Algemene Voorwaarden Electric Motorbikes Preambule
Algemene Voorwaarden Electric Motorbikes
Preambule
Indien in deze Algemene Voorwaarden gesproken wordt over onderdelen dan wordt daarmee bedoeld onderdelen en/of toebehoren voor een Tweewieler.
Indien in deze Algemene Voorwaarden gesproken wordt over schriftelijk dan wordt daar tevens mee bedoeld elektronisch.
Daar waar in deze Algemene Voorwaarden de mannelijke persoon wordt gebruikt kan ook de vrouwelijke vorm gelezen worden.
Definities:
Garantie: de garantie die door de fabrikant, importeur of Verkoper op nieuwe of gebruikte Tweewielers, onderdelen wordt verstrekt en de garantie op werkzaamheden.
Koper: degene die ingevolge de Overeenkomst een nieuwe of gebruikte Xxxxxxxxxx dan wel onderdelen daarvoor koopt.
Opdracht: de overeenkomst tot het verrichten van montage-, demontage-, herstel- of onderhoudswerkzaamheden, vrijwillige of wettelijke keuringen en schadetaxaties, elk afzonderlijk of tezamen aangeduid als werkzaamheden.
Opdrachtgever: degene die Reparateur Opdracht geeft tot het uitvoeren of doen uitvoeren van werkzaamheden
Overeenkomst: de overeenkomst van verkoop of reparatie en eventuele koop van een nieuwe of gebruikte Tweewieler dan wel onderdelen daarvoor.
Reparateur: degene die met betrekking tot een Tweewieler en/of onderdelen daarvoor een Opdracht uitvoert of doet uitvoeren.
Tweewieler: alle soorten bromfietsen, motorfietsen, (brom- en motor-)scooters.
Verkoper: de eigenaar dan wel medewerker van Electric Motorbikes die ingevolge de Overeenkomst een nieuwe of gebruikte Tweewieler dan wel onderdelen daarvoor verkoopt.
KOOP EN VERKOOP
Artikel 1.Toepasselijkheid
De offerte van Verkoper wordt schriftelijk uitgebracht en is -indien een termijn voor aanvaarding is gesteld- van kracht gedurende de daarbij aangegeven termijn. De aanvaarding van de offerte door Xxxxx is slechts geldig indien deze binnen de gestelde termijn plaatsvindt. De schriftelijke aanvaarding van de offerte door Xxxxx is voorts slechts geldig als deze door Xxxxxxxx is bevestigd. Indien geen termijn voor aanvaarding is gesteld, blijft de offerte gedurende vijf werkdagen van kracht, mits de Tweewieler onverkocht is gebleven.
Artikel 0.Xx Overeenkomst
De Overeenkomst dient altijd schriftelijk te worden vastgelegd. Van een schriftelijke overeenkomst dient een afschrift aan Koper te worden verstrekt. Het ontbreken van een schriftelijke vastgelegde Overeenkomst maakt deze Overeenkomst echter niet nietig.
Artikel 0.Xx inhoud van de Overeenkomst
In de schriftelijk vastgelegde Overeenkomst worden in ieder geval opgenomen:
de omschrijving van de Tweewieler en de eventueel in te kopen Tweewieler, beide met eventuele toebehoren;
de prijs van de te verkopen Tweewieler op het moment van de verkoop, met de aanduiding of de prijs een vast of een niet-vast overeengekomen prijs is;
de prijs van de eventueel in te kopen Tweewieler op het te verwachten moment van de levering van die Tweewieler;
de te verwachten leveringsdatum;
een verwijzing naar de garantiebepalingen waarbij Xxxxxxxx of een derde als garantiegever optreedt (zo mogelijk wordt inzage gegeven in de garantiebepalingen van deze derde);
de wijze van betaling.
Artikel 4.Prijswijzigingen
1. Wijzigingen in belastingen, accijnzen en dergelijke heffingen van overheidswege worden zowel in de vast als in de niet-vast overeengekomen prijs van zowel nieuwe als gebruikte Tweewielers te allen tijde doorberekend.
