Algemene voorwaarden - v73

Algemene voorwaarden - v73

Xxxxxxxxxxxxxx.xx 10-12-2020

Intellectuele eigendomsrechten

XxxXxxxxxxxxxx.xx, of de rechthebbende, behoudt alle rechten (waaronder auteursrechten, merkrechten, octrooien en andere intellectuele eigendomsrechten) met betrekking tot alle op of via deze internetsite

aangeboden informatie (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo’s). Het is niet toegestaan informatie op deze internetsite te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te

verspreiden of te vermenigvuldigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van XxxXxxxxxxxxxx.xx of rechtmatige toestemming van de rechthebbende. U mag informatie op deze internetsite wel afdrukken en/of downloaden voor uw eigen persoonlijk gebruik.

Algemene leveringsvoorwaarden XxxXxxxxxxxxxx.xx / La Couturiere group privacystatement, etc. Artikel 1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing voor: Cliënt: de wederpartij van Xxxxxxxxxxxxxx.xx bij een overeenkomst als bedoeld in artikel 2. Xxxxxxxxxxxxxx.xx / xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx / Xxxxxxx 000 0000XX Xxxxxxxx. Xxxxxxxxxxxxxx.xx is bevoegd om bij uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Xxxxxxxxxxxxxx.xx zijn deze algemene voorwaarden ( hierna: voorwaarden) van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze voorwaarden aanvaardt. Van het in deze voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel schriftelijke goedkeuring door Xxxxxxxxxxxxxx.xx worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden, en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Xxxxxxxxxxxxxx.xx worden bedongen, worden evenzeer

bedongen ten behoeve van door Xxxxxxxxxxxxxx.xx ingeschakelde tussenpersonen en andere derden. Deze voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst).

Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten.

Alle aanbiedingen van Xxxxxxxxxxxxxx.xx zijn vrijblijvend en Xxxxxxxxxxxxxx.xx behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Xxxxxxxxxxxxxx.xx. Xxxxxxxxxxxxxx.xx is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij

uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt Xxxxxxxxxxxxxx.xx dit mee binnen tien (10) dagen na ontvangst van de bestelling. Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

De wet Verkoop op afstand bepaald dat u een bedenktijd van 14 dagen krijgt om de transactie zonder opgave van redenen te herroepen.

Artikel 2.1 Kortingscode/Acties

Topfournituren stuurt alleen actiecodes aan cliënten die ingeschreven staan voor onze nieuwsbrief, verder kunnen cliënten die niet zijn ingeschreven deze code vinden op Xxxxxxxxxxxxxx.xx onder de pagina "kortingscode /Acties". Codes die u via andere kanalen / sites via het internet vindt zijn niet door ons opgegeven, kijk altijd bij een site of er

in de zoekbalk voor het adres een slotje staat en het begint met HTTPS//... dan betreft het een veilige site waar u probleemloos kunt afrekenen.

Artikel 3. Prijzen en betalingen.

De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro, inclusief BTW en exclusief verzendkosten tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Xxxxxxxxxxxxxx.xx heeft meerdere betalingsmogelijkheden om de koopsom te voldoen.

1. Vooruitbetaling.

Bij vooruitbetaling kunt u uw koopsom overmaken naar bankrekening Iban: XX00XXXX0000000000 Bic: XXXXXX0X

t.n.v. La Couturiere onder vermelding van uw factuurnummer. Na de orderbevestiging, dient men het verschuldigde bedrag, bij vooruitbetaling binnen zeven werkdagen over te maken, de artikelen worden pas verzonden nadat het geld is ontvangen. Indien het verschuldigde bedrag niet binnen tien werkdagen op het bankrekeningnummer van La Couturière is bijgeschreven, is vanaf dat moment over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd. In principe zal Xxxxxxxxxxxxxx.xx éénmaal een herinnering/aanmaning versturen. Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de

bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Xxxxxxxxxxxxxx.xx.

2.Ideal

3. Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 00 dagen.

3.1. Eventuele door Klant na bezorging (nog) verschuldigde bedragen dienen binnen 14 dagen na bezorging van de bestelling te worden voldaan.

3.2. Wanneer er geen betaling na 14 dagen heeft plaatsgevonden zal binnen 5 werkdagen een 1e aanmaning volgen met een verhoging van € 15,00, deze dient binnen 3 werkdagen te zijn voldaan. Wanneer de eerste aanmaning niet

tijdig wordt voldaan volgt hierop per direct een 2e aanmaning met een verhoging van € 20,00, deze dient wederom binnen 3 werkdagen te worden voldaan, wanneer deze eveneens niet wordt voldaan zal punt 3.3 in werking treden.

3.3. Bij een niet tijdige betaling is klant, naast het verschuldigde bedrag en de daarop verschenen rente, gehouden tot een volledige vergoeding van zowel buitengerechtelijke als gerechtelijke incassokosten, daaronder begrepen de kosten voor advocaten, deurwaarders en incassobureaus.

