Algemene
Algemene
voorwaarden
inleiding
3
3
Artikel 3. Algemene bepalingen
3
3
3
3
Artikel 7. Gevolgen oplevertermijn
4
4
4
5
5
5
Artikel 13. Betaling & facturering
5
6
6
Artikel 16. Eigendomsvoorbehoud
6
6
6
7
Artikel 21. Meerdere opdrachtnemers
7
7
Artikel 23. Toepasselijk recht
7
7
Artikel 25. Wijziging of aanvulling
7
Artikel 1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Yourstyledesign B.V. (wij-vorm): de onderneming welke is gedefinieerd in artikel 2 van deze algemene voorwaarden;
2. Wederpartij (jij-vorm): de partij waarmee
Yourstyledesign B.V. een Overeenkomst heeft gesloten;
3. Partij(en): Yourstyledesign B.V. en Wederpartij samen of allebei als individuele contractspartij;
4. Overeenkomst: elke afspraak tussen Yourstyledesign B.V. en jou tot het verlenen van Diensten of het leveren van
Producten door ons aan jou;
5. Schriftelijk(e): berichtgeving per e-mail of per post;
6. Derde(n): natuurlijke of rechtspersonen die geen partij bij de Overeenkomst zijn;
7. Producten: alle producten die wij ontwikkelen, waaronder onder meer (maar niet uitsluitend) huisstijlen, grafische ontwerpen,
een website, webshop, API-koppelingen, plug-ins, drukwerk en andere promotiemiddelen;
8. Dienst(en): alle diensten die wij op onze website aanbieden, waaronder onder meer (maar niet uitsluitend):
a. Branding: het (grafisch) ontwerpen van huisstijlen, logo’s, folders, brochures, leaflets, belettering, advertenties,
marketing- en/of communicatieplannen, concepten, afbeel- dingen, teksten, schetsen, documentatie, adviezen, rapporten of andere specifieke inhoudelijke werken (hierna: ‘Content’);
b. Coding: het ontwikkelen van de programmatuur van een web- site, webshop of applicatie;
c. Marketing: het realiseren van marketingcampagnes door mid- del van leadgeneratie, social media en conversie;
d. advies en consultancy op het gebied van Branding, Coding en Marketing;
e. andere diensten zoals omschreven in deze algemene voorwaarden, in de offerte of in de Overeenkomst.
Artikel 2. Onze gegevens
Naam Yourstyledesign B.V.
Vestigingsadres: Veenderveld 16
Postcode en vestigingsplaats: 2371 TV te Roelofarendsveen KvK nummer: 60650389
Artikel 3. Algemene bepalingen
1. Deze algemene voorwaarden gelden voor elk aanbod en alle (rechts)handelingen van Yourstyledesign B.V. en voor iedere Overeenkomst tussen Yourstyledesign B.V. en Wederpartij.
2. Tenzij wij dit samen Schriftelijk anders overeen zijn gekomen, is de toepasselijkheid van andere algemene voorwaarden
uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Alle afwijkingen en aanvullingen die op deze algemene voor- waarden worden gemaakt, zijn alleen geldig als wij dit samen Schriftelijk overeenkomen.
4. De afspraken uit deze algemene voorwaarden gelden altijd. Ook als wij je er niet uitdrukkelijk om hebben gevraagd of als we je
er eerder misschien niet letterlijk aan hebben gehouden. Een toegestane uitzondering hierop door ons, betekent niet dat we je niet alsnog aan deze algemene voorwaarden mogen vragen te houden.
5. Wij zullen altijd ons uiterste best doen en ons inspannen om
de Overeenkomst volledig en juist na te komen. Helaas kan het voorkomen dat het gewenste resultaat niet altijd wordt bereikt.
We sluiten dan ook een Overeenkomst die leidt tot een
inspanningsverbintenis en geen resultaatsverbintenis, tenzij en voor zover wij ons uitdrukkelijk Schriftelijk hebben verbon-
den tot het leveren van een resultaat en dat resultaat tussen Partijen met voldoende bepaaldheid is omschreven.
