Algemene Verkoopsvoorwaarden
Algemene Verkoopsvoorwaarden
U heeft ervoor gekozen om samen te werken met een geregistreerd bedrijf dat de vereiste toegangen en kwalificaties heeft voor dak- en timmerwerken. Bovendien zijn we lid van de Nationale Confederatie van de Bouw (NCB) en het Wetenschappelijk Centrum van de Bouw (WTCB). We zijn ook verzekerd voor burgerlijke aansprakelijkheid met betrekking tot het object dat u ons toevertrouwt, voor ongevallen met derden tijdens onze werkzaamheden of voor ongevallen met ons personeel. Naast de wettelijk verplichte tienjarige garantie voor de stabiliteit van uw gebouw, bieden wij ook een tienjarige garantie voor waterdichtheid (zie §10). Tenzij er een specifieke overeenkomst is die door ons en schriftelijk is aanvaard, worden onze werkzaamheden en leveringen beheerst door deze voorwaarden. Het is uitdrukkelijk overeengekomen dat geen enkele van de voorwaarden hierin als stijlclausule kan worden beschouwd, maar dat elke voorwaarde volledig moet worden uitgevoerd. Elke clausule wordt geacht de totstandkoming van het contract te hebben bepaald. Onze toleranties, ongeacht de duur of frequentie ervan, mogen niet worden beschouwd als een aanvaarding van een wijziging van de voorwaarden van de overeenkomst.
1- Geldigheid van het aanbod
Ons aanbod geldig gedurende 15 dagen, is gebaseerd op de gegevens die u ons heeft verstrekt op het moment van de prijsaanvraag en is vrijblijvend. Het verbindt ons pas nadat we schriftelijk akkoord zijn gegaan na aanvaarding van het aanbod door de opdrachtgever, die geacht wordt daartoe gerechtigd te zijn. Hij aanvaardt in dat geval alle verantwoordelijkheid tegenover derden en ontheft bijgevolg ook de aannemer, die met name niet aansprakelijk kan worden gesteld voor overlast voor de buren. Elk verschil tussen de materiële situatie die gold bij het opstellen van ons aanbod (dat op alle mogelijke manieren kan worden aangetoond) en de situatie die zich voordoet bij de start van de uitvoering van onze werken, zal indien nodig leiden tot een prijsaanpassing. Elke onvrijwillige prijsstijging van leveringen van meer dan 5% komt voor rekening van de klant op basis van een verantwoording van onze leverancier. Het overeengekomen werk is datgene wat is opgenomen in het uiteindelijk aanvaarde aanbod door beide partijen. De aannemer kan echter altijd elke aanvullende opdracht tegenwerpen aan de opdrachtgever, voortvloeiend uit het bevel van zijn architect als de tussenkomst van deze verplicht was op de werf, of op enige andere wettige manier. Bij gebrek aan voldoende informatie in de offerte, zal de kost van deze extra werken worden berekend volgens het gemiddelde van de eenheidsprijzen zoals bepaald door de Professionele Unie van Architecten.
2- Communicatie van de opdrachtgever
Om geldig te zijn, moeten de communicaties van de opdrachtgever met betrekking tot de uitvoering van onze werken schriftelijk worden gedaan door een daartoe gemachtigd persoon; dit kan de opdrachtgever zelf zijn of een door de opdrachtgever aangestelde architect. In dat geval zullen we alleen contact hebben met de aangewezen architect, waarbij de opdrachtgever zijn opmerkingen aan ons moet doorgeven via de architect of deze in ieder geval door de architect moet laten bevestigen.
