Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Goedgekeurd kwaliteitsstatuut ggz – vrijgevestigden
Per 1 januari 2017 zijn alle aanbieders van ‘geneeskundige ggz’, dat wil zeggen generalistische basis- ggz en gespecialiseerde ggz binnen de Zorgverzekeringswet, verplicht een kwaliteitsstatuut openbaar te maken. Dit betreft een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.
I. Algemene informatie
1. Gegevens ggz-aanbieder
Naam praktijk: Fidea
Naam regiebehandelaar: C. Roest
E-mailadres: xxxx@xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx KvK nummer: 52.854.256
Website: xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx
BIG-registraties: Klinisch psycholoog/GZ-psycholoog en Psychotherapeut Overige kwalificaties: Supervisor VGCt en EMDR-practitioner Basisopleiding: WO klinische psychologie
AGB-code praktijk: 94-001154
AGB-code persoonlijk: 94-001453
2. Werkzaam in:
de generalistische basis-ggz de gespecialiseerde-ggz
3. Aandachtsgebieden
Patiënten kunnen met de volgende problematiek in mijn praktijk terecht (zoals aandachtsgebieden, type klachten, behandelvorm):
Zoals op de website vermeld kunt u in mijn praktijk terecht voor angst- en dwangklachten, posttraumatische stressklachten, somberheid en depressie, overspannenheid, burnout, vage lichamelijke klachten waarvoor geen duidelijke verklaring te vinden is, relatieproblemen met de partner of binnen het gezin, familie of vriendschappen, seksuele problemen, psychische problemen verbonden met het werk, studie of werkeloosheid, ADHD, autistische klachten, verslaving aan middelen of activiteiten, problemen met het beheersen van impulsen, slaapproblemen, eetstoornissen, problemen bij het uitvoeren van specifieke levenstaken, rouwverwerking bij verlies van personen of na ingrijpende gebeurtenissen en persoonlijkheidsproblematiek. Bijzondere expertise hebben wij op het gebied van de behandeling van angst en dwang. Wij maken gebruik van onder andere cognitieve gedragstherapie, psychotherapie, psychodynamische therapie, EMDR, bewegingstherapie, creatieve therapie, EFT en ACT.
4. Samenstelling van de praktijk
Aan mijn praktijk zijn de volgende zorg verlenende medewerkers verbonden (namen en BIGregistraties van regiebehandelaren):
Xxxxxxx X. Xxxxxxxxxx-Xxx, klinisch psycholoog/GZ-psycholoog Xxxxxxx X. Xxxxxxxx-Xxxx, GZ- psycholoog
5. Professioneel netwerk
5a. Ik maak gebruik van een professioneel netwerk waaronder:
Huisartsenpraktijk(en)
Collegapsychologen en -psychotherapeuten Verpleegkundig specialisten
ggz-instellingen
5b. Ik werk in mijn professioneel netwerk het meest, frequent, samen met (naam/namen en indien van toepassing BIG-registratie(s)):
Huisartsenpraktijk De Schans, Woudenberg Huisartsenpraktijk De Zandbloem, Woudenberg Maatschappelijk werkorganisatie De Schuilplaats, locatie Woudenberg Herstellingsoord De Herberg, Oosterbeek GGZ-instelling Eleos Xxx. X. Xxxxxxxx, psychiater Xxx. X. Xxxx, XX-psycholoog Xxx. X. Xxxxxxxx, psychotherapeut
5c. Ik maak in de volgende situaties gebruik van dat professionele netwerk, tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft:
Wanneer medicatie nodig lijkt, wordt dit in overleg met de patiënt kortgesloten met de huisarts en in geval het om bijzondere medicatie gaat met de psychiater. Ook bij ernstige psychiatrische problematiek kan worden overlegd met de psychiater, of kan er worden doorverwezen naar de psychiater, of vindt een gezamenlijke behandeling plaats. Wanneer dagbehandeling of klinische behandeling nodig is wordt overlegd met Eleos "de fontein" in Bosch en Duin (opschaling) Wanneer basisgeneralistische behandeling een te zware optie is wordt afgeschaald naar POH-GGZ of maatschappelijk werk.
