Officiële naam: [SURF B.V.] --- Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling
05/11/2023
1. Koper
1.1 Koper
Officiële naam: [SURF B.V.] --- Rechtsvorm van de koper: Publiekrechtelijke instelling
Activiteit van de aanbestedende dienst:
2. Procedure
2.1 Procedure
Algemene overheidsdiensten
Titel: DAS SURF Cumulus Professional Services 2023
De toekomst van de ICT en bijbehorende dienstverlening voor onderwijs- en onderzoek ligt volgens SURF én de leden voor een belangrijk deel in de cloud. De leden (instellingen) willen daarom flexibel gebruik kunnen maken van de cloud en deze combineren met eigen ICT-infrastructuren (hybride infrastructuur). Overgang naar de cloud is in de praktijk geen eenvoudige stap, en voor veel instellingen geldt dat er weinig ervaring mee is opgedaan. Er kunnen daardoor onverwachte uitdagingen ontstaan tijdens de uitvoering van cloud projecten alsook in de beheerfase erna. De initieel beoogde voordelen worden dan niet behaald waardoor afbreukrisico c.q. kapitaalvernietiging kan ontstaan. Om instellingen te ondersteunen bij deze uitdagingen is het dan ook gewenst om SURFcumulus Professional Services via een SURF aanbesteding voor hen beschikbaar te maken. SURF kiest ervoor om dit via een DAS te laten verlopen. De levering van SURFcumulus Professional Services is nadrukkelijk gekoppeld aan de SURFcumulus dienst. Concreet gaat het om uitvoerende, gangbare dienstverlening bedoeld voor cloud implementatie, -migratie en -beheer. Levering gebeurt op basis van vaste prijs en vaste opleverdatum. Een nadere omschrijving van de dienstverleningonderdelen is als volgt: Inrichten van een cloud landing zone, geïntegreerd in de bestaande (hybride) architectuur van een instelling, ten minste omvattend: Account setup: gebaseerd op de administratieve organsiatie, compliance richtlijnen, bestaande omgevingen en structuren van de instelling. Network configuratie:
Beschrijving:
volgens richtlijnen, binnen cloud omgevingen en tussen on-premise en deze cloud omgevingen. Security baseline: identity en access management op basis van SURFconext, bechikbaarheid van gestandaardiseerde, hardened machine images, security policies, network monitoring en log analytics. Automation: gestandaardiseerde inrichting van security, governance, and kostenoptimalisatie. Uitvoeren/ondersteunen van cloud migraties, door middel van: Lift-and-shift migratie scenario: het zonder ingrijpende wijzigingen (deels) verplaatsen van een ICT infrastructuur uit een datacenter naar de cloud. Re-design migratie scenario: het cloud ready maken van (een deel van) een bestaande ICT infrastructuur en/of het implementeren van vervangende, nieuw te bouwen oplossingen waardoor het potentieel van de cloud optimaal benut kan worden. Leveren
van cloud managed services in de (hybride) cloud infrastructuur, waaronder bijv.: Operations (accountbeheer, software update management, licentiebeheer, netwerkbeheer, backup & restore, monitoring, platformbeheer) Application management (technisch applicatiebeheer, functioneel applicatiebeheer, gegevensbeheer, applicatie
Identificatiecode van de procedure:
configuratiebeheer) Service support (incident-, problem- & change management, multi vendor coordinatie, tweede en derdelijns support, escalatie afhandeling) Service delivery (service level management, capacity-, cost- en continuity management) Informatie beveiliging en privacy bescherming (detectie, preventie, rapportage, bijsturing). Zie verder het toegevoegde document "Toelatingsleidraad DAS SURFcumulus Professional Services".
