ALGEMENE VOORWAARDEN

ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemene verkoop-, leveringsvoorwaarden van

Energie Aalsmeer Duurzaam V.O.F. Xxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX, Xxxxxxxx. (KvK te Amsterdam nr. 76871657)

Artikel 1. Algemeen

1.1 Deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden gelden voor alle offertes en overeenkomsten van de Energie Aalsmeer Duurzaam over de verkoop en levering van Producten en eventuele Installatie daarvan. De service voorwaarden van Energie Aalsmeer Duurzaam zijn separaat vastgelegd. De door Energie Aalsmeer Duurzaam verrichte servicediensten worden derhalve niet door de algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden beheerst.

1.2. In deze Algemene Voorwaarden verstaat Energie Aalsmeer Duurzaam onder:

a. Product: zonnepanelen, laadoplossingen, led verlichting, aanpassingen in de meterkast en/of nader in de tussen Klant en Energie Aalsmeer Duurzaam gesloten Overeenkomst gespecificeerde zaken , zoals bijvoorbeeld Laadbox, omvormer, bekabeling en montagemateriaal.

b. Omvormer: alleen de hoofdfunctie van de omvormer valt onder de Product definitie. De hoofdfunctie betreft het omzetten van door de zonnepanelen geleverd vermogen in netvermogen. Alle andere accessoire functies, zoals de overdracht en het uitlezen van de door Omvormer gegenereerde data, vallen niet onder de Product definitie.

c. Energie Aalsmeer Duurzaam : Vennootschap Onder Firma, gevestigd te Aalsmeer en ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel te Amsterdam onder nummer: 76871657.

d. Klant: een partij (1) waarmee Energie Aalsmeer Duurzaam een Overeenkomst sluit, of (2) haar interesse in de aankoop van een Product overweegt.

e. Overeenkomst: het contract tussen de Energie Aalsmeer Duurzaam en de Klant over de koop en levering van het Product en de eventuele Installatie.

f. Installatie: voor zover dat expliciet in de Overeenkomst is vastgelegd, de montage en aansluiting van het Product.

g. Oplevering: moment waarop alle in de Overeenkomst vervatte werkzaamheden zijn afgerond.

1.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.

1.4 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant, onder welke benaming dan ook, wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 2. Offerte en overeenkomst

2.1 Alle offertes van Energie Aalsmeer Duurzaam zijn vrijblijvend.

2.2 Energie Aalsmeer Duurzaam gaat altijd vertrouwelijk om met informatie die Klant verstrekt, zoals bouwtekeningen, gegevens over het energieverbruik en foto’s van een dak of een installatie.

2.3 De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat Energie Aalsmeer Duurzaam de door de Klant ondertekende Offerte heeft ontvangen.

2.4 Alle aannames die de Klant doen besluiten om de Overeenkomst aan te gaan zijn voor risico van de Klant. Energie Aalsmeer Duurzaam is niet aansprakelijk voor schade door eventuele fouten in aangeleverde opbrengstberekeningen, geschatte terugverdientijd, verwachtingen van fiscale regelingen of subsidies. Ook eventuele extra kosten die in de toekomst kunnen ontstaan, zoals verhoogde (energie)belasting of netbeheerskosten, zijn voor risico van Klant.

Artikel 3. Prijs en product

3.1 Tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald zijn de prijzen in de offerte van Energie Aalsmeer Duurzaam vast maar met een beperkte geldigheid. Dit is alleen te bepalen door Energie Aalsmeer Duurzaam.

3.2 Als na de totstandkoming van de Overeenkomst en vóór de betaling de inkoopsprijs die Energie Aalsmeer Duurzaam aan haar leveranciers van Producten betaalt stijgt, dan heeft Energie Aalsmeer Duurzaam het recht om de met Klant in de Overeenkomst vastgelegde verschuldigde totaalsom te verhogen, zij het met maximaal een bedrag dat overeenkomt met de verhoging die Energie Aalsmeer Duurzaam aan haar leveranciers dient te betalen.

3.3 Als toepassing van artikel 3.2 leidt tot een prijsverhoging, heeft de Klant het recht de Overeenkomst door middel van een aangetekende brief of verstuurde e-mail te ontbinden, binnen 30 dagen nadat de Energie Aalsmeer Duurzaam schriftelijk kenbaar heeft gemaakt de prijs te verhogen.

