ALGEMENE VOORWAARDEN LISANNE VAN DER PLOEG
ALGEMENE VOORWAARDEN XXXXXXX XXX XXX XXXXX
Artikel 1 Definities
1. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx, gevestigd te Leeuwarden, KvK-nummer 76325016, wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx.
2. De wederpartij wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als klant.
3. Met de overeenkomst wordt bedoeld de overeenkomst van de opdracht op grond waarvan Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx tegen betaling werkzaamheden voor klant verricht en waarbij de algemene voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
Artikel 2 Toepasselijkheid algemene voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, werkzaamheden, over- eenkomsten en levering van diensten en producten door of namens Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx waarop zij deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voor- waarden niet uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Van toepassing is steeds de laatst toegezonden versie van deze algemene voorwaar- den.
3. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de zakelijke klant wordt uit- drukkelijk van de hand gewezen.
4. Deze voorwaarden zijn tevens van toepassing op de door Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx in het kader van de overeenkomst ingeschakelde derden.
5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Artikel 3 Totstandkoming
1. Indien in de offerte geen aanvaardingstermijn is gesteld, vervalt het aanbod na 5 werk- dagen. Een aanbod dient te allen tijde schriftelijk te worden bevestigd.
2. Bij acceptatie van het aanbod, wordt automatisch akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden.
3. Een datum is pas definitief gereserveerd na acceptatie van de offerte. Zo ang het aan- bod niet is aanvaard is Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx gerechtigd een andere opdracht aan te gaan voor de gewenste datum.
4. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx kan niet aan haar aanbod worden gehouden indien de klant rede- lijkerwijs kon begrijpen dat het aanbod, of een onderdeel daarvan, een kennelijke vergis- sing of verschrijving bevat.
5. Al hetgeen buiten het aanbod wordt geleverd, wordt beschouwd als meerwerk en als zodanig gefactureerd.
Artikel 4 Tarieven en betalingen
1. De overeenkomst wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de over- eenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders over- eenkomen.
2. In de offerte staat het overeengekomen tarief vermeld. Eventuele overige bijkomende kosten, zoals locatiehuur en een album, worden apart vermeld. Nabestellingen, evenals meerwerk door een wijziging in de overeenkomst of wijziging in de standaard stijl van Li- xxxxx xxx xxx Xxxxx, reiskosten en eventueel stockmateriaal zullen apart worden gefactu- reerd. Kosten voor (entree van) een locatie dienen rechtstreeks door klant te worden vol- daan.
3. Tijdens een bruiloft is Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx gerechtigd pauzetijden door te berekenen.
4. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx volgt een aanbetaling zoals overeengekomen op de tarievenlijst. Een datum is pas definitief gereserveerd na het voldoen van de aanbetaling. Tenzij anders overeengekomen, wordt het overige deel van de betaling in 1 x voldaan. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is gerechtigd de overeenkomst op te schorten tot de gehele betaling is voltooid. Foto’s zullen niet worden geleverd voor de gehele betaling is voldaan.
5. In geval van een fotoalbum zal pas tot ontwerp en bestelling worden overgegaan na volledige betaling van het factuurbedrag.
6. De bij het aangaan van de overeenkomst overeengekomen tarieven zijn gebaseerd op het op dat moment gehanteerde prijspeil. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx heeft het recht de ver- goedingen op enig moment, wanneer gewijzigde omstandigheden dit verlangen, aan te passen.
7. Facturen dienen binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum betaald te zijn, tenzij par- tijen hierover schriftelijk andere afspraken hebben gemaakt of op de factuur een andere betaaltermijn vermeld is.
8. Indien de klant in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, is deze van rechts- wege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de klant in verzuim is tot aan het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
9. Indien de klant in gebreke of in verzuim is in de nakoming van zijn verplichtingen, ko- men alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.
10. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de klant zijn de vorderingen van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx onmiddellijk opeisbaar en komen eventueel reeds verleende licenties onmiddellijk te vervallen.
Artikel 5 Informatieverstrekking klant
1. Xxxxx stelt alle informatie die voor de uitvoering van de opdracht relevant is tijdig be- schikbaar aan Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx.