2. Onverminderd het bepaalde in artikel 5 lid 1, mogen naast de genoemde wijzigingen tevens prijsstijgingen als gevolg van wijzigingen in fabrieks- en/of importeursprijzen en in valutakoersen in de niet-vast overeengekomen prijs van Tweewielers worden doorberekend. Xxxxx heeft na schriftelijke kennis-geving van deze wijziging het recht de Overeenkomst te ontbinden ingeval de verhoging van de bedongen prijs door Xxxxxxxx plaatsvindt na het sluiten van de Overeenkomst. De ontbinding dient binnen tien dagen na die kennisgeving plaats te vinden.
Artikel 0.Xx overschrijding van de leveringstermijn
Bij overschrijding van de te verwachten leverings-termijn van de Tweewieler kan Koper Verkoper schriftelijk in gebreke stellen. Indien Verkoper binnen een termijn van vier weken de Tweewieler nog niet geleverd heeft, heeft Xxxxx het recht de Overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst schriftelijk ontbonden te verklaren. Indien Verkoper alsnog binnen de gestelde termijn van vier weken de verkochte zaak aflevert, zal een eventuele prijsverhoging binnen deze termijn niet worden doorberekend.
Indien Verkoper toerekenbaar tekortschiet ten aanzien van een overschrijding van de te verwachten leveringstermijn, kan Koper vergoeding verlangen van de geleden schade. Bij overschrijding van een vast overeengekomen leveringstermijn van de Tweewieler heeft Xxxxx het recht zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de Overeenkomst schriftelijk ontbonden te verklaren en/of vergoeding te verlangen van de geleden schade.
Indien de overschrijding van een leveringstermijn een gevolg is van overmacht aan de kant van Xxxxxxxx hebben zowel Koper als Verkoper het recht de Overeenkomst te ontbinden. Het recht op ontbinding ontstaat zodra de overeengekomen vaste termijn is overschreden. Zodra een vermoedelijke leverings-termijn is overschreden, hebben partijen het recht op ontbinding vier weken na de in lid 1 bedoelde ingebrekestelling dan wel op het moment dat Xxxxxxxx meedeelt niet binnen vier weken te kunnen leveren.
In alle gevallen waarin Xxxxxxxx zich kan beroepen op een situatie van overmacht met een blijvend karakter, zijn beide partijen bevoegd per direct de Overeenkomst te ontbinden.
Artikel 6.Annulering
Koper heeft de bevoegdheid de Overeenkomst te annuleren. Deze annulering kan alleen schriftelijk plaatsvinden, binnen vijf werkdagen na de totstandkoming van deze Overeenkomst, echter niet nadat de levering heeft plaatsgevonden. Koper is gehouden om binnen tien dagen na deze annulering Verkoper alle schade die hij ten gevolge van de annulering lijdt, te vergoeden. Deze schade is vastgesteld op 20 % van de koopprijs van de geannuleerde Tweewieler, tenzij partijen bij het sluiten van de Overeenkomst een lager percentage overeenkomen. Indien Koper na tien dagen deze schadevergoeding niet heeft betaald, heeft Xxxxxxxx het recht Koper schriftelijk mee te delen dat hij nakoming van de gesloten Overeenkomst verlangt. In dat geval kan Xxxxx geen beroep meer doen op de annulering.
De verplichting van Koper tot betaling van deze schade-vergoeding is een schuld in de zin van artikel 15 van deze Algemene Voorwaarden waarvoor uitdrukkelijk een moment van betaling is overeengekomen. De bevoegdheid tot annulering vervalt indien Koper een Tweewieler in het kader van de Overeenkomst van koop en verkoop van een nieuwe of gebruikte Tweewieler (dan wel van onderdelen daarvoor) bij wege van inkoop aan Verkoper verkoopt, indien de in te kopen Tweewieler door Koper aan Verkoper is geleverd.
