Algemene voorwaarden B2B van Rol Techniek.Com B.V. 2023
Algemene voorwaarden B2B van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. 2023
Artikel 1. Algemeen
1. De bepalingen van deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en overeenkomst tussen Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. en de zakelijke afnemer voor zover van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De huidige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. gesloten overeenkomsten, voor de uitvoering waarvan Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. derden inschakelt.
3. De toepasselijkheid van voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
4. Indien Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. meer dan één overeenkomsten sluit, zijn steeds de huidige algemene voorwaarden van toepassing op de volgende overeenkomst, ongeacht of deze al dan niet uitdrukkelijk van toepassing zijn verklaard.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zijn of komen te vervallen, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van toepassing.
Artikel 2. Aanbiedingen/bestellingen/prijzen
1. Alle aanbiedingen, op welke wijze dan ook gedaan, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
2. Indien een natuurlijke persoon namens of voor rekening van een (rechts)persoon een overeenkomst sluit, verklaart hij - door ondertekening van de orderbon/bestelling - daartoe bevoegd te zijn. Deze persoon is net als de rechtspersoon hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen die uit de overeenkomst voortvloeien.
3. Overeenkomsten waarbij Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. partij is, komen tot stand door schriftelijke aanvaarding door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. van een bestelling/opdracht van de koper dan wel door feitelijke levering af magazijn van de verkochte zaken door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. aan de koper.
4. Bestellingen kunnen per telefoon, e-mail en per gewone post worden verzonden.
5. De prijzen in de aanbiedingen/catalogi/prijslijsten zijn voor levering af magazijn, in euro's, exclusief BTW en heffingen van overheidswege, verzekering, exclusief vracht-, transport-, verpakkings- en orderkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
6. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. kan elke prijsverhoging na 30 dagen doorberekenen, indien tussen het moment van aanbieding/aanvaarding en het moment van levering een btw-verhoging of andere wettelijke of kostprijsverhoging heeft plaatsgevonden.
7. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is bevoegd haar prijzen tussentijds/ jaarlijks aan te passen.
8. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. kan zonder opgave van redenen een bestelling weigeren of aan een bestelling voorwaarden verbinden.
Artikel 3. Verplichtingen koper
1. De koper dient alle documentatie die Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. nodig acht voor het correct uitvoeren van de verstrekte opdracht aan Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. ter beschikking te stellen (a) in de gewenste vorm, (b) op de juiste wijze en (c) op tijd. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. bepaalt wat de gewenste vorm, gewenste werkwijze en tijd is.
2. De koper dient daarom het door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. verstrekte bestelformulier te gebruiken en deze grondig te controleren alvorens het in te dienen.
3. De koper staat in voor en draagt het (financiële) risico voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. ter beschikking gestelde informatie, ook wanneer deze door derden wordt verstrekt.
4. Ook foutieve maten zijn voor risico van de koper.
5. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan de opdrachtnemer ter beschikking worden gesteld, is Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de eventuele meerkosten conform het normale door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. gehanteerde tarieven in rekening te brengen.
6. De koper vrijwaart Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. voor schade als gevolg van onjuiste of onvolledige documentatie.
7. Alle extra kosten van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. en meer uren, alsmede overige schade die Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. lijdt, doordat de koper de voor de uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke documentatie niet of niet tijdig heeft verstrekt, zijn voor rekening en risico van de koper.
8. Bij foutieve montage door de koper zijn de voorrijkosten en het uurloon voor rekening van de koper.
9. De koper dient ervoor zorg te dragen dat de door derden verrichte werkzaamheden, welke niet behoren tot de met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. overeengekomen werkzaamheden, in zodanige mate en binnen een zodanige tijd worden uitgevoerd dat de werkzaamheden daardoor geen vertraging oplopen.
Artikel 4. Levering en risico-overgang
1. Het risico van verlies of beschadiging van de zaken die deel uitmaken van de overeenkomst gaat op koper over op het moment waarop de zaken aan koper juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daardoor in de macht van koper worden gebracht. Van de koper of een door de koper aangewezen derde.
