De verzekeringsovereenkomst Details van het contract tussen u en ons 2 Definities De betekenis van bepaalde woorden en zinnen 3 Computeruitval Wat wel gedekt is en Wat niet gedekt is 4 Extra dekkingen Extra dekkingen welke standaard zijn meeverzekerd...

Computeruitval

voorwaarden com-032021

Inhoud

Inhoud De inhoud van dit document 1

De verzekeringsovereenkomst Details van het contract tussen u en ons 2

Definities De betekenis van bepaalde woorden en zinnen 3

Computeruitval Wat wel gedekt is en Wat niet gedekt is 4

Extra dekkingen Extra dekkingen welke standaard zijn meeverzekerd 5

Afwikkeling van schade Afspraken op basis waarvan de schade wordt afgewikkeld 6

Algemene uitsluitingen Wat is van de verzekering uitgesloten 8

Algemene voorwaarden Bepaalde voorwaarden waaraan u zich dient te houden 10

De verzekeringsovereenkomst

In ruil voor betaling van de premie, die is weergegeven op de polis, gaan wij akkoord u te verzekeren, met inachtneming van het bepaalde in deze polisvoorwaarden en de polis, tegen verlies van of schade aan uw verzekerde zaken, gedurende de aangegeven periode op de polis waarvoor u premie heeft betaald, of bent overeengekomen te betalen.

Bij de totstandkoming van de verzekeringsovereenkomst hebben wij ons gebaseerd op de informatie en de verklaringen die u, of uw adviseur namens u, heeft verstrekt via het (online)aanvraagformulier.

De verzekeringsovereenkomst geeft geen rechten aan iemand anders. Niemand anders dan u heeft het recht om aanspraak te maken op enig deel van de verzekeringsovereenkomst. Wij mogen (een deel van) het contract opzeggen of wijzigen, binnen de daarvoor gestelde termijnen en voorwaarden, zonder iemands toestemming of uitleg.

De volmachtovereenkomst (waarvan het contractnummer wordt getoond op de polis) geeft Heparo B.V. h.o.d.n. apc holland

toestemming dit document namens ons te ondertekenen en af te geven.

Tenzij wij anders zijn overeengekomen met u is het Nederlands recht van toepassing op deze verzekeringsovereenkomst.

AVG Persoonsgegevens

De gegevens die u aan onze agent verstrekt zullen behandeld worden conform de apc holland AVG richtlijnen. Op de website xxx.xxxxxxxxxx.xx treft u hier meer informatie over aan.

Klachtenprocedure

Voor de klachtenprocedure verwijzen wij u naar uw polis.

Definities

De volgende vetgedrukte woorden of zinnen hebben de volgende betekenis als ze in dit document, polisblad en aanhangsels

voorkomen (tenzij anders vermeld):

Aanhangsel

Een toevoeging of omschrijving die de dekking in de polis of voorwaarden verandert of aanvult.

Adviseur

De tussenpersoon/intermediair die een samenwerkingsovereenkomst heeft getekend met onze agent en die de huidige vertegenwoordiger van u is.

Bedrijfsactiviteiten

De (bedrijfs)activiteiten van de onderneming(en) zoals genoemd op de polis onder hoedanigheid.

Eigen risico

Het bedrag waarvoor u financieel verantwoordelijk bent als het eerste deel van elke schadeclaim, zoals aangegeven op de polis.

Gebouw(en)

De op de polis omschreven onroerende zaak inclusief bijgebouwen op dezelfde locatie en alles wat daar volgens verkeersopvattingen deel van uitmaakt. De constructie van de gebouwen en bijgebouwen zijn van baksteen, natuursteen of beton en met een dak van leisteen, tegels, beton, metaal, asbest, asfalt, mastiek of platen van onbrandbaar materiaal (tenzij anders overeengekomen met ons en vermeld in de verzekeringsovereenkomst).

Gebeurtenis

Een oorzaak of gebeurtenis waardoor schade ontstaat. Deze verzekeringsovereenkomst biedt alleen dekking als de schade het gevolg is van een plotselinge gebeurtenis.

Gevolgschade

Schade welke het directe gevolg is van een schade aan verzekerde zaken die door u worden gebruikt op de verzekerde locatie.

Leeg of Leegstaand

Dit betekent geheel leegstaand, deels leegstaand of (deels) niet in gebruik. Leegstaand betekent ook aanbouw, verbouwing, vervanging, uitbreiding, afbraak, interne verplaatsing en andere wijzigingen die langer dan 3 maanden in beslag (zullen) nemen waarbij de bedrijfsactiviteiten (tijdelijk) niet worden gecontinueerd of een (deel van) het gebouw (tijdelijk) onbewoonbaar of buiten gebruik is. De aanwezigheid van werklui, aannemers, makelaars, medebewoners met eigen opgang of kamer, anti-kraak bewoning, buurtpreventie of anderszins tijdelijke aanwezigheid wordt nog steeds gezien als leegstaand.

Nederland

Het deel van het Koninkrijk der Nederlanden dat gelegen is in Europa, waarvan dus uitgesloten is Aruba, Bonaire, Curaçao, Sint Eustatius en Sint Maarten.

Onze agent

Heparo B.V. h.o.d.n. apc holland

Plotseling(e)

Een oorzaak of gebeurtenis die wordt beschouwd als plotseling, onvoorspelbaar en toevallig.

Polis

Het polisblad en eventuele clausules en/of aanhangsels.

Polisjaar

Een periode van 12 maanden ingaande op de ingangsdatum en elke verlenging voor dezelfde periode. Als de periode waarover premie betaald dient te worden en/of dekking geboden wordt, korter is dan 12 maanden zal die periode gezien worden als een polisjaar.