Artikel 7.Eigendomsvoorbehoud
De geleverde Tweewieler blijft eigendom van Verkoper zolang Koper al hetgeen hij op grond van de Overeenkomst is verschuldigd niet ten volle heeft voldaan. Zolang de Tweewieler niet in eigendom op Koper is overgegaan, is Koper verplicht de wettelijk voorgeschreven verzekeringen met betrekking tot het gebruik van de Tweewieler, alsmede een verzekering tegen geheel of gedeeltelijk verlies (cascodekking) af te sluiten. Koper is voorts verplicht de geleverde Tweewieler voor zijn rekening te doen onderhouden. Verkoper zal tot generlei vrijwaring van Koper voor diens aansprakelijkheid als houder van de Tweewieler gehouden zijn. Anderzijds vrijwaart Koper Verkoper voor aanspraken, die derden op de Verkoper zouden mogen hebben en die in verband kunnen worden gebracht met het gemaakte eigendoms-voorbehoud.
Artikel 8.Het risico van de Tweewieler
De Tweewieler is tot het tijdstip van feitelijke levering voor rekening en risico van Verkoper. De eventueel in te kopen Tweewieler wordt pas eigendom van Verkoper zodra de feitelijke levering daarvan aan hem heeft plaatsgevonden en de Tweewieler in zijn geheel is betaald. Deze betaling kan geschieden middels verrekening met de koopprijs van de aangeschafte Tweewieler. Tot dat tijdstip is de in te kopen Tweewieler voor rekening en risico van Xxxxx en komen alle kosten voor zijn rekening. Hieronder vallen ook de kosten van onderhoud en eventuele schade, door welke oorzaak dan ook ontstaan, ook die schade als gevolg van het niet kunnen inleveren van het complete kentekenbewijs.
REPARATIE EN ONDERHOUD
Artikel 9. Prijsopgave en termijn
Opdrachtgever kan voor of bij het verstrekken van de Opdracht opgave verlangen van de prijs van de werkzaamheden, alsmede van de termijn waarbinnen de werkzaamheden zullen worden uitgevoerd. De Opdracht wordt bij voorkeur schriftelijk vastgelegd. De opgegeven prijs en termijn zijn bij benadering, tenzij Opdrachtgever en Reparateur een vaste prijs en/of termijn overeenkomen. Indien het reparatiebedrag van een Tweewieler het bedrag van € 150,- overstijgt en tevens met meer dan 20% wordt overschreden of dreigt te worden overschreden, dient Reparateur contact met Opdrachtgever op te nemen teneinde de meerkosten te bespreken.
Opdrachtgever is gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van twee weken, onder schadeloosstelling van Reparateur voor de reeds door hem verrichte werkzaamheden. Bij overschrijding of dreigende overschrijding van de bij benadering opgegeven termijn, dient Reparateur Opdrachtgever onmiddellijk hiervan op de hoogte te stellen, onder opgave van de nieuwe datum van aflevering. Bij overschrijding van een vaste termijn heeft Opdrachtgever recht op een redelijke schadevergoeding, behalve in geval van overmacht van Reparateur.
Artikel 00.Xx rekening
Van de uitgevoerde werkzaamheden wordt een gespecificeerde rekening afgegeven.
Artikel 11.Retentierecht
Reparateur kan het retentierecht uitoefenen op de Tweewieler, indien en voor zolang als:
Opdrachtgever de kosten van de werkzaamheden aan de Tweewieler niet of niet in zijn geheel voldoet;
Opdrachtgever de kosten van eerdere door de Reparateur verrichte werkzaamheden aan dezelfde Tweewieler niet of niet in zijn geheel voldoet;
Opdrachtgever andere vorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie met de Reparateur/Xxxxxxxx niet of niet geheel voldoet.
Reparateur kan het retentierecht ook uitoefenen indien het geschil ter zake van de werkzaamheden aanhangig is gemaakt bij de Geschillencommissie Tweewielers genoemd in artikel 17 of bij de rechter. Reparateur kan het retentierecht niet uitoefenen indien Opdrachtgever voldoende (vervangende) zekerheid heeft gesteld, bijvoorbeeld via een storting in depot bij de Geschillencommissie.
GARANTIE
Artikel 12.Garantie
Door de Garanties vermeld in dit artikel en in artikel 13 en 14 worden de wettelijke rechten (waaronder het recht ingevolge Boek 7 van het BW dat de zaak bij aflevering aan de Overeenkomst beantwoordt) die Koper/Opdrachtgever, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf uit dien hoofde heeft, onverlet gelaten.
