Algemene informatie
Algemene informatie
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht enwordt gesloten met de verzekeringsmaatschap- pij naar Duits recht WERTGARANTIE SE, Xxxxxx Xxxxxx 0 xx X-00000 Xxxxxxxx xx Xxxxxxxxx, in het kader van de vrije dienstverrichting in België. WERTGARANTIE SE wordt gecontroleerd door de Duitse federale toezicht- houder voor de financiële markten (BaFin), Xxxxxxxxx- xxxxxx Xxxxxx 000 xx X-00000 Xxxx xx Xxxxxxxxx.
Tijdens de looptijd van de overeenkomst wordt de Fran- se taal gebruikt. Neem voor administratieve vragen con- tact op met uw contactpersoon bij SFG Courtage (vereenvoudigde vennootschap op aandelen met een kapitaal van € 15.590,20), RCS Aix-en-Provence 423 476 720, ingeschreven in het ORIAS (Frans register voor assurantietussenpersonen) onder nummer 07 031 123, met maatschappelijke zetel te Avenue Vacher, Rousset Xxxx Xxxx Xxxx Xxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx.
De overeenkomst wordt van kracht na een wachttijd van 15 dagen na het sluiten van de overeenkomst:
(a) Onder voorbehoud van validatie van de SEPA-mach- tiging (mandaat:BE) door SFG Courtage, verzonden naar de verzekeringnemer:
• via een internetkoppeling, verstuurd naar het e-mailadres van de verzekeringnemer;
• via een code, verstuurd naar de telefoon van de verzekeringnemer.
(b) Onder voorbehoud van het verstrekken van de volle- dige gegevens van de verzekeringnemer;
(c) Onder voorbehoud van het verstrekken van foto’s van het te verzekeren apparaat, hetzij direct bij het online afsluiten van de verzekering, hetzij volgens de instructies in de e-mail die na de verzekeringsaan- vraag wordt verzonden, via de koppeling in het klan- tenaccount van de verzekeringnemer.
De verzekeringnemer erkent dat de algemene verzekeringsvoorwaarden en het informatie document over het verzekeringsproduct (IPID) aan hem of haar ter beschikking zijn gesteld en dat hij/zij daarvan kennis heeft genomen vóór het sluiten van deze overeenkomst.
Definities
Accessoires: accessoires die de fabrikant bij het verze- kerde apparaat verstrekt, of die apart worden gekocht, en noodzakelijk zijn voor de goede werking van het ver- zekerde apparaat.
Ongeval: elke onvoorzienbare, plotselinge, onvrijwilli- ge gebeurtenis die van buitenaf inwerkt op het verze- kerde apparaat en schade toebrengt aan de werking van het verzekerde apparaat zoals die is bedoeld door de bouwer of fabrikant.
Verzekeringsjaar: de verzekeringsperiode tussen:
• de ingangsdatum van de overeenkomst en de eerste vervaldatum, of
• twee opeenvolgende jaarlijkse vervaldatums, of
• de laatste jaarlijkse vervaldatum en de beëindigings- datum van de overeenkomst.
Verzekerbare apparaten: laptops, tablets, mobiele telefoons en smartphones voorzien van hun simkaarten, in goede staat van werking bij het sluiten van de verze- keringsovereenkomst – of bij een verzoek om toevoe- ging of wijziging tijdens de looptijd van de overeenkomst
– en niet ouder dan 12 maanden (mobiele telefoons en smartphones) of 24 maanden (tablets en laptops).
Identiek functionerend vervangend apparaat: een ‘als nieuw’ refurbished apparaat dat wordt verstrekt door de verzekeraar en is voorzien van dezelfde
technologie als het verzekerde apparaat, en waarvan de belangrijkste functies en technische eigenschappen ten minste gelijkwaardig zijn aan die van het verzekerde apparaat (met uitzondering van kleur, gewicht, behui- zing, grafische elementen en ontwerp).
Verzekerd apparaat: het (de) verzekerde appara(a) t(en) dat (die) gedekt is (zijn) door deze overeenkomst.
Aanvullend apparaat: toevoeging van een verzeker- baar apparaat aan deze verzekering na het sluiten van de overeenkomst volgens de voorwaarden van § 1 (3).
Verzekerde: de verzekeringnemer of zijn/haar huwe- lijkspartner (waaronder met samenlevingscontract) of ongehuwd samenwonende partner, of zijn/haar bloed- verwant in opgaande of neergaande lijn die onder het- zelfde dak woont en verbonden is aan het fiscale huishouden van verzekeringnemer in de zin van de Code Général des Impôts (het algemeen belastingwetboek).
Verzekeraar: WERTGARANTIE SE is een verzekerings- maatschappij naar Duits recht, gevestigd aan de Xxxxxx Xxxxxxx 0 xx Xx00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx, met een kapitaal van € 12.960.000,00, ingeschreven in het han- dels- en bedrijvenregister van Hannover onder nummer HRB 208988 en bevoegd om in België te handelen in het kader van de vrije dienstverrichting. Het belangrijk- ste maatschappelijk doel is het aanbieden van schade- verzekeringen.
Verzekeringsmakelaar: SFG Courtage, ingeschreven in het ORIAS (Frans register voor assurantietussenper- sonen) onder nummer 07 031 123.
Adres: XX 00 – 00000 Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxxxx Telefoonnummer: x00 00000000
E-mailadres: xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
Ingangsdatum van de overeenkomst: de datum waarop de verzekeringsdekking voor het apparaat van kracht wordt. Dat is de dag na het verstrijken van een wachttijd van 15 dagen na het sluiten van de overeen- komst. De dekking van apparaten die na het sluiten van de overeenkomst worden toegevoegd volgens de voor- waarden van deze overeenkomst, begint ofwel (i) de 1e dag van de maand nadat de verzekeraar heeft inge- stemd met de toevoeging van het (de) nieuwe appara(a) t(en) als de gebruikelijke incassodatum (incasso = NL/ BE: datum van betaling) de 1e dag van elke maand is, ofwel (ii) de 15e dag van de maand nadat de verzekeraar heeft ingestemd met de toevoeging van het nieuwe apparaat als de gebruikelijke incassodatum/datum van betaling de 15e van elke maand is. Als de verzekeringne- mer de eerste premiebetaling niet verricht binnen de termijn die in de overeenkomst is vastgelegd, begint de dekking pas zodra de eerste premie is betaald.