Schade

Schade aan of verlies van de verzekerde zaken door een plotselinge en van buitenkomende oorzaak of gebeurtenis die wordt beschouwd als onvoorspelbaar en toevallig.

U, uw,

a) De natuurlijke perso(o)n(en), rechtsperso(o)n(en) of onderneming(en) zoals genoemd op de polis.

b) De verzekerde en/of verzekeringnemer in zijn hoedanigheid als omschreven in de polis.

c) Andere in de polis als verzekerde(n) opgenomen natuurlijke of rechtspersonen in de hoedanigheid als omschreven in de polis.

Verzekeringsperiode

De duur van de dekking op deze verzekering (zoals aangegeven op de polis)

Verzekeringsovereenkomst

Het aanvraagformulier, de voorwaarden, de polis, het taxatierapport, het inspectierapport en eventuele clausules of aanhangsels.

Wij, we, ons, onze

De verzekeraar(s) zoals genoemd in uw polis.

Zaken

Zaken die u toebehoren of waarvoor u verantwoordelijk bent met betrekking tot de bedrijfsactiviteiten weergegeven op de polis.

Computeruitval
Wat wel gedekt is	Wat niet gedekt is
Wij vergoeden verlies van of schade aan de verzekerde zaken veroorzaakt tijdens de verzekeringsperiode.	• Vermogensschade, van welke aard dan ook.
Verzekerde zaken
A. Computerapparatuur Computer- en randapparatuur gebruikt voor elektronische verwerking, communicatie en opslag van gegevens, waaronder: • vaste harde schijven, onderling verbonden bedrading en telecommunicatiesystemen • temperatuur-en milieucontroleapparatuur, voedingsregelaars en andere beschermingsmiddelen uitsluitend in verband met de computerapparatuur. Het maximum te betalen bedrag gedurende een verzekeringsperiode staat vermeld op de polis. B. Computerbestanden Alle huidige en back-up computerbestanden (met uitzondering van vaste harde schijven en papieren documenten) en/of informatie die is opgeslagen daarop welke uw eigendom is, wordt geleased, gehuurd of verhuurd aan u, op de verzekerde locatie of waar dan ook in Nederland Gevolgschade veroorzaakt door wissen, verlies, vernietiging of beschadiging van informatie op computersystemen en of andere informatiedragers, programma's of software is gedekt onder de voorwaarden dat u; • kopieën van dergelijke informatie bewaart in een brandwerende kluis of brandwerende kast. • deze kopieën op regelmatige basis moet voorzien van een update. Het maximum te betalen bedrag gedurende een verzekeringsperiode is € 5.000 of een hogere limiet weergegeven op de polis.	• Verlies van of schade aan de verzekerde zaken. - veroorzaakt door eigen gebrek, tenzij een overeenkomst van kracht is met een erkende onderhoudsdienst die voorziet in een minimale dienstverlening van directe hulp en onderhoud. - waarvoor een fabrikant, leverancier, distributeur of onderhoudsdienst aansprakelijk is onder de voorwaarden van een garantie of een (onderhouds)overeenkomst. - waarvoor u ontheven wordt van de verantwoordelijkheid onder een huur-, verhuur- of leaseovereenkomsten. - veroorzaakt door een verzekerd risico vermeld in deze voorwaarden al dan niet gedekt. - veroorzaakt door of bestaande uit slijtage of veroudering als gevolg van atmosferische of klimatologische omstandigheden, maar deze uitsluiting geldt niet voor daaropvolgend verlies of schade welke zelf het gevolg is van een verzekerd gevaar. - veroorzaakt door een opzettelijke daad van een leveringsbedrijf in het onthouden van de levering van elektriciteit of telecommunicatiediensten, tenzij met als enig doel de bescherming van een leven. - veroorzaakt door het onvermogen van het leveringsbedrijf om het aanbod in stand te houden als gevolg van vakbondsacties van haar medewerkers. - veroorzaakt door het ondergaan van een productieproces, verpakking, behandeling, testen, inbedrijfstelling, onderhoud of reparatie - veroorzaakt door het gebruik van in ontwikkeling zijnde software die niet is afgerond, of die niet is geslaagd voor alle testprocedures, of die niet met succes is bewezen. - veroorzaakt door programmeerfouten of ontwerpdefecten in de software.
Verzekerde risico’s
1 Storing in of uitval van (een deel van) de computerapparatuur of computerbestanden, tijdens normaal gebruik, als gevolg van een mechanisch of elektrisch defect waardoor er een onderbreking van normale functies optreedt
2 Uitval van of schommelingen in de levering van elektriciteit aan de computerapparatuur.
3 Uitwissing, vernietiging, corruptie of vervalsing van de software of gegevens die zijn opgeslagen op vaste harde schijven of in computerbestanden.

Extra dekkingen
Wij dekken ook het volgende: Wat wel gedekt is	Wat niet gedekt is
1 Extra uitgaven De extra uitgaven noodzakelijk en redelijkerwijze gemaakt door u om: • De onderbreking of aantasting van de werkzaamheden door of op computerapparatuur te voorkomen of te minimaliseren. • Opnieuw compileren of herstellen van gegevens of software of vervangen van gepatenteerde software van derden. De maximum vergoeding per verzekeringsperiode is € 10.000 of een hogere limiet weergegeven op de polis.
2 Incompatibiliteit van computerbestanden De kosten van: • Aanpassing van de computerapparatuur of, • Vervanging van de computergegevens in combinatie met het herstel van programma's en/of de informatie daar op. Het laagste bedrag zal vergoed worden om compatibiliteit te bewerkstelligen in het geval het verlies van computerapparatuur heeft geresulteerd in onbeschadigde computerbestanden welke niet comptabel zijn met de vervangende computerapparatuur. De maximumvergoeding per verzekeringsperiode is € 5.000 of een hogere limiet weergegeven op de polis.
3 Extra huurkosten De extra huurkosten als gevolg van tijdelijke vervanging van vergelijkbare zaken, als gevolg van verlies of schade verzekerd onder deze dekking. De maximumvergoeding per verzekeringsperiode is € 5.000 of een hogere limiet weergegeven op de polis.