2. Klant staat in voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de ter beschikking gestelde gegevens, ook indien deze van derden afkomstig zijn. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx zal de gegevens vertrouwelijk behandelen.
3. Klant vrijwaart Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx voor elke schade die voortvloeit uit het niet vol- doen aan het in dit artikel gestelde.
4. Stelt klant niet of niet tijdig de verlangde gegevens beschikbaar en loopt de uitvoering van de opdracht hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kos- ten voor rekening van klant.
Artikel 6 Uitvoering van de overeenkomst
1. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx voert opdracht naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is niet aan- sprakelijk voor het niet bereiken van het resultaat dat klant beoogde. Klant dient op de hoogte te zijn van de standaard stijl van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx.
2.Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx heeft het recht zich door een derde te laten vervangen bij de uit- voering van haar werkzaamheden.
3. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan portfoliomateriaal van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx. Hoe betreffende foto’s uitpakken hangt af van verschillende factoren, waaronder de lichtinval en omgeving.
4. Klant dient de omstandigheden zo gunstig mogelijk te maken voor Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx tijdens een shoot.
5. Indien een bepaalde locatie voor de shoot is gewenst door klant, is deze verantwoorde- lijk voor het regelen van de locatie en de bijbehorende kosten, tenzij anders overeenge- komen.
6. Indien Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx tijdens uitvoering van de overeenkomst tegenwerking on- dervindt door derde partijen, kan zij niet aansprakelijk worden gehouden door vermin- derde resultaten als gevolg hiervan.
7. Indien klant niet tevreden is met de geleverde foto’s door de locatie, zichtbare weers- omstandigheden, kledingkeuze, bewerking of andere factoren die vooraf kenbaar waren, of situaties die vallen onder artikel 9 van deze voorwaarden, zijn geen reden een shoot kosteloos opnieuw te doen.
8. Wanneer Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx een bruiloftsreportage vastlegt dient klant zorg te dra- gen voor de benodigde maaltijden. Indien de bruiloft plaatsvindt in het buitenland is klant gehouden tot volledige vergoeding van accommodatie, maaltijden, vlucht en overig vervoer naar bestemming en entreekosten.
9. Klant is gehouden tijdig aanwezig te zijn voor een overeengekomen shoot. Indien klant te laat komt, komt deze tijd te vervallen.
Artikel 7 Wijziging en annulering
1. In het geval van onvoorziene omstandigheden heeft Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx de mogelijk- heid een shoot te onderbreken of verplaatsen. Van onvoorziene omstandigheden is on- der meer sprake in geval van ziekte, extreme weersomstandigheden en omstandigheden die zich voordoen met betrekking tot materialen welke voor een behoorlijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk zijn. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx maakt een wijziging zoals bedoeld in dit lid zo spoedig mogelijk kenbaar aan klant. Indien mogelijk zullen partijen een nieuwe datum overeenkomen. Indien er niet tot een gezamenlijke oplossing kan worden gekomen, worden de reeds gedane betalingen terugbetaald aan de klant en zal Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx helpen door het aandragen van beschikbare fotografen binnen haar professionele netwerk. Hoewel zij zich ten volste in zal spannen, kan zij echter geen vervanging of back-up in dezelfde stijl garanderen. De klant dient een nieuwe overeen- komst te sluiten met de vervangende foto- of videograaf en er kan dan ook niet gegaran- deerd worden dat dezelfde prijzen zullen worden gehanteerd of onder dezelfde voor- waarden worden gewerkt, tenzij anders overeengekomen.
2.Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is bevoegd de overeenkomst te beëindigen indien nieuwe feiten of omstandigheden zijn ontstaan, waardoor er sprake is van een verstoring van de ver- trouwensrelatie. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is in een dergelijk geval niet gehouden tot een schadevergoeding.
3. Annulering door de klant voor een overeenkomst is enkel schriftelijk mogelijk. Een overeenkomst kan tot 14 kalenderdagen na het sluiten van de overeenkomst kosteloos worden herroepen, tenzij de werkzaamheden binnen deze 14 dagen plaatsvinden of de overeenkomst B2B is gesloten. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx heeft tijd gereserveerd voor de ge- plande shoot. Wanneer er geen sprake is van geldige omstandigheden die enkel ter be- oordeling komen van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx, gelden buiten deze wettelijke bedenktijd voor particulieren dan ook de volgende regels met betrekking tot annulering: bij annule- ring is klant gehouden 15% van het geoffreerde bedrag te voldoen.
4. In geval van een bruiloft gelden als aanvullende annuleringsvoorwaarden dat, indien de overeenkomst wordt geannuleerd binnen zes maanden voor aanvang van de bruiloft, de reeds gedane aanbetaling niet voor restitutie in aanmerking komt.
5. Een newbornshoot kan eenmalig worden verzet in geval de baby zich niet laat fotogra- feren. De shoot dient dan direct opnieuw te worden ingepland. De beoordeling hiervan ligt bij Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx. Enkel tijdens de shoot zelf kan worden vastgesteld of klant recht heeft op een aanvullende shoot.
6. Voor andere shoots dan een newbornshoot is het de verantwoordelijkheid van de ge- portretteerden of ouders om volledig mee te werken. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is in geen enkele mate verantwoordelijk voor de handelingen van geportretteerden. Deze bepaling is tevens van toepassing op groepsfoto’s. Zij kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het niet in de camera kijken.
7.Indien klant verstek laat gaan bij de shoot, komt de aanbetaling te vervallen. Indien er vervolgens een nieuwe shoot wordt ingepland, wordt dit beschouwd als nieuwe over- eenkomst en is de klant opnieuw een aanbetaling verschuldigd.
8.Indien Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx langer aanwezig dient te zijn dan de vooraf overeengeko- men tijd, wordt dit beschouwd als meerwerk en als dusdanig, volgens de tarieven zoals vermeld op de tarievenlijst, in rekening gebracht.
Artikel 8 Overmacht
1. In geval van overmacht zijn partijen gerechtigd de overeenkomst te onderbreken of verplaatsen. Van overmacht is onder meer sprake indien de uitvoering van de overeen- komst, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden waar partijen redelij- kerwijs geen invloed op uit kunnen oefenen, zoals ziekte, ongevallen, brand of overheids- maatregelen.
2. Indien zich een situatie als in het eerste lid van dit artikel omschreven voordoet, of an- dere omstandigheden plaatsvinden waardoor de overeenkomst tijdelijk niet voortgezet kan worden, worden de verplichtingen opgeschort zo lang partijen niet aan hun verplich- tingen kunnen voldoen. Partijen zoeken in een dergelijke situatie gezamenlijk naar een oplossing. Indien deze situatie voortduurt zonder passende oplossing, hebben beide par- tijen het recht de overeenkomst schriftelijk te ontbinden zonder ongedaanmaking. De tot dan toe gemaakte kosten en gewerkte uren worden onmiddellijk opeisbaar.
3. In geval van een zakelijke overeenkomst zijn partijen gehouden de overeenkomst te verplaatsen en blijft de betalingsverplichting in stand, tenzij anders overeengekomen.
4. Indien klant de overeenkomst wenst te verplaatsen wegens covid, maar overheids- maatregelen een voortzetting, al dan niet in aangepaste vorm, niet onmogelijk maken, is Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx gerechtigd de kosten die hiermee gepaard gaan in rekening te bren- gen.
5. Wanneer Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx niet aan alle verplichtingen uit de overeenkomst kan voldoen doordat zij overheidsmaatregelen naleeft, kan dit niet als wanprestatie worden aangemerkt. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx zal zich ten volste inspannen om tot een goed eindre- sultaat te komen.
Artikel 9 Aansprakelijkheid schade
1. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deze overeen- komst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
2. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
3. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen van klant gedurende een shoot op locatie.
4. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar worden geleverd.
5. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee in- begrepen vertragingen, die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien Li- xxxxx xxx xxx Xxxxx een aanbeveling voor deze derden heeft gedaan.
6. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet verantwoordelijk voor de weersomstandigheden op de content.
7. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet verantwoordelijk voor mankementen aan de content door oorzaken buiten haar controle evenals voor bestaande achtergronden, storende elemen- ten of lichtsituaties die een negatieve impact kunnen hebben op de beelden.
8. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is tevens niet verantwoordelijk voor het niet bereikbaar zijn van suggesties door haar aangedragen, waaronder de toegankelijkheid van locaties of ver- voer.
9. Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te shooten. Klant is daar- naast verantwoordelijk voor het regelen van een back-up (binnen)locatie in geval van slechte weersomstandigheden.
10. Xxxxx blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uitvoeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een overeenkomst.
11. Xxxxx is zelf verantwoordelijk voor de muziekkeuze onder een productie en vrijwaart alle aansprakelijkheid van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx hieromtrent.
12. Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd of gefilmd te worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
13. Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangele- verde bestanden.
14. In geval door klant schade wordt toegebracht aan apparatuur tijdens een shoot, is de klant gehouden de taxatiewaarde te vergoeden.
15. Indien een SD-kaart van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx corrupt gaat voordat de foto’s zijn gele- verd, kan de shoot kosteloos opnieuw worden gedaan. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.
16. In het geval dat Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx een schadevergoeding verschuldigd is aan klant voor directe schade bedraagt de schade niet meer dan het bedrag dat door de aansprake- lijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, of wanneer uitkering uitblijft het bedrag dat door haar in rekening is gebracht.
17. Klant vrijwaart Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door haar geleverde diensten en producten.
Artikel 10 Auteursrecht, licentie en publicatie
1. De rechten op de door Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx aan klant ter beschikking gestelde materi- alen en content berusten bij Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx. Het is klant nadrukkelijk niet toege- staan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen buiten de verleende licentie zonder voorafgaande toestemming.
2. Klant komt een publicatierecht toe, inzake het vooraf overeengekomen, van content na volledige betaling van het factuurbedrag. Content mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden dan vooraf overeengekomen, zonder aanvullende licentie aan te schaffen.
3. Indien content commercieel gebruikt wenst te worden, dient de leverancier toestem- ming te verkrijgen van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx. Content mag niet worden ingestuurd voor wedstrijden, tenzij anders overeengekomen.
4. Klant is niet gerechtigd aangeleverd beeldmateriaal te bewerken of uit te snijden. Dit omvat tevens het plaatsen van tekst over foto’s of het gebruiken van (Instagram) filters.
5. Klant dient, bij gebruik van aangeleverde content op social media, naam van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx te vermelden tenzij anders overeengekomen.
6. Elke handeling in strijd met het in lid 1 tot en met 5 van dit artikel gestelde wordt ge- zien als inbreuk op het auteursrecht.
7. Bij inbreuk komt Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx een vergoeding toe ter hoogte van tenminste driemaal de door haar gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade.
8. Toestemming voor opname van de content voor portfoliodoeleinden kan worden ver- leend via het toestemmingsformulier.
Artikel 11 Bijzondere bepalingen
1. Beide partijen zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst hebben verkregen. Klant wordt voor meer in- formatie verwezen naar de privacyverklaring.
2. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx behoudt het recht om een deel van een shoot te annuleren in het geval van seksuele intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst ge- drag door klant of aanwezigen. In geval de shoot hierdoor niet worden voltooid, kan klant geen aanspraak maken op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
3. In geval van een Newborn shoot is het enkel toegestaan het gezin, bestaande uit ou- ders en eventuele broers en/of zussen, aanwezig te hebben. Indien er meer familieleden aanwezig zijn wordt dit gezien als familieshoot en is Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx gerechtigd ex- tra kosten te berekenen.
4. Cadeaubonnen dienen vooraf te worden betaald en zijn geldig tot de datum zoals aan- gegeven op de cadeaubon.
5. Op het moment dat een cadeaubon wordt ingewisseld, gelden de tarieven die op dat moment worden gehanteerd.
6. Indien de fotoshoot een lagere waarde heeft dan de waarde van de cadeaubon is er geen recht op restitutie van de overgebleven waarde.
7. Een cadeaubon kan niet retour worden genomen en is niet inwisselbaar voor contan- ten.
Artikel 12 Minishoots
1. De datum voor een minishoot is pas definitief gereserveerd na het voldoen van een aan- betaling.
2. Een minishoot kan tot 24 uur voorafgaand aan de shoot worden verplaatst. Het bedrag van de aanbetaling wordt in een dergelijk geval omgezet in een tegoed voor een shoot op een latere datum.
