ARTIKEL 1 – DEFINITIES
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN KLAASSEN CYCLES
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
- KLAASSEN Cycles: De eenmanszaak, KLAASSEN Cycles, die is ingeschreven bij de kamer van koophandel te Haarlem/Amsterdam onder nummer 0885851585;
- de Fiets: de door KLAASSEN Cycles (op maat) gemaakte (sport)fiets;
- de Losse Onderdelen: de door KLAASSEN Cycles bij een fabrikant (of een andere derde) ingekochte fietsonderde(e)l(en), welke los – zijnde ongemonteerd en door KLAASSEN Cycles onbewerkt – aan de Koper worden verkocht;
- de Overeenkomst: de wederzijdse koopovereenkomst waarbij KLAASSEN Cycles zich jegens de Koper verbindt tot het leveren van een nieuwe of ‘refurbished’ Fiets, dan wel tot het leveren van Losse of Samengestelde Onderdelen en/of toebehoren daarvoor, en waarbij de Koper zich jegens KLAASSEN Cycles verbindt tot het betalen van de overeengekomen koopprijs;
- de Koper: degene die ingevolge de overeenkomst een opdracht plaatst tot het leveren een nieuwe Fiets, dan wel Losse Onderdelen en/of toebehoren daarvoor bestelt.
- de maatvoering: de maat van de Fiets van de Koper die wordt vastgesteld aan de hand van een meting door een medewerker van KLAASSEN Cycles. Idealiter aangevuld met een officiële dynamische fietspositiemeting bij een geselecteerde gespecialiseerde sportarts of bewegingswetenschapper. Maatwerk Framebouw kan alleen o.b.v. zo’n officiële meting.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
1. Deze Algemene Leveringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van KLAASSEN Cycles en op alle met KLAASSEN Cycles aangegane overeenkomsten.
2. Naast deze Algemene Leveringsvoorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven aanvullende voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten.
3. Van het in deze Algemene Leveringsvoorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit nadrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
4. Indien ook de Koper naar zijn Algemene (Leverings-)Voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door KLAASSEN Cycles ingestemd is.
5. KLAASSEN Cycles behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen aan wettelijke Europese en/of Nederlandse normen.
6. Door het plaatsen van een bestelling/opdracht aanvaardt de Koper deze Algemene Leveringsvoorwaarden.
ARTIKEL 3 – HET TOT STAND KOMEN VAN DE OVEREENKOMST
1. Alle aanbiedingen van KLAASSEN Cycles dienen te worden beschouwd als een uitnodiging om in onderhandeling te treden en zijn derhalve vrijblijvend. Aan dergelijke uitnodigingen zijn geen rechtsgevolgen verbonden.
2. Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van twee (2) weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat vermeld.
3. De Overeenkomst tussen KLAASSEN Cycles en de Koper komt tot stand indien de Koper tot bestelling van de Fiets of Losse Onderdelen overgaat.
ARTIKEL 4 – DE INHOUD VAN DE OVEREENKOMST
In de schriftelijk of elektronisch vastgelegde overeenkomst worden in ieder geval opgenomen de volgende punten:
- De adresgegevens van KLAASSEN Cycles;
- De belangrijkste kenmerken van de Fiets of Losse Onderdelen;
- De wijze van vaststelling van de zitpositie van de Fiets (indien er sprake is van bestelling van de Fiets) ;
- De prijs van de Fiets of Losse Onderdelen, inclusief belastingen en eventuele bezorgkosten; - De vermoedelijke of uitdrukkelijk vaste leveringsdatum;
- De wijze van levering;
ARTIKEL 5 – DE LEVERING EN LEVERINGSTERMIJN
1. De levertijd van de Fiets kan variëren. De tijd van accorderen van het ontwerp van de Fiets tot het moment van aflevering van de Fiets bedraagt ongeveer vier (4) weken. Genoemde termijn geldt slechts als indicatie en hangt af van de ‘wachtrij’ (het aantal bestellingen die KLAASSEN Cycles in dezelfde periode in behandeling heeft). De maximale levertijd zal zes (6) maanden bedragen tenzij anders is overeengekomen.
2. De levertijd van de Losse Onderdelen bedraagt uiterlijk 30 dagen, tenzij een langere leveringstermijn is afgesproken.
3. Mocht de onder lid 1 of lid 2 genoemde maximale levertijd niet haalbaar zijn dan maakt KLAASSEN Cycles dit schriftelijk of per email aan de Koper kenbaar. Indien de Koper de Overeenkomst wenst te ontbinden als gevolg van niet tijdige levering door KLAASSEN Cycles dient de Koper KLAASSEN Cycles eerst schriftelijk in gebreke te stellen en aan KLAASSEN Cycles een redelijke termijn te gunnen om alsnog na te komen.