Afwikkeling van schade

1 Een schade indienen

In het geval van een gebeurtenis die aanleiding kan geven of geeft tot het indienen van een schade, dient u:

a) ons onmiddellijk op de hoogte te stellen

b) indien wij dit verzoeken, een schriftelijk verslag met zo veel mogelijk informatie over de gebeurtenis bij ons aan te leveren, met inbegrip van de hoogte van de (geschatte) schade.

c) onmiddellijk de politie op de hoogte stellen, wanneer duidelijk wordt dat de schade is veroorzaakt door kwaadwillende personen of dieven.

e) ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van een ophanden zijnde gerechtelijk onderzoek, onderzoek naar overlijden of civiele procedure en ons hiervan onmiddellijk alle relevante documenten op te sturen.

f) alle redelijke maatregelen te nemen om enige belemmering van of inmenging in de zaak te voorkomen of te minimaliseren of om het verlies te vermijden of te reduceren.

g) dergelijke belangrijke administratie of andere administratieve informatie of documenten die betrekking hebben op de zaak aan

ons te overhandigen om verder onderzoek te kunnen doen of om de schadeclaim te kunnen verifiëren.

2 Controle/Afhandeling van schade Wij hebben het recht:

a) om in geval van schade aan de verzekerde zaken, ons of een persoon die gemachtigd is door ons:

i) ons toegang te verschaffen tot het gebouw of terrein waar de schade zich heeft voorgedaan.

ii) de verzekerde zaken over te dragen aan ons, voor alle redelijke doeleinden, waaronder berging.

b) om in uw naam de verdediging of schikking van de schade naar eigen inzicht over te nemen en de zaak uit te voeren op onze eigen kosten en voor ons eigen voordeel, maar in uw naam, om compensatie of schadevergoeding van een derde partij te krijgen met betrekking tot een verzekerd evenement waarbij u alle vereiste informatie en assistentie zal moeten verlenen.

c) om u op elk gewenst moment na de schade een maximale vergoeding tot het verzekerd bedrag te betalen waarvoor een claim kan worden afgewikkeld, waarmee uw recht op schadevergoeding vervalt, behalve voor de betaling van kosten en uitgaven voorafgaand aan de betaling van de claim.

3 Benoeming expert bij schade

a) i) als uitsluitend bewijs van de grootte van de schade geldt een taxatie die is gemaakt door een gezamenlijk te benoemen expert of door twee experts, waarvan u en wij er ieder één benoemen;

In het laatste geval benoemen beide experts vóór de aanvang van hun werkzaamheden samen een derde expert. Bij gebrek aan overeenstemming stelt deze, na beide experts gehoord of behoorlijk opgeroepen te hebben, de omvang van de schade vast overeenkomstig de poliscondities en binnen de grenzen van de beide taxaties.

ii) de experts hebben het recht zich, afzonderlijk of gezamenlijk, door deskundigen te laten bijstaan.

iii) iedere partij kan voor de verschillende verzekerde rubrieken de benoeming van een afzonderlijke expert verlangen.

b) Benoeming van expert(s) en aanvaarding van de opdracht moeten blijken uit een door verzekerde en expert(s) te ondertekenen akte, waarvan het model door de Coöperatieve Vereniging Nederlandse Assurantie Beurs B.A. is gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Amsterdam.

c) i) indien enige benoeming door nalatigheid of door gebrek aan overeenstemming niet tot stand komt, zal een benoeming op verzoek van de meest gerede partij door de Voorzitter van de Kamer van Koophandel te Amsterdam of Rotterdam gedaan voor beide partijen bindend zijn.

ii) de partij van wie dit verzoek uitgaat, zal daarvan aan de wederpartij kennis geven.

d) Medewerking aan de omschreven gang van zaken houdt voor verzekeraars geen erkenning van vergoedingsplicht in.

4 Medewerking

U en wij zijn verplicht de experts alle medewerking te geven die deze voor een juiste taakvervulling nodig oordelen, waaronder het ter inzage geven van de polis en andere administratieve gegevens, alsmede het verschaffen van inlichtingen omtrent oorzaak, toedracht en omvang van de schade.

5 Honoraria en kosten

Honoraria en kosten van experts en deskundigen zijn ten volle voor rekening van ons. Overtreft echter het totaal aan declaraties van de door u benoemde expert(s) en de door deze geraadpleegde deskundige(n) het overeenkomstige totaal van de kant van verzekeraars, dan is het meerdere voor rekening van u. Als uw schadeclaim is afgewezen worden de kosten van de door u benoemde expert(s) en geraadpleegde deskundige(n) in zijn geheel niet vergoed.

6 Arbitrage

Als er een geschil bestaat over de hoogte van de schade die moet worden betaald op grond van deze polis (waarvoor wij dekking hebben verleend) zal de zaak worden voorgelegd aan een arbiter gekozen door u en door ons binnen de wettelijke regels voor arbitrage. Dit zal niet gebeuren als de betrokken vordering wordt betwist om een andere reden dan de hoogte van het te betalen bedrag.