3. Bij annulering binnen 24 uur voorafgaand aan de shoot kan de klant geen aanspraak maken op restitutie van de aanbetaling.
Artikel 13 Workshops
1. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in de data en locatie van een workshop. In geval de locatie of data door Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx wordt gewijzigd, heeft klant het recht te annuleren of zich kosteloos in te schrijven voor een workshop op een later moment.
2. Indien een workshop offline geen doorgang kan vinden door omstandigheden waar Li- xxxxx xxx xxx Xxxxx geen invloed op uit kan oefenen, is zij gerechtigd de workshop on- line te geven
3. Wanneer klant onverwachts verhinderd is voor een workshop mag het deelnamebewijs worden doorverkocht zo lang de nieuwe deelnemer aan dezelfde deelnamevoorwaarden
voldoet en de nieuwe gegevens uiterlijk drie dagen voor aanvang van de workshop aan Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx worden doorgegeven.
3. Wanneer foto’s worden gemaakt tijdens een workshop door klant dient dit te allen tijde kenbaar te worden gemaakt aan Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx en het is uitdrukkelijk verbo- den deze content voor andere doeleinden te gebruiken dan persoonlijk gebruik. Beeldma- teriaal mag enkel worden gedeeld op social media wanneer Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx in het bericht wordt getagd en geen duidelijk cursusmateriaal zichtbaar is. Wanneer andere deelnemers herkenbaar op dit beeldmateriaal staan, is tevens toestemming van hen no- dig.
4. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx behoudt zich het recht voor deelnemers die door hun gedrag het verloop van een workshop belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelneming aan de desbetreffende workshop of toekomstige workshops uit te sluiten. Uitsluiting laat de ver- plichting tot betaling van de kosten voor desbetreffende workshop onverlet.
Artikel 14 Online cursus
1. Indien het aanbod wordt aanvaard en de cursus online wordt aangeschaft ontstaat di- rect een betalingsverplichting voor de klant, die ook blijft bestaan wanneer niet de ge- hele cursus wordt doorlopen of gebruik wordt gemaakt van de ter beschikking gestelde content.
2. Klant ontvangt na aankoop toegang tot de cursus. De cursus is zodoende uitgesloten van het herroepingsrecht, waardoor klant niet de mogelijkheid toe komt de aankoop te annuleren met restitutie van het aankoopbedrag. Indien de content in delen beschikbaar wordt gesteld wordt het bedrag bij annulering naar rato verrekend, tenzij de cursus B2B is aangekocht.
3. Klant ontvangt pas toegang tot de content na betaling van het overeengekomen be- drag.
4. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx heeft het recht de vergoedingen bij het opnieuw geven van een cursus aan te passen. Zij heeft tevens het recht de prijs in de aanloop naar een cursus aan te passen ter promotionele doeleinden.
5. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Zij is echter niet verantwoordelijk voor het niet behalen van het resultaat dat klant met aan- koop beoogde. Xxxxx blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het toepassen of uit- voeren van kennis of handelingen zoals opgedaan tijdens een cursus.
6. Doordat voor het geven van de cursus gebruik wordt gemaakt van een platform van een derde, kan Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx niet garanderen dat de cursus op ieder moment en op iedere locatie beschikbaar is.
7. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx behoudt te allen tijde het recht om deelname te weigeren.
8. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is gerechtigd de inhoud van een cursus uit te breiden, te beper- ken of aan te passen.
9. Klant verkrijgt een beperkt en persoonlijk recht om de inhoud van de cursus te gebrui- ker voor persoonlijke doeleinden. De cursus is bedoeld om te inspireren, niet om te kopi- eren. Klant mag in beperkte mate gedeeltes van de content op social media delen wan- neer dit materiaal wordt voorzien van naamsvermelding van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx.
10. De tijdens de looptijd van de cursus geleverde informatie blijven eigendom van Xx- xxxxx xxx xxx Xxxxx. Zij zal tijdig aangeven tot wanneer de content beschikbaar is. Het is de eigen verantwoordelijkheid van de klant om het materiaal tijdig te bekijken en waar de mogelijkheid wordt gegeven op te slaan.
