Artikel 1. Definities
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Leerling: de rechtspersoon of natuurlijk persoon met wie een overeenkomst voor het volgen van (privé)naailessen, een opleiding of een workshop is afgesloten welke zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden.
Docente: Xxxxx Xxxxx, gevestigd te Heerhugowaard is ingeschreven in het handelsregister.
(Privé)naailes, opleiding of workshop: een bijeenkomst met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden van de soort bijeenkomst zoals beschreven in de overeenkomst van de cursist, hierna te noemen: les.
Lesgeld: prijs zoals is afgesproken en vastgelegd in de overeenkomst / lespakket, hierna te noemen lesgeld.
Overeenkomst: bevestiging van deelname met het te betalen bedrag, aanvullende voorwaarden en betalingsmogelijkheden.
Artikel 2. Toepasselijkheid algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen van de leerling en/of docent(en).
Artikel 3. Intellectuele eigendom en auteursrecht
De gemaakte werkstukken door de cursist worden eigendom van de leerling.
Ontwerpen die eigendom zijn van Atelier Couture mogen niet nagemaakt en geëxploiteerd worden.
Het intellectuele eigendom met betrekking tot de les(sen), het leermateriaal en overige stukken en producten met betrekking tot de les blijven voorbehouden aan Atelier Couture. Zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming is de leerling niet gerechtigd gegevens uit en/of gedeelten en/of uittreksels van het verstrekte cursusmateriaal te openbaren, te exploiteren of op welke wijze dan ook te verveelvoudigen.
Artikel 4. Inschrijving
Na inschrijving middels het inschrijfformulier verklaar je je akkoord met de algemene voorwaarden, huisregels en de betalingsplicht. Je inschrijving is persoonsgebonden. Je inschrijving is geldig na ontvangst van je inschrijfformulier. Door het insturen of afgeven van een inschrijfformulier ga je de verplichting aan tot betaling van het lesgeld van het gekozen pakket. Bij inschrijving plannen we samen een vast les moment zodat je altijd op hetzelfde moment in de week, in een aaneengesloten periode les hebt.
Artikel 5. Lessen en lesgeld
Een (1) les is drie (3) aangesloten uren. Wij bieden verschillende lespakketten aan. Een proefles nemen is mogelijk, deze kost 20 euro. Je betaalt dit contant en gepast bij aanvang van de les.
Er is geen inschrijfgeld van toepassing.
Wij sturen je een factuur voor het lespakket dat is afgenomen. Lespakketten van 20 of meer lessen kunnen over twee facturen verdeeld worden (na 10 lessen de laatste 50% factuur). Het lesgeld dient uiterlijk 8 dagen na factuurdatum voldaan te zijn per bank overschrijving.
Artikel 6. Afmelden en inhalen van een les
Lessen van een lespakket worden op aaneengesloten momenten (weken) ingepland (vakanties, feestdagen, bijzondere dagen uitgesloten) Als je een geplande les moet missen en je deze wilt inhalen, kun je je tot 24 uur voorafgaand aan een les afmelden bij docente via telefoon of e-mail. We bespreken dan voor jou een inhaalmoment en hiermee geef je ook een ander de kans om jouw plaats te benutten. Dit is met een maximum van 2 lessen per 10 afgenomen lessen, tot uiterlijk 2 maanden na de datum van de gemiste les. Als je die les dan mist, kun je deze les niet meer inhalen en zal deze alsnog worden afgeschreven.
Artikel 6.1 Langdurige afwezigheid
Lesmomenten worden in samenspraak op een vaste dag/tijd in de week voor je gereserveerd. Afmelden voor een les kan altijd voorkomen (zie Artikel 6). Bij langdurige afwezigheid (4 geplande lessen achter elkaar, afwezigheid door vakanties uitgezonderd) zoals bij zwangerschap of (langdurige) ziekte en/of bij herhaaldelijke afwezigheid, zal de gereserveerde plaats komen te vervallen en door een andere cursist worden worden ingevuld.
Artikel 7. Overmacht
Als overmacht voor Atelier Couture gelden alle omstandigheden buiten toedoen van Atelier Couture, waardoor de normale uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd. In geval van overmacht behoudt Atelier Couture het recht om het aangeboden programma te wijzigen, te verzetten of in het uiterste geval af te zeggen. Indien Atelier Couture genoodzaakt is een gemaakte afspraak af te zeggen, zal er een passende oplossing worden geboden. Bij definitieve afzegging door overmacht ontvang je volledige restitutie van de vooruitbetaalde gelden verminderd met al opgenomen lessen.
Artikel 8. Algemeen
Wanneer er onvoldoende inschrijvingen voor een bepaald lesuur zijn, kan deze geannuleerd worden. In overleg kan er een ander lesuur worden gekozen. Bij ziekte of afwezigheid van de docent wordt de les per mail dan wel telefonisch afgelast. Deze les mag uiteraard worden ingehaald.
Artikel 9. Opzeggen
Een afgenomen lespakket kan niet tussentijds worden opgezegd. Eventueel reeds betaalde lessen worden niet terugbetaald.
Artikel 10. Aansprakelijkheid
Atelier Couture kan op geen enkele manier aansprakelijk gesteld worden voor het uitvallen van naailessen door overmacht. Atelier Couture aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor geleden schade die voortkomt uit het volgen van een naaicursus.
Deelname aan alle activiteiten in Atelier Couture is geheel voor eigen risico.
Atelier Couture kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige schade of letsel opgelopen in het pand van Atelier Couture.
De overeenkomst in al haar onderdelen wordt beheerst door het Nederlands recht. Als bevoegde rechter wijzen de partijen de rechter aan welke bevoegd is in de woonplaats van Atelier Couture.
Artikel 11. Gebruik apparatuur
De leerling krijgt de beschikking over apparatuur van Atelier Couture. Deze apparatuur wordt goed onderhouden. Bij het volgen van lessen vragen wij de leerling zorgvuldig om te gaan met deze apparatuur.
Artikel 12: Klachtenprocedure
Klachten dienen schriftelijk of per e-mail te worden ingediend bij Atelier Couture en worden vertrouwelijk behandeld. Binnen 14 dagen ontvang je een schriftelijke reactie waarin de verdere afhandeling wordt beschreven.
Artikel 13: Afhandeling termijn klachten
Klachten worden binnen 4 weken afgehandeld. Als er een langere tijd nodig is om onderzoek te doen, wordt de leerling hiervan binnen 4 weken in kennis gesteld, waarbij het uitstel wordt toegelicht; bovendien wordt er een indicatie gegeven wanneer verwacht wordt om uitsluitsel te kunnen geven.
Artikel 14. Persoonsgegevens.
Wij houden ons aan de wet persoonsregistratie en zullen uw gegevens uitsluitend gebruiken voor de verwerking van administratieve afhandelingen. Uw gegevens worden niet aan derden verstrekt.