Gepubliceerd met Vraag & Antwoord: #79.

91447 Raamovereenkomst Zorgregio Midden-IJssel/Oost-Veluwe Integraal Jeugd, Wmo, MO/BW

Status vraag

Nr. Vraagtitel Gerelateerd

aan

Laatst gewijzigd op

Geen mogelijkheid voor toevoegen ondertekend tekenblad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #79.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Er is geen mogelijkheid om een document bij deze vraag te voegen. Kan dit worden aangepast?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Per abuis was de optie 'bijlage toevoegen' uitgezet. U kunt nu wel het tekenblad toevoegen bij vraag 1.1.3.

begeleiding groep basis

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #2.

Algemeen 18 mei 2018

14:54

Vraag: Graag wil ik nog wat uitleg over onderstaande tekst uit het zorgproductenboek voor 2019, Het gaat om begeleiding groep basis:

de verhouding tussen mbo'ers en hbo'ers voor wmo en jeugd is maximaal 50% mbo en minimaal 50% hbo.

Op onze zorgboerderij komen 3,5 dag in de week maximaal 5 cliënten per dag.

We hebben bewust voor kleinschalige zorg gekozen en dit werkt juist erg goed bij de mensen die hier komen. Ik begeleid de mensen alleen( ben vig'er) en zonodig huur ik hulp xx.Xx zorgplannen worden gemaakt door een hbo verpleegkundige.

Ik vraag me af hoe ik de regel/eis moet "zien"?

Antwoord op 6 jun 2018 12:00 :

Het betreft de verhouding van in te zetten specialisme gedurende de looptijd van de indicatie.

Deze eis houdt in dat minimaal 50% van de tijd een hbo-geschoolde professional de ondersteuning biedt.

Verplichting BIG registratie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #3.

1.1.3. 18 mei 2018 16:20

Vraag: Op pagina 4; onder 1.3 staat dat basis en specialistische jeugdhulp kan plaatsvinden, mits er een BIG geregistreerd behandelaar is verbonden aan de behandeling. Op pagina 33 staat bij de eisen aan de professional: alle betrokken behandelaren zijn geregistreerd (BIG) en de functies staan opgenomen in de meest actuele DBC beroepen tabel.

Vraag: geldt deze BIG eis alleen voor de Regiebehandelaar / Hoofdbehandelaar? Vaktherapeuten en andere mede behandelaren (Msc psychologie / Msc orthopedagogiek) kunnen wel SKJ geregistreerd zijn, maar niet BIG geregistreerd.

Antwoord op 7 jun 2018 14:30 :

Op pagina 33 van het zorgproductenboek wordt specifiek gemaakt wat de eisen zijn aan behandelaren in de SGGZ. In de SGGZ is voor alle behandelaren een BIG-registratie vereist.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Per abuis was de optie 'bijlage toevoegen' uitgezet. U kunt nu wel het tekenblad toevoegen bij vraag 1.1.3.

Tekenblad uploaden

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #83.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Hoe kan ik het tekenblad uploaden bij deze vraag? Ik zie geen mogelijkheid om een bestand toe te voegen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Per abuis was de optie 'bijlage toevoegen' uitgezet. U kunt nu wel het tekenblad toevoegen bij vraag 1.1.3.

Status blijft 'niet beantwoord'

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #4.

1.3.1. 21 mei 2018 18:46

Vraag: Ik heb een X gezet in het vakje waar ik zorg voor lever.

Maar als ik op opslaan druk. Xxx blijft daarna de melding staan dat ik de vraag nog niet beantwoord heb.. Moet ik dat negeren?

Antwoord op 7 jun 2018 14:31 :

U hoeft enkel die producten aan te kruisen die u daadwerkelijk wilt leveren. U kunt de melding negeren.

Voorliggend veld

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #5.

Algemeen 21 mei 2018

20:07

Vraag: Goedenavond,

Is bij Zorgregio Midden-ijssel/oost Veluwe al een Plan van aanpak versterking Voorliggend veld voorhanden? Met hartelijke groet,

Xxxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 14:32 :

De 8 gemeenten in onze regio geven lokaal invulling aan het voorliggend veld en de versterking van. Daar hoeft dus geen regionaal plan van aanpak te worden opgesteld.

UEA formulier

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #6.

1.2.1. 21 mei 2018 20:10

Vraag: Goedenavond,

Ik heb gelezen dat het UEA formulier digitaal kan worden ingevuld en aangeleverd. Bij downloaden van het document bij deze vraag ondervind ik problemen.

Graag een advies,

Met hartelijke groet, Xxxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 14:33 :

Dit kan te maken hebben met een verouderde versie van Adobe Reader. Om het document juist te kunnen openen en invullen dient u over de laatste versie van Adobe Reader te beschikken. Deze is te downloaden via deze link: xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxx_xxxxxxxx.

format leeg

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #7.

2.1.2. 21 mei 2018 21:31

Vraag: Ik probeer het format te openen en hij blijkt leeg

Antwoord op 7 jun 2018 14:34 :

U dient hier zelf een plan van aanpak te schrijven aan welke samenwerkingsactiviteiten u deelneemt en welke rol u daarin als

aanbieder vervult. Het format is zo opgesteld dat u het voorgeschreven lettertype/regelafstand gebruikt.

format leeg	2.1.3.	21 mei 2018
Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #8.		21:32
Vraag: Net als bij 2.1.2 blijkt ook dit format leeg, hoe moet ik dit invullen
Antwoord op 7 jun 2018 14:35 : Zie hiervoor het antwoord van vraag 786759.
basisGGZ?	1.3.2.	21 mei 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #9.

21:37

Vraag: Wij leveren alleen BasisGGZ, klopt het dat wij niets in hoeven te vullen bij Jeugd Specifiek?

Antwoord op 7 jun 2018 14:37 :

U dient in 1.3.2 aan te geven of u Behandeling Basis en/of Behandeling Hoog levert. BasisGGZ is onderdeel van Jeugd

Specifiek.

Daarnaast kunt u aan de hand van de kwalificaties in het zorgproductenboek bepalen of u in aanmerking komt om andere

producten te leveren.

deen upload mogelijk

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #84.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Er is bij deze vraag geen upload mogelijkheid bijgevoegd om het tekenblad bij te voegen. Waar moet dit dan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Per abuis was de optie 'bijlage toevoegen' uitgezet. U kunt nu wel het tekenblad toevoegen bij vraag 1.1.3.

Onderaannemers, alleen inschakelen t.b.v. capaciteit

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #10.

Algemeen 22 mei 2018

11:31

Vraag: N.a.v. Procesdocument, 2.8.2.; beroep op derden / onderaannemers. Er wordt gesproken over een beroep doen op technische beroepsbekwaamheid en / of financieel economische draagkracht. Wij beschikken zelf over de vereiste technische beroepsbekwaamheid en financieel economische draagkracht voldoet ook. Maar wat als het gaat om puur capaciteitsproblemen? Voorbeeld: onze eigen psychologen of paramedici zijn even volgeboekt. Maar we kunnen wel een andere partij (tijdelijk) inschakelen voor werk dat we anders zelf zouden kunnen doen. We kunnen ze dus goed controleren. Ik maak op uit de tekst dat we die onderaannemers niet hoeven aan te melden. Klopt deze aanname?

Antwoord op 7 jun 2018 14:38 :

Voordat er gestart wordt met de inzet van een onderaannemer, dient de zorgaanbieder hierover af te stemmen met de betrokken gemeentelijke toegang. Deze bepaling treft u aan in de Algemene Voorwaarden Sociaal Domein.

Wel of niet voorbehouden aanbesteding

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #11.

1.2.1. 22 mei 2018 12:46

Vraag: In de UEA staat in voetnoot 6: zie punt III 1.5 van de aankondiging van deze opdracht. In de aankondiging ontbreekt punt III geheel.

1. Kan ik daaruit opmaken dat deze aanbesteding NIET voorbehouden is?

2. En kan ik daaruit opmaken dat we noch "ja" noch "nee" hoeven af te vinken? En de vraag dus kunnen overslaan?

Antwoord op 7 jun 2018 14:39 :

De aanbesteding is inderdaad niet voorbehouden, u hoeft die vraag derhalve niet in te vullen.

Deel V overslaan?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #12.

1.2.1. 22 mei 2018 12:54

Vraag: Klopt onze aanname dat we in het UEA formulier deel V kunnen overslaan? Dat we daar niets hoeven in te vullen?

Antwoord op 7 jun 2018 14:40 :

Deel V hoeft niet ingevuld te worden, omdat deze aanbesteding een Europese Aanbesteding betreft.

Gewaarmerkte KvK

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #13.

1.2.3. 22 mei 2018 13:35

Vraag: Beste medewerker, Is een 'niet gewaarmerkte' KvK voldoende? Vriendelijke groet,
Xxxxxx xx Xxxxx MoleMann Mental Health
Antwoord op 7 jun 2018 14:41 :
Nee, u dient een gewaarmerkt KVK-uittreksel te verstrekken
Tekenblad niet aan te passen (PDF)	1.1.3.	29 jun 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #85.

9:48

Vraag: Het tekenblad is niet aan te passen omdat het een PDF is. Tevens is er geen ruimte voor het uploaden...

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Per abuis was de optie 'bijlage toevoegen' uitgezet. U kunt nu wel het tekenblad toevoegen bij vraag 1.1.3.

Invulling format onduidelijk

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #14.

2.1.2. 22 mei 2018 13:54

Vraag: Er wordt een "Format gunningscriterium 1 samenwerking" als bijlage gevraagd. Welke invulling wordt hier verwacht.

Dit is mij niet geheel duidelijk. Is er een voorbeeld beschikbaar? Of een invulblad met specifieke vragen?

Antwoord op 7 jun 2018 14:41 :

Zie hiervoor het antwoord van vraag 786759.

Aanvraagformulier VOG aanwezig?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #86.

1.2.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: * Het formulier van de Belastingdienst heb ik online gevonden (wellicht ook makkelijk om dit erbij te plaatsen).

* Het formulier voor de aanvraag van de VOG kom ik nergens tegen. In 2018 stond het format bij de vragen om te kunnen downloaden.

* Ook voor deze formulieren is er geen knop om te uploaden.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het landelijke uniforme VOG-aanvraagformulier vindt u via de volgende link: xxx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxx- aanvragen/aanvragen-via-de-gemeente.aspx.

UEA

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #87.

1.2.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Goedemiddag,

Ook niet met de nieuwste versie van Adobe lukt het me om het UEA formulier te downloaden. Nog op een windows computer noch op een Mac.

Contact met de servicedesk heeft niet geholpen.

De toegezonden mail met het formulier geeft dezelfde foutmelding.

Hartelijke groet, Xxxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het is van belang dat u de nieuwste versie van Adobe heeft en het formulier ook daadwerkelijk in Adobe opent en niet via het internet. Ook kan het helpen om Negometrix via Google Chrome te openen. Om u tegemoet te komen hebben wij een gescande versie die u kunt printen en met de hand kunt invullen. Indien u van deze mogelijkheid gebruik wil maken, stuur dan (via Negometrix) een bericht naar Xxxxxxxxx Xxxxxx. U krijgt dan een niet interactief pdf bestand dat u vervolgens kunt uploaden.

Vragenblad invullen en tekenen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #88.

1.2.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Dag ik wil graag het tekenblad ed invullen, hoe kan dat wat tussen de haakjes staat invoeren?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U hoeft alleen de vierkante vakken in te vullen.

Verificatie documenten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #15.

1.2.4. 22 mei 2018 15:06

Vraag: Dag Voldoet KIWA ook?

en gelden dezelfde formulieren voor ZZPers?

Hoe kan ik controle van geleverde dienstverlening inzichtelijk maken? met behoud van privacy voor de client?

Ik ben bezig met de inschrijving bij het KIWA, via hen volgt clienttevredenheidsmeting.

Tot nog toe heb ik dit via mijn vakvereniging gedaan. Dit is anoniem verwerkt. Is dat voldoende?

Wat wordt bedoeld met een AO/IC of bestuurdersverklaring (ik ben ZZPer in de zorg) Behandeldossier inzage? gaat dit niet in tegen de privacy wetgeving?

Antwoord op 7 jun 2018 14:43 :

Wanneer u bij het KIWA een keurmerk aanvraagt en dit krijgt toegekend is dat afdoende borging voor een kwaliteitsmanagementsysteem.

Controle op geleverde dienstverlening is mogelijk doordat er dossiercontrole mogelijkheden bestaan op grond van de raamovereenkomst. Dit zal enkel en alleen gedaan worden door bevoegde medewerkers van de gemeente dan wel de inspectie. Zo is de privacy van de clienten geborgd.

AO/IC heeft te maken met Administratieve Organisatie/Interne controle. Dit komt naar voren via een kwaliteitskeurmerk. Bestuurdersverklaring is een verklaring van een directeur/eigenaar/bestuurder van een organisatie. Als ZZP'er bent u dat zelf. Indien uw vakvereniging een adequate clienttevredenheidsmeting doet is dit afdoende.

Respijtopvang Laag-Basis-Hoog

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #89.

1.1.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Respijtopvang is de "oude" definitie van "kort durend verblijf" of "logeren". Als wij kijken naar de tarieven gehanteerd met gesteld criteria zijn deze niet passend. Als wij voor Xxxx €151,10 per etmaal nemen komt dit neer op uurtarief van €6,30 per uur. Deze opvang is 99% van de tijd ORT van toepassing (20 -30%) daarnaast alle andere genoemde eisen. Vanuit de presentatie kwam ook naar voren dat er uit wordt gegaan van een bezettingsgraad van circa 98%. Deze opvang vind juist plaats op 2-3 dagen in de week ivm leerplicht, behandelplicht etc. op de overige momenten zijn de plekken leeg niet bezet.

Dus gehanteerde prijs vertegenwoordigd eigenlijk maar 40% van de werkelijke kosten en moet eigenlijk rond de €300 en €350 per etmaal liggen.

Logeren is namelijk niet het "opvullen" van latente ruimte op andere plekken, dit is namelijk niet werkbaar/haalbaar. Graag wil ik over gestelde prijzen en criteria een inhoudelijk rustig gesprek hebben.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Uw vraag gaat over de Jeugdspecifieke producten Respijtopvang. Wij hebben dit als nieuw product toegevoegd aan de raamovereenkomst 2019. In de berekening van het tarief zijn wij uitgegaan van kwaliteitseisen en normwaarden ten aanzien van bezettingsgraad, huisvestingskosten, personeelskosten, etc. Deze normwaarden leiden tot een tarief waarvoor wij vinden dat dit product geleverd moet kunnen worden. Het is hiermee wat ons betreft een reëel tarief. Het is vervolgens aan aanbieders zelf om de bedrijfsvoering hier op in te richten. Wij staan voor een open en transparant inkoopproces. Omdat we ons bevinden in een aanbestedingstraject, is het niet toegestaan hierover met aanbieders in gesprek te gaan.

Belastingverklaring sociale premies 1.2.2. 22 mei 2018

16:37

Vraag: Wat wordt er bedoelt met Belastingverklaring sociale premies? Welk formulier moet ik hiervoor invullen? Op de site van de belastingdienst kom ik dit formulier niet tegen.

Toegangsverlener?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #69.

2.1.3. 22 mei 2018 16:41

Vraag: Wat wordt bedoeld met samenwerking met de Toegang/Toegangsmedewerker? Is dit een specifieke vraag mbt Jeugd?

Antwoord op 12 jun 2018 11:53 :

Dit gaat over de samenwerking met de (gemeentelijke) toegang. En geldt voor Jeugd en Wmo.

Kwaliteitslabel

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #16.

Algemeen 22 mei 2018

21:36

Vraag: Onze organisatie is aangesloten bij Sociaal Werk Nederland (branchevereniging). Is het kwaliteitslabel van Sociaal Werk Nederland ook een geaccepteerd certificaat (artikel 2.3.1. Algemene Voorwaarden Sociaal Domein)?

Antwoord op 7 jun 2018 14:44 :

Ja.

dubbel gepubliceerde stukken Algemeen 23 mei 2018

9:34

Vraag: Klopt het dat de afkortingenlijst 3x, Annex1 2x en Annex2 5x (dubbel) is gepubliceerd?

niet te openen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #17.

1.2.1. 23 mei 2018 10:25

Vraag: Ik kan deze bijlage niet openen, hoe kan ik dit doen?

Antwoord op 7 jun 2018 14:45 :

Dit kan te maken hebben met een verouderde versie van Adobe Reader. Om het document juist te kunnen openen en in te vullen dient u over de laatste versie van Adobe Reader te beschikken. Deze is te downloaden via deze link: xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxx_xxxxxxxx.

Antwoord op 28 jun 2018 14:17 :

Een alternatief is dat u via de internet browser Google Chrome Negometrix gebruikt, dan is het document ook te downloaden en in te vullen.

n.v.t.

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #18.

1.5.1. 23 mei 2018 10:42

Vraag: Goedemorgen,

Kunt u mij vertellen wat ik moet invullen als de vragen niet op mijn overeenkomst van toepassing zijn? Als ik niets doe blijven deze vragen op niet beantwoord staan.

Met hartelijke groe, Xxxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 14:46 :

Wanneer vragen niet op uw dienstverlening van toepassing zijn, kunt u deze overslaan. Als de vraag op 'niet beantwoord' blijft staan, betekent het niet dat de inschrijving niet compleet is. Tijdens het indienen wordt gecontroleerd of de verplichte velden zijn ingevuld. Zo ja, dan wordt de aanbieding meegenomen in de beoordeling.

Ik kan deze niet downloaden wat nu?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #19.

1.2.1. 23 mei 2018 13:29

Vraag: Het lukt mij niet dit te downloaden, hoe kan ik dit anders doen. Kunt u mij er een sturen zodat ik dit alsnog kan ondertekenen en bijvoegen?

Antwoord op 7 jun 2018 14:46 :

Zie hiervoor het antwoord van vraag 786716.

Antwoord op 28 jun 2018 14:18 :

link: xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxx_xxxxxxxx.

Een alternatief is dat u via de internet browser Google Chrome Negometrix gebruikt, dan is het document ook te downloaden en in te vullen.

Indien er geen product word aangevinkt, blijft de vraag op onbeantwoord?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #20.

1.3.2. 23 mei 2018 23:30

Vraag: Indien er geen product word aangevinkt, blijft de vraag onbeantwoord? De producten voor jeugd op gebied van begeleiding staan niet in de lijst. Ik kan in de lijst geen producten aankruisen. Hierdoor blijft de vraag op onbeantwoord en kan in de aanvraag niet afronden?

Antwoord op 7 jun 2018 14:47 :

Zie hiervoor het antwoord op vraag 788394.

Wettelijke vertegenwoordigers

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #21.

1.7.1. 24 mei 2018 10:06

Vraag: Onze organisatie kent 2 vertegenwoordigers. De algemeen directeur die ook bestuurder is en een tweede bestuurder in de vorm van een Holding - vertegenwoordigd door 2 personen. Heb ik het nu op de juiste wijze ingevuld want het invulformulier laat het niet toe om personen in te vullen op het UEA formlier staat het wel.

Antwoord op 7 jun 2018 14:48 :

Dit is pas te controleren wanneer de inkooptender wordt gesloten (13 juli). Om u tegemoet te komen, kunt u dit specifieke document ter controle mailen (via Negometrix) naar Xxxxxxxxx Xxxxxx.

SKJ nummer

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #22.

1.7.2. 24 mei 2018 10:14

Vraag: Goedemorgen

Onze organisatie heeft SKJ geregistreerde mensen. Welk nummer wilt u precies hebben?

Als het een nummer is van de organisatie wilt u dan het debiteurennummer of moet het een individu betreffen? mvg Xxxxx Xxxxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 14:49 :

Er is geen SKJ-registratie op organisatieniveau. We stellen voor dat u van één medewerker een SKJ-registratienummer doorgeeft.

Tekenblad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #1.

1.1.3. 24 mei 2018 11:51

Vraag: Per abuis was de optie 'bijlage toevoegen' uitgezet. U kunt nu wel het tekenblad toevoegen bij vraag 1.1.3.

Antwoord op 24 mei 2018 11:51 : Zie bovenstaande.
uittreksel KvK Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #23.	1.2.3.	24 mei 2018 11:53
Vraag: Mag dit een digitaal gewaarmerkt uittreksel zijn?
Antwoord op 7 jun 2018 14:50 :
Dat is akkoord.
kwaliteitsborgingsysteem	Algemeen	24 mei 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #24.

13:17

Vraag: Geachte gemeente,

Kwaliteitsborgingsysteem: u vraagt om een kopie certificaat. Onze organisatie is overgestapt van HKZ naar CIIO. Wij weten dat dit certificaat gelijkwaardig is aan de HKZ. Hoe kunnen wij dit aantonen? Is het voldoende dat wij verwijzen naar de website xxxxx://xxx.xxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxxxx-xxxxxxx-xxxx?

Met vriendelijke groet, Xxxxx Xxxxxxxxx

x.xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxx.x x | xxx.xxxxxxxxxxxxxxx.xx ma | di | do | vr

Antwoord op 7 jun 2018 14:50 :

CIIO is voor ons een gelijkwaardig certificaat.

Raamovereenkomst

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #25.

Algemeen 24 mei 2018

14:10

Vraag: Goedemiddag,

Net van u vraag en antwoord 1 ontvangen en daarin wordt aangegeven dat het tekenblad toegevoegd kan worden. Voor zover ik zie staat er alleen download en bekijk en is er geen optie om een tekenblad toe te voegen. Kunt u de bijlage toevoegen op aan zetten?

Antwoord op 7 jun 2018 14:51 :

Pas op het moment dat u Ja of Xxx antwoordt krijgt, u de mogelijkheid om de bijlage toe te voegen.

Meetinstrument

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #26.

1.1.3. 24 mei 2018 14:22

Vraag: Op bladzijde 4, wordt gesproken over een aantoonbaar, geaccepteerd meetinstrument. Welke meetinstrumenten worden geaccepteerd?

Vriendelijke groet,

Xxxxxx xx Xxxxx MoleMann Mental Health

Antwoord op 7 jun 2018 14:52 :

Geaccepteerde meetinstrumenten zijn per sector verschilend. Gezien uw organisatie en de verplichtingen die samenhangen bij GGZ-behandelingen, dient u geaccepteerde instrumenten te gebruiken zoals gangbaar zijn in de basis dan wel specialistische GGZ.

Laat de bantwoording van vorige vraag maar

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #90.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Goedemiddag,

u kunt de vraag die ik zonet gesteld heb als niet verzonden beschouwen. Ik zat in een andere omgeving te werken en kon zodoende de bijlage niet toevoegen. Excuus.

Xxxxxxx, Xxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Oke.

Tarief Schoon Huis (HH1) en Regie op gestructureerd huishouden (HH2) niet reëel

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #91.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: ls

Hierbij willen wij als aanbieder graag de vraag stellen of de inkoop combinatie Zorgregio Midden-Ijssel ook reële tarieven vast kan stellen voor de huishoudelijke ondersteuning (product Schoon Huis (HH1) en Regie op gestructureerd huishouden (HH2). De tarieven die op dit moment zijn vastgesteld, zijn te laag om te voldoen aan de eisen die de Algemene Maatregel van Bestuur hieraan stelt: te weten reëel tarieven.

Redenen die wij hiervoor aan willen dragen zijn:

Ten eerste is er geen rekening gehouden met de CAO stijging van 4%, die 1 oktober 2018 in gaat.

Ten tweede: In de door ons ingevulde kostprijs tariefmodel, laten wij duidelijk zien dat onze gemiddelde inschaling van medewerkers (loon component) vele malen hoger ligt dan waar de inkoop combinatie vervolgens in het bepalen van het tarief mee rekent. Wij hebben vervolgens vernomen tijdens de presentatie dat met onze input, als de input van andere aanbieders, niets is gedaan. De letterlijke bewoording dat "geen enkele aanbieder onder het vastgestelde tarief voor Schoon Huis (HH1) is uitgekomen" sterkt ons in de mening dat er niet wordt voldaan aan de eisen van de Algemene Maatregel van Bestuur dat er een reëel tarief is bepaald.

Graag zouden wij in gesprek gaan om reële tarieven samen te bepalen voor product Schoon Huis (HH1) en Regie op

gestructureerd huishouden (HH2)

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Ten tijde van het vaststellen van het tarief was de 4% loonsverhoging per 1 oktober 2018 nog niet bekend. Het klopt dus dat die niet mee gerekend was in het tarief. Dat hebben wij nu alsnog gedaan, wat leidt tot een hoger tarief dan wij oorspronkelijk hadden vastgesteld (inclusief afronding vanwege iWmo waarvoor het tarief deelbaar moet zijn door 60). Qua inschaling voor het product Schoon Huis hebben wij kostprijsberekeningen van aanbieders ontvangen in de oude FWG-schalen en in de nieuwe HV-schaal. Omdat de oude schalen inmiddels zijn vervangen, hebben wij alle inschalingen omgezet naar de nieuwe HV- schaal; de zo genoemde disciplinemix. Deze hadden we oorspronkelijk op 50% in HV0 en 50% in HV1. Op basis van ontvangen reacties van aanbieders hebben wij de disciplinemix aangepast naar: 15% HV0, 50% HV1 en 35% HV2. Dit leidt tot een hoger tarief dan wij oorspronkelijk hadden vastgesteld. Het citaat dat u geeft, herkennen wij niet. Wij hebben conform de AMvB gehandeld, inclusief aanpassingen aan de tariefberekening die we nu doorvoeren naar aanleiding van de inbreng van u en andere aanbieders.

1.1.3

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #27.

1.1.3. 24 mei 2018 15:02

Vraag: Het blijkt niet te werken; het tekenblad kan niet worden bijgevoegd. Kunt u de bijlage toevoegen openzetten. Xxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 14:53 :

Pas op het moment dat u Ja of Xxx antwoordt krijgt u de mogelijkheid om de bijlage toe te voegen.

1.2.1

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #28.

1.2.1. 24 mei 2018 15:28

Vraag: Kunt u zorgen dat wij de UEA kunnen toevoegen door deze open te stellen. Nu is het namelijk niet mogelijk deze te uploaden.

Gr. Xxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 14:54 :

Pas op het moment dat u Ja of Xxx antwoordt krijgt u de mogelijkheid om de bijlage toe te voegen.

Wat wanneer er geen product uit deze lijst aangeboden wordt

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #29.

1.3.1. 24 mei 2018 18:54

Vraag: Beste Inkoper, mijn kinderpraktijk levert alleen zorg op gebied van behandeling (kind en jeugd) ik werk als ZZPer vaktherapeut beeldend en speltherapeut. Wat en hoe dien ik dan om te gaan met de andere lijsten?

vr gr.

Antwoord op 7 jun 2018 14:54 :

Deze hoeft u niet in te vullen.

Deze zorg wordt niet geleverd

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #30.

1.4.1. 24 mei 2018 18:56

Vraag: Xxx xxxxxxx, ik bied als ZZPer alleen zorg in behandeling aan kind en jeugd aan.

Hoe ga ik om met deze lijsten? Ik kan ze niet invullen maar dan blijven ze als onbeantwoord staan? vr gr

Antwoord op 7 jun 2018 14:55 :

Deze hoeft u niet in te vullen.

aparte upload mogelijkheid tekenblad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #31.

Algemeen 24 mei 2018

21:12

Vraag: Zou er een aparte upload mogelijkheid gecreerd kunnen worden voor het blad met de handtekening? Dit scheelt veel uitprint en opnieuw scan werk.

Antwoord op 7 jun 2018 14:56 :

U hoeft enkel het tekenblad te printen, deze met pen in te vullen en vervolgens te uploaden bij deze vraag. We kunnen uw opmerking over het vele printen en scannen dan ook niet duiden.

care licht behandeling paramedisch

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #32.

Algemeen 24 mei 2018

21:16

Vraag: De vorige raamovereenkomst heb ik bij deze vraag ingevuld care licht behandeling paramedisch, deze optie staat er nu niet meer bij. Xxxxx zou ik willen weten wat ik dan in moet vullen. Wel graag reactie geven, want deze vraag heb ik eerder gesteld en geen reactie gekregen.

Antwoord op 7 jun 2018 14:56 :

Op basis van het zorgproductenboek en de conversietabel kunt u zelf bekijken voor welke producten u in aanmerking komt. Wij kunnen dit niet voor u controleren.

toevoegen tekenblad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #33.

1.1.3. 24 mei 2018 21:46

Vraag: Waar moet ik het tekenblad toevoegen? Ik zie de optie bijlage toevoegen niet staan?

Antwoord op 7 jun 2018 14:57 :

Pas op het moment dat u Ja of Xxx antwoordt krijgt u de mogelijkheid om de bijlage toe te voegen.

Tarieven HH

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #92.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Namens PGVZ de volgende opmerking en vraag:

Wij constateren dat de huidige prijsstelling HH1 en HH2 helaas niet kostendekkend is, terwijl dit volgens de algemene maatregel van Bestuur wel zo zou moeten zijn.

Aangezien de tarief uitvraag van deze aanbesteding is gestart in nov 2017, is er te weinig rekening gehouden met de reële inschaling medewerkers april 2018 (vanwege algemene maatregel van Bestuur) + de aangekondigde verhoging CAO VVT 4% okt 2018.

Wij constateren dat bij andere gemeenten die al wel deze algemene maatregel van Bestuur hanteren de tarieven significant hebben verhoogd.

Wij verzoeken u dan ook het tarief HH1 en HH2 te baseren op de werkelijke loonkosten 2018 e.v.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Zoals op een eerder moment door ons is gecommuniceerd, betekent het hanteren van een "reële prijs" niet automatisch dat er een "voor alle aanbieders kostendekkend" tarief wordt gehanteerd. Ten tijde van het vaststellen van het tarief was de 4% loonsverhoging per 1 oktober 2018 nog niet bekend. Het klopt dus dat die niet mee gerekend was in het tarief. Dat hebben wij nu alsnog gedaan, wat leidt tot een hoger tarief dan wij oorspronkelijk hadden vastgesteld (inclusief afronding vanwege iWmo waarvoor het tarief deelbaar moet zijn door 60) . Qua inschaling voor het product Schoon Huis hebben wij kostprijsberekeningen van aanbieders ontvangen in de oude FWG-schalen en in de nieuwe HV-schaal. Omdat de oude schalen inmiddels zijn vervangen, hebben wij alle inschalingen omgezet naar de nieuwe HV-schaal; de zo genoemde disciplinemix. Deze hadden we oorspronkelijk op 50% in HV0 en 50% in HV1. Op basis van ontvangen reacties van aanbieders hebben wij de disciplinemix aangepast naar: 15% HV0, 50% HV1 en 35% HV2. Dit leidt tot een hoger tarief dan wij oorspronkelijk hadden vastgesteld.

ISO 27001 eis

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #34.

1.2.4. 25 mei 2018 10:51

Vraag: Goedendag,

in de verificatielijst staat dat de ISO 27001 eis van toepassing is. Mag dit ook de NEN 7510-7514 zijn? vriendelijke groet

Antwoord op 7 jun 2018 14:58 :

Als zorgaanbieder bent u verplicht de 7510 toe te passen en voldoet deze in beginsel. De leverancier van uw softwarepakket dient wel ISO 27001 gecertificeerd te zijn. Als zorgaanbieder dient u er voor te zorgen dat u samenwerkt met een softwareleverancier die ISO 27001 gecertificeerd is. De 27001-certificatie heeft de voorkeur boven de 7510, omdat de 27001 specifiek toeziet op informatieveiligheid.

Verwijsindex Risicojongeren

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #35.