2. Indien Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. zorgdraagt voor het transport of de verzending van de zaken die deel uitmaken van de overeenkomst, geschiedt dit volledig voor rekening en risico van de koper, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
3. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is bevoegd een voorschot te factureren. Na betaling van het voorschot vindt levering aan koper plaats, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
4. De koper is verplicht de zaken af te nemen op het moment dat Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. deze aan de koper aflevert of doet afleveren, dan wel op het moment waarop deze volgens het in de overeenkomst bepaalde aan de koper ter beschikking worden gesteld.
5. Indien de koper door hem bestelde zaken weigert in ontvangst te nemen of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, is Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de koper.
6. Indien Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. een levertijd heeft opgegeven, is deze indicatief. De opgegeven levertijd is dan ook nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de koper Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. in gebreke te stellen en hem een redelijke termijn te gunnen.
7. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is bevoegd de zaken in gedeelten te leveren. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is bevoegd de deelleveringen afzonderlijk te factureren.
Artikel 5. Monsters/afbeeldingen
1. De in de catalogi/aanbiedingen/advertenties/prijslijsten opgenomen kleuren, afbeeldingen, aantallen, afmetingen, gewichten of omschrijvingen zijn louter indicatief.
2. Indien aan de koper een monster is getoond, geldt dit als een aanduiding, tenzij uitdrukkelijk is overeengekomen dat het geleverde geheel identiek zal zijn.
3. De op verzoek van de koper door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. toegezonden monsters kunnen niet worden geretourneerd. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. factureert de verzonden monsters integraal tegen de cataloguswaarde, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.
4. De volgende situaties kunnen nooit aanleiding geven tot enige claim wegens gebrek: afwijkingen in kleur en maat van minder dan 10%; de in de catalogi/aanbiedingen/prijslijsten vermelde druk- of zetfouten.
Artikel 6. Onderzoek, reclames gebreken
1. De koper dient de geleverde zaken op het moment van aflevering te (doen) onderzoeken. De koper dient te onderzoeken of de hoeveelheid en kwaliteit van het geleverde in overeenstemming is met hetgeen is overeengekomen. Gebreken en afwijkingen dienen op de vrachtbrief/afleverbon te worden vermeld, bij gebreke waarvan de afgeleverde zaken geacht worden in goede staat te verkeren.
2. Eventuele zichtbare tekorten dienen binnen 7 werkdagen na levering schriftelijk aan Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. te worden gemeld.
3. Indien op grond van het vorige lid tijdig wordt gereclameerd, blijft de koper verplicht tot afname en betaling van de gekochte materialen. Indien de koper de gebrekkige materialen wenst te retourneren, geschiedt dit met voorafgaande schriftelijke toestemming van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V..
Retourzending van de artikelen dient te geschieden onder rembours, in onbeschadigde staat en in de originele verpakking.
4. Indien een klacht gegrond is, zal Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. de geleverde zaken vervangen, tenzij dit voor de koper materieel zinloos is geworden. Dit laatste dient door de koper schriftelijk te worden aangegeven. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is echter in ieder geval slechts aansprakelijk binnen de grenzen van het bepaalde in het artikel ‘Aansprakelijkheid’.
5. In geval van vervanging dient de koper de artikelen in hun geheel en onbeschadigd te retourneren. Indien de koper de artikelen niet tijdig en correct retourneert, worden de artikelen alsnog gefactureerd.
6. Klachten over de factuur dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te zijn ingediend bij Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V., zo niet wordt de factuur geacht te zijn goedgekeurd.
7. De koper dient bij klachten altijd eerst contact op te nemen met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. en mag deze in geen geval op eigen initiatief (laten) repareren. De koper kan contact opnemen met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. door een e-mail te sturen naar xxxx@xxxxxxxxxxx.xxx. Indien Rol Xxxxxxxx.Xxx
B.V. niet in de gelegenheid wordt gesteld de zaken te inspecteren, vervallen alle rechten.
Artikel 7. Betaling
1. Betaling dient te geschieden voor/op de factuurdatum, dan wel bij vooruitbetaling door middel van een voorschotfactuur, of binnen 14 dagen na factuurdatum op een door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. aan te geven wijze en in euro's. Bezwaren tegen de hoogte van de facturen schorten de betalingsverplichting niet op.
2. Indien de koper niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, is de koper van rechtswege in verzuim. Koper is dan een rente verschuldigd van 8,5% per maand of een gedeelte daarvan, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is, in welk geval de hoogste rente geldt. De rente over de vordering zal worden berekend vanaf het moment dat koper in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige factuurbedrag.
3. In geval van liquidatie, (aanvraag van) faillissement, toelating van de koper tot de wettelijke schuldkwijtschelding op grond van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, oplegging of (voorlopige) surseance van betaling van de koper blijven de vorderingen behouden door
Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. op de koper zijn terstond opeisbaar.
4. Betalingen strekken eerst ter afdoening van de kosten, vervolgens ter afdoening van de opengevallen rente en tenslotte ter afdoening van de hoofdsom en de lopende rente.
Artikel 8. Incassokosten
1. Is de koper in gebreke of in gebreke in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van buitengerechtelijke voldoening voor rekening van de koper. De incassokosten worden berekend conform het incassotarief zoals door de Nederlandse Orde van Advocaten in incassozaken wordt geadviseerd met een minimum van € 350,- tenzij de werkelijk gemaakte kosten materieel hoger zijn; in dat geval worden de werkelijk gemaakte kosten opeisbaar.
2. Slechts in het geval het inhoudelijk een koper in de hoedanigheid van particulier betreft, wordt voor de buitengerechtelijke incassokosten verwezen naar het Besluit buitengerechtelijke incassokosten 2012.
Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. geleverde zaken blijven eigendom van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. tenzij de koper alle verplichtingen uit de met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. gesloten overeenkomsten is nagekomen.
2. De koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden, te verhuren, door te verkopen aan kopers buiten de Benelux of op enige andere wijze te verhypothekeren.
3. Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dient de koper Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen.
4. De door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. ter beschikking gestelde zaken die ingevolge lid 1 van dit artikel onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
5. Voor het geval Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. het aangegeven eigendomsvoorbehoud wil uitoefenen, geeft gebruiker hierbij nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming aan Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. en de door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. aan te wijzen derden om al die ruimten te betreden waar de eigendommen van Rol Techniek Benelux B.V. zijn gevestigd en deze zaken terug te halen.
Artikel 10. Opschorting en ontbinding
1. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden indien: de koper zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet tijdig of niet volledig nakomt; na het sluiten van de overeenkomst met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V., als de ter kennis gekomen omstandigheden gegronde redenen geven dat de gebruiker de verplichtingen niet zal nakomen. Indien er gegronde redenen zijn dat de koper de overeenkomst niet volledig of niet behoorlijk zal kunnen nakomen, is opschorting slechts toegestaan voor zover de tekortkoming dit rechtvaardigt; de koper is bij het sluiten van de overeenkomst verzocht zekerheid te stellen voor de nakoming ervan zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is. Zodra zekerheid is gesteld, vervalt de bevoegdheid tot schorsing; tenzij deze nakoming hierdoor onredelijk wordt vertraagd.
2. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is tevens bevoegd de overeenkomst te ontbinden, indien zich omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst in redelijkheid en billijkheid niet kan of kan worden gevergd of indien zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat de overeenkomst zoals deze is redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. op de koper onmiddellijk opeisbaar. Indien Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit het recht en de overeenkomst.
4. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. behoudt steeds het recht om schadevergoeding te vorderen.
Artikel 11. Annulering
1. Indien de koper, nadat een overeenkomst met Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. tot stand is gekomen en voordat Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. aan de koper heeft geleverd, wenst te annuleren, wordt 10% van de overeengekomen orderprijs inclusief BTW aan de koper als annuleringskosten, onverminderd het recht op volledige schadevergoeding, inclusief gederfde winst.
2. Een opzegging dient per aangetekende brief te geschieden.
3. Indien de koper de orderprijs geheel of gedeeltelijk aan Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. heeft betaald, zal de koper worden terugbetaald minus 10%.