4. Een geringe overschrijding van de leveringstermijn geeft de Koper geen recht op aanvullende of vervangende schadevergoeding of opschorting van enig uit de overeenkomst voortvloeiende verplichting.
5. De Koper is verplicht de Fiets af te nemen zodra deze door KLAASSEN Cycles wordt aangeboden. Indien de Koper hierin te kort schiet kan KLAASSEN Cycles de Fiets opslaan voor rekening en risico van de Koper. KLAASSEN Cycles heeft daarmee aan zijn verplichting tot levering voldaan.
6. Levering vindt plaats op het door KLAASSEN Cycles tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. Op het moment van levering van de Fiets worden de afstelbare onderdelen van de Fiets afgesteld op de Zitpositie van de Koper.
7. Van lid 6 kan worden afgeweken indien KLAASSEN Cycles en de Koper schriftelijk of per e-mail anders overeenkomen. In dergelijke afwijking komen extra kosten voor rekening van de Koper en is de Xxxxx zelf verantwoordelijk voor de juiste afstellingen van de Fiets.
8. De Koper heeft de verplichting om bij de levering te onderzoeken of de Fiets of de Losse Onderdelen aan de Overeenkomst beantwoord. Indien dit niet het geval is dient de Koper KLAASSEN Cycles hiervan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen acht (8) dagen na de levering, althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Bij overschrijding van de genoemde termijn vervalt elke aanspraak van de Koper jegens KLAASSEN Cycles met betrekking tot de betreffende gebreken.
9. Het risico van verlies of beschadiging van de Fiets of Losse Onderdelen die voorwerp van de overeenkomst is, gaat over op de Koper op het moment waarop deze aan de Koper juridisch en/of feitelijk worden geleverd en daarmee in de macht van de Koper of van een door de Koper aan te wijzen derden worden gebracht.
10. Bij leveringen in het buitenland kunnen afwijkende voorwaarden gelden. Deze voorwaarden zullen door KLAASSEN Cycles schriftelijk of per e-mail aan de Koper kenbaar worden gemaakt.
ARTIKEL 6 – HERROEPINGSRECHT BIJ AANKOOP VAN DE FIETS
De Koper heeft geen herroepingsrecht bij de aankoop van de Fiets. KLAASSEN Cycles maakt de Fiets op maat (afmeting+kleurstellingen). De bestelling van de Koper is dus definitief. Er is dus geen afkoelingsperiode van toepassing op de bestelling.
ARTIKEL 7 – HERROEPINGSRECHT BIJ AANKOOP VAN DE LOSSE ONDERDELEN
1. Bij de aankoop van Losse Onderdelen heeft de Koper het recht om deze Losse Onderdelen binnen veertien (14) dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag na ontvangst van de Losse Onderdelen door of namens de Koper.
2. Tijdens deze termijn zal de Koper zorgvuldig omgaan met de Losse Onderdelen en de verpakking. Hij zal de Losse Onderdelen slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij de Losse Onderdelen wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij de Losse Onderdelen met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan KLAASSEN Cycles retourneren, conform de door KLAASSEN Cycles verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
3. Indien de Koper gebruik maakt van zijn herroeppingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
4. Indien de Xxxxx een bedrag betaald heeft, zal KLAASSEN Cycles dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de terugzending of herroeping, terugbetalen.
ARTIKEL 8 – EIGENDOMSVOORBEHOUD
De geleverde Fiets en/of Losse Onderdelen blijft eigendom van KLAASSEN Cycles zolang de Koper hetgeen hij op grond van de Overeenkomst is verschuldigd niet ten volle heeft voldaan. KLAASSEN Cycles zal tot generlei vrijwaring van de Koper voor diens aansprakelijkheid als houder van de Fiets en of Losse Onderdelen gehouden zijn. Anderzijds vrijwaart de Koper KLAASSEN Cycles voor aanspraken, die derden op KLAASSEN Cycles zouden mogen hebben en die in verband kunnen worden gebracht met het gemaakte eigendomsvoorbehoud.
ARTIKEL 9 – GARANTIE
1. KLAASSEN Cycles garandeert dat de te leveren Fiets voldoet aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld en vrij is van welke gebreken dan ook.
2. De garantie bestaat daarin, dat KLAASSEN Cycles de gebreken aan de geleverde Fiets zo spoedig mogelijk voor haar rekening herstelt.
3. Voor de Losse Onderdelen geldt een garantie gedurende een periode zoals door de fabrikant is aangegeven.
4. Voor de voorvork geldt een garantie gedurende een periode zoals door de fabrikant is aangegeven.
5. Voor het frame van de Fiets geldt een garantie van 3 jaar op constructie- en/of materiaalfouten.
6. Voor roestvorming van binnenuit op het lakwerk van frame en vork van de Fiets, geldt een garantie van 2 jaar.
7. Uitgezonderd voor garantie zijn onderdelen die aan slijtage onderhevig zijn, zoals banden, ketting, kettingbladen, tandwielen, kabels, remblokken, geveerde voorvorken en shockdemperunits, tenzij er sprake is van constructie- en/of materiaalfouten. Indien er sprake is van dergelijke fouten in deze onderdelen, geldt de garantietermijn die de fabrikant van deze onderdelen hanteert.
8. De garanties op de Fiets komen te vervallen indien:
a) de Fiets oneigenlijk of onzorgvuldig is gebruikt of beschadigd is door een verkeersongeval of valpartij, of anderszins door invloed van buitenaf.
b) de Fiets niet in overeenstemming door KLAASSEN Cycles gegeven instructies is onderhouden. Garantie is uitsluitend mogelijk bij vertoon jaarlijkse onderhoudsbewijzen van gerenommeerde fietsenmakers.
c) reparatie van defecten aan de Fiets door anderen dan KLAASSEN Cycles is uitgevoerd.
d) de constructie van de Fiets gewijzigd is.
e) de Fiets overgaat op een andere eigenaar of gebruiker dan de Koper waarvoor de Fiets oorspronkelijk bedoeld is.
f) roestvorming ontstaan is op gelakte, verchroomde en aluminium onderdelen van de fiets omdat de Fiets niet regelmatig is onderhouden of schoongemaakt.
9. De Koper is verplicht de Fiets aan KLAASSEN Cycles te retourneren om zodoende een goede beoordeling en afhandeling van de garantieaanspraak te bewerkstelligen.
10. Kosten van transport van de Fiets en/of onderdelen van en naar KLAASSEN Cycles komen voor rekening van de Koper, tenzij het betrokken onderdeel voor garantie in aanmerking komt.
11. Als een bepaald onderdeel voor garantie in aanmerking komt en het origineel is niet meer leverbaar, zorgt KLAASSEN Cycles voor een minimaal gelijkwaardig alternatief.
12. Een door KLAASSEN Cycles gehonoreerde garantieclaim betekent niet automatisch dat KLAASSEN Cycles ook aansprakelijkheid aanvaardt voor eventuele geleden schade.
ARTIKEL 10 – BETALING
1. Betaling dient te geschieden door middel van elektronische overschrijving op rekening van KLAASSEN Cycles of contant.
2. Binnen veertien (14) dagen na de bestelling dient 70% van de factuurwaarde, zoals overeengekomen in Overeenkomst, voldaan te zijn.
3. Het restant van de factuurwaarde dient te worden voldaan tijdens of voorafgaand aan het moment van de levering.
4. Eventuele onjuistheden in de facturatie dienen door de Koper direct aan KLAASSEN Cycles gemeld te worden, waarna KLAASSEN Cycles het bedrag zal corrigeren.
5. Onjuistheden in de facturatie ontslaat de Koper niet van enige betalingsverplichtingen of andere verplichtingen neergelegd in deze voorwaarden.
6. Bij niet of niet tijdige betaling is Koper automatisch in verzuim, nadere ingebrekestelling is niet nodig.
ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID
1. KLAASSEN Cycles is nimmer gehouden tot betaling van enige schadevergoeding aan de Koper of anderen, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de kant van KLAASSEN Cycles. 2.
Indien KLAASSEN Cycles, om welke reden dan ook, gehouden is enige schade te vergoeden dan zal de schadevergoeding nooit hoger zijn dan een bedrag gelijk aan de factuurwaarde met betrekking tot de Fiets of de Losse Onderdelen waardoor de schade is veroorzaakt.
3. Iedere aansprakelijkheid van KLAASSEN Cycles voor gevolgschade wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. De Koper is gehouden KLAASSEN Cycles te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de Overeenkomst tegen KLAASSEN Cycles mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te komen.