3.4 Indien levering van (een deel van) de producten zoals genoemd op de overeenkomst om enige reden niet (meer) mogelijk is, dan is Energie Aalsmeer Duurzaam gerechtigd deze goederen te vervangen door producten van ten minste gelijkwaardige kwaliteit.

3.5 Energie Aalsmeer Duurzaam biedt diensten en producten aan die geproduceerd of aangeboden worden door derden zoals fabrikanten, groothandelaren, onderaannemers of andere partijen. Het is aan Energie Aalsmeer Duurzaam om hierin keuzes te maken.

Artikel 4. Planning en eigendomsoverdracht

4.1 Energie Aalsmeer Duurzaam benadert de Klant bij voorkeur telefonisch of per email voor het maken van een afspraak voor de Installatie.

4.2 De installatiedatum kwalificeert niet als fatale termijn of datum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Mocht de installatiedatum om welke reden dan ook niet gehaald worden, dan wordt in samenspraak met de Klant binnen een redelijke termijn een nieuwe afspraak gemaakt.

4.3 Energie Aalsmeer Duurzaam behoudt haar recht voor om onder andere voorrijkosten aan de Klant in rekening te brengen, indien de vastgelegde installatiedatum door toedoen van de Klant dient te worden verplaatst. Van een toedoen is zonder meer sprake als de Klant niet aan het in artikel 5.2 van deze algemene voorwaarden bepaalde heeft voldaan en/of Energie Aalsmeer Duurzaam (een deel van) de overeengekomen prijs niet conform de overeengekomen betalingstermijnen heeft ontvangen.

4.4 De eigendomsoverdracht van het Product vindt plaats na volledige betaling aan Energie Aalsmeer Duurzaam . Bij onvolledige betaling houdt Energie Aalsmeer Duurzaam het recht om het Product te demonteren en verwijderen, waarbij eventuele extra kosten voor demontage en verwijdering voor rekening komen van Klant.

Artikel 5. Installatie

5.1 Indien de Overeenkomst Installatie omvat, wordt het Product door of in opdracht van Energie Aalsmeer Duurzaam bij de Klant geïnstalleerd en aangesloten.

5.2 De Klant is er verantwoordelijk voor dat de Installatie op het overeengekomen installatie datum en tijdstip kan worden uitgevoerd. In elk geval zorgt de Klant dat:

a. het personeel van Energie Aalsmeer Duurzaam en/of onderaannemer toegang krijgt tot de plaats van Installatie en de werkzaamheden kan uitvoeren gedurende de normale werkuren en buiten de normale werkuren, mits Energie Aalsmeer Duurzaam dit tijdig aan de Klant heeft verzocht;

b. de toegangswegen tot de plaats van Installatie geschikt zijn voor het benodigde transport;

c. de aangewezen plaats geschikt is voor opslag en montage;

Artikel 6. Birdblockers

6.1 Speciale vogelwering (birdblockers) kan vogels weren om hun nesten/verblijfplaatsen onder/achter de zonnepanelen te bouwen. Energie Aalsmeer Duurzaam geeft op dit Product geen garantie. Gebruik van dit Product geschiedt geheel op eigen risico van de Klant.

Artikel 7. Garantie

7.1 Gedurende een periode van 2 jaar na installatie zal Energie Aalsmeer Duurzaam naar beste vermogen eventuele materiaal- en fabricage fouten in de apparatuur, alsmede in onderdelen die door Energie Aalsmeer Duurzaam in het kader van garantie zijn geleverd, herstellen indien deze binnen de garantieperiode bij Energie Aalsmeer Duurzaam zijn gemeld.

7.2 De garantieverplichting vervalt indien deze fouten geheel of gedeeltelijk het gevolg zijn van onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik, van buiten komende oorzaken zoals bijvoorbeeld brand- of waterschade, of indien Klant zonder toestemming van Energie Aalsmeer Duurzaam

wijzigingen in de apparatuur of in de onderdelen die door Energie Aalsmeer Duurzaam in het kader van garantie of onderhoud zijn geleverd, aanbrengt of doet aanbrengen.

7.3 Werkzaamheden en kosten van herstel buiten het kader van deze Garantie zullen door Energie Aalsmeer Duurzaam in rekening worden gebracht conform zijn gebruikelijke tarieven.