Gebrek van het apparaat: aantasting van de wer- king van het verzekerde apparaat zoals die is bedoeld door de bouwer of fabrikant.
Wachttijd: in de overeenkomst vastgestelde periode die begint op de datum waarop de overeenkomst wordt gesloten en waarin de dekking niet geldig is. Die perio- de bedraagt 15 dagen. De dekking wordt van kracht op de dag na het einde van de wachttijd.
Accidentele materiële schade: elke beschadiging of vernieling van het verzekerde apparaat, volledig of gedeeltelijk, die schade toebrengt aan de goede wer- king – volgens de normen van de bouwer of fabrikant –, het gebruik of de veiligheid van het verzekerde apparaat en die het gevolg is van een ongeval.
Verzekeringsduur: de duur van de overeenkomst.
Reparatiekosten: kosten van reparatie of vervanging van beschadigde onderdelen, inclusief arbeidskosten en de kosten van vervangende onderdelen.
Plaats van verzekering: de verzekering is geldig in België en tijdens tijdelijke reizen/elke tijdelijke reis (van maximaal zes weken) over de hele wereld.
Nalatigheid: er is sprake van nalatigheid als een gebrek aan voorzorg, voorzichtigheid of waakzaamheid van de verzekerde de oorzaak is van of heeft bijgedra- gen aan de schade.
Premie: het bedrag dat de verzekeringnemer dient te betalen in ruil voor de verzekeringsdekking die de verze- keraar verleent voor het verzekerde apparaat.
Aankoopprijs: de prijs inclusief alle belastingen die wordt betaald voor de aankoop van het verzekerde apparaat en op de factuur wordt vermeld.
Totaal verlies: er is sprake van totaal verlies wanneer de voorzienbare reparatiekosten van het verzekerde apparaat hoger zijn dan de verkoopwaarde van het beschadigde apparaat op het moment dat de schade zich voordoet.
Verzekeringnemer: de natuurlijke persoon die de overeenkomst ondertekent en zijn of haar gebruikelijke woonplaats in België heeft.
Abnormaal gebruik: gebruik dat wordt gekwalifi- ceerd als ‘bovengemiddeld gebruik’ of gebruik dat niet is voorzien door de fabrikant of bouwer van het verze- kerde apparaat.
Nietprofessioneel gebruik: gebruik van het verze- kerde apparaat door een particulier.
Professioneel gebruik: niet-commercieel gebruik van het verzekerde apparaat door een natuurlijke persoon. Er is sprake van commercieel gebruik wanneer een apparaat wordt gebruikt met het oog op de verkoop of verhuur ervan of in geval van bovengemiddeld gebruik.
Aankoopwaarde: de publieke verkoopprijs inclusief alle belastingen die de verzekeringnemer zou hebben betaald als hij/zij niet zou hebben geprofiteerd van korting, een voordeeltarief of een verlaagde prijs wegens de aankoop in combinatie met een abonnement bij een provider.
Verkoopwaarde: de prijs die zou zijn ontvangen als het verzekerde apparaat zou zijn verkocht op het moment waarop de schade zich voordeed. Die prijs wordt vastgesteld rekening houdend met de aankoop- datum van het verzekerde apparaat en de aankoopprijs die op de factuur wordt vermeld.
CGA WG Assurance Mobirisc Online BE-NL 1020
Diefstal: bedrieglijke wegneming van het verzekerde apparaat door een derde. In deze overeenkomst wordt verstaan onder het begrip ‘diefstal’: (i) zakkenrollerij, (ii) gauwdiefstal, (iii) diefstal door middel van braak en (iv) diefstal door middel van geweld.
Zakkenrollerij: diefstal van het verzekerde apparaat door verwijdering uit een zak van de kleding of de tas die de verzekeringnemer draagt op het moment van de diefstal, zonder lichamelijk of moreel geweld.
Gauwdiefstal: diefstal van het verzekerde apparaat ter- wijl het zich binnen handbereik en onder toezicht van de verzekeringnemer bevindt, binnen een straal van maxi- maal een meter, zonder lichamelijk of moreel geweld.
Diefstal door middel van braak: diefstal van het verzekerde apparaat met braak van het sluitwerk van een ruimte, kast of voertuig die of dat op slot zit.
Diefstal door middel van geweld: diefstal van het verzekerde apparaat – terwijl het wordt gedragen of vastgehouden door de verzekeringnemer – door losruk- ken of door geweld, fysieke dwang of bedreiging.
§ 1 Doel van de overeenkomst – Verzekerbare apparaten
(1) Verzekerbare apparaten zijn elektronische appara- ten voor niet-professioneel of professioneel gebruik: laptops, tablets, mobiele telefoons en smartphones voorzien van hun simkaarten.
De verzekeringnemer kan tot 3 apparaten ver- zekeren onder dezelfde overeenkomst, waarvan maximaal 2 mobiele telefoons/smartphones.
Niet verzekerbaar zijn:
(a) Apparaten in slechte staat van werking en/of waarvan het scherm gebroken is op de dag waarop de verzekeringsovereenkomst wordt gesloten of op de dag waarop wordt gevraagd om toevoeging of wijziging van een apparaat.
(b) Voorwerpen met een aankoopwaarde van meer dan € 3000 inclusief alle belastingen.
(c) Mobiele telefoons en smartphones die meer dan 12 maanden oud zijn op het moment waar- op deze overeenkomst wordt gesloten of op het moment waarop de verzekeringnemer vraagt om toevoeging of wijziging van een apparaat.
(d) Laptops en tablets die meer dan 24 maanden oud zijn op het moment waarop deze over- eenkomst wordt gesloten of op het moment waarop de verzekeringnemer vraagt om toe- voeging of wijziging van een apparaat.
