Addendum 2023 bij het Sectorconvenant 2021-2022 afgesloten tussen de Vlaamse Regering en de sociale partners van sector van het APCB (PC 200)
Tussen de VLAAMSE REGERING,
hierbij vertegenwoordigd door:
De heer Xxx Xxxxx, Viceminister-president van de Vlaamse Regering en Vlaams minister van Onderwijs, Sport, Dierenwelzijn en Vlaamse Rand;
De xxxx Xx Xxxxxx, Vlaams minister van Economie, Innovatie, Werk, Sociale Economie en Landbouw;
hierna de “Vlaamse Regering” genoemd,
en de SOCIALE PARTNERS VAN SECTOR van het APCB,
met als vertegenwoordigers voor de werkgevers:
- De heer Xxx Xxxxxxx, Directeur Sociaal Departement Embuild;
met als vertegenwoordigers voor de werknemers:
- De heer Xxxx-Xxxxxx Xxxxxxxxxx, Federaal secretaris BBTK-SETCa;
- Xxxxxxx Xxxx Xxxx, Nationaal secretaris LBC-NVK; hierna “de sector” genoemd,
WORDT OVEREENGEKOMEN WAT VOLGT:
Verbintenissen van de Vlaamse Regering
Artikel 1. Via de voorliggende overeenkomst verlengt de Vlaamse Regering de looptijd van het sectorconvenant van de sociale partners van de sector van het APCB (PC 200) van 05/03/2021.
De Vlaamse Regering betaalt een maximale toelage van 220.500,00 euro aan vzw Xxxxxx, Xxxxxxx Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxx (ondernemingsnummer: 0445.142.601 - bankrekeningnummer: BE59 1441
2347 5626) voor de financiering van 9 VTE sectorconsulenten.
Artikel 2. De sector verbindt zich ertoe om de voorgenomen engagementen uit het sectorconvenant 2021-2022 te continueren en/of aan te geven welke engagementen worden bijgestuurd of reeds werden afgerond.
Resultaatsverbintenis uit sectorconvenant 2021-2022 | Formuleer een ge-updatete of nieuwe resultaatsverbintenis voor komende addendumperiode van 6 maanden |
De sector verkent de mogelijkheden om zijn engagement in duaal leren te verhogen, specifiek nu deze leermodaliteit zal uitgebreid worden naar het Hoger Onderwijs. De sector wil verdere stappen verkennen om het engagement in duaal leren te vergroten. In 2021 zal er gestart worden met een eerste verkennende nota, waaruit de verdere mogelijkheden wat betreft het evolueren van een light overeenkomst naar een sectoraal partnerschap besproken zullen worden. We duiden hiervoor één sectorconsulent aan die hier specifiek mee bezig zal zijn. In 2022 zullen we onderzoeken of we kunnen evolueren van een light overeenkomst naar een sectoraal partnerschap duaal leren. Vanuit dit onderzoek stellen we een impactrapport op tegen midden 2022. Dit laat ons toe om in 2022 nog eerste stappen te ondernemen. | Juni 2022 besliste de sociale partners van het APCB om over te gaan tot het sluiten van een sectoraal partnerschap met de Vlaamse Overheid in het kader van duaal leren. Bij de start van de nieuwe generatie sectorconvenants die start op 1 juli 2023 zal de sector een addendum ‘duaal leren’ indienen. Gedurende de periode van het addendum 2023 bij het sectorconvenant 2021-2022 werken we aan de concretisering en praktische voorbereiding zodat we ons engagement kunnen opnemen met de start van het schooljaar 23-24. |
Thema: Aansluiting onderwijs en arbeidsmarkt RESULTAATSVERBINTENIS
PRIORITEIT 1: Bijdragen aan de opmaak en update van beroepskwalificatiedossiers, opleidingsprofielen volwassenonderwijs, standaardtrajecten duaal en EVC-standaarden
Actie 1: De sector werkt mee aan beroepskwalificatiedossiers, opleidingsprofielen volwassenonderwijs, standaardtrajecten duaal leren en aan EVC- standaarden Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): • De sector engageert zich om relevante ontwikkelcommissies bij te wonen van standaardtrajecten duaal leren op uitnodiging van AHOVOKS. • De sector geeft input voor relevante beroepskwalificatiedossiers door haar expertise in te schakelen en feedback door te geven aan AHOVOKS. • De sector waakt bij het opstellen van beroepskwalificatiedossiers en standaard- trajecten over de arbeidsmarktgerichtheid van standaardtrajecten en beroeps- kwalificaties. |
PRIORITEIT 2: In beeld brengen van loopbaanperspectieven en beroepen in sectoren
Actie 2: De sector brengt (knelpunt)beroepsprofielen in kaart door middel van de nodige studies Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De sector brengt beroepsprofielen, evoluties binnen beroepen en trends op de arbeidsmarkt in kaart in functie strategische en operationele doelstellingen. |
Eventuele nieuwe actie(s)
Actie 3: samenwerking studiedienst VDAB | Omschrijving: Begin 2022 sloten VDAB en Cevora een nieuwe samenwerkings- overeenkomst af. Deze omvat ondermeer de intentie om een nauwere samenwerking tussen de studiediensten van beide partners te faciliteren. |