6. Wij hebben het recht bij het uitvoeren van de Overeenkomst eventueel Derden in te schakelen. Dit doen wij om de
Overeenkomst zo goed en snel mogelijk uit te voeren.
7. De werking van artikel 7:404 en/of 7:407 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek is/zijn uitgesloten. Dit betekent dat de Overeenkomst niet door een specifiek persoon verricht hoeft te worden en dat hoofdelijke aansprakelijkheid in geval van de aanwezigheid van meerdere opdrachtnemers wordt uitgesloten.
Artikel 4. Het aanbod
1. Het kan voorkomen dat een aanbod van ons maar een bepaalde tijd geldig is. Wanneer dit het geval is, dan staat
dit bij het aanbod vermeld.
2. Het aanbod bevat een voldoende nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Diensten, Producten en/of digitale inhoud.
Met deze omschrijving kan jij een goede beoordeling van het
aanbod maken. Staan er kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod? Dan zijn wij daar niet aan gebonden. Laat het
ons vooral even weten als je denkt dat er iets niet klopt.
Artikel 5. De Overeenkomst
1. Onze Overeenkomst komt tot stand op het moment dat
het aanbod en de bijbehorende voorwaarden zijn aanvaard.
2. Als een bepaling van deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst niet (meer) geldig is, dan betekent dat niet
dat de algemene voorwaarden in hun geheel niet meer gelden.
Alleen die ene bepaling is dan niet meer geldig. Als dit gebeurt, dan gaan we samen in overleg om een nieuwe
bepaling te maken die de niet-geldige bepaling vervangt. Daarbij proberen we zo goed mogelijk aan te sluiten bij de strekking en de inhoud van de dan niet-geldige bepaling.
3. Wanneer wij rechtvaardige twijfels hebben over of jij jouw kant van de Overeenkomst (nog) wel kan nakomen, bijvoorbeeld de betaling, dan hebben wij het recht om geen uitvoering te geven aan de Overeenkomst. We zullen dit dan wel altijd tijdig aan
jou laten weten.
4. Jouw recht van verrekening en opschorting zijn uitgesloten.
5. Komt er uit onze Overeenkomst een aanvullende of vervolgover- eenkomst? Dan zijn deze algemene voorwaarden ook
van toepassing.
6. Wij zullen altijd proberen de overeengekomen oplevertijd na te komen. Het kan voorkomen dat er iets fout gaat waardoor enige vertraging zal ontstaan. Wanneer de afgesproken (op)levertijd
niet wordt gehaald, bestaat er geen recht tot schadevergoeding. De (op)levertijden zijn altijd een indicatie.
7. Voeren wij de Overeenkomst in fasen uit? Dan kunnen wij de
start van de volgende fase uitstellen totdat jij goedkeuring hebt gegeven aan de voorafgaande fase.
Artikel 6. Ontbinding
1. Zodra wij merken dat de Overeenkomst tussen ons niet langer kan voortduren, dan kunnen wij de Overeenkomst per direct
opzeggen of zonder ingebrekestelling ontbinden. Dit is bijvoor- beeld het geval wanneer aan jouw kant de Overeenkomst of
bepalingen in deze algemene voorwaarden niet worden nageko- men, de betalingen ophouden, er sprake is van een faillissement, surseance van betaling of beslaglegging op jouw vermogen.
2. Wanneer de Overeenkomst eindigt op grond van overmacht, dan hebben wij recht op betaling van de op het moment van beëindi- ging gewerkte uren, gedane investeringen en gemaakte kosten.
Artikel 7. Gevolgen oplevertermijn
1. Bij het verrichten van onze Diensten en het creëren van onze Producten, werken we aan de hand van een planning. Uit onze Overeenkomst volgen ook verplichtingen voor jou. Zo kan
het zijn dat jij bepaalde deadlines hebt waarop jij aan ons informatie moet aanleveren of iets moet uitvoeren.
2. Xxx informeren jou op voorhand over deze planning en maken hierin onderscheid in een aantal fases, namelijk:
a. Wij presenteren de conceptversie van het Product;
b. Dan volgt voor jou de mogelijkheid tot het eenmalig geven van feedback;
c. Vervolgens verwerken wij jouw feedback;
d. Daarna volgt definitieve oplevering van ons Product.
3. De termijn die wij hanteren voor de fase zoals bedoeld in
lid 1 onder b van dit artikel (de feedbacktermijn) is 10 (tien) werkdagen nadat wij het concept aan jou hebben verzonden, tenzij wij Schriftelijk een andere termijn zijn overeengekomen.
4. Heb je ons niet binnen de hiervoor genoemde termijn voorzien van feedback? Dan wordt het gepresenteerde Product c.q. de verrichte Dienst geacht te voldoen aan de Overeenkomst.
Wij sluiten het project dan af.
5. Wil je na het verstrijken van de feedbacktermijn toch nog wijzi- gingen laten doorvoeren in het Product? Dan zijn wij extra tijd kwijt aan het heropenen en opnieuw oppakken van het project. We spreken in dat geval van ‘meerwerk’. Om die reden zullen wij in dat geval in gesprek gaan over het opnieuw bespreken van
de planning en kunnen de fases en/of de planning verschuiven. Jij bent je hiervan bewust en gaat daar dan ook uitdrukkelijk mee akkoord. Het is mogelijk dat we hiervoor op grond van
artikel 17 (meerwerk) van deze algemene voorwaarden kosten bij jou in rekening brengen.
6. Indien de situatie zoals genoemd in lid 4 zich voordoet, is
alle schade die verband houdt met eventuele wijzigingen in de oplevertermijn voor jouw eigen rekening en risico. Je hebt dan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, van welke
soort dan ook.
Artikel 8. Afwijkingen
1. Afwijkingen tussen enerzijds het geleverde Product en/of de geleverde Dienst en anderzijds het oorspronkelijke
ontwerp, tekening, kopie, model of conceptversies, kunnen geen reden vormen voor afkeuring, korting, ontbinding van
de Overeenkomst of schadevergoeding als deze van geringe betekenis zijn.
2. Bij een beoordeling van de vraag of afwijkingen als gering
moeten worden beschouwd, wordt een representatieve steek-
proef uit het werk in aanmerking genomen, tenzij het individueel bepaalde zaken betreft. In dat laatste geval, zal geen represen- tatieve steekproef uit het werk in aanmerking worden genomen.
3. Afwijkingen die, alle omstandigheden in aanmerking genomen, in redelijkheid geen of ondergeschikte invloed op de gebruiks-
waarde van het werk hebben, worden steeds geacht afwijkingen van geringe betekenis te zijn.
4. Ten aanzien van de kwaliteit en het gramgewicht van papier en karton worden de afwijking die zijn toegestaan krachtens
de tolerantienormen in de Algemene leveringsvoorwaarden van de Vereniging van Papiergroothandelaren als afwijkingen van geringe betekenis aangemerkt. Deze voorwaarden liggen bij
ons ter inzage. Wij zullen jou op jouw verzoek een exemplaar van deze voorwaarden opsturen.
5. Leveren wij drukwerk? Dan kan het zijn dat wij soms (onbewust) iets meer of minder leveren dan wij samen zijn overeen-
gekomen. Dit noemen we een meerlevering of minderlevering. Dit is toegestaan, als deze meer- of minderlevering niet meer of minder bedraagt dan de volgende percentages:
a. 10% (tien procent) bij een oplage tot 20.000 (twintigduizend) eenheden;
b. 5% (vijf procent) bij een oplage van 20.000 (twintigduizend) of meer eenheden.
6. Ook ten aanzien van verpakkingsdrukwerk, etiketten en ketting- formulieren is een meer- of minderlevering met een percentage van 10% (tien procent) toegestaan. Het meerdere of minder
geleverde aantal wordt in rekening gebracht of verrekend.
