Algemene Voorwaarden Berg Installaties B.V.
Algemene Voorwaarden Berg Installaties B.V.
Algemene Voorwaarden Berg Installaties
Xxxxxx xxx xxx Xxxx x.x.x.x. Xxxx Installaties B.V. (hierna: Berg Installaties) is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 864928452 en is gevestigd aan Xxxxxxxxxxxxxxxx 00 (0000XX) xx Xxxxxxxxx.
Artikel 1 - Begrippen
1. In deze algemene voorwaarden worden de hier- navolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangege- ven.
2. Aanbod: Ieder schriftelijk aanbieding c.q. of- ferte aan Opdrachtgever tot het leveren van Pro- ducten en/of verrichten van Werkzaamheden door Xxxxxxxx.
3. Aannemer: De aannemer die het werk zelfstan- dig of onder zijn leiding door anderen doet uitvoe- ren, hierna: Berg Installaties.
4. Bedrijf: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
5. Consument: De natuurlijk persoon die niet han- delt in de uitoefening van zijn beroep of bedrijf.
6. Opdrachtgever: Het Bedrijf of de Consument die een Overeenkomst (op afstand) aangaat met Xxxxxxxx.
7. Werkzaamheden: De werkzaamheden die Berg Installaties aanbiedt zijn alle werkzaamhe- den in de ruimste zin van het woord binnen de elektromontage, alsmede montage en installatie van zonnepanelen en airconditioning en aanver- wante producten alsmede de verkoop en/of leve- ring hiervan.
8. Overeenkomst: de Overeenkomst, waarbij Berg Installaties zich jegens Opdrachtgever ver- bindt om buiten dienstbetrekking een werk van stoffelijke aard tot stand te brengen en op te leve- ren tegen een door de Opdrachtgever te betalen prijs in geld, waarmee deze algemene voorwaar- den een onverbrekelijk geheel vormen.
9. Website: xxxxx://xxxxxxxxxxxxxxxx.xx/
Artikel 2 - Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepas- sing op elk Aanbod van Berg Installaties, elke Overeenkomst tussen Berg Installaties en Op- drachtgever en op elk werk dat door Berg Installa- ties wordt aangeboden.
2. Voordat een Overeenkomst (op afstand) wordt gesloten, krijgt Opdrachtgever de beschikking
over deze algemene voorwaarden. Indien dit re- delijkerwijs niet mogelijk is, zal Berg Installaties aan Opdrachtgever aangeven op welke wijze Op- drachtgever de algemene voorwaarden kan in- zien.
3. Afwijking van deze algemene voorwaarden is in beginsel niet mogelijk. In uitzonderlijke situaties kan van de algemene voorwaarden afgeweken worden als dit expliciet en schriftelijk met Berg In- stallaties is overeengekomen. De algemene voor- waarden van Opdrachtgever zijn niet van toepas- sing.
4. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toe- passing op aanvullende, gewijzigde vervolgop- drachten en opdrachten in de toekomst van Op- drachtgever.
5. Indien een of meerdere bepalingen van deze al- gemene voorwaarden gedeeltelijk of geheel nietig zijn of worden vernietigd, blijven de overige bepa- lingen van deze algemene voorwaarden in stand, en zal de nietige/vernietigde bepaling(en) vervan- gen worden door een bepaling met dezelfde strek- king als de originele bepaling.
6. Onduidelijkheden over de inhoud, uitleg of situ- aties die niet geregeld zijn in deze algemene voor- waarden, dienen beoordeeld en uitgelegd te wor- den naar de geest van deze algemene voorwaar- den.
7. Indien in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/haar, dient dit tevens te worden opgevat als een verwijzing naar hij/hem/zijn, in- dien en voor zover van toepassing.
Artikel 3 - Het Aanbod
1. Alle door Berg Installaties gedane aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk an- ders is aangegeven. Indien het Aanbod beperkt of onder specifieke voorwaarden geldig is, wordt dit uitdrukkelijk in het Aanbod vermeld.
2. Berg Installaties is slechts aan een Aanbod ge- bonden indien de aanvaarding hiervan door Op- drachtgever schriftelijk binnen 30 dagen wordt be- vestigd. Niettemin heeft Berg Installaties het recht een Overeenkomst met een potentiële Opdracht- gever om een voor Berg Installaties gegronde re- den te weigeren.
3. Het Aanbod bevat een omschrijving van de aan- geboden Werkzaamheden. De beschrijving is dusdanig gedetailleerd zodat Opdrachtgever in staat is om een goede beoordeling van het Aan- bod te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod kunnen Berg Installaties niet binden.
Eventuele afbeeldingen en/of specifieke gege- vens (waaronder verstaan maar niet beperkt tot getoonde en/of verstrekte modellen, voorbeelden van de bescheiden alsmede opgaven van kleuren, capaciteiten, functionaliteiten, afmetingen en an- dere omschrijvingen in schetsen, tekeningen, bro- chures, promotiemateriaal) in het Aanbod zijn slechts een indicatie en kunnen geen grond zijn voor enige schadevergoeding of het ontbinden van de Overeenkomst. Geringe, in de branche toelaatbare afwijkingen zijn toelaatbaar en leveren geen grond voor het opzeggen van de Overeen- komst.
4. Indien het Aanbod is gebaseerd op door Op- drachtgever verstrekte gegevens en deze gege- vens onvolledig en/of onjuist blijken te zijn of deze gegevens naderhand worden gewijzigd, heeft Berg Installaties het recht om de in het Aanbod vermelde tarieven, levertermijnen en/of prijzen aan te passen. Opdrachtgever is verplicht de ge- wijzigde omstandigheden te accepteren en te vol- doen aan de gestelde betalingsverplichtingen.
5. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor ver- volgopdrachten of nabestellingen.
6. Levertijden, termijnen en opgegeven uren in het Aanbod van Berg Installaties zijn indicatief en ge- ven de Opdrachtgever bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
7. Een samengestelde prijsopgave verplicht Berg Installaties niet tot levering van een deel van de in de aanbieding of offerte begrepen zaken tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
Artikel 4 - Totstandkoming van de Overeen- komst
1. De Overeenkomst komt tot stand op het mo- ment dat Opdrachtgever een Aanbod c.q. offerte van Berg Installaties heeft aanvaard.
2. Indien Opdrachtgever het Aanbod heeft aan- vaard door een opdracht te geven aan Berg Instal- laties, zal Berg Installaties de opdracht van Op- drachtgever schriftelijk per e-mail bevestigen. Elk Aanbod is maximaal 30 dagen geldig (tenzij uit- drukkelijk anders is overeengekomen), daarna kan Berg Installaties niet meer aan een Aanbod gehouden worden.
3. Berg Installaties is niet gehouden aan een Aan- bod indien Opdrachtgever redelijkerwijs had kun- nen verwachten of heeft moeten begrijpen of be- hoorde te begrijpen dat het Aanbod een kennelijke
vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergis- sing of verschrijving kan Opdrachtgever geen rechten ontlenen.
