Algemene Voorwaarden middelkoop.cc - 1 mei 2018

Algemene Voorwaarden xxxxxxxxxx.xx - 1 mei 2018

Samenvattend de speerpunten voor hostingdiensten:

1. xxxxxxxxxx.xx garandeert een beschikbaarheid van 99% voor hostingdiensten

2. xxxxxxxxxx.xx voert updates uit aan online software zoals Wordpress, ownCloud, e.d.

3. xxxxxxxxxx.xx maakt elke dag een backup van de gegevens voor systeemherstel

4. bij overschrijding van limieten in opslagruimte of bandbreedte wordt in overleg getreden om dit te voorkomen; er worden niet direct kosten berekend en diensten worden niet opgeschort

5. xxxxxxxxxx.xx hanteert strikte geheimhouding voor alle gegevens die opgeslagen worden op haar computersystemen, of anderszijds verkregen worden bij uitvoering van de dienst, conform de AVG privacywet die geldt met ingang van mei 2018

Artikel 1. Definities

1. xxxxxxxxxx.xx: xxxxxxxxxx.xx V.O.F. gevestigd te Capelle aan den IJssel en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder dossiernummer 73667773.

2. Opdrachtgever: de (rechts)persoon die met xxxxxxxxxx.xx een Overeenkomst heeft afgesloten of aan wie xxxxxxxxxx.xx een offerte daartoe heeft uitgebracht.

3. Algemene Voorwaarden: het onderhavige document.

4. Dienst: de specifieke dienst die xxxxxxxxxx.xx met Opdrachtgever overeenkomt, zoals vermeld in de Overeenkomst dan wel offerte.

5. Overeenkomst: de overeenkomst tussen xxxxxxxxxx.xx en Opdrachtgever krachtens welke xxxxxxxxxx.xx de Dienst zal uitvoeren.

6. Domeinnaamleverancier: een organisatie welke als leverancier voor xxxxxxxxxx.xx domeinnamen ten behoeve van Opdrachtgever levert.

7. Domeinnaamhouder: de houder van een domeinnaam volgens de Stichting Internet Domeinnamen Nederland.

Artikel 2. Offerte, aanbod en aanvaarding

1. xxxxxxxxxx.xx zal een offerte opstellen waarin zij aangeeft wat bij de Dienst is inbegrepen en welk bedrag bij aanvaarding verschuldigd zal zijn. Uitsluitend de in de offerte aangegeven omschrijving van de Dienst is bindend. Een Overeenkomst ontstaat door aanvaarding van de offerte.

2. Een offerte is vrijblijvend en geldig tot 14 dagen na verzending, tenzij anders aangegeven in de offerte.

3. Indien blijkt dat door Opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist zijn, heeft xxxxxxxxxx.xx het recht de prijzen hierop aan te passen.

4. Op de Overeenkomst zijn te allen tijde deze Algemene Voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In aanvulling op de Algemene Voorwaarden kunnen er voor specifieke producten en/ of diensten additionele voorwaarden gelden. Deze voorwaarden zullen vermeld worden in de offerte.

5. Bepalingen of voorwaarden gesteld door Opdrachtgever die afwijken van, of niet voorkomen in, deze Algemene Voorwaarden zijn voor xxxxxxxxxx.xx alleen bindend indien en voor zover deze door xxxxxxxxxx.xx uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

6. Na aanvaarding mag de Overeenkomst slechts met wederzijdse toestemming worden gewijzigd.

7. De Overeenkomst loopt vanaf het moment waarop mededeling inhoudende aanvaarding door Opdrachtgever wordt ontvangen door xxxxxxxxxx.xx, tenzij anders is aangegeven in de offerte.

Artikel 3. Uitvoering van de Dienst

1. Na de totstandkoming van de Overeenkomst zal xxxxxxxxxx.xx zo spoedig mogelijk de Dienst uitvoeren conform de offerte.

2. Indien en voor zover een goede uitvoering van de Dienst dit vereist, heeft xxxxxxxxxx.xx het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Eventuele hiermee verband houdende meerkosten zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

3. Opdrachtgever is gehouden al datgene te doen en laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en juiste uitvoering van de Dienst mogelijk te maken. In het bijzonder draagt Opdrachtgever er zorg voor dat alle gegevens, waarvan xxxxxxxxxx.xx aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig aan xxxxxxxxxx.xx worden verstrekt.

