Milkshake Research
Milkshake Research
Algemene Voorwaarden
Milkshake Research Xxxx. Xxxxxxxxxxxx 00
0000 XX Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx
Algemene Voorwaarden Milkshake Research
Versie: 2021-1.0
1. Algemeen
a) Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle werkzaamheden, offertes, projectvoorstellen en overeenkomsten voor dienstverlening tussen Embryonic B.V. en haar dochters, tezamen genoemd (‘Milkshake Research’) of [‘Leverancier’] en haar Opdrachtgever(s) c.q. rechtsopvolger(s) (‘Opdrachtgever’), inclusief vervolgopdrachten en nieuwe opdrachten, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
b) Toepasselijke inkoop- of andere algemene voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
2. Facturatie en betaling
a) De projectsom wordt door Milkshake Research berekend op een van de volgende twee wijzen. De projectsom als geheel of een geheel opgebouwd uit meerdere delen daarvan wordt bepaald op basis van a) een tussen Milkshake Research en Opdrachtgever schriftelijk overeengekomen prijs, of b) op basis van nacalculatie. Indien de projectsom wordt bepaald op nacalculatie, dan zal deze projectsom door Milkshake Research bij voorbaat worden ingeschat. Deze inschatting komt niet in aanmerking voor een schadevergoeding voortvloeiend uit een verschil tussen de ingeschatte projectsom en de finale projectsom. De precieze verdeling van uren kan veranderen op basis van voortschrijdend inzicht.
b) Additionele kosten, zoals - maar niet beperkt tot - design en fotografie, worden door Milkshake Research enkel aan Opdrachtgever in rekening gebracht op basis van schriftelijke toestemming door Opdrachtgever.
c) In het geval van gebruikersonderzoek zijn wervingskosten ingeschat op basis van kennis ten tijde van de bepaling van de projectsom, en kunnen wijzigen op basis van vast te stellen wervingscriteria. Deze kosten worden door Milkshake Research enkel aan Opdrachtgever in rekening gebracht op basis van schriftelijke toestemming door Opdrachtgever.
d) De planning wordt vooraf, in gezamenlijk overleg afgestemd. Wanneer de planning na aanvang van het project wordt gewijzigd door Opdrachtgever kunnen eventuele gemaakte en/of extra kosten en reeds gereserveerde uren door Milkshake Research in rekening worden gebracht.
e) Facturatie door Milkshake Research vindt plaats aan het eind van elke maand of via een vooraf gedeeld facturatieschema, exclusief 21% btw. Betaling door Opdrachtgever dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, zonder verrekening. Na het verstrijken van deze termijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim.
f) In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van Opdrachtgever, zijn de verplichtingen van Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
g) Indien Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in (tijdige) nakoming van haar verplichtingen, komen alle redelijke kosten ter verkrijgen van voldoening buiten rechte voor rekening van Opdrachtgever, waaronder in ieder geval gerechtelijke- en executiekosten en (indien van toepassing) incassokosten. Indien Milkshake Research redelijkerwijs hogere kosten heeft moeten maken, komen ook deze kosten voor vergoeding in aanmerking.
3. Geheimhouding
a) Milkshake Research en Opdrachtgever zijn verplicht tot geheimhouding van Vertrouwelijke Informatie die zij in het kader van hun overeenkomst of uit andere bron van elkaar hebben verkregen, en zullen deze Vertrouwelijke Informatie niet gebruiken voor andere doeleinden dan de uitvoering van de overeenkomst.
b) Onder ‘Vertrouwelijke Informatie’ wordt ten minste – maar niet beperkt tot – verstaan, alle niet-openbare informatie over Milkshake Research (inclusief aan Milkshake Research gelieerde (rechts)personen) of Opdrachtgever, waaronder informatie die door een der partijen als vertrouwelijk is aangemerkt, informatie over personen, waaronder gegevens over financiën en gezondheid en persoonsgegevens, handelsgeheimen, alsmede alle informatie over of ontvangen van de andere partij waarvan de ontvangende partij redelijkerwijs kan vermoeden dat deze vertrouwelijk is.
c) Milkshake Research en Opdrachtgever zijn desalniettemin niet verplicht tot geheimhouding van Vertrouwelijke Informatie die:
(i) reeds op niet-vertrouwelijke basis in het bezit was van die partij;
(ii) op rechtmatige wijze in het bezit is gekomen van die partij, onafhankelijk van de bekendmakende partij;
(iii) openbaar is gemaakt zonder schending van een geheimhoudingsverplichting;
(iv) die partij wettelijk verplicht is bekend te maken aan een gerechtelijke, overheids- of toezichthoudende instantie, mits die partij de andere partij ruim van tevoren in kennis stelt van een dergelijke plicht tot bekendmaking, zodat de andere partij redelijke gelegenheid heeft om tegen die bekendmaking bezwaar te maken.
d) Indien Opdrachtgever, diens werknemers en/of door Opdrachtgever ingeschakelde derden de bepalingen van dit artikel 3 niet nakomen, is Opdrachtgever gehouden tot onmiddellijke betaling aan Milkshake Research van een boete van €10.000,- per gebeurtenis, onverminderd het recht van Opdrachtgever om vergoeding van de werkelijk geleden schade te vorderen.
