Contract
Monitor Contractering GGZ 2019 Vragenlijst zorgaanbieders Inleiding In juli 2018 is het Bestuurlijk Akkoord Geestelijke Gezondheidszorg 2019-2022 (HLA GGZ) vastgesteld. Met het ondertekenen van dit akkoord hebben de betrokken partijen afgesproken verder te werken aan de juiste zorg op de juiste plek, waarbij de behoefte en de kwaliteit van leven van de patiënt centraal staan. Contractering is hèt vehikel om afspraken te maken over doelmatigheid, kwaliteit, innovatie, organiserend vermogen en de juiste zorg op de juiste plek. Het contracteerproces is bedoeld om enerzijds zorgverleners te ondersteunen om zinnige en zuinige zorg van goede kwaliteit te leveren en anderzijds om zorgverzekeraars te ondersteunen om voor hun verzekerden goede zorg doelmatig in te kopen. Om voor u en alle betrokken partijen zicht te houden op de manier waarop de contractering bijdraagt aan de doelen uit het akkoord is afgesproken dat de NZa de ontwikkelingen in het contracteerproces volgt en daar tot en met 2022 jaarlijks een rapportage in de vorm van een monitor over uitbrengt. Om inhoud te geven aan de monitor leggen we u en de zorgverzekeraars vragen voor over uw ervaring met het contracteerproces. Met behulp van uw antwoorden op de bijgevoegde vragenlijst kunnen wij de monitor contractering ggz naar verwachting eind mei 2019 uitbrengen. Opbouw van de vragenlijst Wij hebben de aandachtspunten die in het HLA (paragraaf 5.2) zijn geformuleerd op het gebied van contractering, voor zover mogelijk opgenomen in de bijgevoegde vragenlijst. De vragenlijst bestaat uit vier hoofdstukken: 1. Algemene gegevens 2. Vragen over het contractjaar 2018 3. Vragen over het contractjaar 2019 4. Vragen over thema’s in contracten (acute ggz, beveiligde ggz en de inzet van aanvullende beroepen). Scope van de vragenlijst De vragenlijst gaat over zorg in de generalistische basis-ggz (gb-ggz) en de gespecialiseerde ggz (g-ggz), zoals beschreven in de volgende beleidsregels: • BR /REG 19157 gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg met ingangsdatum 1-1-2019 • BR/REG 18120 generalistische basis-ggz met ingangsdatum 1-1-2018. Dit betreft dus alleen de ggz zorg die op basis van de Zorgverzekeringswet (Zvw) wordt geleverd. Belangrijke informatie over uw medewerking Om een zo volledig mogelijk beeld van het contracteerproces op te nemen in de monitor is het van belang dat voldoende zorgaanbieders de vragenlijst invullen. We vragen u een aantal contactgegevens in te vullen. Reden daarvoor is dat we voor eventuele opvolgvragen graag contact met u opnemen. De door u verstrekte gegevens worden als zeer vertrouwelijk behandeld. Dit betekent dat we zonder uw uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming geen informatie verstrekken die specifiek naar u herleidbaar is. In de monitor zullen resultaten tevens niet herleidbaar zijn naar individuele zorgverzekeraars of zorgaanbieders. We verwachten dat het invullen ongeveer 20 minuten van uw tijd in beslag zal nemen. Al bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking. |
Vragen over algemene gegevens zorgaanbieder |
Mogelijk willen we naar aanleiding van de ingevulde vragenlijst contact met u opnemen om een aantal verdiepende vragen te stellen. Wilt u daarom hieronder uw gegevens invullen? Uw gegevens zullen alleen voor dit doeleinde gebruikt worden. De vragenlijst kan tussentijds worden opgeslagen. U kunt dan op een later moment doorgaan. Naam zorgaanbieder: Ingevuld door: Functie: E-mail: Telefoon: Welk deel van het kwaliteitsstatuut heeft u ingevuld? * Sectie II (vrijgevestigd) Sectie III (instelling) Vrijgevestigde: eerste 2 cijfers postcode: * In welke regio werkt uw instelling? S.v.p. aankruisen wat van toepassing is (meerdere keuzes mogelijk) 1 Amstelland, Meerlanden en Kennemerland 2 Xxxxxxxxx xx xxxxxxxx 0 Xxxxxxxx Xxxxxxxxx 4 Delft Westland Oostland 5 Drenthe |