11. Tijdens deelname aan een cursus kunnen klanten onderling communiceren, bijvoor- beeld door het plaatsen van reacties in de community onder posts. De klant verklaart geen spam of anderzijds ongewenste mededelingen te versturen. Het handelen in strijd met deze voorwaarden kan resulteren in onmiddellijke ontzegging van toegang en gebruik van de diensten van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx.
12. Het staat Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx te allen tijde vrij communicatie of andere delen van de gedeelde informatie zonder nader bericht te verwijderen, indien de inhoud van deze com- municatie en informatie het verwijderen daarvan rechtvaardigt.
13. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx behoudt zich het recht voor klanten die door hun gedrag het verloop van een cursus belemmeren of bemoeilijken, van verdere deelname en indien no- dig, van toekomstige deelname, uit te sluiten. Uitsluiting laat de verplichting tot betaling van de kosten voor de desbetreffende content onverlet.
Artikel 15 Levering
1. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx spant zich in de gewenste content zo spoedig mogelijk aan te le- veren. Hierbij dient de geschatte leveringstermijn die partijen overeenkomen in acht te worden genomen. Aan deze schatting kunnen echter geen rechten worden ontleend. Content wordt nimmer geleverd tot de volledige betaling is voldaan.
2. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx maakt en bewerkt content naar eigen inzicht. Geselecteerde foto’s worden bewerkt volgens de normale standaarden. Xxxxx verklaart bekend te zijn
met de stijl van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx. Aanvullende wensen van klant leveren meerwerk op en zullen als dusdanig worden gefactureerd. Extra correcties buiten de standaard na- bewerking leveren meerkosten op. Indien een andere nabewerking is gewenst, kan Li- xxxxx xxx xxx Xxxxx hier een derde partij voor raadplegen. De extra kosten hiervoor zul- len apart aan klant worden gefactureerd.
3. Content wordt in hoge resolutie verzonden. Na ontvangst van de foto’s is klant zelf ver- antwoordelijk voor het maken van een back-up.
4. Aangeleverde content is goed voor social media gebruik en om zelf afdrukken te maken op 20x30 (A4) of een A3 (30x40). Andere wensen kunnen enkel na overleg met Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx worden uitgevoerd.
5. Indien gewenst kan klant ook een album aanschaffen. Als verzendadres voor fotopro- ducten geldt het adres dat de klant heeft opgegeven. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet aan- sprakelijk voor fouten in het aanleveren van deze leveringsinformatie.
5. Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx is niet gehouden om niet geselecteerd en/of onbewerkt (RAW) fotomateriaal aan te leveren.
6. In geval van videoproducties is klant gerechtigd tot het zien van een voorvertoning en het gebruikmaken van een correctieronde binnen drie kalenderdagen na aanlevering van de voorvertoning, in zoverre de gewenste wijzigingen redelijk zijn en binnen de gebruike- lijke stijl van Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx passen. Vanaf het moment dat akkoord is gegeven op de getoonde versie of al gebruik is gemaakt van redelijke correctierondes, zijn wijzigingen niet meer mogelijk binnen overeengekomen tarief.
Artikel 16 Fotoalbums
1. Het is niet mogelijk om aangeschafte fysieke fotoproducten, besteld bij Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx, te ruilen en/of retourneren. De producten worden op maat gemaakt. Klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.
2. Voor het maken van albums worden ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten in rekening gebracht, tenzij anders overeengekomen.
3.Aangegeven tarieven zijn behoudens prijswijzigingen van de leverancier.
4. Op fotoalbums zijn de garantiebepalingen van de fabrikant van toepassing.
Artikel 17 Klachten
1. Klant is verplicht om klachten over offertes, facturen en/of de geleverde diensten en producten binnen 3 werkdagen na het ontstaan van de klacht schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken aan Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx.
2. Klachten tijdens de shoot zelf dienen terplekke bij het zien van een preview kenbaar te worden gemaakt zodat deze op dat moment hersteld kunnen worden.
3. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan worden wijzigingen verwerkt op basis van uurtarief.
4. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 18 Geschilbeslechting
1. Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen zullen enkel een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste heb- ben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
3. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Xxxxxxx xxx xxx Xxxxx en betrokken derden 12 maan- den.