4. Een Aanbod is slechts geldig indien dat schrif- telijk wordt gedaan door Berg Installaties aan Op- drachtgever. Het Aanbod komt te vervallen indien het Product of de Werkzaamheden waarop de of- ferte betrekking heeft in de tussentijd niet meer be- schikbaar is.
5. Berg Installaties heeft het recht een Overeen- komst met een potentiële Opdrachtgever om een voor Berg Installaties gegronde reden te weige- ren.
6. Indien meerdere Opdrachtgevers gezamenlijk een Overeenkomst aangaan met Berg Installaties, is elke Opdrachtgever afzonderlijk hoofdelijk aan- sprakelijkheid voor het nakomen van de verplich- tingen door elke Opdrachtgever en de Opdracht- gevers gezamenlijk.
Artikel 5 - Duur van de Overeenkomst
1. De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals in de offerte vermeld, tenzij anders overeengekomen.
2. Opdrachtgever is te allen tijde bevoegd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te zeg- gen. Indien reeds een aanvang is gemaakt met de uitvoering van de Overeenkomst en Opdrachtge- ver de Overeenkomst opzegt, is Opdrachtgever de voor het gehele werk geldende prijs verschul- digd, verminderd met de besparingen die voor Berg Installaties uit de opzegging voortvloeien, te- gen aflevering door Berg Installaties van het reeds voltooide werk. Indien de prijs afhankelijk was ge- steld van de werkelijk door Berg Installaties te ma- ken kosten wordt de door de Opdrachtgever ver- schuldigde prijs berekend op grondslag van de ge- maakte kosten, de verrichte arbeid en de winst die Berg Installaties over het gehele werk zou hebben gemaakt.
3. Beide partijen kunnen de Overeenkomst opzeg- gen op grond van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming indien de wederpartij schriftelijk in gebreke is gesteld, en haar een redelijke termijn is gegeven tot nakoming van diens verplichtingen en zij hierin toerekenbaar tekortschiet. Hieronder worden tevens verstaan de betalings- en mede- werkingsverplichtingen van Opdrachtgever.
4. Zowel Opdrachtgever als Berg Installaties kan de Overeenkomst zonder nadere ingebrekestel- ling geheel of gedeeltelijk schriftelijk opzeggen met onmiddellijke ingang ingeval een der partijen in surséance van betaling verkeert, faillissement is aangevraagd of de betreffende onderneming ein- digt door liquidatie. Indien een situatie zoals hier- boven vermeld zich voordoet, is Berg Installaties nimmer gehouden tot restitutie van reeds ontvan-
gen gelden en/of schadevergoeding. Berg Instal- laties is gerechtigd om per ommegaande tevens de nog niet betaalde zaken terug te nemen en be- houdt daarbij het recht om aanvullende schade- vergoeding te vorderen van Opdrachtgever.
5. Indien Berg Installaties na het sluiten van de Overeenkomst overlijdt of duurzaam arbeidsonge- schikt wordt, kan ieder der partijen de Overeen- komst beëindigen, voor zover zij, gezien de aard van de Overeenkomst, aan het overlijden of de duurzame arbeidsongeschiktheid een redelijk be- lang bij beëindiging kan ontlenen. Voor de reeds verrichte arbeid en gemaakte kosten is Opdracht- gever een naar redelijkheid en met inachtneming van alle omstandigheden te bepalen vergoeding verschuldigd, indien toepasselijk aan de erfgena- men of rechtsopvolgers van Berg Installaties.
6. Indien een reeds geplande afspraak door Op- drachtgever wordt geannuleerd vanaf 48 uur tot de aanvangsdatum, is Berg Installaties gerechtigd om de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het vastgestelde uurtarief, alsmede reeds ge- maakte kosten ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst, in rekening te brengen bij Op- drachtgever.
7. Indien Opdrachtgever een reeds tot stand ge- komen Overeenkomst annuleert worden hierbij de volgende kosten in rekening gebracht. Ingeval van annulering tot een maand voor de aanvangsdatum wordt 20% van het offertebedrag in rekening ge- bracht bij Opdrachtgever. Tot drie weken tot de aanvangsdatum wordt 50% van het offertebedrag gerekend, en tot een week voor de aanvangsda- tum wordt 75% van het offertebedrag in rekening gebracht. Berg Installaties is te allen tijde gerech- tigd hogere kosten in rekening te brengen indien zij meer kosten gemaakt heeft ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst.
8. Opdrachtgever is zelf tegenover derden aan- sprakelijk voor de gevolgen van de annulering en vrijwaart Berg Installaties voor de hieruit voort- vloeiende aanspraken van deze derden.
Artikel 6 - Meer- en minderwerk en wijzigingen
1. Indien tijdens de uitvoering van de Overeen- komst blijkt dat de Overeenkomst aangepast en/of aangevuld dient te worden, of op verzoek van Op- drachtgever nadere Werkzaamheden nodig zijn om tot het gewenste resultaat van Opdrachtgever te komen, is Opdrachtgever verplicht om deze meer Werkzaamheden te vergoeden volgens het overeengekomen tarief. Berg Installaties is niet verplicht om aan dit verzoek te voldoen, en kan van Opdrachtgever verlangen dat daarvoor een aanvullende Overeenkomst wordt gesloten.
2. Indien een vaste prijs is overeengekomen voor de Werkzaamheden, zal Berg Installaties Op-
drachtgever informeren over de bijkomende kos- ten c.q. financiële consequenties van het meer- werk.
3. Indien en voor zover voor het verrichten van be- paalde Werkzaamheden een vaste prijs is afge- sproken, en het uitvoeren van die Werkzaamhe- den leidt tot extra Werkzaamheden die redelijker- wijze niet geacht kunnen worden in de vaste prijs te zijn inbegrepen, of de prijs verhoogd dient te worden als gevolg van de door Opdrachtgever verschafte onjuiste gegevens welke voor de prijs- bepaling van belang zijn, (tenzij Berg Installaties de onjuistheid van de gegevens vóór het vaststel- len van de prijs had behoren te ontdekken), is Berg Installaties gerechtigd om deze kosten, na overleg met Opdrachtgever, in rekening te bren- gen bij Opdrachtgever.
4. Ingeval van verborgen gebreken, of althans on- voorziene omstandigheden zoals bijvoorbeeld de aanwezigheid van asbest en houtrot, is Berg In- stallaties gerechtigd om hiervoor extra kosten in rekening te brengen indien deze omstandigheden tot extra Werkzaamheden leiden.
5. Prijswijzigingen ten gevolge van het wijzigen van de Overeenkomst, of op grond van wet- en re- gelgeving dienen door Opdrachtgever vergoed te worden.
Artikel 7 - Prijzen en betaling
1. Alle prijzen zijn in beginsel exclusief omzetbe- lasting (btw) en andere belastingheffingen. Voor Consumenten worden prijzen inclusief btw ge- toond. Wanneer Berg Installaties op locatie van Opdrachtgever de opdracht (deels) uitvoert, wor- den hiervoor bijkomende kosten (reis-, voorrij-, parkeer- en verblijfkosten) gerekend, tenzij anders overeengekomen. Voor Werkzaamheden die op basis van spoed of buiten kantooruren op verzoek van Opdrachtgever uitgevoerd (moeten) worden, kan tevens een toeslag gerekend worden zoals overeengekomen in de offerte en/of Overeen- komst. Indien zaken verzonden dienen te worden, dient Opdrachtgever hiervoor bijkomende kosten te vergoeden.
2. Opdrachtgever kan geen rechten of verwachtin- gen ontlenen aan een vooraf afgegeven begro- ting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn over- eengekomen. Indien de opgegeven prijs een richt- prijs is, kan deze richtprijs gedurende de uitvoe- ring van de Overeenkomst bijgesteld worden ten- zij Berg Installaties Opdrachtgever zo tijdig moge- lijk heeft gewaarschuwd voor de waarschijnlijkheid van een verdere overschrijding, en Opdrachtgever in de gelegenheid heeft gesteld om het werk als- nog te beperken of vereenvoudigen. Berg Installa- ties werkt, binnen de grenzen van redelijkheid, mee aan de beperking of vereenvoudiging. Dit geldt ook als de prijs afhankelijk is van de ge- schatte tijdsduur voor de uitvoering van werk.
3. Indien zich tussen de datum van het sluiten van de Overeenkomst (of offerte) en de uitvoering hier- van voor Berg Installaties (kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen als gevolg van wet- en regelgeving, prijswijzigingen bij de door Berg In- stallaties ingeschakelde derden of toeleveranciers of wijzigingen in de prijzen van de benodigde half- fabricaten, materialen, onderdelen of valuta- schommelingen, in- en uitvoerrechten (in zowel binnen als buitenland), verzend en/of bezorgkos- ten, lonen, werkgeverslasten en/of (sociale) pre- mies e.d., is Berg Installaties gerechtigd de over- eengekomen prijs c.q. vergoeding dienovereen- komstig te verhogen en aan Opdrachtgever in re- kening te brengen.
4. Opdrachtgever is verplicht om de overeengeko- men aanbetaling binnen de opgegeven termijn te voldoen alvorens Berg Installaties begint met de uitvoering van de Overeenkomst. In elk geval is Opdrachtgever verplicht om de kosten ten be- hoeve van de materialen vooraf te vergoeden.
5. Indien sprake is van een periodieke betalings- verplichting van Opdrachtgever, is Berg Installa- ties gerechtigd om de geldende prijzen en tarieven (slechts) conform de voorwaarden van de Over- eenkomst schriftelijk aan te passen, met inachtne- ming van een termijn van tenminste 3 maanden vanaf de totstandkoming van de Overeenkomst waarin de prijzen niet stijgen. Bij prijsverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de Overeenkomst is Opdrachtgever bevoegd de Overeenkomst te ontbinden met een schriftelijke verklaring. Indien Opdrachtgever niet binnen 30 dagen na mededeling van de prijswijziging aan Berg Installaties heeft laten weten gebruik te wil- len maken van zijn ontbindingsbevoegdheid, mag Berg Installaties er gerechtvaardigd op vertrou- wen dat Opdrachtgever met de prijswijziging heeft ingestemd.
6. Opdrachtgever is gehouden om het overeenge- komen bedrag te voldoen binnen de uiterlijke be- talingstermijn van 14 kalenderdagen.
7. Opdrachtgever dient deze kosten ineens zon- der opschorting, aftrek en/of verrekening te vol- doen op het aan haar kenbaar gemaakte reke- ningnummer en gegevens van Berg Installaties. Opdrachtgever kan enkel na expliciete en schrifte- lijke toestemming van Berg Installaties een nadere termijn overeenkomen waarin het verschuldigde bedrag dient te worden betaald.
8. Berg Installaties is gerechtigd alle reeds door Opdrachtgever betaalde bedragen te verrekenen met de door Opdrachtgever (openstaande) ver- schuldigde schadevergoeding.
9. Indien er tussen partijen een geschil ontstaat over het aantal bestede en/of de in rekening ge-
brachte uren, is de urenregistratie van Berg Instal- laties bindend, tenzij Opdrachtgever anders kan aantonen met daartoe overtuigend tegenbewijs.
10. Indien en voor zover gedurende de uitvoering van de Overeenkomst extra kosten gemaakt wor- den en/of sprake is van verhoogd risico (naar het oordeel van Berg Installaties), dient Opdrachtge- ver hiervoor een meerprijs te vergoeden.
11. De werkbonnen van Berg Installaties worden telkenmale aan de factuur gehecht en is leidend voor de door Opdrachtgever te betalen vergoe- ding. Opdrachtgever wordt geacht deze bonnen te ondertekenen voor akkoord. Bij gebreke hiervan wordt Opdrachtgever geacht volledig akkoord te zijn met de inhoud van de werkbonnen.
Artikel 8 - Incassobeleid
1. Wanneer Opdrachtgever niet aan haar beta- lingsverplichting voldoet en niet binnen de daar- voor gestelde betalingstermijn heeft voldaan aan haar verplichting, is Opdrachtgever zijnde een Be- drijf van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever zijnde een Consument zal eerst een schriftelijke aanmaning ontvangen met een termijn van 14 da- gen na de datum van ontvangst van de aanma- ning, om alsnog aan haar betalingsverplichting te voldoen met daarbij een opgave van de buitenge- rechtelijke kosten indien zij niet binnen die ge- stelde termijn aan haar verplichtingen voldoet, al- vorens zij in verzuim raakt.
2. Vanaf de datum dat Opdrachtgever in verzuim is, zal Berg Installaties zonder nadere ingebreke- stelling aanspraak maken op de wettelijke (han- dels)rente vanaf de eerste verzuimdag tot alge- hele voldoening en vergoeding van de buitenge- rechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW te be- rekenen volgens de staffel uit het besluit vergoe- ding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
3. Indien Berg Installaties meer of hogere kosten heeft gemaakt welke redelijkerwijze noodzakelijk zijn, komen deze kosten in aanmerking voor ver- goeding. Ook de gemaakte gerechtelijke en exe- cutiekosten zijn voor rekening van Opdrachtgever.
4. Berg Installaties is gerechtigd bij het uitblijven van een volledige betaling (indien Opdrachtgever in verzuim is) van Opdrachtgever de Overeen- komst, zonder nadere ingebrekestelling of rechter- lijke tussenkomst, middels een schriftelijke verkla- ring te ontbinden of haar verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten, totdat de betaling is ontvangen door Berg Installaties, of Opdracht- gever hiervoor deugdelijke zekerheid heeft ge- steld.
5. Ook indien Berg Installaties, voordat Opdracht- gever in verzuim is met de betaling, gegronde re- denen heeft om aan de kredietwaardigheid van
Opdrachtgever te twijfelen, is Berg Installaties ge- rechtigd om de Overeenkomst te ontbinden zon- der een schriftelijke verklaring of gerechtelijke tus- senkomst.
Artikel 9 - Uitvoering werkzaamheden
1. Berg Installaties zal zich inspannen om de Overeenkomst met de grootst mogelijke zorgvul- digheid uit te voeren zoals van een goed Aan- nemer verlangd mag worden. Alle Werkzaamhe- den worden uitgevoerd op basis van een inspan- ningsverbintenis, tenzij expliciet en schriftelijk een resultaat is overeengekomen dat uitvoerig is be- schreven. In geen geval staat Berg Installaties er- voor in dat de uitgevoerde Werkzaamheden en/of de door haar geleverde zaken geschikt zijn voor het door Opdrachtgever beoogde doel.
2. Bij de uitvoering van de Werkzaamheden is Berg Installaties niet verplicht of gehouden om de aanwijzingen van Opdrachtgever op te volgen in- dien daardoor de inhoud of omvang van de over- eengekomen Werkzaamheden wordt gewijzigd. Indien de aanwijzingen meerwerk opleveren voor Berg Installaties, is Opdrachtgever gehouden om dienovereenkomstig de meer- of bijkomende kos- ten te vergoeden. Alle instructies, aanwijzingen, adviezen en meer worden geacht onder de uit- drukkelijke goedkeuring van Opdrachtgever ge- daan te zijn indien deze door werknemers, onder- geschikten en/of door Opdrachtgever xxxxxxxx- xxxxx derden zijn gedaan. Schade ten gevolge van het onbevoegd of buiten de omvang van de opdracht geven van deze instructies e.d. komt ge- heel voor rekening en risico van Opdrachtgever.
3. Berg Installaties vraagt geen vergunningen of andere al dan niet verplichte documenten en toe- stemmingen aan bij overheden of andere instan- ties. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van benodigde vergunningen en/of benodigde toestemmingen. Schade en/of vertraging als gevolg van het ontbreken van deze vergunningen of toestemmingen komt voor reke- ning en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Berg Installaties expliciet voor alle (ge- volg)schade als gevolg van het ontbreken van ver- gunningen en toestemmingen. Berg Installaties zal de (gevolg)schade in rekening brengen bij Op- drachtgever die gehouden is de schade aan Berg Installaties te vergoeden.
4. Berg Installaties is gerechtigd om voor de uit- voering van de Werkzaamheden naar eigen in- zicht derden in te schakelen.
5. Berg Installaties heeft het recht reclame te ma- ken voor haar bedrijf wanneer zij op locatie van Opdrachtgever werkzaam is.
6. Indien de Werkzaamheden op verzoek van Op- drachtgever opgeschort worden, is Opdrachtgever verplicht de direct opeisbare vergoeding van de op dat moment reeds verrichte Werkzaamheden en
gemaakte kosten, te betalen op eerste verzoek van Berg Installaties. Bovendien is Berg Installa- ties gerechtigd alle voor haar uit de opschorting voortvloeiende kosten in rekening te brengen van Opdrachtgever (hieronder tevens verstaan gere- serveerde uren).
7. Indien na de opschortingsduur de uitvoering van de Overeenkomst niet hervat kan worden, is Berg Installaties gerechtigd om de Overeenkomst zon- der gerechtelijke tussenkomst, middels een schrif- telijke verklaring aan Opdrachtgever direct te ont- binden. Ingeval van hervatting van de uitvoering van de Overeenkomst is Opdrachtgever verplicht alle uit deze hervatting voortvloeiende kosten van Berg Installaties volledig te voldoen.
8. Opdrachtgever is verplicht ervoor zorg te dra- gen dat:
a. Alle voor de uitvoering van de Overeen- komst benodigde informatie, gegevens en bescheiden (waaronder tevens ver- staan kaarten, tekeningen, overzichten, huisaansluitingen en meer tijdig en op de door Berg Installaties gewenste wijze aan Berg Installaties ter beschik- king worden gesteld;
x. Xxxx Installaties op de overeengeko- men data en tijden toegang krijgt tot de werklocatie, welke locatie voldoet aan de hiervoor geldende wettelijke (veilig- heids)eisen en arbeidsomstandigheden (al dan niet conform CAO). Bij gebreke hiervan is Berg Installaties gerechtigd om haar Werkzaamheden op te schor- ten zolang hieraan niet voldaan is, zon- der gehouden te zijn tot vergoeding van enige (vertragings)schade.
c. De door haar ingeschakelde derden hun Werkzaamheden en/of leveringen dusdanig verrichten, zodat Berg Instal- laties geen vertraging en geen belem- mering ondervindt bij de uitvoering van de Overeenkomst c.q. Werkzaamhe- den;
x. Xxxx Installaties tijdig beschikt over vol- doende gelegenheid voor aanvoer, op- slag en/of afvoer van (bouw)materialen en/of hulpmiddelen;
x. Xxxx Installaties tijdig beschikt over eventueel benodigde steigers, rand- en valbeveiliging en meer die door Op- drachtgever ter beschikking dienen te worden gesteld, tenzij partijen uitdruk- kelijk schriftelijk anders zijn overeenge- komen;
f. De werklocatie in zodanige staat is dat Berg Installaties ongehinderd haar Werkzaamheden kan verrichten en/of voortzetten;
x. Xxxx Installaties op de werklocatie be- schikt over aansluitmogelijkheden voor elektriciteit, gas en water. Opdrachtge- ver dient de kosten hiervan te vergoe- den. Verloren arbeidsuren als gevolg van water, gas- of stroomuitval komen voor rekening van de Opdrachtgever;
h. De locatie dient over voldoende voor- zieningen te beschikken voor het juist en volledig inzamelen van afval;
i. De werklocatie dient (indien mogelijk) over een geschikte ruimte te beschik- ken waar gereedschappen, machines, materialen en meer van Berg Installa- ties opgeslagen kunnen worden zonder dat beschadiging c.q. diefstal van deze zaken kan plaatsvinden. Xxxxxxx xxx xxxxxxxx, verlies of beschadiging komen de kosten hiervan voor rekening van Opdrachtgever;
j. Op de werklocatie dienen de door Berg Installaties en/of diens (onder)aan- nemers in redelijkheid gewenste ove- rige voorzieningen aanwezig te zijn, zonder dat hiervoor (extra) kosten aan Berg Installaties gerekend worden.
k. In geval van grond, - of bodemwerk- zaamheden is Opdrachtgever verplicht tenminste drie dagen vóór de aanvang van de Werkzaamheden een melding bij het Kabels en Leidingen Informatie Centrum (KLIC) te laten uitvoeren en de informatie hiervan verstrekt aan Berg Installaties. Ook dient Opdrachtgever Berg Installaties tijdig te informeren over alle kabels, leidingen alsmede alle mogelijke obstakels, belemmeringen en risico’s. Opdrachtgever dient alle in- structies van KLIC op te volgen. Bij ge- breke hiervan is Berg Installaties ge- rechtigd de bijkomende kosten in reke- ning te brengen bij Opdrachtgever.
x. Xxxx Installaties vóór aanvang van de Werkzaamheden op de hoogte wordt gesteld van de ligging van kabels, lei- dingen e.d. die al op de werklocatie aan- wezig zijn. Indien dit niet tijdig verstrekt wordt, en ten gevolge van de onwetend- heid schade ontstaat, is Opdrachtgever zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor de hieruit volgende kosten. Op- drachtgever is ervoor verantwoordelijk dat ingeval van obstakels in de grond, onder leiding van Opdrachtgever door een vakbekwaam persoon proef-gravin- gen gedaan worden.
m. Opdrachtgever verplicht zich op ver- zoek van Berg Installaties tot het geven van inzicht in de (milieu)hygiënische toestand van de te bewerken bodem,
het afgeven van een V&G plan ontwerp- fase en/of het verrichten of laten ver- richten van een asbestinventarisatie door een hiertoe erkend en gecertifi- ceerd asbest inventarisatiebureau (SC 540) en/of een bouwstoffenonderzoek.
n. Opdrachtgever alle noodzakelijke voor- zieningen treft om overlast en of schade voor de omgeving, waaronder milieu- schade, gevolgschade aan zaken en goederen en/of stoffen door trillingen te voorkomen.
o. Opdrachtgever is voorts verplicht om zorg te dragen voor het schoonmaken van de weg en plaatsen van deugdelijke waarschuwingen in geval van (mogelijk) gevaarlijke situaties.
9. Indien Opdrachtgever niet tijdig aan de in dit ar- tikel genoemde verplichtingen voldoet, is Berg In- stallaties gerechtigd de uitvoering van de Over- eenkomst op te schorten tot het moment dat Op- drachtgever wel aan haar verplichtingen heeft vol- daan. De kosten in verband met de opgelopen ver- traging en/of de kosten voor het verrichten van ex- tra Werkzaamheden c.q. overige gevolgen die hieruit voortvloeien komen voor rekening en risico van Opdrachtgever.
10. Indien Opdrachtgever haar verplichtingen niet nakomt en Berg Installaties nalaat van Opdracht- gever nakoming te verlangen, tast dit het recht van Berg Installaties om op een later tijdstip alsnog na- koming te verlangen niet aan.
11. De uit het werk komende bouwmaterialen, waarvan Opdrachtgever heeft verklaard dat zij ze wenst te behouden, dienen door haar te worden verwijderd. Alle andere bouwmaterialen worden door Berg Installaties afgevoerd, onverminderd enige aansprakelijkheid van Opdrachtgever.
12. Indien tijdens de uitvoering van de werkzaam- heden blijkt dat het dak van het pand (of huis) van Opdrachtgever gerenoveerd dient te worden (waaronder tevens verstaan het vervangen of re- pareren van dakpannen, of het maken van een dakconstructie berekening), komen de kosten hiervan enkel en alleen voor rekening van Op- drachtgever. Eerst nadat het dak gerenoveerd is, kan Berg Installaties de werkzaamheden hervat- ten. Berg Installaties is niet aansprakelijk voor enige schade die Opdrachtgever hierdoor lijdt. In- dien een nadere afspraak voor de installatie ge- maakt dient te worden, geschiedt dit in overleg met Opdrachtgever.
13. Indien ten tijde van de uitvoering van de werk- zaamheden blijkt dat de aansluiting en groepen- kast van Opdrachtgever niet voldoet aan de NEN1010, komen de hieruit voortvloeiende kosten voor risico en rekening van Opdrachtgever. Berg Installaties kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld
kan worden, noch is Berg Installaties gehouden om deze kosten te voldoen.
14. Berg Installaties gebruikt haar eigen materia- len en gereedschappen om de producten te instal- leren.
15. Opdrachtgever is verplicht om na de inwer- kingstelling van het systeem zo spoedig mogelijk te controleren of het systeem naar wens en/of con- form de offerte functioneert (op een zonnige dag). Berg Installaties is niet aansprakelijk noch verant- woordelijk voor gemiste stroomopbrengst door bijv. een defecte omvormer, bekabeling of schade ten gevolge van een vertraging in de oplevering van het systeem.
Artikel 10 - (Op)Levering
1. Indien de aanvang, voortgang of (op)levering van de Werkzaamheden wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Opdrachtgever niet of niet tijdig alle gevraagde informatie heeft aangeleverd, onvol- doende medewerking verleent, de (aan)betaling niet tijdig is ontvangen door Berg Installaties of er door andere omstandigheden, welke voor reke- ning en risico van Opdrachtgever komen, heeft Berg Installaties recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn. Alle overeengeko- men (op)leveringstermijnen zijn nooit fatale termij- nen. Opdrachtgever dient Berg Installaties schrif- telijk in gebreke te stellen. In geen geval zijn de opgegeven termijnen fatale termijnen.
2. Alle schade en bijkomende kosten als gevolg van vertraging door een oorzaak genoemd in lid 1 komen voor rekening en risico van Opdrachtgever en kunnen door Berg Installaties bij Opdrachtge- ver in rekening worden gebracht.
3. Verzending en/of transport van de bestelde za- ken geschiedt op de wijze zoals door de leveran- cier van Berg Installaties is bepaald, maar komt voor rekening en risico van Opdrachtgever. Vanaf het tijdstip van aflevering op de overeengekomen plaats is de geleverde zaak voor rekening en risico van Opdrachtgever. Opdrachtgever is verplicht haar volledige medewerking te verlenen aan de af- levering op eerste verzoek van Berg Installaties. Het aannemen van zaken van Berg Installaties door Opdrachtgever, is bewijs dat de zaken in goede staat in ontvangst zijn genomen, tenzij eventuele schade uitdrukkelijk op het ontvangst- bewijs wordt genoteerd.
4. Indien sprake is van een gefaseerde uitvoering, of Opdrachtgever goedkeuring dient te geven, is Berg Installaties gerechtigd om de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten tot het moment dat Opdrachtgever zijn goedkeuring heeft gege- ven. De uiterlijke termijn om goedkeuring te geven is 14 kalenderdagen. Indien Opdrachtgever bin- nen deze termijn geen goedkeuring heeft gege- ven, wordt Opdrachtgever geacht stilzwijgend ak- koord te zijn gegaan met het opgeleverde.
5. Berg Installaties spant zich in om de Werkzaam- heden binnen de overeengekomen termijn te rea- liseren, voor zover dit van haar in redelijkheid ver- langd kan worden.
6. Indien er gesproken is over werkdagen, wordt hieronder verstaan alle (werkbare) kalenderdagen met uitzondering van de erkende nationale feest- dagen en weekenden.
7. Opdrachtgever heeft een zelfstandige verant- woordelijkheid voor het beheer, gebruik en onder- houd van de door Berg Installaties gemaakte en/of (op)geleverde zaken.
8. Indien Berg Installaties te kennen heeft gege- ven dat het werk klaar is om te worden opgeleverd en Opdrachtgever het werk niet binnen een rede- lijke termijn keurt en al dan niet onder voorbehoud aanvaardt dan wel in gebruik neemt, bewerkt of laat bewerken wordt Opdrachtgever geacht het werk stilzwijgend te hebben aanvaard. Kleine ge- breken die in de onderhoudstermijn hersteld kun- nen worden, zijn geen reden tot het niet aanvaar- den van het opgeleverde indien dit de ingebruik- name niet in de weg staat. Na de aanvaarding wordt het werk als opgeleverd beschouwd.
9. Na oplevering is het werk voor risico van de Op- drachtgever. Derhalve blijft zij de prijs verschul- digd, ongeacht tenietgaan of achteruitgang van het werk door een oorzaak die niet aan de aan- nemer kan worden toegerekend.
10. Berg Installaties is niet aansprakelijk voor ge- breken die de Opdrachtgever op het tijdstip van oplevering redelijkerwijs had moeten ontdekken, behoudens opzet op bewuste roekeloosheid van Berg Installaties.
11. Berg Installaties is gerechtigd tot levering en/of uitvoering van de Werkzaamheden in gedeelten, waarbij iedere deellevering en/of deelprestatie af- zonderlijk gefactureerd kan worden.
Artikel 11 - Onderhoud
1. Indien overgekomen, zal Berg Installaties on- derhoud c.q. reparatie verrichten. De omvang van de onderhoudsverplichting strekt zich uit tot het- geen expliciet door partijen is overeengekomen. Berg Installaties zal Opdrachtgever informeren over alle omstandigheden die van invloed kunnen zijn op (de beschikbaarheid) van het onderhoud.
2. Opdrachtgever is verplicht om eventuele gebre- ken, fouten of andere storingen schriftelijk te mel- den aan Berg Installaties, waarna Berg Installaties Overeenkomstig zijn gebruikelijke procedures de gebreken zo spoedig mogelijk en naar zijn beste vermogen zal herstellen en/of verbeteringen aan- brengen. Indien wenselijk is Berg Installaties ge- rechtigd om eerst tijdelijke oplossingen aan te brengen, waarna in overleg met Opdrachtgever een structurele oplossing bedacht en uitgevoerd kan worden.
3. Opdrachtgever is gehouden zijn medewerking op eerste verzoek te verlenen aan Berg Installa- ties.
4. Ondanks de overeengekomen onderhoudsver- plichtingen van Berg Installaties, heeft Opdracht- gever een zelfstandige verantwoordelijkheid voor het beheer en gebruik van de Producten.
5. Opdrachtgever is gehouden haar medewerking op eerste verzoek aan Berg Installaties te verle- nen.
6. Afspraken over onderhoud kunnen slechts met inachtneming van een termijn van 48 uur worden afgezegd. Bij afzegging binnen 48 uur worden kosten in rekening gebracht bij Opdrachtgever. Bij twijfel over een datum en/of tijdstip is de afspraak in de agenda van Berg Installaties leidend.
7. Indien en voor zover sprake is van spoed (her- stel)werkzaamheden, wordt hiervoor een spoedta- rief gerekend.
Artikel 12 - Opschorting
1. Berg Installaties, is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeen- komst terstond en met directe ingang te ontbin- den, indien:
a. Opdrachtgever de verplichtingen uit de Overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt;
x. Xxxx Installaties, na het sluiten van de Overeenkomst op goede grond vreest dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen;
c. Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst verzocht is om zeker- heid of een aanbetaling te doen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de Overeenkomst, en deze betaling uitblijft of onvoldoende is;
d. Indien door vertraging zijdens Op- drachtgever niet langer van Berg Instal- laties kan worden gevergd dat zij de Overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nako- men, is Berg Installaties gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden.
e. Indien zich omstandigheden voordoen welke van dusdanige aard zijn dat na- koming van de Overeenkomst in de hui- dige vorm in redelijkheid niet van Berg Installaties kan worden gevergd.
2. Indien de ontbinding toe te rekenen is aan Op- drachtgever is Berg Installaties gerechtigd tot een schadevergoeding van Opdrachtgever.
3. Indien de Overeenkomst tussentijds wordt op- gezegd door Berg Installaties, treden Partijen in overleg voor de overdracht van nog te verrichten Werkzaamheden aan derden indien de opzegging aan Opdrachtgever toerekenbaar is. De kosten
voor overdracht komen voor rekening van Op- drachtgever. Berg Installaties zal Opdrachtgever zoveel mogelijk vooraf inlichten over deze kosten. Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor aangegeven termijn te voldoen, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 13 - Garanties
1. Berg Installaties voert de Werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. In- dien daarbij enige garantie is gegeven, is deze be- perkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts voor zover de garan- tie is ontvangen van de leveranciers. Tevens geldt bij garantie op onderdelen een afhankelijkheid ten aanzien van de voorwaarden van de desbetref- fende leverancier(s). Tijdens de garantietermijn staat Berg Installaties in voor een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
2. De garanties op de door Berg Installaties gele- verde Producten bestaan uit:
a. Productgaranties: de garantie op de air- conditioning, zonnepanelen, omvormer, optimizers en het montagesysteem, die per specifiek product wordt vermeld in de offerte.
b. Installatiegarantie: de garantie op de (elektrische) werking en de montage van de Producten is gedurende een ter- mijn van 2 jaar na installatie. Hierna geldt slechts de betreffende productga- rantie.
c. Vermogensgarantie: garantie op het vermogen van de Producten is afhanke- lijk van het type product, alsmede van weersomstandigheden.
3. Opdrachtgever kan slechts een beroep doen op de door Berg Installatiesk gegeven garantie indien Opdrachtgever volledig voldaan heeft aan zijn be- talingsverplichtingen.
4. Indien Opdrachtgever zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is Berg Installaties gehouden om een kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te voeren. Indien daar- naast sprake is van enige bijkomende schade, wordt aangesloten bij de hiervoor geldende bepa- lingen van de aansprakelijkheid van deze alge- mene voorwaarden.
5. De garantie vervalt zodra de garantietermijn is verstreken, de garantieverplichting vervalt, Op- drachtgever zelf aanpassingen maakt of laat ma- ken aan het geleverde en/of het opgeleverde naar het oordeel van Berg Installaties verkeerd ge- bruikt, behandelt of onderhoudt.
6. Berg Installaties biedt geen garantie op de wer- kelijk te verwachte besparing. De opbrengstgaran- tie op de zonnepanelen is afhankelijk per type zon- nepaneel.
7. 3. Berg Installaties voert de werkzaamheden uit conform de in de branche geldende normen. In- dien daarbij enige garantie is gegeven, is deze be- perkt tot hetgeen uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen en slechts voor zover de garan- tie is ontvangen van de leveranciers. Tijdens de garantietermijn staat Berg Installaties in voor een deugdelijke en gebruikelijke kwaliteit van het (op)geleverde.
8. Opdrachtgever kan slechts een beroep doen op de door Berg Installaties gegeven garantie indien Opdrachtgevervolledig voldaan heeft aan zijn be- talingsverplichtingen. Indien Opdrachtgever zich terecht beroept op een overeengekomen garantie, is Berg Installaties gehouden om een kosteloos herstel of vervanging van het (op)geleverde uit te voeren. Indien daarnaast sprake is van enige bij- komende schade, wordt aangesloten bij de hier- voor geldende bepalingen van de aansprakelijk- heid van deze algemene voorwaarden.
9. De garantie vervalt:
(i) zodra de garantietermijn is verstreken of de ga- rantieverplichting vervalt.
(ii) zolang Opdrachtgever jegens Berg Installaties in verzuim is;
(iii) indien Opdrachtgeverzelf reparatie- en/of in- stallatiewerkzaamheden heeft verricht, of dit door derden heeft laten verrichten;
(iv) in geval van blootstelling aan abnormale om- standigheden en gebruik in strijd met de gebruiks- voorschriften;
(v) indien Opdrachtgeverandere Producten dan voorgeschreven door Berg Installaties en/of fabri- kant heeft gebruikt;
(vi) bovengemiddelde slijtage althans slijtage als gevolg van exceptioneel gebruik;
8. In de hiernavolgende situaties is garantie uitge- sloten:
a. Schade aan de Zonnepanelen door brand, ontploffing, overstroming, directe en indirecte bliksemslag, aardbeving.
b. Schade aangebracht door dieren, van- dalisme, diefstal en molest.
c. Schade ontstaan door extreme weer- omstandigheden zoals hagel (met een diameter > 25mm en met gemiddelde inslagsnelheid van meer dan 23 m/s), windhozen, wervelstromen, zandstor- men e. d.
d. Schade/gebreken die ontstaan is/zijn als gevolg van agressieve dampen, vloeistoffen, cement, kalk, verf, schoon- maakmiddelen e.d.
e. Schade/gebreken die is/zijn ontstaan aan of door materialen die bij de instal- latie door een erkend installateur op uit- drukkelijk voorschrift van Opdrachtge- ver zijn toegepast, terwijl de installateur het gebruik van deze materialen heeft afgeraden.
f. Schade/gebreken die het gevolg is/zijn van vormveranderingen in de bouwkun- dige onder– of draagconstructies, voor zover geen onderdeel van de zonnepa- nelen.
Artikel 14 - Risico overgang
Het risico van diefstal en verlies, verduistering of beschadiging van gegevens, documenten, pro- grammatuur, databestanden en/of zaken die in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst ge- bruikt, gemaakt of geleverd worden, gaat over op Opdrachtgever op het moment waarop deze feite- lijk in de beschikking van Opdrachtgever zijn ge- bracht.
Artikel 15 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging
1. Berg Installaties gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van Opdrachtgever en Ge- bruikers van de website en zal deze slechts con- form de privacy-statement gebruiken. Indien daarom gevraagd zal Berg Installaties de betrok- kene hierover informeren.
2. Indien Berg Installaties op grond van de Over- eenkomst dient te voorzien in beveiliging van in- formatie, zal deze beveiliging voldoen aan de overgekomen specificaties en een beveiligingsni- veau dat gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens, en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.
Artikel 16 - Overmacht
1. Berg Installaties is niet aansprakelijk wanneer zij ten gevolge van een overmachtssituatie haar verplichtingen op grond van de Overeenkomst niet kan nakomen.
2. Onder overmacht aan de zijde van Berg Instal- laties wordt in elk geval verstaan, maar is niet be- perkt tot: (i) overmacht van toeleveranciers van Berg Installaties, (ii) het niet naar behoren nako- men van verplichtingen van toeleveranciers, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, program- matuur of materialen van derden, (iv) overheids- maatregelen, (v) elektriciteitsstoring, (vi) storing van internet, datanetwerk- en telecommunicatiefa- ciliteiten (bijvoorbeeld door: cybercriminaliteit en hacking) of van andere aard, (vii) natuurrampen,
(viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) alge- mene vervoersproblemen (x) ziekte en/of werksta- kingen van het personeel van Berg Installaties en
(xi) overige situaties die naar het oordeel van Xxxx
Installaties buiten haar invloedssfeer vallen die de nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blij- vend verhinderen.
3. Indien naar het oordeel van Berg Installaties de uitvoering van de overeengekomen Werkzaamhe- den ten gevolge van natte weersomstandigheden, extreme hitte of terreinomstandigheden niet op het tijdstip of in de overeengekomen termijn kan wor- den uitgevoerd, heeft Berg Installaties het recht de Werkzaamheden die daarop betrekking hebben te onderbreken en de Overeenkomst te verlengen met de duur van de niet gewerkte dagen zonder dat dit leidt tot aansprakelijkheid.
4. Indien een overmachtssituatie langer duurt dan 2 maanden, kan de Overeenkomst door elk van de partijen schriftelijk ontbonden worden. Indien op grond van de Overeenkomst reeds enige presta- ties zijn verricht, wordt in een dergelijk geval naar verhouding afgerekend zonder enige verdere ver- schuldigdheid van deze prestaties van elke partij jegens elkaar.
Artikel 17 - Beperking van aansprakelijkheid
1. Indien het verrichten van Werkzaamheden door Berg Installaties Elektrotechniek leidt tot aanspra- kelijkheid van Berg Installaties jegens Opdracht- gever of derden, is die aansprakelijkheid beperkt tot de in verband met de opdracht door Berg In- stallaties in rekening gebrachte kosten (eenmaal de factuurwaarde, met uitzondering van de mate- riaalkosten, exclusief btw) tenzij de schade het ge- volg is van opzet of aan opzet grenzende roeke- loosheid zijdens Berg Installaties. De aansprake- lijkheid is in ieder geval beperkt tot het schadebe- drag welk door de verzekeringsmaatschappij maximaal wordt uitgekeerd per gebeurtenis per jaar.
2. Berg Installaties is niet aansprakelijk voor ge- volgschade in welke vorm dan ook, indirecte schade, bedrijfsschade, winstderving en/of gele- den verlies, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie.
3. Indien het werk na oplevering gebreken ver- toont waarvoor Xxxx Installaties aansprakelijk is (gebleken), dient Berg Installaties in de gelegen- heid gesteld te worden om de gebreken binnen een redelijke termijn weg te nemen, onverminderd de aansprakelijkheid voor schade ten gevolge van de gebrekkige oplevering, tenzij de kosten van herstel in geen verhouding zouden staan tot het belang van Opdrachtgever bij herstel in plaats van schadevergoeding.
4. Berg Installaties is niet aansprakelijk voor schade aan stuc- en schilderwerk en voor schade ontstaan na hak- en breekwerk en/of boor- en sleufwerkzaamheden.
5. In geval van maatvoering is Berg Installaties niet aansprakelijk voor gevolgschade waaronder
verstaan het bestellen van verkeerde en/of fouten in materialen, het uitzetten van de gps en/of het doen van inmetingen. Opdrachtgever en/of de aannemer die eindverantwoordelijk is voor het uit- voeren van de Werkzaamheden c.q. opdracht dient een eindcontrole te verrichten en is verant- woordelijk voor deze eindcontrole.