5d. Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij (mijzelf, huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp, ggz-crisisdienst):
Patiënten kunnen gedurende avond/nacht/weekend/crises terecht bij de dienstdoende huisartsenpraktijk/post, spoedeisende eerste hulp of bij de ggz-crisisdienst. Voor de regio Amersfoort is dit het Meander Medisch Centrum, Xxxxxxx 0, 0000 XX Xxxxxxxxxx. Telefoon 033 8508300. Bij crisisgevoelige problematiek zal de behandelaar hier specifieke informatie over geven tijdens de behandeling, waarbij mailcontact of belafspraken tot de mogelijkheden behoren.
5e. Heeft u specifieke afspraken met een ggz-crisisdienst, HAP of SEH?
Nee, omdat: het zelden voorkomt en onze patiënten uit het hele land komen.
6. Contracten met zorgverzekeraars en de vergoeding van verzekerde zorg
Heeft u een contract met de zorgverzekeraar? Ik heb geen contracten met zorgverzekeraars
7. Behandeltarieven:
Ik heb de tarieven die ik hanteer gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief overig (zorg)product voor niet-verzekerde zorg het OZP-tarief gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik heb het tarief voor zelfbetalers gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
Ik hanteer voorwaarden en een tarief voor no-show: gepubliceerd op mijn website of in mijn praktijk.
De behandeltarieven, OZP-tarief en eventueel no-show voorwaarden en no-show tarief zijn hier te vinden
Link naar website met de behandeltarieven, OZP-tarief, en eventueel no-show voorwaarden en no- show tarief: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxxxx/
8. Kwaliteitswaarborg
Ik voldoe aan de volgende kwaliteitseisen, voortvloeiend uit mijn beroepsregistratie, specialisme of branche/beroepsvereniging(aanvinken wat van toepassing is:
Intervisie Visitatie
Bij- en nascholing
Registratie-eisen van specifieke behandelvaardigheden De beroepscode van mijn beroepsvereniging
Link naar website: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxx-xx-xxxxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/
9. Klachten- en geschillenregeling
9a. Mijn patiënten kunnen met klachten over mij of mijn behandeling terecht bij mij of bij (naam en contactgegevens klachtenfunctionaris):
C. Roest of J. Engelfriet
Link naar website: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx/
9b. Mijn patiënten kunnen met geschillen over mij of mijn behandeling terecht bij
Naam geschilleninstantie vermelden waarbij u bent aangesloten:
U kunt zich wenden tot de beroepsverenigingen waarbij wij zijn aangesloten en waarvan u de links kunt vinden onder het kopje links bovenaan iedere pagina van de website. Of informeer bij uw behandelaar.
De geschillenregeling is hier te vinden
Link naar website: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxx/
10. Regeling bij vakantie en calamiteiten
10a. Patiënten kunnen tijdens mijn afwezigheid gedurende vakantie en ziekte terecht bij
Naam vervangend behandelaar:
Tijdens werkuren van maandag tot en met donderdag (van 9 tot 17) zorgen wij dat er altijd vervanging aanwezig is.
10b. Ik heb overdracht geregeld en vastgelegd in geval mijn praktijk plotseling sluit wegens overlijden of andere calamiteiten:
Ja
II. Het behandelproces - het traject dat de patiënt in mijn praktijk doorloopt
11. Wachttijd voor intake en behandeling
Patiënten vinden informatie over wachttijden voor intake en behandeling via deze link of document (en kunnen deze telefonisch opvragen). De informatie is gerangschikt naar generalistische basis-ggz en/of gespecialiseerde ggz, en -in geval van een contract- per zorgverzekeraar, en -indien van toepassing- per diagnose.
