Algemeen
Algemeen
Artikel 1
De opdrachtnemer is Innovation Booster B.V.
De opdrachtgever is elke partij die een opdracht ver- strekt aan de opdrachtnemer.
Personeel zijn diegenen, al dan niet in loondienst of an- derszins samenwerkend met de opdrachtnemer, welke voor en/of namens de opdrachtnemer de diensten ver- lenen. Opdrachten is het geheel van door de opdracht- nemer te leveren diensten of producten, waaronder begrepen, maar niet uitsluitend werkzaamheden in een oriënterende fase, het voeren van gesprekken, het op- zetten van een gedachtegang, het verrichten van admi- nistratieve werkzaamheden of welke andere handeling dan ook. Zowel voltooide als onvoltooide diensten.
Toepasselijkheid
Artikel 2
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten met betrekking tot te verrichten diensten en te leveren producten die al dan niet uit die diensten voortkomen.Indien de opdrachtge- ver algemene voorwaarden, verkoopvoorwaarden dan wel inkoopvoorwaarden hanteert die afwijken van de algemene voorwaarden van de opdrachtnemer, zullen deze de opdracht nemer niet binden tenzij zij uitdrukke- lijk schriftelijk zijn geaccepteerd.
Offertes en overeenkomsten
Artikel 3
Alle aanbiedingen van de opdrachtnemer – in welke vorm dan ook gedaan – zijn gebaseerd op de door de opdrachtgever verstrekte gegevens. De opdrachtnemer zal de door haar te verrichten werkzaamheden naar bes- te inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De opdrachtgever ver- strekt tijdig alle informatie en stelt indien nodig ook me- dewerkers uit de eigen organisatie beschikbaar, evenals eventuele faciliteiten, om de opdracht volgens de speci- ficatie van de aanbieding te laten uitvoeren.
Artikel 4
Overeenkomsten en eventuele aanvullingen of wijzigin- gen binden de opdrachtnemer pas wanneer ze schrifte- lijk door de opdrachtnemer zijn bevestigd.
Personeel
Artikel 5
De opdrachtnemer kan na overleg met de opdrachtgever veranderingen aanbrengen inde personele bezetting die met de uitvoering van de opdracht is belast als dit naar het oordeel van de opdrachtnemer gewenst of noodza- kelijk is. De opdrachtnemer zal zich inspannen dat de kwaliteit en de continuïteit van de opdracht steeds in de meest gunstige zin voor de opdrachtgever wordt beïn- vloed.
Artikel 6
Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengeko- men, heeft de opdrachtnemer het recht de opdrachten geheel of gedeeltelijk door derden te laten uitvoeren. Als de opdrachtnemer opdrachten geheel of gedeelte- lijk door derden laat uitvoeren, zal de opdrachtnemer
steeds vooraf goede schriftelijke afspraken maken met de opdrachtgever over ieders bijdrage en verantwoor- delijkheid.
Artikel 7
Bij het betrekken en inschakelen van derden bij de op- dracht door de opdrachtgever, is de opdrachtnemer niet verantwoordelijk voor de kwaliteit en de goede en tijdige uitvoering van de werkzaamheden van deze derden en even min voor de eventuele gevolgen daar van voor de uitvoering van de werkzaamheden door de opdrachtne- mer.
Recruiting activiteiten
Artikel 8
Indien de opdrachtgever na de afronding van het project een personeelslid van de opdrachtnemer in dienst wil nemen dan is dat mogelijk. Hiervoor zal een recruitment honorarium in rekening worden gebracht. Dit honorarium is 20% van het eerste jaarsalaris uit arbeid zoals over- eengekomen tussen het personeelslid en de opdracht- gever.
Vertrouwelijkheid
Artikel 9
De opdrachtnemer verbindt zich alles te doen wat rede- lijkerwijs mogelijk is om de vertrouwelijkheid te waarbor- gen van alle informatie en gegevens van de opdracht- gever, voor zover deze als vertrouwelijk verondersteld mogen worden.