6. Indien de (gevolgen) van een ondeugdelijke uit- voering van het werk te wijten is aan gebreken of ongeschiktheid van zaken afkomstig van Op- drachtgever, komen de gevolgen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij Berg Installaties zijn waarschuwingsplicht heeft geschonden of anders- zins met betrekking tot deze gebreken in deskun- digheid of zorgvuldigheid te kort is geschoten. Ook is Berg Installaties niet aansprakelijk voor het vroegtijdig in gebruik nemen van een gedeelte of het gehele werk door Opdrachtgever.
7. Nimmer is Berg Installaties aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit verzakking van de bo- dem, grond en/of teelaarde indien de verzakking geen verband houdt met het aanbrengen, be- of verwerken daarvan.
8. Opdrachtgever is aansprakelijk voor schade aan het werk als gevolg van door haar of in zijn opdracht door derden uitgevoerde Werkzaamhe- den of verrichte leveringen. Ook schade voort- vloeiend uit het gebruik van door Opdrachtgever voorgeschreven materialen en/of uitvoering van een van Opdrachtgever afkomstig ontwerp, komt geheel voor rekening en risico van Opdrachtge- ver.
9. Berg Installaties kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet goed doorstromen van het verkeer op de locatie waar de Werkzaamheden worden uitgevoerd.
10. Opdrachtgever is voorts aansprakelijk voor verlies en/of diefstal van schade aan de zaken, ge- reedschappen, machines, materialen en meer die Berg Installaties in het kader van de uitvoering van de overeenkomt tijdens de uitvoering van de Werkzaamheden bij Opdrachtgever gebruikt en/of heeft opgeslagen, waaronder tevens wordt begre- pen schade ontstaan door onvolkomenheden, mankementen en meer op de werklocatie.
11. Indien na de totstandkoming van de Overeen- komst blijkt dat het werk verontreinigd is, zoals bijv. asbest, of er komen uit het werk verontrei- nigde bouwmaterialen, is Opdrachtgever aanspra- kelijk voor de daaruit voor de uitvoering van het werk voortvloeiende gevolgen.
12. Berg Installaties is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is of kan zijn van enig han- delen of nalaten naar aanleiding van (onvolkomen en/of onjuiste) informatie op de website of die van gelinkte websites.
13. Berg Installaties staat niet in voor een juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door of namens Berg Installaties verzonden e-mail, noch voor de tijdige ontvangst ervan.
14. Schade als gevolg van het werken van natuur- producten, zoals het krimpen en uitzetten van hout, leidt niet tot aansprakelijkheid van Berg In- stallaties, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. Herstel van schade als gevolg van het werken van gebruikte materialen geldt als meerwerk.
15. Indien door of namens Opdrachtgever een derde wordt ingeschakeld, is Berg Installaties nim- mer aansprakelijk voor het handelen en adviezen van de door Opdrachtgever ingeschakelde derde alsmede het verwerken van resultaten (van opge- stelde advies) van de door Opdrachtgever xxxx- xxxxxxxxx derde in Berg Installaties haar eigen advies.
16. Indien Berg Installaties gaten dient te maken voor de leidingen, dient Opdrachtgever aan te ge- ven waar de airconditioning dient te komen. Klant is hier zelf verantwoordelijk voor. Berg Installaties is nimmer aansprakelijk voor schade die het ge- volg is van het uitvoeren van desbetreffende werk- zaamheden.
17. Alle aanspraken van Opdrachtgever wegens tekortschieten aan de zijde van Berg Installaties vervallen indien deze niet schriftelijk en gemoti- veerd zijn gemeld bij Berg Installaties binnen een jaar nadat Opdrachtgever bekend was of redelij- kerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop zij zijn aanspraken baseert. De aansprakelijkheid van Berg Installaties vervalt na een jaar na het ein- digen van de Overeenkomst tussen partijen.
Artikel 18 - Vrijwaring en juistheid van informa- tie
1. Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor de juistheid, betrouwbaarheid en volledigheid van alle gegevens, informatie, documenten en/of be- scheiden die zij aan Berg Installaties verstrekt in het kader van een Overeenkomst. Ook als deze gegevens afkomstig zijn van derden is Opdracht- gever hiervoor verantwoordelijk. Indien Berg In- stallaties op de hoogte is, of redelijkerwijze be- hoorde te weten van de onjuistheden in de op- dracht, waaronder begrepen fouten of gebreken in de door Opdrachtgever verstrekte plannen, teke- ningen, berekeningen, bestekken of uitvoerings- voorschriften, is Berg Installaties verplicht om Op- drachtgever hiervoor te waarschuwen.
2. Opdrachtgever vrijwaart Berg Installaties van elke aansprakelijkheid ingevolge het niet of niet tij- dig nakomen van de verplichtingen uit het vorige lid.
3. Opdrachtgever vrijwaart Berg Installaties voor aanspraken van derden met betrekking tot intel- lectuele eigendomsrechten op de door Opdracht- gever verstrekte gegevens en informatie, die bij het uitvoeren van de Overeenkomst gebruikt kun- nen worden.
4. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor het ver- krijgen van alle mogelijk vereiste (bouw)vergun- ningen. Opdrachtgever vrijwaart Berg Installaties voor alle aanspraken als gevolg van het ontbreken van (bouw)vergunningen.
5. Indien Opdrachtgever elektronische bestanden, software of informatiedragers aan Berg Installaties verstrekt, garandeert Opdrachtgever dat deze vrij zijn van virussen en defecten.
6. Opdrachtgever vrijwaart Berg Installaties te- vens van alle schade, boetes, (last onder) dwang- som, vorderingen en andere overheidsmaatrege- len.
Artikel 19 - Klachten
1. Indien Opdrachtgever niet tevreden is over de service of producten van Berg Installaties of an- derszins klachten heeft over de uitvoering van zijn opdracht, is Opdrachtgever verplicht om deze klachten zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 weken na de betreffende aanleiding die tot de klacht heeft geleid te melden. Klachten kunnen ge- meld worden via ..@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx met als on- derwerp “klacht”, of via het opgegeven telefoon- nummer.
2. De klacht moet door Opdrachtgever voldoende onderbouwd en/of toegelicht zijn, wil Berg Instal- laties de klacht in behandeling kunnen nemen.
3. Berg Installaties zal zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 5 werkdagen na ontvangst van de klacht inhoudelijk reageren op de klacht.
4. Partijen zullen proberen om gezamenlijk tot een oplossing te komen.
Artikel 20 - Toepasselijk recht
1. Op de rechtsverhouding tussen Berg Installa- ties en Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Berg Installaties kan deze algemene voorwaar- den eenzijdig wijzigen. De meest actuele versie is te vinden op de website.
3. Alle geschillen, ontstaan door of naar aanleiding van de Overeenkomst tussen Berg Installaties en Opdrachtgever, worden beslecht door de be- voegde rechter van de rechtbank Midden-Neder- land locatie Utrecht tenzij bepalingen van dwin- gend recht leiden tot bevoegdheid van een andere rechtbank.
Montfoort, 17 februari 2023.