1.1.2. 25 mei 2018 23:24

Vraag: Wanneer en waar wordt er een workshop/ training gepland over de Verwijsindex Risicojongeren? Voor aansluiting bij deze Verwijsindex vinden wij het belangrijk voldoende kennis te hebben van deze methodiek.

Antwoord op 7 jun 2018 14:59 :

Regionaal zullen gedurende het jaar op diverse momenten trainingen worden aangeboden. Data van trainingen in 2019 en verder zijn nog niet bekend.

niet aanbieden

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #36.

1.3.2. 28 mei 2018 11:26

Vraag: Goededag

Als ik deze producten niet wil aanbesteden en mij louter wil richten op de integrale producten. Wat moet ik dan aangeven?

mvg Xxxxx Xxxxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 15:00 :

Ook voor de integrale producten geldt dat deze per domein ingekocht dienen te worden. Als u bijvoorbeeld begeleiding wilt aanbieden voor alle domeinen, dient u dit bij het domein Jeugd aan te kruisen, bij het domein Wmo en bij het domein MO/BW. Biedt u bijvoorbeeld enkel begeleiding aan jongeren, dan is het aankruisen van de integrale producten in de vragenlijst jeugd afdoende.

Is het tekenblad ook beschikbaar in Word?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #37.

1.1.3. 28 mei 2018 13:21

Vraag: Bij de voorbereiding trof ik een tekenblad in pdf aan waar ik niets bij kan invullen. Is dit tekenblad ook in Word beschikbaar?

Antwoord op 7 jun 2018 15:00 :

Nee, deze is alleen in PDF beschikbaar. Zodat enkel met pen de benodigde velden ingevuld kunnen worden. Daarna kunt u het document uploaden en bijvoegen aan de vraag.

Uitvoering hulp door hbo professional 10-20%

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #38.

1.3.1. 28 mei 2018 16:05

Vraag: Goedendag,

in het productenboek schrijft u dat begeleiding individueel licht en basis door minimaal 10 of 20% uitgevoerd dient te worden. Wij leveren in 2018 Thuisbegeleiding dat nu valt onder care licht of middel. Thuisbegeleiding valt niet onder de verplichte registratie in het SKJ en wordt uitgevoerd door vooral MBO opgeleide professionals.

Als in 2019 minimaal 10 of 20% uitgevoerd dient te worden door HBO opgeleide professionals, wat betekent dit dan voor de inzet van Thuisbegeleiders in een gezin. Dan zou er mogelijk sprake zijn van twee begeleiders in plaats van één in een gezin. Dit lijkt ons niet wenselijk. Of wordt hier mogelijk bedoeld dat de MBO-er onder regie of supervisie van een HBO-er kan werken?

Graag horen we van u vriendelijke groet.

Antwoord op 7 jun 2018 15:01 :

Zie hiervoor het antwoord van vraag 786307.

Het betreft de verhouding van in te zetten specialisme gedurende de looptijd van de indicatie.

Deze eis houdt in dat minimaal 10% of 20% van de tijd een hbo-geschoolde professional de ondersteuning biedt. Verdere uitvoering door een MBO-er, niveau 4, is daarmee mogelijk.

Zoals aangegeven in het zorgproductenboek: "De uitvoering vindt plaats door een op mbo-niveau 4 of hoger geschoolde professional. De eindverantwoordelijkheid voor de uitvoering ligt bij een minimaal hbo-geschoolde professional"

klachtenregeling

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #39.

Algemeen 28 mei 2018

16:35

Vraag: Is de organisatie 'Solo-partners' een erkende organisatie inzake klachtenreglement voor aanvraag

Xxxxxxxxxxxxxxxx 2019?

Antwoord op 7 jun 2018 15:01 :

Deze organisatie is niet erkend als het aankomt op het kwaliteitskader jeugdhulp. Als u Jeugdhulp aanbiedt, is een andere

partij noodzakelijk.

Versies

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #40.

1.1.2. 28 mei 2018 17:27

Vraag: In de vragenlijst en in de lijst met de aanbestedingsdocumenten staan twee versies van annex 1. Hetzelfde geldt voor Annex 2 met vier versies. Dit betekent dat de documenten meerdere keren voorkomen in de vragenlijst, maar het gaat wel om dezelfde versie. Klopt dit?

Antwoord op 7 jun 2018 15:02 :

Ja, zo hoeft u niet per lijst opnieuw te controleren welke documenten het betreft.

Begeleiding Groep Licht, Basis, Complex

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #93.

1.3.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Tijdens informatie bijeenkomst zijn de zorgen besproken inzake behandeltrajecten (kortere trajecten, lagere vergoeding). Risico is dat de "clientele" dan vervroegd door worden gezet naar groepsbegeleiding ter ontlasting van gezin/thuis/omgeving.

Met bovenstaande inclusief "uitleg" van tarief opbouw door "onderzoeker" zitten en zijn er gigantische problemen. Veel van opvang gebeurt in weekeinden, na- schools, op onregelmatige momenten in de week/jaar. Daarnaast dito eisen aan personeel om te kunnen begeleiden.

Concreet; graag overleg over gestelde tarieven inzake groepsbegeleiding aangezien deze niet sluitend zijn met werkveld...? ORT ontbreekt, bezettingsgraad is onjuist opgenomen, kwalificaties inzake personeel in relatie kwaliteitssysteem.

Het gat qua leefgebieden in relatie tot zwaarte is scheef gesteld, multi- probleem voor kwalificatie eenvoduig is niet juist. Criteria voor Complex is te hoog gezet in relatie tot financiering.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Uw vragen hebben betrekking op de integrale producten Begeleiding Groep. Het eerste deel van uw vraag gaat over een te vroege inzet van groepsbegeleiding na het behandeltraject. Van gecontracteerde aanbieders verwachten wij dat zij passende zorg leveren. Ook verwachten wij dat behandeltrajecten goed aansluiten op de begeleiding. Dit betekent dat u alleen cliënten in zorg krijgt waarvoor begeleiding een passend product is. U geeft aan dat het door het door ons gestelde tarief te laag is en dat criteria bij de producten niet passend zijn. U geeft hiervoor geen onderbouwde argumentatie. Wij kunnen uw opmerking dan ook alleen ter kennisgeving aannemen. Wij staan voor een open en transparant inkoopproces. Omdat we ons bevinden in een aanbestedingstraject, is het niet toegestaan hierover met aanbieders in gesprek te gaan.

vragen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #94.

1.4.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Klopt het dat de individuele begeleiding die in deze vraag ingevuld kan worden. Alleen IB is in een woonsituatie of kan dat ook in de thuissituatie zijn?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Voor Begeleiding Individueel is niet voorgeschreven op welke locatie dit moet worden ingezet.

Tarief Schoon Huis

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #95.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: In de kostprijsberekening tarief Schoon Huis wordt gesproken over een CAO-verhoging 2018 van 0% en voor 2019 1.5%. In de nieuwe CAO VVT geldt echter voor 2018 een verhoging van 4% en voor 2019 waarschijnlijk 3%. Wij verzoeken u dit mee te nemen in een nieuw te formuleren kostprijs.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Ten tijde van het vaststellen van het tarief was de 4% loonsverhoging per 1 oktober nog niet bij ons bekend. Het klopt dus dat die niet mee gerekend is in het tarief. Dat zullen wij alsnog doen, waarna we indien noodzakelijk het tarief naar boven zullen bijstellen. Qua inschaling hebben wij kostprijsberekeningen van aanbieders ontvangen in de oude FWG-schalen en in de nieuwe HV-schaal. Omdat de oude schalen inmiddels zijn vervangen, hebben wij alle inschalingen omgezet naar de nieuwe HV- schaal. Aanbieders zijn in de gelegenheid gesteld om een tariefberekening inclusief inschaling aan te leveren. Alle binnengekomen berekeningen zijn meegewogen.

Samenwerking

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #41.

2.1.2. 29 mei 2018 15:34

Vraag: Het is essentieel om samen te werken, dit kan echter alleen als er door alle partijen kwaliteit wordt geleverd, aan de afspraken worden gehouden, etc. Dus dat je op gelijkwaardige voet dit traject in gaat. Het "eisen" van samen werking is altijd moeilijk aangezien er veel in oude ideeen wordt gedacht, landje pik, wil ik zelf doen, met andere woorden; als ik iets af sta aan iemand anders ben ik mijn euro's kwijt, dit geeft weer onzekerheid over bedrijfsvoering.

Vraag 1); een super gestyled samenwerkings programma kunnen jullie krijgen, dit zegt niets over de uitvoering..? Vraag 2); is de toegang van cjg voldoende beschikbaar en kunnen wij hierop bouwen, anders is samenwerken echt nutteloos..? (veel gedetacheerde mensen, veel dossier eigenaar wisselingen, te hoge werkbelasting etc..)

Graag hierover in gesprek met ons.

Antwoord op 7 jun 2018 15:03 :

Het bijgevoegde plan is een onderdeel van de gunning. Dat betekent dat de toegezegde afspraken ook nagekomen dienen te worden. De gemeente heeft meerdere mogelijkheden om hierop te toetsen en te sturen. Zoals u heeft kunnen lezen in de documenten vinden wij wederkerigheid van de afspraken noodzakelijk.

Beschikbaarheid van het CJG is een randvoorwaarde om de gevraagde samenwerking in te richten. Mocht dit onverhoopt moeizaam verlopen, dan verwachten we dat u hierover in gesprek gaat (met het CJG, de gemeente dan wel de zorgregio).

minimaal 5 clienten WMO? Algemeen 30 mei 2018

8:50

Vraag: Wij begeleiden al jaren enkele clienten in 1 van uw gemeenten. Dit zijn er gemiddeld 4. in de bijlage "Procesdocument"art. 4.1.2. lees ik dat de Aanbieder minimaal 5 clienten moet hebben bediend en dit ook jaarlijks te moeten kunnen aantonen.

Wat nu? Is daarmee inschrijving uitgesloten?

Geschiktheidseisen WMO

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #96.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Volgens artikel 4.1.2 van het Procesdocument moet de aanbieder minimaal 5 clienten hebben bediend en dit ook jaarlijks te kunnen aantonen. Wij hebben er gem. 4, waarvan er enkelen al jaren door ons worden begeleid. Betekent dit nu dat we niet kunnen inschrijven voor de WMO (perceel begeleiding?). Hoe moeten we hiermee omgaan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U als aanbieder verklaart in het jaar voorafgaand aan de aanbesteding minimaal vijf cliënten (ZIN/PGB) te hebben bediend. Dit kan door de in dienst zijnde professional(s) geleverd zijn vanuit de inschrijvende aanbieder, maar ook vanuit werknemerschap elders of gedurende een relevante opleiding. Voor aantallen cliënten wordt gekeken naar zowel cliënten uit de zorgregio, maar ook andere regio's. daarnaast zijn Zorgverzekeringswet en Wet Langdurige Zorg cliënten mogelijk om mee te nemen in de telling.

foutmelding	1.2.1.	30 mei 2018
Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #42.		9:17
Vraag: Goedemorgen,
Ik kan het formulier 1.2.1 niet downloaden, ik krijg een foutmelding. Wat nu?
Antwoord op 7 jun 2018 15:03 : Zie hiervoor het antwoord op vraag 786716.
lastig invulschema	1.5.1.	30 mei 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #43.

9:53

Vraag: Het schema bij deze vraag is bijna niet in te vullen als je alleen voor gemeente Voorst wilt invullen. is het mogelijk de

tabel zo groot te maken dat je alle gemeenten in één keer in beeld hebt?

Antwoord op 7 jun 2018 15:04 :

Dit is helaas niet te verhelpen. Het heeft te maken met de hoeveelheid keuzemogelijkheden.

UEA formulier

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #44.

1.2.1. 30 mei 2018 12:32

Vraag: Het formulier is niet te downloaden. Er komt een foutmelding. Het formulier kun je ook niet bekijken.

Laat u weten wanneer dit opgelost is of mogelijk heeft u een tip hoe dit wel mogelijk is.

Antwoord op 7 jun 2018 15:05 :

Zie hiervoor het antwoord op vraag 788616.

Antwoord op 28 jun 2018 14:18 :

link: xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxx_xxxxxxxx.

Een alternatief is dat u via de internet browser Google Chrome Negometrix gebruikt, dan is het document ook te downloaden en in te vullen.

Leeg laten?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #45.

1.3.1. 31 mei 2018 9:40

Vraag: Mag deze vraag onbeantwoord blijven wanneer er geen producten uit deze categorie worden aangeboden?

Antwoord op 7 jun 2018 15:05 :

Leeg laten?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #46.

1.3.3. 31 mei 2018 9:43

Vraag: Mag deze vraag onbeantwoord blijven indien er geen producten in deze categorie worden aangeboden?

Antwoord op 7 jun 2018 15:06 :

Tekenblad is pdf

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #47.

1.1.3. 31 mei 2018 14:00

Vraag: Op het tekenblad moeten in de aanhef een aantal organisatie-specifieke gegevens worden ingevuld. Dit kan niet gemakkelijk gedaan doordat het een pdf is. Ik heb nu alleen de vierkante vakken onderin ingevuld. Is dit voldoende?

Antwoord op 7 jun 2018 15:21 :

Xxxxxxx, dit zijn ook de enige vakken die ingevuld hoeven te worden.

Prijzenblad ondertekenen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #48.

1.2.3. 31 mei 2018 14:22

Vraag: Hier lees ik dat het prijzenblad moet worden getekend. Het is toch zo dat we het Tekenblad ondertekenen en daarmee

überhaupt al akkoord gaan met het prijzenblad. Graag verduidelijking op deze zinsnede.

Antwoord op 7 jun 2018 15:21 :

Dank voor de scherpte, dit had inderdaad het tekenblad moeten zijn. Dit is gecorrigeerd.

begeleiding groep basis

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #49.

1.5.1. 31 mei 2018 22:15

Vraag: In het zorgproductenboek staat de verhouding voor Wmo tussen mbo'ers en hbo'ers is: minimaal 50% hbo en maximaal 50% mbo.

En 1 professional op maximaal 7 cliënten.

Mijn vraag is of er ook rekening gehouden wordt met hele kleine zorgaanbieders, wij hebben een kleinschalige dagopvang/zorgboerderij voor maximaal 5 cliënten (ouderen) op een dag. Juist de kleinschaligheid werkt erg goed. Zelf heb ik een mbo opleiding. Wel huur ik een hbo'er die o.a. de zorgplannen schrijft en evalueert.

Antwoord op 7 jun 2018 15:22 :

Zie hiervoor het antwoord op vraag 786307.

Tarieven HH

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #97.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Vraag: Namens PGVZ de volgende opmerking en vraag:

Wij constateren dat de huidige prijsstelling HH1 en HH2 helaas niet kostendekkend is, terwijl dit volgens de algemene maatregel van Bestuur wel zo zou moeten zijn.

Wij constateren dat bij andere gemeenten die al wel deze algemene maatregel van Bestuur hanteren de tarieven significant hebben verhoogd.

Wij verzoeken u dan ook het tarief HH1 en HH2 te baseren op de werkelijke loonkosten 2018 e.v.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Zoals op een eerder moment door ons is gecommuniceerd, betekent het hanteren van een "reële prijs" niet automatisch dat er een "voor alle aanbieders kostendekkend" tarief wordt gehanteerd. Ten tijde van het vaststellen van het tarief was de 4% loonsverhoging per 1 oktober 2018 nog niet bekend. Het klopt dus dat die niet mee gerekend was in het tarief. Dat hebben wij nu alsnog gedaan, wat leidt tot een hoger tarief dan wij oorspronkelijk hadden vastgesteld (inclusief afronding vanwege iWmo waarvoor het tarief deelbaar moet zijn door 60). Qua inschaling voor het product Schoon Huis hebben wij kostprijsberekeningen van aanbieders ontvangen in de oude FWG-schalen en in de nieuwe HV-schaal. Omdat de oude schalen inmiddels zijn vervangen, hebben wij alle inschalingen omgezet naar de nieuwe HV-schaal; de zo genoemde disciplinemix. Deze hadden we oorspronkelijk op 50% in HV0 en 50% in HV1. Op basis van ontvangen reacties van aanbieders hebben wij de disciplinemix aangepast naar: 15% HV0, 50% HV1 en 35% HV2. Dit leidt tot een hoger tarief dan wij oorspronkelijk hadden vastgesteld.

aparte upload mogelijkheid tekenblad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #50.

Algemeen 1 jun 2018

10:19

Vraag: vraag bij 0.0.0.Xx Het UEA document kan je downloaden en invullen en weer uploaden. Alleen het handtekeningen blad moet je appart uitprinten, scannen en weer bijvoegen. Dit bijvoegen lukt mij niet met mijn apparatuur. Hoe kan ik mijn ondertekende blad bij jullie krijgen, want er is hier geen upload mogelijkheid voor. Kunnen jullie mij hier reactie opgeven?

Alvast bedankt voor jullie tijd!

Antwoord op 7 jun 2018 15:23 :

Indien een blad ingescand kan worden, kunt u deze opslaan op de computer. Vervolgens kunt u deze uploaden via Negometrix. Er bestaan ook apps voor smartphones om geprinte documenten als pdf-bestand in te scannen.

care licht behandeling paramedisch

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #98.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Bij vraag 1.3.1. staat care licht behandeling paramedisch niet op de lijst om aan te kruizen. Deze keuze heb ik bij de vorige raamovereenkomst gemaakt. Ik kan nu behandeling basis aankruizen, maar dat lijkt me zo algemeen. Klopt het dat ik niet meer keuzes heb om aan te kruizen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

CAL behandeling paramedisch wordt inderdaad niet meer als apart product ingekocht. Dit valt vanaf 2019 onder het product behandeling basis.

Tekenblad aanpasbaar

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #51.

1.1.3. 1 jun 2018 11:18

Vraag: Het tekenblad is toegevoegd als pdf. In de tekst staan een aantal gegevens tussen haken (bv <plaats>). Deze kunnen nu niet worden aangepast. Is er een aanpasbare versie beschikbaar of hoeft de informatie in de tekst niet aangepast te worden en hoeft alleen over de tabel onderin de pagina ingevuld te worden? Alvast bedankt.

Antwoord op 7 jun 2018 15:23 :

Zie hiervoor het antwoord op vraag 794898.

Producten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #99.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Er is geen conversietabel van de producten 2018 naar de producten 2019. Hoe wordt omgegaan met indicaties die

vanuit 2018 doorlopen naar 2019?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De lopende indicaties worden per 1 januari 2019 omgezet naar een nieuw product. De einddatum van de indicatie blijft gelijk. Het overgrote deel van de bestaande indicaties wordt geautomatiseerd geconverteerd naar een nieuw product. Een klein deel zal handmatig worden omgezet, enkele producten blijven ongewijzigd (Jeugd-GGZ) en voor de producten waarvoor in 2018 een stuksprijs geldt geldt een sterfhuisconstructie. Op de website van de zorgregio vindt u de conversietabel (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxx.xxxxxxxxxx_xxxxxx0000/Xxxxxxxxxxxxxx_xxx_xxxxxxxx_xxxxxxxxxx.xxx). Meer informatie over de verrekening van de toegekende zorgvolumes tussen de oude toewijzing en de nieuwe toewijzing voor 2019 vindt u in de notulen van de klankbordgroep (xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxxxxxxxxxxxxx_Xxxxxxxxxxxxx/00000000_Xxxxxxx_Xxxxxxxxxxxxxx_xxxxxxxxxxxxx.xxx).

Geen van deze producten aan te kruisen.

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #52.

1.3.2. 1 jun 2018 14:34

Vraag: Wij leveren geen van de producten zoals in deze vraag weergegeven. Hierdoor kan ik niets aankruisen, met als gevolg dat de vraag open blijft staan. Hoe kan ik dan toch de vraag afsluiten?

Met vriendelijke groet, Xxx xxx Xxxxxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 15:24 :

U hoeft enkel die producten aan te kruisen die u daadwerkelijk wilt leveren. U kunt de melding negeren.

toelichting adres/locatie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #53.

1.7.1. 1 jun 2018 18:15

Vraag: Wat wordt bedoeld met toelichting adres/locatie?

Antwoord op 7 jun 2018 15:24 :

U kunt hier aangeven wat u relevant vindt om te vermelden over deze locaite. Is het een polikliniek, wat is de naam van de

locatie , etc.

belastingverklaring sociale premies

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #54.

1.2.2. 2 jun 2018 15:10

Vraag: wat is een belastingverklaring sociale premies?

Antwoord op 7 jun 2018 15:25 :

Een verklaring van de Belastingdienst dat u hebt voldaan premies voor afdrachten te betalen.

criteria DSM

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #100.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: De jeugd BGGZ is veranderd en ik wil me nu gaan inschrijven voor bouwstenen behandeling basis en behandeling hoog.

Tot op heden was het voor de jeugd BGGZ een voorwaarde dat er een vermoeden is van een DSM-V stoornis. Deze moet in de verwijsbrief van de huisarts vermeld staan. Geldt deze voorwaarde nog steeds voor deze nieuwe bouwstenen (behandeling basis en hoog)?

Omdat de doelgroep van aanbieders verlaagd is (ook naar HBO-ers), is mijn vermoeden dat deze voorwaarde niet meer geldt voor 2019. Klopt dat?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Nee. Voor BGGZ is nog steeds voorwaarde dat er sprake is van een DSM-V-stoornis, of een vermoeden daarvan. Het product 'Behandeling Hoog' wordt echter breder ingezet dan alleen basis GGZ. Er zijn vormen van (gezins-)behandeling die zich niet primair op een stoornis uit de DSM richten.

Behandeling groep

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #101.

1.1.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: De jeugd BGGZ is veranderd en ik wil me nu gaan inschrijven voor behandeling basis, hoog en groep (geen jeugd SGGZ).

Ik geef momenteel groepstherapieën sociale vaardigheden (SOVA) in de jeugd BGGZ, kan ik voor deze groep vanaf 2019 de

behandeling groep als bouwsteen gebruiken maw is dat passend of moet ik daarvoor een andere bouwsteen aanhouden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Voor groepstherapieën is 'behandeling Groep' passend. NB: SOVA trainingen worden in principe als voorliggende voorziening

gezien en vallen dus niet onder deze raamovereenkomst.

Nieuwe aanbieder

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #55.

1.1.1. 3 jun 2018 11:51

Vraag: Als nieuwe aanbieder kan ik (nog) niet voldoen aan enkele geschiktheidseisen die gesteld worden. Mijn onderneming start (naar verwachting) medio september 2018. Ik wil wel akkoord gaan met dit document, maar gaat dit geen problemen opleveren, omdat ik dan akkoord ga met iets dat ik nog niet aan kan tonen?

Vriendelijke groeten, Xxxxxxx Xxxxxx

Antwoord op 7 jun 2018 15:26 :

Naast deze eerste inschrijvingsronde, heeft u vanaf november maandelijks de mogelijkheid in te schrijven. Op het moment van inschrijven, zal worden beoordeeld of u aan de gestelde eisen voldoet.

kan het document niet downloaden

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #56.

1.2.1. 3 jun 2018 12:59

Vraag: Hallo,

Wanneer ik het uea formulier wil downloaden, krijg ik onderstaande melding

Please wait... If this message is not eventually replaced by the proper contents of the document, your PDF viewer may not be able to display this type of document. You can upgrade to the latest version of Adobe Reader for Windows®, Mac, or Linux® by visiting xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxx_xxxxxxxx. For more assistance with Adobe Reader visit xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxxxxx. Windows is either a registered trademark or a trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Mac is a trademark of Apple Inc., registered in the United States and other countries.

Linux is the registered trademark of Xxxxx Xxxxxxxx in the U.S. and other countries. Kan ik het goede formulier krijgen?

Met vriendelijke groet,

Cassandra

ps; ik heb de meest recente versie van adobe gedownload

Antwoord op 7 jun 2018 15:26 :

Dit betekent dat u het UEA in Adobe moet downloaden, op die wijze kunt u het UEA wel invullen. Zie hiervoor het antwoord op vraag 786716.

Antwoord op 28 jun 2018 14:19 :

link: xxxx://xxx.xxxxx.xxx/xx/xxxxxx_xxxxxxxx.

Een alternatief is dat u via de internet browser Google Chrome Negometrix gebruikt, dan is het document ook te downloaden en in te vullen.

geen mogelijkheid om bijlage te uploaden

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #102.

1.3.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Ik zie de mogelijkheid voor het uploaden van het kwaliteitsstatuut SGGZ niet. Wat te doen? Bij voorbaat dank voor uw reactie!

Mvg

Xxxxxxxx Xxxxxxxx

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Pas op het moment dat u Ja of Nee antwoordt, krijgt u de mogelijkheid om de bijlage toe te voegen.

ik wil dit niet aanbieden	1.3.2.	3 jun 2018
Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #57.		18:08
Vraag: Wij willen geen specifieke zorg aanbieden blijft open staan.
Antwoord op 7 jun 2018 15:27 : Zie hiervoor het antwoord op vraag 796059.
Welk product na crisisperiode	1.3.2.	3 jun 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #58.

21:53

Vraag: Het product crisisopvang duurt maximaal 8 weken. Soms kunnen kinderen nog niet naar huis of is er nog geen vervolgplek beschikbaar. Dit zou betekenen dat kinderen naar een andere crisisplek zouden moeten. Mocht continuering nog iets langer op dezelfde plek wenselijk zijn welk product zou dan een vervolg kunnen zijn?

Naar mijn mening past het product respijtopvang laag binnen jeugd het beste als vervolg daarop.

Is dat een mogelijkheid?

Antwoord op 12 jun 2018 11:38 :

De crisis is in het productenboek inderdaad gemaximeerd tot de duur van 8 weken. Wij zijn van mening dat de aanbieder vanaf dag 1 van binnenkomst van de client met een crisissituatie direct aan het werk moet gaan met de realisatie van uitstroom en vervolgmogelijkheden voor de client. Mocht onverhoopt uitstroom binnen de duur van 8 weken niet mogelijk blijken, en de client bij de aanbieder moet blijven, dan is één van de producten Wonen/Verblijf aan de orde.

kostpijs

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #103.

1.1.5. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Wat ons betreft kloppen de tarieven voor de huishoudelijke ondersteuning niet met de kostprijsberekeningen die rekening houden met de nieuwe loonschalen en CAO verhoging. Volgt u in dit kader de AmvB en stelt u een kostprijsonderzoek in?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Ja, wij hebben reeds een kostprijsonderzoek conform de AMvB doorlopen. De ontvangen inbreng van aanbieders is daarin meegenomen.

Punten /- Ranking

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #104.

2.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: 1) Wat vertegenwoordigd het punten gemiddelde..?

2) Geef hoogte punten de ranking op aanbieders lijst weer..?

3) Hoe wordt "partijdigheid" van contractmanager voorkomen..? (5 grootste aanbieders hebben uitermate goed relaties met elkaar wat beoordeling vertroebeld, daarnaast kunnen deze te groot zijn om slecht te beoordelen..)

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

1. Er komt een voldoende of onvoldoende cijfer uit. Voldoende betekent mogelijkheid tot gunning, onvoldoende betekent dat er geen gunning plaats kan vinden. Een 3 is een minimum. 2. Er wordt niet gewerkt met een 'ranking'. 3. De leden van het beoordelingsteam beoordelen de inschrijvingen ieder afzonderlijk, waarna het definitieve rapportcijfer na onderling overleg door consensus tot stand komt. Hierna wordt het aantal punten per aspect bepaald door het maximaal aantal punten te vermenigvuldigen met het definitieve rapportcijfer en te delen door vijf. De totaalscore wordt afgerond op 1 cijfer achter de komma.

Tarieven

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #105.

1.1.5. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Bij het vaststellen van de tarieven is nog geen rekening gehouden met de 4% loonsverhoging per oktober 2018 volgens de (nieuwe) cao VVT. Om te voldoen aan de AMvB is het van belang dat hier rekening mee gehouden wordt. In de Algemene voorwaarden staat beschreven dat de eerst mogelijke bijstelling is per 1 januari 2020 , wat weinig aanpassingsruimte biedt. Hoe zijn de gemeenten van plan hiermee om te gaan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Geschiktheidseisen WMO

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #106.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In het procesdocument op pagina 14 staat onderstaande geschiktheideis WMO:

2.1.3. 29 jun 2018 9:48

1.3.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Bij het niet leveren van de producten bij vraag 1.3.2. blijft de vraag staan als niet ingevuld. Hoe hier mee om te gaan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

inhoud eisen toegang

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #116.

2.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Kunt u aangeven wat voor aspecten u beschreven wilt hebben in het gunningscriteria Toegang? gaat dat om visie en

insteek of ook om proces?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In lijn met vraag 2.1.2. is er de mogelijkheid om zowel visie, insteek als proces te duiden.

specialisme

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #117.

1.6.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Wat is het effect van geen specialisaties aanvinken?Wij zijn een organisatie die gespecialiseerde begeleiding bieden en praktisch geen doelgroep weren. Vaak krijgen we multiproblematiek dus een combinatie van enkele genoemde specialismen. Dus wat in te vullen? Vele specialisme of geen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het verwoorden van uw specialismen is enkel ter duiding voor gemeenten, verwijzers en inwoners. Er kleven geen consequenties aan.

Verificatie documenten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #118.

1.2.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In het document verificatie staat aangegeven: ISO-27001 toepassing van systeem. Kunt u uitleggen op welke wijze u dit bedoeld?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Begeleiding Groep Licht, Basis, Complex

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #119.

1.1.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In het productenboek wordt beschreven de verhouding mbo, hbo, wo.

Als er gekeken wordt naar de vergoeding welke staat voor basis dan is het onmogelijk om 50% van de tijd bijvoorbeeld een hbo te kunnen financieren.

Het zijn kleine groepen en dan kom je niet aan een bezettingsgraad 99% zoals bij grote "partijen" waarin een hbo andere werkzaamheden kunnen uitvoeren. Hoe kan hiermee worden omgegaan..?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het betreft de verhouding van in te zetten specialisme gedurende de looptijd van de indicatie. Deze eis houdt in dat minimaal 50% van de tijd een hbo-geschoolde professional de ondersteuning biedt. De overige 50% wordt ingevuld door minimaal een mbo-geschoolde professional. Deze functiemix is ook als zodanig in de tariefberekening meegenomen.

Geschiktheidseisen WMO /procesducument

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #120.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In par. 4.1.2. punt 2 op pagina 14 van het Procesdocument staat als geschiktheidseis dat een aanbieder voorafgaand aan de aanbesteding tenminste 120 klokuren Begeleiding groep moet hebben geboden. Met deze eis worden aanbieders die uitsluitend individuele begeleiding leveren uitgesloten. Is dat de bedoeling?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het betreft een eis voor zorgaanbieders die Begeleiding Groep aanbieden en is niet van toepassing voor Begeleiding Individueel.

tekenblad in Word

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #121.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Kunt u aangeven wanneer we het tekenblad in Word kunnen verwachten? In het huidige pdf format kan er niets

ingevuld worden en gezien vakantiedrukte etc. zou ik hier graag op korte termijn mee bezig willen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Er zal geen Word-document komen. U kunt het pdf-document uitprinten en vult de blanco velden in met pen. Daarna kunt u het document weer uploaden.

Praktijjk/instelling

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #122.