4. Het is xxxxxxxxxx.xx niet toegestaan zelfstandig wijzigingen aan te brengen in het door Opdrachtgever aangeleverde materiaal zonder vooraf gegeven toestemming van Opdrachtgever, met uitzondering van wijzigingen die xxxxxxxxxx.xx noodzakelijk acht voor het naar behoren kunnen uitvoeren van de Dienst en welke de wezenlijke inhoud van het materiaal niet veranderen.

5. Iedere actie die middels inloggegevens verstrekt aan of door Opdrachtgever plaatsvindt, wordt geacht onder de verantwoordelijkheid en risico van Opdrachtgever te geschieden. xxxxxxxxxx.xx kan hier dan ook niet voor aansprakelijk worden gesteld. In geval van een vermoeden van misbruik van een account dient Opdrachtgever dit zo spoedig mogelijk aan xxxxxxxxxx.xx te melden zodat deze maatregelen kan nemen.

6. Door xxxxxxxxxx.xx opgegeven termijnen van levering hebben, tenzij schriftelijk en uitdrukkelijk wordt aangegeven dat het een uiterste termijn betreft, steeds een indicatieve strekking. Overschrijding van overeengekomen levertijden die door welke oorzaak ook ontstaan, geeft geen recht op schadevergoeding, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 4. Prijzen

1. Alle prijzen zijn exclusief omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.

2. Alle prijzen op de website, offertes, folders en andere documentatie van xxxxxxxxxx.xx zijn onder voorbehoud van programmeer- en typefouten. Voor de gevolgen van dergelijke fouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

3. Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is, is xxxxxxxxxx.xx gerechtigd de gehanteerde tarieven éénmaal per jaar te verhogen. xxxxxxxxxx.xx zal Opdrachtgever via e-mail of telefonisch ten minste twee maanden van tevoren op de hoogte stellen van tariefswijzigingen. Opdrachtgever heeft bij een prijsverhoging het recht de Overeenkomst te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand.

4. Alle voor xxxxxxxxxx.xx uit de Overeenkomst voortvloeiende kosten komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 5. Hosting

1. Indien de Dienst (mede) strekt tot dienstverlening betreffende opslag en/ of doorgifte van door Opdrachtgever aangeleverd materiaal aan derden, zoals in geval van webhosting- of e-maildiensten, geldt voorts het in dit artikel bepaalde.

2. Opdrachtgever zal geen informatie opslaan op of aanbieden via de servers van xxxxxxxxxx.xx welke in strijd is met Nederlands recht, aanstootgevend is, of van pornografische aard is. Hieronder valt in het bijzonder maar niet uitsluitend informatie die zonder toestemming van de auteursrechthebbende(n) wordt aangeboden, informatie die smadelijk, bedreigend, beledigend, racistisch, haatzaaiend of discriminerend is, informatie die erotiek bevat en informatie die de privacy van derden schendt of een vorm van stalking oplevert.

3. Opdrachtgever onthoudt zich ervan overige Opdrachtgevers of internetgebruikers te hinderen of schade toe te brengen aan de servers van xxxxxxxxxx.xx. Het is Opdrachtgever verboden processen op te starten op systemen van xxxxxxxxxx.xx waarvan Opdrachtgever weet of redelijkerwijs kan vermoeden dat deze xxxxxxxxxx.xx, overige Opdrachtgevers of internetgebruikers hinder of schade toebrengt.

4. Opdrachtgever zal bij elektronische communicatie via de servers van xxxxxxxxxx.xx zich houden aan de algemeen aanvaarde gedragsregels op het internet (netiquette) zoals vastgelegd in RFC1855 (xxxxx://xxx.xxxx.xxx/xxx/xxx0000.xxx).

5. Zonder toestemming van xxxxxxxxxx.xx is het Opdrachtgever verboden de door xxxxxxxxxx.xx verschafte gebruikersnaam en/of wachtwoord aan derden over te dragen. Opdrachtgever heeft inspanningsverplichting deze gegevens veilig op te slaan.

6. xxxxxxxxxx.xx heeft inspanningsverplichting om de door Opdrachtgever gebruikte softwaresystemen te voorzien van veiligheidsupdates en veiligheidsrisico's tijdig te signaleren.