Betrokken partners : VDAB | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Beide partners zullen nauwer samenwerken op het vlak van: • Uitwisseling van data en onderzoeks- resultaten |
• Monitoring van de instroom en uitstroom voor het gezamenlijke opleidingsaanbod • Het opzetten van gezamenlijke onderzoeks- projecten op basis van de strategische actieplannen van beide partners. |
PRIORITEIT 3: Schouders zetten onder STEM-actieplan 2020 – 2030
Actie 4: Samen met de andere STEM – sectoren draagt de sector bij aan de totstandkoming en de uitvoering van het STEM – actieplan 2030 Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Zoals aangegeven in de tussentijdse evaluatie van de convenant 21-22 heeft Cevora de nodige aandacht aan STEM competenties binnen het opleidingsaanbod. Wat betreft een bredere positionering ten aanzien van het STEM actieplan waren/zijn we nog zoekende. Daarom sluiten we ons aan bij het intersectoraal Lerend Netwerk STEM olv de Serv. Op deze manier kunnen we verschillende opties verkennen en samenwerkingen met andere sectoren aangaan. |
Betrokken partners: SERV, sectoren | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Cevora sluit zich aan bij het intersectoraal Lerend Netwerk STEM o.l.v. de SERV. |
Actie 5: De sector behoudt de light overeenkomst duaal leren en zal gedurende de convenant verder de pistes onderzoeken rond duaal leren Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Juni 2023 beslisten de sociale partners van het APCB om een sectoraal partnerschap aan te gaan met de Vlaamse overheid mbt duaal leren. |
Betrokken partners: Vlaams Partnerschap duaal leren | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Bij de start van de nieuwe generatie sectorconvenants die start op 1 juli 2023 zal de sector een addendum ‘duaal leren’ indienen. | |
Gedurende de periode van het addendum 2023 bij het sectorconvenant 2021-2022 werken we aan de concretisering en praktische voorbereiding zodat we ons engagement kunnen opnemen met de start van het schooljaar 23-24. |
Actie 6: De sector volgt de ontwikkelingen rond duaal leren in het Hoger Onderwijs / Volwassenonderwijs op Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We volgen de beleidsontwikkeling rond duaal leren op de voet op en in het bijzonder de |
ontwikkelingen op het niveau van Hoger Onderwijs en Volwassenonderwijs. De evolutie van de toepassing van duaal leren binnen het hoger onderwijs maakt dat duaal leren steeds pertinenter wordt voor de sectoren binnen het APCB. Aansluitend aan de uitwerking van het sectoraal partnerschap bekijken we welke opportuniteiten dit biedt voor onze dienstverlening. |
Resultaatsverbintenis uit sectorconvenant 2021-2022 | Formuleer een ge-updatete of nieuwe resultaats-verbintenis voor komende addendumperiode van 6 maanden |
We willen tegen 2022 een betekenisvolle stijging in het aantal bereikte kmo’s. Hiertoe zullen alle sociale partners de krachten bundelen. In 2021 ondernemen we communicatie-en prospectie-acties om meer kmo’s te bereiken. In 2022 evalueren we deze acties en stellen we een nieuw actieplan op. De sector neemt al verschillende acties om kmo’s te bereiken. We weten dat dit een verbeterpunt is, maar in 2019 besloten we om te concretiseren waar de problemen liggen via twee grootschalige studies. Via deze studies zijn we meer te weten gekomen over het competentiebeleid en de leercultuur van kmo’s. Cevora wil volop inzetten op het bereik van de kmo’s binnen het APCB. Dit is ook een prioriteit in onze eigen bedrijfsdoelstellingen die elk jaar opgemaakt en geëvalueerd worden. Daarom wordt dit de prioriteit de komende twee jaar. Het is namelijk de bedoeling om een leercultuur te bevorderen in alle ondernemingen en de leerzin aan te wakkeren van alle bedienden. | Het APCB is een kmo sector bij uitstek. Het bereiken en ondersteunen van kmo’s in hun competentienoden staat daarom blijvend centraal in de strategie en missie van Cevora. 95% van de bedrijven die onder het APCB ressorteren zijn kmo’s met minder dan 250 werknemers. Vanaf 2023 introduceren we een nieuwe manier van berekenen. We zullen niet langer het aantal werknemers, maar het aantal bedienden hanteren als maatstaf. Gedurende 2021-2022 lag de focus van onze communicatie en marketingstrategie vooral op het bereik van kmo’s om onze bekendheid te verhogen. In 2023 gaan we een stapje verder. De focus zal vanaf dan liggen op de conversie van deze klanten, eerder dan enkel op awareness. We willen immers dat deze doelgroep de stap zet naar een actief gebruik van onze diensten. Hiervoor zetten we volgende acties op touw: • Continuering van de Focus en Hero campagnes met conversie als nieuwe focus • We trachten de drempels die een kmo medewerker ervaart om aan opleiding deel te nemen, in kaart te brengen. Op basis van deze resultaten wordt de marketing strategie aangepast. • We lanceren de podcast reeks ‘Cafe Curiosité’ waar we zaakvoerders van kmo’s aan het woord laten die opleiding hoog in het vaandel dragen. Op deze manier trachten we andere zaakvoerders op een praktische en |