(2) De verzekeringsovereenkomst heeft als doel om, overeenkomstig de voorwaarden en beperkingen van deze overeenkomst:
(a) De reparatiekosten of kosten voor vervanging van het verzekerde apparaat te vergoeden bij accidente- le materiële schade aan het verzekerde apparaat in geval van:
• Schermbreuk;
• Schade als gevolg van een val;
• Schade veroorzaakt door water of vocht;
• Elektronische schade;
• Defecte batterij.
De verzekeraar betaalt ook de kosten voor verzen- ding van het verzekerde apparaat naar de partner die wordt vermeld op de reparatieopdracht.
(b) Het verzekerde apparaat te vervangen in geval van diefstal:
• Zakkenrollerij;
• Gauwdiefstal;
• Diefstal door middel van/met braak;
• Diefstal door middel van/met geweld.
(3) Mits de verzekeraar toestemming verleent, kan de verzekerde na het sluiten van deze verzekeringsover- eenkomst verzoeken om de toevoeging van een of meer nieuwe verzekerbare apparaten aan deze dekking. Dat verzoek kan als volgt worden ingediend:
• Telefonisch: x00 00000000;
• Per e-mail: xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx.
Als de verzekeraar instemt met de toevoeging van een extra apparaat of de vervanging van een apparaat door een ander apparaat:
• wordt de premie automatisch aangepast. Het nieuwe premiebedrag is gelijk aan het tarief van de premiecategorie waartoe het verzekerde apparaat
behoort dat de hoogste aankoopwaarde van alle verzekerde apparaten van deze overeenkomst heeft.
• begint de dekking van het nieuwe apparaat:
• op de 1e dag van de maand nadat de verzekeraar het nieuwe apparaat heeft goedgekeurd als de gebruikelijke incassodatum/datum van betaling de 1e dag van elke maand is;
• op de 15e dag van de maand nadat de verzekeraar het nieuwe apparaat heeft goedgekeurd als de gebruikelijke incassodatum/datum van betaling de 15e dag van elke maand is.
Een apparaat kan gedurende een verzekerings- jaar niet tweemaal aan dezelfde overeenkomst worden toegevoegd.
§ 2 Toepassing van de garantie/dekking en dekkingslimieten
(1) Dekking voor materiële schade
Als het verzekerde apparaat beschadigd raakt op de wijze die in de overeenkomst wordt beschreven, doet de verzekeraar het volgende overeenkomstig de voorwaar- den en beperkingen van deze overeenkomst:
(a) Vergoeding van de reparatiekosten van het verze- kerde apparaat en de kosten voor verzending van het verzekerde apparaat naar de partner die wordt vermeld op de reparatieopdracht, of;
(b) Bij totaal verlies, vervanging van het verzekerde apparaat door een identiek functionerend apparaat waarvan de waarde niet hoger is dan de verkoop- waarde van het verzekerde apparaat op het moment van het schadegeval, of;
(c) Vergoeding aan verzekerde van de verkoopwaarde van het verzekerde apparaat op het moment van de schade als er geen identiek functionerend apparaat beschikbaar is.
Bij reparatie van het apparaat of vervanging door een nieuw identiek functionerend apparaat is dit apparaat automatisch verzekerd en blijft de verzekeringsovereen- komst met dezelfde voorwaarden van kracht. Het defec- te apparaat wordt eigendom van de verzekeraar.
(2) Dekking voor diefstal
Bij diefstal van het verzekerde apparaat doet de verze- keraar het volgende overeenkomstig de voorwaarden en beperkingen van deze overeenkomst:
(a) Vervanging van het verzekerde apparaat door een identiek functionerend apparaat waarvan de waar- de niet hoger is dan de verkoopwaarde van het ver- zekerde apparaat, of;
(b) Betaling aan verzekerde van de verkoopwaarde van het verzekerde artikel op het moment van de diefstal als er geen identiek functionerend apparaat beschik- baar is;
(c) Vergoeding van de kosten voor vervanging van de simkaart/U-SIM-kaart van het gestolen verzekerde apparaat tot een maximum van € 25 inclusief alle belastingen per verzekerd apparaat.
(3) Maximaal aantal schadegevallen en dek- kingslimieten/plafonds
(a) Het maximale aantal schadegevallen per ver- zekeringsjaar is 3.
(b) De dekkingslimiet voor reparatie van het verzeker- de apparaat is per schadegeval beperkt tot:
• € 299,99 voor verzekerde apparaten waarvan de aankoopwaarde niet hoger is dan € 299,99 inclu- sief alle belastingen;
• € 599,99 voor verzekerde apparaten met een aankoopwaarde tussen € 300 en € 599,99 inclu- sief alle belastingen;
• € 899,99 voor verzekerde apparaten met een aankoopwaarde tussen € 600 en € 899,99 inclu- sief alle belastingen;
• € 1.499,99 voor verzekerde apparaten met een aankoopwaarde tussen € 900 en € 1.499,99 inclusief alle belastingen;
• € 3.000,00 voor verzekerde apparaten met een aankoopwaarde tussen € 1.500 en € 3.000 inclu- sief alle belastingen.
(c) Bij vervanging van het verzekerde apparaat door een identiek functionerend apparaat is de waarde van het vervangende apparaat beperkt tot de ver- koopwaarde van het verzekerde apparaat.
§ 3 UITSLUITINGEN
HET VOLGENDE IS UITGESLOTEN VAN DEZE OVEREENKOMST:
(1) OPZETTELIJKE FOUT, FRAUDE OF POGING TOT FRAUDE.
(2) APPARATEN DIE VOOR COMMERCIËLE DOEL- EINDEN WORDEN GEBRUIKT, D.W.Z. VOOR DE VERKOOP OF VERHUUR VAN DIE APPARATEN. APPARATEN DIE VOOR PROFESSIONELE DOEL- EINDEN WORDEN GEBRUIKT (BIJVOORBEELD VOOR DE UITOEFENING VAN EEN VRIJ BEROEP ZOALS ARCHITECT, ARTS OF ADVOCAAT) ZIJN WEL VERZEKERD.
(3) SCHADE AAN VERZEKERDE ARTIKELEN ALS GEVOLG VAN BRAND.
(4) DEMO-APPARATEN.
(5) VERLIES VAN GEGEVENS, VERLIES VAN SOFT- WARE, GEGEVENSHERSTEL OF HET OPNIEUW INSTALLEREN VAN GEGEVENS OF SOFTWARE.
