Alleen de mensen die op het contract staan vermeld, kunnen op de camping verblijven.
Verhuurcondities van mobile homes
Alle verhuur is persoonlijk en kan in geen geval worden overgedragen.
Alleen de mensen die op het contract staan vermeld, kunnen op de camping verblijven.
• Elke reservering op de website van de camping vormt de totstandkoming van een contract dat op afstand tussen de klant en de camping wordt gesloten. De reservering is van kracht na ontvangst van het naar behoren ingevulde reserveringscontract en na betaling van de aanbetaling van 25% en de 20 € administratiekosten.
• De betaling van het saldo van iedere accomodatie moet maximaal 30 dagen voor aankomst betaald zijn, en is inclusief de gemeente belasting voor alle personen vanaf 18 jaar. LET OP: is dit bedrag niet binnen 30 dagen voldaan, dan wordt de reservering geannuleerd en weer in de verhuur gebracht. Het reeds betaalde bedrag wordt behouden als vergoeding voor contractbreuk.
• Reservering binnen 30 dagen voor aankomst: het totale bedrag van het verblijf (inclusief reserverings kosten en gemeente belasting) moet betaald worden, per bankkaart, op het moment van reserveren.
• In geval van wijziging van de reservering, die een verhoging van de kosten met zich meebrengt, zal u het resterende bedrag per e-mail of post ontvangen, zodat u het verschuldigde bedrag kunt overmaken om uw verblijf te bevestigen.
• Om voor de hand liggende managementredenen is de toewijzing van een specifieke locatie niet gegarandeerd. We doen altijd ons best om aan alle vereisten te voldoen (groepen, gezinnen, materiële beperkingen, enz.).
• Een parkeerplaats voor de auto.
• Roken is ten strengste verboden in alle mobile homes.
• Een dekking per bed wordt beschikbaar. Linnengoed (lakens, kussenslopen, handdoeken) niet verstrekt.
• Verhuur alleen mogelijk op reservering: lakens, handdoeken of kinderbenodigdheden. Raadpleeg ons maximaal 30 dagen voor aankomst (beperkte voorraad). Toeslag van toepassing bij retourneren in slechte staat.
• Voor alle huuraccomodatie, aankomst vanaf 16 uur en vertrek voor 10 uur. Deze tijdstippen moeten in acht worden genomen.
• Tijdens het laagseizoen kan men per nacht huren (minimum 2 nachten). Vraag ons om informatie.
• De aankomst moet in ieder geval voor 20.00 uur zijn ; de receptie is geopend van 8.00 uur tot 20.00 uur.
• Bij aankomst wordt een borgsom van 100 € gevraagd; dit bedrag zal bij het vertrek worden gerestitueerd indien de mobilhome perfect schoon wordt verlaten.
• In het geval dat verslechtering wordt geconstateerd, wordt deze met onmiddellijke betaling aan de auteur gefactureerd of van de aanbetaling afgetrokken als deze niet hoger is dan 100 €.
WIJZIGING, ANNULERING EN TERUGBETALING VAN UW VERBLIJF:
Wijziging van uw reservering:
Een verzoek om uw verblijf te wijzigen (datum, type accommodatie) kunnen worden gedaan met de camping (per post of e-mail), voor zover beschikbaarheid. Voor het volgende seizoen wordt uitstel niet geaccepteerd. Als er geen wijziging gedaan wordt, behoudt de klant de originele boekingsvoorwaarden.
Elke aanvraag voor verlenging van het verblijf of wijziging van huurcategorie zal worden gedaan volgens beschikbaarheid en volgens de geldende tarieven. Elk verzoek om uw verblijf te wijzigen 15 dagen voor de aankomstdatum worden niet geaccepteerd.
Annulering door de klant:
In geval van annulering, gelieve de camping zo snel mogelijk op de hoogte te stellen per e-mail of per post.