Artikel 12. (Uitsluiting) garantie
1. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. verleent 2 jaar (fabriek) garantie tot een maximale framemaat. In de prijslijsten staan de maximale maten vermeld waarop garantie kan worden verleend.
2. Yana Plus stoffen kunnen een golvend effect creëren; dit is dus uitgesloten van de garantie.
3. Bij nalevering kan er een klein kleurverschil zijn; dit is uitgesloten van de garantie.
4. Deze garantie is beperkt tot:
- fabricagefouten en omvat derhalve geen schade als gevolg van slijtage en onjuist, onzorgvuldig of ondeskundig gebruik.
- leveringen aan koper binnen de EU.
- de door de fabrikant verstrekte garantie.
- de reparatie of vervanging van het product.
5. Deze garantie vervalt in geval van:
- doorverkoop van de geleverde goederen, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
- het bewerken, wijzigen of repareren door een derde aan of van de geleverde zaken.
- het gebruik voor een ander doel dan aangegeven in de gebruikershandleiding.
- het gebruik anders dan aangegeven in de gebruikershandleiding.
- de opslag anders dan aangegeven.
6. Indien de koper na 1 jaar aanspraak wil maken op de garantie, worden de voorrijkosten in rekening gebracht.
7. Zolang de koper zijn verplichtingen uit de door partijen gesloten overeenkomsten niet nakomt, kan hij geen aanspraak maken op deze garantiebepaling.
Artikel 13. Aansprakelijkheid
1. Indien Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het declaratiebedrag, althans dat gedeelte van de factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
2. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
3. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is nimmer aansprakelijk (voor schade aan de natuurlijke omgeving) indien de koper of derden door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. geleverde producten op een niet juiste manier hebben afgevoerd.
4. De koper vrijwaart Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke toerekenbaar is aan koper.
5. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een onjuist gebruik van de zaken, niet conform de gebruiksaanwijzing of voor een ander gebruik dan waarvoor de zaak is bestemd.
6. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. is nimmer aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de gegeven adviezen. Adviezen worden altijd gegeven op basis van de feiten en omstandigheden die bij Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. bekend zijn en in overleg, waarbij Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. altijd uitgaat van de bedoeling van de koper zijn richtlijn.
7. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid voor directe schade gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V.
Artikel 14. Overmacht
1. Partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting, indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan grove schuld of opzet van de partij die zich erop beroept, en evenmin voor hun rekening komt. Rekening houdend met de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan hetgeen ter zake in de wet en jurisprudentie is vermeld, vermeerderd met alle overige, voorziene of onvoorziene oorzaken waarop Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. geen invloed kan uitoefenen, maar die Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. niet aan haar verplichtingen kan voldoen. Werkstakingen in het bedrijf van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V., poststakingen, verkeersopstoppingen, stroom-/computerstoringen en stagnatie in de leveringen bij toeleveranciers worden daaronder begrepen.
3. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. zijn verplichtingen had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen voor de duur van de overmacht de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voor zover Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. ten tijde van het intreden van de overmacht aan een deel van zijn verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan of deze verwacht te kunnen nakomen en aan dat gedeelte een zelfstandige waarde toekomt, is Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. gerechtigd om het gedeelte dat zij heeft opgeleverd of verwacht af te ronden afzonderlijk te factureren. De koper dient deze factuur te voldoen als ware het een afzonderlijke overeenkomst.
Artikel 15. Intellectuele eigendomsrechten
1. Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. behoudt het recht op alle intellectuele eigendomsrechten.
2. Alle door Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. geplaatste digitale informatie, databanken, alsmede uitgegeven brochures, catalogi, documenten en andere materialen of (elektronische) bestanden blijven
eigendom van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V. ongeacht of deze aan de koper of aan derden, tenzij anders is overeengekomen.
Deze zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de koper en mogen niet door hem worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of aan derden verstrekt zonder voorafgaande toestemming van Rol Xxxxxxxx.Xxx B.V., tenzij uit de aard van de ter beschikking gestelde documentatie anders voortvloeit.