ARTIKEL 12 – OVERMACHT
1. KLAASSEN Cycles is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichtingen ten opzichte van de Koper indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. KLAASSEN Cycles kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien de overmacht langer voortduurt dan een periode van 30 dagen, is zowel de Koper als KLAASSEN Cycles gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder enige verplichting tot het vergoeden van de door andere partij geleden schade.
ARTIKEL 13 – TOEPASSELIJK RECHT
1. Op de tussen KLAASSEN Cycles en de Koper gesloten Overeenkomst, en op eventuele nadere, ter uitvoering daarvan gesloten overeenkomsten, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die uit die rechtsverhouding voortvloeien en waarover niet in onderling overleg een oplossing kan worden bereikt, zullen uitsluitend worden beslist door de bevoegde rechter te Haarlem.
GENERAL TERMS OF SALE AND DELIVERY KLAASSEN CYCLES
ENGLISH SUMMARY OF THE DUTCH ORIGINAL
Klaassen Cycles framesets have a warranty which entitles the original purchaser to a free repair or replacement within 3 years of purchase should there be any problem with the materials or workmanship on the frame. This covers faulty manufacturing, but not normal wear and tear. This guarantee only applies to the original purchaser of the bike. We will inspect and make recommendations for repair or replacement on a case by case basis.
Paint: Paint finishes have a warranty period of 2 years. Normal wear and tear is not
covered. Our paint warranty does not cover damage caused to the frame or fork through frame protection tape or film removal.
Should any modifications be made to the frame during the warranty period, which includes fitting of non-standard components such as front fork or removal of the original paint coat for refurbishment, the warranty is void.
Minimum seatpost insertion is 100mm into the frame, regardless of what it says is the minimum insertion on your seatpost.
This limited warranty is expressly limited to the repair or replacement of the original product, at the option of Klaassen Cycles, and is the sole remedy of the warranty.
This limited warranty applies only to the original purchaser of xxx Xxxxxxxx product and is not transferable.
In no event shall Xxxxxxxx Cycles be liable for any loss, inconvenience or damage, whether direct, incidental or consequential or otherwise resulting from breach of any express or implied warranty or condition of merchantability, fitness for a particular purpose, or otherwise with respect to this product except as set forth herein.
This warranty gives the consumer specific legal rights, and those rights and other rights may vary between countries and from state to state.
This warranty does not cover the following:
• Damage due to improper assembly or follow-up maintenance or lack of skill, competence or experience of the end user.
• Products that have been modified, neglected, used in competition or for commercial purposes, misused or abused, involved in accidents or anything other than normal use.
• Damage or deterioration to the surface finish, aesthetics or appearance of the product.
• Normal wear and tear.
• Labour required to remove and/or refit and re-adjust the product within the bicycle assembly.
BELANGRIJK / IMPORTANT
De minimale zadelpen lengte in het frame is 100mm, ongeacht wat er op de zadelpen zelf staat.
CRASH REPLACEMENT KORTING: ALS FIETSERS BEGRIJPEN WIJ HOE VERVELEND HET IS OM JE
MOOIE FIETS TE BESCHADIGEN BIJ EEN VAL. ALS JOUW FRAMESET IS BESCHADIGD ALS GEVOLG VAN EEN VAL/CRASH, NEEM DAN CONTACT MET ONS OP EN DAN ZULLEN WE KIJKEN NAAR EEN VERVANGING TEGEN GEREDUCEERD TARIEF. EEN BEWIJS VAN SCAHDE OF HET OPSTUREN VAN HET PRODUCT KAN NOODZAKELIJK ZIJN OM GEBRUIK TE MAKEN VAN DEZE REGELING. KLAASSEN CYCLES IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR EVENTUELE VERZENDKOSTEN.
Minimum seatpost insertion is 100mm into the frame, regardless of what it says is the minimum
insertion on your seatpost.
CRASH REPLACEMENT DISCOUNT: AS RIDERS WE UNDERSTAND HOW TOUGH IT CAN BE TO
DAMAGE YOUR BIKE THROUGH THE RESULT OF A CRASH. IF YOUR FRAMESET IS DAMAGED AS A RESULT OF A CRASH, PLEASE CONTACT US AND WE WILL HELP OUT WITH A DISCOUNTED REPLACEMENT. PROOF OF DAMAGE OR RETURN OF THE DAMAGED ITEM MAY BE REQUIRED TO QUALIFY. KLAASSEN CYCLES IS UNABLE TO COVER ANY RETURN TRANSIT COSTS THAT MAY OCCUR.
• Shipping or postage of the product in the event that return to Klaassen Cycles is required for inspection or replacement.