7c295b1d-c8f1-4b78-9383-7f6015f1c906
Interne identificatiecode: SCPS23
Type procedure: Niet-openbaar De procedure wordt versneld: No
De belangrijkste kenmerken van de procedure:
2.1.1 Doel
Dynamisch aankoopsysteem
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie(cpv 72000000IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en
):
2.1.2 Plaats van uitvoering
ondersteuning
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie Toelatingsleidraad document
2.1.3 Waarde
Geraamde waarde exclusief btw:
2.1.4 Algemene informatie
4 000 000EUR
Aanvullende informatie: Dit Dynamisch Aankoopsysteem is een opvolger van het DAS SURF
Cumulus Professional Services (SCPS2020) daterend van juli 2020.
Rechtsgrondslag:
Richtlijn 2014/24/EU
2.1.6 Gronden voor uitsluiting
Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] ---
Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] --- Beschrijving: [ Zie hiervoor Bijlage A - Uniform Europees Aanbestedingsdocument ] ---
5. Perceel
5.1 Perceel:LOT-0000
Titel: DAS SURF Cumulus Professional Services 2023
De toekomst van de ICT en bijbehorende dienstverlening voor onderwijs- en onderzoek ligt volgens SURF én de leden voor een belangrijk deel in de cloud. De leden (instellingen) willen daarom flexibel gebruik kunnen maken van de cloud en deze combineren met eigen ICT-infrastructuren (hybride infrastructuur). Overgang naar de cloud is in de praktijk geen eenvoudige stap, en voor veel instellingen geldt dat er weinig ervaring mee is opgedaan. Er kunnen daardoor onverwachte uitdagingen ontstaan tijdens de uitvoering van cloud projecten alsook in de beheerfase erna. De initieel beoogde voordelen worden dan niet behaald waardoor afbreukrisico c.q. kapitaalvernietiging kan ontstaan. Om instellingen te ondersteunen bij deze uitdagingen is het dan ook gewenst om SURFcumulus Professional Services via een SURF aanbesteding voor hen beschikbaar te maken. SURF kiest ervoor om dit via een DAS te laten verlopen. De levering van SURFcumulus Professional Services is nadrukkelijk gekoppeld aan de SURFcumulus dienst. Concreet gaat het om uitvoerende, gangbare dienstverlening bedoeld voor cloud implementatie, -migratie en -beheer. Levering gebeurt op basis van vaste prijs en vaste opleverdatum. Een nadere omschrijving van de dienstverleningonderdelen is als volgt: Inrichten van een cloud landing zone, geïntegreerd in de bestaande (hybride) architectuur van een instelling, ten minste omvattend: Account setup: gebaseerd op de administratieve organsiatie, compliance richtlijnen, bestaande omgevingen en structuren van de instelling. Network configuratie:
Beschrijving:
volgens richtlijnen, binnen cloud omgevingen en tussen on-premise en deze cloud omgevingen. Security baseline: identity en access management op basis van SURFconext, bechikbaarheid van gestandaardiseerde, hardened machine images, security policies, network monitoring en log analytics. Automation: gestandaardiseerde inrichting van security, governance, and kostenoptimalisatie. Uitvoeren/ondersteunen van cloud migraties, door middel van: Lift-and-shift migratie scenario: het zonder ingrijpende wijzigingen (deels) verplaatsen van een ICT infrastructuur uit een datacenter naar de cloud. Re-design migratie scenario: het cloud ready maken van (een deel van) een bestaande ICT infrastructuur en/of het implementeren van vervangende, nieuw te bouwen oplossingen waardoor het potentieel van de cloud optimaal benut kan worden. Leveren
van cloud managed services in de (hybride) cloud infrastructuur, waaronder bijv.: Operations (accountbeheer, software update management, licentiebeheer, netwerkbeheer, backup & restore,
monitoring, platformbeheer) Application management (technisch applicatiebeheer, functioneel applicatiebeheer, gegevensbeheer, applicatie configuratiebeheer) Service support (incident-, problem- & change management, multi vendor coordinatie, tweede en derdelijns support, escalatie afhandeling) Service delivery (service level management, capacity-, cost- en continuity management) Informatie beveiliging en privacy bescherming (detectie, preventie, rapportage, bijsturing). Zie verder het toegevoegde document "Toelatingsleidraad DAS SURFcumulus Professional Services".