Artikel 13.Garantie op Tweewielers
Op nieuwe Tweewielers en op nieuwe onderdelen is uitsluitend de Garantie van toepassing die door de fabrikant c.q. importeur wordt verstrekt en de wettelijke rechten zoals genoemd in artikel 12.
Op gebruikte Xxxxxxxxxxx verleent Xxxxxxxx, tenzij anders overeengekomen, geen Garantie. Indien de onder lid 1 van dit artikel genoemde Garantie overdraagbaar is conform de richtlijnen van de fabrikant c.q. importeur dan wordt deze overgedragen aan Koper.
Artikel 14.Reparatie- en onderhoudsgarantie
Reparateur garandeert binnen de Europese Economische Ruimte de goede uitvoering van de door hem aangenomen of uitbestede Opdrachten ten aanzien van alle Tweewielers en daarbij gebruikte materialen gedurende een periode van zes maanden te bepalen vanaf het tijdstip dat de Tweewieler weer ter beschikking van Opdrachtgever is gesteld. De Garantie omvat het alsnog op de juiste wijze en binnen redelijke termijn en zonder ernstige overlast uitvoeren van de niet of niet deugdelijk uitgevoerde Opdracht. Niet onder Garantie valt ten eerste slijtage (bv. aan banden, tandwielen), ten tweede defecten vanwege verkeerd onderhoud, zoals onderhoud dat niet conform fabrikant voorschriften was.
Geen Garantie wordt verstrekt op opgedragen noodreparaties.
De aanspraken op de Garantie vervallen indien:
Opdrachtgever niet zo spoedig mogelijk na het constateren van de gebreken Reparateur daarvan in kennis stelt;
Reparateur niet in de gelegenheid wordt gesteld de gebreken alsnog te verhelpen;
derden zonder voorkennis of toestemming van Reparateur werkzaamheden hebben verricht die in verband staan met de door Reparateur verrichte werkzaamheden ten aanzien waarvan een beroep op de Garantie wordt gedaan. De Garantie geldt echter wel indien de noodzaak tot onmiddellijk herstel zich elders heeft voorgedaan en door Opdrachtgever aan de hand van de door de andere Reparateur verstrekte gegevens en/of aan de hand van de kapotte onderdelen kan worden aangetoond.
ALGEMENE BEPALINGEN
Artikel 15.Betaling
De schulden van Koper/Opdrachtgever aan Verkoper/Reparateur worden beschouwd als brengschulden.
Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders wordt overeengekomen, moet betaling contant geschieden bij het afleveren van zaken respectievelijk onmiddellijk na het verrichten van diensten.
Indien partijen hebben afgezien van contante betaling en niet uitdrukkelijk schriftelijk een moment van betaling zijn overeengekomen, geldt een betalingstermijn van één maand.
Koper/Opdrachtgever dient het verschuldigde bedrag te betalen vóór het verstrijken van de betalingsdatum. Doet hij dat niet, dan zendt Xxxxxxxx/Reparateur na het verstrijken van die datum een kosteloze betalingsherinnering en geeft Koper/Opdrachtgever de gelegenheid binnen veertien dagen na ontvangst van deze betalingsherinnering het openstaande bedrag alsnog te betalen. Als na het verstrijken van de betalingsherinnering nog steeds niet is betaald, is de Verkoper/Reparateur gerechtigd rente in rekening te brengen vanaf het moment van verzuim. Deze rente is gelijk aan de wettelijke rente. Door Verkoper/Reparateur te maken gemaakte gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten om betaling van een schuld af te dwingen, kunnen aan Koper/Opdrachtgever in rekening worden gebracht. De hoogte van deze kosten is onderworpen aan (wettelijke) grenzen.
Indien na uitvoering van Xxxxxxxx/Reparateur opgedragen werkzaamheden en kennisgeving daarvan aan de Opdrachtgever het betreffende object niet binnen twee weken na laatst bedoeld tijdstip is afgehaald, is Reparateur gerechtigd om stallingkosten c.q. opslagkosten in rekening te brengen conform het in het bedrijf c.q. ter plaatse geldende tarief.