Intellectueel eigendom
Artikel 10
De opdrachtnemer is de auteurs rechthebbende met alle daaruit voortvloeiende rechten, voorzover op bedoelde zaken het auteursrecht van toepassing is. Overdracht van auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrech- ten en overdracht van andere daaruit voortvloeiende be- voegdheden vindt pas plaats nadat de opdrachtnemer en de opdrachtgever dit schriftelijk zijn overeengekomen. Als de partijenzijn overeengekomen dat het intellectuele eigendom van een bepaald product aan de opdrachtge- ver wordt overgedragen, blijven alle ideeën, kennis, prin- cipes, methoden en modellen bij de opdrachtnemer. Het staat de opdrachtnemer vrij deze op welke wijze dan ook te gebruiken. Als de opdrachtgever het eindproduct aan derden wil verkopen, is hij verplicht aan de opdrachtne- mer toestemming te vragen. Wanneer de opdrachtgever of derden die het eindproduct hebben betrokken van de opdrachtgever, wijzigingen aanbrengen in dat eindpro- duct, heeft hij respectievelijk hebben zijde plicht alle ver- wijzingen naar de opdrachtnemer als de vervaardiger van het product te verwijderen.
Aansprakelijkheid
Artikel 11
De opdrachtnemer is geen schadevergoeding of garantie verschuldigd aan de opdrachtgever wanneer de uitvoe- ring van de overeenkomst door overmacht wordt verhin- derd of vertraagd.Indien, naar het redelijk oordeel van de opdrachtnemer, er sprake is van overmacht, heeft de opdrachtnemer het recht om zonder tussenkomst van de rechter of te eisen dat de overeenkomst aan de omstan- digheden wordt aangepast, of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. De kosten die de opdracht- nemer dan al voor het project gemaakt heeft, komen voor rekening van de opdrachtgever. De opdrachtnemer zal nabetaling van deze kosten alle producten die zij tot het moment van de ontbinding heeft gemaakt, overdragen aan de opdrachtgever.Wanneer de overeenkomst tijdelijk
onuitvoerbaar is geworden, zal zij automatisch worden verlengd voor de duur van de periode waarin de over- machtsituatie zich heeft voorgedaan. Partijen zullen in een dergelijke situatie desgewenst nadere schriftelijke afspraken overeenkomen.
Artikel 12
Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe kosten wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voor- waarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van de opdrachtnemer aan de over- eenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan de opdrachtnemer kunnen worden toegerekend en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming van of beperking van directe schade, voor zover de opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schadeals bedoeld in deze algemene voorwaarden. De opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstag- xxxxx.Xx opdrachtnemer is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor de gevolgen van gegevens of aanwij- zingen van de opdrachtgever of van derden die in op- dracht van of namens de opdrachtgever handelen.Voor zover de opdrachtnemer, om welke reden dan ook, toch aansprakelijk zou kunnen zijn, dan zal deze aansprake- lijkheid te allen tijde beperkt zijn tot het bedrag van het met de(deel)opdracht gemoeide honorarium exclusief omzetbelasting.
Artikel 13
De opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor kosten, schaden en interessen die mochten ontstaan als direct of indirect gevolg van schendingen van octrooien, licenties, andere industriële of intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van derden door opdrachtgever dan wel overige xxxxxx.Xx opdrachtgever vrijwaart de opdracht-
nemer van alle aanspraken van derden die voortvloeien uit schending van de hierboven bedoelde rechten. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aan- sprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van de opdrachtnemer.
Ontbinding
Artikel 14
Indien een van de partijen van mening is dat de werk- zaamheden niet (kunnen) worden uitgevoerd conform de specificaties van de aanbieding/bevestigde opdracht en eventuele latere schriftelijk bevestigde aanvullingen, kan de opdracht voortijdig worden beëindigd. In dat geval zal een opzegtermijn van twee maanden worden gehanteerd. Tot opzegging zal uiteraard pas worden overgegaan in- dien gebleken is dat de geconstateerde problemen niet binnen een redelijke termijn, door partijen vast te stel- len, kunnen worden opgelost. In geval van faillissement, surséance van betaling, stil leggingen liquidatie van de ene partij, heeft de andere partij het recht zonder inge- brekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst de over- eenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Wanneer de opdrachtnemer hiertoe overgaat, is zij niet tot enige schadevergoeding of garantie gehouden en houdt zij het recht betaling te eisen. De betaling betreft de reeds uit- gevoerde of geleverde werkzaamheden die nog niet be- taald zijn, vermeerderd met een vergoeding voor door de opdrachtnemer geleden en nog te lijden schade(n).