Thema: Levenslang leren en werkbaar werk RESULTAATSVERBINTENIS
Zoals vermeld in de omgevingsanalyse weten we dat in 2019 27% van onze Vlaamse deelnemers in een kmo werkten. Bekijken we de verhouding aantal Vlaamse bedrijven dat gebruik maakt van onze diensten tegenover het totaal aantal bedrijven in PC200 dan bereiken we slechts 9% van de kleine bedrijven (<50 werknemers) en 58% van de middelgrote bedrijven (50-199 werknemers). Van de bedrijven met meer dan 200 werknemers maakt 80% gebruik van de diensten van Cevora. Daarom wil Cevora haar communicatie naar kleine kmo’s versterken. We zetten in op toolkits voor communicatie die onze partners kunnen gebruiken, zodat de doelgroep daar ook bereikt wordt. Cevora wil de communicatiekanalen verbreden en contacten met organisaties die geprivilegieerde contacten hebben met bedrijven verder uitbreiden. In 2021 wil Cevora daarnaast infosessies, Cevora roadshows, zowel live als online organiseren. De doelgroep van deze roadshows zijn kmo’s. We willen hen op deze manier laagdrempelig informeren over hoe ze o.a. werkplekleren kunnen organiseren via de diensten van Cevora. De coronacrisis noopte ons om in versneld tempo de mogelijkheden van het online groepen samen te brengen correct te leren gebruiken. Deze kennis kunnen we voor deze actie nu ook verder inzetten. Op basis van de stand van zaken maken we voor 2022 een nieuw actieplan om nog meer kmo’s gebruik te laten maken van opleidingen en bedienden toegang te geven tot leermogelijkheden.. | inspirerende manier te overtuigen van het belang van een gezonde leercultuur in hun organisatie We willen vooral ook in dialoog gaan met zaakvoerders van kmo’s. Centraal daarin staat de vraag wat hen tegenhoudt om aan opleiding deel te nemen en hoe Cevora hen hier beter in kan faciliteren. Hiertoe zullen we aanwezig zijn op diverse netwerkevents. We stellen hier de ‘groeispurt’ voor. In de ‘groeispurt’ krijgen bedrijven in 5 stappen wekelijks tips om in een sneltempo leren te organiseren in hun organisatie. Deze laagdrempelige campagne is gemaakt op maat van kmo’s. Om deze dialoog te faciliteren organiseren we een nauwere samenwerking tussen onze marketing en customer succes teams. Waar we in 2021-2022 een betekenisvolle stijging in het aantal bereikte kmo’s beoogden, willen we in 2023 vooral een betekenisvolle stijging realiseren in de deelname van kmo’s aan de verschillende diensten van Cevora. |
PRIORITEIT 1: Ondersteunen van kwaliteitsvol werkplekleren voor werkzoekenden en werknemers
Actie 1: De sector integreert kwaliteitsvol werkplekleren binnen haar werkzoekendenopleidingen die naar knelpuntberoepen leiden Duid aan: Dit is een | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
☐ afgeronde actie | Inspanningsverbintenis(-sen): |
☒ continuering | De stage is een integraal onderdeel van een |
☐ bijsturing | werkzoekendenopleiding. Deze vorm van |
werkplekleren stelt de cursist in staat het | |
geleerde in praktijk te zetten en zich als | |
potentiële werknemer te presenteren binnen | |
het stagebedrijf. | |
De sector zorgt voor een kwalitatieve | |
begeleiding in de zoektocht naar een werkplek | |
en gedurende het verloop van de stage. Deze | |
begeleiding wordt verzorgd door de career | |
coaches. |
Actie 2: Cevora implementeert innovatieve methoden om werkzoekendenopleidingen te verbeteren Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: In het kader van het nieuwe samenwerkingsakkoord Cevora-VDAB wordt het opleidingsaanbod zowel inhoudelijk als qua pedagogische opzet herwerkt. (zie actie 5 voor meer informatie) |
Betrokken partners: VDAB | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We formuleren een gemodulariseerd opleidingsaanbod op maat van de individuele werkzoekende waarin de combinatie van afstands- en klassikaal leren verankerd wordt. Binnen de domeinen ICT, bouw en business support lanceren we begin 2023 telkens een pilootproject. Op basis van de resultaten van deze piloten wordt nadien het aanbod gradueel herwerkt. |
Actie 3: De sector faciliteert de matching tussen bedrijven en cursisten online en offline Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: De in de sectorconvenant geformuleerde initiatieven om de matching tussen bedrijven en cursisten te faciliteren worden gecontinueerd. Daarnaast wordt er binnen het nieuwe samenwerkingsakkoord met VDAB een project uitgerold om het potentieel voor instroom binnen pc200 binnen het opleidingsaanbod van VDAB te vergroten. |