4. Aansprakelijkheid
a) In geval van een wezenlijke tekortkoming in de nakoming van een overeenkomst door Opdrachtgever zal Opdrachtgever Milkshake Research de werkelijk geleden en aangetoonde directe of indirecte schade vergoeden die rechtstreeks voortvloeit uit die tekortkoming in de nakoming.
b) In geval van aan Milkshake Research toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van de te verrichten diensten, is Milkshake Research aansprakelijk voor veroorzaakte werkelijk geleden directe en indirecte schade van Opdrachtgever, tot maximaal het in dit artikel bepaalde.
c) De aansprakelijkheid van Milkshake Research is beperkt tot het bedrag dat door haar verzekering wordt gedekt en voor uitkering in aanmerking komt. Indien de verzekeraar niet tot uitkering overgaat of de schade niet wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Milkshake Research beperkt tot het bedrag gelijk aan de prijs voor de dienstverlening die ten grondslag ligt aan de overeenkomst op basis waarvan de schade is ontstaan. Indien de overeenkomst een looptijd heeft van meer dan een jaar, wordt de prijs gesteld op het totaal van de
vergoedingen voor een jaar. Het voorgaande geldt niet ten aanzien van schade die het gevolg is van opzet, grove schuld of ernstige nalatigheid.
d) Niettegenstaande artikel 4 sub b is Milkshake Research nooit aansprakelijk voor:
(i) schending van octrooien, licenties of andere rechten van derden door gebruik van gegevens die door of vanwege Opdrachtgever zijn verstrekt;
(ii) indirecte schade (waaronder in ieder geval begrepen bedrijfsschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade van derden en schade door bedrijfsstagnatie;
(iii) schade van derden als gevolg van (het resultaat van) Milkshake Researchs werkzaamheden of advies waarvan Opdrachtgever gebruik heeft gemaakt, en Opdrachtgever vrijwaart Milkshake Research voor dergelijke aanspraken van derden ter vergoeding van de schade.
e) Aanspraken van Opdrachtgever komen te vervallen als deze niet binnen een jaar na de ontdekking van het schadeveroorzakende feit, schriftelijk aan Milkshake Research ter kennis zijn gesteld.
5. Intellectueel Eigendom
a) Milkshake Research draagt hierbij aan Opdrachtgever voor nu en alsdan alle IE-rechten over die ontstaan gedurende deze overeenkomst en die verband houden met de diensten waaronder onder andere de ontwerpen en code, met uitzondering van de IE-rechten op gebruikte open source producten. Milkshake Research behoudt zich bij deze overdracht een pandrecht voor op de intellectuele eigendomsrechten die hierdoor worden overgedragen ten behoeve van de factuur voor het desbetreffende werk. Voor zover de hiervoor genoemde overdracht bij voorbaat niet resulteert in de overdracht van de IE-rechten aan Opdrachtgever zal Milkshake Research op schriftelijk verzoek van Opdrachtgever onmiddellijk een schriftelijke overdrachtsakte of ander document voorgeschreven in de op het ontstaan van zulke IE-rechten van toepassing zijnde wet tekenen opdat deze IE-rechten overgedragen worden aan Opdrachtgever. In dit verband verleent Milkshake Research hierbij aan Opdrachtgever een onherroepelijke volmacht om namens Milkshake Research al hetgeen noodzakelijk is voor de overdracht.
b) Indien Opdrachtgever materialen ingevolge de opdracht aan Milkshake Research beschikbaar stelt, terwijl deze materialen beschermd zijn door intellectuele eigendomsrechten van Opdrachtgever, verleent Opdrachtgever Milkshake Research en – waar van toepassing – de aan Milkshake Research gelieerde ondernemingen hierbij een wereldwijde, niet-exclusieve, rechtenvrije, eeuwigdurende, onherroepelijke licentie om deze materialen gedurende de looptijd van de opdrachtsovereenkomst te gebruiken. Opdrachtgever staat er hierbij voor in dat hij gerechtigd is om deze licentie aan Milkshake Research te verlenen. Opdrachtgever vrijwaart Milkshake Research tegen, en stelt Milkshake Research schadeloos voor, eventuele vorderingen van derden inzake (beweerdelijke) schendingen van intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze materialen.
6. Overmacht
a) Milkshake Research is niet aansprakelijk indien een tekortkoming het gevolg is van overmacht, ook wanneer die omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert intreedt nadat Xxxxxxxxx Research haar verbintenis had moeten nakomen.
b) Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan (naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen): vervoers- en/of communicatiestoringen en stagnatie bij derden waarvan Milkshake Research afhankelijk is, waaronder nadrukkelijk begrepen leveranciers van clouddiensten en andere onderdelen van de informatie technische infrastructuur die Milkshake Research gebruikt.