Doorlooptijd
Artikel 15
De duur van de opdracht kan behalve doorinspanning van de opdrachtnemer worden beïnvloed door allerlei factoren, zoals de kwaliteit van de aangeleverde informa- tie en de medewerking van de opdrachtgever. De termij- nen waarbinnen de uitvoering van het werk wordt verricht, worden door de opdrachtnemer bij benadering vastge- steld. De termijn waarbinnen het werk gereed moet zijn
vangt aan zodra de overeenkomst tot stand is gekomen, alle voor de uitvoering van de werkzaamheden noodzake- lijke gegevens in het bezit van de opdrachtnemer zijn en de opdrachtgever ook verder aan zijn verplichtingen tot dat moment heeft voldaan. De opdrachtgever heeft nim- mer het recht ontbinding van de overeenkomst dan wel- schadevergoeding te eisen op grond van een redelijke en minimale overschrijding van de opleverdatum dan wel het tijdstip waarop de werkzaamheden zullen aanvangen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Kosten
Artikel 16
De opdrachtgever aanvaardt dat het overeengekomen honorarium voor de opdracht kan worden beïnvloed als de partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwij- ze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloei- ende werkzaamheden uit te breiden ofte wijzigen. Als de tussentijdse wijziging het overeengekomen honorarium of de kostenvergoedingen beïnvloedt, zal de opdrachtne- mer dit de opdrachtgever zo spoedig mogelijk melden. Als een tussentijdse wijziging in de opdracht of opdracht uitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, zal de opdrachtnemer de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, als de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Als een dergelijke aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht schriftelijk aan de opdrachtgever worden bevestigd.
Artikel 17
De door de opdrachtnemer xxxxxxxxxxx dan wel in reke- ning gebrachte tarieven zijn exclusief eventuele omzet- belasting en exclusief de kosten die volgens de overeen- komst tussen de partijenten laste van de opdrachtgever komen. De opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de tarieven aan te passen. Bij langlopende opdrach- ten (langer dan 1 jaar) zal opdrachtgever van een derge- lijke wijziging, tijdig in kennis worden gesteld.
Artikel 18
De opdracht is in financiële zin afgesloten op het moment dat de eindafrekening door de opdrachtgever is goedge- keurd wat plaatsvindt tijdens de afsluitende vergadering.
Annulering
Artikel 19
In het geval dat de geleverde dienst bestaat uit het begeleiden van groepen of individuen, in de vorm van trainings-, werk-, of coachings bijeenkomsten, heeft de opdrachtgever het recht een of enkele bijeenkomsten te annuleren. Bij annulering binnen een maand voor de ge- plande data zal de helft van de kosten in rekening wor- den gebracht. Bij annulering binnen twee weken voorde geplande data zal het gehele bedrag inrekening worden gebracht.
Betaling
Artikel 20
De opdrachtgever is verplicht aan de opdrachtnemer de verrichte diensten en geleverde producten te beta- len binnen 14dagen na de datum van verzending van de factuur. Betaling kan uitsluitend geschieden op de door de opdrachtnemer aangegeven wijze.Betalingen dienen te geschieden zonder enige korting of verrekening. In ge- val van niet-tijdige betaling zal opdrachtgever zonder in gebreke te zijn gesteld, verplicht zijn voor iedere maand of gedeelte daarvan waarmee de betalingstermijn is over- schreden, boven het factuurbedrag eenrente te betalen gelijk aan de wettelijke handelsrente.
Artikel 21
De opdrachtnemer heeft te allen tijde het recht contan- te betaling van de factuur te verlangen.Indien de op- drachtnemer dat verlangt, is de opdrachtgever te allen
tijde verplicht de totale prijs voor de uitvoering van de werkzaamheden geheel of gedeeltelijk vooruit te betalen of eenvoldoende zekerheid te verstrekken, een en ander uitsluitend ter beoordeling van de opdrachtnemer. Indien de opdrachtnemer voor of tijdens het uitvoeren van de werkzaamheden duidelijke aanwijzingen ontvangt om- trent verminderde kredietwaardigheid van de opdracht- gever, heeft de opdrachtnemer het recht om niet met de werkzaamheden te starten of er tijdelijk of blijvend mee te stoppen. In het bedoelde geval kan de opdrachtnemer de som van dat wat reeds is gepresteerd onmiddellijk opeisen, tenzij de opdrachtgever naar tevredenheid van de opdrachtnemer tijdig een bankgarantie voor het totale bedrag van de overeenkomst kan tonen. Wanneer de op- drachtgever niet op tijd betaalt, wordt de gehele schuld van de opdrachtgever aan de opdrachtnemer, ook het niet-vervallen deel van deze schuld, terstond en ineens opeisbaar.