Betrokken partners: VDAB | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De instroom binnen pc200 van deelnemers aan VDAB opleidingen wordt vergroot door enerzijds de inzet van Xxxxxx’x career coaches en anderzijds door het tewerkstellingspotentieel binnen pc200 te promoten bij deelnemers aan deze opleidingen. |
Actie 4: Regelmatige organisatie van jobbeurzen en deelname aan jobbeurzen van partners Xxxx aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Gedurende de periode 2021-2022 vonden er omwille van de Covid-pandemie erg weinig tot geen jobbeurzen plaats. Nu dit opnieuw mogelijk is willen we hier een prominente plaats innemen om onze diensten te promoten. Cevora maakte een jaarplanning van de diverse jobbeurzen waaraan het wil deelnemen. Intern wordt er gewerkt aan een formule die onze dienstverlening zowel inhoudelijk als visueel sterk in de markt zet. |
Betrokken partners: VDAB,… | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Cevora zal deelnemen als standhouder aan jobbeurzen die zich focussen op de doelgroep van (potentiële) bedienden. Deze deelname wordt gezien als één van de verschillende pistes om de instroom van werkzoekenden in onze opleidingen te verhogen en de job mogelijkheden binnen het pc200 in the picture te zetten. |
Actie 5: trajectbegeleiding van cursisten werkzoekendenopleidingen meer op maat Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Begin 2022 sloten Cevora en VDAB een nieuwe samenwerkingsovereenkomst af om de gezamenlijke dienstverlening af te stemmen op een snel veranderende arbeidsmarkt. Om de overkoepelende doelstelling vanuit de Vlaamse Regering van een werkzaamheids- graad van 80% in 2030 te halen, engageren VDAB en Cevora zich tot een uitstroom naar werk van 70%. We organiseren opleidingen gericht op knelpuntberoepen en knelpunt- competenties binnen het pc200, we hebben hiervoor speciale aandacht voor kwetsbare groepen. Om het opleidingsaanbod af te stemmen op de individuele behoeften van de werkzoekenden introduceren we, naast de klassieke finaliteits- opleidingen, ook een gemodulariseerd aanbod. Door de krapte op de arbeidsmarkt worden we in de praktijk geconfronteerd met een erg heterogene groep werkzoekenden die elk hun eigen opleidingsbehoeften hebben. Een modulair opleidingsaanbod op maat van de cursist kan dan bestaan uit: • Een modulair voortraject ter voorbereiding van een finaliteitstraject • Een modulair aanbod voor mensen die slechts op enkele aspecten nood hebben aan |
competentieversterking zodat de doorstroom naar werk sneller kan verlopen • specialisatie gericht op vacatures binnen pc200 Gedurende 2022 werd dit modulaire aanbod uitgebreid voorbereid. Voor de domeinen ICT, bouw en business support wordt er telkens één pilootproject uitgerold begin 2023. Op basis van de opgedane ervaring worden de opleidingen bijgestuurd en gradueel geïntroduceerd in de opleidingskalender. | |
Betrokken partners: VDAB | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De sector introduceert, i.s.m. VDAB, een modulair opleidingsaanbod op maat van de behoeften van de werkzoekenden als antwoord op de krapte op de arbeidsmarkt. |
PRIORITEIT 2: Stimuleren van leercultuur in ondernemingen
Actie 6: Deelname als partner aan acties van het platform levenslang leren Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De sector zet actief zijn schouders onder het platform levenslang leren en de intersectorale samenwerking o.l.v. de SERV. |
Actie 7: De sector stuurt informatie uit naar haar bedrijven over de cao Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De sector informeert de bedrijven uit het APCB blijvend rond de inhoud van de cao m.b.t. opleiding. |
Actie 8: De sector zet in op bedrijfscontacten, promotie en communicatie om acties tot bij doelgroepen te brengen, in het bijzonder kmo’s Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie | Omschrijving: Bijsturing van marketing aanpak van awareness naar conversie. Het totale volume van de communicatieacties gericht op kmo’s blijft ongewijzigd, we trachten hen echter meer te verleiden tot het nemen van actie. De campagne bestaat nog steeds uit een combinatie van Focus- en Hero campagnes, en dit zowel off- als online. Daarnaast zal er |
☐ continuering | gewerkt worden aan aanwezigheid op netwerk |
☒ bijsturing | events voor kmo’s om met hen in gesprek te |
gaan. We onderzoeken de drempels voor kmo | |
medewerkers om aan onze opleidingen deel te | |
nemen en hoe we deze kunnen omzeilen. | |
De customer succes en marketing teams binnen | |
Cevora zullen hiervoor gezamenlijke acties op | |