3.4. De vordering tot betaling is direct opeisbaar ingeval klant in staat van faillissement wordt verklaard, surseance aanvraagt dan wel algeheel beslag op vermogensbestanddelen van klant wordt gelegd, Klant overlijdt en voorts, indien deze in liquidatie treedt of wordt ontbonden.

3.5. In bovenstaande gevallen heeft Xxxxxxxxxxxxxx.xx voorts het recht de overeenkomst of het nog niet uitgevoerde gedeelte daarvan zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen of op te schorten, onverminderd

het recht van Xxxxxxxxxxxxxx.xx vergoeding te verlangen voor eventuele schade die voor hem hierdoor mocht ontstaan.

3.6. Afterpay: Wanneer u betaald met afterpay is de minimale orderwaarde € 5.00, de maximale orderwaarde betreft

€ 250. Wanneer u heeft betaald met afterpay ontvangt u binnen enkele dagen een mail met de betaalgegevens van Afterpay.

Artikel 4. Levering.

Xxxxxxxxxxxxxx.xx hanteert een levertijd van 2 tot 10 werkdagen (na ontvangst van betaling). De door Xxxxxxxxxxxxxx.xx opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding. Plaats van levering is het door de cliënt opgegeven adres. Tenzij u aan Xxxxxxxxxxxxxx.xx schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden geleverd. Xxxxxxxxxxxxxx.xx is gerechtigd de aflevering in gedeelten na te komen. Eventuele extra kosten van de nalevering worden door de Xxxxxxxxxxxxxx.xx gedragen. De producten worden via Postnl verstuurd. Mocht u niet willen dat het pakketje bij buren wordt aangeboden indien u niet thuis bent, vermeld dat dan bij uw bestelling bij `opmerkingen`. Xxxxxxxxxxxxxx.xx levert zowel uit eigen voorraad als via de voorraden van haar leveranciers. Mocht het artikel niet meer leverbaar zijn, dan neemt Xxxxxxxxxxxxxx.xx zo spoedig mogelijk contact met u op. Xxxxxxxxxxxxxx.xx zal u

vrijblijvend een ander alternatief aanbieden daar waar mogelijk is, mocht dit niet naar wens zijn dan word zo spoedig mogelijk (binnen 14 dagen) uw geld retour gestort. U hebt geen recht op schadevergoeding.

Voor spoedleveringen dient u contact op te nemen met Xxxxxxxxxxxxxx.xx 0611788244 / xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx. Xxxxxxxxxxxxxx.xx leverd aan de volgende landen;

Nederland, België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Spanje, Zweden. Andere landen op aanvraag via mail xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Xxxxxxxxxxxxxx.xx delivered to the following countries;

Xxx Xxxxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxx, Xxxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxx, Xxxxxx. Other countries on request via mail xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx.

4.1. Bij acceptatie van gedane offertes zijn de betalingsvoorwaarden de betaling direct te voldoen bij ontvangst van de factuur, deze zal direct bij ontvangst van de acceptatie aan cliënt worden gezonden. Geleverde artikelen kunnen

niet retour worden genomen mits er gebreken zijn, deze zullen worden omgeruild. Offerte heeft een geldigheidsduur van 2 maanden vanaf datum van verzending.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud.

Het eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Xxxxxxxxxxxxxx.xx verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten.

U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Xxxxxxxxxxxxxx.xx geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Xxxxxxxxxxxxxx.xx garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid.

U hebt de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval innen twee (2) dagen na aflevering, contact op te nemen met info@ xxxxxxxxxxxxxx.xx. Indien een product een gebrek vertoont, zal Xxxxxxxxxxxxxx.xx dan wel de fabrikant/importeur bepalen of het product herstelt of vervangen wordt. Indien aannemelijk is dat het gebrek aan u te wijten is of anderszins voor uw rekening en risico is, zal Xxxxxxxxxxxxxx.xx in overleg overgaan het product in dezelfde toestand terugzenden of voor uw rekening laten herstellen/vervangen, waarbij het te betalen bedrag vooraf gestort dient te worden. Op de door Xxxxxxxxxxxxxx.xx geleverde producten zit garantie conform de voorwaarden zoals de desbetreffende fabrikant die stelt. De rechten van u zoals die voortvloeien uit de wet worden door de garantievoorwaarden niet aangetast. Het risico tijdens het transport van het door u bestelde product is voor

Xxxxxxxxxxxxxx.xx. Op het moment van aflevering van het product gaat het risico op u over, behoudens de aansprakelijkheden die wettelijk niet door Xxxxxxxxxxxxxx.xx kunnen worden uitgesloten.

Artikel 8. Bestellingen/communicatie.

Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestelgegevens en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Xxxxxxxxxxxxxx.xx, dan wel tussen Xxxxxxxxxxxxxx.xx en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u

en Xxxxxxxxxxxxxx.xx, is Xxxxxxxxxxxxxx.xx niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld door Xxxxxxxxxxxxxx.xx.

Artikel 9. Persoonsgegevens.

XxxXxxxxxxxxxx.xx respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en houdt zich aan de Wet Persoonsregistratie. De persoonlijke informatie die u ons verschaft, zal altijd met zorg vertrouwelijk worden behandeld. De persoonlijke informatie zijn alle gegevens die in het bestelformulier zijn ingevuld. XxxXxxxxxxxxxx.xx zal uw persoonlijke gegevens gebruiken om de overeenkomst na te komen. De gegevens worden niet ter

beschikking aan derden gesteld. U kunt uw persoonsgegevens te allen tijde inzien door een schriftelijk(brief of e- mail) verzoek hiertoe aan XxxXxxxxxxxxxx.xx te richten. Binnen 4 weken zal een overzicht van de aanwezige persoonsgegevens worden verstrekt. Indien u verbetering, aanvulling of verwijdering wenst, dient u dat schriftelijk te

melden. XxxXxxxxxxxxxx.xx zal dan in alle gevallen uw instructies onmiddellijk opvolgen dan wel uw gegevens uit haar bestand verwijderen.

Artikel 10. Overmacht.

Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft XxxXxxxxxxxxxx.xx ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat XxxXxxxxxxxxxx.xx gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet- voorzien, waarop XxxXxxxxxxxxxx.xx geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor XxxXxxxxxxxxxx.xx niet in staat is de verplichtingen na te komen. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen

uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichtingen tot vergoeding van schade aan de andere partij.

Artikel 11. Diversen.

Wanneer door XxxXxxxxxxxxxx.xx gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat XxxXxxxxxxxxxx.xx deze voorwaarden soepel toepast. Indien een of meer van de bepalingen van deze voorwaarden of enig andere overeenkomst met XxxXxxxxxxxxxx.xx in strijd mochten zijn, met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door XxxXxxxxxxxxxx.xx vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling. Indien de consument jonger is dan 18 jaar, zal er eerst toestemming genoten

moeten worden van de wettelijke vertegenwoordiger, i.v.m. betalingen, dit zal moeten blijken uit het medeondertekenen van de bestelling.

Artikel 12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter.

Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter.

Artikel 13. Wijziging, uitleg en vindplaats van de voorwaarden.

Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze Algemene Voorwaarden, Is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.

Artikel 14. Retouren Het herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Daarbij

kunt u het product uit de verpakking halen, tenzij de verpakking een verzegeling bevat. Heeft u meer gedaan dan nodig was om het product te proberen, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen.

Als u in één bestelling meerdere goederen met verschillende levertijden heeft besteld, verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u het laatste product of onderdeel heeft ontvangen.

Op het moment dat u met ons een regelmatige levering van producten bent overeengekomen verstrijkt de herroepingstermijn 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, het eerste product fysiek in bezit krijgt.

Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, al dan niet met inbegrip van het modelformulier, sturen via xxxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dient u de producten terug te sturen

Wij verzoeken u het product zoveel als mogelijk in de originele verpakking te retourneren. Terugbetaling

In geval van een herroeping ontvangt u alle betalingen, inclusief leveringskosten zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen nadat u heeft aangegeven gebruik te willen maken van het herroepingsrecht, terug. Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft, tenzij u een andere methode met ons afspreekt.

Voor buitenlandse retouren draagt u zelf de kosten voor de retourzending. Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die naar uw specificatie gemaakt zijn, zoals lint, band, elastiek, vlieseline, strijklinnen/ opmaatgeknipte artikelen en geopende blisterverpakkingen.

Wanneer een retourzending niet wordt geaccepteerd om een van bovengenoemde redenen zal er geen creditering plaatsvinden, de kosten om het artikel/artikelen aan u te retourneren dient u eerst aan TopFournituren te voldoen waarna wij uw retourzending aan u terugzenden.

Voor vragen kunt u ons mailen xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx XxxXxxxxxxxxxx.xx

Xxxxxxxx 0x 0000XX Xxxxxxxx Xxxxxxxxx

Producten die speciaal in opdracht gemaakt en/of besteld worden kunnen en zullen niet retour worden genomen.

Wij willen u er op wijzen dat mocht u zich niet kunnen vinden in ons besluit u uw beklag eventueel kunt deponeren bij webshoptoppers keurmerk.

Voor vragen kunt u mailen naar: xxxx@xxxxxxxxxxxxxx.xx

Xxxxxxxxxxxxxx.xx gevestigd: Xxxxxxxx 0x 0000XX Xxxxxxxx Xxxxxxxxx KvK: 32146134 BTW nummer: NL001593224B82 IBAN: XX00XXXX0000000000 BIC: XXXXXX0X