Artikel 22
Indien de opdrachtgever niet of niet op tijd betaalt, heeft de opdrachtnemer het recht alle gerechtelijke en buiten- gerechtelijke kosten die verbonden zijn aan de invordering van het bedrag, te verhalen op de opdrachtgever.Buiten- gerechtelijke incassokosten zijn door de opdrachtgever in ieder geval verschuldigd in het geval de opdrachtne- mer ten behoeve van de invordering rechtskundige hulp van derden heeft ingeroepen. Deze buitengerechtelijke incassokosten worden bij deze vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom, inclusief de omzetbelasting, met eenminimum van €100,- per factuur. Zodra de opdracht- nemer rechtskundige hulp van derden heeft ingeroepen, komen de buitengerechtelijke kosten voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 23
Het is de opdrachtgever uitdrukkelijk verboden het door de opdrachtnemer geleverde dan wel tussentijds be- schikbaar gestelde materiaal in de vorm van adviezen of producten te gebruiken dan wel te doen gebruiken, indien
de door de opdrachtnemer aan de opdrachtgever gezon- den facturen niet volledig binnen de gestelde termijn zijn betaald, of indien de opdrachtgever op welke manier dan ook wanprestatie heeft xxxxxxxx.Xx opdrachtgever is in die gevallen een boetevan €1.000,- verschuldigd voor ie- dere overtreding of iedere dag dat de overtreding voort- duurt. De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het gebruik van materiaal dat tussentijds beschikbaar is gesteld.
Archivering
Artikel 24
De opdrachtnemer bewaart een elektronische back-up van alle aan de opdrachtgever afgeleverde eindpro- ducten tot maximaal halfjaar na aflevering. Indien de opdrachtgever binnen voornoemde periode het van op- drachtnemer ontvangen materiaal wil hergebruiken voor, toepassen op, of als basis wil laten dienen voor relevante (nieuwe)ontwikkelingen binnen de eigen organisatie van opdrachtgever, kan hij gebruik maken van de bij op- drachtnemer aanwezige back-up, een en ander onder voorwaarde van het in artikel 9 genoemde.
Acquisitie
Artikel 25
Na sluiting van een overeenkomst tussen de opdracht- nemer en de opdrachtgever is de opdrachtnemer ge- rechtigd om de (firma) naam, logo en het project van de opdrachtgever als referentie in schriftelijke of digitale ui- tingen jegens derden te plaatsen. De opdrachtgever zal hier voorafgaand van in kennis worden gesteld. De op- drachtnemer is bovendien gerechtigd om, behoudens het gestelde in artikel 7, een beknopte beschrijving te maken van het uitgevoerde project en mag deze beschrijving gebruiken bij de acquisitie van nieuwe klanten.
Toepasselijk recht / geschillenregeling
Artikel 26
Op alle overeenkomsten, waarop deze voorwaarden ge- heel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend het NederlandseRecht van toepassing.
Artikel 27
Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst waarop de onderhavige voorwaar- den geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, of nadere overeen komstendie uitvloeisel zijn van overeenkomsten waarop de genoemde algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, worden berecht door de bevoegde rechter in Den Haag. Partijen zullen echter niet eerder een beroep op de rechter doen dan nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen om het geschil in onderling overleg te beslechten, al dan niet doortussen- komst van een gecertificeerde mediator van het Neder- lands Mediation Instituut, één en ander onverminderd het recht van Partijen eenvoorziening in kort geding te vragen en onverminderd het recht van partijen tot het treffen van conservatoire rechtsmaatregelen. Een geschil is aanwe- zig, indien één van beide partijen dat gemotiveerd stelt.
Slotbepalingen
Artikel 28
Indien een of meer van de bepalingen van de onderha- vige algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk door een bevoegde rechter zullen worden vernietigd, tast dit de geldigheid van de overige bepalingen, c.q. het res- terende gedeelte daarvan, niet aan. Van deze algemene voorwaarden kan slechts worden afgeweken bij schrif- telijke overeenkomst. Wanneer deze voorwaarden ineen andere taal dan het Nederlands zijn vertaald, zal in geval van onenigheid of onduidelijkheid betreffende de beteke- nis of interpretatie van een of meer van deze bepalingen,
de Nederlandse versie bepalend zijn.
De opdrachtnemer is bevoegd wijzigingen in deze voor- waarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in wer- king op het aangekondigde tijdstip. De opdrachtnemer zal de opdrachtgever tijdig in kennis stellen van deze wij- zigingen en de gewijzigde voorwaarden tijdig aan de op- drachtgever toezenden. Indien geen tijdstip van in wer- king treden is medegedeeld, treden wijzigingen jegens de opdrachtgever in werking zodra de wijzigingen aan hem zijn medegedeeld.
Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Den Haag. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met de opdrachtgever.
Den Haag, maart 2015 Innovation Booster B.V. Xxxxx Xxxxxxxxxxxx 400 1066JS AMSTERDAM