7. Beëindiging
a) Elk der partijen heeft het recht de opdrachtsovereenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen of te ontbinden door middel van een aangetekende schriftelijke kennisgeving aan de andere partij indien er sprake is van een wezenlijke tekortkoming in de nakoming van die overeenkomst door die andere partij en die andere partij, indien die tekortkoming kan worden hersteld, die tekortkoming niet herstelt binnen de nadere termijn vermeld in een aangetekende schriftelijke ingebrekestelling waarin alle bijzonderheden van de tekortkoming waarom om herstel wordt verzocht zijn vermeld.
b) Niettegenstaande hetgeen vermeld in het vorige lid kan Milkshake Research een opdrachtsovereenkomst beëindigen door middel van een aangetekende schriftelijke kennisgeving – onverminderd eventuele rechten op vergoeding van alle schade of op gehele of gedeeltelijke ontbinding van het contract, en zonder enige verplichting tot vergoeding van de kosten van Opdrachtgever en zonder rechterlijke tussenkomst en zonder verzending van een ingebrekestelling – in een of meer van de volgende situaties:
(i) indien Opdrachtgever insolvent wordt verklaard; indien er een verzoek om het faillissement van Opdrachtgever door of tegen Opdrachtgever is ingediend; of indien Opdrachtgever om surseance van betaling heeft verzocht of een dergelijk verzoek om faillissement of surseance van betaling is toegekend;
(ii) indien de onderneming van Opdrachtgever wordt geliquideerd of gestaakt (met het oog op vereffening en ontbinding van de onderneming van Opdrachtgever);
(iii) indien Opdrachtgever de zeggenschap over zijn vermogen of delen daarvan heeft verloren wegens onderbewindstelling of anderszins en die zeggenschap daarover niet binnen vier weken terug heeft gekregen;
(iv) in geval van een wijziging in de zeggenschap over Opdrachtgever;
(v) indien een toezichthouder beëindiging van de Overeenkomst eist;
(vi) indien zich een gebeurtenis voordoet die buiten de redelijke invloedssfeer van Milkshake Research ligt, waaronder, maar niet beperkt tot een financiële crisis of een soortgelijke gebeurtenis.
8. Publiciteit
a) Milkshake Research heeft het recht om in overleg met Opdrachtgever een case van de uitgevoerde werkzaamheden te formuleren en deze te publiceren indien Milkshake Research hierbinnen geen informatie verstrekt die valt onder de geheimhouding in artikel 3. Bij aanvang van de samenwerking zal een aankondiging worden gedaan van deze samenwerking.
9. Xxxxxx op overname werknemers
a) Milkshake Research en/of de aan haar gelieerde bedrijven oefent toezicht en sturing uit op de werknemers van de Milkshake Research en/of de aan haar gelieerde bedrijven die het project uitvoeren. Partijen komen overeen dat het Opdrachtgever verboden is om gedurende de looptijd van deze overeenkomst en binnen
de termijn van 12 maanden na beëindiging daarvan werknemers van de Milkshake Research en/of aan haar gelieerde ondernemingen die het project uitvoeren over te nemen. Indien Opdrachtgever dit verbod overtreedt, verbeurt zij een direct opeisbare boete van € 30.000 per overtreding, te vermeerderen met €
2.000 voor elke dag dat de overtreding van dit artikel duurt, onverminderd het recht van Milkshake Research en /of aan haar gelieerde ondernemingen volledige schadevergoeding te vorderen.
b) Indien en voor zover Opdrachtgever toezicht en aansturing uitoefent over medewerkers van Milkshake Research en/of aan haar gelieerde ondernemingen die het project uitvoeren en Opdrachtgever voornemens is direct of indirect een werkrelatie aan te gaan, bij een werknemer van Milkshake Research en/of aan haar gelieerde ondernemingen voordat de werknemer 2080 uur op basis van deze overeenkomst heeft gewerkt, zal Opdrachtgever een redelijke vergoeding betalen aan Milkshake Research van drie (3) bruto maandsalarissen van de betrokken werknemer(s), te vermeerderen met 25% van het laatst geldende tarief voor 2080 uur verminderd met de reeds door de werknemer(s) gewerkte uren op basis van dit contract. De vergoeding wordt verhoogd met btw.
Deze vergoeding is gebaseerd op de geleverde diensten en de investeringen die Milkshake Research heeft gedaan in verband met de terbeschikkingstelling, de aanwerving en/of opleiding van de betreffende medewerker(s). Het is Milkshake Research toegestaan voor een bepaalde (groeps)werker(s) een andere vergoedingsregeling vast te stellen.
c) Indien Opdrachtgever voornemens is een arbeidsverhouding aan te gaan met een werknemer van Xxxxxxxxx Research en/of aan haar gelieerde ondernemingen als bedoeld in lid 1 of 2 van dit artikel, dient Opdrachtgever de Milkshake Research hiervan tijdig schriftelijk op de hoogte te stellen alvorens aan dit voornemen gevolg te geven.
10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
a) Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien of verband houden, worden geregeld door en in overeenstemming met Nederlands recht.
b) Alle geschillen die voortvloeien uit deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten die hieruit voortvloeien of verband houden, worden in eerste aanleg uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam.