Contract
T: 000-000 00 00
NL862029636B01
KvK: 81267274
Xxxxxxxxxxx 00x
1812 RR Alkmaar
Onderhouds- en servicecontract totaalpakket
Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. en klant zijn een onderhouds- en servicecontract aangegaan onder de
navolgende voorwaarden.
Artikel 1 – Onderhoud -en service
1. Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. verbindt zich er toe om het reguliere onderhoud van de installatie(s)
in kwestie, uit te voeren volgens de geldende voorschriften en wettelijke normen.
2. Dit contract kan alleen worden aangegaan voor installaties die jonger zijn dan 4 jaar op het moment van afsluiten contract. Zie ook artikel 8.
3. Dit contract kan alleen worden afgesloten voor installaties die door Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. zijn geleverd en gemonteerd.
Artikel 2 – Uitvoering onderhoud en service volgens afgesproken schema
Het onderhoud– en service zal worden uitgevoerd op de overeengekomen data en tijden. Tijden worden vastgelegd in een jaarlijks onderhoudsschema. De klant houdt het recht om een geplande afspraak tijdens werkdagen (maandag t/m vrijdag) kosteloos te annuleren mits dit voor 24 uur voor de geplande afspraak plaatsvindt. Bij annulering binnen de 24 uur kan Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. € 50,00 (inclusief BTW) bij de klant in rekening brengen ter dekking van kosten vanwege aanpassing in werkschema’s. Bij annulering van een afspraak voor onderhoud en service spreken partijen in overleg een nieuwe datum af. Bij annulering van een gemaakte afspraak voor het verhelpen van een storing kan Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. Xxx Xxxxxx Onderhoud EUR 50,00 (inclusief BTW) bij de klant in rekening brengen ter dekking van kosten vanwege aanpassing in werkschema’s. Bij annulering van een afspraak voor storingen spreken partijen in overleg een nieuwe datum af.
Artikel 3 – Verplichtingen Van Langen Onderhoud B.V. bij dit onderhouds- en servicecontract
– Het eenmaal per 24 maanden tijdig uitvoeren van het onderhoud conform de geldende voorschriften;
– Het verstrekken van een schriftelijk rapport na elk onderhouds- of storingsbezoek.
Bij storingen spant Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. zich in om deze zo snel mogelijk en liefst binnen 24 uur op te lossen. Onze storingsdienst werkt tussen 07.30 uur en 20.00 uur. Storingen kunnen worden gemeld via 000-000 00 00 of via xxxxxxxxx@xxxxxxxxx.xx.
Artikel 4 – Verplichtingen klant bij dit onderhouds- en servicecontract
– Het toegankelijk maken van de installatie(s) en alle bijbehorende apparatuur op de afgesproken
onderhoudsdata en bij storingsmeldingen;
– Het tijdig melden van storingen en defecten aan Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V.;
– Het treffen van eventuele noodzakelijke maatregelen om (verdere) schade of verdere defecten
aan de installatie(s) te voorkomen.
– De installatieruimte moet toegankelijk zijn conform voorschriften van de fabrikant. Deze kunt u
vinden in de handleiding die aan de ketel hangt.
– Indien er aan bovenstaande niet wordt voldaan en er door storingen of defecten grotere schades
ontstaan, denk door het niet uitzetten van de installatie bij vreemde geluiden, lekkages e.d., kan
Xxx Xxxxxx Onderhoud. B.V. niet aansprakelijk worden gesteld voor de evt. schades die
voortvloeien na de gedane melding.
– Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. is niet aansprakelijke voor evt. nevenschade dat voort vloeit bij een defect aan de ketel verkeerd handelen door gebruiker/klant. Onder nevenschade wordt o.a. bedoeld schilderijen, elektronisch apparatuur of wanddecoratie of iets soortgelijks.
T: 000-000 00 00
NL862029636B01
KvK: 81267274
Xxxxxxxxxxx 00x
1812 RR Alkmaar
CV-ketel | Onderhoud- en service | EUR 17,50 |
Totaal pakket | Bijdrage kosten Gasketelwet | EUR 2,00 |
Totaal | EUR 19,50 | |
Inclusief onderdelen |
Artikel 5 – Prijzen
1. De prijzen voor onderhoud- en service en het verhelpen van storingen volgens dit contract
zijn als volgt (genoemde prijzen zijn per maand en inclusief BTW):
2. Onze normale werktijden zijn van 07:30 tot 16:30. Hierin zijn de standaardprijzen vanuit het contract opgenomen.
3. Wij zijn wel bereikbaar voor onderhoud- en service van 16:30 tot 20:00 en in het weekend voor het verhelpen van storingen. Indien locatiebezoek noodzakelijk is buiten de in de lid 2 artikel 5 genoemde tijden dan zal hier aanvullend een bedrag in rekening gebracht conform lid 4 + 5 van artikel 5.