7. Wij hebben te allen tijde de doorslaggevende stem bij de beoor- deling of afwijkingen als gering moeten worden beschouwd.
Artikel 9. Aansprakelijkheid
1. Yourstyledesign B.V. is niet aansprakelijk voor directe of
indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, schade wegens gederfde omzet of winst.
2. De totale aansprakelijkheid van Yourstyledesign B.V. is beperkt tot vergoeding van schade tot maximaal het bedrag van onze Overeenkomst. In geen geval zal de totale vergoeding voor
schade meer bedragen dan het bedrag dat onze aansprakelijk- heidsverzekering uitkeert.
3. Is er sprake van een Overeenkomst die meerdere maanden
duurt? Dan vergoeden wij enkel een bedrag ter hoogte van de
door jou gedane betalingen over de afgelopen 6 (zes) maanden.
4. Niet beperkt is onze aansprakelijkheid voor schade die het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid aan onze kant.
5. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die wordt toegebracht door hulppersonen als bedoeld in artikel 6:76 van het Burgerlijk Wetboek.
6. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat wij zijn uitgegaan van onjuiste, onvolledige en te laat
opgeleverde gegevens die (niet) jij aan ons hebt aangeleverd.
7. Door bijvoorbeeld een wijziging in het algoritme van een zoek- machine kan het zijn dat jouw ranking daalt. Daar kunnen wij
helaas niks aan doen en hiervoor aanvaarden wij dan ook geen aansprakelijkheid en/of enige verantwoordelijkheid.
8. Indien wij in een concreet geval toch aansprakelijk zijn voor directe schade, dan geldt als directe schade:
a. De redelijke kosten die jij zou moeten maken om onze
prestatie aan de Overeenkomst te laten beantwoorden;
deze vervangende schade wordt niet vergoed wanneer de
Overeenkomst door op of vordering van jou wordt ontbonden;
b. Redelijke kosten die jij hebt gemaakt voor het noodgedwongen langer operationeel houden van het oude systeem of systemen en daarbij behorende voorzieningen, doordat wij niet hebben kunnen leveren op een voor ons bindende uiterste leverda-
tum. Deze redelijke kosten worden verminderd met eventuele besparingen die het gevolg zijn van vertraagde levering.
c. Redelijke kosten die jij hebt gemaakt om vast te stellen wat de oorzaak en omvang van jouw schade was;
d. Redelijke kosten die jij hebt gemaakt om de schade te voor- komen en/of te beperken, voor zover jij kan aantonen dat
deze kosten daadwerkelijk tot een voorkoming of beperking van de schade hebben geleden.
9. Jij vrijwaart ons voor eventuele aanspraken van Xxxxxx, die bij het uitvoeren van de Overeenkomst schade lijden.
10. Wij aanvaarden uitdrukkelijk geen garantie, verantwoorde-
lijkheid en/of aansprakelijkheid ten aanzien van de/voor jouw besluitvorming. Jij blijft te allen tijde zelf (en als enige) verant- woordelijk voor de beslissingen die jij maakt, al jouw handelen maar ook jouw nalaten, ook na het ontvangen van een advies van ons. Jij vrijwaart ons voor aanspraken in dit verlengde.
11. Je moet eventuele schade op tijd Schriftelijk aan ons melden. Wanneer je later dan 1 (één) jaar na het ontstaan van de schade dit pas aan ons meldt vervalt de vordering en vergoeden wij
géén schade meer.
Artikel 10. Overmacht
1. Soms gebeuren er dingen waar wij zelf ook geen invloed
op hebben. In juridische termen wordt daar de situatie van ‘overmacht’ mee bedoeld. Dit kun je terugvinden in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek. Daarbij kun je onder meer denken aan: pandemieën, epidemieën, quarantaines, stakingen, files,
internet- en stroomstoringen, (grote) kabelbreuken, virusaan- vallen en hacks, (computer)storingen, brand(gevaar), ziekte of arbeidsongeschiktheid van de voor de Overeenkomst aange- wezen persoon, het niet werken dan wel volledig defect gaan
van tools van Derden of wanprestaties van Derden. Hoe hard we ook werken, in zo’n geval lukt het ons helaas niet om de beloftes waar te maken. We gaan uit van je begrip. Het is in zo’n geval
dan ook niet mogelijk om een schadevergoeding te eisen.
2. Wanneer zo’n situatie zich voordoet, gaan we ons uiterste best doen om zo snel mogelijk te leveren. Is er na 2 (twee) maanden nog steeds sprake van overmacht? Dan mogen we allebei de Overeenkomst ontbinden. Het is in dat geval niet mogelijk om eventuele schade vergoed te krijgen. Wij hebben wel het recht
de al gemaakte kosten, uren en investeringen betaald te krijgen.
Artikel 11. Garantie
1. Wij staan ervoor in dat onze Diensten en/of Producten voldoen aan de Overeenkomst en voldoen aan de op het moment van totstandkoming van de Overeenkomst geldende wettelijke
bepalingen en overheidsvoorschriften.
2. De garantie komt te vervallen als:
a. Jij het geleverde bewerkt of dit door Xxxxxx laat doen;
b. Jij het geleverde aan abnormale omstandigheden hebt blootgesteld of de installatie- of gebruiksinstructies niet
xxxx opgevolgd of op een andere manier onzorgvuldig met het geleverde bent omgegaan;
c. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen over de aard of de kwaliteit van materialen;
3. In sommige gevallen leveren wij een testversie, of een versie
voor acceptatie (concept). Dit kunnen ook zet-, druk- of andere proeven zijn. Op het moment dat je goedkeuring hebt gegeven voor een test- of conceptversie, vervalt de garantie en aanspra- kelijkheid ten aanzien van hetgeen bij deze test- of concept-
versie (zichtbaar) aanwezig was. In dat geval heb jij geen recht op herstel, wijziging en schadevergoeding van welke soort dan ook. Elk op jouw verzoek vervaardigd concept wordt naast de overeengekomen prijs in rekening gebracht, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat de kosten van deze concepten in de
prijs zijn inbegrepen.
Artikel 12. Prijzen
1. Alle bedragen zijn in euro’s en exclusief omzetbelasting
en andere heffingen van overheidswege, tenzij Schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Wij hebben het recht om per kwartaal een inflatiecorrectie toe te passen.
3. Onze prijzen zijn gebaseerd op kostprijsbepalende factoren op het moment van het aanbod. Wij behouden ons het recht
voor om 3 (drie) maanden na het sluiten van de Overeenkomst wijzigingen in de kostprijs, waarop wij in redelijkheid geen
invloed kunnen uitoefenen, aan jou door te berekenen. Dit kan tot een maximum van 20% van het oorspronkelijke bedrag.
4. Zit er haast achter? Geen probleem, dan maken wij er onze prioriteit van. Dat doen we graag, maar als dat betekent dat
wij onze agenda moeten aanpassen en mogelijk langer moeten doorwerken dan normaal, dan zullen we een spoedtarief van
50% over het totaalbedrag rekenen.
5. Een samengestelde prijsopgave zorgt er uitdrukkelijk niet voor dat wij een deel van de Overeenkomst moeten nakomen voor een bedrag naar rato van het geoffreerde bedrag.
6. Hebben wij een korting of actie lopen? Dan is het niet zo dat je hier op een later moment ook gebruik van kan maken. Na afloop hiervan vervalt deze aanbieding.
Artikel 13. Betaling & facturering
1. Wij zullen je een factuur sturen voor onze Diensten en/of Producten. Het verschuldigde bedrag moet je binnen 14 (veertien) dagen na de factuurdatum voldoen, tenzij we Schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
2. Staat er een fout in de door ons vermelde betaalgegevens? Dan heb jij de plicht dit aan ons te melden.
3. Wanneer je niet op tijd betaalt, zullen we je dat altijd eerst netjes laten weten. Dan krijg je van ons nog eens 7 (zeven)
dagen om het bedrag te betalen. Lukt het dan nog steeds niet?