touw zetten. | |
Daarnaast zullen we veel leren over de | |
leefwereld van kmo’s in de ‘Café Curiosité’ | |
podcast die eind 2022 gelanceerd wordt. Hier | |
laten we kmo zaakvoerders aan het woord die | |
nieuwsgierig zijn, veel leren en hun | |
medewerkers de kans geven om te leren. Om | |
deze manier trachten we andere kmo | |
zaakvoerders te overtuigen van het belang van | |
een gezonde leercultuur in hun bedrijf. | |
Betrokken partners: Unizo | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We ondernemen | |
een veelheid van acties om de | |
opleidingsdeelname door kmo bedrijven uit het | |
pc200 te vergroten. |
Actie 9: Het APCB informeert bedrijven over de verschillende premies en inspanningen van de overheid Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Via onze sociale media kanalen verspreiden we de ons aangeleverde informatie van overheidsinspanningen. Via de blog gaan we dieper in op dergelijke inspanningen in contextuele artikels mbt leercultuur, de arbeidsmarkt, loopbanen en werkgeluk. |
Betrokken partners: Vlaamse overheid | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We informeren bedrijven uit pc200 om een duidelijke manier over de verschillende premies en inspanningen van de overheid ten gunste van bedrijven en medewerkers. |
Actie 10: Bedrijven van het PC200 ontvangen extra (financiële) ondersteuning wanneer ze een opleidingsplan opstellen Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): In 2023 zullen we voornamelijk focussen op het bekendmaken van de financiële ondersteuning in de vorm van opleidingspremies naar bedrijven die recent voor het eerst een opleidingsplan indienden. |
Actie 11: Opleidingsaanbod Cevora continu aanpassen naar behoeften van de ondernemingen van het APCB Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Onze werkwereld is constant in beweging. Opleiding is cruciaal om wendbaar te blijven in die snel veranderende omgeving. Wie leert, die groeit. Als mens en als professional. Samen zijn we benieuwd naar morgen en bereiden ons voor. Ons motto is dan ook ‘samen leren, samen groeien’. We werken het opleidingsaanbod verder uit voor de thema’s: • innovatie • duurzaamheid • leiderschap (evoluties in de loopbaan van leidinggevende, m.n.. De overgang van expert naar leider, je 100 eerste dagen als leider, diversiteit in teams) • herintroductie van de opleiding xxxxx-xxxxx (ikv duaal leren) • ontwikkelen van een leercultuur binnen bedrijven Een opleidingsaanbod up to date houden wil ook zeggen dat er af en toe opleidingen moeten afgevoerd worden omdat ze hun levensduur bereikt hebben. We schrappen o.a. enkele opleidingen die ontwikkeld werden in het kader van de Corona pandemie. Het betreft opleidingen die bedrijven moesten helpen zich te organiseren tijdens de Lock down om op een adequate manier om te gaan met de beperkingen die dit met zich meebracht. Daarnaast zullen opleidingen vanaf nu enkel nog op aanvraag in het Engels beschikbaar zijn. |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We passen het opleidingsaanbod continu aan in functie van de noden van onze bedrijven en de evoluties op de arbeidsmarkt. |
Actie 12: De sector breidt haar digitaal opleidingsaanbod uit Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De digitale ontwikkelingen van de voorbije decennia zijn in de opleidingswereld met open armen onthaald. Online leren biedt iedereen die wil bijleren grote voordelen. Maar uit de praktijk blijkt ook dat bepaalde pluspunten van klassikaal leren moeilijk online op te vangen |
zijn. Na de afbouw van de Corona veiligheidsmaatregelen merken we ook een behoefte om van en met elkaar te leren in een opleidingslokaal. De sector is dan ook voorstander van een slimme combinatie van klassikaal en online leren als recept voor een geslaagde leerervaring. |
PRIORITEIT 3: Stimuleren van leerzin bij werknemers en werkzoekenden
Actie 13: Constante ontwikkeling van de website van Cevora die gebruiksvriendelijk is en registratie naar opleidingen vergemakkelijkt Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): • We willen een groei in het aantal my Cevora accounts. • De sector doet inspanningen om op regelmatige basis inspirerende artikels te posten op de website. • Cevora blijft de website constant ontwikkelen. |
Actie 14: Creatie inspirerende inhoudsartikels rond leren op website Cevora | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie | Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
☒ continuering ☐ bijsturing | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We blijven inspirerende artikels over | |
leercultuur publiceren op onze blog en via | |
