxxxxx.xx
1. Xxxxxxxxxxxx.xx is uitsluitend aansprakelijk voor enige schade die de consument lijdt indien en voor zover die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Indien xxxxxxxxxxxx.xx aansprakelijk is voor enige schade, is het slechts aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband hout met de uitvoering van de overeenkomst.
3. Xxxxxxxxxxxx.xx is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
4. Alle afbeeldingen, foto’s, video’s, kleuren en omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slecht indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst.
Artikel 22- Recht op ontbinding
1. De consument heeft recht op het ontbinden van de overeenkomst wanneer xxxxxxxxxxxx.xx toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
2. Is de nakoming van de verplichting van xxxxxxxxxxxx.xx niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat xxxxxxxxxxxx.xx in verzuim is.
3. Xxxxxxxxxxxx.xx heeft het recht de overeenkomst met de consument te ontbinden, indien deze zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt.
Artikel 23- Wijziging van de overeenkomst
1. Indien na het afsluiten van de overeenkomst voor de uitvoering ervan het nodig blijkt om de inhoud ervan te wijzigen of aan te vullen, passen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aan.
Artikel 24 - wijziging algemene voorwaarden
1. Xxxxxxxxxxxx.xx is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
2. Wijzingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Artikel 8 – Fotografie
1. De uitvoering van de fotografiewerkzaamheden is inclusief het bewerken van foto’s, tenzij anders overeengekomen.
2. Fotografie is een uiting van creativiteit en smaak. Indien Opdrachtgever akkoord gaat met de offerte, gaat Opdrachtgever tevens akkoord met de fotografie stijl en aanpak van De Bruiloftfotograaf. De Bruiloftfotograaf is gerechtigd om de werkzaamheden naar eigen inzicht en creativiteit uit te voeren, met inachtneming van de wensen van Opdrachtgever.
3. De Bruiloftfotograaf kan van Opdrachtgever verlangen om aanvullende afspraken te maken omtrent de uitvoering, kosten of de duur van de opdracht indien weersomstandigheden of overige externe factoren naar inzicht van De Bruiloftfotograaf een doeltreffende uitvoering van de Overeenkomst in de weg staan. Dergelijke omstandigheden kunnen in zulk geval aanleiding geven voor het verrichten van aanvullende werkzaamheden.
4. Het auteursrecht op de fotografische werken berust uitsluitend bij De Bruiloftfotograaf, tenzij expliciet anders overeengekomen. Toestemming voor gebruik van een fotografisch werk door Opdrachtgever wordt uitsluitend schriftelijk en voorafgaand verleend in de vorm van een licentie zoals door De Bruiloftfotograaf bepaald. Ten aanzien van de overdraagbaarheid van auteursrechten, naamsvermelding op fotografisch werk of een inbreuk op de auteursrechten van Xx Xxxxxxxxxxxxxxxxx is artikel 18 van deze algemene voorwaarden van toepassing.
5. Indien Opdrachtgever verzoekt om de eigendom op de fotografische Werken, kan dit enkel worden overgedragen met expliciete toestemming van Xx Xxxxxxxxxxxxxxxxx waarbij aanvullende kosten zullen worden gerekend.
6. Opdrachtgever kan slechts de door De Bruiloftfotograaf goedgekeurde en bewerkte foto’s ontvangen. Opdrachtgever heeft nimmer recht op ‘raw’, onbewerkte foto’s.
7. De Bruiloftfotograaf heeft het recht om te bepalen welke foto’s in aanmerking komen voor het (foto)album, tenzij anders overeengekomen. Wijzigingen in het album, zoals volgorde, grootte en aantallen van foto’s, kunnen eenmalig kosteloos worden doorgevoerd. Daaropvolgende wijzigingen worden door De Bruiloftfotograaf doorberekend tegen het overeengekomen uurtarief.