Xxx sturen we je nog een tweede herinnering, waarna
je opnieuw 7 (zeven) dagen hebt om het bedrag te betalen. Als betaling dan nog uitblijft, ben jij in verzuim. Hierdoor ben je over het nog verschuldigde bedrag ook de wettelijke handels- rente verschuldigd. We zullen dan eerst zelf ons geld proberen
te krijgen voordat we de vordering aan een incassobureau over- dragen. De kosten die wij voor het verkrijgen van de door jou
verschuldigde bedragen maken komen ook voor jouw rekening.
Dit zijn bijvoorbeeld de buitengerechtelijke en gerechtelijke
incassokosten, waaronder de kosten voor advocaten, deurwaar- ders en incassobureaus. Voor een betalingsregeling kan je altijd contact met ons opnemen, zodat we kunnen bekijken of een
afwijkende afspraak voor beide partijen mogelijk kan zijn.
4. Is er sprake van een (redelijk zicht op) faillissement, liquidatie of surseance van betaling of een schuldsanering in het kader van de WSNP? Dan zijn onze vorderingen op jou en de
verplichtingen van jou naar ons direct opeisbaar.
5. Door jou gedane betaling(en) zijn in de eerste plaats voor verschuldigde rente en kosten die wij van jou te vorderen
hebben. Zijn deze er niet? Dan geldt de betaling in de tweede plaats voor de opeisbare facturen die het meest lang open-
staan. Dit geldt ook als jij zelf aangeeft dat de betaling ziet op een andere factuur.
Artikel 14. Klachten
1. Mocht er iets niet kloppen aan de Overeenkomst en is er
dus een gebrek? Dan moet je dit uiterlijk binnen 14 (veertien) werkdagen aan ons laten weten nadat je het gebrek hebt
ontdekt. Is er sprake van een zichtbaar gebrek? Dan moet je het ons een stuk sneller laten weten, namelijk binnen 48
(achtenveertig) uur.
2. De bovengenoemde termijnen zijn fatale termijnen. Dit houdt in dat wij ervan uit mogen gaan dat onze Dienst en/of ons Product voldoet aan de Overeenkomst, als jij je klacht niet binnen de
daarvoor gestelde 48 (achtenveertig) uur of 14 (veertien) werkdagen hebt ingediend.
3. Indien de in het eerste lid van dit artikel bedoelde termijn, zelfs als jij uiterst zorgvuldig en alert hebt gehandeld, naar maat-
staven van redelijkheid en billijkheid als onaanvaardbaar kort moet worden beschouwd, dan zal deze termijn worden verlengd tot uiterlijk het eerste moment waarop het voor jou redelijker- wijs mogelijk is om ons in kennis te stellen van het gebrek.
4. Nadat je ons op de hoogte hebt gesteld van het gebrek gaan we meteen voor jou aan de slag. Wij hebben het recht om te probe- ren jouw klacht in ieder geval binnen 4 (vier) weken op te lossen.
5. Een klacht zorgt er niet voor dat jouw betalingsverplichting wordt opgeschort.
Artikel 15. Overdracht
1. Uit een Overeenkomst volgen altijd rechten en plichten.
De rechten en plichten uit onze Overeenkomst kunnen niet
door jou worden overgedragen aan een andere partij, tenzij we
Schriftelijk iets anders afspreken. Deze bepaling heeft zogeheten goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83
lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 16. Eigendomsvoorbehoud
1. Wanneer wij iets aan jou leveren, zoals een gebruiksrecht op één van onze Producten, dan blijft het geleverde altijd in ons eigendom totdat de volledige factuur is betaald.
2. Mocht het voorkomen dat er blijvend niet wordt betaald, dan mogen wij het geleverde terugnemen. Jij moet ons, of een door ons aangewezen Xxxxx, daar alle gelegenheid toe gegeven.
