Algemene Voorwaarden

Xxxxxxxxx xxx Xxxxxxxx Xxxxxxxxxx 00

0000 Xxxxxxxxxx

+32 (0)492 / 31 97 31

+32 (0)80 / 60 08 09

xxxx@xxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxx.xx

Algemene Voorwaarden

1. Presentatie

Deze voorwaarden maken integraal deel uit van de huurovereenkomst. Wanneer VILLA NATICA wordt genoemd, omvat dit Natica NV, de eigenaar of een door hem gemachtigde vertegenwoordiger. De huurder is degene die het boekingsformulier en / of bevestiging ondertekent. Hij handelt in eigen naam en namens alle deelnemers die voor- komen op het boekingsformulier of in een ander door VILLA NATICA verstrekt of aangevraagd document. De huurder is verantwoordelijk voor zichzelf en de deelnemers bij het nakomen van contractuele verplichtingen. Hij is ook verantwoordelijk voor iedereen die hem bezoekt tijdens zijn verblijf zonder overnachting.

2. Reservatie

De inschrijving is een bindend aanbod om een reserveringscontract af te sluiten. Het wordt gedaan door de huur- der. Het contract treedt in werking zodra VILLA NATICA de reservering heeft bevestigd en na ontvangst van de betaling (aanbetaling of totaalbedrag) op de rekening van VILLA NATICA. Het is verboden om meer mensen (of honden) aan de huur toe te voegen dan aangegeven op het boekingsformulier. Een extra reservering bij aan- komst is mogelijk als het aantal bedden dit toelaat en wordt geaccepteerd door VILLA NATICA.

3. Bezetting van het vakantiehuis

Tenzij het boekingsformulier andere contractuele bepalingen bevat, wordt het vakantiehuis op de dag van aan- komst vanaf 16.00 uur ter beschikking gesteld aan de klant en moet het op de dag van vertrek om 10.00 uur ver- laten zijn. In geval van late aankomst kan de huurder geen financiële of andere vergoeding vragen.

4. Inventaris

De huurder krijgt uiterlijk bij aankomst een gedetailleerde inventaris van de bestaande goederen. Deze inventaris bevat de lijst van beschikbaar keukengerei, wasgoed en huishoudelijke apparaten met uitzondering van meubels. De huurder is verplicht om de juistheid te controleren en eventuele fouten of ontbrekende onderdelen op de dag na aankomst uiterlijk om 10.00 uur aan VILLA NATICA te melden. In geval van vernieling of beschadiging van één of meer van de items op deze lijst, dient de huurder VILLA NATICA hiervan voor vertrek op de hoogte te stel- len. Voorwerpen die bij het meubilair horen, kunnen niet worden vervoerd of verplaatst. Indien de huurder on- danks dit verbod tijdens zijn verblijf meubels heeft vervoerd of verplaatst, dient hij deze voor vertrek in originele staat terug te brengen.

5. Gedrag van de gast

De huurder is verplicht zich te gedragen volgens de regels en huisregels van VILLA NATICA, waarvan hem bij boeking een kopie in papieren of elektronische vorm is verstrekt. Elke ernstige of herhaalde schending van deze bepalingen geeft VILLA NATICA het recht om de overeenkomst zonder opzegging of vergoeding te beëindigen. De huurder is jegens VILLA NATICA verantwoordelijk voor alle schade toegebracht aan mensen, gebouwen, meubels of andere uitrusting. Het organiseren van studenten-, vrijgezellen- en vrijgezellenfeesten is verboden.

6. Verbod

Onderhuur VILLA NATICA is strikt verboden, evenals binnen roken en het organiseren van een studenten- en / of vrijgezellenfeest.

7. Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegestaan, behalve honden en onder bepaalde voorwaarden die zijn vastgelegd in het huis- houdelijk reglement. De huurder die zich door zijn honden wil laten vergezellen, moet de eigenaar hiervan op de hoogte stellen via het reserveringsformulier. Elke hond zal permanent onder zijn verantwoordelijkheid vallen en de eigenaar mag hem nooit alleen laten. Voor het verblijf van elke hond wordt een vast bedrag in rekening gebracht.

8. Betaling

Afhankelijk van de aanvraag is een aanbetaling of volledige betaling van de huurprijs vereist. Bij een aanbetaling dient het resterende bedrag een maand voor begin van de huur betaald te zijn. De betalingstermijnen staan vermeld op het boekingsformulier. De prijs is de huurprijs inclusief schoonmaak, waterverbruik, verwarming, elek- triciteit, huur van beddengoed, handdoeken en badjassen, toeristenbelasting en afvalverwerking.

9. Borg

Voor elke verhuur is een borg vereist als garantie voor schade van welke aard dan ook. Het bedrag van deze aanbetaling is afhankelijk van het aantal personen en overnachtingen en staat vermeld op het reserveringsformu- lier. Deze borg wordt uiterlijk 7 dagen na vertrek terug betaald, op voorwaarde dat VILLA NATICA geen klachten heeft. Eventuele extra schoonmaak- en / of reparatiekosten worden verrekend met de borg.

10. Annulering

In geval van annulering door de huurder door overmacht of niet, gelden de volgende vergoedingen:

o 50% van het contractbedrag als de annulering plaatsvindt tussen de 12e en 4e week voor de geplande aan- komstdatum.

o 100% van het contractbedrag als de annulering 4 weken of minder voor de geplande aankomstdatum plaats- vindt.

Bij annulering door VILLA NATICA (behoudens overmacht) wordt het totaal reeds betaalde bedrag binnen 10 da- gen na melding aan de huurder terugbetaald.

Bij annulering als gevolg van overmacht stuurt VILLA NATICA de huurder een cadeaubon van het betaalde be- drag om het verblijf naar een latere datum te verplaatsen. Deze voucher kan binnen 3 jaar worden ingewisseld, afhankelijk van beschikbaarheid. Bij een verblijf met een identieke of hogere waarde wordt het bedrag van de voucher in mindering gebracht. Bij een verblijf van minder waarde kan de huurder geen restitutie of vergoeding van het verschil aanvragen. De voucher kan niet worden gebruikt om te betalen voor andere diensten dan het huren van VILLA NATICA.

11. Klachten en geschillen

Klachten met betrekking tot de verzekerde uitkeringen worden alleen geaccepteerd als ze schriftelijk en binnen zeven dagen na het verstrekken van de uitkeringen aan VILLA NATICA worden meegedeeld. Indien mogelijk zul- len meningsverschillen in der minne worden opgelost, anders worden ze meegedeeld aan de bevoegde recht- bank van het district waarvan VILLA NATICA afhankelijk is.

Wij wensen u een prettig verblijf in VILLA NATICA

Vergeet niet het huishoudelijk reglement te lezen dat een integraal onderdeel is van uw huurcontract!

Algemene Voorwaarden Villa Natica - 02/05/2020 - Natica NV - Xxxxxxxxxx 00 - 0000 Xxxxxxxxxx, Xxxxxx - Ondernemingsnummer BE0473428789