onze socials om de leerzin en nieuwsgierigheid | |
bij werkgevers en werknemers aan te | |
wakkeren. |
Actie 15: Toepassen van Cevora Leerervaring binnen elke opleiding Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: In Xxxxxxxxxxxxxxx 00-00 kondigden we de Xxxxxx Xxxx Xxxxxxxx aan. Dit kwaliteitslabel dat impactvolle opleidingen belooft is gestoeld op 6 principes: • Focus op jou • Duidelijke doelen • Concreet resultaat • Digitaal verrijkt • Actief meedoen • Leren van en met elkaar Om te garanderen dat deze principes in elke opleiding gerespecteerd worden, ontwikkelden we de Scan CLE. Deze |
diagnostische tool stelt zowel product managers als docenten in staat individuele opleidingen te evalueren. Elk principe wordt individueel beoordeeld op basis van een fixed vragenset. Nadien wordt er een verbeterrapport opgesteld met de nodige concrete verbetersuggesties om de opleiding meer impactvol te maken. Vanaf eind 2022 moeten alle opleidingen geleidelijk getoetst worden aan deze Scan en eventueel bijgewerkt worden. Deze tool kan als evaluatie tool zowel als guideline gedurende de ontwikkeling van een opleiding gebruikt worden. | |
Betrokken partners: Docenten | |
Inspanningsverbintenis(-sen): We versterken het gebruik van de principes van de CLE om onze opleidingen impactvol te maken. We gebruiken hiervoor een zelf ontwikkelde diagnostische tool. |
Actie 16: Premies voor bedienden Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De sector promoot actief het gebruik van de opleidingspremies bij werknemers en werkgevers. |
Actie 17: Werkzoekenden kunnen tot 6 maanden na hun opleiding gebruik maken van het open aanbod dat we aanbieden aan werknemers. Hierdoor kunnen ze basiscompetenties bureautica, talenkennis en andere digitale skills verbeteren en hun kansen op tewerkstelling verhogen Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Werkzoekenden kunnen reeds lange tijd tot 6 maanden na het beëindigen van hun opleiding gebruik maken van het opleidingsaanbod voor werknemers om hun competenties verder te versterken. Helaas werd hier slechts sporadisch gebruik van gemaakt. Eind 2022 worden alle career coaches wegwijs gemaakt in dit wn aanbod. Op deze manier kunnende career coaches ex-deelnemers op een proactieve en geïnformeerde manier kennis laten maken met dit aanbod. Tot op vandaag dienden deze inschrijvingen wegens technische belemmeringen manueel verwerkt te worden. Vanaf 2023 zullen werkzoekenden zich via een ‘my Cevora’ account of Itsme gemakkelijker kunnen inschrijven voor dit aanbod. Dit zou tevens de |
drempel om zich hiervoor in te schrijven moeten verlagen. | |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Xxxxxx’x Career Coaches krijgen een opleiding om hen wegwijs te maken in het wn aanbod van Cevora zodat zij werkzoekenden geïnformeerd kunnen bijstaan in het maken van keuzes die hun reeds opgedane competenties kunnen versterken. |
Actie 18: Cevora leidt via gerichte campagnes werkzoekenden toe naar opleidingen voor (knelpunt)beroepen met perspectieven op werk binnen PC200 | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Onze werkzoekendenopleidingen zijn allen gericht op knelpuntberoepen binnen het APCB. De sector lanceert regelmatig campagnes om werkzoekenden te bereiken. We zetten hier steevast de voordelen van werken in een knelpuntberoep in de verf. |
PRIORITEIT 4: Ondersteunen van professionalisering van lesgevers
Actie 19: Docenten ondersteunen in het toepassen van onze methodologie en hen verbinden met elkaar via community manager Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: In 2023 gaan we verder op de ingeslagen weg in het ondersteunen en professionaliseren van de docenten (en tevens onze ambassadeurs). De community manager organiseert de vorming van onze docenten o.a. d.m.v. de ‘Cevora Academy Talks’. Daarnaast werken we aan de nauwe samenwerking tussen product manager, docent, Centex (ons ondersteuningsteam op vlak van digitalisering en pedagogie). Wekelijks worden er door ons nieuwe pedagogische tools getest en gepromoot bij onze docenten. We lanceren een newsletter specifiek voor docenten met de naam ‘My learning booster’. Deze digitale nieuwsbrief bevat tips & tricks m.b.t.: • Het door ons gebruikte LMS • Pedagogische concepten • Delen van best practices • Boost my inspiration (brede pedagogische inspiratie op basis van externe content) |
Betrokken partners: docenten |
Inspanningsverbintenis(-sen): We ondersteunen onze docenten continu in het toepassen van de Cevora Xxxx Xxxxxxxx om impactvolle opleidingen aan te kunnen bieden. |
PRIORITEIT 5: Informeren en sensibiliseren van ondernemingen over wat werkbaar werk is, het belang ervan en mogelijkheden om hiermee aan de slag te gaan
