ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
Pré Mail & Advies
Artikel 1: Definities
1.1 Pre Mail & Advies : de rechtspersoon met operationele te Almere, Montfoort en Groningen, die de opdracht als bedoeld onder 1.2 heeft aanvaard of een aan een mogelijke opdracht voorafgaande offerte heeft uitgebracht;
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die aan Pre Mail & Advies opdracht heeft gegeven tot de vervaardiging van zaken of tot het verrichten van werkzaamheden;
1.3 Informatiedragers: magnetische banden en schijven, optische schijven en alle andere middelen bestemd voor het met behulp van apparatuur vastleggen, bewerken, verzenden of verveelvoudigen dan wel openbaar maken van teksten, beelden of andere gegevens, een en ander in de meest ruime betekenis van het woord.
Artikel 2: Algemeen
2.1 Deze leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en Pre Mail & Advies gesloten overeenkomsten.
2.2 Afwijkende (inkoop-)voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing indien uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen. Indien Pre Mail & Advies uitdrukkelijk en schriftelijk akkoord is gegaan met de toepasselijkheid van de afwijkende voorwaarden, blijven, ook al wordt dit niet uitdrukkelijk gesteld, de onderhavige voorwaarden voor het overige van kracht.
Artikel 3: Offertes, aanbiedingen
3.1 Het enkele uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling verplicht Pre Mail & Advies niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever.
3.2 Aanbiedingen van Pre Mail & Advies zijn steeds vrijblijvend en kunnen slechts zonder afwijkingen worden aanvaard. Een aanbod wordt in elk geval geacht te zijn verworpen indien dit niet binnen een maand is aan- vaard. Onder aanbod wordt verstaan een door Pre Mail & Advies gedaan voorstel tot het aangaan van een overeenkomst, dat zodanig is bepaald, dat door de aanvaarding ervan onmiddellijk een overeenkomst ontstaat.
Artikel 4: Vertegenwoordiging
4.1 Alle afspraken, toezeggingen en verklaringen van medewerkers van Pre Mail & Advies zijn slechts bindend na schriftelijke bevestiging.
Artikel 5: Annulering
5.1 De opdrachtgever is gerechtigd een overeenkomst te annuleren voordat Pre Mail & Advies met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen mits hij de hierdoor voor Pré ontstane schade vergoedt. Onder deze schade worden begrepen de door Pre Mail & Advies geleden verliezen en gederfde winst en in elk geval de kosten die Pré reeds ter voorberei- ding heeft gemaakt, waaronder die van gereserveerde productiecapaci- teit, ingekochte materialen, ingeroepen diensten en opslag.
Artikel 6: Prijs
6.1 Alle opgegeven prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW.) en andere door de overheid opgelegde heffingen.
6.2 De prijs die Pre Mail & Advies voor de door haar te verrichten prestatie heeft opgegeven geldt uitsluitend voor de prestatie conform de overeengekomen specificaties.
6.3 Bij samengestelde aanbiedingen bestaat geen verplichting tot levering van een gedeelte van de totale prestatie tegen het voor dit gedeelte in het aanbod vermelde bedrag of tegen een evenredig gedeelte van de voor het geheel opgegeven prijs.
Artikel 7: Prijswijzigingen
7.1 Pre Mail & Advies is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen wanneer een of meer van de volgende omstandigheden zich na het sluiten de overeenkomst voordoen: stijging van de kosten van materialen, halffabricaten of diensten die voor de uitvoering van de overeenkomst nodig zijn, stijging van verzendkosten, van lonen, van werkgeverslasten sociale verzekeringen, van de met andere ar- beidsvoorwaarden gemoeide kosten, invoering van nieuwe en verhoging van bestaande overheidsheffingen op grondstoffen, energie of reststoffen, een aanzienlijke wijziging in valutaverhoudingen of, in het algemeen, omstandigheden die met een en ander vergelijkbaar zijn.
7.2 Onduidelijke kopij, ondeugdelijke informatie dragers, ondeugdelijke computerprogrammatuur of databestanden, ondeugdelijke wijze van aanlevering van de door de opdrachtgever aan te leveren materialen of producten en alle soortgelijke toeleveringen door de opdrachtgever die Pre Mail & Advies tot meer werkzaamheden of kosten noodzaken dan deze bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs mocht ver-
wachten, zijn grond voor verhoging van de overeengekomen prijs. Ook buitengewone of in redelijkheid onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkhe- den voortvloeiend uit de aard van de te verwerken materialen en pro- ducten zijn grond tot verhoging van de overeengekomen prijs.