7. xxxxxxxxxx.xx kan een maximum stellen aan de hoeveelheid opslagruimte of dataverkeer per maand die Opdrachtgever mag gebruiken in het kader van de Dienst. Bij een overmatige overschrijding zal xxxxxxxxxx.xx Opdrachtgever inlichten en met Opdrachtgever mogelijke oplossingen bespreken. Bij herhaalde overschrijding is xxxxxxxxxx.xx gerechtigd voor overmatig gebruik extra kosten in rekening te brengen.

Artikel 6. Domeinnamen

1. Indien de Dienst (mede) ertoe strekt dat xxxxxxxxxx.xx voor Opdrachtgever zal bemiddelen bij het verkrijgen van een domeinnaam, geldt voorts het in dit artikel bepaalde.

2. Aanvraag, toekenning en eventueel gebruik van een domeinnaam is afhankelijk van en zijn onderworpen aan de geldende regels en procedures van de desbetreffende Domeinnaamleveranciers, waaronder Stichting Internet Domeinregistratie Nederland. De desbetreffende instantie beslist over de toekenning van een domeinnaam. xxxxxxxxxx.xx vervult bij de aanvraag slechts een bemiddelende rol en geeft geen garantie dat een aanvraag ook wordt gehonoreerd.

3. Opdrachtgever kan uitsluitend uit de bevestiging per e-mail van xxxxxxxxxx.xx, waarin wordt vermeld dat de gevraagde domeinnaam is geregistreerd, het feit van registratie vernemen. Een factuur voor registratiekosten is geen bevestiging van registratie.

4. Opdrachtgever vrijwaart en houdt xxxxxxxxxx.xx schadeloos voor alle schade die verband houdt met (het gebruik van) een domeinnaam namens of door Opdrachtgever.

5. Indien xxxxxxxxxx.xx een domeinnaam op haar naam registreert ten behoeve van Opdrachtgever, zal xxxxxxxxxx.xx medewerking verlenen aan verzoeken van Opdrachtgever tot verhuizing, overdracht of opzegging van deze domeinnaam.

6. Domeinnaamhouder en Opdrachtgever worden geacht dezelfde (rechts)persoon te zijn. Indien Opdrachtgever en domeinnaamhouder verschillende (rechts)personen zijn, dan verplicht Opdrachtgever zich de Domeinnaamhouder te informeren over en te conformeren aan artikel 6, lid 7, welke geldt voor Opdrachtgever.

7. Opdrachtgever dient zich te conformeren aan alle registratievoorwaarden, bepalingen en (geschillen)regelingen die Domeinnaamleveranciers stellen voor aanvraag, toekenning of gebruik van een domeinnaam.

8. Voor de registratie van domeinnamen worden uw persoonlijke gegevens doorgegeven aan een Domeinnaamleverancier van xxxxxxxxxx.xx.

9. Indien op verzoek van Opdrachtgever gegevens uit de WHOIS zijn afgeschermd of verborgen, heeft dat niet tot gevolg dat xxxxxxxxxx.xx geen (NAW-)gegevens meer aan de bevoegde autoriteiten zal kunnen verstrekken. Indien op xxxxxxxxxx.xx een wettelijke verplichting rust om gegevens aan bevoegde instanties te verstrekken, zal xxxxxxxxxx.xx deze verplichting naleven.

10. Op elk gewenst moment binnen deze Overeenkomst zal xxxxxxxxxx.xx meewerken aan een verhuizing van de domeinnaam, ongeacht de opzegtermijn. Dit vrijwaart Opdrachtgever echter niet van de betalingsverplichting.

Artikel 7. Beschikbaarheid van de Dienst en veiligheid van software

1. xxxxxxxxxx.xx zal zich inspannen om ononderbroken beschikbaarheid van haar systemen en netwerken te realiseren, en om toegang tot door xxxxxxxxxx.xx opgeslagen data te realiseren. xxxxxxxxxx.xx garandeert standaard een beschikbaarheid van 99% over een kalenderjaar, tenzij anders is overeengekomen in de Overeenkomst.

2. xxxxxxxxxx.xx maakt geautomatiseerde reservekopieën van gegevens voor systeemherstel procedures, voor het geval van hardware- of softwarefouten in de servers. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt voor het herstellen van een Dienst naar eerdere staat op verzoek van Opdrachtgever. Dit kan tot maximaal 24 uur terug. Voor het terugzetten van een reservekopie op verzoek van Opdrachtgever, kunnen kosten in rekening worden gebracht.

3. xxxxxxxxxx.xx zal zich inspannen om de door haar gebruikte software up-to-date te houden. xxxxxxxxxx.xx is gerechtigd bepaalde updates of patches niet te installeren als dit naar haar oordeel een correcte levering van de Dienst niet ten goede komt.

4. Indien naar het oordeel van xxxxxxxxxx.xx een gevaar ontstaat voor het functioneren van de computersystemen van xxxxxxxxxx.xx en/of derden, in het bijzonder door overmatig verzenden van e-mail of andere gegevens, inbraakpogingen of activiteiten van virussen, Trojans en vergelijkbare software, is xxxxxxxxxx.xx gerechtigd alle

maatregelen te nemen die zij redelijkerwijs nodig acht om dit gevaar af te wenden dan wel te voorkomen.

Artikel 8. Persoonsgegevens

1. Indien Opdrachtgever op de systemen van xxxxxxxxxx.xx persoonsgegevens opslaat ter bewaring of verwerking, is Opdrachtgever verplicht xxxxxxxxxx.xx hiervan op de hoogte te stellen en eventueel te verzoeken om extra beveiligingsmaatregelen. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het bepalen van het beveiligingsniveau en vrijwaart xxxxxxxxxx.xx van deze verantwoordelijkheid.

2. Persoonsgegevens die opgeslagen zijn bij xxxxxxxxxx.xx worden niet verwerkt, afgestaan of gedeeld met derden door xxxxxxxxxx.xx tenzij Opdrachtgever hiervoor opdracht geeft of xxxxxxxxxx.xx daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel.

3. Persoonsgegevens die opgeslagen zijn bij xxxxxxxxxx.xx worden niet verwerkt buiten de Europese Unie.

4. Desgevraagd zal xxxxxxxxxx.xx aan Opdrachtgever informatie ter beschikking stellen om aan te tonen dat verwerking van Persoonsgegevens plaatsvindt conform de AVG privacywet die geldt met ingang van mei 2018.

Artikel 9. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van xxxxxxxxxx.xx voor directe schade geleden door Opdrachtgever als gevolg van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming door xxxxxxxxxx.xx van haar verplichtingen onder deze Overeenkomst is per gebeurtenis dan wel een reeks van samenhangende gebeurtenissen beperkt tot een bedrag, gelijk aan de vergoedingen die Opdrachtgever onder deze Overeenkomst per jaar verschuldigd is (exclusief btw). In geen geval zal echter de totale vergoeding voor directe schade meer bedragen dan 1.000 euro (exclusief btw).

2. Aansprakelijkheid van xxxxxxxxxx.xx voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van (bedrijfs)gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten, tenzij anders bepaald in de Overeenkomst.

3. Buiten de in artikel 9 lid 1 genoemde gevallen rust op xxxxxxxxxx.xx geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd.

4. De aansprakelijkheid van xxxxxxxxxx.xx wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de Overeenkomst ontstaat slechts indien Opdrachtgever xxxxxxxxxx.xx onverwijld en deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en xxxxxxxxxx.xx ook na die termijn toerekenbaar in de nakoming van zijn verplichtingen tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten, zodat xxxxxxxxxx.xx in staat is adequaat te reageren.

5. xxxxxxxxxx.xx is nimmer aansprakelijk voor schade veroorzaakt door overmacht.

6. Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat Opdrachtgever de schade binnen 30 dagen na het ontstaan daarvan schriftelijk bij xxxxxxxxxx.xx meldt.

7. Opdrachtgever vrijwaart xxxxxxxxxx.xx voor alle aanspraken van derden wegens aansprakelijkheid als gevolg van een gebrek in de Dienst, dan wel door Opdrachtgever geleverde materialen.

Artikel 10. Storingen en overmacht

1. xxxxxxxxxx.xx heeft het recht om haar systemen of gedeelten daarvan tijdelijk buiten gebruik te stellen ten behoeve van onderhoud, aanpassing of verbetering daarvan. xxxxxxxxxx.xx zal een dergelijke buitengebruikstelling waar mogelijk in nachtelijke uren laten plaatsvinden en zich inspannen om Opdrachtgever tijdig op de hoogte stellen van de geplande buitengebruikstelling.

2. xxxxxxxxxx.xx zal zich inspannen om in geval van het niet beschikbaar zijn van de Dienst, door storingen, onderhoud of andere oorzaken, Opdrachtgever te informeren over de aard en de verwachte duur van de onderbreking.