Interne identificatiecode: SCPS23
5.1.1 Doel
Aard van het contract: Diensten
Belangrijkste classificatie(cpv 72000000IT-diensten: adviezen, softwareontwikkeling, internet en
):
5.1.2 Plaats van uitvoering
ondersteuning
Land: Nederland
Overal in het desbetreffende land
Aanvullende informatie: Zie Toelatingsleidraad document
5.1.3 Geraamde duur
Duur: 2YEAR
5.1.4 Verlenging
Maximumaantal verlengingen
: 2
Beschrijving: Optie om het DAS met twee (2) keer met één (1) jaar te verlengen.
5.1.5 Waarde
Geraamde waarde exclusief btw:
5.1.6 Algemene informatie
4 000 000EUR
Gereserveerde deelname: Geen De namen en
beroepskwalificaties van het
voor de uitvoering van de opdracht ingezette personeel moeten worden vermeld:
Nog niet bekend
Aanbestedingsproject dat niet met EU-middelen wordt gefinancierd
De aanbesteding valt onder de Overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA)
Aanvullende informatie: Dit Dynamisch Aankoopsysteem is een opvolger van het DAS SURF
Cumulus Professional Services (SCPS2020) daterend van juli 2020.
5.1.9 Selectiecriteria
Criterium:
Type: Economische en financiële draagkracht Gebruik van dit criterium: Niet gebruikt
Criterium:
Type: Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam: ISO9001 cerificering of vergelijkbaar Gebruik van dit criterium: Gebruikt
Criterium:
Type: Geschiktheid om de beroepsactiviteit uit te oefenen
Naam: ISO27001 certificering of vergelijkbaar Gebruik van dit criterium: Gebruikt
Criterium:
Type: Technische en beroepsbekwaamheid
Naam: Kerncompetentie Cloud Landing Zone
geïnteresseerde dient aan te tonen dat zij in staat is om een omgeving op
Beschrijving:
te leveren waardoor een Deelnemer op gecontroleerde en veilige wijze gebruik kan maken van cloud technolo-gie.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt Criterium:
Type: Technische en beroepsbekwaamheid
Naam: Kerncompetentie Cloud Migratie
Beschrijving: geïnteresseerde dient aan te tonen dat zij in staat is om een informatiesys- teem op efficiente wijze te implementeren in een cloud omgeving.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt Criterium:
Type: Technische en beroepsbekwaamheid
Naam: Kerncompetentie Cloud Managed Services
Beschrijving: geïnteresseerde dient aan te tonen dat zij in staat is cloud technologie te
beheren op kosteneffectieve wijze.
