ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
Het Energiekantoor (KvK 77093224) (1 maart 2020)
1. ALGEMEEN
1. De meest recente versie van deze Algemene Voorwaarden is van toepassing op alle aanbiedingen, leveranties, overeenkomsten, uitvoeringen en overige verbintenissen met en door Het Energiekantoor en gelden voor alle aan Het Energiekantoor gelieerde bedrijven en instellingen en hun rechtsopvolgers, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Toepasselijkheid van eventuele voorwaarden van Afnemer wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3. Afwijkingen zijn alleen mogelijk indien schriftelijk overeengekomen.
4. Correspondentie in het kader van de overeenkomsten is uitsluitend rechtsgeldig indien schriftelijk en gericht aan de door partijen van tijd tot tijd aangewezen personen.
5. Indien één of meer bepalingen in deze algemene voorwaarden nietig zouden zijn of zouden worden vernietigd, blijven de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden, of de tussen de klant en Het Energiekantoor gesloten contracten waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, onverminderd van kracht en zullen partijen in onderling overleg voorzien in een (nieuwe) regeling ter vervanging van de onverbindende bepaling, met zoveel mogelijk behoud van het doel en de strekking daarvan.
2. BEGRIPPEN EN DEFINITIES
1. Afnemer: Een rechtspersoon of personenvennootschap die, middels een ondertekend Machtigingsformulier en/of Samenwerkingsovereenkomst, gebruik maakt van de door Het Energiekantoor aangeboden diensten.
2. Machtigingsformulier: Een machtiging op grond waarvan Het Energiekantoor energiegegevens kan opvragen en/of wijzigen bij leveranciers (van energie gerelateerde zaken) van Afnemer.
3. Samenwerkingsovereenkomst: Een overeenkomst op grond waarvan Het Energiekantoor aan Afnemer in diensten voorziet zoals is overeenkomen in de overeenkomst.
3. WERKWIJZE
1. Door bundeling van kennis en volume in combinatie met marktanalyse en professioneel aanbesteden, beoogt Het Energiekantoor de meest gunstig mogelijke condities te bedingen voor de leveringscontracten van energie-en/of meetdiensten aan Afnemer.
2. Het Energiekantoor zal waar van toepassing en/of op verzoek van Xxxxxxx daarnaast consultancy services en/of factuurcontrole leveren.
3. Het Energiekantoor zal voorafgaand aan een (collectieve) aanbesteding het besluit hiertoe, alsmede de beoogde contractperiode, aan Afnemer kenbaar maken/afstemmen.
4. In geval van een Samenwerkingsovereenkomst zal de aanbesteding volledig in overleg met Afnemer worden uitgevoerd. Xxxxxxx geeft zelf aan hoe een leveringsovereenkomst tot stand dient te komen. Het Energiekantoor heeft in deze een adviserende en desgewenst uitvoerende rol.
4. VOORWAARDEN SAMENWERKINGS- OVEREENKOMST
1. Afnemer geeft middels ondertekening van de Samenwerkingsovereenkomst of een anderszins rechtsgeldig document doorlopend opdracht aan Het Energiekantoor om haar te helpen de energie en/of meetdienstencontracten te beheren.
2. De opdracht is geldig tot wederopzegging.
3. Afnemer is verantwoordelijk om op door Het Energiekantoor aangegeven data contractvrij te zijn.
4. Tenzij anders overeengekomen is Xxxxxxx zelf verantwoordelijk voor ondertekening van de betreffende leveringsovereenkomsten en alle uit de leveringsovereenkomsten voortvloeiende rechten en plichten.
5. LOOPTIJD EN BEËINDIGING VAN SAMENWERKING
1. Het contract is van kracht voor de genoemde
looptijd uit de Samenwerkingsovereenkomst, tenzij er leveringscontracten gesloten zijn door Het Energiekantoor namens Afnemer of Afnemer rechtstreeks met leverancier voortvloeiende uit de Samenwerkingsovereenkomst, in dat geval geldt de einddatum van de contractuele verplichtingen met de betreffende leverancier. Na deze looptijd loopt de overeenkomst automatisch door tegen dezelfde voorwaarden, vergoedingen en kosten zoals in de overeenkomst zijn opgenomen, tenzij een partij uiterlijk drie maanden voorafgaand aan het verstrijken van de looptijd uitsluitend per aangetekend schrijven laat weten dat hij geen verlenging wenst.
2. In afwijking van het onder 1 bepaalde kan Het Energiekantoor de uitvoering van het contract opschorten of het contract met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen indien de klant in staat van faillissement is verklaard, surséance van betaling aanvraagt, indien de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen op hem van toepassing wordt verklaard, indien de klant overgaat tot liquidatie dan wel staking van zijn bedrijf, ontbonden wordt dan wel ophoudt te bestaan, en kan Het Energiekantoor het contract met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst beëindigen in geval de klant één of meer van zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet behoorlijk nakomt. Het Energiekantoor behoudt het recht op betaling van alle door de klant aan
Het Energiekantoor verschuldigde bedragen, vergoedingen van alle kosten, (gevolg)schade en rente daaronder begrepen.
3. Vanaf 5 werkdagen na het moment dat de rechtsgeldige opzegging van een machtiging/samenwerkingsovereenkomst is ontvangen is Het Energiekantoor niet langer gerechtigd om namens Xxxxxxx informatie op te vragen bij leverancier, netbeheerders en/of meetbedrijven. De contractuele verplichtingen die Het Energiekantoor namens Xxxxxxx of Afnemer rechtstreeks met leverancier, voorafgaand aan de inwerkingtreding van de beëindiging is aangegaan, blijven tot het einde van de toepasselijke contractduur onverminderd van kracht.