3. In geval van overmacht, waaronder in ieder geval wordt verstaan storingen of uitvallen van internet, de telecommunicatie-infrastructuur, synflood, netwerkaanval, DoS- of DDoS-aanvallen, stroomstoringen, binnenlandse onlusten, mobilisatie, oorlog, stremming in het vervoer, staking, uitsluiting, bedrijfsstoornissen, stagnatie in toelevering, brand, overstroming, in- en uitvoerbelemmeringen en in het geval dat xxxxxxxxxx.xx door zijn eigen leveranciers, ongeacht de reden daartoe, niet tot levering in staat wordt gesteld waardoor nakoming van de Overeenkomst redelijkerwijs niet van xxxxxxxxxx.xx kan worden gevergd, zal de uitvoering van de Overeenkomst worden opgeschort, dan wel de Overeenkomst worden beëindigd wanneer de overmachtsituatie langer dan negentig dagen heeft geduurd, alles zonder enige verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 11. Duur en opzegging

1. Indien de Dienst strekt tot het periodiek verrichten van diensten gedurende een zekere termijn, wordt de Overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor de minimumtermijn die per dienst wordt aangegeven. Na verloop van deze termijn kan Opdrachtgever op elke dag opzeggen. De opzegging zal effect krijgen de maand na ontvangst van de opzegging, aan het einde van de maand.

2. Na beëindiging van Overeenkomst om welke reden dan ook zal xxxxxxxxxx.xx de door, of in opdracht van, Opdrachtgever opgeslagen data één week bewaren. xxxxxxxxxx.xx zal gedurende deze week desgevraagd Opdrachtgever een kopie van deze data verschaffen. Na deze week tijd zullen de gegevens worden verwijderd.

3. Opdrachtgever kan een opzegging mededelen via hetzelfde kanaal als waarlangs de Overeenkomst is aangegaan. Aangezien sommige kanalen voor misbruik en identiteitsdiefstal vatbaar zijn, kan xxxxxxxxxx.xx in het belang van Opdrachtgever maatregelen treffen om het risico op dergelijk misbruik te beperken.

4. Voor de diensten van xxxxxxxxxx.xx geldt geen bedenktermijn.

Artikel 12. Betalingsvoorwaarden

1. De betalingsverplichting van Opdrachtgever gaat in op het moment dat de overeenkomst tot stand komt. De betaling heeft betrekking op de periode die ingaat op de dag van de feitelijke beschikbaarstelling van producten en diensten van xxxxxxxxxx.xx.

2. xxxxxxxxxx.xx zal voor het door Opdrachtgever verschuldigde bedrag een factuur sturen aan Opdrachtgever. De betalingstermijn van deze factuur is 14 dagen na de

datum van de factuur, tenzij anders aangegeven op de factuur of anders overeengekomen in de Overeenkomst.

3. Opdrachtgever gaat akkoord met elektronische facturatie door xxxxxxxxxx.xx.

4. Indien de Overeenkomst een duurovereenkomst is, zal xxxxxxxxxx.xx jaarlijks dan wel een ander overeengekomen termijn, het voor die termijn verschuldigde bedrag factureren aan Opdrachtgever.

5. De verschuldigde kosten worden, afhankelijk van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan, bij vooruitbetaling in rekening gebracht, en dienen vooraf te worden voldaan.

6. Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, wordt dit aan Opdrachtgever medegedeeld en wordt daarbij een nadere termijn van betaling vastgesteld. Is ook binnen die termijn niet betaald, dan is Opdrachtgever zonder nadere ingebrekestelling in verzuim.

7. Indien verschuldigde bedragen door toedoen van Opdrachtgever niet kunnen worden geïncasseerd of niet worden ontvangen, kan xxxxxxxxxx.xx bij de tweede aanmaning administratiekosten in rekening brengen. Indien Opdrachtgever nalatig blijft de vordering van xxxxxxxxxx.xx te voldoen kan xxxxxxxxxx.xx haar vordering uit handen geven.

8. Indien xxxxxxxxxx.xx aanvullende (andere dan bovengenoemde) kosten heeft moeten maken om tot incassering van het verschuldigde bedrag te komen, worden deze op de Opdrachtgever verhaald.