Actie 20: Cevora deelt via verschillende kanalen en media inspirerende artikelen, tips en tools om werkbaar werk ook bij kmo’s op de agenda te zetten. Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): • De sector deelt geregeld interessante informatie via website en sociale mediakanalen over thema’s zoals welzijn, burn-out, thuiswerk, ergonomie, … . • De sector informeert bedrijven van het APCB over de werkbaarheidscheque. |
PRIORITEIT 6: Inzetten op competentieontwikkeling bij ondernemingen en werknemers via het sectoraal opleidingsaanbod rond de werkbaarheidsindicatoren
Actie 21: De sector organiseert opleidingen zodat bedrijven en bedienden bewust worden van werkbaar werk en ermee aan de slag kunnen gaan Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☐ continuering ☒ bijsturing | Omschrijving: Het opleidingsaanbod welzijn wordt uitgebreid met de thema’s preventie en veiligheid. Op vlak van preventie wordt er vooral gewerkt om uitval door langdurige ziekte (burn-out, stress) te vermijden. Het thema veiligheid wordt uit het sectorale aanbod getild om in het algemene aanbod meer aan zichtbaarheid te winnen. Daarnaast wordt er gewerkt aan een uitgebreid dossier dat de laatste inzichten rond werkhervatting na langdurige ziekte en werkbaar werk verzamelt. |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): Het opleidingsaanbod welzijn wordt uitgebreid met de thema’s preventie en veiligheid om een sterk alomvattend aanbod aan onze klanten te kunnen aanbieden. |
Actie 22: De sector heeft in haar opleidingsaanbod extra aandacht voor competenties om thuis te werken en flexibel te werken | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Inspanningsverbintenis(-sen): In het opleidingsaanbod heeft de sector de nodige aandacht voor de competenties om op een duurzame manier hybride te kunnen werken. |
PRIORITEIT 7: Werknemersbetrokkenheid en aandacht voor skills en menselijk kapitaal bij transformatieprocessen
Actie 23: De sector biedt opleidingen aan om ondernemingen te helpen met transformatieprocessen Duid aan: Dit is een ☐ afgeronde actie ☒ continuering ☐ bijsturing | Omschrijving: (enkel in te vullen bij bijsturing) |
Betrokken partners: (enkel in te vullen bij bijsturing) | |
Inspanningsverbintenis(-sen): De wereld staat niet stil. Dit zorgt voor continue uitdagingen voor ondernemingen. De sector ondersteunt hen met opleidingen rond innovatie en duurzaamheid. We hebben speciale aandacht voor de inzet van menselijk kapitaal om deze processen te doen slagen. |
Thema: Non-Discriminatie en Inclusie Van 1 januari 2023 tot en met 30 juni 2023 continueert de sector het addendum ‘non-discriminatie
en inclusie’ voor sensibiliserende, informerende en ondersteunende acties.
De resultaatsverbintenis i.v.m. de uitvoering van sensibiliserende, informerende en ondersteunende acties blijft behouden
Nieuw thema:
Thema Activering niet-beroepsactieven / preventie van langdurige ziekte via werkbaar werk
Actie 24: Werkbaar werk als preventie van (lang)durige ziekte. | Omschrijving: We blijven inzetten op het promoten van werkbaar werk als preventie voor (lang)durige ziekte. Naast de bestaande sensibilisering via onze blog en andere communicatiekanalen, zullen we in 2023 inzetten op: • Promotie van Jobfit. Via deze dienstverlening willen we inzetbaarheid en loopbaankansen van werknemers binnen hun organisatie verbeteren en uitbreiden. • Het verderzetten van onze deelname aan het intersectoraal lerend netwerk werkbaar werk olv Serv. • De creatie van een kennisdossier dat de recentste inzichten rond burn-out verzamelt. We leggen hier de klemtoon op de re-integratie op de werkvloer na langdurige afwezigheid. |
Daarnaast gaan we met minimum 16 sectoren samenwerken rond de extra inhoudelijke klemtoon ‘preventie van langdurige ziekte’. Samen zetten we onze schouders onder een intersectorale campagne werkbaar werk, gepland in voorjaar 2023. De campagne zal verlopen in 3 fases: 1. Sensibilisering: Gedurende een afgesproken periode (drie weken à een maand) zetten we de gezamenlijke focus op het thema werkbaar werk in gesprekken met en communicatie richting bedrijven. Hiervoor gebruiken we cijfers rond ziekteverzuim om het gesprek aan te gaan rond preventie van (langdurige) ziekte via werkbaar werk. 2. Concretisering: Gedurende de volgende 6 à 8 weken bieden we een gezamenlijk programma aan met een breed aanbod rond werkbaar werk: achtergrondinformatie, opleidingen, Webinars, getuigenissen, instrumenten zoals scans, … 3. Opvolging: Na deze periode contacteren we de bedrijven opnieuw en beluisteren of er nog verdere ondersteuning, hulp, etc. nodig is. | |
Betrokken partners: Serv, Travvant | |