7 Schade en omvang van de vergoeding

De verplichting van ons tot schade-uitkering bestaat uit:

- zaakschade: naar keuze van ons, het verschil tussen de waarde van de verzekerde zaken onmiddellijk voor en onmiddellijk na de gebeurtenis of de herstelkosten onmiddellijk na de gebeurtenis van die zaken, die naar het oordeel van de experts voor herstel vatbaar zijn, alsmede - bij verzekering op basis van nieuwwaarde - door de gebeurtenis veroorzaakte en door het herstel niet opgeheven waardevermindering;

8 Herstel

Indien verzekerde zaken moet worden hersteld of vervangen door ons, zult u ons op eigen kosten voorzien van plannen, documenten en informatie die redelijkerwijs mogen worden vereist. Wij zijn niet gebonden aan precies herstel of vervanging, maar alleen zoals omstandigheden dit toelaten en op een redelijkerwijs toereikende manier. Wij zullen in geen geval gebonden zijn om meer te vergoeden dan het verzekerde bedrag (van de betreffende rubriek).

Afwikkeling van schade

9 Eigen risico

Indien er meerdere eigen risico’s van toepassing zijn op uw schade wordt alleen eenmaal het hoogste eigen risico in mindering gebracht op de totale schade-uitkering.

10 Subrogatie

Elke schuldeiser onder deze polis zal op ons verzoek en op onze kosten, alle noodzakelijke maatregelen nemen om in uw naam rechten af te dwingen ten opzichte van een andere partij, voor of na schadevergoeding door ons. Wij zijn gerechtigd om de rechten over te nemen en in uw naam te handelen betreffende de verdediging of schikking van een claim, of om in uw naam, op onze eigen kosten, te procederen en voor ons eigen voordeel een vordering tot schadevergoeding of anderszins af te dwingen bij een tegenpartij.

11 Tijdslimiet na afwijzing van een schade

Na een periode van twaalf maanden nadat wij u schriftelijk hebben medegedeeld dat wij geen dekking bieden voor een door u ingediende schadeclaim zal het niet langer mogelijk zijn juridische stappen tegen ons te ondernemen of rechten te ontlenen aan de verzekeringsovereenkomst voor de betreffende schade.

12 Verjaring

a) Een rechtsvordering tegen ons tot het doen van een uitkering verjaart door verloop van drie jaren na de aanvang van de dag, volgende op die waarop de tot uitkering gerechtigde met de opeisbaarheid daarvan bekend is geworden.

b) De verjaring wordt gestuit door iedere onderhandeling tussen ons en de tot uitkering gerechtigde of de benadeelde. In dat geval begint een nieuwe verjaringstermijn van drie jaren te lopen met de aanvang van de dag, volgende op die waarop wij hetzij de aanspraak erkennen, hetzij ondubbelzinnig aan degene met wie wij onderhandelen en -indien deze een ander is- aan de tot uitkering gerechtigde hebben meegedeeld dat wij de onderhandelingen afbreken.

13 Fraude

Als u of iemand die namens u handelt een valse of frauduleuze schade indient of een schade ondersteunt met valse of frauduleuze documenten, middelen of verklaringen dan is deze polis opzegbaar en zullen al uw rechten overeenkomstig de polis vervallen. In dergelijke omstandigheden behouden wij ons het recht voor om de premie te houden en om eventuele uitgekeerde schadebedragen op grond van deze polis, terug te vorderen.

14 Beperking van de dekking

Onder voorbehoud van de condities van de automatische bijverzekeringsregel, is het door ons maximaal betaalbare bedrag gedurende een verzekeringsperiode, het verzekerde bedrag van de betreffende dekking zoals vermeld op de polis met in achtneming van de eventuele sub-limieten zoals vermeld in de (product)voorwaarden.

15 Automatische bijverzekeringsregel

In het geval van schade, zal het verzekerd bedrag niet worden verminderd met het bedrag van deze schade op voorwaarde dat:

• U de juiste aanvullende premie betaalt op basis van de schade, van de schadedatum tot aan de einddatum van de

verzekeringsperiode.

• Indien de schade het gevolg is van diefstal, u de nodige extra beveiligingsmaatregelen heeft uitgevoerd die eventueel zijn geëist door ons.

Algemene uitsluitingen

De volgende uitsluitingen zijn van toepassing op uw gehele verzekering. De polis dekt geen schade veroorzaakt door:

1 Luchtdruk

Verlies, vernieling of beschadiging, direct veroorzaakt door luchtdruk veroorzaakt door vliegtuigen of andere luchtvaartuigen met (super)sonische snelheden.

2 Overstroming

Van de verzekering is uitgesloten schade veroorzaakt door overstroming ten gevolge van het bezwijken of overlopen van dijken, kaden, sluizen, oevers of andere waterkeringen ongeacht of deze overstroming werd veroorzaakt door storm. Deze uitsluiting geldt niet voor brand of ontploffing veroorzaakt door overstroming.

3 Terrorisme

Van de verzekering is uitgesloten schade veroorzaakt door of ontstaan uit terrorisme. Terrorisme wordt gezien als: Gewelddadige handelingen en/of gedragingen - begaan buiten het kader van een van de zes in artikel 3:38 van de Wet op het financieel toezicht genoemde vormen van molest - in de vorm van een aanslag of een reeks van in tijd en oogmerk met elkaar samenhangende aanslagen als gevolg waarvan letsel en/of aantasting van de gezondheid, al dan niet de dood ten gevolge hebbend, en/of schade aan zaken ontstaat dan wel anderszins economische belangen worden aangetast, waarbij aannemelijk is dat deze aanslag of reeks - al dan niet in enig organisatorisch verband - is beraamd en/of uitgevoerd met het oogmerk om bepaalde politieke en/of religieuze en/of ideologische doelen te verwezenlijken.