7.4 Wijzigingen aan, of uitval van, communicatielijnen (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: wifi, Internet) bij de Klant vallen niet onder de in lid 7.1 genoemde garantieregels. Indien Energie Aalsmeer Duurzaam tot herstel wordt verzocht zullen kosten door Energie Aalsmeer Duurzaam in rekening worden gebracht conform zijn gebruikelijke tarieven.

Artikel 8. Onderhoud

8.1 Indien door Energie Aalsmeer Duurzaam een overeenkomst voor onderhoud van apparatuur wordt aangegaan, geldt deze voor de tussen partijen overeengekomen duur, bij gebreke waarvan een duur van één jaar geldt. De duur van de overeenkomst wordt stilzwijgend voor de oorspronkelijke periode verlengd, tenzij Klant of Energie Aalsmeer Duurzaam de overeenkomst schriftelijk beëindigt met inachtneming van een opzegtermijn van drie maanden voor het einde van de betreffende periode. Partijen zijn wegens opzegging nimmer tot enige schadevergoeding gehouden.

Artikel 9. Uitsluitingen in het kader van onderhoud

9.1 Werkzaamheden wegens het onderzoek of herstel van storingen welke voortvloeien uit het onoordeelkundig gebruik van de apparatuur of van buiten komende oorzaken, zoals fouten in communicatielijnen of in spanningsvoorziening, of koppelingen met c.q. gebruikmaking van apparatuur, programmatuur of materialen welke niet onder de overeenkomst vallen, behoren niet tot de verplichtingen van Energie Aalsmeer Duurzaam op grond van de overeenkomst, en zullen Cliënt apart in rekening worden gebracht tegen de geldende tarieven.

9.2 In de onderhoudsprijs zijn niet begrepen:

- de kosten van onderdelen die vervangen dienen te worden, alsmede de kosten van reparatie van onderdelen voor zover die reparatie niet ter plekke door Energie Aalsmeer Duurzaam kan worden verricht;

- het vervangen van verbruiksartikelen;

- de vervanging van onderdelen alsmede de kosten van onderhoudsdiensten voor het herstel van storingen die geheel of gedeeltelijk zijn veroorzaakt door pogingen tot herstel / onderhoud etc. door anderen dan Energie Aalsmeer Duurzaam of diens hulppersonen;

- werkzaamheden ten behoeve van gedeeltelijke of algehele revisie der apparatuur;

- modificaties aan apparatuur;

- verplaatsing, verhuizing, herinstallatie van apparatuur of werkzaamheden ten gevolge hiervan.

9.3 Voor zover niet in de onderhoudsovereenkomst nader vastgelegd, geldt het bij de Energie Aalsmeer Duurzaam gebruikelijke basisonderhoudstarief.

9.4 De onderhoudsvergoeding, vermeerderd met de verschuldigde omzetbelasting en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, wordt bij vooruitbetaling voldaan voor de duur van de onderhoudsovereenkomst, uiterlijk op de dag van ingang van de overeenkomst dan wel de van desbetreffende verlengingsperiode. Het voorgaande geldt niet indien partijen met betrekking tot de periode waarop de vooruitbetaling betrekking heeft, schriftelijk anders zijn overeengekomen.

9.5 Energie Aalsmeer Duurzaam is bij gebreke van tijdige betaling gerechtigd het onderhoud op te schorten zonder jegens Cliënt tot enigerlei schadevergoeding gehouden te zijn. Voor zover Energie Aalsmeer Duurzaam gedurende deze periode op verzoek van Xxxxxx toch onderhoudswerkzaamheden verricht, kan Energie Aalsmeer Duurzaam hiervoor een afzonderlijke vergoeding in rekening brengen conform zijn gebruikelijke tarieven.

Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen

10.1 Op alle overeenkomsten tussen Energie Aalsmeer Duurzaam en Cliënt is Nederlands recht van toepassing.

10.2 De rechtbank te Amsterdam is (mede) bevoegd om kennis te nemen van geschillen welke tussen Energie Aalsmeer Duurzaam en Cliënt mochten ontstaan naar aanleiding van een door Energie Aalsmeer Duurzaam met Cliënt gesloten overeenkomst dan wel naar aanleiding van nadere overeenkomsten die daarvan het gevolg mochten zijn, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen zich hiertegen verzetten.