9. Indien Opdrachtgever van mening is dat de in rekening gebrachte kosten onjuist zijn, kan Opdrachtgever de bezwaren binnen twee weken na de factuurdatum aan xxxxxxxxxx.xx kenbaar maken. Na ontvangst van het bezwaar zal xxxxxxxxxx.xx een onderzoek instellen naar de juistheid van het factuurbedrag.

Artikel 13. Rechten van intellectuele eigendom

1. Alle rechten van intellectuele eigendom op alle in het kader van de Dienst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, programmatuur, analyses, ontwerpen, documentatie, adviezen, rapporten, offertes, alsmede voorbereidend materiaal daarvan, berusten uitsluitend bij xxxxxxxxxx.xx of diens licentiegevers.

2. Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend de gebruiksrechten en bevoegdheden die voortvloeien uit de strekking van de Overeenkomst of die schriftelijk worden toegekend en voor het overige zal Opdrachtgever de programmatuur of andere materialen niet verveelvoudigen of openbaar maken.

3. Het is Opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding omtrent auteursrechten, merken, handelsnamen of andere rechten van intellectuele eigendom uit de materialen te verwijderen of te wijzigen, daaronder begrepen aanduidingen omtrent het vertrouwelijk karakter en geheimhouding van de materialen.

4. Ieder gebruik, verveelvoudiging of openbaarmaking van de materialen dat buiten de strekking van de Overeenkomst of verleende gebruiksrechten valt, wordt beschouwd als een schending van het auteursrecht.

Artikel 14. Geheimhouding en beveiliging van gegevens

1. Partijen zullen informatie die zij voor, tijdens of na de uitvoering van de Overeenkomst aan elkaar verstrekken, vertrouwelijk behandelen wanneer deze informatie is gemarkeerd als vertrouwelijk of wanneer de ontvangende partij weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat de informatie als vertrouwelijk bedoeld was. Partijen leggen deze verplichting tevens op aan hun werknemers alsmede aan door hen ingeschakelde derden ter uitvoering van de Overeenkomst.

2. xxxxxxxxxx.xx zal geen kennis nemen van enige data die Opdrachtgever opslaat en/of verspreidt via de systemen van xxxxxxxxxx.xx, tenzij dit noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de Overeenkomst of xxxxxxxxxx.xx daartoe verplicht is krachtens een wettelijke bepaling of gerechtelijk bevel. In dat geval zal xxxxxxxxxx.xx zich inspannen de kennisname van de data zo veel mogelijk te beperken, voor zover dit binnen haar macht ligt.

3. xxxxxxxxxx.xx zal passende technische en organisatorische maatregelen treffen voor het beschermen van data opgeslagen op haar systemen, afgestemd op het risico.

4. Indien het nodig is voor uitvoering van de Dienst data te delen met een derde partij, zal xxxxxxxxxx.xx Opdrachtgever hiervan informeren en met de derde partij dezelfde afspraken maken over gegevensverwerking die Opdrachtgever heeft met xxxxxxxxxx.xx.

5. xxxxxxxxxx.xx informeert zonder onredelijke vertraging zodra er kennis is genomen van onrechtmatige toegang tot gegevens van Opdrachtgever of inbreuk op beveiligingsmaatregelen heeft plaatsgevonden.

Artikel 15. Wijzigingen Algemene Voorwaarden

1. xxxxxxxxxx.xx behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

2. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging per elektronische berichtgeving. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.

3. Indien Opdrachtgever een wijziging in deze voorwaarden niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

Artikel 16. Slotbepalingen

1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

2. Onder "schriftelijk" valt in deze voorwaarden ook e-mail, mits de identiteit en integriteit van de e-mail dan wel voldoende vaststaat.

3. De door xxxxxxxxxx.xx ontvangen of opgeslagen versie van enige communicatie, gedane meting (monitoring), geldt als authentiek, behoudens tegenbewijs te leveren door Opdrachtgever.

4. Partijen stellen elkaar steeds onverwijld op de hoogte van enige wijzigingen in naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer en desgevraagd bank- of gironummer. Indien Opdrachtgever aantoonbaar in gebreke blijft en onder geen enkele van de laatst verstrekte contactgegevens meer bereikbaar is, heeft xxxxxxxxxx.xx het recht om betaalde diensten aan het einde van de contracttermijn te beëindigen en om onbetaald gebleven diensten per direct op te zeggen.

5. Iedere partij is slechts gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit de Overeenkomst over te dragen aan een derde met voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.