6. INFORMATIEPLICHT EN ADMINISTRATIE
1. Afnemer dient Het Energiekantoor volledig en direct te informeren over feiten waarvan redelijkerwijs kan worden aangenomen dat deze nodig zijn voor een juiste dienstverlening van Het Energiekantoor. Dit zijn onder meer omstandigheden die het energieverbruik substantieel kunnen beïnvloeden, alsook informatie en wijzigingen ten aanzien van objecten. De informatieplicht is zowel van kracht op individueel aansluitingsniveau, als op een aansluitlijst als zodanig.
2. In het geval van tegenstrijdigheden en/of disputen is de administratie van Het Energiekantoor leidend.
7. AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING
1. Het Energiekantoor is aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de werkzaamheden, voor zover deze toerekenbaar en het gevolg zijn van het niet in acht nemen door Het Energiekantoor van de zorgvuldigheid, deskundigheid en het vakmanschap waarop Afnemer mag vertrouwen. Het Energiekantoor is in dat geval aansprakelijk voor directe schade beperkt tot de vergoeding die Afnemer over een periode van 12 maanden aan Het Energiekantoor verschuldigd is.
2. Afnemer vrijwaart Het Energiekantoor tegen alle aanspraken voortkomend uit:
- indirecte en/of gevolgschade;
- de keuze van het inkoopmoment en de hieruit voortvloeiende tarieven en contractvoorwaarden die namens en/of in overleg met Xxxxxxx zijn vastgelegd;
- tekortkomingen van derden, zoals netbeheerders of energieleveranciers die door Het Energiekantoor zijn gecontracteerd;
- schade als gevolg van een niet, te laat of onjuist verstuurde opzegbrief aan de huidige gas- en/of elektriciteitsleverancier door Afnemer, zoals bedoeld in Artikel 4 lid 3.
3. Eventuele aanspraken op schadevergoeding dienen zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één jaar na het ontstaan van de schade te worden ingediend.
8. VERGOEDINGEN AFNEMER
1. Afnemer is op het moment van toetreding de actuele eenmalige vergoeding verschuldigd, zoals in de Samenwerkingsovereenkomst is aangegeven.
2. De maandelijkse vergoeding van energiediensten is gebaseerd op de in de Samenwerkingsovereenkomst beschreven vergoeding.
3. Extra consultancy diensten worden separaat met Afnemer verrekend.
4. Het Energiekantoor behoudt zich het recht voor een jaarlijkse inflatiecorrectie toe te passen. De hoogte van de inflatiecorrectie wordt bepaald door de CBS Consumentenprijsindex.
9. BETALINGSCONDITIES
1. Afnemer dient de aan Het Energiekantoor verschuldigde bedragen conform de in de Samenwerkingsovereenkomst overeengekomen betalingstermijn te voldoen.
2. Na de vervaldag van de factuur wordt de wettelijke (handels)rente in rekening gebracht zonder dat in gebrekestelling is vereist. Indien betaling achterwege blijft, kan Het Energiekantoor de uitvoering van de opdracht opschorten. Is Afnemer in verzuim of schiet hij op een andere wijze tekort in het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke.
10. GEHEIMHOUDING EN PERSOONSGEGEVENS
1. Partijen houden alle informatie en gegevens vertrouwelijk die zij, al dan niet rechtstreeks, van of over elkaar te weten komen en die vertrouwelijk van aard zijn of waarvan partijen de vertrouwelijkheid hadden kunnen weten. Partijen zullen deze vertrouwelijke informatie en gegevens niet voor eigen gebruik aanwenden en/of aan anderen toegankelijk maken tenzij nodig voor de uitvoering van de overeenkomsten.
2. Partijen houden voor de duur van de overeenkomsten en drie jaar na beëindiging daarvan de informatie onder a) geheim en verbinden zich:
- Alle redelijke maatregelen te nemen voor veilige bewaring;
- De toegang tot de informatie te beperken tot personen binnen de organisatie voor wie deze noodzakelijk is voor (de uitvoering van) de overeenkomst;
- De informatie niet langer onder zich te houden dan voor het uitvoeren van de overeenkomsten noodzakelijk is.
Partijen zijn ieder verantwoordelijke in de zin van de AVG en zullen zich in dat kader uitdrukkelijk houden aan dit artikel. Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons privacybeleid.
11. WIJZIGEN VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
1. Deze algemene voorwaarden en de op grond daarvan van toepassing zijnde voorschriften en regelingen kunnen door Het Energiekantoor worden gewijzigd. Wijzigingen treden in werking dertig dagen na de dag waarop zij aan de klant zijn medegedeeld, tenzij in de bekendmaking een
latere datum van in werking treden is vermeld.
b. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds bestaande contracten.
c. Als bekendmaking geldt een kennisgeving geplaatst op de website van Het Energiekantoor, waaruit blijkt dat de voorwaarden zijn gewijzigd
en bij Het Energiekantoor ter inzage liggen en daar op aanvraag kosteloos verkrijgbaar zijn.
12. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op de rechtsverhouding tussen Het Energiekantoor en Afnemer is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen worden uitsluitend berecht door de bevoegde rechter te Zwolle.