3. Het eigendom van alles wat wij aan jou leveren blijft ons eigendom zolang wij openstaande c.q. opeisbare vorderingen op jou hebben op grond van gesloten Overeenkomst(en). Hieronder vallen ook vorderingen in het kader van boetes, rente en kosten zoals onder andere bedoeld in artikel 3:92 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 17. Meerwerk
1. Wanneer wij een Dienst en/of Product leveren, dan kan het zo zijn dat er een situatie ontstaat waarbij het meer tijd en geld gaat
kosten om de Overeenkomst uit te voeren dan we vooraf dachten. We spreken dan van meerwerk. Als dit meerwerk minder dan +/-
15% (vijftien procent) betreft, maken we de Dienst of het Product volgens onze gebruikelijke tarieven verder af, zonder dat dit door jou goedgekeurd hoeft te worden. Als dit meerwerk méér dan 15% (vijftien procent) van onze tijdinschatting betreft, dan zullen we dit zo snel mogelijk met jou communiceren. In dat geval hebben wij eerst jouw instemming nodig om dit meerwerk te verrichten.
2. Geef je ons de bovengenoemde instemming? Dan aanvaard je dat de doelstellingen en verwachtingen van de Overeenkomst mogelijk worden beïnvloed.
3. Over de financiële consequenties zul jij altijd vooraf worden ingelicht.
Artikel 18. Intellectueel eigendom
1. Wanneer er een intellectueel eigendomsrecht door ons wordt verkregen bij het uitvoeren van de Overeenkomst, dan komt dit recht altijd bij ons of onze licentiegevers te
liggen, tenzij wij Schriftelijk iets anders afspreken. Jij krijgt alleen het niet-exclusieve en niet overdraagbare gebruiks- recht dat bij deze voorwaarden of welke door de wet worden toegekend.
2. De door ons aan jou verstrekte stukken zijn enkel bedoeld om door jou te worden gebruikt. Het is niet toegestaan de verkre- gen informatie en stukken te verveelvoudigen in welke vorm dan ook.
3. Tenzij wij anders zijn overeengekomen ben jij niet bevoegd om sublicenties te verlenen aan Derden.
4. Jij vrijwaart ons voor eventuele aanspraken van Derden over intellectuele eigendomsrechten.
5. Wij hebben het recht om de kennis die is opgedaan tijdens
het uitvoeren van jouw Overeenkomst te gebruiken voor andere Overeenkomsten en doeleinden, voor zover daarbij natuurlijk
geen vertrouwelijke informatie wordt gedeeld.
6. Wij hebben het recht jouw naam en logo te gebruiken als referentie en promotie.
7. Xxxxxx je in strijd met dit artikel? Dan kunnen wij bij jou
direct een boete opeisen ter hoogte van €20.000 (duizend euro) per overtreding en €1.000 (duizend euro) voor iedere dag dat de overtreding voortduurt. Naast deze boete heb- ben wij altijd het recht om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 19. Beheer
1. Wij hebben altijd het recht om zowel onze technische als niet-technische faciliteiten te wijzigen. Je kan dan geen
aanspraak maken op compensatie, vergoeding van schade of een ontbinding van de Overeenkomst om die reden.
2. Om de technische diensten naar behoren te laten werken is onderhoud natuurlijk van groot belang. Wij beoordelen of er onderhoud nodig is, sprake is van een storing en/of vertra-
ging. Wanneer hiervan sprake is kunnen wij de Dienst en/of het Product tijdelijk stilleggen of een deel van de Dienst en/of het Product verwijderen om de problemen te verhelpen.
3. Wij zullen wijzigingen, stakingen en verwijderingen altijd zoveel mogelijk vooraf aan jou laten weten. Soms is dat niet altijd
mogelijk. Je hebt dus geen recht op een voorafgaande kennis- geving, ontbinding of schadevergoeding.