1.7.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Ik neem aan dat dit voor een praktijk geldt en niet voor een instelling? Wij vullen deze vraag daarom niet in.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Indien u geen SKJ dan wel BIG nummer invult en u toch jeugdhulp wilt leveren zal dit eerst overlegd moeten worden voordat er tot eventuele gunning overgegaan kan worden. U dient een SKJ/BIG nummer in te vullen. Tevens vragen wij u om uw branche organisatie en het kwaliteitsmanagementsysteem in te vullen. Deze laatste twee zijn verplicht om te hebben, bij niet invullen kan dit ook leiden tot opvragen van aanvullende documentatie.

begeleiding groep basis

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #123.

1.5.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: N.a.v. het antwoord op de voorafgaande vraag heb ik een vraag.

Op onze dagopvang/ zorgboerderij komen 4 a 5 cliënten (ouderen) op een dag. Deze mensen begeleid ik zelf ( bij ziekte, vakantie e.d. heb ik vaste vervanging). De mensen die hier komen kiezen juist zelf of op advies van een casemanager,huisarts

e.d. voor een kleinschalige dagopvang, in een kleine groep functioneren ze beter dan in een grote groep. Als we aan deze eis moeten gaan voldoen dan zal de groep groter worden en dan komt er een begeleider bij, dat zorgt voor meer onrust en prikkels. Juist de kleinschaligheid en vaste begeleiding doet veel goed bij deze mensen.

We zijn aangesloten bij de zorgboeren/federatie landbouw en zorg en gaan starten om het kwaliteitskeurmerk: kwaliteit laat je zien, te behalen.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Welke factoren zijn bepalend voor Opdrachtgever voor het wel of niet indexeren van tarieven?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Antwoord op 12 jun 2018 11:40 :

5.1.2 Toegang

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #136.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Voor EED zorg is er een instructie werkwijze bij EED (versie 1.8 dd 12-02-2018) waarin wordt beschreven dat de toegang tot zorg voor een aanta gemeenten via het CJG loopt (pre-screening) en bij andere gemeenten voert de zorgaanbieder de pre-screening uit en wordt alleen een toewijzing aangevraagd via het berichten verkeer In dit geval is er geen samenwerking met de toegang. Hoe kunnen wij een kwalitatief document schrijven dat als voldoende door u wordt beoordeeld als er geen samenwerking is met de toegang? Wij stellen voor om deze eis voor EED zorg te laten vervallen

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Ook bij EED-zorg is het van belang dat aanbieders en gemeentelijke toegangen met elkaar in gesprek blijven. Zo is recentelijk door aanbieders aangegeven dat intervisie op de pre-screening nuttig zou zijn om daarmee te komen tot uniformiteit in werkwijze en kwaliteit. Aanbieders moeten bereid zijn hierover in gesprek te gaan en informatie met gemeentelijke toegangen te delen.

5.1.3 Beoordeling gunningscriteria

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #60.

1.1.1. 7 jun 2018 10:08

Vraag: Als bij eerste beoordeling niet het vereiste minimale punten wordt behaald en de inschrijver wordt afgewezen, kan deze inschrijver dan op een later moment opnieuw inschrijven met verbeterde kwalitatieve stukken?

Antwoord op 12 jun 2018 11:44 :

Ja, mits voldaan aan de minimale vereisten.

Opent de bijlage niet

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #61.

1.2.1. 7 jun 2018 10:10

Vraag: Ik kan de bijlage niet downloaden maar ook niet bekijken, blijft staan op laden. Zit er een fout in het document?

Antwoord op 12 jun 2018 11:46 :

Zie hiervoor het antwoord van vraag 786716.

Antwoord op 22 jun 2018 15:11 :

Format kwaliteitsstatuut

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #62.

Algemeen 7 jun 2018

10:14

Vraag: Klopt onze aanname daat bij levering van niet integrale jeugdzorg het format niet hoeft te worden ingevuld en ingediend?

Antwoord op 12 jun 2018 11:47 :

Het format kwaliteitsstatuut is voor de producten van de SGGZ.

Administratieprotocol

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #137.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Volgens ons adresboek zijn de gemeenten Hattem, Heerde, Epe, Voorst en Zutphen aangesloten bij beveiligd mailen via Zorgmail. Wat zijn de zorgmailadressen m.b.t. WMO (m.u.v. WMO Jeugd) en sluiten Apeldoorn en Brummen zich ook nog aan bij Zorgmail?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In principe wordt er via IWmo of IJeugd beveiligd gecommuniceerd voor het toewijzen, declareren en monitoren van de levering. Wanneer inhoudelijke en dus privacygevoelige informatie moet worden uitgewisseld, gebeurt dit via een beveiligde e- mail. Indien nodig kunnen alle gemeenten deze gegevens versleuteld/beveiligd via de mail verzenden. Van de aanbieders wordt hetzelfde verwacht. Dit kan via Zorgmail, maar ook via een ander communicatiesysteem. Op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx komen per 2019 van alle gemeenten de contactgegevens (waaronder emailadressen) voor zowel de Wmo als voor jeugd en MO/BW te staan.

Administratieprotocol - Productcodes

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #138.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op de website xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx zouden de productcodes voor het berichtenverkeer staan volgens het administratieprotocol. Dit betreft alleen iWmo Jeugd. Kunnen de productcodes per gemeente toegevoegd worden voor iWmo Begeleiding en Huihoudelijk hulp?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Op dit moment wordt nog gewerkt aan een productcodelijst per 2019. Wanneer deze lijst gereed is, publiceren wij deze op xxxxxxxxxxxxxx.xx. Via de nieuwsbrief (aanmelden via xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, onderaan de webpagina) ontvangt u hiervan bericht.

Administratieprotocol - Productcodes

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #139.

Antwoord op 12 jun 2018 11:48 :

In beide omschrijvingen wordt geduid dat de regiebehandelaar BIG geregistreerd dient te zijn

verwijzing naar ander vraag

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #70.

Algemeen 8 jun 2018

8:48

Vraag: In een aantal anwoorden wordt er verwezen naar een andere vraag bijvoorbeeld: " Zie hiervoor het antwoord op

vraag 786307"

Echter als ik zoek op het bewuste nummer, vind ik niet de bewuste vraag. Waar kan ik deze wel vinden?

Antwoord op 18 jun 2018 12:02 :

Betreft het antwoord:

Het betreft de verhouding van in te zetten specialisme gedurende de looptijd van de indicatie.

Deze eis houdt in dat minimaal 50% van de tijd een hbo-geschoolde professional de ondersteuning biedt. De overige 50% wordt ingevuld door minimaal een mbo-geschoolde professional. Deze functiemix is ook als zodanig in de tariefberekening meegenomen.

Behandeling laag en hoog	1.1.5.	29 jun 2018
Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #142.		9:48
Vraag: Is er een volume norm bij behandeling laag en hoog?
Is er een bepaalde duur waarvoor de beschikking laag / hoog wordt afgegeven?
Antwoord op 29 jun 2018 9:48 : Nee, er wordt bij deze producten op voorhand geen norm gesteld.
Vraag mbt onderzoek in de Specialitische GGZ	1.1.4.	8 jun 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #64.

10:07

Vraag: Mag, als onderdeel van onderzoek en diagnostiek in de Gespecialiseerde GGZ, een deel van het onderzoek gedaan worden door niet BIG - geregistreerde mede behandelaren? Bijvoorbeeld een intelligentie onderzoek door een basis psycholoog (Msc) ?

Antwoord op 12 jun 2018 11:48 :

Ja, zie ook antwoord op vraag 800387

Antwoord op 22 jun 2018 15:06 :

In beide omschrijvingen wordt geduid dat de regiebehandelaar BIG geregistreerd dient te zijn

Vervolgvraag op vraag 38

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #71.

Algemeen 8 jun 2018

10:44

Vraag: Goedenmorgen,

in twee van uw antwoorden op onze vragen verwijst u naar het antwoord op vraag 794898 of 786307, maar ik kan die nummers nergens anders vinden en weet daarmee niet naar welke vraag u feitelijk verwijst. Kan het mogelijk zijn dat u andere nummers ziet dan wij? Ik zie er vandaag namelijk 57 vragen en antwoorden gepubliceerd staan.

Alvast dank!

Antwoord op 18 jun 2018 12:03 :

Betreft antwoorden:

Xxxxxxx, dit zijn ook de enige vakken die ingevuld hoeven te worden. En:

Het betreft de verhouding van in te zetten specialisme gedurende de looptijd van de indicatie.

Aanbieden in andere gemeente

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #65.

1.4.1. 8 jun 2018 13:30

Vraag: Wij bieden begeleid en beschermd wonen in Apeldoorn, doch daar is ook plaats voor cliënten uit de andere gemeenten

van de regio. Wat vullen we nu in bij plaats alleen Apeldoorn of alle plaatsen

Antwoord op 12 jun 2018 11:49 :

U kunt dan kiezen voor alle plaatsen

uitgangspunt of eis?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #143.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Wat wordt bedoeld met 'uitgangspunt is een groepsgrootte van 8 en maximaal 1,4 cliënten per fte begeleiding per dag' bij Verblijf Behandelgroep Jeugd (pagina 35 Annex 2 Zorgproductenboek)? Wordt met bovenstaande bedoeld dat deze groep uit maximaal 8 clienten mag bestaan of is het bedoeld als uitgangspunt voor de berekening van het tarief?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Bij een aantal Wonen/Verblijf producten hebben wij in het productenboek uitdrukking gegeven aan de intensiteit van de groep. Dit hebben wij gedaan door een formulering op te nemen over de verhouding tussen professionals en cliënten. Aanbieders geven aan dat deze door ons gebruikte formuleringen vragen oproept. Daarom hebben we de formulering verhelderd, door voor de betreffende producten het minimaal aantal roosteruren agogisch klimaat per week weer te gegeven.

omzetten indicatie van clienten met een indicatie Begeleiding Licht Individueel

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #144.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Hoe gaat de omzetting van de indicatie van clienten die nu Begeleiding Licht Individueel ontvangen? Dit voor de

clienten in de gemeenten waar vanaf 2019 geen Begeleiding Licht Individueel meer wordt geboden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De gemeenten waar tot op heden Individuele Begeleiding Licht wordt ingezet, kopen in 2019 ook Begeleiding Individueel Licht in.

vaststelling tarieven door de 8 colleges

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #145.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Alle tarieven e.d. zijn onder voorbehoud van vaststelling door de 8 colleges. Als de vaststelling door college(s) uitblijft, is er dan een mogelijkheid voor zorgaanbieders om uit te stappen? Welke deadline is hiervoor vastgesteld (i.v.m. bedrijfsvoeringsrisico van zorgaanbieders)?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De huidige tarieven zijn inmiddels, in mei 2018, vastgesteld door colleges van de gemeenten in de Zorgregio.

producten stapelen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #146.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag:

1. In het productenboek wordt niet altijd duidelijk aangegeven hoe de stapeling van de producten begeleiding en behandeling

eruit ziet. Welke behandeling- en begeleidngsproducten zijn te stapelen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het productenboek bevat een breed palet aan producten. Hiermee verwachten wij de zorg en ondersteuning te kunnen financieren die voor onze inwoners nodig is. De producten zijn eigenstandig in te zetten, stapeling is daarmee niet meer nodig en wordt dus ook niet meer gedaan. Er zijn enkele uitzonderingen (zoals het aanvullen van 'verblijf gezinsgericht' met extra behandeluren), wanneer dat het geval is, is dit in het productenboek aangegeven.

Wie mag wat in BGGZ en SGGZ?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #72.

1.1.2. 8 jun 2018 15:20

Vraag:

In Annex 1 Sociaal Domein staat het volgende:

Basis en specialistische GGZ-behandeling kan plaatsvinden mits er een BIG-geregistreerde regiebehandelaar dan wel orthopedagooggeneralist NVO en de Kinder- en Jeugdpsycholoog NIP eindverantwoordelijk is voor de behandeling.

Hoe verhoudt bovenstaande zich met Hoofdstuk 5 uit Annex 2 Zorgproducten boek? Daar staat het volgende:

De diagnostiek wordt uitgevoerd door een professionele behandelaar, minimaal een GZ-psycholoog met een BIG-registratie. Alle betrokken behandelaren zijn geregistreerd (BIG) en de functies staan opgenomen in de meest actuele DBC- beroepentabel.

Wie mogen de BGGZ uitvoeren?

En wie mogen de SGGZ uitvoeren?

Kan de BGGZ en SGGZ ook uitgevoerd worden door een SKJ geregistreerde orthopedagoog onder supervisie van een BIG- geregistreerde Gezondheidszorgpsycholoog?

En niet alle functies in de DBC-beroepentabel zijn BIG geregistreerd. Kan iemand die alleen in het DBC-beroepentabel staat ook onder supervisie van een BIG geregistreerde gezondheidszorgpsycholoog ook BGGZ en SGGZ uitvoeren?

En geldt dit zowel voor de diagnostiek als de behandeling?

Antwoord op 18 jun 2018 12:04 :

Er volgt nadere duiding in het productenboek.

waar zie ik een antwoord terug?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #73.

Algemeen 8 jun 2018

16:32

Vraag: Wat is het antwoord op 786759. Ik kan het niet vinden.

Antwoord op 18 jun 2018 12:12 :

U dient hier zelf een plan van aanpak te schrijven aan welke samenwerkingsactiviteiten u deelneemt en welke rol u daarin als

aanbieder vervult. Het format is zo opgesteld dat u het voorgeschreven lettertype/regelafstand gebruikt.

Klachtenregeling en dossiercontrole

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #74.

Algemeen 8 jun 2018

23:39

Vraag: Wij hebben 2 vragen t.a.v. Xxxxxxxxxxxxxxxx 2019:

- In een antwoord op een andere vraag lazen we dat een klachtenregeling bij SoloPartners BV niet volstaat. Wij willen graag horen wat hiervoor de gegronde reden is. Wij hebben juist vorig jaar voor deze partij gekozen met het Kwaliteitspakket, o.a. op basis van de volgende informatie op de website:

Als zelfstandige in de zorg kun je je aansluiten bij onze klachtenregeling. Deze klachtenregeling voorziet in een Klachtenfunctionaris en een geschilleninstantie (de klachtencommissie is komen te vervallen). Hierdoor voldoe je aan de Wkkgz. Onze blijvende samenwerking met BTN garandeert ervaring en expertise. Je voldoet dan aan alle eisen die de wet stelt.

- In de concept-raamovereenkomst 2019 staat dat er eventuele controle mogelijk is van clientdossiers, is dit correct? Naar ons weten is dit namelijk op basis van de wet alleen mogelijk na expliciete schriftelijke toestemming van de client ivm privacy. Zo wordt dit ook naar clienten gecommuniceerd, zodat het gevoel van vertrouwelijkheid in de behandelruimte niet wordt doorbroken.

Antwoord op 18 jun 2018 12:13 :

SoloPartners voorziet niet in een onafhankelijke klachtencommissie die voldoet aan de eisen van de Jeugdwet. De WKKGZ stelt andere eisen dan de Jeugdwet. De WKKGZ is ook niet van toepassing op de Jeugdwet.

Bron: Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd

De controle van cliëntdossiers kan plaatsvinden door de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ) voor Jeugdhulp. Deze taak

kan de IGJ ook nu al utvoeren.

geldt dit ook voor zzp-er?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #75.

1.2.2. 9 jun 2018 17:59

Vraag: geldt dit ook voor zzp-er?

Antwoord op 18 jun 2018 12:13 :

Ja, het betreft enkel de bereidheid om de gevraagde verklaring aan te leveren wanneer dit wordt gevraagd door de zorgregio.

Verplichting BIG registratie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #76.

1.1.3. 9 jun 2018 18:14

Vraag: Hoe verhoudt de eis dat alle behandelaren BIG geregistreerd moeten zijn zich tot de "tenzij bepaling" uit artikel 5.1.1 uit het Besluit Jeugdhulp?

In dat betreffen de artikel staat dat op basis van het principe 'pas toe of leg uit' werkgevers werk toe te delen aan in het SKJeugd óf in het BIG-register geregistreerde jeugdprofessionals, tenzij zij kunnen verantwoorden dat toedeling van het werk aan niet-geregistreerde jeugdprofessionals de kwaliteit niet nadelig beïnvloedt of zelfs noodzakelijk is voor de kwaliteit van de hulpverlening. Vaktherapeuten worden hierin als voorbeeld genoemd.

Kunnen vaktherapeuten en SKJ registreerde psychologen en orthopedagogen in de Specialistische GGZ werken onder verantwoordelijkheid van een BIG geregistreerde Regiebehandelaar?

Antwoord op 18 jun 2018 12:14 :

Er volgt nadere duiding in het productenboek.

Deel V UEA Formulier

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #66.

1.2.1. 10 jun 2018 12:02

Vraag: Deel V hoeft niet ingevuld las ik, ik heb bij JA/Nee op nee geklikt per abuis.

Hoe krijg ik dit weer weg? mvg X. Xxxx Berg

Antwoord op 12 jun 2018 11:50 :

U kunt een nieuwe versie downloaden van het formulier en deze uploaden.

verificatie documenten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #77.

1.2.4. 10 jun 2018 13:53

Vraag: wat wordt verstaan onder:

- getekende geheimhoudingsverklaring in relatie tot deze aanbesteding (waar te vinden?)

- duiding van toepassing van de Governancecode (wat is dat?)

- werken conform de leefgebieden van de ZRM

- toepassing calamiteitenprotocol van onze regio, per gemeente. (hoe kom ik hieraan?)

Antwoord op 18 jun 2018 12:15 :

Een format geheimhoudingsverklaring kan eventueel aangeleverd worden door de zorgregio.

De zorgbrede governance code kunt u vinden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. In de duiding van toepassing geeft u aan hoe u deze uitgangspunten toepast in uw organisatie.

ZRM staat voor de Zelfredzaamheid-Matrix, u kunt de laatste versie downloaden op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx.

Het calamiteitenprotocol van de gemeenten zal worden opgenomen in het contractmanagementsysteem van de zorgregio. Hierover ontvangt u in oktober meer informatie. Dit betreft personen waarmee afgestemd dient te worden bij een calamiteit.

Bezwaar tegen voorgenomen uurtarief voor Behandeling Jeugd (vanuit vrijgevestigde GZ- psycholoog)

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #147.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag:

Als vrijgevestigd GZ psychologen, maken wij bezwaar tegen het voorgenomen uurtarief voor Behandeling Jeugd (Behandeling Basis en Behandeling Hoog). Wij namen op onderdelen deel aan de Tariefuitvraag en zijn het oneens met een bezuiniging van 13,7%. Het trekt een te zware financiële wissel op onze praktijkvoering en wijkt te veel af van het NZa tarief voor GZ psychologen. Wij willen u er op wijzen dat jeugdigen en hun ouders (met toenemend complexe problematiek, passend bij de Jeugd-SGGZ) in de huidige Basis GGZ dichtbij huis, laagdrempelige toegang krijgen tot hoog kwalitatieve zorg. Met onze expertise dragen wij bij aan relatief goedkope zorg, die bovendien begrenst is in duur en meewerkt aan de transformatie.

Xxxxxx wij hoog kwalitatieve zorg blijven leveren, met aandacht voor het gezin en het sociaal domein, dan hoort daar een passend uurtarief bij. De voorgestelde bezuiniging van 13,7 % zet de levensvatbaarheid van onze praktijken ernstig onder druk. Het forceert ons om in 2019 in te tekenen op Behandeling Basale Stoornissen en Behandeling Stabilisatie (Jeugd- SGGZ ) i.p.v. Behandeling Jeugd Basis en Hoog, waarmee belangrijke expertise uit het product Behandeling Jeugd verloren dreigt te gaan. Het druist o.i. bovendien in tegen de doelstelling van de transformatie. Uit landelijk onderzoek van de Correspondent (Xxxxx Xxxx 10-05-2018) blijkt dat inmiddels 45% van de vrijgevestigd GZ psychologen is gestopt met de

behandeling van jeugdigen, om bovengenoemde redenen. Nog eens 24% overweegt dat op korte termijn te doen. Dit leidt tot een uitholling van de jeugdzorg.

Onze dringende vraag is of u het tarief voor GZ psychologen, werkzaam binnen het product Behandeling Jeugd Basis en Hoog wilt heroverwegen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Wij zijn van mening dat de tarieven die wij hebben berekend reëele tarieven zijn. De onderbouwing van het tarief vindt u op

het betreffende productblad. Wij zien geen aanleiding tot een aanpassing hiervan.

Wanneer kan ik antwoord verwachten?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #67.

Algemeen 10 jun 2018

17:31

Vraag: Ik heb nu inmiddels 4 vragen gesteld via vraag & antwoord maar nog geen antwoord terug gekregen. Binnen welke termijn kan ik antwoorden op mijn vragen verwachten??

Antwoord op 12 jun 2018 11:51 :

In het procesdocument is opgenomen dat de zorgregio verplicht is om op 29 juni antwoord te geven op de gestelde vragen.

Indien mogelijk worden antwoorden al eerder gepubliceerd.

Geschiktheidseisen WMO

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #68.

1.1.1. 10 jun 2018 17:50

Vraag:

4.1.2 GESCHIKTHEIDSEISEN WMO

2. Xxxxxxxxx verklaart over het jaar voorafgaand aan de aanbesteding tenminste 120 klokuren Begeleiding groep te hebben gebonden.

KrekelAutismeCoaching levert specialistische begeleiding bij autisme spectrum stoornis. Wij schrijven niet in voor begeleiding groep.

Vraag: Is deze eis van toepassing wanneer wij niet inschrijven voor Begeleiding groep?

Antwoord op 12 jun 2018 11:51 :

Nee, dan is deze eis voor u niet van toepassing.

Geschiktheidseisen Jeugd

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #78.

1.1.1. 10 jun 2018 17:51

Vraag: 4.1.1 GESCHIKTHEIDSEISEN JEUGD

1. Aanbieder garandeert de effectiviteit van de jeugdhulp door gebruik te maken van evidence dan wel practice based interventies, zoals beschreven staat in de databank van het NJi.

KrekelAutismeCoaching levert specialistische begeleiding bij autisme spectrum stoornis. Wij leveren geen behandeling.

Vraag 1: is het verplicht om voor autismebegeleiding uitsluitend gebruik te maken van de interventies genoemd in de NJi database?

Vraag 2: Begeleiding kan ook gericht zijn op het stabiel houden van een situatie. Niet op het veranderen van een situatie. Er is dan ook geen sprake van het plegen van interventies. Je zou dit ook kunnen zeggen als: In de NJi database zijn geen "stabilisatie-interventies" vermeld. Hoe moeten wij dit interpreteren in het licht van geschiktheidseis 1?

Ter informatie:

In de NJi databank staan voor autisme vijf erkende interventies genoemd:

1. Brussencursus. Dit is voor broertjes en zusje van mensen met autisme. Dus niet toepasbaar voor kinderen met

autisme zelf.

2. Cogmed RM. Dit is een behandeling voor het verbeteren van concentratievermogen, ontwikkeld voor ADHD- problematiek. Toepasbaar in gevallen waarbij ADHD als comorbiditeit gediagnostiseerd is. Het is echter behandeling en geen begeleiding.

3. Dagbehandeling ASS. Dit is zoals de naam al zegt behandeling en geen begeleiding.

4. TOM-training. Dit is in principe een behandelingsvorm en geen begeleidingsvorm. TOM-training is alleen gericht op het aspect Theory of mind (en niet op bijvoorbeeld Executieve Functies of Centrale Coherentie, twee andere autisme-theorieën). TOM-training kan wel als praktische begeleidingsvorm ingezet worden.

5. VIPP-AUTI is een behandeling voor gezinnen en vooral gericht op het bevorderen van begrip bij de ouders van kinderen met autisme door het op video opnemen van gezinssituaties. Dit is dus geen begeleidingsvorm

Hieruit blijkt dat voor het autistische kind (zonder ADHD) alleen een praktische vorm van TOM-training toegepast zou mogen worden. Voor de ouders zijn er geen erkende begeleidingsvormen in de database.

Beperking van de begeleiding tot deze éne interventie zou zeer verarmend zijn voor de zorgverlening. De genoemde interventies dekken niet het totale gebied van benodigde begeleiding. Zo missen wij bijvoorbeeld interventies op het gebied van:

- Executieve Functies (planning etc.)

- Centrale Coherentie (context-begrip)

- psychoeducatie

- ouderbegeleiding zonder video

Ook missen wij door ons toegepaste en zeer effectief gebleken begeleidingsvormen als:

- schoolfitbegeleiding (gericht op kind en op docent)

- spelbegeleiding (spelvormen om aspecten van autisme duidelijk te maken)

- paardencoaching (begeleiding met feedback van paarden, toepasbaar voor kinderen die moeilijk of niet met woorden te bereiken zijn)

- praktische begeleiding met de therapiehond (begeleiding met oefeningen en feedback van honden, toepasbaar voor kinderen die moeilijk of niet met woorden te bereiken zijn)

- mindfulness (ontspanning, hoofd leegmaken, stress-reductie)

- sport-plus begeleiding (combinatie van sport en begeleiding via gesprek)

Antwoord op 18 jun 2018 12:15 :

Antwoord 1: In de Jeugdwet is een kwaliteitskader Jeugdhulp opgenomen, in dit kader wordt gestuurd op de genoemde interventies. Daarnaast is er sprake van de norm verantwoorde werktoedeling, deze geldt als een kapstok voor de uitvoering van verantwoorde jeugdhulp. Dit zal worden aangevuld in het zorgproductenboek.

Antwoord 2: Het doel van de in te zetten begeleiding/behandeling is afhankelijk van de vraag van de cliënt. Voor de ene cliënt is herstel een doel, waarbij een andere cliënt stabilisatie een doel kan zijn.

Antwoord op 28 jun 2018 15:20 :

Antwoord 1: Aanbieder maakt voor de uitvoering van de hulp gebruik zo veel mogelijk gebruik van bewezen effectieve

interventies zoals bijvoorbeeld beschreven staat in de databank van het Nji, tenzij de aanbieder kan aantonen dat:

a. Gebruik wordt gemaakt van een andere gevalideerde methodiek

b. De gekozen interventie practice based is, of nog in een erkenningstraject onder begeleiding van het NJI

c. Een bewezen interventie niet beschikbaar is

Nieuw aanbod dat nog niet aan bovenstaande kan voldoen, wordt door aanbieder vooraf toegelicht en pas ingezet na akkoord van de gemeentelijke toegangsverlener.

In welke eenheid wordt beschikt?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #148.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag:

6.11 De tarief-eenheid is niet deelbaar. Indien opdrachtnemer enkel voor een deel van een tariefeenheid dienstverlening levert dan mag opdrachtnemer één tarief-eenheid factureren. Het is niet toegestaan om delen van een tariefeenheid te declareren.

KrekelAutismeCoaching levert specialistische begeleiding bij autisme spectrum stoornis.

Vraag: Wordt begeleiding in 2019 beschikt in uren of in minuten? Dus de vermelding van de eenheid in het WMO/JW301- bericht, dit is de eenheid waarin wij ook moeten factureren.

N.B. In het document Producten_tarieven_2019 van 25-4-18 wordt minuut als eenheid vermeld, maar in de Definitieve_Productcodetabel_2018_20180326 wordt uur als eenheid vermeld. Vandaar mijn vraag.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Uit praktische overwegingen wijzen gemeenten toe in uren, maar een zorgaanbieder declareert in de tarief-eenheid die is opgenomen in het contract. In het geval van Begeleiding Individueel zijn dit minuten. De eenheid van toewijzen en declareren (tarief-eenheid) worden opgenomen in de definitieve productcodetabel voor 2019.

SKJ registratie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #149.

1.7.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Wij zijn een Coöperatie die zorg inkoopt namens onze leden (zorgboerderijen). Wij hebben op organisatieniveau geen SKJ registratie. De leden namens wie wij inschrijven hebben wel een SKJ registratie.

Wat betekent dat voor ons als inschrijvende partij?

Of anders geformuleerd: Wat moeten wij als Coöperatie bij deze vraag invullen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Wanneer u geen SKJ-registratie invult en aankruist Jeugdproducten te willen leveren, kan dit leiden tot de vraag om nadere documenten aan te leveren. Verzoek of u via de berichtenmodule de lijst met uw leden incl. hun SKJ/BIG-nummers wilt opsturen aan Xxxxxxxxx Xxxxxx.

Intakegesprek

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #150.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Uittreksel KvK

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In het voorstel wordt gesproken over dat je aantoonbaar 5 clienten moet hebben begeleid. Ik heb er drie gehad afgelopen jaren en momenteel maar 1.

heeft het dan zin om me aan te melden voor 2019?

Naast begeleiding via de WMO bedien ik ook andere clienten vanuit de WLZ.

Door deze maatregel is er voor mij sprake van een inkomstenbeperking en voel ik mij als kleine ondernemer gediscrimineerd. De grote "jongens"komen overal en de kleintjes die veelal maatwerk leveren ( al jaren!) vallen buiten de boot.

Wat vertel ik mijn huidige client?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het artikel is als volgt nader geduid: Xxxxxxxxx verklaart in het jaar voorafgaand aan de aanbesteding minimaal vijf cliënten te hebben bediend. Dit kan door de in dienst zijnde professional(s) geleverd zijn vanuit de inschrijvende aanbieder, maar ook vanuit werknemerschap elders of gedurende een relevante opleiding. Voor aantallen cliënten wordt gekeken naar zowel cliënten uit de zorgregio, maar ook andere regio's. daarnaast zijn Zorgverzekeringswet en Wet Langdurige Zorg cliënten mogelijk om mee te nemen in de telling.

Garantie effectiviteit van de jeugdhulp

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #157.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In het procesdocument staat onderstaande:

Aanbieder garandeert de effectiviteit van de jeugdhulp door gebruik te maken van evidence dan wel practice based interventies, zoals beschreven staat in de databank van het NJi.

Wij bieden ACT, Brainblocks en Rots in Water training aan. Voldoen wij hiermee aan de eis die jullie stellen voor de

geschiktheidseis?

En geldt dit ook voor respijtzorg?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De tekst is aangepast als volgt: Xxxxxxxxx maakt voor de uitvoering van de hulp gebruik zo veel mogelijk gebruik van bewezen effectieve interventies zoals bijvoorbeeld beschreven staat in de databank van het Nji, tenzij de aanbieder kan aantonen dat: a. Gebruik wordt gemaakt van een andere gevalideerde methodiek b. De gekozen interventie practice based is, of nog in een erkenningstraject onder begeleiding van het NJI c. Een bewezen interventie niet beschikbaar is Nieuw aanbod dat nog niet aan bovenstaande kan voldoen, wordt door aanbieder vooraf toegelicht en pas ingezet na akkoord van de lokale toegang. Op grond van de nieuwe definitie kunt u goed toetsen of uw aanbod in aanmerking komt. De eisen gelden voor alle vormen van jeugdhulp, zowel ambulant als ook respijtzorg.

NRD/NKD

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #158.

1.2.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Is een kwaliteitskeurmerk (certificering) volgens NRD (nu NKD) - Nederlands Kwaliteitinstituut Dyslexie ook een voldoende keurmerk?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De omschrijving betreft ook de mogelijkheid 'of gelijkwaardig'. Voor de regio geldt dat de aansluiting bij NKD, voor dyslexie aanbieders, ook wordt gezien als een valide kwaliteitsborgingsysteem.

Kwaliteitsplan

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #159.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Wij hebben een kwaliteitsplan opgesteld o.b.v. HKZ en ISO9001:2015. Wij hebben geen officiele certificering, omdat wij een kleine stichting zijn. Is dit voldoende voor deze Raamovereenkomst of moeten we deze ergens laten keuren?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U dient aan te tonen dat het door u gevoerde kwaliteitsplan gelijkwaardig is aan een gecertificeerde HKZ dan wel ISO9001:2015 systeem. U kunt uw kwaliteitsplan uploade via Negometrix en sturen naar Xxxxxxxxx Xxxxxx.