Link naar wachttijden voor intake en behandeling: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx/
12. Aanmelding en intake
12a. De aanmeldprocedure is in mijn praktijk als volgt geregeld (zoals: wie ontvangt de telefonische aanmelding, wie doet de intake, hoe verloopt de communicatie met de patiënt):
U kunt zich zowel telefonisch als schriftelijk aanmelden. Wanneer u zich schriftelijk wilt aanmelden, kunt u gebruik maken van het aanmeldingsformulier op de website. U kunt het formulier printen en per post verzenden. Aanmeldingen worden behandeld op volgorde van de aanmeldingsdatum. Elders op de website, kunt u zien hoelang de wachttijd is. Indien uw huisarts van mening is dat de klachten dusdanig zijn, dat er met spoed een behandeling moet worden gestart, kan deze dat telefonisch aangeven. Binnen de mogelijkheden stelt Fidea alles in het werk om u zo spoedig mogelijk uit te nodigen voor een eerste gesprek. Fidea kent geen bureaucratische intakeprocedures. U wordt uitgenodigd door de behandelaar die doorgaans ook de behandeling zal uitvoeren. Na de intake is er geen wachtlijst voor behandeling en kunt u meteen van start.
12b. Ik verwijs de patiënt terug naar de verwijzer –indien mogelijk met een passend advies- indien mijn praktijk geen passend aanbod heeft op de zorgvraag van de patiënt (zoals een ander werkterrein of een behandelaar met een andere specifieke deskundigheid):
Ja
13. Diagnostiek
13a. De diagnose voor de behandeling wordt in mijn praktijk gesteld door
Naam: De regiebehandelaar C. Xxxxx, X. Engelfriet of X. Xxxxxxxx.
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9401 gz-psycholoog, 1e lijn
9402 Psychotherapeut
9405 Klinisch psycholoog
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
9405 Klinisch psycholoog
13b. Zijn er andere betrokkenen bij het diagnostisch proces, zo ja in welke rol?:
In onze praktijk is goede psychodiagnostiek een speerpunt. Wij hebben een uitgebreide testotheek, al onze behandelaars worden opgeleid om goede diagnostiek te doen. We stemmen de uitgebreidheid van de diagnostiek af op de aard en complexiteit van de hulpvraag. Uw regiebehandelaar zal in overleg met de uitvoerend behandelaar zorgdragen voor adequate diagnostiek.
14. Behandeling
14a. Het behandelplan wordt in mijn praktijk in samenspraak met de patiënt opgesteld door
Naam: C. Xxxxx, X. Xxxxxxxxxx, X. Xxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9401 gz-psycholoog, 1e lijn
9402 Psychotherapeut
9405 Klinisch psycholoog
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
9405 Klinisch psycholoog
14b. Het aanspreekpunt voor de patiënt tijdens de behandeling is
Naam: C. Xxxxx, X. Xxxxxxxxxx, X. Xxxxxxxx
Generalistische basis ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9401 gz-psycholoog, 1e lijn
9402 Psychotherapeut
9405 Klinisch psycholoog
9406 gz-psycholoog
Gespecialiseerde ggz:
Kwalificatie Omschrijving
9402 Psychotherapeut
9405 Klinisch psycholoog
14c. De patiënt/cliënt is geïnformeerd over degene die het aanspreekpunt is tijdens de behandeling (naam en functie van de betreffende persoon zijn bekend bij de patiënt/cliënt): Ja
14d. Bij langer durende behandeling (> 12 weken) stuur ik een afschrift van het behandelplan als brief naar de huisarts (of andere verwijzer), tenzij de patiënt daarvoor geen toestemming geeft: Ja
14e. Ik draag zorg voor goede communicatie met de patiënt en –indien van toepassing en met toestemming van de patiënt- diens naasten, over het beloop van de behandeling. Ik doe dat als volgt:
In geval van een patiënt van 16 jaar of ouder, zal de communicatie over de behandeling plaatsvinden met de patiënt zelf en op verzoek van de patiënt en/of wanneer de behandeling hiermee gebaat is, met diens familieleden, altijd in aanwezigheid van patiënt. Fidea behandeld geen patiënten meer beneden de 18 jaar, dus bovenstaande geldt voor alle patiënten.
