Algemene voorwaarden van sport|voedingsadviesbureau Feel Good

Algemene voorwaarden van sport|voedingsadviesbureau Feel Good

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden maken onderdeel uit van elke overeenkomst tussen de diëtist en zijn/haar opdrachtgever inzake behandeling en/of het leveren van diensten en/of goederen.

2. Definities

In de algemene voorwaarden (hierna AV) wordt verstaan onder:

2.1.1. Diëtist: aangesloten bij de ‘Nederlandse Vereniging van Diëtisten’, ‘Vereniging Sportdietetiek Nederland’ en

ingeschreven in het ‘Kwaliteitsregister Paramedici’ en in het bezit van een Nederlands diploma Voeding en Diëtetiek,

handelende als zelfstandig gevestigd diëtist;

2.1.2. Opdrachtgever: alle cliënten, of andere natuurlijke of rechtspersonen, in opdracht van wie

‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ diensten verricht, dan wel hun wettelijk vertegenwoordigers, met wie ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ een overeenkomst aan gaat;

2.1.3. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ en de opdrachtgever tot

stand komt, elke wijziging en/of aanvulling daar op;

2.1.4. Diensten: alle werkzaamheden, in welke vorm dan ook, die de diëtist voor of ten behoeve van een cliënt verricht;

2.1.5. Cliënt: degene aan wie door de diëtist advies verleend wordt dan wel diens wettelijke vertegenwoordigers;

2.1.6. Arts: de huisarts of specialist door wie de cliënt naar de diëtist is verwezen;

2.1.7. Praktijkadres: de locatie waarop de praktijk van de diëtist wordt uitgeoefend. De hierboven gedefinieerde begrippen worden hierna respectievelijk genoemd: diëtist, opdrachtgever, overeenkomst, diensten, cliënt, arts en praktijkadres.

3. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

3.1.1. Behoudens wanneer uitdrukkelijk anders is overeengekomen, maken deze voorwaarden deel uit van alle overeenkomsten en zijn van toepassing op alle daarmee verband houdende (rechts)handelingen tussen

‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ en opdrachtgever/cliënt.

3.1.2. De toepasselijkheid van enige algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, uitdrukkelijk uitgesloten.

3.1.3. Indien enige bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn, blijven deze voorwaarden voor het overige van kracht.

4. De overeenkomst

4.1.1. De overeenkomst wordt aangegaan tussen ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ en de opdrachtgever.

4.1.2. Indien de opdrachtgever niet dezelfde is als de cliënt, dan zal de invulling van de behandeling met de cliënt worden besproken. Een en ander zal zo nodig ter goedkeuring aan de opdrachtgever worden voorgelegd.

5. Non-acceptatie

‘Sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ heeft het recht om, zonder motiverende redenen, cliënten te weigeren. Dit wanneer naar aanleiding van ervaringen of het naar de mening van ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ niet kunnen voorzien in een toegevoegde waarde. In dit geval is sprake van non-acceptatie.

6. Privacy

6.1.1. ‘Sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ respecteert de privacy van de cliënt. Alles wat met de cliënt wordt besproken zal vertrouwelijk worden behandeld. Indien opdrachtgever en cliënt niet dezelfde persoon zijn, verstrekt ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ geen gegevens met betrekking tot cliënt aan de opdrachtgever tenzij cliënt daartoe uitdrukkelijk toestemming geeft.

6.1.2. In overeenstemming met de gangbare praktijk zal de diëtist de arts rapporteren over

(de voortgang en inhoud van) de behandeling, tenzij de cliënt uitdrukkelijk verzoekt dit niet te doen.

7. Verhindering

Indien de cliënt verhinderd is om op de afgesproken datum en tijd aanwezig te zijn, dient hij/zij de diëtist hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen. Afspraken die niet minimaal 24 uur van te voren zijn afgezegd op werkdagen worden in rekening gebracht. Voor ziekte wordt geen uitzondering gemaakt. Afzegging dient persoonlijk en via de mail of via de telefoon te worden gedaan.

8. Tariefstelling

8.1.1. ‘Sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ hanteert vrije tarieven. Deze tarieven zijn contractueel vast gelegd bij elke afzonderlijke zorgverzekeraar. Voor niet gecontracteerde zorg gelden andere tarieven. Deze zijn vastgelegd in de tarievenlijst van ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’, te vinden op de website: xxx.xxxxxxxxxxxxxxxx.xx Dieetadvisering is opgenomen in de basisverzekering, voor 3 behandeluren per kalenderjaar. In sommige gevallen zijn extra uren dieetadvisering opgenomen in een aanvullende polis. Bij vragen of onduidelijkheden betreft de vergoeding raadpleeg dan uw polis of uw zorgverzekeraar.

8.1.2. Het tarief is exclusief BTW of andere wettelijke heffingen indien en voor zover die berekend zouden moeten worden.

9. Eigen risico

De kosten die ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ bij uw verzekeraar in rekening brengt komen ten laste van uw

verplichte eigen risico, die geldt voor iedere verzekerde bij een leeftijd van 18 jaar en ouder.

Alleen indien u vanuit de ketenzorg wordt begeleid, bijv. bij DM type II en CVRM en dit duidelijk op de verwijsbrief vermeld staat, geldt het eigen risico niet.

10. Declaraties

In vervolg op het bepaalde in artikel 8, zal ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ in principe de kosten declareren bij de zorgverzekeraar. Indien dit niet mogelijk is of indien anders wordt overeen gekomen, ontvangt de opdrachtgever een factuur. In dat geval is de opdrachtgever zelf betaling verschuldigd binnen 21 dagen na de factuurdatum.

Het rekeningnummer van ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ is (KNAB) XX00 XXXX 00 00 000 000 t.n.v. ‘Sportvoedingsadviesbureau Feel Good.

11. Betaling

11.1.1. Bij het uitblijven van betalingen binnen de gestelde termijn van 21 dagen na de factuurdatum, is de opdrachtgever in gebreke zonder dat daartoe een nadere ingebrekestelling nodig is.

11.1.2. Zolang de opdrachtgever in gebreke blijft aan zijn/haar verplichtingen te voldoen, zullen alle kosten welke verband houden met de inning van de desbetreffende vordering in rekening worden gebracht bij de opdrachtgever. Onder deze kosten worden uitdrukkelijk mede verstaan de kosten ter incasso door een incassobureau en gerechtelijke kosten.

12. Verschuldigdheid

Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel door de opdrachtgever wordt bewezen, zijn ter zake van hetgeen door of met betrekking tot de opdrachtgever te eniger tijd aan ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ verschuldigd is, de boeken en de administratie van ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ bepalend.

13. Aansprakelijkheid

Het advies van de diëtist is naar zijn aard resultaat gericht zonder dat resultaat te garanderen. De diëtist sluit elke aansprakelijkheid uit ter zake van schade of letsel voortvloeiend uit of verband houdende met de opvolging door de cliënt van door de diëtist verstrekte adviezen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van de kant van de diëtist.

14. Opzegging

‘Sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ kan de behandeling van de cliënt beëindigen en de overeenkomst opzeggen, indien de behandeling naar verwachting van de diëtist niet tot de gewenste resultaten leidt. De diëtist stelt de cliënt en/dan wel de opdrachtgever tijdig op de hoogte wanneer zij een dergelijke situatie ziet aankomen.

15. Toepasselijk recht, bevoegde rechter

15.1.1. Op alle geschillen met betrekking tot deze Voorwaarden, alsmede iedere Overeenkomst, is bij uitsluiting Nederlands recht van toepassing.

15.1.2. Alle geschillen zullen, voor zover niet anders door de wet dwingend voorgeschreven, bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank.

16. Klachten

16.1.1. Wanneer u een klacht heeft ten aanzien van de diëtist van ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ dient u deze eerst te bespreken met de diëtist.

16.1.2. Wanneer u de diëtist niet persoonlijk durft te benaderen betreffende de klacht of wanneer u en de diëtist er niet samen uit komen dan kunt u zich wenden tot een Informatie- en Klachtenbureau Gezondheidszorg (IKG) in uw regio.

16.1.3. Hebt u een ernstige klacht over de diëtist dan kunt u zich wenden tot de Klachtencommissie Paramedici Eerstelijn in Amersfoort.

De diëtist(en) van ‘sport|voedingsadviesbureau Feel Good’ is/zijn aangesloten bij de ‘Nederlandse Vereniging van

Diëtisten’, ‘Vereniging Sportdiëtetiek Nederland’ en ingeschreven in het ‘Kwaliteitsregister Paramedici’.