6 Friesland
7 Gelderland Noord
8 Gelderland Zuid
9 Groningen
10 Haaglanden
11 Xxxxxx Xxxxxxx
00 Xxxxxx Xxxx Xxxxxxx 00 Xxxxx Xxxxxxx Xxxxx 14 Noord Limburg
15 Noord Oost Brabant 16 Xxxx Xxxxxxx
00 Xxxxxxxxxx
00 Xxxxxxxxx en omgeving 19 Xxxxxx
00 Xxxxxxx en omgeving 21 Waardenland
22 West Brabant
23 Zaanstreek Waterland Xxxxxx Xxxxxxxxxxxx 00 Xxxxxxx
25 Zuid Holland Noord 26 Zuid Limburg
27 Zuid Xxxxxx Xxxxxxx 00 Xxxx Xxxx Xxxxxxx
Wat voor soort zorg biedt u in 2019? * Generalistische basis-ggz gespecialiseerde ggz (alleen ambulant) gespecialiseerde ggz (verblijf)
Zowel generalistische basis-ggz als gespecialiseerde ggz
Heeft u voor contractjaar 2019 met alle zorgverzekeraars bij wie u patiënten heeft/bij wie u patiënten verwacht te hebben/ bij wie u patiënten op het moment van contractering en behandeling had een contract afgesloten? *
Ja
Nee met een deel van de zorgverzekeraars (nog) niet Nee met geen enkele zorgverzekeraar
Heeft u wel geprobeerd een contract af te sluiten maar is het (nog) niet gelukt?
*
Ja Nee
Kunt u toelichten waarom u voor contractjaar 2019 niet heeft geprobeerd om een contract af te sluiten met een zorgverzekeraar?
(meerdere keuzes mogelijk)
Ik wil geen inmenging van zorgverzekeraar Vanwege het principe van de vrije artsenkeuze
Ik wil niet voldoen aan de (kwaliteits)eisen van de zorgverzekeraar Ik kan niet voldoen aan de (kwaliteits)eisen van de zorgverzekeraar Geen of onvoldoende patiënten
Ik vind de door de zorgverzekeraar geboden tarieven te laag Ik vind de administratieve lasten te hoog
Anders nl:
Hoe informeert u de patiënt over de gevolgen wanneer u geen contract met de zorgverzekeraar heeft afgesloten?. (meerdere keuzemogelijkheden)
Ik verwijs naar onze website, waar deze informatie op staat Ik adviseer om met de verzekeraar contact op te nemen
Ik licht het mondeling in een gesprek toe
Ik informeer de patiënten direct bij aanvang van de behandeling Anders nl.:
Kunt u toelichten waarom het niet lukte om een contract af te sluiten met zorgverzekeraar? (meerdere keuzes mogelijk)
Ik wil geen inmenging van zorgverzekeraar Vanwege het principe van de vrije artsenkeuze
Ik wil niet voldoen aan de (kwaliteits)eisen van de zorgverzekeraar Ik kan niet voldoen aan de (kwaliteits)eisen van de zorgverzekeraar Geen of onvoldoende patiënten
Ik vind de door de zorgverzekeraar geboden tarieven te laag Ik vind de administratieve lasten te hoog
Anders nl.:
Hoe informeert u de patiënt over de gevolgen wanneer u geen contract met de zorgverzekeraar heeft afgesloten? (meerdere keuzemogelijkheden)
Ik verwijs naar onze website, waar deze informatie op staat Ik adviseer om met de verzekeraar contact op te nemen
Ik licht het mondeling in een gesprek toe
Ik informeer de patiënten direct bij aanvang van de behandeling Anders nl.:
Contractjaar 2018
Toelichting op het onderscheid in contractjaren
In de vragenlijst maken we onderscheid tussen verschillende contractjaren die uit twee fases bestaan. Hieronder lichten we dit toe:
Per contractjaar onderscheiden we twee verschillende fases. Dit zijn de fases ‘contracteerproces’ en ‘uitvoering contract’. Zie figuur hieronder. De eerste fase van een contract(jaar) noemen we ‘contracteerproces’ en loopt vanaf 1 april t/m de ondertekening van het contract (vaak 4e kwartaal van hetzelfde jaar). De tweede fase is de periode waarin de afspraken uit het contract daadwerkelijk worden uitgevoerd (van ingangsdatum tot en met beëindiging contract). In deze fase ligt de nadruk op de ‘bij-contractering’. Maar ook zaken als patiëntenstops en geschillen gedurende de looptijd van het contract komen aan de orde.