7.3 Pre Mail & Advies is gerechtigd de overeengekomen prijs te verhogen respectievelijk gehouden de prijs te verlagen indien de opdrachtgever wijzigingen in de oorspronkelijk overeengekomen specificaties aanbrengt, daaronder begrepen gewijzigde instructies na ontvangst van de materialen en modellen. Pre Mail & Advies zal binnen de grenzen van het redelijke aan de wijzigingen meewerken, indien de inhoud van de door haar te verrichten althans niet wezenlijk van de oorspronkelijk overeengekomen afwijkt.
Artikel 8: Betalingstermijn
8.1 Tenzij anders is overeengekomen, dient de opdrachtgever de prijs en de overige krachtens de overeenkomst verschuldigde bedragen te betalen binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder zich op enige korting, verreke- ning of opschorting te kunnen beroepen. De betaling dient evenwel con- tant bij aflevering plaats te vinden indien de opdrachtgever een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf. Bij niet tijdige betaling is de opdrachtgever in verzuim zonder dat ingebrekestelling door Xxx is vereist. Door Pre Mail & Advies namens opdrachtgever te betalen portokosten dienen immer 24 uur voor de feitelijke aanlevering bij PostNL aan Pre Mail & Advies te zijn voldaan.
8.2 De opdrachtgever is te allen tijde en ongeacht de overeengekomen beta- lingscondities, gehouden op eerste verzoek van Pre Mail & Advieszekerheid te stellen voor de voldoening van de krachtens de overeenkomst aan Pre Mail & Advies te betalen bedragen. De aangebo- den zekerheid zal zodanig moeten zijn, dat de vordering met de eventu- eel daarop vallende rente en kosten behoorlijk gedekt is en dat Pré daarop zonder moeite verhaal zal kunnen nemen. Een eventueel later onvoldoende geworden zekerheid zal op eerste verzoek van Pré tot een voldoende zekerheid aangevuld dienen te worden.
Artikel 9: Eigendom opdrachtgever; pandrecht
9.1 Pre Mail & Advies zal de door opdrachtgever in het kader van de nako- ming van de overeenkomst aan haar toevertrouwde zaken bewaren met de zorg van een goed bewaarder.
9.2 Onverminderd het bepaalde in lid 9.1 van dit artikel, draagt de opdrachtgever tijdens de bewaring alle risico's ten aanzien van de in lid
9.1 bedoelde zaken. De opdrachtgever dient desgewenst zelf een verzekering voor dit risico af te sluiten.
9.3 De opdrachtgever is gehouden er voor zorg te dragen, dat er voorafgaande aan de verstrekking aan Pré van databestanden en/of andere vertrouwelijke informatie een duplicaat van deze zaken wordt gemaakt. De opdrachtgever dient deze onder zich te houden voor het geval de afgegeven zaken tijdens de bewaring door Xxx verloren gaan of wegens beschadiging onbruikbaar worden. In dat geval dient de opdrachtgever Pre Mail & Advies op verzoek tegen vergoeding van materiaalkosten een nieuw exemplaar te verstrekken.
9.4 De opdrachtgever verleent Pre Mail & Advies pandrecht op alle zaken die in het kader van de nakoming van de overeenkomst met Xxx door hem in de macht van Pre Mail & Advies worden gebracht, zulks tot meerdere zekerheid van al hetgeen de opdrachtgever in welke hoedanigheid en uit welke hoofde ook aan Pre Mail & Advies verschul- digd mocht zijn, niet opeisbare en voorwaardelijke schulden daaronder mede begrepen.
Artikel 10: Xxxxx xxx xxxxxxxx
10.1 Indien vervoer van de af te leveren zaken is overeengekomen, geschiedt dit voor rekening en risico van de opdrachtgever, tenzij Xxxxxx levering is overeengekomen. Onder vervoer wordt mede begrepen transmissie van data door middel van het telefoonnet en elke daarmee vergelijkbare verzending met behulp van enig technisch middel. Het aannemen van zaken van Pre Mail & Advies door de vervoerder, geldt als bewijs dat deze in uiterlijk goede staat verkeerden, tenzij het tegendeel uit de vrachtbrief of het ontvangstbewijs blijkt.
10.2 Pre Mail & Advies is niet belast met het opslaan van zaken, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen. Indien opslag plaats vindt geschiedt dit voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Artikel 11: Vertrouwelijke informatie
11.1 Alle door opdrachtgever aan Pre Mail & Advies te verschaffen databe- standen en/of andere vertrouwelijke informatie zullen uitsluitend aan Pre Mail & Advies ter beschikking worden gesteld na afgifte door Pre Mail & Advies van een schriftelijk bewijs van ontvangst.
Pre Mail & Advies neemt slechts het risico voor de ten behoeve van de opdracht aan Pré verschafte databestanden en/of vertrouwelijke
informatie op zich vanaf het moment dat Pre Mail & Advies het schriftelijk bewijs van ontvangst van de databestanden en/of vertrouwelijke informatie getekend heeft en in handen van opdrachtgever of vervoerder gesteld heeft.
11.2 Na de uitvoering van de opdracht zal Pre Mail & Advies de van de op- drachtgever ontvangen databestanden en/of andere vertrouwelijke informatie terstond aan de opdrachtgever ter beschikking stellen.
Het risico voor de databestanden en/of andere vertrouwelijke informatie gaat over naar de opdrachtgever op het moment dat Pre Mail & Advies de databestanden en/of andere vertrouwelijke informatie in handen stelt van de opdrachtgever of in handen van een voor beide partijen aanvaardbare vervoerder.
Artikel 12: Geheimhouding
12.1 Pre Mail & Advies is gehouden tot geheimhouding ten aanzien van alle door of namens de opdrachtgever aan Pre Mail & Advies ter beschikking gestelde gegevens en inlichtingen die door de opdrachtgever als vertrouwelijk gekenmerkt zijn of waarvan Xxx redelijkerwijs kan vermoeden dat deze voor opdrachtgever vertrouwelijk zijn. Met uitzondering van derden aan wie Pre Mail & Advies overeenkomstig het bepaalde in artikel 13. van de onderhavige voorwaarden het uitvoeren van de opdracht geheel of gedeeltelijk heeft uitbesteed, zal Pre Mail & Advies de vertrouwelijke gegevens en inlichtingen van de opdrachtgever niet zonder schriftelijke toestemming van de opdrachtgever aan derden mededelen of verstrekken.
Pre Mail & Advies zal er in redelijkheid zorg voor dragen dat er geen andere personen dan de daartoe bevoegde personen de productieruimten betreden. Pre Mail & Advies zal er in redelijkheid zorg voor dragen dat binnen de Pre Mail & Advies productieruimten de ver- trouwelijkheid van de data en het eindproduct optimaal beschermd wordt.
Artikel 13: Toeleveranciers
13.1 Tenzij bij het aangaan van de overeenkomst de opdrachtgever uitdrukkelijk schriftelijk anders met Pre Mail & Advies is overeengeko- men, is Pre Mail & Advies e allen tijde bevoegd de door de opdrachtgever aan Pre Mail & Advies verleende opdracht geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren.
Artikel 14: Door de opdrachtgever aangeleverde materialen
14.1 Indien de opdrachtgever met Pre Mail & Advies is overeengekomen, dat de opdrachtgever materiaal of producten ter verwerking zal aanleveren, dient hij voor deze aanlevering zorg te dragen op een ten behoeve van een normale planmatige productie als tijdelijk en deugdelijk te beschou- wen wijze. De opdrachtgever zal hiertoe instructies van Pre Mail & Advies vragen. Bij nalatigheid van opdrachtgever de door Pre Mail & Advies voor de opdracht benodigde gegevens, inlichtingen en/of materialen en producten binnen de daarvoor gestelde termijnen aan Pré ter beschikking te stellen, of indien door enig ander handelen of nalaten van opdrachtgever er vertraging ontstaat in de uitvoering van de opdracht zal Pre Mail & Advies gerechtigd zijn de ongebruikte productietijd in rekening te brengen bij opdrachtgever, onverminderd de overige contractuele en wettelijke rechten van Pre Mail & Advies
14.2 De opdrachtgever is gehouden naast het voor de overeengekomen prestatie benodigde materiaal of de daarvoor benodigde producten, tevens een voor de desbetreffende bewerking redelijke hoeveelheid voor proeven, inschiet e.d. te leveren. De opdrachtgever zal hiertoe de opgave van Pre Mail & Advies vragen. De opdrachtgever staat er voor in, dat Pré een voldoende hoeveelheid zal ontvangen. De bevestiging van ontvangst van het materiaal of de producten door Pre Mail & Advies houdt niet in de erkenning dat een voldoende of de op de vervoersdocumenten vermelde hoeveelheid is ontvangen.
14.3 Pre Mail & Advies kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het tekortschieten in de nakoming van de overeenkomst als dat zijn oorzaak vindt in buitengewone of in redelijkheid voor Pre Mail & Advies onvoorzienbare verwerkingsmoeilijkheden voortvloeiend uit de aard van de door de opdrachtgever aangeleverde materialen of producten en evenmin als dat een gevolg is van afwijkingen tussen het aanvankelijk aan Pre Mail & Advies getoonde monster en het later door de opdrac- htgever aangeleverde materiaal of producten.
14.4 De opdrachtgever is gehouden Pre Mail & Advies op bijzondere moeilijk- heden of gezondheidsrisico's tijdens de verwerking van de door hem aangeleverde materialen en producten te wijzen.
14.5 De opdrachtgever is op verzoek van Pre Mail & Advies gehouden de ongebruikte materialen en producten alsmede de even bedoelde resten bij Pre Mail & Advies af te halen.
Artikel 15: Overmacht
15.1 Tekortkomingen van Pre Mail & Advies in de nakoming van de overeen- komst kunnen niet aan haar worden toegerekend, indien zij niet te wijten
zijn aan haar schuld, noch krachtens de wet, de overeenkomst of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komen.
15.2 Tekortkomingen van Pre Mail & Advies in de nakoming van de overeen- komst te gevolge van oorlog, mobilisatie, onlusten, overstroming, gesloten scheepvaart, andere stremmingen in het vervoer, stagnatie in, respectievelijk beperking of stopzetting van de levering door openbare nutsbedrijven, gebrek aan kolen, gas, aardolieproducten of andere middelen tot energieopwekking, brand, machinebreuk en andere onge- vallen, stakingen, uitsluitingen, acties van vakbonden, uitvoerbeperkingen, andere maatregelen van overheidswege, niet levering van noodzakelijke materialen en halffabricaten door derden, opzet of grove schuld van hulppersonen en andere soortgelijke omstandigheden, worden aangemerkt als niet aan Pré toe te rekenen en geven de opdrachtgever geen recht tot ontbinding van de overeenkomst of tot schadevergoeding.
Artikel 16: Aansprakelijkheid
16.1 Met uitzondering van haar aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door een gebrekkig product onder de art. 6:185 tot en met 6:193 Burgerlijk Wetboek en haar aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door haar opzet of grove schuld, zal de totale aansprakelijkheid van Pré uit hoofde van de opdracht in geen geval hoger zijn dan de totaal bedongen prijs vergoeding materiaal. Onder prijs wordt te dezen verstaan de netto prijs, waaronder nimmer begrepen zullen zijn even- tuele kosten van door Pre Mail & Advies voorgeschoten bedragen voor
o.a. porti, etc. Bij een duurovereenkomst is de totale aansprakelijkheid van Pre Mail & Advies gedurende enige periode van drie maanden in geen geval hoger dan de totaal bedongen prijs voor de opdracht gedurende de desbetreffende periode van drie maanden. In geen geval echter zal de aansprakelijkheid van Pre Mail & Advies meer bedragen dan een maximum van 10.000,00 (tienduizend euro).
16.2 Pre Mail & Advies is niet aansprakelijk voor schade van welke aard ook, die ontstaat doordat of nadat opdrachtgever de vervaardigde zaken na aflevering in gebruik heeft genomen, heeft bewerkt of verwerkt, aan derden heeft geleverd, respectievelijk in gebruik heeft doen nemen, heeft doen bewerken of verwerken of aan derden heeft doen leveren.
16.3 Pre Mail & Advies is voorts niet aansprakelijk voor schade in de vorm van omzetderving of verminderde goodwill in het bedrijf of beroep van de opdrachtgever.
16.4 Pre Mail & Advies is eveneens niet aansprakelijk voor schade aan door haar van opdrachtgever ontvangen en door Pre Mail & Advies te bewer- ken of te verwerken materiaal of producten, indien de opdrachtgever Pre Mail & Advies niet uiterlijk bij het aangaan van de overeenkomst opgave heeft gedaan van de eigenschappen en de aard van deze materialen of producten en deugdelijke informatie heeft verstrekt over de toegepaste voorbewerkingen en de toegepaste oppervlakte bewerkingen.
16.5 Indien Pre Mail & Advies terzake van enige schade, waarvoor zij krach- tens de overeenkomst met de opdrachtgever c.q. deze leve- ringsvoorwaarden niet aansprakelijk is, door een derde aansprakelijk wordt gesteld, zal de opdrachtgever Pre Mail & Advies terzake volledig vrijwaren en Pre Mail & Adviesalles vergoeden wat zij aan deze derde dient te voldoen.
Artikel 17: Toepasselijk recht
17.1 Alle overeenkomsten waarop deze Algemene Leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, worden beheerst door het Nederlands recht.
Artikel 18: Geschillen
18.1 Eventuele geschillen welke op grond van of in verband met een overeenkomst tussen Pre Mail & Advies en opdrachtgever mochten ontstaan, zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Utrecht.