Verificatiedocumenten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #160.

1.2.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Wat is de herstelperiode voor het aanleveren van o.a. kwaliteitsborgingssysteem en wanneer gaat deze in?

Xxxxx (of kan) controle van de dienstverlening achteraf plaats of is ook hier het keurmerk voldoende?

Wat verstaat u onder duiding van governancecode bij kleine organisaties? Is bv een duidelijke scheiding van taken tussen vennoten voldoende?

Welke documenten dient een kleine organisatie in het kader van de AVG te kunnen overleggen?

Wij hebben geen cliëntenraad. Wanneer is deze verplicht?

Hoe tonen we de toepassing CAO aan? Is bv. lidmaatschap van de branche Sociaal Werk NL voldoende?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Een herstelperiode wordt in overleg met elkaar bepaald. Afhankelijk van het geconstateerde xxxxx is snel herstel mogelijk of is dit misschien langer durend. De ernst kan ook bepalen of het noodzakelijk is om bijvoorbeeld een tijdelijke cliëntenstop in te voeren Er kan controle plaatsvinden van de geleverde dienstverlening tijdens de dienstverlening of achteraf. De governancecode geeft uitleg en inzicht hoe een organisatie toezicht heeft geborgd. Hiermee is de positie van de hulpverlener en de cliënt geborgd. Invulling is per organisatie verschillend. Bij de AVG borging kan gekeken worden naar de gedane Privacy Impact Assesment, maar ook het in bezit hebben van de benodigde NEN 7510 en/of 27001 certificaat (of dat uw leverancier dit heeft). De Jeugdwet schrijft voor wanneer een cliëntenraad noodzakelijk is, anders kan er gekeken worden naar de WKKGZ (voor wmo). Voor toepassing CAO kan gekeken worden naar het personeelsbestand (alleen door bevoegd personeel) bijvoorbeeld. Lidmaatschap branche sociaal werk NL is een geaccepteerde brancheorganisatie.

Certificaat aansluiting branche of beroepsvereniging

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #161.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: één van de documenten die u op kunt vragen betreft een certificaat van aansluiting bij een branche en/of

beroepsvereniging.

Wat wordt hieronder verstaan? Is het lidmaatschap van elke behandelaar bij het SKJ / BIG voldoende? Dit is op individueel niveau. Of is er op organisatie niveau nog een vereiste?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In de algemene voorwaarden staat de branchevereniging als volgt omschreven: Een brancheorganisatie is een organisatie die een doel in het collectieve maatschappelijk belang nastreeft binnen een branche in het kader van professionalisering van de dienstverlening in de branche. Een vereniging of corporatie van vrijgevestigden of kleinere bedrijven is geen brancheorganisatie. Een brancheorganisatie verleent zelf geen diensten aan inwoners of cliënten. Er kan niet op organisatieniveau een SKJ/BIG registratie zijn, dit is altijd persoonsgebonden.

BIG code

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #162.

1.7.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Binnen onze organisatie is 1 persoon met een BIG registratie, kan deze ingevuld worden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Ja, dat is afdoende.

Cliëntenraad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #163.

1.2.4. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Gezien annex 1 (AV Sociaal domein) is een cliëntenraad niet verplicht. Ook wettelijk is er geen verplichting onder de 15 cliënten per behandellocatie. Wij werken in het netwerk van de jeugdige (op de school of daar in de buurt) en komen daardoor nooit aan meer dan 15 jongeren per behandellocatie (dan is een cliëntenraad verplicht). Dit maakt ook dat een cliëntenraad voor ons praktisch onmogelijk te realiseren is (immers, de cliënten zijn jonger dan 12 jaar en wonen door heel

Nederland). Wat kan de regio dan uitvragen op dit punt?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Er is geen uitvraagplicht door de regio, enkel een uitvraagmogelijkheid. In uw geval zou bijvoorbeeld in een accountgesprek de

vraag gesteld kunnen worden hoe de input van cliënten de dienstverlening heeft verbeterd.

Waar kan ik de conversietabel vinden?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #164.

1.3.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op de bijeenkomst in CODA op 31 mei jl. werd vermeld dat er een conversietabel beschikbaar is om te zien hoe de oude bouwstenen koppelen met de nieuwe integrale of specifieke producten die voor deze overeenkomst gaan gelden.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Met betrekking tot annex1:

Blz. 16 par. 3.20

Waar vinden wij de beschreven procedures met betrekking tot het voorkomen van wachtlijsten?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Werkafspraken m.b.t. wachtlijsten en wachttijden zijn in ontwikkeling. Deze worden in de tweede helft van 2018 gepubliceerd.

Start- en stopberichten voor een GI

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #168.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex1 Blz. 18 par. 4.1.

Dient een Gecertificeerde Instelling (contrair op de landelijke ZIN/VNG handreiking) gebruik te maken van start- en stopberichten?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het gebruik van regieberichten is per 1/1/2019 verplicht. Regieberichten geven gemeenten inzicht welke aanbieders gelijktijdig actief zijn in een cliëntsysteem. Daarnaast geven stopberichten waardevolle informatie over de mate en oorzaak van uitval. Met uitzondering van de 'dwangtrajecten' Jeugd die door de Gecertificeerde Instellingen (GI's) worden uitgevoerd, zien de regiogemeenten bij alle overige zorg- en ondersteuningstrajecten de meerwaarde van het hanteren van regieberichten.

Berichtenverkeer en gecertificeerde instellingen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #169.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex1 Blz 18 par. 4.2.

* Zou de regio het gebruik van het berichtenverkeer voor een Gecertificeerde Instelling (GI) wat nader kunnen beschrijven? De huidige beschrijving lijkt gebaseerd te zijn op het leveren van Jeugdhulp.

* Conformeert de regio zich aan de landelijke handreiking die op verzoek van het programma ISD in samenwerking met de VNG door Zorginstituut Nederland is beschikbaar gesteld?

* Conformeert de regio zich aan de gemaakte afspraken in de G7-pilot DOEN, waarin deze handreiking aan de basis staat van Gelderse afspraken met de Gelderse regio's en de vier betrokken GI's?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het administratieprotocol geeft op hoofdlijnen een beschrijving van adminstratieve processen tussen gemeenten en GI's. In de hoofdstukken 3.2 en 3.3 zijn de uitzonderingen met betrekking tot het gebruik van het berichtenverkeer tussen GI en gemeenten beschreven. Als basis hiervoor is de door u genoemde handreiking gebruikt.

Betalingsverkeer en Gecertificeerde Instellingen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #170.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex1 Blz 19 par. 4.2.3.

Zou de regio het betalingsverkeer met een Gecertificeerde Instellingen wat nader kunnen omschrijven? De huidige beschrijving is gebaseerd op het leveren van Jeugdhulp. Gezien de soms late verzending van Rechtbanken van beschikkingen is het niet mogelijk slechts eenmaal per maand een declaratie in te dienen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In beginsel verschilt het betalingsverkeer tussen GI en gemeenten niet ten opzichte van betalingverkeer met een jeugdhulpaanbieder. Dezelfde berichtenstandaard wordt gehanteerd. Het administratieprotocol dekt hiermee dus ook het betalingsverkeer tussen GI en gemeenten. U verwijst naar verstoring van de procesloop door een factor waar u als GI beperkt invloed op hebt (de late verzending door Rechtbanken). Dit vraagt inspanningen van zowel de GI als de Rechtbanken om hun adminstratieve keten te verbeteren, ten behoeve van een tijdige declaratie.

Resultaatafspraken

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #171.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex2

Blz 44 par. actieve participatie aan innovatie

* Vallen de nog te maken resultaatafspraken (en daarmee op dit moment niet geoperationaliseerde resultaatafspraken) buiten deze aanbesteding?

* Heeft de regio een beeld wanneer zij deze afspraken in samenspraak met de Gecertificeerde Instelling wenst te operationaliseren?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De resultaatafspraken waarover wij met opdrachtnemers, zoals de GI's, afspraken willen maken staan opgenomen in de annex die u noemt. Op dit moment nemen de GI's deel aan de werkgroep preventieve jeugdbescherming waar veel van de genoemde onderwerpen aan bod komen. De genoemde onderwerpen zijn, ook door GI's zelf, benoemd tijdens de marktconsultaties JB & JR, maar vragen zeker nog meer verdere uitwerking. De afspraken die we maken, vallen onder de reikwijdte van deze overeenkomst.

Consultatie en Advies

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #172.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex2 Blz 46 Consultatie en Advies

* Deze dienstverlening wordt in het jaar 2018 buiten het IJW berichtenverkeer om gedeclareerd. Met het geven van een advies wordt de betrokken jeugd géén cliënt van de Gecertificeerde Instelling en wordt de jeugdige niet vastgelegd in het GI- registratiesysteem.

Iemand heeft een licht verstandelijke beperking (LVB) als hij aanzienlijke beperkingen heeft op de volgende twee gebieden: 1.cognitieve ontwikkeling; wat zich uit in een IQ-score tussen de 50 en 70. 2.adaptieve vaardigheden, ook wel (sociaal) aanpassingsvermogen genoemd. Hieronder vallen conceptuele vaardigheden (zoals kunnen lezen, schrijven en rekenen), sociale vaardigheden (zoals communicatieve vaardigheden en het oplossen van sociale problemen) en praktische vaardigheden (zoals persoonlijke verzorging en gebruik maken van openbaar vervoer). Xxxxxx heeft aanzienlijke beperkingen als hij niet voldoet aan dat wat gezien zijn leeftijd en zijn cultuur verwacht wordt. (Bron: kennisplein gehandicaptensector) Het is juist dat de dienst preventieve jeugdbescherming kan worden verlengd indien de gemeentelijke toegang (al dan niet op advies van de Jeugdbeschermingstafel) dat nodig acht. Net als bij het product "Zicht op veiligheid" kan het aantal toegekende uren fluctueren per client. Hiermee komen wij tegemoet aan de wens zoals die besproken is tijdens de marktconsultaties JB & JR. Wij verwachten dat de GI's, met de ruime implementatieperiode, per 1/1/2019 administratief gereed zijn voor deze werkwijze.

Begeleiding tijdens Raadsonderzoek (BTR)

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #175.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex2

Blz 48 Begeleiding tijdens Raadsonderzoek (BTR)

In 2018 wordt een vergelijkbare dienst enkel aangeboden en toegewezen in combinatie met de Dienst Drang basis. Wordt deze koppeling met betrekking tot de dienst BTR in 2019 losgelaten?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Uw aanname is niet juist. De diensten "drang" en "begeleiding tijdens raadsonderzoek" (benaming in 2018: begeleiding VTO) worden gewoon los van elkaar uitgevoerd. Er is geen verplichte inzet tegelijkertijd van deze diensten. En dat geldt ook voor 2019 en verder.

Administratieprotocol en GI

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #176.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex4 Blz 5

* Zou de regio in haar administratieprotocol de positie van een Gecertificeerde Instelling wat meer kunnen uitwerken?

* Is de regio bereid die uitwerking te baseren op de landelijke handreiking van het ZIN (zie ook onze vraag over par. 4.2. mbt Annex1)?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In het adminstratieprotocol is een verwijzing op genomen naar de landelijk standaarden. Deze zijn als basis gebruikt voor dit administratieprotocol. Hieronder vallen ook de handreikingen die worden gepubliceerd van Zorginstituut Nederland.

Kwaliteitsborging

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #177.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In het procesdocument worden verschillende kwaliteitsborgingssytemen genoemd, maar ik mis hier het NKD.

Wij leveren alleen dyslexiezorg en zijn daarvoor aangesloten bij het Nederlands Kwaliteitsinstituut Dyslexie. Kan dit kwaliteitskeurmerk nog toegevoegd worden zodat wij aan dit criterium kunnen voldoen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De omschrijving betreft ook de mogelijkheid 'of gelijkwaardig'. Voor de regio geldt dat de aansluiting bij NKD, voor dyslexie aanbieders, ook wordt gezien als een valide kwaliteitsborgingsysteem.

Van outputgerichte financiering(in 2018) naar inspanningsgerichte financiering (in 2019)

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #178.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex4 Blz 6

* Zou de regio wat meer toelichting kunnen geven bij de overgang van outputgerichte financiering (in 2018) naar inspanningsgerichte financiering, daar waar het de dienstverlening van een Gecertificeerde Instelling betreft?

* Specifiek: hoe om te gaan met toewijzingen die de jaargrens (2018-2019) passeren?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Over de precieze administratieve uitwerking gaan wij graag met u in overleg. Daarvoor is het komende half jaar gereserveerd en zullen wij separaat met de GI's in overleg treden.

download lukt niet ondanks update

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #179.

1.2.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Ik krijg ook een foutmelding bij het downloaden ondanks dat ik de laatste versie heb gedownload. ik zie dat deze vraag al vaker is gesteld en dat er verwezen wordt naar vraag 786716 maar ook als ik dat heb gedaan kan ik het bestand niet openen. Xxxxxx jullie deze vraag opnieuw bekijken en beantwoorden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het is van belang dat u de nieuwste versie van Adobe heeft en het formulier ook daadwerkelijk in Adobe opent en niet via het internet. Ook kan het helpen om Negometrxi via Google Chrome te openen. Om u tegemoet te komen hebben wij een gescande versie die u kunt printen en met de hand kunt invullen. Indien u van deze mogelijkheid gebruik wil maken, stuur dan (via Negometrix) een bericht naar Xxxxxxxxx Xxxxxx. U krijgt dan een niet interactief pdf bestand dat u vervolgens kunt uploaden.

JW 305 en GI

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #180.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex4

Blz 9 par. 3.4. Toegewezen zorg

Is de tekst met betrekking tot JW 305-bericht ook van toepassing voor een Gecertificeerde Instelling?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het gebruik van regieberichten is per 1/1/2019 verplicht. Voor de GI's geldt deze verplichting alleen voor de diensten die niet onder het gedwongen kader vallen. Deze uitzondering wordt ter verduidelijking toegevoegd aan het administratieprotocol.

JW 307 en GI

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #181.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex4 Blz 11 par. 4.2

Is de tekst met betrekking tot het JW 307-bericht ook van toepassing voor een GI?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Declaratieafkeur

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #182.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex4 Blz 13 par. 5.2

Grote delen van de zorg van een GI zijn gebaseerd op juridische beschikkingen. Deze beschikkingen komen met regelmaat verlaat binnen vanuit de betrokken rechtbanken. Het is voor een GI daarmee niet altijd haalbaar haar 315- en 303-berichten naadloos aan te laten sluiten op de voorgaande maand.

Met regelmaat zal de GI ook in latere maanden met terugwerkende kracht declareren. Is de regio voornemens in die situaties de declaratie af te keuren?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U verwijst naar verstoring van het administratieve proces door een factor waar u als GI slechts beperkt invloed op hebt (de late verzending door Rechtbanken). Het niet tijdig kunnen declareren vanwege aantoonbaar externe factoren is voor gemeente geen directe reden voor afkeur. Gemeenten verwachten wel inspanningen van zowel de GI als de Rechtbanken om hun adminstratieve keten op termijn te verbeteren, ten behoeve van een tijdige declaratie.

Eindafrekening versus GI-productieverantwoording

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #183.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Annex4 Blz 15 par. 5.7 declaratie

Kan de regio wat nadere toelichting geven over de tekst met betrekking tot de 'eindafrekening' en de jaarlijkse GI- productieverantwoording (als onderdeel van het accountantsprotocol)?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Gemeenten rekenen af op basis van declaraties. Dit betekent dat er voor elke geleverde prestatie een declaratieregel wordt ingediend. Bij goedkeuring wordt deze declaratie betaald door gemeenten. Gemeenten rekenen niet af op basis van de productieverantwoording die onderdeel is van het landelijke accountantsprotocol. Deze verduidelijking nemen we op in het administratieprotocol.

Monitoring

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #184.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Raamwerkovereenkomst Blz 8 artikel 6.7

Kan de regio dit artikel wat nader toelichten in relatie tot het aanleveren van jaarproductieverantwoording door een GI? Waarop wordt de eindafrekening gebaseerd? Het declaratieverkeer of de jaarproductieverantwoording?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Gemeenten rekenen af op basis van declaraties. Dit betekent dat er voor elke geleverde prestatie een declaratieregel wordt ingediend. Bij goedkeuring wordt deze de declaratie betaald door gemeenten. Gemeenten rekenen niet af op basis van de productieverantwoording die onderdeel is van het landelijke accountantsprotocol. Deze verduidelijking nemen we op in het administratieprotocol.

Nog te maken afspraken in relatie tot het huidige gunningsproces

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #188.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Raamwerkovereenkomst Blz 9 artikel 8.1 en 8.2

* Hoe verhouden deze nog te maken inspannings- en resultaatverplichtingen zich tot het huidige gunningsproces? Worden dit separate contracten die van invloed kunnen zijn op de gunning van 3 jaar?

* Hoe verhouden zich de nog te maken afspraken over monitoring en onderzoek zich tot het huidige gunningsproces?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De resultaatafspraken kunnen pas na gunning gemaakt worden. Deze kunnen middels accountmanagement overeengekomen worden. De doorlooptijd kan per afspraak verschillen. Deze hangt samen met de aard van de afspraak. Voor een administratieve verbetering is een kortere doorlooptijd logischer dan voor een wijziging welke impact heeft op de gehele organisatie.

GI-diensten met een vaste of flexibele duur?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #189.

1.1.5. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Vraag mbt Productentarieven 2019

Xxxx u aangesloten bij de Federatie Vaktherapeutische Beroepen (FVB)? Dan kunt u dit invullen bij het SKJ-nummer. Als u lid bent van de FVB dient u mee te doen aan kwaliteitsvisitaties (daarmee voldoet u aan de eis van een kwaliteitsborgingssysteem).

inschrijven als combinatie of zelfstandig

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #192.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op pagina 11 van het procesdocument staat vermeld dat aanbieders zelfstandig of als combinatie kunnen inschrijven.

Xxx ziet u een coöperatie die zorg inkoopt namens haar leden? Wordt dit gezien als combinatie?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Als coöperatie zal u veelal niet zelfstandig voldoen aan de gestelde kwaliteitscriteria. Hiertoe kunt u inschrijven als hoofd/onderaannemer waarbij u een beroep doet op de bekwaamheid van één of meer van uw leden.

beroep op derden/onderaanneming

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #193.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op pagina 11 van het procesdocument staat vermeld dat in bijlage aangegeven moet worden:

- welk onderdeel van de opdracht in onderaanneming zal worden verricht

- door welke onderaannemers dit onderdeel van de opdracht wordt gedaan

- in bijlage worden ook de diverse gemeenten aangegeven.

Wij zijn een coöperatie die zorg inkoopt namens onze leden.

a) Betekent bovenstaande dat wij voor elk van onze leden aan moeten geven in welke gemeente zij welk zorgaanbod willen

leveren?

b) En wat als er vraag is naar een ander zorgproduct dat wel door het lid van de coöperatie geleverd kan worden maar niet in

de bijlage vermeld staat bij desbetreffend lid. Mag dit zorgproduct dan door desbetreffende geleverd worden?

Omwille van eventuele onjuistheden xxxxx xxx u aan om per deelnemer van de coöporatie aan te geven welke producten zij kunnen leveren. Xxxxxxx dit aan te leveren aan Xxxxxxxxx Xxxxxx. Indien 1 van de leden foutief staat ingeschreven wordt deze uitgeschreven op dit product, gezien de manier waarop wordt ingeschreven betekent dit dat u heel goed inzichtelijk moet maken aan de opdrachtgever welke partijen welke zorg kunnen leveren.

plan van aanpak

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #197.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op pagina 5 van Annex 1 staat bij plan van aanpak vermeld dat opdrachtnemer moet aangeven hoe de geconstateerde knelpunten binnen maximaal 2 maanden worden verholpen.

Wij hebben vaak te maken met cliënten die langdurig zorg nodig hebben om stabiel te blijven. Wij vragen ons af hoe hard die eis is van 2 maanden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

De knelpunten hebben te maken met onjuistheden vanuit de zijde van de opdrachtnemer (niet of onvoldoende voldoen aan de raamovereenkomst). Te denken valt aan het (tijdelijk) niet voldoen aan vereisten van de raamovereenkomst met ICT- problemen, een locatie waar overlast wordt veroorzaakt etc.

samenwerking en uitvoering dienstverlening

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #198.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op pagina 9 van Annex 1 staat vermeld dat bij gecontracteerde crisisopvang de gecontracteerde opdrachtnemer zorgt voor een alternatieve plek als opdrachtnemer zelf geen plek heeft.

Wij zien het zoeken naar alternatieve plek als een gedeelde verantwoordelijkheid samen met de toegang.

Wij vragen ons dan ook af hoe u hier tegen aankijkt en hoe hard deze eis is?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Er is een verplichting om cliënten de zorg te bieden die zij nodig hebben (acceptatieplicht). Voor crisisopvang is dit verexpliciteert, omdat dit ook gevolgen heeft voor de bezetting van de opdrachtnemer. We verwachten dan ook enkel dat aanbieders die te allen tijde direct zorg kunnen leveren voor crisis inschrijven. De gemeentelijke toegang hoeft niet betrokken te zijn bij een crisisplaatsing, daarom is de door u gesuggereerde gedeelde verantwoordelijkheid voor ons ook niet vanzelfsprekend. De aanbieder is verantwoordelijk.

inzet derden

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #199.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Inschakelen derden is toegestaan

- mits vooraf schriftelijke toestemming is verleend door opdrachtgever

- als de ingeschakelde derde een gecontracteerde opdrachtnemer is

- of vooraf bij toelating is aangemeld.

Betekent dit ook dat bij inschakelen van derden voor SKJ en/of BIG ondersteuning bij complexe, risicovolle gedragsproblemen dat

- daarvoor toestemming moet worden verleend door opdrachtgever

- deze in te schakelen derde vooraf bij toelating aangemeld moet worden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Ja.

Administratieprotocol

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #200.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Op pagina 9 van het administratieprotocol staat vermeld dat het ondersteuningsplan ook door clïent meegenomen kan

1.7.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Als coöperatie hebben we wel een kwaliteitssysteem maar geen keurmerkcertificaat.

Onze leden namens wie wij inkopen hebben dat wel. Om via ons zorg in te kopen zijn zij verplicht een geldend keurmerk te hebben. Dat kan zijn HKZ, kwaliteit laat je zien, PREZO of een ander erkend certificaat..

Wat betekent dit voor ons als inschrijvende partij?

Wat moeten wij als inschrijvende partij invullen bij kwaliteitsborgingssysteem?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U kunt aangeven dat de kwaliteit wordt geborgd bij deelnemers middels de door u genoemde certificaten. U bent er als contracterende partij voor verantwoordelijk dat uw onderaannemers deze certificaten hebben.

Tarieven kleinschalige jonge moeder opvang

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #205.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: Is de opdrachtgever bewust van het feit dat de nieuwe tarieven voor een kleinschalige jonge moeder opvang (beschermd wonen, beschikkingen 15524 en 15531, aangevuld met 15518 (opslag kindplaats)) in totaal met 44% afnemen (op basis van voorgestelde beschikking uit bestek: individuele begeleiding met perspectief, met opslag kindplaats)? En hoe denkt de opdrachtgever dat aanbieders deze complexe zorgvorm voor een kwetsbare doelgroep kunnen realiseren, als men niet wil afdoen aan de kwaliteit van de zorg?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het lijkt er op dat hier in de vraag een verkeerde combinatie van tarieven is gehanteerd. Voor de opvang als hier bedoeld is niet het product 'Wonen/Verblijf individueel met begeleiding perspectief' (met een tarief van € 66,48) van toepassing maar één van de producten die vallen onder 'wonen/Verblijf Groep' (met een tarief van minimaal € 98,87). Het tarief 'opslag kindplaats' is inderdaad lager dan voorheen. Ook is de omschrijving van dit product aangescherpt zodat helder is welke kostencomponenten daaronder vallen. Er is echter geen sprake van een daling t.o.v. 2018 van 44% zoals verwoord.

Aanvullend: bij nadere bestudering van de conversietabel zijn daarin twee fouten ontdekt die zijn hersteld, namelijk: Volgnummer 63: 'Groepswonen uitstroom + Begeleiding MO/BW intramuraal 3,33 uur' wordt geconverteerd naar 'Wonen/verblijf groep met begeleiding perspectief (scheiden wonen/zorg)' met een tarief van € 98,87. Volgnummer 64: Het product 'Groepswonen uitstroom + Begeleiding MO/BW intramuraal 4 uur' wordt eveneens geconverteerd naar ' Wonen/verblijf groep met begeleiding perspectief (scheiden wonen/zorg)' met een tarief van € 98.87. De laatste versie van de conversietabel is hierop aangepast.

Verificatiedocument

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #206.

Algemeen 29 jun 2018

De regio wil doorontwikkeling van de sector en de beroepsgroepen en kwaliteit verhogen voor de inwoners. Een brancheorganisatie stimuleert deze ontwikkeling. De door u genoemde brancheverenigingen zijn enkele verenigingen die akkoord zijn, maar de lijst is niet limitatief. Indien de brancheorganisatie overeenkomt met de definitie in de Algemene Voorwaarden sociaal domein is deze voor de gemeenten akkoord. Afhankelijk van de brancheorgansiatie is het lidmaatschap op medewerker- of organisatieniveau.

Inzage in dossier

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #210.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In artikel 4.2. wordt omschreven dat een detailcontrole van het dossier tot de mogelijkheden behoort i.v.m. de controle van de geleverde dienstverlening. We hebben hierover de vragen:

- Hoe ziet zo'n dossiercontrole er exact uit?

- Vanuit de AVG moet de client toestemming geven. Wat als de client deze toestemming niet geeft en er geen controle uitgevoerd kan worden? Wat is dan het beleid?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het staat de zorgaanbieder niet vrij om een controle van een toezichthoudend ambtenaar te weigeren. De toezichthoudend ambtenaar kan een cliëntendossier opvragen en controleren of de gewerkte aantal uren overeenkomen met bijvoorbeeld de planning en de arbeidsovereenkomsten. Hierin kan de toezichthoudend ambtenaar verder gaan dan normaliter met privacywetgeving van toepassing is voor niet-toezichthoudende ambtenaren. Let wel, de toezichthoudend ambtenaar is een speciaal aangewezen persoon dan wel bijvoorbeeld de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd.

CTO door onafhankelijk bureau

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #211.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In artikel 3.15.2. wordt beschreven dat opdrachtnemer eenmaal per 3 jaar een CTO moet laten afnemen door een

onafhankelijk bureau? We hebben hierover de volgende vragen:

- Waarom moet dit uitgevoerd worden door een onafhankelijk bureau. Wat is hier de meerwaarde van m.n. bij de zwaardere doelgroep (psychiatrie) waar er een lage respons is op onderzoeken door een onafhankelijk bureau.

- Hoe verhoudt deze voorwaarde zich tot de werkgroep Kwaliteit waar aan opdrachtnemers wordt gevraagd om het meten van clienttevredenheid in het interne proces op te nemen waardoor het continue gemeten wordt? (naast doelrealisatie en uitval)

- Er zitten (hoge) kosten verbonden aan het meten door een onafhankelijk bureau terwijl de ervaring is dat dit geen meerwaarde biedt. We zien graag dat deze voorwaarde komt te vervallen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Deze voorwaarde is als volgt aangepast: Opdrachtnemer houdt ten minste eenmaal per 3 kalenderjaren een cliënttevredenheidsmeting door een onafhankelijk bureau. Of opdrachtnemer levert conform de geldende werkafspraken van de opdrachtgever gegevens aan met betrekking tot de indicatoren cliënttevredenheid, uitval en doelrealisatie. Deze werkafspraken staan op de website van de opdrachtgever.

SROI

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #212.

1.1.2. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Mbt artikel 4.7. lid 4 hebben we de vragen:

- Onze organisatie heeft geen stage- leer en/of werkplekken voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij hebben enkel reguliere vacatures die wij overigens ook invullen met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Is dit een voorwaarde/eis die ook geldt wanneer je geen stage- leer en/of werkplekken specifiek voor de groep mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt hebt

Mbt artikel 4.7 lid 5 willen we vragen:

- Waarom wil de regio maandelijks weten of er vacatures zijn bij opdrachtnemers, wat is de achterliggende gedachte? Wij begrijpen niet zo goed waarom het gemeld moet worden.

- Onze organisatie heeft voor specifieke functies doorlopend vacatures openstaan. Is een jaarlijkse melding hiervan voldoende?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Zodat er maandelijks gekeken kan worden of er nieuwe beschikbare kandidaten zijn vanuit de gemeenten. Jaarlijks overzicht geeft niet de mogelijkheid voor kandidaten om te solliciteren.

producten MO/BW

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #213.

1.4.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Naar onze mening is het bieden van MO/BW een integraal product met een integraal tarief waarbij geen onderverdeling gemaakt wordt op gebied van bv begeleiding individueel en begl groep. Is het juist dat deze losse producten wel vermeld staan in Negometrix onder het kopje MO/BW.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In de producten die vallen onder 'Wonen/Verblijf' is de individuele begeleiding inbegrepen. Begeleiding groep dient apart geïndiceerd te worden. De achterliggende gedacht hierbij is dat de toegang eerst zal nagaan in hoeverre een voorliggende voorziening beschikbaar en haalbaar is.

Xxxxxxxxxxxxxxxx direct / indirecte tijd

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #214.

1.1.3. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In de raamovereenkomst, in artikel 6.3 en 6.4. wordt de werkwijze rondom het declareren van direct en indirect gebonden tijd omschreven. Met het niet kunnen declareren van de indirect clientgebonden tijd hebben wij grote moeite, met name rondom de argumentatie. We hebben dan ook de volgende opmerkingen hierover leidend tot een vraag.

1. We zien de trend dat steeds meer en eerder uitstroom is van behandeling naar begeleiding gespecialiseerd. Dit vereist ook steeds meer overleg tussen verschillende disciplines en partijen. Ook vereist dit dat er meer regelzaken voor de client overgenomen worden (gezien de complexiteit van de problematiek). Binnen behandeling mag de indirect clientgebonden tijd wel gedeclareerd worden, binnen begeleiding niet. We zien steeds meer overlap in ernst van de problematiek wanneer er sprake is van behandeling en begeleiding. En dus ook het maken van evenredig veel indirect clientgebonden tijd.

2. Naar onze mening is het geboden tarief niet dekkend wanneer de indirect clientgebonden tijd als niet declarabel wordt beschouwd, met name bij de organisaties die werken met clienten met complexere problematiek. Deze clienten zijn vaak niet in staat om bij overleg aanwezig te zijn, zelf regelzaken uit te voeren en moet je meer overnemen en overleggen om de zorg goed af te stemmen.

3. Met de komst van de OGGZ doelgroep naar het Sociale Wijkteam, maar ook bij de complexere doelgroep, kan er sprake zijn van meer no show, zorgmijdend gedrag. Organisaties willen zich blijven inzetten om deze doelgroep goed te bedienen. Vaak wordt er bij deze doelgroep meer indirect clientgebonden tijd gemaakt. Mogelijk dat organisaties zich door het niet kunnen declareren van de indirect clientgebonden tijd deze zorg voor deze doelgroep niet meer gaan leveren.

4. De regio wil graag de administratieve last verlagen. Deze eis maakt de administratieve last van de hulpverleners hoger. Zij

moeten gaan vermelden wanneer hun tijd direct of indirect is.