Vervangen materialen of zaken worden alleen dan aan de Opdrachtgever ter beschikking gesteld, indien zulks bij de Overeenkomst uitdrukkelijk is verzocht. In het andere geval worden deze materialen eigendom van Reparateur zonder dat de Opdrachtgever op enigerlei vergoeding ter zake aanspraak kan maken
Artikel 16.Geschillenregeling
Koper/Opdrachtgever, die ten opzichte van een Verkoper/Reparateur klachten heeft over de verkoop van een -gebruikte- Tweewieler of over de uitvoering van een reparatie, dient zich eerst tot Verkoper/Reparateur te wenden.
Is de in lid 1 genoemde oplossing niet geslaagd of geeft Koper/Opdrachtgever niet de voorkeur aan een bemiddeling, dan kan Koper/Opdrachtgever het geschil aanhangig maken bij de Geschillencommissie Tweewielers van de Stichting Geschillencommissies, Xxxxxxx 00000, 0000 XX xx Xxx Xxxx (bezoekadres Xxxxxxxxxxxxx 00, 0000 XX xx Xxx Xxxx).
Koper/Opdrachtgever dient het geschil binnen zes weken bij de Geschillencommissie Tweewielers aanhangig te maken.
Eenmaal op de Geschillencommissie Tweewielers gedaan beroep staat de keuze om het geschil door de rechter te laten beslechten echter niet meer toe, tenzij de Geschillencommissie zich onbevoegd of niet ontvankelijk verklaart. Indien Koper/Opdrachtgever de zaak aan de Geschillencommissie Tweewielers heeft voorgelegd, hebben partijen nog slechts de mogelijkheid de uitspraak van de Geschillencommissie Tweewielers ter marginale toetsing aan de gewone rechter voor te leggen.
De Geschillencommissie doet uitspraak met inachtneming van de bepalingen van het voor haar geldende reglement. De beslissingen van de Geschillencommissie geschieden krachtens dat reglement bij wege van bindend advies. Het reglement wordt desgevraagd toegezonden. Voor de behandeling van een geschil is een vergoeding verschuldigd. Voor meer informatie hierover raadpleeg xxx.xxx.xx of informeer bij de Stichting Geschillencommissie voor Consumentenzaken, waarvan het adres in lid 2 staat vermeld. In het bindend advies kan zo nodig het bedrag worden bepaald van de kosten die nodig zijn voor uitvoering van werkzaamheden elders. Deze kosten kunnen ter betaling aan de Verkoper/Reparateur worden opgedragen, indien de Geschillencommissie Tweewielers oordeelt dat de kwaliteit van de door Verkoper/Reparateur verrichte werkzaamheden onvoldoende is.
Voor de behandeling van het geschil door de Geschillencommissie Tweewielers is Koper/Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd.
Een uitspraak van de Geschillencommissie Tweewielers zal in rechte niet aantastbaar zijn indien meer dan twee maanden na de verzending ervan zijn verstreken en geen beroep op de gewone rechter is gedaan (zie laatste zin lid 3).
Artikel 17.Afwijkingen
Afwijkingen, waaronder begrepen aanvullingen dan wel uitbreidingen van deze Algemene Voorwaarden, zijn uitsluitend geldig indien deze door beide partijen schriftelijk zijn vastgelegd.
Artikel 18.Verwerking van persoonsgegevens
De persoonsgegevens van Koper/Opdrachtgever die worden vermeld op de Overeenkomst worden door Verkoper/Reparateur verwerkt in de zin van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Aan de hand van deze verwerking kan Verkoper/Reparateur de Overeenkomst uitvoeren, de garantieverplichtingen jegens Koper/Opdrachtgever nakomen, Koper/Opdrachtgever optimale service verlenen, voorzien van product informatie en gepersonaliseerde offertes doen. Tegen verwerkingen ten behoeve van direct mailing wordt het eventueel door Koper/Opdrachtgever bij Verkoper/Reparateur aan te tekenen verzet gehonoreerd.
Artikel 19.Toepasselijk recht
De Overeenkomst wordt beheerst door Nederlands recht. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde Rechter.
Electric Motorbikes Algemene Voorwaarden
xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Blad 4 van 4 versie 1 januari 2018