Van overheidswege en/of door verzekerde en/of derden getroffen maatregelen om het onmiddellijk dreigend gevaar van terrorisme en/of kwaadwillige besmetting af te wenden of - indien dit gevaar zich heeft verwezenlijkt - de gevolgen daarvan te beperken.

4 Molest

Van de verzekering is uitgesloten zaakschade veroorzaakt door of ontstaan uit molest:

i) gewapend conflict: elk geval waarin staten of andere daarmee vergelijkbare partijen elkaar, of de één de ander, met militaire machtsmiddelen bestrijden;

ii) het gewapend optreden van militaire eenheden onder de verantwoordelijkheid van internationale organisaties zoals de Verenigde Naties, de Noord Atlantische Verdrags Organisatie of de West- Europese Unie wordt ook hieronder verstaan;

iii) burgeroorlog: een min of meer georganiseerde gewapende strijd tussen inwoners van dezelfde staat waarbij een belangrijk deel van de inwoners van die staat is betrokken;

iv) opstand: georganiseerd gewelddadig verzet binnen een staat dat is gericht tegen het openbaar gezag;

v) binnenlandse onlusten: min of meer georganiseerde gewelddadige handelingen die zich op verschillende plaatsen binnen een staat voordoen;

vi) oproer: een min of meer georganiseerde, plaatselijke gewelddadige beweging die is gericht tegen het openbaar gezag;

vii) muiterij: een min of meer georganiseerde gewelddadige beweging van leden van een gewapende macht die is gericht tegen het gezag waaronder zij zijn gesteld.

5 Atoomkernreactie

Van de verzekering is uitgesloten zaakschade veroorzaakt door, optredende bij of voortvloeiende uit atoomkernreactie, onverschillig hoe de reactie is ontstaan. Onder atoomkernreactie wordt verstaan iedere kernreactie waarbij energie vrijkomt zoals kernfusie, kernsplijting, kunstmatige en natuurlijke radioactiviteit.

De uitsluiting terzake van atoomkernreacties geldt niet met betrekking tot radioactieve nucliden die zich buiten een kerninstallatie bevinden en gebruikt worden of bestemd zijn om gebruikt te worden voor industriële, commerciële, landbouwkundige, medische of wetenschappelijke doeleinden, met dien verstande dat de benodigde vergunning(en) voor vervaardiging, gebruik, opslag en het zich ontdoen van radioactieve stoffen door de overheid moet(en) zijn afgegeven. Voor zover krachtens de wet een derde voor de geleden schade aansprakelijk is, blijft de uitsluiting van kracht.

Onder ‘wet’ wordt verstaan de Wet Aansprakelijkheid Kernongevallen (Staatsblad 1979-225), zijnde de bijzondere wettelijke regeling van de aansprakelijkheid op het gebied van de kernenergie.

Onder ‘kerninstallatie’ wordt verstaan een kerninstallatie in de zin van bedoelde wet.

6 Elektronica / Cyber

a) Verlies, vernietiging of schade aan computerapparatuur (zoals hieronder gedefinieerd) direct of indirect veroorzaakt door:

i) programmeer-of bedieningsfouten door u of een ander persoon.

ii) Virus of vergelijkbaar mechanisme (zoals hieronder gedefinieerd).

iii) Hacken (zoals hieronder gedefinieerd).

iv) kwaadwillende personen.

v) falen van externe netwerken.

b) Financiële schade of kosten van welke aard ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot onderbreking van de bedrijfsvoering, direct of indirect voortvloeiend uit de aard van het verlies, vernietiging of schade beschreven onder punt a). van deze uitsluiting.

c) Verlies of vernietiging van of schade aan alle andere zaken dan computerapparatuur, welke direct of indirect de oorzaak is van verlies, vernietiging of schade aan computerapparatuur van het type beschreven in paragraaf a) van deze uitsluiting.

d) Verlies of vernietiging van of schade aan computerapparatuur of andere eigendommen indien zij bestaat uit schade welke direct of indirect ontstaat door:

i) uitwissing, verlies, vervorming, beschadiging of ongeoorloofde toegang tot of wijziging van informatie op computersystemen of in andere bestanden, programma’s of software door opstandelingen, stakers, buitengesloten werknemers, personen die deelnemen aan arbeidsverstoringen of onlusten, of kwaadaardige personen

Algemene uitsluitingen

ii) wissen, verlies, vervorming, beschadiging of ongeoorloofde toegang tot of wijziging van informatie op computersystemen of in andere bestanden, programma's of software ten gevolge van een willekeurige oorzaak niet opgenomen in d) i) hierboven

iii) verkeerde interpretatie, gebruik of misbruik van informatie op of in de computersystemen of andere bestanden, programma's of software.

e) Financiële schade of kosten van welke aard ook, met inbegrip van maar niet beperkt tot onderbreking van de bedrijfsvoering, direct of indirect voortvloeiend uit de aard van het verlies, vernietiging of schade beschreven in paragrafen c) en d) van deze uitsluiting

Voor de toepassing van deze uitzondering:

Computerapparatuur betekent computerapparatuur, component, systeem of het item dat gegevens verwekt, opslaat, verstuurt of ophaalt, of een deel daarvan, eigendom van u of niet, materieel of immaterieel en met inbegrip van maar niet beperkt tot alle informatie, programma's of software.

Virus of vergelijkbaar mechanisme betekent een programma-code, programmeerinstructie of een andere set van instructies met opzet gebouwd met de mogelijkheid om te beschadigen, te verstoren of op andere wijze negatieve invloed te hebben op computerprogramma's, databestanden of handelingen (al dan niet met betrekking tot zelf-replicatie of niet), met inbegrip van maar niet beperkt tot 'Trojan Horses', 'Worms' of 'Logic bombs'.