4. Jij bent zelf verantwoordelijk voor het gebruik van de aan jou gegeven gebruiks- en toegangsrechten. Je zult je gedragen
als een verantwoordelijk en zorgvuldig gebruiker, zoals bij een vergelijkbare Dienst of Product mag worden verwacht.
Je dient onbevoegd gebruik dan ook te voorkomen door pas- sende en redelijke maatregelen te treffen. Het is aan jou niet toegestaan om de gebruiks- en/of toegangsrechten te delen met Derden.
5. Wanneer wij aanwijzingen geven over het gebruik van de Dienst en/of het Product moet je deze altijd opvolgen.
6. Wij kunnen in een Service Level Agreement (SLA) aanvullende
(kwalitatieve en/of kwantitatieve) afspraken met jou maken met betrekking tot onderhoud en beheer. Zijn wij een SLA overeen- gekomen? Dan prevaleren de afspraken in die SLA.
Artikel 20. Geheimhouding
1. Het kan voorkomen dat bepaalde zaken van de Overeenkomst tussen ons als Partijen geheim moet blijven. We zijn dan beide verplicht deze informatie geheim te houden. Dit is zo wanneer het overduidelijk is dat de informatie geheim moet blijven of wanneer een van ons dit heeft medegedeeld.
2. Mocht het voorkomen dat jij je toch niet aan deze geheimhou-
ding hebt gehouden? Dan staat daar een direct opeisbare boete op van 10.000, - (tienduizend) euro. Naast deze boete hebben wij altijd het recht om volledige schadevergoeding te vorderen.
Artikel 21. Meerdere opdrachtnemers
1. Wil je eenzelfde soort opdracht tegelijkertijd door meerdere
partijen, waaronder ons, laten uitvoeren? Dan moet je dit aan alle partijen melden.
2. Heb je eenzelfde soort opdracht al eerder aan een andere partij gegeven? En wil je de opdracht nu door ons laten uitvoeren?
Dan moet je ons melden aan wie je de opdracht eerder hebt
gegeven en ook waarom je de opdracht opnieuw laat uitvoeren.
Artikel 22. Medewerkersbeding
1. Tot 1 (één) jaar na de Overeenkomst heb jij niet het recht mede- werkers van ons die betrokken zijn geweest bij de uitvoering
van de Overeenkomst in dienst te nemen of op een andere
manier direct/indirect voor jou te laten werken of te benaderen. Tenzij wij hiervoor Schriftelijk toestemming hebben gegeven.
2. Met medewerkers bedoelen wij personen die in dienst zijn van ons of één van de aan ons gelieerde ondernemingen of die niet
xxxxxx dan 6 (zes) maanden geleden daar in dienst zijn geweest.
3. Wij zullen de toestemming zoals bedoeld lid 1 van dit artikel
geven wanneer wij door jou schadeloos worden gesteld. Als een passende schadeloosstelling geldt een vergoeding van 10 (tien) maandsalarissen.
Artikel 23. Toepasselijk recht
1. Op onze Overeenkomst en deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.
2. Mochten er helaas toch problemen tussen ons ontstaan zullen we eerst zoveel mogelijk in overleg treden om tot een oplossing te komen. Komen we er samen niet uit? Dan is de Nederlandse rechter in het arrondissement van Yourstyledesign B.V. bij
uitsluiting van ieder ander bevoegd kennis te nemen van onze problemen.
Artikel 24. Survival
1. De bepalingen uit de algemene voorwaarden en de
Overeenkomst die de strekking hebben om na het einde van de Overeenkomst geldig te blijven, zullen na het eindigen van de Overeenkomst ook nog blijven gelden.
Artikel 25. Wijziging of aanvulling
1. Wij hebben het recht deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te vullen. Mocht dat gebeuren? Geen zorgen, dan word jij
daarvan tijdig op de hoogte gesteld.
2. Tussen deze kennisgeving en de inwerkingtreding van de
gewijzigde of aangevulde voorwaarden zullen 30 (dertig) dagen zitten.