• Bij annulering zonder verzekering:
1- annulering meer dan 60 dagen voor de aankomstdatum: de volledige aanbetaling wordt aan u terugbetaald. Een vergoeding van 20 €
wordt ingehouden als annuleringskosten.
2- annulering tussen 60 en 30 dagen voor de aankomstdatum: de volledige aanbetaling wordt behouden als annuleringskosten.
3- annulering tussen 30 en 15 dagen voor de aankomstdatum: 50% van de totale prijs van het verblijf wordt behouden als annuleringskosten.
4- annulering minder dan 15 dagen voor de aankomstdatum: het totale bedrag van verblijf wordt behouden als annuleringskosten.
• Bij annulering met verzekeringsabonnement:
Een deel van het bedrag van de betaalde bedragen (exclusief administratiekosten, verzekeringskosten en toeristenbelasting) worden terugbetaald * volgens de annuleringsvoorwaarden die beschikbaar zijn op onze site Internet.
Een annuleringsverzekering (2,9 % van de prijs van het verblijf per verhuur, onder reserve van prijsverhoging van de verzekeringsmaatschappij) is optioneel en dient bij de boeking te worden afgesloten.
* In geval van niet-terugbetaling door de verzekering en op vertoon van bewijs, zullen wij vergoeden volgens de annuleringsvoorwaarden zonder verzekering, exclusief de kosten van annuleringsverzekering.
Onderbreking van het verblijf:
Een onderbroken verblijf of een laattijdige aankomst door de klant geeft geen aanleiding tot krediet of terugbetaling, behalve in het geval van een abonnement op een annuleringsverzekering, volgens de voorwaarden voor onderbreking die beschikbaar zijn op onze website.
Annulering door de camping:
Bij annulering door de camping, behalve in geval van overmacht, wordt uw verblijf volledig terugbetaald. Deze annulering geeft geen aanleiding tot enige betaling van schadevergoeding.
INTERNE REGELS
Uittreksel (de camping regels zijn beschikbaar op de website):
• Het dragen van een armband is verplicht gedurende het hele verblijf (voor meer informatie, raadpleeg de camping regels die beschikbaar zijn op de website).
• Alleen elektrische barbecues zijn toegestaan. Houtskool- of gasbarbecues zijn verboden.
• Bezoekers die niet overnachten, betalen een dagelijkse belasting van 5 €
• Maximaal 1 dier per accommodatie (maximaal gewicht 20 kg; 2 dieren zijn toegestaan als hun gezamenlijke gewicht niet meer is dan 20 kg, neem eventueel contact met ons op, betaalde optie voor elk dier).
• Tabel met anciënniteit van huuraccommodaties:
Categorie | Jaar van installatie |
Stacaravan EVASION | 2013 tot 2015 |
Stacaravan AZUR | 2015 |
Recht om in te trekken
Activiteiten die verband houden met de organisatie en verkoop van verblijven of excursies op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode vallen niet onder de herroepingstermijn die van toepassing is op verkoop op afstand en buiten verkoopruimten, in overeenstemming met de bepalingen van artikel L221-28 van de Consumentenbond Code.
Bescherming van persoonsgegevens
De dienstverlener, redacteur hiervan, voert de verwerking van persoonsgegevens uit die de wettelijke basis heeft:
• zijn gerechtvaardigd belang (prospectie, beheer van klantenrelaties, organisatie, statistieken);
• naleving van wettelijke en reglementaire verplichtingen (facturatie, boekhouding, voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering en bestrijding van corruptie).
De dienstverlener bewaart de gegevens alleen voor de duur die nodig is voor de operaties waarvoor ze zijn verzameld en in overeenstemming met de geldende regelgeving.
De verwerkte gegevens zijn bestemd voor de bevoegde personen van de dienstverlener.
Onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de wet op de gegevensbescherming en de Europese verordening gegevensbescherming (AVG), hebben personen recht op toegang tot gegevens die op hen betrekking hebben, rectificatie, ondervraging, beperking, overdraagbaarheid, verwijdering.