3- Wettelijke verplichtingen van de opdrachtgever: bouwvergunning en coördinator veiligheid en gezondheid Met uitzondering van dakvernieuwingswerken moeten alle andere werken aan de dakconstructie, wijzigingen aan de dakconstructie, verandering van de bestemming van een ruimte (zolder omgezet in slaapkamer, bijgebouw omgezet in woning, installatie van dakramen, enz.) worden voorafgegaan door een stedenbouwkundige vergunning die door de opdrachtgever moet worden verkregen bij de gemeente vóór aanvang van de werken. De opdrachtgever verklaart door zijn bestelling te ondertekenen dat alle informatie en/of instructies met betrekking tot de uit te voeren werken bij hem thuis en verstrekt door hem in overeenstemming zijn met de geldende stedenbouwkundige regels en de bouwvergunning, indien nodig. In geval van niet-naleving van bovenstaande clausules kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele werkonderbrekingen of boetes die door de administratie aan de opdrachtgever worden opgelegd. Bovendien zullen de boetes die wij zouden ondergaan als gevolg van administratief verzuim of onjuiste informatie van de opdrachtgever, aan deze laatste worden gefactureerd. Als de administratie een werkonderbreking oplegt, komt dit neer op een eenzijdige beëindiging van de overeenkomst die ons bindt. In dat geval zullen we alle tot die datum uitgevoerde werken factureren en een forfaitaire vergoeding van 1000,00 euro in rekening brengen om de onverwachte ontmanteling van de bouwplaats te dekken. Het koninklijk besluit van 25/1/01 betreffende tijdelijke en mobiele bouwplaatsen verplicht de opdrachtgever om een veiligheidscoördinator niveau B aan te stellen voor bouwplaatsen met een waarde van meer dan 25.000,00 euro exclusief btw. Door ons aanbod te aanvaarden, is het in dit geval nodig om ons in contact te brengen met de veiligheidscoördinator.
4- Uitvoeringstermijn
Tenzij er een bijzondere en schriftelijke overeenkomst is, kan de aannemer niet instaan voor leveringstermijnen en/of deze termijnen zijn in principe louter indicatief. De voorziene termijnen beginnen in elk geval pas te lopen vanaf de eerste werkdag na de overhandiging van de nodige documenten voor de start van de werken en de betaling van het voorschot. De termijnen, indien overeengekomen, worden berekend in werkdagen en worden automatisch verlengd met de vertraging die niet aan de aannemer kan worden toegeschreven. De vertraging begint pas te lopen indien deze verschuldigd is door een ingebrekestelling per aangetekende brief aan de aannemer. Elk evenement dat een aanzienlijke belemmering vormt voor de normale uitvoering van onze verplichtingen of ons dwingt om tijdelijk onze werkzaamheden op te schorten, wordt beschouwd als overmacht, zoals bijvoorbeeld ongevallen, slecht weer, brand, staking, lock-out, een onderbreking van de energievoorziening, materialen, enz... De tijdelijke opschorting van onze werkzaamheden omwille van overmacht leidt van rechtswege en zonder vergoeding tot verlenging van de oorspronkelijk voorziene uitvoeringstermijn met een periode gelijk aan de duur van de opschorting, vermeerderd met de tijd die nodig is om de werf opnieuw op te starten.
5- Bouwplaatsinrichting
De werkzones moeten worden vrijgemaakt van alle meubels en andere objecten om een uitvoering zonder risico op schade en een volledige schoonmaak van de werf mogelijk te maken. Alle bijkomende werken voor evacuatie, verplaatsing of bescherming zullen worden aangerekend. Ondanks elke tegenovergestelde clausule aanvaarden we geen deelname in de kosten van bouwplaatsinrichting en -onderhoud. We moeten voortdurend en kosteloos beschikken over: -lokalen in de buurt van de werf en een voldoende en toegankelijke opslagruimte voor zowel het opslaan als het wegnemen van materialen, evenals voor het opstellen van onze machines. -elektrische aansluiting met aarding en zekering van minimaal 2*20 Ampère - toilet en wastafel voor het gebruik van de werf
6- Woningverzekering
De gebouwen waarin de werken zullen worden uitgevoerd en hun inhoud moeten door de opdrachtgever worden verzekerd tegen brand- en waterschade tot aan voldoende kapitaal. Tenzij er sprake is van onze formele fout, ontslaat de opdrachtgever ons van elke aansprakelijkheid in dit verband; hij ziet zowel voor zichzelf als voor elke andere persoon die in zijn rechten is getreden, af van elke vordering tegen ons op dit gebied. Bij uitdrukkelijke afwijking van artikel 1788 van het Burgerlijk Wetboek, komt het risico van de zaak voor rekening van de opdrachtgever. Als deze zaak om welke reden dan ook voor de oplevering van de werken tenietgaat of verdwijnt, is het verlies zowel voor de opdrachtgever als voor materialen als voor arbeid.
7- Aangrenzend eigendom
Door het ondertekenen van de bestelbon verbindt de opdrachtgever zich ertoe een schriftelijke en ondertekende gezamenlijke plaatsbeschrijving op te maken van de aangrenzende zones, zowel binnen als buiten. Bovendien verbindt hij zich ertoe zijn buur(en) behoorlijk te informeren over de wijzigingen in de aangrenzende dakbedekking door zijn schriftelijke goedkeuring te verkrijgen voor de uitvoeringstechniek zoals beschreven in onze offerte.