Contractjaar 2018 betreft zowel het contracteerproces dat per 1 april 2017 start en leidt tot een contract met als ingangsdatum 1 januari 2018 én de uitvoering van dat contract in 2018. Contractjaar 2019 betreft de contractering die per 1 april 2018 start en leidt tot een contract met als ingangsdatum 1 januari 2019.
Uitvoeren van het contract 2018
Patiëntenstops 2018
Heeft u in 2018 een patiëntenstop gehanteerd? * Ja
Nee
Heeft u met andere zorgaanbieders/collega's afspraken gemaakt voor het geval u een patiëntenstop heeft? * Ja
Nee
Toelichting:
v
Wat was de reden dat u in 2018 een patiëntenstop hanteerde? * Personeelstekort/onvoldoende capaciteit
Omzetplafond bereikt bij verzekeraar Anders nl.:
Aanvinken bij welke verzekeraars het omzetplafond is bereikt
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Voor welke diagnosegroepen heeft u een patiëntenstop afgegeven? (Meerdere keuzes mogelijk)
Geen specifieke (diagnose)groep, algemene patiëntenstop. Autisme
Verslavingszorg
Persoonlijkheidsstoornissen/ depressie/ trauma Eetstoornissen
Depressie Trauma
Aandachtstoornissen Gedragsstoornissen Bipolaire stoornissen Anders nl.:
Hoe heeft u richting de patiënt gehandeld? (Meerdere keuzes mogelijk)
Doorverwezen naar een andere zorgaanbieder/collega Terugverwezen naar de huisarts
Patiënten gewezen op zorgbemiddeling door de zorgverzekeraar Xxxxxx, namelijk:
Geschillen
Zijn er in 2018 (uitvoering contract 2018 of in het contracteerproces voor 2019) geschillen met de zorgverzekeraar geweest over de contractering waarvoor u heeft overwogen een derde partij (rechter, mediator, geschillencommissie) in te schakelen? *
Ja Nee
Wat was volgens u de reden van het geschil? *
v
Heeft u daarbij de onafhankelijke Geschilleninstantie betrokken? *
Ja
Nee
Wat was de reden om dit niet te doen? *
Onbekend met deze geschilleninstantie Administratieve procedure
Onbekend met procedure Kosten te hoog
Gekozen voor andere procedure Anders nl.:
Bij-contracteren contract in 2018
Met bij‐contractering bedoelen wij de situatie dat u een omzetplafond heeft afgesproken met een zorgverzekeraar waarbij u gedurende het contractjaar een verzoek doet aan de zorgverzekeraar het omzetplafond op te hogen.
Heeft u in 2018 een verzoek tot bij‐contracteren gedaan bij één of meer verzekeraar(s)? * Ja, bij één verzekeraar
Ja, bij meerdere verzekeraars
Nee, (nog) geen verzoek tot bij-contracteren ingediend
Wat waren de redenen voor het verzoek?
Omzetplafond bereikt
Gewijzigde afspraken over gemiddelde prijs (bv ivm zwaardere cliëntenpopulatie) Extra middelen voor terugdringen wachtlijsten
Extra middelen voor extra beveiligde bedden Anders nl.:
Hadden deze verzekeraars in hun inkoopbeleid voor 2018 een procedure voor bij-contractering opgenomen? * Ja
Nee
Kon u in het algemeen de aanvragen voor bij‐contractering indienen binnen de periode die de verzekeraar daarvoor had aangegeven?
*
Ja Nee
Toelichting: *
Waren de inhoudelijke voorwaarden voor bij‐contractering helder geformuleerd? Bij welke verzekeraarswaren ze helder geformuleerd?
Zilveren Kruis/Achmea
VGZ CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Bij welke verzekeraars waren ze niet duidelijk geformuleerd?
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Kon u voor of na de formele aanvraagperiode (indien een zorgverzekeraar deze hanteert) voor bij-contractering van de zorgverzekeraar nog succesvol bij-contracteren?
Met welke verzekeraars wel?
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Met welke verzekeraars niet?
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis
v
DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Was er een mogelijkheid tot overleg (telefonisch/fysiek of per mail) met de zorgverzekeraar over de aanvraag voor bij- contractering?
Ja, dit was wel mogelijk bij: Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Nee, dat was niet mogelijk bij: Zilveren kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
In welke maand van het jaar heeft u het eerste signaal afgegeven over behoefte tot bij-contractering? Ongeacht de verzekeraar, deze vraag heeft betrekking op het eerste signaal. *
Januari 2018
Februari 2018
Maart 2018
April 2018
Mei 2018
Juni 2018
Juli 2018
Augustus 2018
September 2018 Oktober2018 November 2018
December 2018
Wat was de tijd tussen het eerste verzoek om bij‐contractering tot het definitieve besluit van de snelst reagerende verzekeraar tot wel of niet bij‐contracteren?
*
Minder dan 2 weken 2 weken tot 1 maand
1 maand tot 3 maanden
Wat was de tijd tussen het eerste verzoek om bij-contractering tot het definitieve besluit van de minst snel reagerende verzekeraar tot wel of niet bij-contracteren? (De termijn van eventuele bezwaren wordt hierin niet meegenomen) *
Minder dan 2 weken 2 weken tot 1 maand
1 maand tot 3 maanden
Niet van toepassing, ik heb maar 1 verzoek tot bij-contractering gedaan
Heeft u in 2018 een afwijzing voor bij‐contractering ontvangen? * Ja
Nee
Hoe vaak heeft u een afwijzing ontvangen? *
Is de afwijzing met redenen onderbouwd? * Ja
Nee
Kunt u dit toelichten? *
v
Bij welke zorgverzekeraars kon u succesvol/naar tevredenheid bijcontracteren? (meerdere antwoorden mogelijk)
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
In hoeverre bent u in het algemeen tevreden over het proces (niet de uitkomst) van bijcontracteren in 2018? Denk hierbij aan de gevoerde gesprekken, tijdig bij‐contracteren, mogelijkheid om in gesprek te gaan, etc. *
Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden
Ziet u verbeterpunten voor het proces van bij‐contracteren? * Ja
Nee
Welke verbeterpunten?
Bij-contractering mogelijk tot het einde van het jaar Bij-contractering mogelijk gedurende het hele jaar
Administratieve lasten ten aanzien van de contractering verminderen Mogelijkheid om in gesprek te gaan
(Meer) ruimte voor onderhandeling Bereikbaarheid van de zorgverzekeraar (Meer) ruimte voor maatwerk
Xxxxxx, namelijk:
Contractjaar 2019
In deze paragraaf stellen wij uw vragen over het contractjaar 2019. De vragen gaan in op:
• Investeringen in de relatie zorgaanbieder - zorgverzekeraar
• Ervaringen met de contractering 2019
• Ervaren transparantie
Investeren in een betere relatie
Worden er in uw regio regiobijeenkomsten georganiseerd door een zorgverzekeraar?
*
Ja Nee
Weet ik niet
Door welke verzekeraars wel?
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Door welke verzekeraars niet?
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Heeft u een regio‐overleg bijgewoond? * Ja
Nee
Heeft het overleg geleid tot meer wederzijds begrip? * Ja
Nee
Ervaringen contractering voor 2019
Bij welke zorgverzekeraar waren de inkoopvoorwaarden voor het inkoopbeleid voldoende duidelijk beschreven? (meerdere antwoorden mogelijk)
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Hoe tevreden bent u in het algemeen over het (reguliere, niet zijnde de contracteringsvraagstukken zoals de acute ggz) inkoopproces ggz voor het jaar 2019? *
Zeer tevreden Tevreden Neutraal Ontevreden Zeer ontevreden
Hoe beoordeelt u over het algemeen het reguliere (niet zijnde de contracteringsvraagstukken omtrent de acute ggz) inkoopproces ggz voor 2019 ten opzichte de inkoop voor het jaar 2018? *
Beter dan het proces voor 2018 Gelijk aan het proces voor 2018 Slechter dan het proces voor 2018
Over welke onderdelen van de inkoop ggz voor het jaar 2019 was u tevreden of ontevreden?
Tevreden
Tijdig publiceren van inkoopvoorwaarden
Tijdig aanleveren van de contracteringsinformatie door zorgverzekeraars Xxxxxx sluiten van de overeenkomsten
Het tijdig reageren op vragen over de contractering
De informatie van de zorgverzekeraar voor verzekerden over de contractering ggz Administratieve lasten voor het sluiten van contracten in de ggz
Anders nl.:
Ontevreden
Tijdig publiceren van inkoopvoorwaarden
Tijdig aanleveren van de contracteringsinformatie door zorgverzekeraars Xxxxxx sluiten van de overeenkomsten
Het tijdig reageren op vragen over de contractering
De informatie van de zorgverzekeraar voor verzekerden over de contractering ggz Administratieve lasten voor het sluiten van contracten in de ggz
Anders nl.:
Transparantie
Heeft u contact opgenomen met een of meer zorgverzekeraars m.b.t. de zorginkoop 2019? * Ja
Nee
Zo ja, heeft u problemen ervaren bij het leggen van contact met de (voor de inkoop verantwoordelijke medewerkers van de) zorgverzekeraar? *
Ja Nee
Zo ja, welke problemen heeft u ervaren?:
Was er voldoende tijd om te reageren op het het initiële voorstel van de zorgverzekeraar ofwel om uw offerte op te sturen en toe te lichten aan de verzekeraar?
Voldoende tijd om te reageren bij de volgende zorgverzekeraars:
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Onvoldoende tijd om te reageren bij de volgende zorgverzekeraars:
Zilveren Kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Heeft u tijdig een inhoudelijke reactie ontvangen op uw vraag/vragen? * Niet van toepassing, ik heb geen vraag/vragen gesteld
Ja, elke verzekeraar reageerde tijdig
Nee niet elke verzekeraar reageerde tijdig
De volgende verzekeraar reageerde niet tijdig (Meerdere keuzes mogelijk)
Zilveren kruis/Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Bent u door deze verzekeraars op de hoogte gehouden wanneer een inhoudelijke reactie langer op zich liet wachten? *
Ja Nee
Niet van toepassing
Was de inhoudelijke reactie (los van de uitkomst) op uw vraag/vragen onduidelijk? * Niet van toepassing, ik heb geen vraag/vragen gesteld
Niet van toepassing, bij elke verzekeraar was de inhoudelijke reactie duidelijk Ja soms/altijd
Bij welke zorgverzekeraar was het onduidelijk?
Achmea VGZ
CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Heeft u voor 2019 meerjarencontracten gesloten met zorgverzekeraars (dit is inclusief doorlopende meerjarencontracten die eerder zijn gesloten) *
Ja Nee
Stuurt u aan bij zorgverzekeraars om meerjarencontracten te sluiten? * Ja
Nee
Ziet u een toename in het aantal meerjarencontracten tov 2018? * Stijgend
Gelijkblijvend Dalend
We sluiten geen meerjarencontracten
Heeft u in uw contractering voor het contractjaar 2019 (resultaat) afspraken gemaakt over het reduceren van aanmeldwachttijden of behandelwachttijden voor specifieke patiëntgroepen? *
Ja Nee
Thema's in Contracten
In dit hoofdstuk gaan wij dieper in op drie (inhoudelijke) thema’s, te weten de beveiligde ggz, aanvullende beroepen en acute ggz. Wij vragen of u met één of meer zorgverzekeraars afspraken heeft gemaakt over dit thema.
Beveiligde zorg
In het hoofdlijnenakkoord zijn afspraken gemaakt over de beveiligde zorg (paragraaf 3.5). Hierin staat dat alle betrokken partijen (aanbieders en financiers) bij de Veldnorm voor Beveiligde Intensieve zorg hun verantwoordelijkheid nemen die voortvloeit uit de ketenveldnorm, om patiënten de juiste zorg te bieden en de samenleving veiligheid te garanderen. Verzekeraars garanderen daarbij de financiële vergoeding van beveiligde zorg (klinisch en ambulant), ook als deze de eerder gemaakte contractafspraken overschrijden. Regionale partijen werken mee aan het zo snel mogelijk inzichtelijk maken van de capaciteitsbehoefte, op basis waarvan gesprekken plaatsvinden over capaciteitsuitbreiding.
Heeft u voor de beveiligde zorg voor 2019 (aparte) afspraken gemaakt? * Ja
Nee
Kunt u een toelichting geven hoe die afspraken eruit zien? *
Zijn deze afspraken naar tevredenheid? * Ja
Nee
Licht toe:
Contractering aanvullende beroepen / experiment
In het hoofdlijnenakkoord (paragraaf 4.1.a) is afgesproken een experiment te starten om de inzet van aanvullende beroepen te bekostigen. Aanvullende beroepen zijn beroepen waarvan de geschreven tijd op een dbc niet afleidt. Voorbeelden van deze beroepen zijn de ervaringsdeskundig medewerkers, HBO‐psychologen en de geregistreerde psychodiagnostisch medewerkers . Het afgesproken experiment gaat (voorlopig) niet van start. Wel stellen wij u
vragen of u via de contractonderhandelingen afspraken heeft gemaakt over de inzet van deze aanvullende beroepen.
Heeft u afspraken gemaakt met zorgverzekeraars ter bevordering van de inzet van aanvullende beroepen (beroepen waarvan de tijd niet formeel afleidt in een dbc)? *
Ja Nee
Zo ja, met welke zorgverzekeraar(s) heeft u deze afspraken gemaakt?
Zilveren Kruis/Achmea
v
v
VGZ CZ
Menzis DSW
Zorg en Zekerheid ENO
ASR ONVZ
De Friesland Iptiq/Caresq
Kunt u deze afspraken beschrijven? *
v
Acute ggz
De generieke module acute psychiatrische zorg is (nog) niet ingeschreven door partijen in het Kwaliteitsregister van het Zorginstituut. Hierdoor is de nieuwe bekostiging voor de acute psychiatrie niet in werking getreden. Aanbieders en verzekeraars hebben onder leiding van het Ministerie wel afspraken gemaakt zoveel als mogelijk te werken volgens de nieuwe bekostiging. De volgende vragen over de vormgeving van het contracteerproces voor de acute ggz.
Levert u acute ggz?
*
Ja Nee
Heeft u als aanbieder van acute ggz contractafspraken gemaakt met de verzekeraar die marktleider is in uw regio? * Ja
Wij zijn nog in onderhandeling Nee
Volgen alle andere verzekeraars deze afspraken? * Ja
Nee
Weten we niet
Zo nee, welke niet en kent u de reden? *
v
Heeft u afspraken gemaakt over de thema’s triage, beoordeling en beschikbaarheid? Zo ja, wilt u dan onderstaande drie vragen over deze thema’s invullen?
Triage
Wat houden de afspraken rondom triage in? *
v
In hoeveel gevallen heeft u bovenstaande afspraken rondom triage gemaakt? *
Beoordeling
Wat houden de afspraken rondom duale beoordeling in? *
v
In hoeveel gevallen heeft u bovenstaande afspraken rondom beoordeling gemaakt? *
Beschikbaarheid
Wat houden de afspraken rondom beschikbaarheid in (denk hierbij aan het personeel dat beschikbaar is of het aantal bedden)? *
v
In hoeveel gevallen heeft u bovenstaande afspraken rondom beschikbaarheid gemaakt? *
Heeft u naar tevredenheid afspraken kunnen maken over de acute ggz? * Ja
Nee
Licht toe *
Heeft u nog overige vragen of opmerkingen die niet aan bod zijn gekomen in de vragenlijst? *
* = Invoer verplicht
v
v