Hacken betekent onbevoegde toegang tot computer of computerapparatuur, component, systeem of item, of het eigendom is van u of niet, die gegevens verwekt, opslaat, verstuurt of ophaalt.

7 Cannabis

Uitgesloten is schade die op enige manier het gevolg is van het kweken van cannabis of soortgelijke planten (ongeacht of u

hiervan op de hoogte was).

8 Illegale activiteiten

Schade die het gevolg is van elke illegale activiteit waarbij u betrokken was/bent.

9 Sanctiebeperking en uitsluitingsclausule

Wij bieden geen dekking voor het betalen van een schade of uitkering voor zover het aanbieden van een dergelijke dekking, betaling van een dergelijke vordering of verstrekking van een dergelijke uitkering die ons zou blootstellen aan een sanctie, verbod of beperking krachtens resoluties van de Verenigde Naties of de handels- of economische sancties, wetten of voorschriften van de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten van Amerika.

10 Virus, Ziekte en Pandemie

Van deze verzekering is uitgesloten elke vorm van schade die direct of indirect veroorzaakt is door, of het gevolg is van;

a) Corona virussen

b) Corona virusziekte (COVID-19);

c) Ernstig acuut respiratoir syndroom coronavirus 2 (SARS-CoV-2);

d) elke mutatie of variatie van a), b) of c) hierboven;

e) elke infectieziekte die door de Wereldgezondheidsorganisatie (WGO/WHO) is aangewezen of wordt behandeld als een pandemie;

f) enige angst voor, of verwachting van het genoemde in a), b), c), d) of e)

Ongeacht een andere oorzaak of gebeurtenis die gelijktijdig, of in een andere volgorde, daaraan bijdraagt.

Algemene voorwaarden

De volgende voorwaarden zijn van toepassing op uw gehele verzekering.

1 Verzekeringsperiode en beëindiging van de verzekering

Deze verzekering is van kracht vanaf de ingangsdatum zoals vermeld op de polis om 00:00 lokale tijd. De verzekering zal steeds automatisch worden verlengd, tenzij een van de partijen de verzekeringsovereenkomst opzegt en de andere partij hiervan schriftelijk op de hoogte stelt, minimaal twee maanden voor de einddatum van het contract.

Beëindiging van de bedrijfsactiviteiten of het beroep

De verzekering eindigt indien de zakelijke activiteiten of het beroep wordt beëindigd, op de datum dat u uitgeschreven bent uit de Kamer van Koophandel of eerder indien gezamenlijk overeengekomen.

Einde van de verzekeringsovereenkomst

De verzekeringsovereenkomst eindigt door een schriftelijke opzegging door ons:

a) aan het einde van de verzekeringsperiode die op het polisblad staat vermeld, met inachtneming van een opzeggingstermijn van twee maanden;

b) binnen een maand, nadat een gebeurtenis die voor ons tot een uitkeringsverplichting kan leiden, door u aan ons is gemeld of nadat ons een uitkering krachtens de verzekeringsovereenkomst hebben gedaan dan wel hebben afgewezen. De verzekeringsovereenkomst eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum, zij het niet eerder dan twee maanden na de datum van dagtekening van de opzeggingsbrief, behoudens in het geval dat de opzegging verband houdt met de opzet van u om ons te misleiden, dan wel sprake is van bedrog, misleiding of toerekenbare niet-nakoming van uit de polisvoorwaarden voortvloeiende verplichtingen, alsmede indien u naar aanleiding van een gebeurtenis met opzet een onjuiste voorstelling van zaken heeft gegeven;

c) met inachtneming van artikel 7, 8 en 9 van deze Algemene Voorwaarden kunnen wij, indien u de premie verschuldigd op de eerste premievervaldag niet tijdig betaalt of weigert te betalen alsmede indien u de vervolgpremie niet tijdig betaalt of weigert te betalen. In het laatste geval echter uitsluitend indien wij na het verstrijken van de premievervaldag zonder succes tot betaling van de vervolgpremie hebben aangemaand onder de vermelding van de gevolgen van het uitblijven van betaling. De verzekeringsovereenkomst eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum, zij het in geval van niet- tijdige betaling niet eerder dan twee maanden na de datum van dagtekening van de opzeggingsbrief;

d) binnen twee maanden na de ontdekking dat u de mededelingsplicht bij het aangaan van de verzekering niet (volledig) bent nagekomen en u daarbij heeft gehandeld met de opzet ons te misleiden dan wel ons de verzekeringsovereenkomst bij kennis van de ware stand van zaken niet zouden hebben gesloten. De verzekeringsovereenkomst eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum.

De verzekering eindigt door een schriftelijke opzegging door verzekeringnemer:

a) aan het einde van de verzekeringsperiode die op het polisblad staat vermeld, met inachtneming van een opzeggingstermijn van twee maanden;

b) binnen een maand, nadat een gebeurtenis die voor ons tot een uitkeringsverplichting kan leiden, door u aan ons is gemeld of nadat door ons een uitkering krachtens de verzekeringsovereenkomst is gedaan dan wel is afgewezen.

De verzekeringsovereenkomst eindigt op de in de opzeggingsbrief genoemde datum, zij het niet eerder dan 30 dagen na de datum van dagtekening van de opzeggingsbrief;

c) binnen een maand na ontvangst van de schriftelijke mededeling van ons, houdende een wijziging van de premie en/of voorwaarden ten nadele van u. De verzekeringsovereenkomst eindigt op de dag waarop de wijziging volgens de schriftelijke mededeling van ons ingaat (zij het niet eerder dan 30 dagen na de datum van dagtekening van bedoelde mededeling).

2 Normale zorgvuldigheid

U moet alle redelijke maatregelen nemen om verlies, schade, letsel of ongevallen te voorkomen en/of beperken en de kosten van de vorderingen of gerechtelijke procedures te minimaliseren en alle verzekerde zaken onder deze polis dienen in goede conditie en goede staat van onderhoud te blijven. U draagt ook redelijke zorg voor het selecteren van werknemers.

3 Polisvoorwaarden

Het is een voorwaarde voor iedere schadevergoeding onder deze polis dat de voorwaarden, voor zover deze betrekking hebben op hetgeen dat moet worden uitgevoerd of nageleefd door u, naar behoren en getrouw vervuld worden door u en door andere personen die mogelijk recht hebben op vergoedingen op basis van deze polis.

4 Meldingen en communicatie

Alle geschreven communicatie van ons en bestemd voor u zal geldig zijn indien verstuurd aan uw adviseur.

Alle geschreven communicatie van uw adviseur verstuurd aan u, zal worden beschouwd als geldig indien verstuurd aan het bij de adviseur laatst bekende (email)adres.

5 Mededelingsplicht

De verklaringen en informatie die u (heeft) verstrekt en die de basis van vormen van onze beslissing om de verzekeringsovereenkomst te sluiten, dienen volledig en correct en naar uw beste kennis en weten te zijn ingevuld en opgegeven. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van een risicowijziging, die een wezenlijke invloed op deze verzekering heeft. Als u twijfelt aan de relevantie, dient u bij ons ons daarover navraag te doen.

6 Bekendheid en risicowijziging

De omschrijving van de verzekerde zaken respectievelijk van de op de polis vermelde onderneming en hoedanigheid wordt aangemerkt als afkomstig van u. Wij zijn op basis van uw informatie bekend met de belendingen, ligging, bouwaard, inrichting en gebruik van de verzekerde zaken bij het begin van de overeenkomst.

U heeft met betrekking tot de verzekerde zaken de vrijheid tot aanbouw, verbouwing, vervanging, uitbreiding, afbraak, interne verplaatsing en andere wijzigingen over te gaan, alles binnen de grenzen van de op de polis vermelde hoedanigheid.

Indien de/het op de polis vermelde:

Algemene voorwaarden

a) hoedanigheid wijzigt, of

b) verzekerde zaken voor langer dan drie maanden buiten gebruik (zullen) zijn, of

c) gebouw voor langer dan drie maanden leeg staat (zal leegstaan), of

d) gebouw door krakers wordt gebruikt,

geldt dat u daarvan zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee maanden nadat u van de bedoelde wijziging op de hoogte was, mededeling dient te doen aan ons of onze agent.

Gedurende twee maanden na ontvangst van deze mededeling zijn wij in de gelegenheid om de verzekering (per direct) te beëindigen, dan wel gewijzigde premie en/of voorwaarden te bedingen. De herziende premie en/of voorwaarden worden met ingang van de datum van de mededeling van ons van kracht. In het laatste geval heeft u het recht de verzekering binnen één maand, nadat de herziende - premie en/of voorwaarden van kracht werd(en), op te zeggen. De verzekering eindigt dan met ingang van de datum van deze mededeling van u.

Als u verzuimt binnen de gestelde termijn mededeling te doen van de risicowijziging, hebben wij de mogelijkheid om de verzekering niet of op andere wijze voort te zetten als wij aannemelijk maken dat wij dit zouden hebben gedaan als wij van de risicowijziging in kennis waren gesteld. In dat geval geldt het volgende:

a) indien de verzekering niet zou zijn voortgezet, vervalt alle recht op schadevergoeding;

b) indien de verzekering alleen zou zijn voortgezet tegen gewijzigde premie en/of voorwaarden, wordt de schade vergoed in dezelfde verhouding als de premie van voor de risicowijziging ten opzichte van deze hogere premie voor zover er onder die gewijzigde voorwaarden dekking zou zijn geweest.

7 Verzuim premiebetaling

Indien u verzuimt in uw verplichting (tijdig) uw premie te betalen, dan komen alle redelijke (buiten gerechtelijke) kosten ter verkrijging van het incassobedrag, voor uw rekening. In ieder geval bent u de incassokosten en wettelijke rente over de hoofdsom inclusief eventuele kosten aan derden verschuldigd. Deze incassokosten worden berekend overeenkomstig de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten en het daarbij behorende Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.

8 Premiebetaling in geval van incasso door de adviseur:

a) De adviseur incasseert de premie namens onze agent.

b) U bent gehouden de premie, daaronder begrepen de kosten en de assurantiebelasting, aan de adviseur te vergoeden.

c) U dient de premie, daaronder begrepen de kosten en de assurantiebelasting, vooruit te betalen op de premievervaldatum.

d) Indien u de vervolgpremie niet uiterlijk op de premievervaldatum betaalt, stuurt onze agent of uw adviseur u een herinnering met een betaaltermijn van 14 dagen. Heeft u na deze termijn de premie nog niet betaald, dan wordt geen dekking verleend ten aanzien van alle gebeurtenissen die na de premievervaldatum hebben plaatsgevonden.

e) Indien u de aanvangspremie niet uiterlijk op de premievervaldatum betaalt, wordt zonder dat een nadere ingebrekestelling door onze agent of uw adviseur is vereist, geen dekking verleend ten aanzien van alle gebeurtenissen die nadien hebben plaatsgevonden.

f) U blijft gehouden de premie te voldoen.

De dekking wordt weer van kracht voor gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden na de dag waarop hetgeen u verschuldigd bent, voor het geheel door de adviseur is ontvangen. In geval van overeengekomen termijnbetalingen geldt dat de dekking eerst in kracht wordt hersteld nadat alle onbetaald gebleven termijnen zijn voldaan.

9 Premiebetaling in geval van incasso door apc holland:

a) U dient de premie, daaronder begrepen de kosten en de assurantiebelasting, aan ons vooruit te betalen op de premievervaldatum.

b) Indien u de vervolgpremie niet uiterlijk op de premievervaldatum betaalt, stuurt onze agent u een herinnering met een betaaltermijn van 14 dagen. Heeft u na deze termijn de premie nog niet betaald, dan wordt geen dekking verleend ten aanzien van alle gebeurtenissen die na de premievervaldatum hebben plaatsgevonden.

c) Indien u de aanvangspremie niet uiterlijk op de premievervaldatum betaalt, wordt zonder dat een nadere ingebrekestelling door onze agent is vereist, geen dekking verleend ten aanzien van alle gebeurtenissen die nadien hebben plaatsgevonden.

d) U blijft gehouden de premie te voldoen.

De dekking wordt weer van kracht voor gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden na de dag waarop hetgeen u verschuldigd bent, voor het geheel door onze agent is ontvangen. In geval van overeengekomen termijnbetalingen geldt dat de dekking eerst in kracht wordt hersteld nadat alle onbetaald gebleven termijnen zijn voldaan.

10 Schadevergoeding en premierestituties:

a) Tenzij anders met u overeengekomen zullen schade-uitkeringen van ons aan u rechtstreeks plaatsvinden via de schade- expert.

b) In geval van premie-incasso door de adviseur kan de schade-uitkering aan uw adviseur worden voldaan.

c) Onze agent kan eventuele schade-uitkeringen vasthouden tot u eventuele achterstallige premiebetalingen heeft voldaan.

d) Uw adviseur kan eventuele schade-uitkeringen vasthouden tot u eventuele achterstallige premiebetalingen heeft voldaan, of deze met openstaande premie verrekenen.

e) Eventuele rechten op uitbetaling van schadevergoeding worden bepaald na aftrek van het van toepassing zijnde eigen risico.

f) Behalve na schade heeft u bij tussentijdse beëindiging van de verzekering recht op terugbetaling van de premie over de periode waarover de verzekering niet meer van kracht is geweest, onder aftrek van (administratie)kosten.

g) Eventuele premierestituties zullen binnen 30 dagen na bevestiging aan u worden overgemaakt door onze agent of uw adviseur.

11 Termijnbetaling

Als u uw premie in termijnen betaalt gedurende het polisjaar, is het volgende van toepassing:

a) Als u de termijnen niet voor de vervaldatum van de factuur betaalt, of automatische incasso om welke reden dan ook niet

mogelijk is, moet u alle resterende termijnen inclusief extra administratiekosten binnen 14 dagen na ons schriftelijk verzoek

Algemene voorwaarden

betalen. Als u dit bedrag niet binnen deze termijn voldoet, zal uw dekking worden opgeschort en zullen wij u schriftelijk op de hoogte brengen zoals beschreven in deze voorwaarden.

b) Als extra premie wordt berekend tijdens de verzekeringsperiode, zal deze worden verspreid over de resterende termijnen van dat polisjaar. Als u reeds alle termijnen heeft betaald, moet u de extra premie betalen voor de daarvoor genoemde vervaldatum.

c) Als wij u premierestitutie verschuldigd zijn, mag dit bedrag van de eerstvolgende te betalen termijn van dat polisjaar worden afgetrokken. Als u reeds alle termijnen heeft betaald, zullen wij de premie aan u betalen.

12 Belasting toegevoegde waarde (BTW)

Voor zover u BTW kunt verrekenen worden alle bedragen binnen deze verzekeringsovereenkomst beschouwd als zijnde exclusief belasting.

13 Wijziging van de verzekeringsovereenkomst

Wij hebben het recht de premie of de voorwaarden van de verzekeringsovereenkomst van bepaalde groepen en-bloc te wijzigen. Behoort deze verzekeringsovereenkomst tot die groep, dan zijn wij gerechtigd de condities van deze verzekeringsovereenkomst aan te passen. U wordt van de wijziging in kennis gesteld en wordt geacht hiermee te hebben ingestemd tenzij u binnen dertig dagen na de in kennis stelling schriftelijk heeft aangegeven hiermee niet akkoord te gaan. In dit laatste geval eindigt de verzekeringsovereenkomst op de aanpassingsdatum die in de mededeling door ons is genoemd.

De mogelijkheid van opzegging van de verzekeringsovereenkomst door u geldt niet indien:

• de wijziging voortvloeit uit wettelijke regelingen of bepalingen;

• de wijziging een verlaging van de premie en/of een uitbreiding van de dekking inhoudt.

14 Overgang zakelijk belang

Ten aanzien van de verzekerde zaken geldt dat de verzekering het zakelijk belang volgt indien en voor zover het op een ander overgaat.

• Na overgang van het zakelijk belang door overlijden kunnen zowel de nieuwe verzekerde als wij binnen drie maanden nadat zij van die overgang kennis hebben genomen, de overeenkomst met inachtneming van een termijn van twee maanden opzeggen.

• Na overgang van het zakelijk belang anders dan door overlijden vervalt de overeenkomst door verloop van 30 dagen, tenzij de nieuwe verzekerde binnen die termijn aan ons heeft verklaard dat hij de verzekeringsovereenkomst overneemt. In dat geval mogen wij binnen 30 dagen na ontvangst van deze verklaring de overeenkomst met een termijn van ten minste 8 dagen opzeggen.

• Het in dit artikel bepaalde kan niet leiden tot verlenging van de verzekeringsovereenkomst of tot beperking van het recht op opzegging uit andere hoofde.