Inspanningsverbintenis: We blijven duurzaam inzetten op de sensibilisering rond het thema werkbaar werk. We richten ons hier specifiek naar werkgevers, werknemers en interne collega’s. We nemen tevens deel aan de 3 fases van de intersectorale campagne rond preventie van langdurige ziekte in het kader van werkbaar werk. |
Actie 25: Activering van niet beroepsactieve personen. | Omschrijving: VDAB is de belangrijkste partner voor Cevora om werkzoekenden te bereiken en hen op te leiden naar diverse knelpuntberoepen in het APCB. Samen bekijken we de verschillende mogelijkheden om hen te verleiden om aan ons gezamenlijke opleidingsaanbod deel te nemen. Om deze opleidingen toegankelijker te maken voor werkzoekenden en niet beroeps actieve personen ontwikkelden we de formule van een modulair aanbod dat vanaf 2023 gradueel in onze opleidingskalender geïntroduceerd zal worden (zie actie 5). |
De sociale partners van Cevora hebben in de cao van het APCB bijzondere aandacht voor het bereiken van diverse risicogroepen en personen die drempels ondervinden om de Vlaamse arbeidsmarkt te betreden. We besteden daarom onder meer aandacht aan Neet-jongeren. Naast het partnerschap met VDAB heeft Cevora al geruime tijd ervaring op het vlak van samenwerking met diverse derden organisaties die zich specifiek richten op mensen in een kwetsbare positie op de arbeidsmarkt.. We trachten deze samenwerking op een duurzame manier te verankering in onze werking. We denken hier onder andere aan samenwerking met de Werkplekarchitecten. We trachten niet alleen werkzoekenden te bereiken, maar ook om de werkgevers uit het pc200 te sensibiliseren rond hun aanwervingsbeleid. We leggen daarom de focus op: • Het nut van het ‘geven van kansen’ aan kwetsbare doelgroepen in tijden van een krappe arbeidsmarkt • De bekendmaking van de dienstverlening van VDAB en andere actoren naar werkgevers • We ondersteunen bedrijven in hun aanwervingsbeleid door het delen van best practices rond het opmaken van vacatures, bekendmaken van diensten die werkgevers kunnen ontzorgen en ondersteunen in hun HR beleid (bv Talentoscoop, Spotting Talent) en een inclusief jobdesign. We gebruiken hiervoor onze nieuwsbrieven en blog als belangrijkste kanalen. • Via de diverse acties in het kader van het addendum Non-discriminatie en inclusie dragen we bij aan een inclusieve arbeidsmarkt. • We nemen deel aan diverse jobbeurzen om de aanwervingsmogelijkheden binnen het APCB in de verf te zetten. Daarnaast werkt de sector mee aan de organisatie van een intersectoraal netwerk- moment tussen sectorconsulenten en begeleiders van niet-beroepsactieven. Tijdens dit netwerkmoment biedt de sector informatie aan over de (laagdrempelige) tewerkstellingsmogelijkheden binnen de sector, |
de vereiste competenties en de flexibiliteit van tewerkstelling. De sector tracht daarnaast inzicht te krijgen in de noden van niet-beroepsactieven en onderzoekt hoe de sector hieraan kan tegemoetkomen. | |
Betrokken partners: SERV, VDAB, Werkplekarchitecten | |
Inspanningsverbintenis: Cevora ondersteunt op actieve manier de activering van niet beroeps actieve personen teneinde bij te dragen aan de realisatie van een werkzaamheidsgraad van 80%. De sector informeert begeleiders van niet- beroepsactieven over de tewerkstellingsmogelijkheden binnen de sector. Het sectorfonds onderzoekt hoe het kan bijdragen aan het verlagen van de drempels tot tewerkstelling binnen de sector op basis van de noden van niet-beroepsactieven. |
Artikel 3. De sector verbindt er zich toe om de inhoudelijke voorbereiding van het op de overeenkomst volgende sectorconvenant mee te ondersteunen, en hierover te reflecteren en te rapporteren volgens de richtlijnen van Departement Werk en Sociale Economie.
Artikel 4. Deze overeenkomst neemt een aanvang op 1 januari 2023 en eindigt per 30 juni 2023.
Artikel 5. De overige bepalingen van het sectorconvenant van 05/03/2021 blijven ongewijzigd van toepassing op deze overeenkomst.
Opgemaakt in drie originele exemplaren te Brussel op waarvan elke partij een exemplaar ontvangt.
Namens de Vlaamse Regering,
Viceminister-president van de Vlaamse Regering en Vlaams minister van Onderwijs, Sport, Dierenwelzijn en Vlaamse Rand,
De heer Xxx XXXXX
Vlaams minister van Economie, Innovatie, Werk, Sociale Economie en Landbouw,
De xxxx Xx XXXXXX
Namens de sociale partners van de sector van het APCB (PC 200), met als vertegenwoordigers voor de werkgevers:
De heer Xxx Xxxxxxx, Directeur Sociaal Departement Embuild
en met als vertegenwoordigers voor de werknemers:
De heer Xxxx-Xxxxxx XXXXXXXXXX, Federaal secretaris BBTK-SETCa
Xxxxxxx Xxxx XXXX, Nationaal secretaris LBC-NVK