De personen die betrokken zijn bij de uitgevoerd e verwerking hebben ook het recht om te allen tijde, om redenen die verband houden met hun specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens die als rechtsgrondslag het legitieme belang van de dienstverlener hebben, evenals een recht. verzet tegen commerciële prospectie.
Ze hebben ook het recht om algemene en bijzondere richtlijnen vast te stellen die bepalen op welke manier ze na hun overlijden de hierboven vermelde rechten willen uitoefenen, per e-mail op het adres xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xxx, of per post vergezeld van door een kopie van een ondertekend identiteitsbewijs, naar het volgende adres: SA ELC, 000 xxxxx xx xx Xxxxxxxx – F-83400 HYERES.
De betrokken personen hebben het recht om een klacht in te dienen bij de CNIL.
Verzet tegen cold calling
Toepasselijk recht – Taal
Deze algemene verkoopvoorwaarden (opgesteld in het Frans) en de daaruit voortvloeiende verrichtingen worden beheerst door en zijn onderworpen aan het Franse recht. In het geval dat ze in een of meer vreemde talen zijn vertaald, is alleen de Franse tekst doorslaggevend in geval van een geschil.
Bemiddeling van consumenten
In geval van een geschil tussen de klant en het bedrijf, zullen zij trachten dit in der minne op te lossen (de klant zal een schriftelijke klacht indienen bij de professional of, indien van toepassing, bij de afdeling Klantenrelaties van de professional).
Bij gebrek aan een minnelijk akkoord of bij gebrek aan een reactie van de professional binnen een redelijke termijn van één (1) maand, heeft de klantconsument in de zin van artikel L.133-4 van de Consumentenwet de mogelijkheid om indien er een meningsverschil blijft bestaan, kan de bevoegde bemiddelaar die is ingeschreven op de lijst van bemiddelaars die is opgesteld door de Commissie voor de evaluatie en controle van consumentenbemiddeling overeenkomstig artikel L.615-1 van de Consumentenwet, kosteloos kennis nemen van:
Xx Xxxxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxx
00, xxx Xxxxxx xx Xxx – F-33000 BORDEAUX xxx.xxxxxxxxx-xxxxxxxxxxxx-xxx.xx
Het Franse recht is als enige van toepassing op dit contract.
De beheerder informeert de klant ook over de maatregelen genomen ter uitvoering van artikel 14 van verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 betreffende de online beslechting van consumentengeschillen en tot wijziging van de verordening (EEG ) nr. 2006/2004 en richtlijn nr. 2009/22/EG (verordening inzake ODR).
xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxx/xxxx/xxxxx.xxx?xxxxxxxxxx.xxxx0.xxxx&xxxxXX
Beeldrechten
Tijdens uw verblijf in ons etablissement kunnen u en alle deelnemers aan het verblijf kunnen worden gefotografeerd of gefilmd door een personeelslid of door een externe dienstverlener die door onze diensten is aangesteld. Het enige doel van dit proces is om de promotie en animatie van onze etablissementen te garanderen en mag op geen enkele manier uw reputatie schaden.
U kunt uw bezwaar tegen de verspreiding van uw afbeelding bij aankomst schriftelijk melden bij de receptie. Bij gebreke hiervan worden de foto's of films bij ondertekening van het huurcontract geacht rechtenvrij te zijn voor elk land en kunnen ze worden gebruikt voor commerciële of reclamedoeleinden, in het bijzonder op de websites van de Vacances Giens-groep, sociale netwerken (inclusief Facebook en Instagram), evenals op elk ander communicatiemedium dat door onze diensten wordt gebruikt (reisgidsen, partnersites, gespecialiseerde advertentieportalen, enz.).
XXXXXXX XX XXXX XXXXXX - Xxxxxx xxx Xxxxxxxx - Xx Xxxx Fondue – F-83400 Hyères
Tel. x00 (0)0 00 00 00 59 – Internet : xxx.xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xxx – E-mail : xxxx@xxxxxxx-xxxxxxxxxxxx.xxx