PRODUCTVOORWAARDEN BUDGET ENERGIE
PRODUCTVOORWAARDEN BUDGET ENERGIE
Dit product wordt aangeboden door NutsServices B.V., handelend onder de naam en hierna te noemen Budget Energie, gevestigd op Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX xx Xxxxxxxxx. Op het product zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
Energielevering Budget Energie levert groene stroom.
De stroom op het door u aangevraagde product bestaat uit Europese wind- en zonne-energie.
Voor de levering van stroom en/of gas gelden de in uw overeenkomst met bijbehorend tarievenblad vermelde leveringstarieven. Bij Budget Energie betaalt u standaard met automatische incasso. Wanneer u op een andere wijze wenst te betalen, dan brengen wij hiervoor kosten in rekening. Deze kosten bedragen
€ 3,03 per maand. Bij Budget Energie brengen wij iedere maand de volledige vaste leveringskosten in rekening, ook als u maar een deel van de maand klant bent. Zie ook ons tariefblad.
Looptijd overeenkomst
De overeenkomst geldt voor de tijd vermeld in uw leveringsovereenkomst of voor onbepaalde tijd. De looptijd start op de eerste dag van levering van energie.
U ontvangt een bevestiging van de startdatum per e-mail.
Opzegging
V.001.2020
De leveringsovereenkomst kunt u aan het eind van de looptijd kosteloos beëindigen door opzegging bij Budget Energie klantenservice op 020 – 20 55 555 of via uw nieuwe leverancier. U kunt een overeenkomst met een vaste looptijd tussentijds beëindigen met een opzegtermijn van 30 dagen. Afhankelijk van de resterende looptijd kan Budget Energie dan een opzegvergoeding in rekening brengen. De hoogte van de opzegtermijn stemt overeen met de Richtsnoeren Redelijke Opzegvergoedingen Vergunninghouders 2011 van de Autoriteit Consument & Markt.
Resterende looptijd overeenkomst Opzegvergoeding per product
Korter dan 1,5 jaar | € 50, - |
Tussen de 1,5 en 2 jaar | € 75, - |
Tussen de 2 en 2,5 jaar | € 100, - |
Langer dan 2,5 jaar | € 125, - |
een variabele looptijd tegen het op dat moment geldende variabele tarief. U ontvangt hierover bericht.
Kwaliteitscriteria
Budget Energie wil u optimaal en zo persoonlijk mogelijk van dienst zijn. Wij vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze service en producten. De kwaliteit van onze producten en diensten worden ge- waarborgd in onze algemene voorwaarden. Onze kwaliteitscriteria geven duidelijk aan wat u van ons kan verwachten.
Persoonsgegevens
V.001.2020