8- Dakconstructie en ondersteuning
De goede uitvoering of de goede staat van de ondersteuning of de dakconstructie, van de vorm ervan en van de conformiteit met de plannen en voorschriften, moet worden goedgekeurd door de opdrachtgever wanneer wij niet de auteurs zijn. Ze worden geacht te zijn goedgekeurd door de klant zodra ons aanbod is ondertekend.
10- Verantwoordelijkheden en Garantie
Naast de wettelijk verplichte tienjarige garantie voor de stabiliteit van uw gebouw, bieden wij u een garantie van 10 jaar voor de waterdichtheid van de uitgevoerde werken die onderhevig zijn aan een offerte, op voorwaarde dat jaarlijks onderhoud door ons wordt uitgevoerd (deze garantie is niet geldig indien er aan onze kant een tegenstrijdige bepaling is, gebruik van hergebruikte materialen of lokale reparaties uitgevoerd in regie). Om geldig te zijn, moet elke weigering of klacht binnen 24 uur na de uitvoering van het werk per aangetekende brief worden gemeld. Het ontbreken van enige betwisting volgens de bovenstaande regels leidt tot de onvoorwaardelijke en onvoorwaardelijke aanvaarding van het werk zoals het kon worden geconstateerd door de opdrachtgever. De aannemer kan niet instaan voor verborgen gebreken die voortvloeien uit zijn interventie. Geen garantie wordt verstrekt voor de gebruikte materialen, tenzij de fabrikant of leverancier een dergelijke garantie verstrekt en deze van toepassing is op de aannemer. In dat geval zal de opdrachtgever van deze garantie profiteren. Het gebruik of de wijziging van het geheel of een deel van de reeds door de aannemer uitgevoerde werken leidt van rechtswege tot hun goedkeuring. Tenzij uitdrukkelijke aanvaarding door de aannemer, impliceert een dergelijke wijziging van de werken, geheel of gedeeltelijk, ook het verzaken van elke mogelijke klacht met betrekking tot verborgen gebreken. De opdrachtgever verbindt zich ertoe geen dwangmaatregelen te nemen. Dergelijke maatregelen zouden onherroepelijk worden beschouwd als een eenzijdige ontbinding van de overeenkomst. De aansprakelijkheid van de aannemer zal beperkt zijn tot de herstelling in natura van de werken die zijn aangetast door een gebrek, nalatigheid of fout, zonder recht te geven op enige andere vergoeding. De opdrachtgever aanvaardt alle verantwoordelijkheid jegens derden voor de opdrachten gegeven opdrachten, met name met betrekking tot overlast in de buurt, en ontheft ons bijgevolg van aansprakelijkheid, behoudens nalatigheid van onze kant.
11-Meeting
De meting wordt uitgevoerd volgens de 'Meetcode' uitgegeven door de Nationale Federatie van Verenigingen van werkgevers in sanitaire en verwarmingsinstallaties op gas, loodgieterswerk, zinkwerk en dakbedekking van België (FBIC). Alle op de bouwplaats geleverde, maar niet verwerkte materialen blijven ons eigendom en worden door ons verwijderd.
12- Betalingsvoorwaarden
Tenzij anders vermeld in onze offerte, zijn onze werken en leveringen onderworpen aan de volgende betalingsvoorwaarden:
- 10% bij bestelling of maximaal 500,00 euro exclusief btw
- 20% een maand voor aanvang van de werken voor de aankoop van materialen
- bij elke wekelijkse tussenfactuur
- het saldo bij de eindfactuur na ontvangst van de werken door de opdrachtgever.
Onze facturen zijn contant betaalbaar. Bij gebreke van betaling binnen 15 kalenderdagen van een gehele of gedeeltelijke factuur, wordt deze automatisch en zonder ingebrekestelling verhoogd met een rentevoet van 10% per jaar op de verschuldigde bedragen en een forfaitaire schadevergoeding van 15% van het resterende bedrag, waarbij deze vergoeding niet lager mag zijn dan 150 euro, als boetebeding.Bovendien behouden wij ons het recht voor om bij het uitblijven van betaling op tijd de werken stop te zetten na eenvoudige kennisgeving per aangetekende brief en alle nuttige conservatoire maatregelen te nemen voor rekening van de opdrachtgever en onverminderd alle rechten en maatregelen. Het verzenden van onze eindfactuur geldt als verzoek tot ontvangst en deze ontvangst wordt van rechtswege verkregen binnen 30 kalenderdagen na de datum van genoemde factuur.
13- Meerkosten van werken
Naast de toepassing van artikel 1, indien wij tijdens de werken houten elementen, dakconstructies of metselwerk ontdekken die zijn aangetast, beschadigd of verrot en die de goede voortgang van de werken belemmeren, zullen wij deze vervangen onder de volgende voorwaarden:
- indien het bedrag van de reparatie of vervanging van deze elementen lager is dan 250,00 euro exclusief btw, zullen wij deze werken uitvoeren zonder de verplichting om toestemming van de opdrachtgever te verkrijgen.
- indien het bedrag van de reparatie of vervanging van deze elementen hoger is dan dit bedrag, zullen wij een aanvulling opstellen onder dezelfde voorwaarden als onze oorspronkelijke offerte.
Alle extra werken worden gefactureerd volgens de gemiddelde prijzen van de eenheidstarieven zoals bepaald door de Professionele Unie van Architecten.
14- Andere betrokkenen
Alle werken die moeten worden uitgevoerd door andere beroepsgroepen bovenop de bouw van het dak, zoals metselwerk en voegwerk, voltooiing van schoorstenen, installatie van antennes of schotels, enz., moeten worden uitgevoerd vóór de plaatsing van het xxxxxxxx.Xx volledige of gedeeltelijke bedekking is toegang tot het dak verboden voor iedereen behalve onze vertegenwoordigers.Wij wijzen alle verantwoordelijkheid af voor schade veroorzaakt door het niet naleven van deze regel. Zelfs als de auteur of auteurs van dergelijke schade zijn geïdentificeerd, zijn de kosten voor reparatie van deze schade voor rekening van de xxxxxxxxxxxxx.Xx werken worden door ons of namens ons uitgevoerd, onder onze verantwoordelijkheid. Indien de opdrachtgever zelf belast is met de uitvoering van het geheel of een deel van de voorziene werken, of als hij een derde belast met de uitvoering ervan, verbindt hij zich ertoe ons te vergoeden voor al onze gemaakte kosten en gederfde winst, deze laatste wordt geschat op 20% van het bedrag van de werken die ons zijn ontnomen.
15- Geschil, expertise, verzoening en gerechtelijke procedure
Elk technisch geschil met betrekking tot de uitvoering van de werken onder dit contract moet het volgende proces doorlopen alvorens een gerechtelijke procedure te starten:
- na het indienen van de klacht zal de aannemer eerst een expert van het WTCB (Wetenschappelijk Centrum voor de Bouw) laten komen die de conformiteit van het werk zal controleren en advies zal geven over het betwiste gebied; deze zal de correcties voorschrijven die aan het werk moeten worden aangebracht; als de opdrachtgever tevreden is met de aangebrachte correcties, zal hij het eerder geweigerde werk goedkeuren
- als de opdrachtgever, ondanks dit goedgekeurde technische advies en de door de aannemer aangebrachte correcties, zijn weigering van het werk handhaaft, moet een verzoeningsbijeenkomst worden gehouden; de opdrachtgever brengt het geschil dan zelf voor de "Commissie voor bouwverzoening": xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx .
Zodra de Commissie op de hoogte is gebracht van het geschil, kunnen de andere betrokken partijen die deze clausule van rechtsmacht aan de commissie hebben aanvaard, zich hieraan niet meer onttrekken. De Commissie voor bouwverzoening kan een expert-bemiddelaar aanwijzen, eventueel bijgestaan door een deskundige, die optreedt in overeenstemming met het reglement van de Commissie voor bouwverzoening. De genoemde expert helpt de bouwpartijen op basis van zijn technische kennis en probeert in de eerste plaats te verzoenen.
Bij gebrek aan verzoening stelt de bemiddelaar een gemotiveerd verslag op dat de betrokken bouwpartijen bindt. Daarom is de Rechtbank van Koophandel van Nijvel (of de Vrederechter van het kanton van de maatschappelijke zetel van ons bedrijf) als enige bevoegd voor alle geschillen die kunnen ontstaan bij de uitvoering van onze werken of bij de interpretatie van deze algemene voorwaarden. Deze algemene voorwaarden hebben voorrang op alle andere voorwaarden van alle andere partijen.