5. De regio haalt aan dat het de 'landelijke standaard' is om indirect clientgebonden tijd als niet declarabel te hanteren. In de praktijk zien wij een ander beeld. We leveren zorg in een groot deel van Nederland en bij ongeveer 90% van onze contracten is de indirect clientgebonden tijd wel declarabel. Daarnaast weten we nu al dat bij een aantal contracten waar het nu in 2018 niet mogelijk is, de indirect clientgebonden tijd in 2019 wel als declarabel wordt beschouwd. De standaard in de praktijk wijkt dus af van het beleid.

Onze vraag is of de indirect clientgebonden tijd als declarabel kan worden gekenmerkt en dat artikel 6.4 uit de raamovereenkomst dus komt te vervallen. Gezien bovenstaande argumentatie lijkt ons dit een redelijke vraag.

Ook de (tussentijdse) overlegmomenten met de gemeente, met name het contact tussen wijkteam medewerker / WMO loket en hulpverlener, is indirect clientgebonden tijd. Hoe gaat de regio ermee om dat er mogelijk minder overleg zal zijn tussen beide partijen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U heeft het hier over meer en eerder uitstroom van een behandeltraject naar groepsbegeleiding. Van gecontracteerde aanbieders verwachten wij dat zij passende zorg leveren. Ook verwachten wij dat behandeltrajecten goed aansluiten op de begeleiding. Dit betekent dat u alleen cliënten in zorg krijgt waarvoor begeleiding een passend product is. Het verschil tussen behandeling en begeleiding m.b.t. wel/niet kunnen declareren van indirect cliëntgebonden tijd klopt. Wij volgen in deze de landelijke standaarden, waarbij voor Behandeling een andere standaard geldt. Gemeenten hebben er voor gekozen om voor de afbakening van de vraag welke tijd declarabel is en welke niet, de landelijke standaarden te volgen. Dit draagt bij aan vermindering administratieve lasten. Aanbieders geven aan dat het voor bepaalde doelgroepen (met name complexe cliënten binnen de doelgroep MO/BW) voorkomt dat contacten over een cliënt moeten worden onderhouden maar dat de cliënt daar niet bij aanwezig kan/wil zijn. Te denken valt aan contacten met schuldeisers, bewindvoerder, uitkeringsinstanties, werkgevers, onderwijsinstellingen etc. Gemeenten onderkennen dit. Daarom is voor de volgende oplossing gekozen. Ingeval de toegang van oordeel is dat voor een cliënt gedurende (een deel van) de looptijd van de indicatie de situatie als hier bedoeld aan de orde is, dan kan het product 'zorgcoördinatie' worden toegekend. De reikwijdte van dit product is zodanig verruimd dat de indirect cliëntgebonden activiteiten en daarbij behorende tijd onder dit product begrepen is. Omdat in de opbouw van de tarieven van de begeleidingsproducten al rekening is gehouden met een aandeel indirect cliëntgebonden tijd, zal het product zorgcoördinatie alleen worden toegekend ingeval er sprake is van een cliënt die gebruik maakt van maatwerk- of individuele voorzieningen bij twee of meer opdrachtnemers of betrokkenheid van meerdere professionals bij de hulp- en dienstverlening aan de cliënt én de cliënt kan niet (volledig) zelfstandig de coördinatie van zorg regelen; is niet in staat om (volledig) zelf de regie te voeren over de geboden ondersteuning. Zie voor een uitgebreide uitleg van het product zorgcoördinatie de productbeschrijving, zoals in het productenboek opgenomen. Wij gaan er van uit dat hulpverleners als onderdeel van hun werk wel deelnemen aan tussentijdse overlegmomenten met de gemeentelijke toegang.

Beoordeling gunningscriteria

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #215.

1.1.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: In artikel 5.1.3. wordt de richtlijn voor de beoordeling omschreven met de termen uitmuntend, voldoende, onvoldoende en slecht. Welke criteria worden er gehanteerd om te komen tot een beoordeling bestaande uit deze termen?

- Wanneer vindt de regio het uitmuntend?

- Wanneer vindt de regio het voldoende?

- Wanneer vindt de regio het onvoldoende?

- Wanneer vindt de regio het slecht?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

In het procesdocument (hoofdstuk 5.1) wordt duiding gegeven aan de beoordeling. Hoe beter de genoemde aspecten in hoofdstuk 5 beschreven worden, hoe beter de score.

Ambulante spoedhulp

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #216.

1.1.5. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Dag,

Samen met partners in drie regio's organiseren we de ambulante spoedhulp ook voor regio Midden IJssel Oost Veluwe. Meer info: zie xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/00-xxxxxx-xxxxxxxxx/000-xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxxxxxxx-xxxxx

Op dit moment hebben we afspraken voor dit product in een trajectprijs a 40 uur ASH. Voor een evt. passend vervangend product in het productenboek voor 2019 (behandeling hoog) staat een uurtarief vermeld.

1. Is het alsnog mogelijk om voor dit specifieke product een trajectprijs overeen te komen met de gezamenlijke aanbieders van dit product in uw regio? Het is in de ASH nl. niet nodig/zinvol om de afzonderlijke uren per ASH-cliënt te registreren gezien dit een geprotocolleerde product is.

2. Als dat niet kan, is het dan mogelijk dat de aanbieders XXX een vast aantal uur per beschikking voor dit product af kunnen spreken, dus voor ASH gebruiken we behandeling hoog 40 uur inzet per ASH cliënt?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

vragen stellen voor 22 juni betreft administratie protocol

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #217.

Planning 29 jun 2018

9:48

Vraag: Admin protocol:

Vraag 1

Blz. 7 3.1.1 "De zorgaanbieder dient binnen 5 werkdagen na het eerste cliëntcontact een verzoek om toewijzing in bij de

gemeentelijke toegang. "

Deze periode is voor ons als landelijk werkende niet haalbaar. De processen zijn zo ingericht dat wij eens in de 1 x in de 3 weken een 315-run draaien (dit om dubbelingen in de aanvragen tegen te gaan - de reactie tijd om een 301 af te geven is nl. Maximaal 2 weken).

Voorstel om hier geen harde deadline op te nemen en zo administratieve verzwaring en gedoe te voorkomen.

Vraag 1A

Blz. 8 3.2.2. "Ook dient de jeugdhulpaanbieder de naam van de verwijzende persoon of instantie aan te geven in het bericht. Bijvoorbeeld 'Huisartsenpraktijk xx Xxxxx' of 'huisarts Xxxxxx'. Het is gewenst om, indien mogelijk en bekend, de AGB-codes in te vullen van de verwijzende persoon en/of instantie. "

Wij geven aan Rechtbank of Verdeeltafel. Is dat in orde?

Vraag 1B

Blz. 8 3.4 "De zorgaanbieder kan de toewijzing laten intrekken door een einde-zorg-bericht te sturen " en blz. 9 "In de Raamovereenkomst is opgenomen dat wanneer de gemeenten binnen 3 maanden geen start-zorg-bericht (Wmo305 of JW305) hebben ontvangen, het de gemeente vrijstaat om na overleg met de zorgaanbieder het 301 bericht in te trekken. " Wij sturen geen start- en stop-berichten (kunnen we niet) en is als werkwijze door de gezamenlijke GI's ook zo afgesproken. Er kan dus geen sprake zijn van intrekking van de beschikking, dit graag aanpassen!

Vraag 1C

Blz. 10 3.7 "De genoemde termijnen in deze voorwaarden zijn fatale termijnen. Bij het overschrijden van de genoemde termijn is de partij van rechtswege in gebreke jegens de wederpartij. "

Niet werkbaar mbt 305 en 307 berichten, coulance is gewenst!

Vraag 1D

Blz. 11 4 "START- EN STOP-ZORG BERICHTEN"

De GI's hebben afgesproken deze berichten niet te versturen (zie ook document "gebruik van iJW berichtenverkeer door gemeenten en gecertificeerde jeugdzorginstellingen-gedwongen kader) Ik wilde deze voor u voegen maar ik krijg hem niet in het systeem gedownload..

Vraag 1E

Blz. 13 5. "Zorgaanbieder stuurt maandelijks en maximaal eenmaal per maand, achteraf: "

Elke maand nemen wij de openstaand facturen van de voorgaande maanden mee in onze declaratie. Het kan dus voorkomen dat wij in mei 5 bestanden versturen (januari t.m mei).

Hierdoor kunnen wij niet voldoen aan onderstaande zinsnede

"In de Raamovereenkomst is opgenomen dat de declaratie binnen 20 werkdagen na afloop van de te declareren maand

(Jeugdhulp) of vier weken (Wmo-zorg) ingediend moet zijn. "

Vraag 2

n de tarieven tabel mis ik de productcodes. Kunnen deze gevoegd worden en aansluiten bij de landelijke standaard?

Vraag 3

Verder nog even de opmerking dat wij een samenloop maatregel als JR-maatregel declareren met een samenloop tarief (wij declareren maatregelen en samenloop is geen maatregel!).Graag akkoord .

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

1; 1E:De genoemde termijnen zijn overeenkomstig de landelijke standaarden. Juist door het gebruik van deze landelijke standaarden worden de administratieve lasten voor instellingen, juist ook voor landelijk werkende GI's, beperkt. Wij vragen u dus uit te gaan van de opgenomen werkwijze. Met de termijn van 5 dagen voor de verzending van de JW315 kunnen gemeenten tijdige toewijzing en declaratie borgen. 1A: In de JW315 heeft u onder de naam verwijzer de mogelijkheid om de verwijzer aan te geven. Wij vragen u om de specifieke verwijzer hier te noemen. Hier vult u de naam van de specfieke rechtbank danwel verdeeltafel in. 1B/C en D:Voor de producten die vallen onder Dwang wordt conform landeljike afspraken geen regieberichten gevraagd. Deze afspraken gelden niet voor de producten die vallen onder het preventief justitieel kader. Hier is het versturen van regieberichten binnen de gestelde termijnen vanaf 2019 verplicht. 2. Op dit moment wordt nog gewerkt aan een productcodelijst per 2019. Wanneer deze lijst gereed is, publiceren wij deze op xxxxxxxxxxxxxx.xx. Via de nieuwsbrief (aanmelden via xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx, onderaan de webpagina) ontvangt u hiervan bericht. 3. Het product Samenloop wordt ingekocht als apart product. Dit product dient u apart te declareren. Het is niet mogelijk dit te verdisconteren in het tarief.

vastgestelde uren behandeling in productomschrijving niet-integrale producten jeugd

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #218.

1.3.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Dag,

In de productdefinities verblijf jeugd (par. 5.1.3 zorgproductenboek) wordt, als we het goed begrijpen, gewerkt met integrale producten met daarin verblijf begeleiding & behandeling. Verwerkt in zgn. vaste 'mix' tarieven, ook wel 'all-in tarieven'.

Als we naar de productomschrijvingen kijken, is daar sprake van een vastgesteld gemiddeld aantal uur individuele behandeling per week:

2 uur per week individuele behandeling bij verblijf gezinsgericht 3 uur per week individuele behandeling bij behandelgroep jeugd 4,5 uur per week individuele behandeling bij verblijf drie milieu 6 uur per week individuele behandeling JZplus.

Voor ons kwam deze toevoeging op de productomschrijvingen als een verrassing, omdat we de formats van Bijleveld hebben ingevuld zonder aanvullende individuele (JGGZ) behandeling per cliënt en ook zonder evt. 1-op-1 begeleiding die sommige jongeren (tijdelijk) nodig hebben. Op dit moment maken we deze afspraken voor aanvullende behandeling of begeleiding individueel per cliënt op maat met de betreffende voogd of wijkteam.

Onze vragen zijn:

1. kan er een nadere omschrijving komen wat onder 'individuele behandeling' binnen de vier productdefinities verblijf jeugd wordt verstaan?

Toelichtend: in de productomschrijving JZplus is b.v. sprake van de tekst 'hierin zijn afhankelijk van de vraag zowel J&O als GGZ behandeling vertegenwoordigd'. Welke behandeling wordt hier mee bedoeld (b.v. SJGGZ-individuele behandeling zoals EMDR, CGT, systeembehandeling etc)?

2. Geldt de omschrijving van individuele behandeling zoals onder vraag 1 ook voor de overige drie producten verblijf jeugd?

3. Kunt u aangeven hoe het aantal bruto uren behandeling per cliënt per week (zoals aangegeven in de productbladen wonen/verblijf op de site voor de respectievelijke producten binnen wonen verblijf) netto in praktijk uitpakt? M.a.w. wat wordt bedoeld met bruto uren behandeling? Is dit directe en indirecte cliëntgebonden tijd declarabel? En evt. reistijd bij ambulante begeleiding van het systeem tijdens verblijf jeugdige is declarabel?

4. Is het vanaf 1-1-2019 toegestaan om naast het product/tarief onder verblijf jeugd een aanvullende financiering voor SJGGZ behandeling of voor intensieve 1-op-1 begeleiding van een cliënt tijdens verblijf middels een beschikking voor een jeugd SGGZ behandeling te 'stapelen'? Deze vraag betreft alle producten onder de productdefinities verblijf jeugd, dus ook verblijf gezinsgericht.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Uw reactie bevat meerdere deelvragen.

1 en 2 De genoemde omschrijving van behandeling bij Jeugdzorg Plus is gekozen om een extra duiding te geven aan de behandeling in dit product. Evenals bij de overige verblijfsproducten Jeugd wordt met behandeling alle behandeling op grond van de Jeugdwet bedoeld.

3) Op een aantal productbladen voor specifieke verblijfsproducten Jeugd is ten onrechte de term 'bruto uren behandeling per cliënt per week' gebruikt. In de berekening is gerekend met netto uren zoals ook in het productenboek bedoeld. De volgende productbladen zijn hierop aangepast: 'Verblijf Gezinsgericht', 'Verblijf Behandelgroep', 'Verblijf 3 milieu Jeugd', 'Pleegzorg', 'Pleegzorg LVB' en "JeugdzorgPlus'.

De ambulante begeleiding van het systeem tijdens het verblijf van de jeugdige is onderdeel van het tarief.

4) In 2019 is geen stapeling op deze producten toegestaan. Alleen bij het product Verblijf gezinsgericht is stapeling toegestaan, in de productomschrijving hebben wij aangegeven onder welke voorwaarden dat mogelijk is.

JB/JR vragen stellen tot 22 juni

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #219.

Planning 29 jun 2018

9:48

Vraag: sociaal domein en zorg en ondersteuningsproducten Annex1 AV sociaal domein: Vraag /opmerking 1

- Normenkader voor GI's wordt niet genoemd, maar we vallen ook niet onder sociaal domein. Moet wel helder zijn dat we ons eigen kwaliteitssysteem hebben;

Vraag /opmerking 1A

- 3.10: toetsing kwaliteit: opdracht gever wil ten alle tijden de uitvoering van kwaliteit kunnen komen toetsen.... - dit is niet wenselijk en naar ik aanneem ook niet de bedoeling. Wij worden getoetst door het KMI. Mogen we er vanuit gaan dat u dit aan de toezichthouder KMI overlaat?

Vraag/ opmerking 1B

- 3.13: Datalekken: moeten aan de gemeente gerapporteerd worden. ?

Er staat dat datalekken gemeld moeten worden als de gemeente de verantwoordelijke is voor de gegevensverwerking. Dat is bij Gi's niet het geval. LJ&R is zelf altijd de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking.

Vraag /opmerking 1C

- 3.17: calamiteiten protocol: die van de opdrachtgever dient te worden gebruikt,

Als landelijk werkende hanteren wij een eigen calamiteiten protocol.

Als landelijk werkende is het niet wenselijk om in elke regio een ander calamiteitenprotocol kunnen hanteren. Dat is

onmogelijk.

Wat betreft het melden van calamiteiten aan inspectie -> zie artikel 3.17 lid 2, hierin wordt definitie van inspectie gevolgd. Als die overeenkomt met wat in calamiteitenprotocol staat, dan prima.

Vraag /opmerking 1D

- 4.7: SROI: het LJ&R beschikt over het SROI certificaat. graag dit als voldoende markeren.

Verder valt op:

Vraag /opmerking 2

- Artikel 2.3.1 lid 1: GI's vallen niet onder de WKGZ.

Vraag /opmerking 3

- Artikel 3.14 lid 9: in ons plan staat niet al deze onderwerpen, dat mag ook niet. Wij moeten ons toeleggen op opdracht kinderrechter, nl. ontwikkelingsbedreigingen van het kind.. Hier mogen en kunnen we dus niet aan voldoen Graag aanpassen voor JB/JR.

Vraag /opmerking 4

- Artikel 3.20 lid 1: wachtlijsten publiceren -> alleen deze regio eist dat, bijzonder om alleen van uw regio op onze website te zetten als er wachtlijsten zijn. Xxxxx dit niet meer voor hulpverlening?

Vraag opmerking 5

- Artikel 3.22 lid 3: terugbelverzoek wordt binnen 2 werkdagen gehonoreerd en mail binnen 3 werkdagen. Voldoen uw

gemeenten hieraan? Dit lijkt toch op overregulering, graag schrappen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

1. Het normenkader is voor ons gelijkwaardig. In principe is uitvoering via het KMI afdoende, met dien verstande dat de toezichthouder wel expliciet de mogelijkheid heeft om te toetsen indien er aanleiding is. 2. De cliënt heeft als woonplaatsbeginsel een verantwoordelijke gemeente. U dient deze gemeente ook te informeren over het datalek. 3. U dient te melden bij de gemeente waar de cliënt vandaan komt omdat deze ook cliëntgegevens bezit en een relatie heeft met de betreffende cliënt 4. We vragen om een inspanningsplicht indien er door gemeenten gevraagd wordt om te kijken naar de invulling van SROI. U kunt het SROI certificaat allicht meesturen met uw indiening. 5. Voor Gecertificeerde Instellingen geldt dat het huidig geldende normenkader voorliggend is op deze eis inzake de WKKGZ 6. Voor Gecertificeerde Instellingen (GI) geldt dat de rechterlijke opdracht voorliggend is boven het artikel 3.14 lid 9 van de Algemene Voorwaarden Sociaal Domein. 7. Voor GI's geldt dat er geen wachttijden mogen zijn. Dit artikel is dus voor u niet van toepassing. 8. We vinden tijdige beantwoording over én weer niet meer dan vanzelfsprekend, helaas hebben we ervaren dat dit niet altijd zo wordt gebezigd. We laten het staan.

Producten missen in zorgproductenboek

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #220.

1.3.1. 29 jun 2018 9:48

Vraag: 1. We missen de Moeder&Kind module in de driemilieusetting (dus niet gesloten = LTA).

Kunt u aangeven hoe we het tarief voor driemilieuvoorziening voor deze jonge moeders opbouwen, zodat we zowel moeder en kind kunnen helpen? Het gaat vaak ook om zwangere moeders die onder begeleiding verblijven en behandeld worden. En dus ook bevallen. Het tarief opslag kindplaats a € 6,85 is daarvoor niet voldoende. Alternatief is dat we voor deze relatief kleine groep cliënten maatwerk afspraken maken in de vorm van individuele overeenkomsten. Graag een uitspraak hoe hier mee om te gaan.

2. We missen de intensieve verblijfs- en behandelmodule voor jeugdigen met zeer ernstige gedragsstoornissen (externaliserend en internaliserend) die we in een open setting met standaard 1-op-1 begeleiding individueel behandelen (locatie Smaragd). Het betreft intensieve zorgvraag die we niet heel vaak zien, waar andere aanbieders een beroep op ons doen en waar we een specifiek aanbod voor hebben ontwikkeld. Ook hier kunnen we ons voorstellen dat we voor dit specifieke product een maatwerkafspraak maken. Xxxxx een uitspraak hoe hiermee om te gaan.

NB: producten onder vraag 5 en 6 hebben we in de aanloop naar de vaststelling tarieven allebei ingediend middels het format

uitvraag van dhr. Bijleveld. We zien deze producten, zoals boven aangegeven onder 5 en 6 niet terug in het zorgproductenboek.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Uw reactie bevat meerdere deelvragen 1. Wat ons betreft biedt ons productenboek voldoende ruimte en diversiteit in producten om de verschillende zorgvragen in onze regio adequaat te kunnen beantwoorden. Wij verwachten van onze aanbieders dat zij hun zorgaanbod afstemmen op ons productenboek. Wij zien in uw vraag geen aanleiding en onderbouwing dat er in ons productenboek onderdelen missen. 2. Ook hiervoor geldt dat wat ons betreft ons productenboek voldoende ruimte en diversiteit in producten biedt om de verschillende zorgvragen in onze regio adequaat te kunnen beantwoorden. Wij verwachten van onze aanbieders dat zij hun zorgaanbod afstemmen op ons productenboek. Voor aanbod dat aantoonbaar afwijken van ons productenboek en dat gemeenten toch beschikbaar willen maken voegen we de volgende passage toe aan het productenboek paragraaf 5.1.3 Productdefinities verblijf Jeugd: "Ruimte voor innovatie Gemeenten willen innovatie in het aanbod van verblijfsproducten Jeugd blijven stimuleren. Aanbieders met vernieuwend aanbod dat niet past binnen onze productenstructuur kunnen zich melden bij het regionaal accountmanagement met een inhoudelijke onderbouwing en een toelichting en onderbouwing bij de kostprijs. Op basis daarvan wordt een besluit genomen door de regio, op welke wijze en tegen welk tarief het betreffende product mag worden ingezet onder de raamovereenkomst."

Correctie op vraag over ASH 1.1.3. 13 jun 2018

16:58

Vraag: Correctie: de vraag over XXX heeft betrekking op product begeleiding crisis (uurtarief € 96,-); dus niet op

behandeling hoog. De inhoud van de vraag blijft hetzelfde.

Tarief kindplaats

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #221.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: De toeslag kindplaats bestaat voor 2019 alleen uit een vergoeding voor meerkosten van het verblijf van het kind. Dit houdt in dat de kosten van levensonderhoud en verzorging (o.a. voeding, luiers etc.) aan de ouder in rekening gebracht moeten worden. Dit is in onze optiek omslachtig (administratief) en vormt een extra (financiële) druk en

verantwoordelijkheid op de ouder. Wij stellen voor om een vergoeding voor de kosten van levensonderhoud en verzorging toe

te voegen aan het tarief zodat de aanbieder deze kosten voor rekening kan nemen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Het is van belang dat de ouder(s) zich er van bewust zijn dat de kosten van de verzorging van het kind voor rekening van de ouders(s) komen. Immers die situatie is ook aan de orde nadat de intramurale zorg voor de ouder(s) is gestopt. Ingeval deze kosten in het tarief worden verdisconteerd, leidt dat tot een situatie dat de ouders(s) er aan wennen dat die kosten niet door hen hoeven te worden betaald. Dat is niet gewenst. De ouders zullen altijd een inkomen hebben en hieruit die kosten kunnen betalen. Het staat de aanbieder vrij om luiers en voeding zelf aan te schaffen en daarover dan een afspraak met de ouder(s) te maken.

tarief versus productdefinitie persoonlijke verzorging

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #222.

1.1.5. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Kunt u aangeven anders dan de combinatie met begeleiding, wat de grens in de uitvoering is van het product

Persoonlijke verzorging (PV)? En aan welke kwaliteitseisen en richtlijnen de uitvoering moet voldoen?

Bijvoorbeeld in de richtlijnen medicatieveiligheid (Vilans en IGZ) worden strenge eisen gesteld aan de uitvoering en het niveau

van medewerkers (minimaal niveau 3 = FWG 35) met betrekking tot het ondersteunen bij innemen van medicatie.

PV gaat niet alleen over de uitvoering van een soms misschien simpele taak, maar vooral ook over tijdig signaleren, preventie en een brede context waar altijd een wijkverpleegkundige (minimaal niveau 5 = FWG 50) met regelmaat ook in de zorg participeert en eindverantwoordelijk is.

Kunt u aangeven wie de zorginhoudelijke eindverantwoordelijkheid heeft voor de uitvoering van de PV bij een cliënt?

Gezien het tarief (nog geen FWG15) verwachten wij dat er maar een klein deel van de huidige gangbare definitie en uitvoering van PV gegeven hoeft te worden, klopt dat? Kunt u aangeven waar of door wie de overige PV wordt uitgevoerd als er PV noodzakelijk is die niet onder de ZVW valt (omdat er geen geneeskundige zorg nodig is of daar een hoog risico op is).

Mocht u toch de brede scope en kwaliteit van de huidige uitvoering van PV voor ogen hebben wilt u dan uw tarief in

heroverweging nemen en daarbij als uitgangspunt FWG 35 nemen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

U geeft aan dat deze vraag een correctie op een eerder gestelde vraag betreft, dat is vraag nummer 805564. Ambulante Spoedhulp past in de nieuwe raamovereenkomst onder 'Begeleiding Crisis'. In lijn met onze inspanningsgerichte bekostiging hebben wij ervoor gekozen om dit product op uurbasis in te kopen. Hiermee worden de crisisproducten voor Jeugd en Wmo gelijkgetrokken. Begeleiding Crisis wordt achteraf toegekend. Dit betekent dat er niet op voorhand een volume hoeft te worden afgesproken.

Kan Begeleiding complex ook onder Perspectief en Duurzaam vallen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #223.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: In het productenboek op bladzijde 14 en volgende ontbreekt bij de cliënt typen Perspectief en Duurzaam het product Begeleiding Complex.

Begeleiding Complex is alleen gedefinieerd bij de cliënt typen : Crisis en Intensief, met als omschrijving dat er sprake is van complexe problematiek op vier of meer leefgebieden bij de cliënt. In onze optiek kan er ook sprake zijn van Begeleiding Complex bij de cliënt typen Perspectief en Duurzaam. wanneer er sprake is van problematiek op één of enkele leefgebieden.

Wij verzoeken om het product Begeleiding Complex toe te voegen aan de cliënt typen Perspectief en Duurzaam.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Antwoord op 2 jul 2018 10:41 :

Per abuis is hierboven het verkeerde antwoord meegegeven. Het goede antwoord vindt u hieronder

Op de door u genoemde pagina 14 bevindt zich paragraaf 4.2. Daar worden de door u genoemde cliënttypen niet genoemd. Voor de volledigheid geven we aan wat in hoofdstuk 2 van het productenboek staat (op pagina 8): De onderverdeling in cliënttypen kan een hulpmiddel zijn bij de toekenning, maar heeft geen dwingend karakter. De diversiteit onder cliënten is groot, de onderverdeling is echter voor de meeste cliënten passend. Als de onderverdeling niet passend is, zal op basis van de zorgvraag een maatwerkproduct worden toegekend.

Verhouding aantal cliënten en professionals, specifieke eisen Jeugd

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #224.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: In het Productenboek op bladzijde 20 staat bij het onderdeel 'Verhouding aantal cliënten en professionals' 'Specifieke

eisen Jeugd' :

"Er wordt uitgegaan van een groepsgrootte van 8 en maximaal 1,5 cliënten fte begeleiding per dag".

Betekent dit dat wij uit moeten gaan van een medewerkersbezetting van minimaal 5,33 fte per 8 cliënten bij het product Wonen/Verblijf Groep met begeleiding Perspectief?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

volumenorm behandeling jeugd-ggz EPA

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #225.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: In het document "Producten en tarieven 2019" geeft u aan dat er een volumenorm van 12.000 minuten is op "Behandeling Jeugd-GGZ EPA".

Planning 29 jun 2018

9:48

Vraag: Annex2 Zorgproductenboek

VRAAG/ OPMERKING 1

pag 42 Jeugdbescherming en Jeugdreclassering

Uitgangspunt: Gemeenten hebben de wettelijke taak om ervoor te zorgen dat er altijd jeugdbescherming en jeugdreclassering van goede kwaliteit beschikbaar is.

Reactie: dit betekent ook een goede tariefstelling om het werk goed uit te kunnen voeren.

De tariefstelling blijft ver achter bij de tarieven opgesteld door Xxxxxxxxxx. Wat is de reden dat u het kostprijsonderzoek van

Berenschot, waaraan uzelf een bijdrage hebt geleverd zo naast u neerlegd?

Beperkt u nu niet zelf de vorderingen in transformatie. Met beperkte tarieven staan de mogelijkheid tot transformatie in de

weg. Hoe ziet u dit?

VRAAG/ OPMERKING 1A

pag 43: Samenwerking gemeentelijke toegang bij inzet jeugdhulp ingeval van een maatregel.

Punt 1 is correct: GI bepaalt of en zo ja welke hulp ingezet moet worden. Punt 2 bij JR onduidelijk wat er bedoeld wordt graag verduidelijken.

Punt 3 onduidelijk: in alle andere gevallen…? welke drang? misschien, anders is het tegensprekend op 1. Graag verduidelijken! Punt 7 Overeenstemming per casus met gemeente is niet vereist, maar er moet wel overeenstemming zijn over in te zetten jeugdhulp. Reactie: staat wat haaks op punt 1. GI bepaald. Natuurlijk is het goed overleg te voeren met je opdrachtgever/ de betaler. Maar… GI bepaald (zie jeugdwet). Graag aanpassen.

Punt 8: is eigenlijk het eerste punt; moet uitgangspunt zijn bij het werken, ook bij de JBer.

VRAAG/ OPMERKING 1B

Actieve participatie

Onderzoek en ontwikkeling: is daar ook budget voor?

LJ&R ondezoekt en ontwikkelt in dit kader , maar de kosten zijn niet gedekt.

Onderzoek: intergenerationeel doorbrekend werken bij huiselijk geweld; leerstoel aan de Xxxxxxx en lectoraat aan de HU. Ontwikkeling: Het LJ&R heeft haar personeel opgeleid om het contextueel werken binnen het gedwongen kader om intergenerationeel doorbrekend te werken. Deze training staat ook open voor derden

OPMERKING 1C

pag 44: bijdrage aan resultaten

• Verschuiving naar preventief is noodzaak! Vraag aan gemeenten om ons eerder aan te laten sluiten.

• Op uithuisplaatsing en duur uithuisplaatsing valt nog winst te behalen. Dit is een samenspel tussen voorliggend veld en GI. adequaat op en af schalen..

VRAAG/ OPMERKING 1D

pag 45: continuïteit

punt 2: GI's delen audit rapportages van het KMI: Uitkomsten op grote lijnen worden door het KMI zelf gepubliceerd. Het rapport kunnen wij met het oog op privacy niet delen. Graag aanpassen.

punt 3 ingeval van faillissement: cliënten gaan naar andere GI. Volgen de professionals ook?

VRAAG/ OPMERKING 1E

Pag 46 Producten

Als LJ&R proberen zo veel mogelijk een bijdrage te leveren aan Zicht op Veiligheid! om zo vroeg mogelijk in de keten aanwezig te zijn en preventief te kunnen werken.