(6) DE ACCESSOIRES.
(7) DEZE OVEREENKOMST VERLEENT EVENMIN DEKKING VOOR SCHADE:
• DIE REEDS BESTOND OP DE DATUM WAAROP DE OVEREENKOMST WERD GESLOTEN OF DE DATUM WAAROP EEN EXTRA APPARAAT WERD TOEGEVOEGD AAN DE VERZEKERINGS- OVEREENKOMST;
• DIE, BIJ VERVANGING VAN HET VERZEKERDE APPARAAT, REEDS BESTOND AAN HET NIEU- WE VERZEKERDE APPARAAT;
• DIE DE WERKING VAN HET APPARAAT ZOALS BEDOELD DOOR DE BOUWER OF FABRIKANT NIET AANTAST (STREPEN, KRASSEN, AFBLAD- DERING, SCHADE AAN DE LAK);
• DIE ONDER DE GARANTIE VAN DE FABRIKANT OF GESPECIALISEERDE WEDERVERKOPER OF ONDER DE WETTELIJKE GARANTIE VALT;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR ABNORMAAL GEBRUIK VAN HET APPARAAT, D.W.Z. BOVEN- GEMIDDELD GEBRUIK OF GEBRUIK DAT NIET IN OVEREENSTEMMING IS MET DE INSTRUC- TIES VAN DE FABRIKANT OF BOUWER;
CGA WG Assurance Mobirisc Online BE-NL 1020
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR BESTURINGS- SOFTWARE OF AANVULLENDE SOFTWARE;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR (EEN) EXTERNE HARDE SCHIJ(F)(VEN), COMPUTERVIRUSSEN, VERLIES VAN GEGEVENS OF OF SOFTWARE, GEGEVENSHERSTEL OF HET OPNIEUW INSTALLEREN VAN GEGEVENS OF SOFTWARE, PROGRAMMEERFOUTEN;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR REPARATIES EN INTERVENTIES DOOR EEN NATUURLIJKE OF RECHTSPERSOON DIE GEEN TOESTEMMING VAN DE VERZEKERAAR, BOUWER OF FABRI- KANT HEEFT GEKREGEN OM HET VERZEKER- DE APPARAAT TE REPAREREN OF ER INTERVENTIES AAN TE PLEGEN;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR SLIJTAGE, D.W.Z. GELEIDELIJKE ACHTERUITGANG VAN HET VER- ZEKERDE ARTIKEL OF EEN OF MEER ONDERDE- LEN ERVAN ALS GEVOLG VAN GEBRUIK IN OVEREENSTEMMING MET DE INSTRUCTIES VAN DE FABRIKANT OF BOUWER;
• BESTAANDE UIT SCHADE DOOR VERVUILING;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR HET VERLIEZEN OF VERGETEN VAN HET VERZEKERDE APPA- RAAT OF DOOR NALATIGHEID VAN DE VERZE- KERDE TEN OPZICHTE VAN HET VERZEKERDE APPARAAT;
• DIE HET GEVOLG IS VAN DIEFSTAL DOOR NALATIGHEID;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR KERNENERGIE OF OORLOGEN VAN WELKE AARD OOK, BUR- GEROORLOG OF ONRUST;
• DIE GEDEKT IS DOOR EEN ALLRISK OPSTAL- INBOEDEL- EN WETTELIJKE AANSPRAKELIJK- HEIDSVERZEKERING (= WOONVERZEKERING IN BELGIE;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR DE INBESLAG- NAME VAN HET VERZEKERDE ARTIKEL DOOR DE RECHTERLIJKE EN ADMINISTRATIEVE AUTORITEITEN;
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR EEN NATUUR- RAMP (TENZIJ PER MINISTERIEEL BESLUIT DE NOODTOESTAND DOOR NATUURRAMPEN IS UITGEROEPEN);
• DIE IS VEROORZAAKT DOOR EEN ELEKTRO- MAGNETISCHE IMPULS, HETZIJ NATUURLIJK OF DOOR DE MENS VEROORZAAKT, EEN KERNREACTIE OF VERONTREINIGING DOOR KERNWAPENS OF RADIOACTIVITEIT, LEKK- AGE, VERVUILING OF VERONTREINIGING.
§ 4 Inwerkingtreding, duur en beëindiging van de overeenkomst
(1) Datum van inwerkingtreding van de overeenkomst De overeenkomst treedt in werking op de dag na het verstrijken van een wachttijd van 15 dagen na het sluiten van de overeenkomst, onder voorbehoud van:
(a) validatie van de SEPA-mandaat door SFG Courtage, verzonden naar de verzekeringnemer:
• via een internetkoppeling, verstuurd naar het e-mailadres van de verzekeringnemer;
• via een code, verstuurd naar de telefoon van de verzekeringnemer.
(b) Het verstrekken van de volledige gegevens van de verzekeringnemer.
(c) het verstrekken van foto’s van het te verzekeren apparaat, hetzij direct bij het online afsluiten van de verzekering, hetzij volgens de instructies in de e-mail die na de verzekeringsaanvraag wordt ver- zonden en in te dienenvia de koppeling die ter beschikking wordt gesteld aan de verzekeringnemer in zijn/haar klantenaccount.
De dekking van de verzekerde apparaten wordt van kracht op de datum van inwerkingtreding van de overeenkomst. De dekking van appara- ten die na het sluiten van de overeenkomst wor- den toegevoegd volgens de voorwaarden van
§ 1 (3) wordt van kracht:
• Op de 1e dag van de maand nadat de verzeke- raar de toevoeging van het (de) nieuwe appara(a)t(en) heeft goedgekeurd als de gebruikelijke incassodatum/datum van beta- ling de 1e dag van elke maand is;
• Op de 15e dag van de maand nadat de verze- keraar de toevoeging van het (de) nieuwe appara(a)t(en) heeft goedgekeurd als de gebruikelijke incassodatum/datum van beta- ling de 15e dag van elke maand is.