14f. De voortgang van de behandeling wordt in mijn praktijk als volgt gemonitord (zoals voortgangsbespreking behandelplan, evaluatie, vragenlijsten, ROM):
Om de voortgang van de behandeling te monitoren wordt gebruik gemaakt van geregelde evaluaties, specifieke klachtgerichte vragenlijsten (afgestemd op de specifieke klacht waarvoor iemand in behandeling komt) en de zogenaamde ROM-lijsten, zoals de SQ48.
14g. Ik heb een kopie van de overeenkomst met de Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG):
Ik upload een kopie van de overeenkomst Stichting Vrijgevestigden ROMmen (SVR) voor aanlevering van ROM-gegevens aan de Stichting Benchmark ggz (SBG) op xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
14h. Ik evalueer periodiek en tijdig met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de voortgang, doelmatigheid en effectiviteit van de behandeling. Als standaardperiode hanteer ik hiervoor: Behandelingen worden doorgaans eens per half jaar geëvalueerd, of vaker indien daar aanleiding toe is.
14i. Ik meet de tevredenheid van mijn patiënten op de volgende manier:
Fidea streeft naar tevreden cliënten. Xxxxx horen we uw mening over de geboden zorg. Tussentijds of afsluitend aan het einde van de behandeling, worden uw behandelervaringen besproken. Naast deze vorm van toetsing maakt Fidea gebruik van de SQ48, een vragenlijst die bij het begin en bij het einde van de behandeling wordt afgenomen. Het invullen kost ongeveer 10 minuten. De resultaten worden met u besproken. Verder wordt met enige regelmaat gebruik gemaakt van de GGZ thermometer, een tevredenheidsonderzoek, ontwikkeld en wetenschappelijk getoetst door het Trimbos Instituut. De lijst wordt uitsluitend aan het einde van de behandeling afgenomen. Het invullen van de GGZ thermometer vindt anoniem plaats en kost ongeveer 10 minuten. Tenslotte wordt in de meeste behandelingen gebruik gemaakt van de ORS en de SRS.
15. Afsluiting/nazorg
15a. Ik bespreek met de patiënt (en eventueel zijn naasten) de resultaten van de behandeling en de mogelijke vervolgstappen:
Ja
15b. De verwijzer wordt hiervan in kennis gesteld middels een afrondingsbrief, tenzij de patiënt hiertegen bezwaar maakt:
Ja
15c. Als een vervolgbehandeling nodig is, geef ik hierover gericht advies aan de verwijzer. Ik informeer de vervolgbehandelaar waar nodig over het verloop van de behandeling en de behaalde resultaten voorzien van het vervolgadvies, tenzij de patiënt hier bezwaar tegen maakt:
Ja
16. Omgang met patientgegevens
16a. Ik vraag om toestemming van de patient bij het delen van gegevens met niet bij de behandeling betrokken professionals:
Ja
16b. In situaties waarin het beroepsgeheim mogelijk doorbroken wordt, gebruik ik de daartoe geldende richtlijnen van de beroepsgroep, waaronder de meldcode kindermishandeling en huiselijk geweld (bij conflict van plichten, vermoeden van kindermishandeling of huiselijk geweld), het stappenplan materiële controle en ik vraag het controleplan op bij de zorgverzekeraar (bij materiële controle):
Ja
16c. Ik gebruik de privacyverklaring als de patiënt zijn diagnose niet kenbaar wil maken aan zijn zorgverzekeraar/DIS:
Ja
III. Ondertekening
Naam: C. Roest Plaats: Woudenberg
Datum: 31 oktober 2016
Ik verklaar dat ik me houd aan de wettelijke kaders van mijn beroepsuitoefening, handel conform het model kwaliteitsstatuut en dat ik dit kwaliteitsstatuut naar waarheid heb ingevuld:
Ja