Gebruik van dit criterium: Gebruikt
Informatie over de tweede fase van een procedure in twee fasen: Minimumaantal gegadigden
dat voor de tweede fase van
de procedure moet worden 5
uitgenodigd:
De procedure verloopt in opeenvolgende fasen. In elke fase kunnen deelnemers afvallen
5.1.10 Gunningscriteria
Criterium:
Type: Kwaliteit
Naam: Subgunningscriteria voor Cloud landing zone, Cloud migratie of Cloud managed services
Beschrijving: Zie Toelatingsleidraad document, hoofdstuk 9 Criterium:
Type: Prijs
Naam: Subgunningscriteria voor Cloud landing zone, Cloud migratie of Cloud managed services
Beschrijving: Zie Toelatingsleidraad document, hoofdstuk 9
5.1.11 Aanbestedingsstukken
Talen waarin de
aanbestedingsstukken (of delen ervan) niet-officieel beschikbaar zijn:
Termijn voor verzoeken om
NLD
aanvullende informatie: 2023-11-13+01:0012:00:00+01:00
Adres van de aanbestedingsstukken:
[ xxxxx://x0x.xxxxxxx.xxx/xxxxxx/00000 ] ---
5.1.12 Voorwaarden van de aanbesteding
Voorwaarden voor indiening:
Elektronische indiening: Toegestaan
Adres voor indiening: xxxxx://x0x.xxxxxxx.xxx/xxxxx/00000 Talen waarin inschrijvingen
of verzoeken tot deelname
kunnen worden ingediend:
Nederlands, Engels
Elektronische catalogus: Niet toegestaan Varianten: Niet toegestaan Uiterste datum voor de
ontvangst van verzoeken tot
deelname:
Voorwaarden van het contract:
2025-12-07Z22:59:00Z
Er is een geheimhoudingsovereenkomst vereist Aanvullende informatie over
de
geheimhoudingsovereenkomst
:
Zie Bijlage D - Model Overeenkomst tot Opdracht
Elektronische facturering: Vereist
Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische orderplaatsing Er zal worden gebruikgemaakt van elektronische betaling
5.1.15 Technieken
Raamovereenkomst:
Geen
Informatie over het dynamische aankoopsysteem:
Dynamisch aankoopsysteem, ook te gebruiken door niet in deze aankondiging vermelde kopers
5.1.16 Xxxxxx informatie, bemiddeling en toetsing
Bemiddelingsorganisatie: [ Rechtbank Midden-Nederland ] ---
Organisatie voor beroepsprocedures:
Organisatie die informatie verstrekt over de voorschriften die op de plaats van de verrichtingen gelden inzake belasting:
Organisatie die informatie verstrekt over de voorschriften die op de plaats van de verrichtingen gelden inzake milieubescherming:
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt:
[ Rechtbank Midden-Nederland ] ---
[ Rechtbank Midden-Nederland ] ---
[ Rechtbank Midden-Nederland ] ---
[ SURF B.V. ] ---
Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken:
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures:
8. Organisaties 8.1 ORG-0001
[ SURF B.V. ] ---
[ Rechtbank Midden-Nederland ] ---
Officiële naam: SURF B.V.
Registratienummer: 50277375
Postadres: Xxxxxxxxxxxx 00
Stad: Utrecht
Postcode: 3511EP
Land: Nederland
Contactpunt: Xxxxxx Xxxxxxx
E-mail: xxxxxxxxx-xxxxxx@xxxx.xx
Telefoon: (x00) 000000000
Kopersprofiel: xxxxx://x0x.xxxxxxx.xxx/xxxxx/0000 Rollen van deze organisatie:
Koper
Aankoopcentrale die overheidsopdrachten gunt of raamovereenkomsten sluit voor werken, leveringen of diensten die voor andere kopers bestemd zijn
Organisatie die nadere inlichtingen over de aanbestedingsprocedure verstrekt Organisatie die offlinetoegang verleent tot de aanbestedingsstukken
8.1 ORG-0002
Officiële naam: Rechtbank Midden-Nederland
Registratienummer: 82940444
Stad: Utrecht
Land: Nederland
E-mail: xxxxxx-xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx
Telefoon: x00 00 000 00 00 Rollen van deze organisatie:
Organisatie voor beroepsprocedures
Organisatie die meer informatie geeft over beroepsprocedures Bemiddelingsorganisatie
Organisatie die informatie verstrekt over de voorschriften die op de plaats van de verrichtingen gelden inzake belasting
Organisatie die informatie verstrekt over de voorschriften die op de plaats van de verrichtingen gelden inzake milieubescherming
11. Informatie over een aankondiging
11.1 Informatie over een aankondiging
Identificatiecode/versie van de aankondiging:
5016be15-f66a-4f56-aa9c-1b8b9ceb7ab3-01
Type formulier: Mededinging
Type aankondiging: Aankondiging van een opdracht of concessie – standaardregeling
Verzenddatum van de aankondiging:
Talen waarin deze aankondiging officieel beschikbaar is:
2023-11-03Z14:44:01Z
Nederlands