(Eén van de opdrachten nav de evaluatie op de wet is om de JBketen te verkorten. Als de GI bij de start van de keten aanwezig kan zijn, dan kunnen problemen zo snel mogelijk opgelost worden en maatregelen verkort dan wel voorkomen worden.) Is het mogelijk dit in het "product" Consultatie en Advies te vervlechten?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Deze vraag bestaat uit meerdere onderdelen: Wij hebben kennisgenomen van de uitkomsten van het kostprijsonderzoek zoals is uitgevoerd door Berenschot. Wij merken op dat het uiteindelijke rapport niet door de bestuurlijke stuurgroep is vastgesteld. Het rapport is daarmee enkel een vrijblijvend advies aan gemeenten. Het is de verantwoordelijkheid van gemeenten zelf om tarieven vast te stellen. Om meerdere redenen vinden wij het rapport van Xxxxxxxxxx niet bruikbaar. Het rapport is op meerdere onderdelen niet overtuigend, de gepresenteerde cijfers en de daarop gebaseerde conclusies zijn niet valide en houdbaar. Daarmee kan ook niet worden gesteld dat onze gepresenteerde tarieven ver achter blijven bij de cijfers zoals Xxxxxxxxxx zijn gepresenteerd. De redenen waarom wij dit rapport niet bruikbaar en niet valide vinden zijn: Ten eerste is de onderbouwing van de cijfers twijfelachtig omdat GI's onvoldoende hun productiviteit kunnen aangeven. Ten tweede ontbreekt in het rapport een normering van de cijfers. Ten derde zijn de gepresenteerde reële kostprijzen niet meer dan een door GI's gewenste kostprijs in plaats van dat hier een gedegen onderbouwing, analyse en normering onder liggen. Ondanks dat wij geen gebruik maken van de uitkomsten van het rapport van Xxxxxxxxxx streven wij naar de vaststelling van reële tarieven voor de jeugdbescherming en jeugdreclassering. Dit zien wij ook als voorwaarde voor de borging van de continuïteit van deze functies. Hiervoor hebben wij ons gebaseerd op het eerdere onderzoek uit 2013 van EY. Vervolgens zijn die tarieven over de jaren 2014 tot en met 2018 opnieuw met de juiste OVA percentages geïndexeerd. Voor 2019 zijn wij uitgegaan van een redelijk OVA indexatiepercentage van 2%. Dit percentage ligt hoger dan het gemiddelde OVA percentage over de genoemde periode. Op deze manier zijn de tarieven voor 2019 berekend. Wij delen dan ook niet uw stelling dat deze tarieven de transformatie in de weg zou staan. De vraag over de passage "samenwerking gemeentelijke toegang bij inzet jeugdhulp ingeval van een maatregel". Ten eerste merken wij op dat dit dus een werkwijze betreft voor het gedwongen kader, dus niet voor drang. Ten tweede is deze passage een exacte en precieze uitwerking van artikel 3.5 van de Jeugdwet en de toelichting in de Memorie van Toelichting op dit wetsartikel. Daarmee heeft deze werkwijze een wettelijke grondslag en is voor ons van wezenlijk belang voor de transformatie van de jeugdbescherming en jeugdreclassering. De genoemde passage blijft dan ook ongewijzigd. Er is geen specifiek, structureel onderzoeksbudget beschikbaar. De praktijk laat zien dat voor specifieke ontwikkelingen zoals het SWING-project landelijke gelden beschikbaar komen. Ook nu weer zijn via het landelijke actieplan jeugd gelden beschikbaar. In overleg met instellingen worden die gelden ingezet. Wij onderschrijven uw opmerkingen dat een verschuiving naar preventie een noodzaak is en dat dit een goed samenspel vereist tussen GI's, zorgaanbieders, wijkteams, gemeentelijke toegang en jeugdbeschermingstafel. Xxx nodigen u en anderen uit om hieraan actief deel te nemen. Situaties in de praktijk hebben laten zien dat het tijdig delen van audits met gemeenten juist onwenselijke situaties kunnen voorkomen.

Vertrouwelijkheid is daarbij gewaarborgd omdat de privacyregels ook voor gemeenten gelden. Ingeval van faillissement gelden de bepalingen zoals opgenomen in Annex 1: de algemene voorwaarden sociaal domein. In artikel 3.5 zijn de verplichtingen opgenomen bij beëindiging van de overeenkomst. De bij 3.5 horende onderdelen 1 tot en met 6 bevatten een nadere duiding. De diensten 'consultatie & advies' en 'zicht op veiligheid' hebben inderdaad de bedoeling de GI zo direct mogelijk bij de start van de keten te betrekken. Wel merken wij op dat in eerste instantie Veilig Thuis aan zet is om op deze veiligheidsvraagstukken een antwoord te geven. Indien zij aangeven niet in staat te zijn dit binnen 3 dagen te kunnen leveren, dan kan een GI worden ingeschakeld.

Ambulante spoedhulp

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Tarieven Huishoudelijke Hulp 2019

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #235.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: In het document 'Productbladen Urenbasis 2019' gepubliceerd bij de presentatie tarieven inkoop 2019 zien wij enkel waarden waarmee is gerekend en niet de onderliggende berekeningen. Aan vakantiegeld en eindejaarsuitkering zijn bijvoorbeeld minima verbonden vanuit de CAO VVT. Zijn jullie op de hoogte van het feit dat het minima voor het vakantietoeslag in 2019 wordt verhoogd van €0,98 naar €1,03 en het minima voor eindejaaruitkering wordt verhoogd van

€0,94 naar €0,98. Zijn deze minima gehanteerd in jullie berekening? Daarom verzoeken wij u nogmaals met klem om de door

u gehanteerde kostprijsberekening te publiceren.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Wij hebben in de op onze website (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxx/Xxxxxxxxxxxxx/Xxxxxx_xxxxxxxx_xxxx_xxxxxxxxx.xxx ) gepresenteerde rekenbladen inzicht gegeven in de gehanteerde kostprijsbepalende elementen. De waarden die u in het productenblad terug vindt, hebben wij vastgesteld op de aangeleverde kostprijsberekeningen en onze interpretatie daarvan. Ook hebben wij gekeken naar de eisen die de cao VVT stelt voor de producten Schoon Huis en Regie op gestructureerd huishouden. In het productenblad wordt zowel inzage gegeven in de tariefberekening van Schoon Huis als in de kostprijs per trede van de nieuwe HV-schaal. Wij vertrouwen er op dat wij hiermee voldoende inzicht hebben gegeven in de door ons gehanteerde berekening. Inmiddels zijn de daarin gehanteerde minimumbedragen voor vakantiegeld en eindejaarsuitkering verhoogd met 4% (conform cao). Deze aanpassing is terug te vinden in het nieuwe productenblad.

Dagbehandeling

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #236.

1.1.5. 29 jun 2018 9:48

Vraag: Het tarief voor "behandeling groep" is gesteld op een uurprijs van 30,-. Kunt u uitleggen waarom afgestapt is van een tariefprijs per dagdeel? Aangezien een dagbehandelgroep o.a. vraagt om een volledige personeelsbezetting per dag.

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Wij wijzigen het productenboek op dit onderdeel als volgt: de toewijzing van dit product zal altijd plaatsvinden in blokken van 4 uur. De aanbieder kan de daadwerkelijk geleverde uren per client declareren. Met deze wijziging bieden we de aanbieder, naar ons idee, zekerheid dat werkbare toewijzingen worden afgegeven.

Tarieven Huishoudelijke Hulp 2019

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #237.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: U gaat bij de berekening van het Hulp bij het Huishouden product uit van een percentage sociale premies & pensioenen uit van 25,50%. Kunt u inzicht geven op basis van welke elementen en percentages dit percentage is opgebouwd?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Dit percentage is gebaseerd op de door aanbieders aangeleverde kostprijsberekeningen en de interpretatie daarvan door gemeenten. Voor elk product op urenbasis is zo een percentage voor sociale premies & pensioenen gepresenteerd, zonder dat dit is uitgesplitst in elementen. Gemeenten bieden hiermee voldoende inzicht aan aanbieders.

Tarieven Huishoudelijke Hulp 2019

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #238.

Algemeen 29 jun 2018

9:48

Vraag: U gaat bij de berekening van het Hulp bij het Huishouden product uit van een opslag overhead per directe fte van 5.950. Dit betekent dat jullie per uur rekenen met 5.950/1872=3,18 euro. Dit is in onze ogen niet toereikend voor de huidige situatie bij aanbieders in onze branche. Kunt u inzicht geven op basis van welk percentage u dit heeft gebaseerd? En bent u op de hoogte van de banchemarkcare van Berenschot waarin wordt aangegeven dat het gemiddelde overheadpercentage van de VVT de laatste jaren is gestegen? Hoe hebt u dit meegenomen in deze berekening?

Antwoord op 29 jun 2018 9:48 :

Zoals aangegeven tijdens de presentatie op 26 april is het bedrag van € 5950 omgerekend een opslag van 16-20% op de

loonkosten. Rekening houdend met andere beschikbare brondata hebben wij dit als een reëel bedrag vastgesteld.

Tarieven Huishoudelijke Hulp 2019

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #239.

Algemeen 29 jun 2018

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Ook voor de kosten als overheadkosten en risico & resultaat dient rekening te worden gehouden met een omrekening naar het daadwerkelijke te hanteren rekenpercentage in het rekenmodel.

Deze omrekening is het gevolg van het feit dat de gangbare percentages in de markt uitgaan van de omzet en het rekenmodel werkt op basis van de kostprijs.

Versimpeld voorbeeld: Omzet = €100, Directe kosten = €80, Overhead = €15 en Risico en resultaat = €5 Uitgedrukt in percentages van de omzet heeft deze partij een overheadpercentage van 15% (€ 15 op € 100).

Op basis van de directe kosten bedraagt het overheadpercentage 18,75% (€ 15 op € 80). Deze omrekening

is inherent aan de opbouw van een rekenmodel. Hoe hebben jullie met deze omrekening rekening gehouden bij de totstandkoming van xxxxxx xxxxxx?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Voor overhead gebruiken wij een bedrag per FTE, geen percentage. Het is dus niet relevant of dit over de kosten, directe kosten of omzet wordt gerekend.

Procesdocument, planning, p 12

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #248.

Algemeen 29 jun 2018

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #266.

1.5.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Is begeleiding groep licht en basis dag besteding?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

In het zorgproductenboek hebben we geduid wat we verstaan onder de nieuwe producten. Aan de hand van dit nieuwe productenboek is een conversie van oude naar nieuwe producten gemaakt. De conversietabel kunt u downloaden op onze website in en in Negometrix.

specialisaties

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #267.

1.6.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Als er clienten op je zorgboerderij verblijven voor dagbesteding of begeleiding wanneer gaat de definitie specialisatie op?

De zorgvraag van de client hoeft per definitie niet een specialisatie te zijn dus wat vul ik hier in?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

U kunt hier nader omschrijven voor gemeenten, verwijzers en cliënten wat uw specialisme is.

Kwaliteitsborgingsysteem

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #268.

1.2.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Wij werken met een Kwaliteitsborgingsysteem. Dit kwaliteitsysteem omvat alle relevante normen uit de certificatieschema's van NEN-EN-ISO 9001 én de 14001, alsmede het Improvement Model. (kunnen we aantonen middels Verklaring). Het Improvement Model is geïmplementeerd in ons systeem en is een vergelijkbaar geaccrediteerd certificeringsschema én is continu gericht op verbetering van kwaliteit; we worden periodiek getoetst op onze kwaliteit.

Doordat we echter nog een jonge zorgorganisatie zijn, zijn we nog niet gecertificeerd. Doelstelling is dit jaar gecertificeerd te

zijn, dus voor 1 januari 2019. Is dit akkoord voor de inschrijving?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Ja. Volledigheidshalve is de toegezegde verklaring wenselijk om toe te voegen bij inschrijving. Wilt u hiervoor zorgdragen?

Inschrijven bouwstenen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #269.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Ik twijfel nog of ik me nu ook in ga schrijven voor SGGZ bouwstenen (jeugdzorg), Is het nog mogelijk om dat op een

later moment nog aan te gaan (na jan 2019)?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Ja. U kunt vanaf november maandelijks toetreden tot de raamovereenkomst én mutaties doorvoeren. Let wel, het aanbieden

van nieuwe producten binnen de overeenkomst betekent dat deze opnieuw getoetst worden.

Objectieve criteria

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #270.

2.1.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Zijn er objectieve criteria voor de beoordelaars om te beoordelen of de aanlevering slecht, onvoldoende, voldoende of

uitmuntend is?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Zie hiervoor hoofdstuk 5.1 in het procesdocument.

Het product IBT 16+ wil MYOV dit nog inkopen voor 2019? Zoja welke productomschrijving hoort hierbij?

1.1.4.

29 jun 2018

9:49

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #271.

Vraag: Individueel behandeltraject (IBT+) is een product dat in 2018 valt onder behandelgroep zwaar (VF 7). In 2019 volgens conversietabel, wordt dit verblijf 3 milieu. Deze productomschrijving is wat anders dan IBT+. 1: Betekent het dat er geen behoefte meer is om dit product in te kopen? 2: Als het antwoord nee is, onder welk product valt dit volgens u dan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Vervolgens is aan de hand van het nieuwe productenboek een conversie van oude naar nieuwe producten gemaakt. Het productenboek beschrijft wat gemeenten willen inkopen. Het zorgaanbod van aanbieders moet daar op aansluiten. Wanneer aanbieders zich inschrijven op deze nieuwe producten verwachten wij ook dat het aanbod wordt aangepast aan de vraag zoals is opgenomen in ons productenboek.

Wil MYOV Uit en Thuis als product nog inkopen voor 2019?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #272.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Uit en Thuis is een product dat in 2018 valt onder behandelgroep licht (VF6) of zwaar (VF 7). In 2019 volgens conversietabel, wordt dit verblijf 3 milieu. Deze productomschrijving is wat anders dan Uit en Thuis 1: Betekent het dat er geen behoefte meer is om dit product in te kopen? 2: Als het antwoord nee is, onder welk product valt dit volgens u dan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Tarief MDFT

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #273.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Is er in het tarief van MDFT ook rekening gehouden met de kosten die een zorgaanbieder maakt voor de rol van

supervisor?

Gezinshuistarief

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #279.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: 1: Kunt u een toelichting geven waarom u het gezinshuis tarief naar beneden hebt bijgesteld terwijl dit een product is wat u graag inkoopt?

2: De kosten die wij mogen doorrekenen voor ons overheadapparaat zijn in jullie berekening erg laag en ons inziens niet realistisch. Kunt u dit onderbouwen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Er zijn meerdere aanbieders die vragen hebben gesteld over het nieuwe tarief van het product Verblijf Gezinsgericht. Vaak wordt daarbij gerelateerd aan het oude product 'gezinshuizen'. Wij merken op dat het product Verblijf Gezinsgericht als nieuw product is omschreven, met eigen kwaliteitseisen en randvoorwaarden. Daarbij is vervolgens een reëel tarief berekend. Op het productblad Verblijf Gezinsgericht vindt u hier een weergave van. De afgelopen jaren zijn er veel ontwikkelingen geweest ten aanzien van de opzet van gezinshuizen. Van oudsher waren gezinshuizen vaak gesitueerd op het terrein van de aanbieder en inclusief de daarbij horende behandeling. Inmiddels is er veel meer variatie en differentiatie ontstaan in de aard van gezinshuizen, voornamelijk in de zwaarte van doelgroepen en bijbehorende behandeling. Een ontwikkeling die wij graag willen stimuleren en waarvoor we vanaf 2019 meer ruimte maken. Het tarief Verblijf Gezinsgericht voor 2019 is toegesneden op een gezinshuis waarin een basis van gemiddeld 2 uur behandeling per week is doorberekend. Voor cliënten waarvoor meer behandeling nodig is kan de gemeentelijke toegang extra behandeluren toekennen. Dit levert voldoende flexibiliteit op om maatwerk te leveren voor cliënten en om een divers aanbod van gezinsgerichte verblijfsvormen te contracteren.

logeeropvang

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #280.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: waar kan ik het tarief vinden van de logeeropvang?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit betreft de producten Respijtopvang. In het document 'Tarieven 2019' vindt u de bijbehorende tarieven.

Gedragsdeskundige inzet	1.1.4.	29 jun 2018
Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #281.		9:49
Vraag: Voorziet het productenboek in de inzet van de gedragsdeskundige?
Antwoord op 29 jun 2018 9:49 : Ja, dit staat zelfs meermalen expliciet beschreven.
Samenwerking	2.1.3.	29 jun 2018

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #282.

9:49

Vraag: Graag zou ik willen weten wat xxxxx onder samenwerking verstaan. Ik werk ten behoeve van een client samen met scholen, artsen , leden van de gemeente, ICARE, ergotherapeut, of een toeziend voogd etc. Of bedoelen jullie samenwerking met collega's . Als hoofdhulpaanbieder dat je dan de regievoerder bent?

Of is dat in een rechtsverband dan ? En hoe willen jullie dat omschreven zien? Of wat willen jullie als onderliggende

documentatie hebben hiervoor.

Een dergelijke vraag van een collega werd beantwoord door jullie met een verwijzing naar nummer 786759, maar die kunnen we niet op negometrix onder de tenders terugvinden?

Alvast bedankt voor uw antwoord.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

In het procesdocument hebben we beschreven wat we belangrijk vinden, aangevuld met vraag 2.1.2. en 2.1.3. in Negometrix. Het antwoord op vraag 786759 waar u naar verwijst luidt: U dient hier zelf een plan van aanpak te schrijven aan welke samenwerkingsactiviteiten u deelneemt en welke rol u daarin als aanbieder vervult. Het format is zo opgesteld dat u het voorgeschreven lettertype/regelafstand gebruikt.

Samenwerking

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #283.

2.1.2. 29 jun 2018 9:49

Vraag: gopedendag,

ik heb reeds een raamovereenkomst en ben nu de overeenkomst voor 2019 aan het invullen.

Ik ben een zorgaanbieder met een heel specifieke doelgroep, namelijk het jonge kind, dat is mogelijk vanaf 0 jaar. Ik merk bij alle omschrijvingen dat er op die jonge doelgroep weinig tot geen toereikende omschrijvingen te vinden zijn. Vaak ben ik de eerste zorgverlener die in het gezin komt en is er ook nog in het geheel geen aanleiding geweest om hier een 'team' op te zetten, laat staan dat er een classificatie heeft plaatsgevonden. Daarnaast zijn al mijn pogingen de laatste jaren om met XXX'x in overleg te treden tot op heden gestrand. Ik krijg of geen enkel bericht terug of er is geen tijd voor overleg of nadere kennismaking, Het is niet de bedoeling mij hierover te beklagen, maar wel wil ik dit als feit vaststellen. Ik heb de afgelopen jaren nagenoeg alle inloopspreekuren bezocht, zonder dat dit heeft geleid tot een nader overleg. Het leek mij zinvol u hierover te informeren.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Goed om te lezen dat u gebruik maakt van de inloopspreekuren. De inwoner kan zelf een zorgaanbieder kiezen (behoudens

gedwongen kader) voor jeugdhulp. Nader overleg met het CJG leidt daarom niet per definitie tot een toestroom van cliënten.

vraag over zorgproduct

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #284.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag:

Ik heb een vraag over een zorgproduct. Ik bied nu bouwsteen 34650 CAM: begeleiding in het netwerk van de jeugdige. Ik bied ambulante gespecialiseerde begeleiding aan kinderen, jongeren en hun ouders met autisme en/of ADHD. Ik ben Orthopedagoog en bied begeleiding die er op gericht is de zelfstandigheid en zelfredzaamheid te vergroten. Daarbij maak ik

o.a. gebruik van cognitief gedragstherapeutische technieken. Ik sluit zoveel mogelijk aan bij de taal en belevingswereld van de

cliënt. Ik werk intensief samen met het cliëntsysteem en eventuele andere betrokken hulpverlening.

De cliënten die ik begeleid ervaren weinig tot geen regie over hun leven. Ze hebben weinig tot geen overzicht. Ze zitten (met hun ouders/systeem) vast in patronen die vaak al jaren bestaan. Het lukt hen niet om hier zelf veranderingen in aan te brengen. Mede vanwege hun leeftijd hebben ze weinig inzicht in hun eigen problematiek. Ze ervaren vaak problemen op meerdere leefgebieden; zoals opleiding (vastlopen op school, dreigende uitval), invullen van vrije tijd/dagbesteding (overmatig gamen, moeite met invullen van vrije tijd, etc), huiselijke relaties (contacten met familieleden zoals broertjes en zusjes), geestelijke gezondheid (somberheid), en sociaal netwerk (gebrek aan sociale contacten, moeite met het maken en onderhouden van contacten, etc). Groot was daarom mijn verbazing dat deze bouwsteen op gaat in het zorgproduct Begeleiding Individueel Basis. Gezien de beschrijving van de cliënten die ik net heb gegeven horen deze cliënten naar mijn idee te vallen onder Xxxxxxxxxxx Individueel Complex. Daarom vraag ik me af of dit wel juist is. Xxxx u van mening dat de begeleiding die ik bied aan deze cliënten Begeleiding Individueel Basis is? Of hoort dit toch onder Begeleiding Individueel Complex?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Voor clienten die al in zorg zijn geldt de omzetting zoals deze in de conversietabel is weergegeven. Voor het toekennen van producten na 01-01-2019 wordt per cliënt door de toegang een afweging gemaakt welk product van toepassing is. U maakt als aanbieder een keuze op welke producten u zich inschrijft, mits u aan de kwaliteitseisen voldoet.

tarief 2019

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #285.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Geachte heer/mevrouw,

Wij leveren huishoudelijke hulp in de gemeente Hattem. Wij vragen ons af of in het tarief 2019 wat door jullie is afgegeven ook rekening is gehouden met met de verplichting om de huishoudelijke hulpen uit te betalen in schaal 15 ingaande 01-04- 2018 en de XXX xxxxxxxxx ingaande 01-10-2018.

9:49

Vraag: Vraag m.b.t. inkoopnota:

Wordt er op gemeentelijk niveau gesubstitueerd tussen Jeugdwet, Maatschappelijke Opvang en WMO?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Door één raamovereenkomst voor Jeugd en Wmo (waaronder MO/BW) kan de overgang van cliënten naar een ander domein

(bijvoorbeeld bij 18+ van Jeugdwet naar Wmo) soepel verlopen.

selectiecriteria vereiste certificering, financiele draagkracht en innovatie van de zorg

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #290.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Vraag m.b.t. inkoopnota, blz 10 selectiecriteria:

In het document staat het volgende beschreven: De gemeente in de regio willen die aanbieders contracteren die kwaliteit van zorg leveren in combinatie met kwaliteit en bedrijfsvoering. Hierbij hoort ook wettelijk vereiste certificering.

Vraag: welke selectiecriteria worden gehanteerd voor certificering, financiële draagkracht van instellingen en innovatie van de zorg?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Certificering en financiële draagkracht hebben we geduid in de Algemene Voorwaarden. Voor innovatie van zorg hebben we

niet genormeerd.

inzet derden

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #291.

1.1.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Vraag m.b.t. procesdocument paragraaf 0.0.0.:

In deze paragraaf staat beschreven: indien aanbieder een beroep doet op een derde dient hij zowel inhoudelijk als contractueel in de aanbieding aan te kunnen tonen daadwerkelijk te kunnen beschikken over de kennis en kunde van deze derde.

Vraag: hoe dienen we dit aan te tonen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Door aan te tonen wat de registratie is van de betreffende derde, borging van kwaliteit middels certificeringen, ervaring met

doelgroepen, eventueel financiële stabiliteit, etc.

Beoordelingsfase geschiktheidseisen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #292.

1.1.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Vraag m.b.t. procesdocument paragraaf 4.2:

Er staat omschreven dat de zorgregio in de beoordelingsfase de mogelijkheid heeft om documenten op te vragen ter verificatie van de gestelde geschiktheidseisen. Onder andere de financiële prestaties over de afgelopen 3 jaar. Vraag: Wanneer is er aanleiding voor de Zorgregio om stukken op te vragen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit kan voortkomen uit berichtgeving in de media, eigen ervaring, steeksproefsgewijs of n.a.v. inschrijving die gedaan wordt met producten.

Raamovereenkomst VIII

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #293.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

1.1.2. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Wij worden als opdrachtnemer geacht ons te houden aan de kwaliteitsnormen van het NKD inclusief bijbehorende veldnormen voor de duur van de behandeling. De opdrachtgever faciliteert deze veldnormen echter niet. Het verschil is minimaal 12 uur voor wat betreft de basiszorg.

Wij willen graag een onderbouwing hoe wij ons dan toch aan deze veldnorm kunnen houden, als het gaat om MDO, overleg op school, nazorg. 58 uur is 58 sessies waarbij de sessie 45-50 minuten duurt en de overige 10 minuten is bedoeld voor voorbereiding van de behandeling en registeren in logboek. Soms is een korte mail met school nog mogelijk maar hierin zit niet het maken van rapportages nav de tussentijdse evaluaties en gesprek met ouders. Dit gaat nu ten koste van het aantal behandelingen. Er wordt niet gewerkt met trajectprijzen waarin laneger en kortere trajecten elkaar afwisselen. Hierdoor kwam het uurtarief in 2016 en 2017 gemiddeld een stuk hoger uit wat ruimte gaf voor overleg en afstemming. Dit is nu echter niet meer mogelijk.

Wij zijn nu genoodzaakt om het aantal behandelingen naar beneden te brengen.

Graag willen wij een reactie op hoe opdrachtgever denkt dat wij de veldnorm kunnen hanteren? Er liggen diverse onderzoeksresultaten die aangeven dat dyslexiebehandelingen zeer effectief zijn, hierbij is uitgegaan van de veldnorm. Er is nog geen onderzoek naar de effectiviteit van kortere behandeltrajecten. Wel is aangetoond dat kinderen die binnen deze onderzoeken eerder stopten (dus een korter traject volgden) ook terugval lieten zien.

Wij uiten hierbij onze grote zorgen over het effect van deze keuze op de kwaliteit van de behandelingen.

Factsheet-Veldnorm-voor-maximale-behandelduur.pdf 756 Kb

Download

| Bekijk

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

We begrijpen uw reactie. We verhogen het volume voor behandeling (inclusief meetmomenten, eindevaluatie, afstemming met onderwijs en nazorg). Wij monitoren de behandelduur en resultaten van de zorg en sturen op de afname van de prevalentie . Hiervoor zal een aantal prestatieafspraken worden toegevoegd waar dyslexieaanbieders aan moeten voldoen. Dit leidt tot een aanpassing in het productenboek.

conversiebestand: toeslag MFC

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #297.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: In het conversiebestand komt de Toeslag MFC (oude productcode 2018: 45A58) te vervallen. Wat betekent dit voor

huidige cliënten met deze toeslag? Welke productcode kan hiervoor ter compensatie gebruikt worden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Wat ons betreft biedt ons productenboek voldoende ruimte en diversiteit in producten om de verschillende zorgvragen in onze regio adequaat te kunnen beantwoorden. Wij verwachten van onze aanbieders dat zij hun zorgaanbod afstemmen op ons productenboek. Voor aanbod dat aantoonbaar afwijken van ons productenboek en dat gemeenten toch beschikbaar willen maken voegen we de volgende passage toe aan het productenboek paragraaf 5.1.3 Productdefinities verblijf Jeugd: "Ruimte voor innovatie Gemeenten willen innovatie in het aanbod van verblijfsproducten Jeugd blijven stimuleren. Aanbieders met vernieuwend aanbod dat niet past binnen onze productenstructuur kunnen zich melden bij het regionaal accountmanagement met een inhoudelijke onderbouwing en een toelichting en onderbouwing bij de kostprijs. Op basis daarvan wordt een besluit genomen door de regio, op welke wijze en tegen welk tarief het betreffende product mag worden ingezet onder de raamovereenkomst."

conversiebestand: Toeslag Observatie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #298.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: De Toeslag Observatie wordt niet genoemd in het document. Dit is een landelijke toeslag die niet in Midden IJssel wordt aanbesteed. Wat is hiervan de reden? Kan deze toeslag nog toegevoegd worden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Voor 2019 werken we met een nieuw productenboek met nieuw omschreven producten. De toeslag Observatie is van toepassing op zorgzwaartepakketten. Gemeenten kopen hulp en ondersteuning niet meer in op basis van deze pakketten. Diagnostisch onderzoek en observaties vallen in het productenboek onder de producten Behandeling Basis en Behandeling Hoog, indien in de verblijfsprestatie geen behandelcomponent is opgenomen. wat ons betreft ons productenboek voldoende ruimte en diversiteit in producten biedt om de verschillende zorgvragen in onze regio adequaat te kunnen beantwoorden. Wij verwachten van onze aanbieders dat zij hun zorgaanbod afstemmen op ons productenboek. Voor aanbod dat aantoonbaar afwijken van ons productenboek en dat gemeenten toch beschikbaar willen maken voegen we de volgende passage toe aan het productenboek paragraaf 5.1.3 Productdefinities verblijf Jeugd: "Ruimte voor innovatie Gemeenten willen innovatie in het aanbod van verblijfsproducten Jeugd blijven stimuleren. Aanbieders met vernieuwend aanbod dat niet past binnen onze productenstructuur kunnen zich melden bij het regionaal accountmanagement met een inhoudelijke onderbouwing en een toelichting en onderbouwing bij de kostprijs. Op basis daarvan wordt een besluit genomen door de regio, op welke wijze en tegen welk tarief het betreffende product mag worden ingezet onder de raamovereenkomst."

conversiebestand: productcode 33702

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #299.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• In het conversiebestand wordt de productcode 33702 (begeleiding groep complex) geconverteerd naar 41A24. Door deze conversie valt de dagdeelprijs (uurprijs * 4 uur) €19,00 lager uit dan in 2018.

• Klopt dat wel?

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Vraag m.b.t. Xxxxxxxxxxxxxxxx artikel 2.1 in relatie tot blz 5 punt XV:

In artikel 2.1 staat het volgende beschreven: Opdrachtgevers kunnen de raamovereenkomst tussentijds uitbreiden met aanvullende dienstverleningsvoorwaarden, nieuwe zorg- en ondersteuningsproducten dan wel de inhoud van bestaande zorg- en ondersteuningsproducten en dienstverleningsvoorwaarden aanpassen, voor zover dit in optiek van opdrachtgevers wenselijk dan wel noodzakelijk is voor de dienstverlening in het sociaal domein in de breedste zin des woords. Ditzelfde geldt ten aanzien van het verwijderen van zorg- en ondersteuningsproducten en dienstverleningsvoorwaarden uit de raamovereenkomst. In deze laatste situatie zullen de opdrachtgevers een opzegtermijn van zes maanden in acht nemen.

Vraag: wat bedoelen jullie hiermee in relatie tot punt XV op blz 5 van de raamovereenkomst: "partijen gedurende de uitvoering van de overeenkomst handelen conform het principe "high trust, high penalty"?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

We vertrouwen aanbieders. Maar soms is controle nodig. Als blijkt dat er niet juist is gehandeld zal er sanctionerend opgetreden worden. De wijzigingen hebben te maken met dat er komende jaren nog wetswijzingen zullen komen en dat uit de praktijk naar voren zal komen dat een product nader geduid dient te worden. Er zit geen correlatie tussen de artikelen, het stuk high trust, high penalty is wel als een paraplu over de raamovereenkomst.

conversiebestand; productcode 32700 (Behandeling)

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #306.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• In het conversiebestand wordt de productcode 32700 (Behandeling) geconverteerd naar 45A04. Door deze conversie valt de uurprijs €11,00 lager uit ten op zichtte van 2018.

• Xxxxx dit wel?

• Is het niet logisch dat door indexatie de tarieven voor 2019 in ieder geval hoger moeten uitvallen dan ten opzicht van 2018?

• Cliënten (profiel B) met deze productcode hebben zeer complexe problematiek, waarbij uithuisplaatsing dreigt. D.m.v. intensieve ambulante behandeling (10 uur per week voor 4 weken), kan een uithuisplaatsing voorkomen worden. Hierna is vaak lichtere ambulante behandeling (45A04) voldoende.

Gaat u ermee akkoord om de productcode in deze conversie aan te passen in 45A05?

• Daarbij dient naar ons idee het tarief wel aangepast te worden i.v.m. indexering voor 2019. Xxxx u dit met ons eens?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

conversiebestand: productcode 32651

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #307.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• In het conversiebestand wordt de productcode 32651 (behandeling) geconverteerd naar 45A54. Door deze conversie valt de uurprijs €55,00 lager uit ten op zichtte van 2018!

• Xxxxx dit wel?

• Productcode 32651 wordt gebruikt voor ambulante behandeling, de eenheid is nu uren. Volgens het conversiebestand wordt deze ambulante productcode geconverteerd naar 'behandeling groep' (dagdelen). Dit is niet juist. Onze cliënten met deze productcode hebben geen zorgvraag m.b.t. deeltijd behandeling. Kunt u nog eens nakijken of dit wel klopt?

• Naar ons idee is productcode 45A04 passend. Xxxx u dit met ons eens? Kan dit aangepast worden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Voor clienten die al in zorg zijn geldt de omzetting zoals deze in de conversietabel is weergegeven. Voor het toekennen van producten na 01-01-2019 wordt per client door de toegang een afweging gemaakt welk product van toepassing is. In de conversietabel is de conversie verkeer dweergeven. CAM-Behandeling (32651) valt in 2019 onder Behandeling Basis. Dit betreft individuele behandeling. Aanbieders die onder deze bouwstenen groepsbehandeling leveren, worden verzocht tijdens de conversie van producten in het najaar te melden.

prijsindexatie 2019

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #308.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Kunt u aangeven hoe u omgaat met de prijsindicatie voor 2019?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Wij gaan er vanuit dat u met prijsindicatie prijsindexatie bedoelt. Hier hebben wij als volgt rekening mee gehouden: Voor de loonkosten volgen we de CAO stijging. Voor de overige kosten hebben we normen vastgesteld op het prijspeil van 2019. De eerste indexatie op laatstgenoemde componenten zou dus kunnen plaatsvinden in 2020.

Protocol en veldnorm dyslexie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #309.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Zie eerder gestelde vraag bij 1.1.2 voor de vraag over tarieven.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Zie hiervoor eerder gegeven antwoord.

meld- en informatieverplichting opdrachtnemer

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #310.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

1.6.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Ik zie bij de specialisaties geen dyslexie staan, terwijl er door de regio een aantal specifieke producten op dyslexie gericht zijn. Is er een mogelijkheid dit toch als specialisme aan te geven?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

We zijn van mening dat dit geen toegevoegde waarde heeft , aangezien de dyslexieproducten al apart zijn beschreven in het

productenboek en u duidelijk wordt herkend als aanbieder van deze specifieke producten. U hoeft dit niet apart aan te geven.

Annex 2 Zorgproducten - EED

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #314.

1.3.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Het aantal uren dat EED behandeling mag kosten is 58 uur. Dit is vrij krap bemeten voor een zorgtraject. De dyslexiebehandeling duurt ca. 1,5 jaar en kent ca. 48 behandelingen. Inclusief indirecte tijd komen wij meestal op 59 a 60 uur uit. 58 is dus al krap.

Nu is de eis dat er ook 3 uur aan follow up besteedt moet worden (van die 58 uur) plus een niet nader gedefinieerde beschikbaarheid voor hulp na afloop van het traject. Dit is onmogelijk. Een dergelijke maatregel doet afbreuk aan de kwaliteit van en lengte van de behandeling. Terwijl bekend is dat juist de lange termijn van de behandeling voorwaarde is voor de effectiviteit om een strategie aan te leren om met de EED te leren omgaan.

Ons voorstel zou zijn om de behandeling 60 uur (max) te bieden.

En daarbovenop 3 uur voor follow up. Dit gaat immers om het meten van de resultaten, en evt. nog een kort herhaalmoment, maar niet om een deel van de behandeling.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

prevalentie .Hiervoor zal een aantal prestatieafspraken worden toegevoegd waar dyslexieaanbieders aan moeten voldoen.Dit leidt tot een aanpassing in het productenboek.

Bezettingsgraad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #315.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• Bezettingsgraad van 98% is aan de hoge kant is in de WLZ gebruikelijk maar binnen de GGZ niet. (huidige bezettingsgraad Omnizorg is 90%)

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit leidt tot een aanpassing in het productenboek.

Wat wordt verstaan onder specialisatie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #316.

1.6.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Is een specialisatie gelijk te stellen aan een doelgroep aan wie begeleiding wordt geleverd (en waaraan geen behandeling wordt geleverd).

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Het is niet duidelijk wat hier bedoeld wordt.

Normloonkosten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #317.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• Productbladen wonen/verblijf: Totstandkoming van de MBO/HBO inschaling (normloonkosten)?

• Wanneer de mix een andere is dan huidige, welke ruimte is er voor ombuiging?

• Het is niet per definitie zo dat bij een complexe casus de functiemix aangepast zou moeten worden.

• Welke mix is noodzakelijk?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

In het zorgproductenboek voor 2019 is een eis geformuleerd met betrekking tot de verhouding tussen HBO- en MBO- geschoolde professionals voor Wmo en Jeugd. Deze functiemix is ook als zodanig in de tariefberekening meegenomen. Een aantal aanbieders geeft aan dat zij nog niet op alle punten aan de gestelde eisen kunnen voldoen en vragen daarom om bijstelling. Omdat we het belangrijk vinden dat de zorg op een kwalitatief hoogwaardig niveau verleend wordt, worden de eisen niet bijgesteld. Wel creëren we ruimte voor een ingroeiperiode voor aanbieders die nog niet aan de eisen kunnen voldoen. Aan de wettelijke eisen houden de gemeenten vast. Gemeenten stellen per product eisen aan het opleidingsniveau en de functiemix van aanbieders. U moet aan deze eisen voldoen om het betreffende product in onze regio te mogen leveren. Mocht u echter niet aan deze eis kunnen voldoen per 1 januari 2019 maar wel kunnen garanderen dat u vóór 1 januari 2020 wel aan deze eis voldoet, dan kunt u in de Uniforme Eigen Verklaring aangeven in deel V hoe u garandeert dat u per 1 januari 2020 toch aan deze eis voldoet. De opdracht wordt dan onder deze voorwaarde per 2019 aan u gegund. Na gunning wordt het in deel V verklaarde omgezet in een Plan van Aanpak wat wordt beoordeeld door en besproken met uw accountmanager. Bij niet voldoen per 1 januari 2020 wordt de overeenkomst ontbonden. Let wel: dit geldt alleen voor de niet wettelijke eisen, hieraan dient u onverkort te voldoen. Ingeval u niet aan de wettelijke vereisten voldoet, kan deze verklaring niet worden gebruikt en kunt u niet inschrijven.

Tevredenheidsmeting

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #318.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• Client tevredenheidsmeting zit al in de huidige methodiek, waarom methodiek aanpassen? De regio geeft als verplichting

om 1 keer per 3 jaar door extern bureau te laten meten. Hoe worden deze kosten vergoed?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Derhalve heeft de regio een nieuw voorstel om dit te formuleren. Dit is het voorstel: Opdrachtnemer houdt ten minste eenmaal per 3 kalenderjaren een cliënttevredenheidsmeting door een onafhankelijk bureau of ze leveren conform de geldende werkafspraken van de opdrachtgever gegevens aan met betrekking tot indicatoren cliënttevredenheid, uitval en doelrealisatie. Deze werkafspraken staan op de website van de opdrachtgever.

Vervoer

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #319.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• Waar kunnen we individueel vervoer terug vinden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

In hoofdstuk 4.5.3 van het Zorgproductenboek.

Dagbesteding / verpleging

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #320.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• Waar kunnen we binnen wonen/verblijf de dagbesteding en de verpleging terug vinden?

• Of is dit een aparte indicatie middels maatwerk?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Binnen 'Wonen/Verblijf' is naast het wonen ook het agogisch klimaat en de ambulante begeleiding begrepen. Verpleging en

dagbesteding (nieuwe benaming product is 'Begeleidng Groep') dient apart geïndiceerd te worden

Veiligheidscomponent

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #321.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag:

• Waar is de veiligheidscomponent binnen het geheel en hoe is deze verankerd in de tarieven?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Veiligheid is meegenomen in de kostensoorten zoals weergegeven op het productblad. Indien nadere eisen gesteld zijn, bijvoorbeeld door het gesloten karakter van een instemming, is dit apart inzichtelijk gemaakt

Reistijd en indirecte tijd

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #322.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

De eenheden voor Wonen/Verblijf zijn etmalen. Dat betekent dat de werkelijke etmalen gefactureerd kunnen worden. Ingeval een cliënt moet worden opgenomen of om andere reden niet op de BW-plek kan zijn en de plek wel beschikbaar moet blijven voor het moment van terugkeer: gedurende maximaal 4 weken per jaar mag de plek onbezet zijn en mag de aanbieder toch factureren (zie pag. 22 van het productenboek).

Product Zorgtoeleiding

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #329.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Wij kunnen het product Zorgtoeleiding 2018, code 15534, niet terug vinden in het productenboek 2019.

Wat is de productnaam in 2019.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit product wordt niet meer ingekocht. Wij zien deze activiteiten als regulier werk voor een aanbieder. Onder de werking van de vorige raamovereenkomst werd dit product vrijwel niet ingezet. Ingeval de dvo al is afgegeven valt deze tijdsinvestering daaronder.

vraag product 32651

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #333.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: In de stukken wordt gesteld dat er pas weer wordt geïndexeerd per januari 2020.

Hoe gaat de gemeente om in het geval van tussentijdse CAO aanpassingen of stijging premies sociale lasten waarin de indexatie voor 2019 bijvoorbeeld nog niet zou voorzien?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Met betrekking tot de tarieven na 2019: ook dan zullen wij de AMvB toepassen en dus een reëel tarief hanteren. Dit kan dus

leiden tot aanpassing van de tarieven na 2019.

Onduidelijke verwijzing in een antwoord

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #334.

2.1.2. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Waar is het antwoord van vraag 786759 terug te vinden

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Het antwoord op vraag 786759 luidt als volgt: U dient hier zelf een plan van aanpak te schrijven aan welke samenwerkingsactiviteiten u deelneemt en welke rol u daarin als aanbieder vervult. Het format is zo opgesteld dat u het voorgeschreven lettertype/regelafstand gebruikt.

Verificatiedocumenten

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #335.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: U geeft aan dat de regio de mogelijkheid kan nemen om in de beoordelingsfase diverse documenten op te vragen ter verificatie van de gestelde geschiktheidseisen. U heeft het volgende punt opgenomen als eis; "ISO-27001 toepassing van systeem". Wij zijn dit echter nog niet eerder in een dergelijke aanbesteding tegengekomen. Kunt u toelichten hoe dit verificatiedocument eruit dient te zien?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

U kunt een certificering krijgen voor uw systemen op grond van de ISO27001. U krijgt hier dan een certificaat van. Dit kan overlegd worden.

Klachtenregeling

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #336.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Ik ben aangesloten bij beroepsvereniging NVO (Nederlandse Vereniging van Pedagogen en Onderwijskundigen) en deze vereniging hanteert een klachtenregeling met daarbij twee tuchtrechtelijke instanties die een onafhankelijke positie hebben binnen de vereniging. Is dit voldoende toereikend?

Ja.

samenwerking met de toegangverlener (=gemeente in kader bvo en wmo)

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #342.

2.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Het vormgeven van de samenwerking met de gemeente, sociaal wijkteam is lastig te omschrijven. Veelal neemt de gemeente hierin zelf het voortouw. Wordt hiermee bedoelt een soort stroomdiagram?

-Te starten met je website waardoor je zichtbaar bent,

-wie al dan niet zich aanmeldt (client/gemeente/huisarts/collega) cq beschikbaar stelt (hulpverlener zelf)

-het invullen van het aanmeldingsformulier op de site van de gemeente met de client samen

-hoe de partijen bij elkaar komen, de contractering en de beschikking,

-het begeleidingsproces met de evaluaties ook via gestandaardiseerde formulieren van de gemeente en -gesprekken soms MDO

-en ten slotte de afronding met evalutie?

-Wie in je organisatie de contact persoon is hiervoor? Zoiets?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Het is belangrijk om te duiden hoe u als aanbieder zich positioneert t.o.v. de gemeentelijke toegang en hoe u wilt samenwerken. Kijk hiervoor ook naar de inkoopnota 2019 waarin meer wordt weergegeven over de gewenste werkwijzen van de de regio.

Dyslexie

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #343.

1.6.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Ik mis in deze lijst het specialisme dyslexie. Kan deze nog worden toegevoegd of moet ik het specialisme leeg laten?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

We zijn van mening dat dit geen toegevoegde waarde heeft , aangezien de dyslexieproducten al apart zijn beschreven in het

productenboek en u duidelijk wordt herkend als aanbieder van deze specifieke producten. U hoeft dit niet apart aan te geven.

annex 2 zorg en ondersteuningsproducten, vraag 1.3

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #344.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: In annex 2 zorg en ondersteuningsproducten wordt er bij vraag 1.3 aangegeven dat: volgens de algemene voorwaarden geld dat voor inzet een professional bij jeugdhulp de norm verantwoorde werk toebedeling toegepast dient te worden; Bij vraag 2 is er een SKJ geregistreerde medewerker dan wel geregistreerde speltherapeut verbonden.

Als vaktherapeut hebben wij op dit moment nog geen BIG, maar vallen wij wel binnen jeugdwet als ook onder de tenzij regeling van het SKJ. Omdat ik speltherapie zie staan. wat inmiddels onderdeel is geworden van de FVB federatie voor vaktherapie. Vraag ik mij af hoe jullie (o.a.beeldende) vaktherapeuten beoordelen. Omdat wij vanuit dezelfde branche vereniging (FVB) gelijk staan aan speltherapeuten?

Deze vraag heeft eveneens invloed op de toewijzing van behandeling. Vallen of mogen wij werken binnen de niet - integrale

producten, 5.1 Behandeling basis en Behandeling Hoog? Graag hoor ik van jullie

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

1. U vraagt naar de wijze waarop wij vaktherapeuten beoordelen bij inschrijving op de raamovereenkomst. Dit is geborgd in het productenboek. Vaktherapeuten zijn toegestaan. 2. De producten behandeling basis en hoog zijn nieuwe producten. De toegang zal op basis van de cliëntvraag beoordelen welk product een cliënt krijgt toegewezen. U maakt als aanbieder een keuze op welke producten u zich inschrijft, mits u aan de kwaliteitseisen voldoet.

Indexering tarieven

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #345.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Er staat niets vermeld omtrent indexeren van tarieven. Wel staat genoemd dat opdrachtgever tarieven kan bijstellen op 1 januari van elk jaar. Worden hier nog nadere afspraken over gemaakt?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Met betrekking tot de tarieven na 2019: ook dan zullen wij de AMvB toepassen en dus een reëel tarief hanteren. Dit kan dus

leiden tot aanpassing van de tarieven na 2019.

Productcode 34777

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #346.

1.3.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Productcode 34777 is vervangen door Behandeling Basis, zie ik vanuit de nieuwe conversietabel. Waar kan ik Behandeling Basis terug vinden in de lijst bij Jeugd ?

Met vriendelijke groet,

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Behandeling basis is als nieuw product opgenomen in: - Annex 2: zorgproductenboek (pagina 27) - De tarieven tabel - De conversietabel

Dagbesteding

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: In de productdefinitie van begeleiding individueel complex staat: Waar nodig neemt opdrachtnemer de regie (tijdelijk) over. Dit kan betrekking hebben op de regie over het cliënt(systeem) en/of over de professionals. Betekend dit als in dialoog met client wordt vastgesteld dat de zorgprofessional een aantal taken overneemt (zaken als coordinatie met andere instanties en zorgprofessionals), dit als directe tijd mag worden gezien?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Wonen/verblijf crisis basis/hoog

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #351.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: In de productomschrijving staat: De opvangplek is per direct beschikbaar. Betekend dit dat we een bed vrij moeten houden? Of mogen we dit binnen de bedrijsvoering van onze organisatie of een andere organisatie (indien noodzakelijk) met behulp van onderaanneming oplossen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

De manier waarop de aanbieder dat oplost, is aan hem.

Begeleiding crisis versus begeleiding individueel complex

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #352.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Beide producten spreken van regieverlies en overname, waarbij bij begeleiding individueel complex naar behoefte kan worden op- en afgeschaald. Wat is het verschil tussen beide producten? Betekend dit dat begeleiding crisis alleen kan worden geboden bij nieuwe clienten?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

De hulpvraag van de cliënt is ingeval van een crisis veel accuter van karakter. Begeleiding Crisis zal gedurende een korte

Dit kan enkel gecontroleerd worden door een toezichthoudend ambtenaar (IGJ bijvoorbeeld).

Cliëntenraad

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #358.

1.2.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Aanvulling op mijn eerdere vraag. Bij nalezen in de wet hangt het af van het aantal behandelaren per locatie. Maar hiervoor geldt bij ons hetzelfde.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Zie hierop het antwoord op uw eerdere vraag.

nog een vraag n.a.v. begeleiding groep basis

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #359.

1.5.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Goedemiddag,

nog even een vraag over dit onderwerp. Bij ons op de dagopvang komen gemiddeld 5 cliënten op een dag, het kan zijn dat er bijv. 1 cliënt een medium indicatie heeft en 4 cliënten een lichte indicatie. Hoe wordt er dan gekeken naar de inzet van minimaal 50% hbo en 50% mbo?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Voor beide producten moet een aanbieder aan de voorgeschreven functiemix voldoen.

verduidelijking op gunningscriteria en -systematiek gewenst

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #360.

2.1.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: De vraag die wij hebben inzake verduidelijking is hieronder opgesplitst in meerdere subvragen:

1. In hoofdstuk 4 van het procesdocument op blz. 14 onder 4.2 verwijst u naar gunningscriteria in hoofdstuk 4. Klopt het dat

dit hoofdstuk 5 moet zijn?

2. U schrijft in deze zelfde paragraaf 4.2. dat de beoordeling per domein plaatsvindt: ik lees dit in de 'beoordeling van de gunningscriteria' niet weer: Kunt u aangeven hou deze beoordeling per domein in verband staat met de beoordeling van de gunningscriteria: voorstel is dit toe te voegen in de beoordelingssystematiek voor alle helderheid.

3. U beschrijft in 5.1.3. 'beoordeling gunningscriteria' dat 'de beoordeling van de in hoofdstuk 4 opgenomen kwalitatieve aspecten ' - Welke kwalitatieve aspecten bedoelt u hier? En wanneer u mogelijk de aspecten van de bullets in paragraaf 5.1.1. Samenwerken bedoelt; wat zijn in dat geval de kwalitatieve aspecten van paragraaf 5.1.2. 'toegang'?

4. Wordt het gemiddelde per kwalitatief aspect bepaald of per gunningscriterium?

5. U schrijft dat een gemiddelde van 3,0 of hoger noodzakelijk is om aan te tonen dat de aanbieder voldoet aan het gunningscriterium inzake samenwerken. Wat geldt er bij het gunningscriteria Toegang?

6. U schrijft dat de leden van het beoordelingsteam de inschrijvingen ieder afzonderlijk beoordelen, waarna het definitieve rapportcijfer in onderling overleg door consensus tot stand komt. Kunt u uitleggen wat u hiermee bedoeld? Is het niet meer betrouwbaar om het hoogste en laagste cijfer te laten vervallen en van de rest een gemiddelde te nemen?

7. U schrijft dat de leden van het beoordelingsteam de inschrijvingen ieder afzonderlijk beoordelen, waarna het definitieve rapportcijfer in onderling overleg door consensus tot stand komt. Gaat het hierbij om een beoordeling per aspect of een beoordeling per gunningscriterium?

8. Kunt u aangeven wat u hier bedoelt met aspect en ook wat u bedoelt met het maximaal aantal punten?

9. Kunt u toelichten waarom er uiteindelijk door 5 wordt gedeeld? Als dit verband houdt met het aantal commissieleden, dan schrijft u eerder dat dit er minimaal 5 zijn: betekent dit dat wanneer het er dus bijvoorbeeld 6 zijn dat er dan door 6 wordt gedeeld?

7. Wordt iedere aanbieding door dezelfde kwaliteitscommissie beoordeeld?

Tot slot kan ik mij indenken dat wanneer u antwoord geeft op deze vragen; mogelijk nog aanvullende vragen ontstaan. Xxxx u bereid die vervolgens ook te beantwoorden tot de beoordelingsmethodiek volledig ondubbelzinnig duidelijk is?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Vraag 1: Dit klopt, dit is gewijzigd. Vraag 2: Er zijn geschiktheidseisen per domein geformuleerd én per product in het productenboek is beschreven waar er naar gekeken zal worden. Vraag 3: Zie vraag 1. Vraag 4: Per gunningscriterium. Vraag 5: Hiervoor verwijzen wij u graag naar de inkoopnota 2019 voor meer duiding waar naar gekeken wordt in samenwerking met de toegang. Vraag 6: Consensus betekent dat alle leden het uiteindelijk eens moeten zijn met de beoordeling. Dit leidt in de praktijk wel tot het door u genoemde optie, maar enkel wanneer de leden hier ook daadwerkelijk in mee willen gaan. Vraag 7:Zie vraag 4. Vraag 8: We verwijzen u graag naar hoofdstuk 5.1.1. van het procesdocument. 9. Omdat er tenminste 5 mensen beoordelen. Indien er 6 zijn wordt er door 6 gedeeld inderdaad. 10. Dezelfde soort functionarissen. 11. Niet in deze fase. Er is immers mogelijkheid tot vragen stellen tot 22 juni.

4.1.2. geschikteisen WMO

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #361.

1.1.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Kunt u aangeven waarom u de eis stelt dat er in het jaar voorafgaand aan de aanbesteding op het betreffende zorg- en ondersteuningsproduct minimaal vijf cliënten bediend moeten zijn? Mag dit ook in een van de andere domeinen hebben plaatsgevonden of binnen Wlz of mogelijk binnen een andere regio? En welke mogelijkheid laat dit aanbieders om op voor hen nieuwe producten in te schrijven?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Op deze manier kan er geborgd worden dat een ervaren professional wordt ingezet.

4.1.2. geschiktheidseisen WMO

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #362.

1.1.1. 29 jun 2018 9:49

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Hoe verhoudt zich dit artikel to de WMO geschiktheidseis uit het procesdocument (4.1.2) dat er voor het betreffende zorg-/ondersteuningsproduct waarop wordt ingeschreven aangetoond moet worden dat er in het jaar voorafgaand aan de levering, de zorgaanbieder dit product aan minstens 5 cliënten moet hebben geboden?

Kunt u voorts aangeven welke termijn u hanteert voor het accepteren van uitbreidingen / nieuwe toetredingen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

De geschiktheid is voorwaardelijk om te kunnen leveren. Er is een maandelijkse toetredingsmogelijkheid. Elke maand kan door een aanbieder getoetst worden of deze voldoet aan de geschiktheidseis.

vragen nav 'raamovereenkomst'

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #366.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Uit het document 'Raamovereenkomst' hebben wij enkele vragen:

Artikel 3.2. Hierin staat aangegeven: Uiterlijk zes maanden voor het einde van de dan geldende looptijd wordt gelijktijdig schriftelijk mededeling gedaan aan opdrachtnemers of de raamovereenkomst wordt beëindigd. Opdrachtnemer bevestigt uiterlijk twee maanden na deze mededeling of deze akkoord gaat. Bij het niet akkoord gaan dan wel niet bevestigen vervalt de overeenkomst tussen opdrachtgevers en de betreffende opdrachtnemer van rechtswege per ingangsdatum van de verlenging.

Vraag: Betekent bovenstaande dat opdrachtgevers eenzijdig kunnen mededelen dat de raamovereenkomst zal worden

beëindigd? Wat gebeurt er op het moment dat de opdrachtnemer hiermee niet akkoord gaat?

Artikel 6.1. Hierin staat aangegeven: Opdrachtnemer dient de declaraties op grond van de Jeugdwet maandelijks achteraf, op basis van de daadwerkelijk aantoonbare geleverde prestaties in bij de opdrachtgever, die de toewijzing heeft verstuurd.

Vraag: Betekent bovenstaande dat er in deze raamovereenkomst geen sprake meer is van trajectfinanciering?

Artikel 6.2. Hierin staat aangegeven: De tarieven kunnen jaarlijks bijgesteld worden door opdrachtgever en gaan telkens

vanaf één januari in.

Vraag: Betekent bovenstaande dat het gedurende het kalenderjaar niet mogelijk is voor de opdrachtgevers om wijzigingen door te voeren in de wijze van gebruik van de productcodes met bijbehorende tarieven? Ter illustratie: stel dat een opdrachtgever per 1 januari 2019 productcode A toewijst voor ambulante begeleiding, mag de opdrachtgever in de loop van het jaar (bijvoorbeeld per 1 mei 2019) besluiten om niet meer productcode A maar productcode B te gaan toewijzen voor dezelfde zorg (in dit voorbeeld: ambulante begeleiding)?

Artikel 6.13: Hierin staat aangegeven: Indien opdrachtgever toerekenbaar tekortschiet in zijn verplichting tot betaling, is hij na ingebrekestelling in verzuim en is de wettelijke rente verschuldigd over het achterstallige bedrag over de tijd dat het verzuim voortduurt.

Vraag: Indien er onverhoopt sprake is van bovenstaande situatie, is het dan aan de opdrachtnemer om de ingebrekestelling vast te stellen en een vervolg aan de situatie te geven, of speelt het Regioteam van Zorgregio Midden-IJssel Oost-Veluwe hierin een rol?

Artikel 9.5. Hierin staat aangegeven: Bepalingen van deze raamovereenkomst die materieel van betekenis blijven nadat de

raamovereenkomst is geëindigd, behouden hun betekenis. Partijen kunnen van die bepalingen naleving verlangen. Vraag: Het is ons niet geheel duidelijk wat er met bovenstaande wordt bedoelt. Kunnen er enkele voorbeelden gegeven worden van dergelijke 'bepalingen die materieel van betekenis blijven'?

Alvast dank voor de antwoorden.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Vraag 1: Ja. Vraag 2: Uw geschetste scenario is geen optie. Vraag 3: Er is sprake van PxQ financiering. Vraag 4: Er kunnen wel productcodes worden gewijzigd, maar tussentijdse tariefswijzigingen zijn niet van toepassing. Vraag 5: Dit kan zowel vanuit de gemeente als vanuit de regio gecoördineerd worden. Vraag 6: Te denken valt aan geheimhouding, het feit dat een aanbieder geen cliëntgegevens deelt met media etc.

vragen nav 'annex 4 - regionaal administratieprotocol'

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #367.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Naar aanleiding van het document 'Annex 4 - Regionaal administratieprotocol' hebben wij een aantal vragen:

Artikel 1. Hierin staat: Een hoofdstuk over administratieve processen met betrekking tot sturing en bekostiging en verantwoording is in ontwikkeling en zal op een later moment worden toegevoegd.

Vraag: Kan er al iets gezegd worden over het moment waarop dit ontbrekende hoofdstuk zal worden toegevoegd? En zal er, na toevoeging, ook gelegenheid zijn voor zorgaanbieders om op dit hoofdstuk te reageren en hierover vragen te stellen?

Artikel 3.3. Hierin staat: De GI stemt per casus eerst af met de gemeentelijke toegang (telefonisch of per e-mail, altijd beveiligd), voordat zij de bepaling opstellen. [...] De GI neemt de inbreng van de gemeente mee in haar besluitvorming bij de inzet van de jeugdhulp.

Na deze afstemming dient de GI een advies/bepaling in bij de gemeentelijke toegang. Op basis hiervan worden de toewijzingen opgesteld voor de betrokken jeugdhulpaanbieders.

Vraag: In hoeverre is de gemeente verplicht om een afgegeven bepaling jeugdhulp van de GI te honoreren? Wat gebeurt er, indien er een verschil van mening bestaat tussen de GI en de gemeente over de in te zetten zorg en er hierdoor, na overleg, geen akkoord komt over de inhoud van de bepaling jeugdhulp?

Artikel 3.5. Hierin staat: Een cliënt en/of gezin kan op basis van de in het ondersteuningsplan opgestelde resultaten, specialistische Wmo- en/of Jeugdhulp nodig hebben die de zorgaanbieder zelf niet kan leveren. In dat geval kan de zorgaanbieder als hoofdaannemer voor de specialistische Wmo- en/of Jeugdhulp optreden en zelf een onderaannemer inzetten en contracteren.

Vraag: Klopt het dat een zorgaanbieder in eerste instantie geen zorg toegewezen zou moeten krijgen (en geen zorg zou moeten aannemen) die de zorgaanbieder zelf niet kan leveren? Indien dit inderdaad klopt, dan zou bovenstaande niet kunnen voorkomen. Is dit juist?

Artikel 4.1. Hierin staat: Bij aanvang van Wmo of jeugdhulp stuurt de zorgaanbieder een start-zorg-bericht (Wmo305 of JW305).

Vraag: Klopt het dat een start-zorg-bericht (Wmo305/JW305) te allen tijde verzonden dient te worden, ook wanneer de zorgaanbieder al een toewijzingsbericht (Wmo301/JW301) van de gemeente heeft mogen ontvangen? En geldt een start-zorg

-bericht ook bij een herindicatie, of enkel wanneer een cliënt voor het eerst zorg ontvangt bij een zorginstelling?

Artikel 4.2. Hierin staat: Aan het einde van een traject stuurt de zorgaanbieder een stop-zorg-bericht (Wmo307 of JW307). Vraag: Klopt het dat er geen stop-zorg-bericht verzonden dient te worden op het moment dat een traject is afgelopen maar er een verlenging van de zorg is aangevraagd en zal worden ingezet?

Artikel 5.8. Hierin staat: De zorgaanbieder is verantwoordelijk voor informatieaanlevering aan het CAK.

Vraag: Klopt het dat de informatieaanlevering aan het CAK alleen voor zorg vanuit WMO is?

Artikel 6.1. Hierin staat: Het wijzigen van een toewijzing op een datum in het verleden, gebeurt alleen na overleg met de betreffende aanbieder.

Vraag: Hoe wordt er omgegaan met situaties waarbij er na overleg geen akkoord is bereikt tussen de gemeente en de betreffende aanbieder over de door te voeren wijziging?

Alvast dank voor de antwoorden.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Vraag 1: Nee, dit wordt gezamenlijk met aanbieders opgetuigd. Vraag 2: De GI is een erkende verwijzer zoals bedoeld in de jeugdwet. Vraag 3: Indien het genoemde scenario voorkomt wordt er in overleg getreden. Vraag 4: Een zorgaanbieder krijgt die zorg toegewezen waarvoor hij/zij gecontracteerd is. Echter inzetten van een onderaannemer kan soms een kwalitatieve stap zijn of een andere reden hebben. Vraag 5: Ja, een start zorg bericht is nodig. De JW301 geeft niet aan wanneer de zorg daadwerkelijk is begonnen. Vraag 6: Bij een verlenging (nieuwe indicatie) is een nieuwe toewijzing en daarmee een nieuw startbericht nodig. Voor de oude indicatie dient dus een stopbericht gestuurd te worden. Vraag 7: CAK is inderdaar enkel van toepassing binnen de wmo. Vraag 8: Er is een escalatiematrix opgenomen in het geval van onenigheid tussen aanbieders. Zie hiervoor de algemene voorwaarden. Vraag 9: Dit betekent ook dat de opdrachtgever niet meer de keuzevrijheid kan bieden aan cliënten die eerder wel mogelijk was. Een dergelijke situatie is hoogst onwenselijk. Vraag 10: Vanuit de Jeugdwet is gefaciliteerd dat een familiegroepsplan geboden moet kunnen worden aan een gezin. We verwijzen u hiervoor graag naar de Jeugdwet. Het is mogelijk dat de gemeentelijke toegang helpt met het opstellen van het familiegroepsplan. Vraag 11: Er zal gekeken worden naar een van toepassing zijnde termijn, waarbij 6 maanden een geaccepteerde standaard lijkt te zijn. Vraag 12: Hier is reeds een alternatief voor gepresenteerd. We verwachten hiermee aan te sluiten bij uw wensen. Vraag 13: Het klopt dat deze protocollen inderdaad aanwezig dienen te zijn. Vraag 14: Zie vraag 7 Vraag 15: De opdrachtgever heeft andere rechtspositie dan de opdrachtnemer. Het nieuwe contractmanagementplatform wordt vendorlink. Vraag 16. De gegevens worden verstrekt via de website

vragen nav 'annex 1 - algemene voorwaarden Sociaal Domein'

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #368.

1.1.2. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Naar aanleiding van het document Annex 1 - Algemene voorwaarden Sociaal Domein, hierbij een aantal vragen:

Artikel 2.3.1, punt 4. Hierin staat: Opdrachtnemer levert de beleidsinformatie aan conform de wettelijke vereisten. Bij het 3x achtereenvolgend onvolledig of onjuist aanleveren van informatie aan het CBS kan het contract worden ontbonden.

Vraag: Wordt met bovenstaande de Jaarverantwoording Jeugd bedoelt, die jaarlijks voor 1 juni dient te worden aangeleverd?

Artikel 2.3.1, punt 5. Hierin staat: Indien opdrachtnemer van het CBS spiegelinformatie ontvangt, levert opdrachtnemer deze binnen 4 weken aan bij de opdrachtgever.

Vraag: Het is ons niet geheel duidelijk wat er wordt bedoelt met 'spiegelinformatie'. Kunnen hiervan enkele voorbeelden gegeven worden?

Artikel 2.3.1, punt 6. Hierin staat: Opdrachtnemer hanteert het door de opdrachtgever opgestelde format - in overleg met opdrachtnemer(s) - voor managementrapportages.

Vraag: Waar kan dit format worden gevonden?

Artikel 2.3.1, punt 7. Hierin staat: Opdrachtnemer draagt er zorg voor dat de dienstverlenging, welke onder de Wlz, Zorgverzekeringswet of een andere voorliggende wetgeving kan worden gedeclareerd dan wel is gedeclareerd, maar niet bij de gemeente zal worden gedeclareerd.

Vraag: Naar ons idee mist er een deel van de tekst en klopt de alinea in deze hoedanigheid niet. Wij horen graag wat er mist en hoe de alinea dient te worden gelezen.

Artikel 2.3.4, punt 1. Hierin staat: Als uitvoeringsvereiste voor jeugdhulp geldt dat er wordt gewerkt conform een ondersteuningsplan dan wel familiegroepsplan. Te behalen doelen worden SMART vastgelegd in het ondersteuningsplan. Er wordt een meting gedaan voor de start van de behandeling en/of begeleiding en er wordt gedurende de dienstverlening gemeten of de beoogde doelen worden behaald. Hiervoor wordt gebruik gemaakt van een aantoonbaar geaccepteerd meetinstrument.

Vraag: Wat wordt er precies bedoelt met een meting (aan welke eisen dient een dergelijke meting te voldoen) en welke meetinstrumenten zijn aantoonbaar geaccepteerd?

Artikel 2.3.4, punt 3. Hierin staat: Ondernemer maakt gebruik van de Verwijs Index Risicojongeren, zoals gebruikt binnen de regio Midden-IJssel/Oost-Veluwe. Opdrachtnemer neemt de Verwijs Index Risicojongeren uiterlijk 6 maanden na aanvang van de dienstverlening in gebruik.

Vraag: Wordt met 'uiterlijk 6 maanden na aanvang van de dienstverlening' bedoeld dat zorgaanbieders uiterlijk 6 maanden na ingang van deze raamovereenkomst (dus uiterlijk 6 maanden na 1 januari 2019) aangesloten dient te zijn bij de VIR, of wordt hiermee de start van de dienstverlening van een specifieke cliënt bedoeld?

Artikel 3.1, punt 6. Hierin staat: Opdrachtgever behoudt zich het recht voor om ook een beroep te doen op dit artikel indien er onoverbrugbare verschillen bestaan tussen opdrachtgever en opdrachtnemer dan wel tussen opdrachtnemers onderling die de dienstverlening en integratie van het Sociaal Domein in gevaar brengt. Wanneer dit gebeurt hoeft er niet per definitie sprake te zijn van beëindiging van de overeenkomst, maar kan dat ook betekenen dat de dienstverlening beëindigd wordt voor een of meerdere cliënten.

Vraag: Geldt bovenstaande ook voor lopende geschillen die mogelijk voor de start van de raamovereenkomst per 1 januari

2019 nog niet (geheel) zijn opgelost, maar wel aan wordt gewerkt?

Artikel 3.2, punt 2d. Hierin staat: Deze overeenkomst kan met onmiddellijke ingang zonder enige ingebrekestelling of gerechtelijke tussenkomst, geheel of gedeeltelijk, schriftelijk worden ontbonden indien de opdrachtnemer in een situatie van niet-toerekenbare tekortkoming verkeert en het aannemelijk is dat deze situatie langer zou kunnen duren dan veertien kalenderdagen.

Vraag: Wij zien dat bij 3.3, punt 3 voorbeelden worden gegeven van wat er niet wordt verstaan onder een niet-toerekenbare tekortkoming. Het is ons niet volledig duidelijk wat er wel verstaan kan worden onder 'niet-toerekenbare tekortkoming'.

Kunnen hier enkele voorbeelden van worden gegeven?

Artikel 3.6, punt 6. Hierin staat: Als een derde partij de rechtmatigheid van de totstandkoming van de overeenkomst betwist, is opdrachtgever bevoegd de uitvoering van de overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk op te schorten. Als de opdrachtgever de opdrachtnemer hierover informeert, accepteert deze geen nieuwe toewijzingen.

Vraag: Uit bovenstaande alinea lijken wij op te maken dat, indien er sprake is van betwisting van de rechtmatigheid van de overeenkomst, de consequenties hiervan enkel voor de opdrachtnemer zijn (de opdrachtnemer mag geen nieuwe toewijzingen meer accepteren). Dit, terwijl ons inziens de betwisting van de rechtmatigheid van de overeenkomst niet enkel en alleen op de schouders van de opdrachtnemer zou moeten rusten, gezien bij de totstandkoming van een overeenkomst twee partijen gemoeid zijn (in dit geval de opdrachtgever en opdrachtnemer). Hoe wordt hier tegenaan gekeken?

Artikel 3.14, punt 10. Hierin staat: Opdrachtnemer biedt cliënt de mogelijkheid om een familiegroepsplan op te stellen. Vraag: Op welke manier dient de opdrachtnemer bovenstaande te realiseren (welke middelen dient de opdrachtnemer hiervoor beschikbaar te stellen)? En speelt de opdrachtgever hierin geen rol?

Artikel 3.14, punt 16. Hierin staat: Opdrachtgever behoudt zich het recht voor om bij opdrachtnemer een verklaring omtrent gedrag op te vragen van individuele medewerkers van opdrachtnemer.

Vraag: Heeft de regio/opdrachtgever een houdbaarheidsdatum gesteld aan een VOG, of heeft een VOG volgens de regio/opdrachtgever geen maximale houdbaarheid (bijvoorbeeld: worden VOG's die 5 jaar oud zijn door de regio/opdrachtgever geaccepteerd)?

Artikel 3.15, punt 2. Hierin staat: Opdrachtnemer houdt ten minste eenmaal per 3 kalenderjaren een

cliënttevredenheidsmeting door een onafhankelijk bureau.

Vraag: Voor een kleine instelling is het vrij kostbaar om aan deze eis te voldoen. Kan er bij deze eis onderscheid gemaakt worden tussen de verschillende groottes van de instellingen? Is het voor een kleine instelling voldoende om eens per jaar een intern cliënttevredenheidsonderzoek uit te voeren?

Artikel 3.15, punt 5. Hierin staat: Opdrachtnemer hanteert beschreven procedures: x. xxx aanzien van weigering en

beëindiging van de dienstverlening; b. ter verlenging van spoedondersteuning; c. ten aanzien van calamiteiten.

Vraag: Klopt het dat, naar aanleiding van bovenstaande, van zorgaanbieders wordt verwacht dat er op bovenstaande drie onderwerpen protocollen aanwezig zijn binnen de organisatie?

Artikel 3.19, punt 1. Hierin staat: Het is voor opdrachtnemer niet toegestaan om zonder toestemming van opdrachtgever

financiële vorderingen en de verplichtingen uit deze overeenkomst aan derden over te dragen.

Vraag: Xxxxxx onder bovenstaande ook situaties, zoals een opdrachtgever die zijn betalingsverplichting niet nakomt of een opdrachtnemer die een rechtmatige schadevergoeding op opdrachtgever verhaalt?

Artikel 3.19, punt 4. Hierin staat: Opdrachtgever mag de vorderingen en verplichtingen op de opdrachtnemer (of gelieerde vennootschappen) overdragen aan een derde.

Vraag: Wat maakt dat bovenstaande voor een opdrachtgever toegestaan is, maar voor een opdrachtnemer niet (zie 3.19, punt 1)?

Artikel 3.22, punt 2. Hierin staat: Opdrachtgever en opdrachtnemer dragen zorg voor het actueel houden van informatie op het contractmanagementplatform van de opdrachtgever.

Vraag: Wordt met bovenstaande het platform Negometrix bedoeld?

Artikel 4.7, punt 5. Hierin staat: Tevens xxxxx opdrachtnemer alle vacatures in de regio Midden-IJssel/Oost-Veluwe die door opdrachtnemer niet met eigen medewerkers kunnen worden ingevuld maandelijks bij de door opdrachtgever aan te geven contactpersoon.

Vraag: Op welke wijze worden (de contactgegevens van) bovenstaande contactpersonen kenbaar gemaakt aan opdrachtnemers?

Alvast dank voor de beantwoording van de vragen.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Vraag 1: Ja, dit betreft in uw geval de jaarverantwoording jeugd. Vraag 2: U bent vanuit de Jeugdwet verplicht om gegevens aan te leveren bij het CBS. U ontvangt van het CBS hier vervolgens een rapportage van terug (spiegelrapport). Deze bent u verplicht om te verstrekken aan de gemeenten. Vraag 3: Dit wordt momenteel samen met aanbieders vormgegeven. Meer informatie vind u hierover op xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx. Vraag 4: Naar ons idee mist er niks. Dus kunnen we dit ook niet

aanvullen. U mag enkel xxxx declareren bij de gemeente die op grond van de Wmo dan wel Jeugdwet is geleverd. Vraag 5: Bij intake dient er een taxatie gemaakt te worden, mede conform de ZRM, waar de cliënt nu staat, behoefte aan heeft en waar deze aan het eind van de behandeling/begeleiding zou moeten staan. Vraag 6: U dient uiterlijk 1 juli 2019 aangesloten te zijn bij de verwijsindex van de zorgregio. Vraag 7: Uw vraag insinueert het e.e.a., wat niet thuis hoort bij de inkoop 2019. We verzoeken u dit middels uw accountmanager op te pakken. Vraag 8: Niet toerekenbare tekortkomingen zouden kunnen zijn dat er geen berichten via het berichtenverkeer over komen omdat er een storing is bij Vektis bijvoorbeeld.

vraag over artikel 1.3 uit zorgproductenboek

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #369.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Het toevoegen van nieuwe producten, dan wel bestaande producten wijzigen, zal plaatsvinden als dat in het belang van

bepalingen zowel xxxxxxxxx als schriftelijk kunnen overeenkomen met opdrachtnemer;

XIV. Partijen kunnen binnen de reikwijdte van deze raamovereenkomst bilaterale overeenkomsten sluiten waarbij lokale elementen en nadere invulling de raamovereenkomst vorm wordt gegeven;

Betekent dit dat partijen afzonderlijk met gemeenten aanvullende afspraken kunnen maken over tarieven en inhoudelijke eisen die afwijken van het gestelde in de raamovereenkomst met addenda? Zo ja, kan dit al tijdens de aanbestedingsprocedure of kan dit alleen daarna plaatsvinden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

VIII betekent samenwerking in een aparte rechtspersoon. XIV betekent dat er nadere afspraken over de uitvoering van de raamovereenkomst gemaakt kunnen worden. Aparte tariefsafspraken en afspraken die de kernbedingen van de overeenkomst (zoals de producten) schenden kunnen niet bilateraal afgesloten worden.

Overgangsregeling?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #385.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Onze instelling is de enige dagverzorging in een bepaalde plaats. Daarbij hebben wij vooral cliënten in de doelgroep dagverzorging basis en een tweetal cliënten in de doelgroep dagverzorging complex. Soms leveren wij ook dagverzorging licht. Deze clientengroepen combineren wij al jarenlang en dat gaat prima. Echter, nu staat er een eis dat er op complex voor 80% van de uren een hbo-er moet zijn. Dat lukt voor 2 cliënten niet , dit kan financieel niet uit en daarnaast hebben we met een hele krappe HBO-arbeidsmarkt te maken. Dat betekent dat we deze cliënten moeten uitplaatsen, in dit geval naar een andere plaats. Is dit werkelijk de bedoeling? We halen daarmee de cliënten volledig uit hun eigen omgeving. Het is namelijk niet mogelijk om een aparte groep te starten voor dagverzorging complex aangezien daar te weinig indicaties voor worden afgegeven in deze plaats. Het combineren is noodzakelijk om tot een relevante grootte van een groep te komen in deze plaats. Als dit echt de bedoeling is: is er voor onze huidige cliënten een overgangsregeling?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Voor uw huidige cliënten kan geen verbijzonderde overgangsregeling worden gehanteerd. De verhouding MBO/HBO is toegepast in de berekening van het tarief per etmaal. Daarbij is uit gegaan van inzet passend bij het betreffende product. Daarbij hebben we gekeken naar een logische verhouding tussen de producten. De daadwerkelijk ingezette verhouding moet hier aan voldoen, waarbij we uit gaan van de verhouding per roosterperiode (veelal per maand) van de aanbieder. Verder geldt: In het zorgproductenboek voor 2019 is een eis geformuleerd met betrekking tot de verhouding tussen HBO- en MBO- geschoolde professionals voor Wmo en Jeugd. Deze functiemix is ook als zodanig in de tariefberekening meegenomen. Een aantal aanbieders geeft aan dat zij nog niet op alle punten aan de gestelde eisen kunnen voldoen en vragen daarom om bijstelling. Omdat we het belangrijk vinden dat de zorg op een kwalitatief hoogwaardig niveau verleend wordt, worden de eisen niet bijgesteld. Wel creëren we ruimte voor een ingroeiperiode voor aanbieders die nog niet aan de eisen kunnen voldoen. Aan de wettelijke eisen houden de gemeenten vast. Gemeenten stellen per product eisen aan het opleidingsniveau en de functiemix van aanbieders. U moet aan deze eisen voldoen om het betreffende product in onze regio te mogen leveren. Mocht u echter niet aan deze eis kunnen voldoen per 1 januari 2019 maar wel kunnen garanderen dat u vóór 1 januari 2020 wel aan deze eis voldoet, dan kunt u in de Uniforme Eigen Verklaring aangeven in deel V hoe u garandeert dat u per 1 januari 2020 toch aan deze eis voldoet. De opdracht wordt dan onder deze voorwaarde per 2019 aan u gegund. Na gunning wordt het in deel V verklaarde omgezet in een Plan van Aanpak wat wordt beoordeeld door en besproken met uw accountmanager. Bij niet voldoen per 1 januari 2020 wordt de overeenkomst ontbonden. Let wel: dit geldt alleen voor de niet wettelijke eisen, hieraan dient u onverkort te voldoen. Ingeval u niet aan de wettelijke vereisten voldoet, kan deze verklaring niet worden gebruikt en kunt u niet inschrijven.

Verpleegkundige in plaats van Sph/spw

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #386.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Bij individuele begeleiding wordt gevraagd om een sph-er of spw-er in te zetten. Nu werken wij veel met ouderen met dementie en daarbij hebben wij ervaren dat de aanwezigheid van een mbo verzorgende of hbo verpleegkundige veel passender is bij de doelgroep. Is dit straks niet meer mogelijk? Dat zouden wij nl. een gemiste kans vinden.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: De producten wonen en verblijf moeten minimaal door een mbo niveau 4 gedaan worden. Tot en met 2018 zijn onze cliënten ondergebracht bij gemeente Zwolle. Deze stelt geheel andere eisen ten aanzien van de opvang van aan deze groep bewoners. Onze gemeente is voornemens deze cliënten over te hevelen naar de gemeente Apeldoorn. Echter, we kunnen onmogelijk aan de eis voldoen dat alle uitvoerende zorg minimaal door een professional op mbo 4 niveau moet worden uitgevoerd. Tevens kunnen we onmogelijk aan de eis voldoen dat het allemaal SPW of SPH medewerkers moeten zijn aangezien wij een ouderenzorginstelling zijn en vooral met verzorgenden en verpleegkundigen werken. Tevens wordt bij drie van de producten geëist dat het agogisch klimaat voor minimaal 40% door een hbo professional geboden wordt enbij één product geldt dit voor 20%. Dit is onmogelijk te realiseren. Daarnaast kunnen wij niet aan de geschiktheidseis 4.1.3.2 uit het procesdocument voldoen. Wij kunnen dus niet inschrijven op deze producten. Dat betekent dat deze cliënten per 1 januari 2019 uitgeplaatst moeten worden en naar een andere woonsetting moeten (waarschijnlijk naar een andere plaats), terwijl zij bij ons uitstekend op hun plek zijn. Kan hier een uitzondering op gemaakt worden en mogen wij deze twee cliënten onder de huidige voorwaarden blijven verzorgen? Een uitzondering is gezien het verleden aannemelijk: deze bewoners bevinden zich al in een andere dan een 'reguliere vorm van Beschermd Wonen die normaliter door GGZ-instellingen wordt aangeboden'. De doelgroep oudere met GGz-problematiek heeft immers andere woon en begeleidingsbehoeften dan jongeren met deze problematiek. De benadering is niet meer herstelgericht maar richt zich meer op begeleiding bij achteruitgang, wat meer overeenkomsten heeft met de doelgroep die zich bij ons bevindt.

Tevens de vraag of, als er een uitzondering wordt gemaakt, wij alleen kunnen inschrijven voor deze twee cliënten. Gezien de eisen die gesteld worden aan beschermd wonen kunnen wij nl. geen nieuwe instroom bedienen omdat wij niet aan de voorwaarden kunnen voldoen. Wij vinden de eisen die u stelt aan wonen en verblijf erg zorgelijk voor wat betreft ouderen die naar beschermd wonen zouden moeten. Met name de eis aan de soort medewerkers (spw/sph) en de niveau's (relatief veel hbo-ers) baart mij zorgen. Zullen deze ouderen niet tussen wal en schip gaan vallen omdat zij straks niet meer in ouderenzorginstellingen terecht kunnen door deze eisen?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #405.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: Dag,

Op 13 juli hebben we een aantal vragen gesteld, zijn deze correct bij u aangeleverd? We zien nog geen antwoorden, terwijl andere vragen wel beantwoord worden. Mogelijk komen de antwoorden er nog aan?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Hierover hebben we het volgende via de website gecommuniceerd: xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx/000-xxxxxxxxxxxx- beantwoording-vragen-nvi

Deel II C

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #406.

1.2.1. 29 jun 2018 9:49

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Wat moeten wij doen, als na conversie het product ons inziens niet passend is. Bijvoorbeeld 34777 wordt

Behandeling Basis, wat als de professional 'zegt' dat dit Behandeling Hoog moet zijn?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Groepsgrootte kind vs volwassen

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #411.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Wordt er rekening gehouden bij de integrale producten wat betreft groepsgrootte?

Kinderen behoeven over het algemeen een kleinere groepsgrootte dan volwassen. Hoe voorzien de integrale (groeps) producten hierin?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit verschil wordt in het productenboek onderkend. Daar waar nodig wordt aangegeven wat specifiek voor jeugd de maximum groepsgrootte is.

Logeeropvang - kind

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #412.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Logeeropvang kind: vanuit de beschrijving kunnen we de kinderen indelen bij complex/hoog. We vragen ons wel af wat precies het laatste stukje betekent over aantal FTE in relatie tot aantal kinderen? 'Begeleiding door enkel minimaal hbo- geschoolde professionals. Uitgangspunt is een groepsgrootte van 8 en maximaal 1,2 cliënten per FTE begeleiding per dag. Graag met een voorbeeld toelichten.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Opslag Partnerplaats

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #413.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: In de prijslijst vind niet het product 'opslag partnerplaats', deze staat wel in de conversietabel. Komt opslag partnerplaats te vervallen? Of komt deze onder een ander product te vallen?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

De opslag partnerplaats is beschreven op pag. 26 (1e kolom van het zorgproductenboek). Daarnaast wordt dit product genoemd in de tarieventabel.

Algemeen - antwoord bij vraag

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #414.

1.1.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Soms wordt als antwoord een zes-cijferig getal genoemd, waar verwijst dit naar? Welk document en waar is deze te vinden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit verwijst naar het vraagnummer. Dit wordt ook gebruikt bij de publicatie op de website.

geen download mogelijk?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #415.

1.2.1. 29 jun 2018 9:49

Vraag: ondanks de meest recente versie van Adobe kan ik niet downloaden of bekijken wat kan ik daar aan doen?

vriendelijke groet,

Xxxxxx xxx xxx Xxxx bestuurder Talma Borgh

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Vraag over Annex 2 Produktenboek

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #416.

1.1.4. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Viattence reageert vanuit haar visie en kennis op het gebied van dementiezorg op de Veluwe. Vanuit deze visie heeft Viattence de afgelopen jaren een nieuw kwaliteitsmanagementsysteem ontwikkeld gebaseerd op het feit dat we de mens zien! De mens met dementie maar ook de mens die onze medewerker is. Los van opleidingsniveaus en diploma's, we focussen intermenselijke kwaliteiten. Daarnaast hebben we fors geïnvesteerd in zelforganiserende teams en de overhead fors gereduceerd.

Hieronder treft u de vragen aan die bij ons naar boven kwamen bij het lezen van het zorgproductenboek Annex2:

1. Binnen de Zvw hebben zorgaanbieders een tijdspad met ruimte gekregen om te ontwikkelen naar een hoger opleidingsniveau. Immers een HBO opleiding duurt een aantal jaren, daarnaast hebben we te maken met een forse krapte op de arbeidsmarkt en zijn deze mensen er gewoon niet. Is het mogelijk daar invulling aan te geven passend bij de visie van Viattence?

2. Waar is de verhouding tussen MBO en HBO op gebaseerd?

3. Hoe moeten we de indeling in producten zien? Krijgen deze allemaal een aparte declaratiecode in de iWmo?

4. Het is ons niet helder wat we nu precies in moeten dienen? Is er een format beschikbaar?

Hieronder treft u de vragen die betrekking hebben op Algemene Voorwaarden sociaal domein Annex1:

Pagina 15 onderwerp 3.16 Communicatie over dienstverlening en cliënten

1. Hoe moeten wij artikel 3.16 interpreteren? Is de cliënt in regie waar het gaat om het versturen van mediaboodschappen

bijvoorbeeld op social media? En wat is de speelruimte van Viattence hierin?

Hieronder de vragen met betrekking tot Format kwaliteitscriterium samenwerking:

1. Is dit document compleet? Of moeten wij hier iets invullen?

Hieronder de vragen over de Beoordeling gunningscriteria:

1. Waar zijn de bedoelde kwalitatieve aspecten van Hoofdstuk 4 terug te vinden? In welke Annex?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Wij hebben in uw vraag een zes subvragen onderscheiden, die hieronder worden beantwoord: 1. In het zorgproductenboek voor 2019 is een eis geformuleerd met betrekking tot de verhouding tussen hbo- en mbo-geschoolde professionals voor Wmo en Jeugd. Deze functiemix is ook als zodanig in de tariefberekening meegenomen. Een aantal aanbieders geeft aan dat zij nog niet op alle punten aan de gestelde eisen kunnen voldoen en vragen daarom om bijstelling. Omdat we het belangrijk vinden dat de zorg op een kwalitatief hoogwaardig niveau verleend wordt, worden de eisen niet bijgesteld. Wel creëren we ruimte voor een ingroeiperiode voor aanbieders die nog niet aan de eisen kunnen voldoen. Aan de wettelijke eisen houden de gemeenten vast. Gemeenten stellen per product eisen aan het opleidingsniveau en de functiemix van aanbieders. U moet aan deze eisen voldoen om het betreffende product in onze regio te mogen leveren. Mocht u echter niet aan deze eis kunnen voldoen per 1 januari 2019 maar wel kunnen garanderen dat u vóór 1 januari 2020 wel aan deze eis voldoet, dan kunt u in de Uniforme Eigen Verklaring aangeven in deel V hoe u garandeert dat u per 1 januari 2020 toch aan deze eis voldoet. De opdracht wordt dan onder deze voorwaarde per 2019 aan u gegund. Na gunning wordt het in deel V verklaarde omgezet in een Plan van Aanpak wat wordt beoordeeld door en besproken met uw accountmanager. Bij niet voldoen per 1 januari 2020 wordt de overeenkomst ontbonden. Let wel: dit geldt alleen voor de niet wettelijke eisen, hieraan dient u onverkort te voldoen. Ingeval u niet aan de wettelijke vereisten voldoet, kan deze verklaring niet worden gebruikt en kunt u niet inschrijven. 2. In de productbeschrijving hebben we de verhouding mbo/hbo vastgelegd, om daarmee een minimaal kwaliteitsniveau te eisen passend bij de productbeschrijving. 3. Elk product krijgt per domein een aparte code (iWmo/iJW).

Een aanbieder kan per domein, per product en per gemeente inschrijven. 4. Artikel 3.16 gaat over de rol van de opdrachtnemer, niet over de rol van de cliënt zoals door u bedoeld. 5. Indien u jeugd-GGZ zorg wilt leveren moet u dit format invullen indien u niet beschikt over een eigen - reeds goedgekeurd - kwaliteitsstatuut. 6. Dit betreft hoofdstuk 5, dit was een omissie en is verholpen. Hoofdstuk 5 uit het procesdocument.

Vraag over Annex 1, Algemene Voorwaarden Sociaal Domein

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #417.

1.1.3. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Hieronder treft u de vragen die betrekking hebben op Algemene Voorwaarden sociaal domein Annex1:

Pagina 15 onderwerp 3.16 Communicatie over dienstverlening en cliënten

1. Hoe moeten wij artikel 3.16 interpreteren? Is de cliënt in regie waar het gaat om het versturen van mediaboodschappen

bijvoorbeeld op social media? En wat is de speelruimte van Viattence hierin?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Dit artikel ziet toe op de handelswijze van de aanbieder. Indien een cliënt zelfstandig de media opzoekt en daar uitspraken doet is dit niet strijdig met de overeenkomst. Indien de media ook de zorgaanbieder interviewt en de zorgaanbieder de gemeente hierover niet informeert en om toestemming vraagt, dan is dit wel in strijd met de overeenkomst.

Concern en Moedermaatschappij

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #418.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: In de algemene voorwaarden staat een stuk over concern en moedermaatschappijen.

Graag zou ik daar over willen toelichten. Een van onze bestuurders is een Holding waarvan een partij ook gaat aanbesteden. Echter zijn wij verder een zelfstandige en onafhankelijke vernootschap. Is dit de juiste plek om daar toelichting over te geven? Zodat wij ook zelfstandig een aanbieder kunnen zijn?

toelichting:

Gezien art 2.2 lid 1 van de Algemene Voorwaarden Sociaal Domein wil ik een toelichting geven. WIJ is ten opzichte van NAAM.. bedrijf. B.V. een zelfstandige en onafhankelijke vennootschap. Bepalend is art 2:24a BW.

Er zijn twee bestuurders, de heer en NAAM bedrijf. Ieder is voor 50% stemgerechtigd. Geen van de bestuurders heeft

meer van de helft van de stemrechten. Er zijn vier aandeelhouders. Drie natuurlijke personen voor ieder 23,3% en NAAM Holding B.V. voor 30%. Ook hier heeft geen de aandeelhouders meer dan 50% stemrecht.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Er komt een concern/holding verklaring welke u hiervoor kunt gebruiken. De toelichting is helder.

4.1.2. Geschiktheidseisen WMO

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #419.

Algemeen 29 jun 2018

9:49

Vraag: 1. en 2. "in het jaar voorafgaande aan de aanbesteding" 5 clienten. Betekent dit in 2017 of in 2018? De aanbesteding is in 2018 dan zou het 2017 zijn. Maar de aanbesteding heeft betrekking op 2019. Dan zou het 2018 zijn. En is dat een kalender jaar of een jaar of tot publicatie van de aanbesteding. Zou u dit nauwkeuriger kunnen aangeven?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

Deze eis is verduidelijkt:: Xxxxxxxxx verklaart in het jaar voorafgaand aan de aanbesteding minimaal vijf cliënten te hebben bediend. Dit kan door de in dienst zijnde professional(s) geleverd zijn vanuit de inschrijvende aanbieder, maar ook vanuit werknemerschap elders of gedurende een relevante opleiding. Voor aantallen cliënten wordt gekeken naar zowel cliënten uit de zorgregio, maar ook andere regio's. daarnaast zijn Zorgverzekeringswet en Wet Langdurige Zorg cliënten mogelijk om mee te nemen in de telling. Als laatste wordt geduid dat het zowel Zorg in Natura als ook PersoonsGebonden Budget gefinancierde cliënten kunnen zijn.

In tarief rekening houden met loonsverhoging 4%

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #420.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Vraag n.a.v. productbladen urenbasis 2019

Pagina 10 Schoon Huis: In de cao-verhoging 2018 wordt een tarief van 0,0% gehanteerd. Per 1 oktober 2018 zal er binnen de CAO-VVT een loonsverhoging plaatsvinden van 4,0%. Om tot een reële prijs te komen zou hier een verhoging van 4% gehanteerd moeten worden?

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

disciplinemix en tarief

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #421.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Vraag: Vraag n.a.v. productbladen urenbasis 2019

Pagina 10 Schoon Huis: Voor de te hanteren disciplinemix wordt 50% HV0 en 50% HV1 aangehouden. In hoeverre is er rekening gehouden met de disciplinemix die is uitgevraagd ten behoeve van de tariefuitvraag? Per 1/7/2018 is de minimale FWG 10-4 (10,54 euro per uur) of er moet sprake zijn van het Wettelijk Minimum Jeugdloon). Vanuit FWG 10-4 (10,54 euro) kan er alleen minimaal ingeschaald worden inde HV1 schaal van 10,87 Euro, daar de HV0 schaal van 10,35 euro immers lager is. Er zal dus zelden, alleen als er sprake is van een WML gebruik gemaakt kunnen worden van de HV0. In hoeverre is er rekening gehouden met de periodieke verhogingen vanaf 1 april 2018? We vragen u de disciplinemix zoals deze nu wordt voorgesteld te herzien, rekening te houden met de wettelijke eisen en de disciplinemixen zoals uitgevraagd in de tariefuitvraag.

Antwoord op 29 jun 2018 9:49 :

xxxxxx regie op gestructureeerd huishouden; reeele prijs?

Gepubliceerd met Xxxxx & Antwoord: #422.

1.1.5. 29 jun 2018 9:49

Document Metadata

Table of Contents

Gepubliceerd met Vraag & Antwoord: #79.

Document Metadata