Kostbaarheden- en elektronicaverzekering
Kostbaarheden- en elektronicaverzekering
Informatiedocument over het verzekeringsproduct. Onderneming: U bent verzekerd bij Anker Insurance Company N.V. met Harmony Service Center B.V. als administratief beheerder
Product: kostbaarheden- en elektronicaverzekering “Harmony Comfort IT Business”
Op deze verzekeringskaart vindt u de belangrijkste informatie over uw verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid wat wel en niet gedekt is en wat uw rechten en plichten zijn. In het geval van een claim hebben
Zijn er dekkingsbeperkingen?
! Deuken, krassen en externe schade die geen invloed hebben op de werking van het apparaat
! Normale slijtage of geleidelijke achteruitgang, zoals bij accu’s en batterijen. Ook de waterbestendigheid zoals
gedefinieerd in de IP normeringen is aan slijtage onderhevig en valt onder geleidelijke achteruitgang
!
!
!
Schade door virussen, softwareprogramma’s of apps
Schade als gevolg van uitlenen/verhuren aan derden
Schade aan accessoires, zoals een case of beschermglas, maar ook de polsband van sport- en smartwatches
! Gevolgschade, zoals onkosten of gederfde winst die voortvloeien uit het niet kunnen gebruiken van het apparaat
Wat is verzekerd?
Het apparaat zoals vermeld op het polisblad is o.a. verzekerd voor:
✔ Valschade
✔ Stootschade
✔ Ongevallenschade
✔ Waterschade
✔ Schade door dieren
✔ Schade door eigen schuld
✔ Defecten na de garantie
✔ Schade door overspanning
✔ Schade door brand of bliksem
✔ Andere externe factoren
Optioneel is het product verzekerd voor:
✔ Diefstal
✔ Beroving
De verzekering is zowel particulier als zakelijk af te sluiten.
De kosten voor reparatie of vervanging zijn gedekt tot maximaal het oorspronkelijke aankoopbedrag.
Bij schade of diefstal draagt Harmony Service Center B.V. zorg voor de reparatie of vervanging van het apparaat en de betaling van de kosten.
Bij vervanging wordt een gelijkwaardig apparaat geleverd.
Waar ben ik gedekt?
✔ Deze verzekering biedt wereldwijde dekking.
Zowel thuis, op reis, tijdens het werk of op school
✔ Herstel of vervanging vindt in beginsel in België plaats
Wat is niet verzekerd?
X Schade ontstaan door opzet of tijdens het uitvoeren van criminele of strafbare handelingen
X Schade door nalatigheid zoals onbeheerd achterlaten
X Verlies, diefstal zonder aantoonbare braak en beroving zonder (dreiging met) geweld, zoals zakkenrollen
X Schade als gevolg van het onder invloed zijn van drugs, alcohol of geneesmiddelen
de polisvoorwaarden voorrang. Wij adviseren u om de polisvoorwaarden goed door te nemen.
Welk soort verzekering is dit?
Deze verzekering biedt dekking bij schade aan, en (optioneel) diefstal van een specifiek elektronicaproduct zoals op het polisblad staat vermeld.
Kostbaarheden- en elektronicaverzekering
Informatiedocument over het verzekeringsproduct. Onderneming: U bent verzekerd bij Anker Insurance Company N.V. met Harmony Service Center B.V. als administratief beheerder
Product: kostbaarheden- en elektronicaverzekering “Harmony Comfort IT Business”
Op deze verzekeringskaart vindt u de belangrijkste informatie over uw verzekering. In de polisvoorwaarden staat uitgebreid wat wel en niet gedekt is en wat uw vrechten en plichten zijn. In het geval van een claim hebben
Wat zijn mijn verplichtingen?
– U dient de premie tijdig te betalen
– U dient alle redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om diefstal en schade te voorkomen. Dat betekent dat u, wanneer u de redelijke keuze heeft, dient te kiezen voor de veiligste situatie. Indien aanwezig dient u onder andere de traceerfunctie zoals geboden door de fabrikant ingeschakeld te hebben, bijvoorbeeld Find My iPhone van Apple
– In geval van schade dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met Xxxxxxx. Dit kan via telefoonnummer
078 - 48 37 93 of via xxxx@xxxxxxx.xx.
– Mocht er sprake zijn van diefstal, dan wordt deze claim alleen in behandeling genomen als u een kopie van de
–
aangifte kunt laten zien
U dient uw product te gebruiken volgens de gebruiksaanwijzing van uw klantgegevens
– U dient Harmony op de hoogte te stellen als u verhuist of bij andere wijzigingen van uw persoonlijke gegevens (zoals IBAN, gsm-nummer,...)
– Bij een claim dient u het eigen risico via domiciliëring te betalen. Het eigen risico dat van toepassing
is staat op het polisblad
Wanneer begint en eindigt de dekking?
Uw (voorlopige) dekking gaat in op het moment dat de verzekering is afgesloten. Binnen 14 dagen ontvangt u de definitieve bevestiging per mail met daarin uw polisblad.
De dekking eindigt doorgaans een maand na opzegging of op de einddatum van het contract. Wanneer u uw premie niet
(op tijd) betaalt, wordt de dekking opgeschort. Uw producten zijn dan (tijdelijk) niet verzekerd. Let op: uw betalingsplicht loopt wél door.
Hoe zeg ik mijn contract op?
Binnen 14 dagen na ontvangst van het polisblad of na de minimale contractstermijn kunt u uw contract opzeggen. Bij opzegging na de minimale contractstermijn geldt een opzegtermijn van één maand. Bel of mail hiervoor met onze klantenservice.
Zowel wij als u kunnen na een schade de verzekering opzeggen. Onze klantenservice is bereikbaar op maandag t/m vrijdag tussen 8.30 uur en 18.00 uur, op telefoonnummer 078 - 48 37 93 of via xxxx@xxxxxxx.xx.
Wanneer en hoe betaal ik?
De premie wordt of per maand of voor de gehele duur van de verzekering betaald. Dit gebeurt meestal via domiciliëring maar kan soms ook geheel of gedeeltelijk direct bij het afsluiten plaatsvinden.
Premie
U betaalt de premie per maand. De contractduur is minimaal 3 of 12 maanden, afhankelijk van het gekozen verzekeringsproduct. Hierna kunt u maandelijks opzeggen.
De premie kan in sommige gevallen ook in één keer voor een periode van bijvoorbeeld een jaar of langer worden betaald. De contractduur is dan gelijk aan de periode waar- voor de premie is betaald.
Wijziging premie
Daling of stijging van de verzekeringsbelasting en een ongewoon claimgedrag kunnen van invloed zijn op de hoogte van de premie. Mocht dit het geval zijn, is Harmony verplicht u een maand van tevoren op de hoogte te brengen.
Deze verzekering wordt gegarandeerd door Anker Insurance Company N.V. Het gevestigde kantoor bevindt zich op Xxxxxxxxxxxxxxx 000, 0000 XX Xxxxxxxxx, Xxx Xxxxxxxxxxx.
de polisvoorwaarden voorrang. Wij adviseren u om de polisvoorwaarden goed door te nemen.
Welk soort verzekering is dit?
Deze verzekering biedt dekking bij schade aan, en (optioneel) diefstal van een specifiek elektronicaproduct zoals op het polisblad staat vermeld.