4. In het geval de klant onderhoud- en service uitgevoerd wil hebben buiten de in lid 2 artikel 5 genoemde tijden, dan zal Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. zich inspannen om dit te realiseren. In dat geval is de klant bovenop de in lid 1 genoemde prijzen een extra bedrag van € 90,00 (inclusief BTW) verschuldigd aan Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. en zal dit aanvullend in rekening gebracht worden.
5. Bij het verhelpen van storingen buiten de in lid 2 artikel 5 genoemde tijden is de klant bovenop de in lid 1 genoemde prijzen een extra bedrag van € 90,00 (inclusief BTW) verschuldigd aan Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. en zal dit aanvullend in rekening gebracht worden.
6. Bij het ‘Cv-ketel totaal’ pakket zijn onderdelen tot € 250,00 incl. 21% btw pér onderhoudsbeurt inbegrepen.
7. Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. kan tussentijds de prijzen wijzigen en deze in rekening brengen. Dit staat in onze algemene voorwaarden (zie ook artikel 7). Een verhoging moet wel redelijk zijn, bijvoorbeeld doordat het BTW-tarief van overheidswege wordt verhoogd of doordat bepaalde kosten onvoorzienbaar zijn gestegen (zoals kosten materiaal en loonkosten). Een voorgestelde wijziging en de ingangsdatum worden door Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. tijdig aan de klant meegedeeld. De klant kan dan kosteloos dit contract opzeggen als de klant niet instemt met de voorgestelde gewijzigde prijzen.
Artikel 6- Betaling
Facturatie dient te geschieden per maand en zal automatisch afgeschreven worden van de opgegeven bankrekening. Het storneren van een bedrag zonder dit kenbaar te maken aan Xxx Xxxxxx Onderhoud kan resulteren in het beëindigen van het contact mits dit niet kenbaar wordt gemaakt.
Artikel 7- Algemene voorwaarden
Op dit contract zijn de algemene voorwaarden van de Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. van toepassing. Andere voorwaarden zijn uitdrukkelijk niet van toepassing. Door ondertekening van dit contract is de klant ook akkoord gegaan met deze algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden van Xxx Xxxxxx Onderhoud B.V. zijn te raadplegen via xxx.xxxxxxxxx.xx.
Artikel 8 – Duur en beëindiging
1. Contractduur is minimaal 12 maanden. Let op. Het onderhoud wordt pas uitgevoerd na 24
maanden. Wordt het contract opgezegd voordat het onderhoud is uitgevoerd dan vervalt het
T: 000-000 00 00
NL862029636B01
KvK: 81267274
Xxxxxxxxxxx 00x
1812 RR Alkmaar
recht op een onderhoudsbeurt. Contract wordt stilzwijgend
verlengt na 12 maanden en is daarna maandelijks opzegbaar via een mail
2. Dit contract wordt automatisch beëindigd (zonder dat daarvoor een opzegging is vereist) op het
moment dat de betreffende installatie de leeftijd van 12 jaar heeft bereikt.
Artikel 9 – Voorwaarden eenmalige check, indien van toepassing.
Is uw ketel niet geplaatst door van Langen Installatietechniek of is deze langer dan 3 jaar niet onderhouden conform de richtlijnen dan zijn er eenmalige kosten van toepassing*.
* Is uw ketel wel binnen 3 jaar onderhouden maar dan door een andere installateur? Graag ontvangen we het onderhoudsrapport of bewijs van uitgevoerd onderhoud binnen deze 3 jaar.
Een eenmalige check houdt in dat er eenmalig een check uitgevoerd wordt om te kijken naar de huidige staat van uw ketel. De kosten hiervoor bedragen € 90,00 inclusief BTW. Uw ketel wordt door ons gecontroleerd conform de richtlijnen. Mocht er een gebrek of een defect geconstateerd zijn dan dient dit eerst verholpen te worden. De kosten voor het verhelpen van het eventuele gebrek of defect zijn niet meegenomen in de eenmalige kosten en worden, na overleg, in rekening gebracht na het verhelpen van het gebrek of defect.
Nadat wij uw ketel hebben gecontroleerd en de ketel is goedgekeurd conform richtlijnen dan dient er een onderhoudscontract van minimaal 12 maanden te worden afgesloten.
Artikel 10 – Toepasselijk recht en geschillen
Op dit contract is het Nederlandse recht van toepassing. Geschillen voortvloeiend uit dit contract zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Van Langen Onderhoud B.V. is gevestigd. Dit contract treedt direct in werking na het akkoord.