Contract
1 JULI 2018: NIEUWE WET OP DE REISOVEREENKOMST
Vloeit voort uit Richtlijn pakketreizen 2015 (geldt in alle EU-lidstaten) 1 januari 2018: start overgangsperiode (6 maanden)
WAT VERANDERT ER?
De definitie van een pakketreis wordt uitgebreider De rol van de reisagent verandert, als je een samengestelde reis aanbiedt...
xxx xx (reis)organisator en dus verantwoordelijk Met name voor hulp en bijstand
én insolventiedekking
WAT IS EEN PAKKETREIS?
Een combinatie van minstens
2
verschillende reisdiensten voor dezelfde reis of vakantie
Reisdiensten
6
Er zijn verschillende definities
Personenvervoer Accommodatie
Geldt 1 van de 6? Pakketreis
Samengestelde reis? Pakketreis
Motorvoertuigen- verhuur
Overige
Voor wie geldt het?
Elke retailer en organisator
‘IK HEB EEN SAMENGESTELDE REIS VERKOCHT, WAT NU?’
Xxx xxx je (reis)organisator en heb je...
informatieverplichting
over inhoud pakketreisovereenkomst
Geregeld moet zijn:
noodnummer 24/7
Officieel aanspreekpunt voor álle reisdiensten
hulp en bijstand bij problemen/calamiteiten klachtafwikkeling
Xxxx ook regelen: bij faillissement vergoeding kosten reiziger of overnemen van reisverplichtingen
Hoe?
BELANGRIJK
Wacht niet tot 1 juli 2018
Dan kom je straks niet voor verrassingen te staan
Kijk voor alle informatie op xxxx.xx of xxx.xx