Als de verzekeringnemer de eerste premiebeta- ling niet binnen de vastgestelde termijn verricht (zie § 8) wordt de dekking pas van kracht zodra de eerste premie is betaald. Als de verzekering- nemer echter kan bewijzen dat hij/zij niet ver- antwoordelijk is voor het feit dat de betaling niet tijdig is verricht, wordt de dekking van kracht op de datum van inwerkingtreding van de overeenkomst.
(2) Duur van de overeenkomst
DE OVEREENKOMST WORDT GESLOTEN VOOR EEN PERIODE VAN 12 MAANDEN EN WORDT STILZWIJGEND VERLENGD VOOR EEN PERIODE VAN 12 MAANDEN, TENZIJ DEZE WORDT BEËIN- DIGD OP DE WIJZE BESCHREVEN IN § 4 (3).
(3) Beëindiging van de overeenkomst
Deze overeenkomst kan worden beëindigd per aangete- kende post, bij deurwaardersexploot of door overhandi- ging van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs, in de onderstaande gevallen en volgens de onderstaande voorwaarden. Tenzij in deze overeenkomst anders is bepaald, wordt de beëindiging pas van kracht na afloop van een termijn van minimaal een maand vanaf de dag na de betekening of de datum van het ontvangstbewijs of, in geval van een aangetekende brief, vanaf de dag na de afgifte ter post.
(a) De verzekeringnemer heeft het recht de overeen- komst te beëindigen:
• als het risico tijdens de looptijd van de overeen- komst afneemt en de partijen geen overeenstem- ming bereiken over de nieuwe premie binnen een maand na het verzoek om premieverlaging van de verzekeringnemer;
• als de verzekeraar het tarief verhoogt tijdens de looptijd van de overeenkomst (zie § 9).
(b) De verzekeraar heeft het recht de overeenkomst te beëindigen:
• in geval van verzwijging of onjuistheid in de aan- gifte van het risico (zie § 6);
• in geval van verzwaring van het risico (zie § 6);
• als de premie niet wordt betaald (zie § 8).
(c) De verzekeringnemer en de verzekeraar hebben het recht de overeenkomst te beëindigen:
• elk jaar, door de andere partij ten minste drie maanden voor de vervaldatum van de overeen- komst in kennis te stellen van de opzegging.
• na het optreden van een schadegeval, door de andere partij uiterlijk een maand na de betaling of weigering tot betaling van de schadevergoeding in kennis te stellen van de opzegging. In dat geval wordt de opzegging van kracht na afloop van een termijn van minimaal drie maanden vanaf de dag na betekening, de dag na de datum van het ont- vangstbewijs of de dag na de datum van afgifte van de aangetekende brief.
(d) De verzekeringsovereenkomst wordt van rechtswe- ge beëindigd in geval van volledige intrekking van de toelating of totaal verlies van de verzekerde arti- kelen als gevolg van een niet-gedekte gebeurtenis.
(e) Wanneer de overeenkomst om welke reden ook wordt beëindigd, worden de betaalde premies voor de verzekeringsperiode na de datum van inwerking- treding van de beëindiging terugbetaald binnen der- tig dagen na de inwerkingtreding van de beëindiging.
§ 5 Herroepingsrecht
(1) Wanneer deze overeenkomst op afstand wordt gesloten, hebben de verzekeringnemer en de
verzekeraar veertien dagen de tijd om de verzekerings- overeenkomst zonder boete en zonder opgaaf van reden te herroepen en beëindigen.
De termijn waarbinnen het herroepingsrecht kan wor- den uitgeoefend, begint:
• ofwel op de dag waarop de verzekeringsovereen- komst op afstand is gesloten;
• ofwel op de dag waarop de verzekeringnemer de contractuele voorwaarden en alle aanvullende infor- matie ontvangt, als deze dag later valt dan de dag waarop de verzekeringsovereenkomst op afstand is gesloten.
(2) Modelbrief voor de uitoefening van het recht op opzegging bij verkoop op afstand, te verzenden naar de verzekeraar of uw contactpersoon bij SFG COURTAGE, gevestigd aan de Avenue Vacher, Rousset Xxxx Xxxx Xxxx Xxxxxxxxxxxx xx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxxx, Xxxxxxxxx:
„Ik, ondergetekende…[achternaam, voornaam], woon- achtig te (plaats), wil afzien van mijn overeenkomst (contractnummer) die is aangegaan op XXX, in toepas- sing van artikel 57, § 3, van de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen (datum, handtekening)”.
(3) Een opzegging door de verzekeringnemer wordt van kracht op het moment van kennisgeving; een opzegging door de verzekeraar wordt acht dagen na de kennisge- ving van kracht.
§ 6 Aangifte en wijziging van het risico
(1) Aangifte van het risico
ELKE AL DAN NIET OPZETTELIJKE VERZWIJGING OF ONJUISTHEID IN DE AANGIFTE VAN HET RISI- CO DOOR DE VERZEKERINGNEMER KAN, AFHAN- KELIJK VAN HET GEVAL, LEIDEN TOT NIETIGHEID VAN DE OVEREENKOMST, DE OPZEGGING VAN DE OVEREENKOMST OF DE AFWEZIGHEID VAN VERZEKERINGSPRESTATIES MET TERUGBETA- LING VAN DE BETAALDE PREMIE, IN OVEREEN- STEMMING MET ARTIKEL 59 EN 60 VAN DE WET VAN 4 APRIL 2014 BETREFFENDE DE VERZEKE- RINGEN.
(2) Wijziging en verzwaring van het risico
De verzekeringnemer heeft de verplichting in de loop van de overeenkomst de nieuwe omstandigheden of de wijzigingen van de omstandigheden die van aard zijn het risico dat een verzekerde gebeurtenis zou plaatsvin- den aanzienlijk en blijvend doet toenemen aan te geven aan SFG Courtage. (= duidelijker)
De verzekeringnemer is verplicht deze informatie te mel- den zodra hij/zij kennisneemt van de verzwaring, of in ieder geval binnen een redelijke termijn na dat moment.
(3) Samenloop van verzekeringen
Als de risico’s die deze overeenkomst dekt eveneens zijn gedekt door een andere verzekering, gelden de bepalin- gen van artikel 99 van de wet van 4 april 2014 betref- fende de verzekeringen.
CGA WG Assurance Mobirisc Online BE-NL 1020
(4) Overdracht van de eigendom/Eigendomsoverdracht van de verzekerde zaak
In geval van vervreemding of overdracht van de verze- kerde zaak eindigt de verzekering van rechtswege zodra de verzekerde niet meer in het bezit van de zaak is, ten- zij de partijen overeenstemming bereiken over een andere datum overeenkomstig artikel 111 van de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen.
§ 7 Verplichtingen in geval van schade/ bewijsstukken
(1) De verzekeringnemer moet de schade zo snel moge- lijk en uiterlijk vijf werkdagen na het optreden ervan aan de verzekeraar melden, en bij diefstal
(zakkenrollerij, gauwdiefstal, diefstal door middel van braak, diefstal door middel van geweld) uiterlijk twee werkdagen na het optreden ervan, schriftelijk of telefonisch op het nummer x00 00000000 of via https:// xxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx-xxxxxx.xx, en moet binnen dezelfde termijnen het verzekeringsbewijs en het aan- koopbewijs van het verzekerde apparaat voorleggen.
• Bij accidentele materiële schade aan het verzekerde apparaat moet de verzekeringnemer het apparaat binnen 7 werkdagen goed ingepakt en met een vooruitbetaalde verzendbrief opsturen naar het erkende reparatiecentrum waarvan het adres op de verzendbrief staat. De verzekeringnemer ontvangt de verzendbrief samen met de bevestiging van de schadeaangifte via zijn/haar e-mailadres.
Er wordt geen dekking verleend voor andere schade dan die is gemeld en die veroorzaakt zou zijn geweest door het vervoer of een ongeschikte verpakking.
• In geval van diefstal (zakkenrollerij, gauwdiefstal, diefstal door middel van braak, diefstal door middel van geweld) moet binnen een termijn van vijf werkdagen ook het bewijs van klachtindiening bij de politie worden verstrekt, evenals het bewijs van de vergrendeling van de gebruikte simkaart en de verklaring van de provider dat het IMEI-nummer is geblokkeerd.
(2) De schade kan worden gemeld op https:// xxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxx-xxxxxx.xx, via het e-mailadres xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx, schriftelijk via het adres XX 00
– 00000 Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxxxx of telefonisch op het nummer x00 00000000. Bij materiële schade ontvangt u per e-mail een reparatieformulier. Gelieve dat formu- lier samen met het beschadigde apparaat te verzenden naar het reparatiecentrum waarvan het adres op het reparatieformulier wordt vermeld. Na de reparatie wordt het gerepareerde apparaat bezorgd op het door u opgegeven adres. Als wordt vastgesteld dat er sprake is van totaal verlies, ontvangt u een identiek functione- rend apparaat waarvan de waarde niet hoger is dan die van het verzekerde artikel op het moment dat de schade zich voordeed.
(3) Na ontvangst van het bovenstaande voert de verze- keraar onmiddellijk het benodigde onderzoek uit, waar- na de verzekeraar, in overeenstemming met de voorwaarden en beperkingen van deze overeenkomst, de reparatiekosten betaalt, het apparaat vervangt door een identiek functionerend apparaat of de in § 2 genoemde schadevergoedingen uitkeert.
(4) De verzekeraar behoudt zich het recht voor te ver- zoeken om alle aanvullende bewijsstukken die nodig zijn om het schadedossier af te handelen.
Er kan bijvoorbeeld worden gevraagd om:
• bij zakkenrollerij of xxxxxxxxxxxx: een getuigenver- klaring (gedateerde en ondertekende verklaring op erewoord van de geïdentificeerde getuige), een kopie van de klacht bij de politie (proces-verbaal wordt niet meegegeven, wel een afschrift van de verklaring/het verhoor);
• bij diefstal door middel van/met geweld, een getui- genverklaring of een medisch attest;
• bij diefstal door middel van/met braak: het bewijs van schadeaangifte van de verzekeraar van de auto of van de afgesloten ruimte of kast waarin het verze- kerde apparaat zich bevond.
(5) ALS DE VERZEKERINGNEMER EEN VAN DE IN
§ 7 BESCHREVEN VERPLICHTINGEN NIET NAKOMT EN DE VERZEKERAAR HIERDOOR SCHADE ONDERVINDT, HEEFT DEZE HET RECHT ZIJN PRESTATIE TE VERMINDEREN MET HET
BEDRAG VAN DE SCHADE DIE DE VERZEKERAAR HEEFT GELEDEN.
DE VERZEKERAAR KAN OOK WEIGEREN DEK- KING TE VERLENEN ALS DE VERZEKERINGNE- MER EEN VAN DE IN § 7 BESCHREVEN VERPLICHTINGEN MET BEDRIEGLIJK OPZET NIET IS NAGEKOMEN.
§ 8 Verzekeringspremie
(1) De jaarlijkse taks op de verzekeringscontracten (hierna afgekort JTVC genoemd) is inbegrepen bij de verzekeringspremie inclusief alle belastingen.
Aankoopwaarde inclusief alle belastingen van het verzekerde apparaat | Jaarlijkse verzekeringspremie inclusief alle belastingen | |
Tot 299,99 € | 71,88 € | (waarvan 6,09 € aan JTVC) |
300 € tot 599,99 € | 119,88 € | (waarvan 10,15 € aan JTVC) |
600 € tot 899,99 € | 191,88 € | (waarvan 16,25 € aan JTVC) |
900 € tot 1.499,99 € | 215,88 € | (waarvan 18,28 € aan JTVC) |
1.500 € tot 3.000 € | 239,88 € | (waarvan 20,31 € aan JTVC) |
Aankoopwaarde inclusief alle belastingen van het verzekerde apparaat | Maandelijkse verzekeringspremie inclusief alle belastingen | |
Tot 299,99 € | 5,99 € | (dont 0,51 € de TACA) |
300 € tot 599,99 € | 9,99 € | (dont 0,85 € de TACA) |
600 € tot 899,99 € | 15,99 € | (dont 1,35 € de TACA) |
900 € tot 1.499,99 € | 17,99 € | (dont 1,52 € de TACA) |
1.500 € tot 3.000 € | 19,99 € | (dont 1,69 € de TACA) |
(2) Het premiebedrag wordt vastgesteld op basis van de aankoopwaarde van het (de) verze- kerde appara(a)t(en):
• Als één apparaat wordt verzekerd op grond van deze overeenkomst, geldt het tarief van de premiecatego- rie behorende bij de aankoopwaarde van het verze- kerde apparaat;
• Als meerdere apparaten worden verzekerd op grond van deze overeenkomst (maximaal drie, waarvan twee mobiele telefoons of smartphones) is het totale premiebedrag gelijk aan het tarief van de premieca- tegorie behorende bij het verzekerde apparaat met de hoogste aankoopwaarde.
(3) Bij wijziging van een of meer appara(a)t(en) of bij toevoeging van een of meer aanvullende appara(a)t(en) tijdens de looptijd van de overeenkomst wordt de pre- mie automatisch aangepast:
• op de 1e dag van de maand nadat de verzekeraar de wijziging van de overeenkomst heeft goedgekeurd als de gebruikelijke incassodatum/datum van beta- ling de 1e dag van elke maand is;
• op de 15e dag van de maand nadat de verzekeraar de wijziging van de overeenkomst heeft goedge- keurd als de gebruikelijke incassodatum/datum van betaling de 15e dag van elke maand is.
Het nieuwe premiebedrag is gelijk aan het tarief van de premiecategorie waartoe het verzekerde apparaat behoort dat de hoogste aankoopwaarde van alle verze- kerde apparaten van deze overeenkomst heeft.
(4) De premie is jaarlijks verschuldigd, aangezien het een verzekeringsovereenkomst met een minimale duur van een jaar betreft. De verzekeringnemer heeft echter de moge- lijkheid de premie in maandelijkse gedeeltes te betalen. Niettemin heeft de verzekeraar het recht om het verschul- digde restant van de jaarlijkse premie onmiddellijk op te eisen als de verzekeringnemer nalaat een of meer maande- lijkse premiegedeeltes op hun vervaldatum te betalen.
(5) De verzekeringsdekking wordt van kracht op de dag na het einde van de wachttijd van 15 dagen, mits het volgende is betaald:
• het eerste premiegedeelte binnen de volgende termijn:
• als de verzekeringsaanvraag tussen de 1e en 14e dag van de maand is ingediend, moet het premie- gedeelte op de 1e dag van de volgende maand worden betaald;
• als de verzekeringsaanvraag tussen de 15e en 31e dag van de maand is ingediend, moet het premie- gedeelte op de 15e dag van de volgende maand worden betaald.
• Als de 1e of 15e dag van de maand valt op een dag waarop de banken gesloten zijn, wordt de premie op de eerste dag na opening van de bank afge- schreven.
• de jaarlijkse premie op de 1e dag van de maand na het sluiten van de overeenkomst.
Bij jaarlijkse betaling moet de premie voor de volgende termijn worden betaald op de 1e dag van de maand waarin een nieuw verzekeringsjaar van start gaat.
(6) De toepasselijke wettelijke verzekeringstaksen zijn bij de premie inbegrepen. Bij wijzigingen in de wettelijke verzekeringstaksen wordt de premie aangepast zodra de nieuwe taksen in werking treden.
(7) Als de premie niet op de vervaldatum wordt betaald, kan de dekking worden geschorst of de overeenkomst worden opgezegd, mits de verze- keringnemer in gebreke is gesteld volgens de voorwaarden van artikel 70 tot 72 van de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen.
(8) Wanneer de premie via SEPA-mandaat wordt betaald, zijn de in § 8 beschreven betalingsvoorwaar- den van toepassing. De afschrijving van de rekening wordt uiterlijk 5 dagen vóór de effectieve vervaldatum aangekondigd. Wanneer herhaaldelijk dezelfde bedra- gen worden afgeschreven (maandelijkse domiciliëring) wordt de afschrijving vóór de eerste maandelijkse domi- ciliëring eenmalig aangekondigd.
§ 9 Herziening van de premie
(1) De premie wordt berekend aan de hand van actuari- ele verzekeringskenmerken, op basis van een voldoende aantal vergelijkbare risico’s.
(2) De verzekeraar behoudt zich het recht voor het pre- miebedrag met ingang van de volgende vervaldatum te wijzigen:
CGA WG Assurance Mobirisc Online BE-NL 1020
• als een verandering in de actuariële kenmerken leidt tot een gewijzigde berekeningsgrondslag.
• als de overheid het bedrag van de taksen wijzigt.
(3) Wanneer de verzekeraar een tarief verhoogt of verlaagt, wordt deze wijziging toegepast op de premies van lopende verzekeringsovereen- komsten die vervallen op of na de eerste dag van de vierde maand na de wijziging, onvermin- derd het recht van de verzekeringnemer om de verzekeringsovereenkomst op te zeggen.
De verzekeringnemer wordt ten minste vier maanden voor de jaarlijkse vervaldatum van zijn/haar verzekeringsovereenkomst op de
hoogte gesteld van de tariefwijziging. Als de verzekeringnemer later op de hoogte wordt gesteld van de tariefwijziging, heeft hij/zij het recht de verzekeringsovereenkomst op te zeg- gen binnen drie maanden na de datum van de kennisgeving van de tariefwijziging.
(4) Als de verzekeringnemer de verzekeringsovereen- komst niet binnen de in § 9 (3) genoemde termijn opzegt, wordt de nieuwe premie geacht te zijn geaccepteerd.
§ 10 Indienen van aangiften door de verzekeringnemer
Wijzigingsverzoeken en aangiften van de verzekeringne- mer moeten – voor zover er geen bijzondere regelgeving van toepassing is – schriftelijk worden ingediend bij XXX Xxxxxxxx, XX 00 – 00000 Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxxxx.
Telefoonnummer: x00 00000000
E-mailadres: xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx
§ 11 Klachten en bezwaren
(1) Bij problemen, klachten of bezwaren kan de verze- keringnemer in eerste instantie een klacht indienen bij SFG Courtage via het e-mailadres xxxxxxxx@xxx.xx of per post op het adres BP 25 – 13106 Rousset Cedex, Frank- rijk. De verzekeringnemer kan SFG Courtage ook telefo- nisch bereiken op het nummer x00 00000000. De klantenservice bevestigt de ontvangst van de klacht binnen 10 werkdagen en het definitieve antwoord wordt gegeven binnen 2 maanden na de datum van ont- vangst van de klacht.
(2) Als de verzekeringnemer niet tevreden is met de oplossing van de klantenservice, kan hij/zij advies inwinnen bij de Ombudsman van de Verzekeringen op het e-mailadres xxxx@xxxxxxxxx.xx, via het formulier op de website xxx.xxxxxxxxx.xx, telefonisch op het nummer x00 0 000 00 00, per fax op x00 0 000 00 00 of per post op het adres De Meeûssquare 35 te 0000 Xxxxxxx.
CGA WG Assurance Mobirisc Online BE-NL 1020
(3) Als de verzekeringnemer deze overeenkomst online heeft gesloten (bijvoorbeeld via onze website of per e-mail), kan hij/zij ook het platform voor onlinegeschil- lenbeslechting gebruiken (xxxx://xx.xxxxxx.xx/ consumers/odr/), aangeboden door de Europese Commissie. De klacht van de verzekeringnemer wordt overgedragen aan de verzekeraar. Om het geschil te beslechten, kan de verzekeraar eventueel een beroep doen op een specifieke entiteit voor alternatieve geschillenbeslechting.
(4) De verzekeringnemer behoudt in alle gevallen de mogelijkheid om gerechtelijke stappen te ondernemen.
§ 12 Bescherming van persoonsgegevens
(1) De verzekeringnemer wordt op de hoogte gesteld van het bestaan van, en verklaart in te stemmen met de automatische verwerking van de gegevens die zijn ver- strekt aan de verzekeraar – WERTGARANTIE SE, verte- genwoordigd door zijn directie, Xxxxxx Xxxxxxx 0, 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx, tel.: x00 (0)000 00000-000 – in de hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke, en/of de gemachtigden en contractuele partners van de ver- zekeraar, hetgeen noodzakelijk is voor de verwerking van het verzekeringsvoorstel en het beheer van schade- gevallen. De desbetreffende gegevens kunnen overge- dragen worden aan de gemachtigden van de verzekeraar. De gegevens die de verzekeraar verzamelt, kunnen het voorwerp zijn van specifieke verwerkingen en kunnen worden medegedeeld aan de bevoegde autoriteiten in het kader van toepasselijke wettelijke en reglementaire bepalingen, met name op de rechts- grondslag van de verzekeringswet. De verzekeraar WERTGARANTIE SE heeft KINAST Rechtsanwaltsgesell- schaft mbH aangesteld als functionaris voor gegevens- bescherming, website xxx.xxxxxx.xx (te bereiken op het telefoonnummer x00 00000000 of per e-mail op xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx voor verzoeken betreffende uw contract, bijvoorbeeld annulering, herroeping of wijzi- ging. KINAST Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, de func- tionaris voor gegevensbescherming, is niet bevoegd om dergelijke verzoeken af te handelen).
(2) De overdracht van gegevens aan derden vindt plaats in het kader van de uitvoering van de overeenkomst voor verwerking binnen de groep, art. 28 van de Alge- mene Verordening Gegevensbescherming, waarvan de details beschreven staan op de website xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx onder de rubriek ‘Privacy’.
(3) De verzamelde gegevens vallen onder de volgende gegevenscategorieën: gegevens over burgerlijke staat (achternaam, voornaam), contactinformatie (post en elektronisch), telefoonnummers (vast en/of mobiel), IBAN-codes en alle informatie die nodig is voor de uit- voering van verzekeringsprestaties, uit vrije wil mede- gedeeld door de verzekeringnemer. Als de verzekeringnemer die gegevens niet verstrekt, kan hij/zij geen beroep doen op de verzekeringsprestaties.
(4) De duur van de verwerking komt overeen met de geldigheidsduur van de verzekering. Na afloop van die
periode kunnen de gegevens in archiefvorm worden bewaard gedurende de gehele wettelijke verjaringster- mijn.
(5) De verzekeringnemer heeft het recht op inzage, recti- ficatie, verwijdering of beperking en dataportabiliteit ten aanzien van de gegevens op hem/haar van toepassing en het recht om bezwaar te maken tegen de gegevensver- werking. Dit recht kan worden uitgeoefend door een schrijven met identiteitsbewijs te sturen naar de verzeke- raar WERTGARANTIE SE of naar de contactpersoon bij XXX Xxxxxxxx, XX 00 – 00000 Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxxxxx.
(6) De verzekeringnemer heeft ook het recht een klacht in te dienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsauto- riteit of bij de GBA, gevestigd te 0000 Xxxxxxx, Xxxxxxxx- xxxxxx 00, (x00 0 000 00 00; xxxxxxx@xxx-xxx.xx).
§ 13 Algemene bepalingen
(1) Voor zover geen afwijkende bepaling in deze over- eenkomst is opgenomen, gelden de toepasselijke wet- telijke bepalingen. Er zijn geen bijkomende mondelinge overeenkomsten van toepassing.
(2) Verjaring
Alle rechtsvorderingen die voortvloeien uit een verzeke- ringsovereenkomst vervallen drie jaar na het voorval dat het vorderingsrecht doet ontstaan, overeenkomstig de voorwaarden beschreven in artikel 88 en 89 van de wet van 4 april 2014 betreffende de verzekeringen.
(3) Toepasselijk recht en rechtsmacht
Deze overeenkomst wordt beheerst door het Belgisch recht. Geschillen betreffende de verzekeringsovereen- komst vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.
WERTGARANTIE SE
Xxxxxxx 00 00 x 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxx 0 x 00000 Xxxxxxxx, Xxxxxxxxx xxx.xxxxxxxxxxxx.xxx
Raad van Bestuur: Xxxxxxx Xxxxxx (voorzitter), Xxx Xxxxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxxx Raad van Toezicht: Xxxxxx Xxxxxxxx Kantongerecht van Hannover HR B 208988; intracommunautair btw-nummer: DE285891545 Duitsland