GEBRUIKSVOORWAARDEN / PRIVACYBELEID
GEBRUIKSVOORWAARDEN / PRIVACYBELEID
ARTIKEL 1 – DOEL
Het doel van deze algemene gebruiksvoorwaarden (hierna "CGU" genoemd) en dit vertrouwelijkheidsbeleid is het definiëren van de gebruiksvoorwaarden van de website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, die eigendom is van PARIS FRANCE GARAGE, een vereenvoudigde joint- vennootschap met een kapitaal van € 7.067.136 met maatschappelijke zetel te Xxxxxx Xxxxxxxx 000, 00000 Xxxxxx, ingeschreven in het Handels- en handelsregister van Parijs onder nummer 602 013 518 (intracommunautair btw-nummer: XX00 000 000 000) (xxxxxx "Xxxxx Xxxxxx Parking" genoemd) ") en de voorwaarden vaststellen waaronder Paris France Parking of haar dochterondernemingen parkeeraanbiedingen aanbieden. Ze regelen ook de voorwaarden met betrekking tot de toegang tot parkeergarages, het reserveringsproces en de geldende prijsregels.
Deze voorwaarden en privacybeleid zijn toegankelijk via de URL xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx of door te klikken op de hyperlink onderaan de "contact / reservering" pagina (ik accepteer de algemene Voorwaarden…)
ARTIKEL 2 – DEFINITIES
"Site" betekent de online boekingswebsite xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
"Gebruiker / Klant" betekent elke gebruiker van de Site die kennis neemt van de informatie en
/ of een op de Site aangeboden Service reserveert.
"Service" betekent alle diensten die door de parkeergarage op de markt worden gebracht. "Parkeren" betekent de parkeerplaats waar de klant zijn voertuig zal parkeren.
"Internettarief" betekent het voordelige tarief dat wordt toegepast op parkeerformules, waarvan de duur wordt bepaald op het moment van boeking. Dit tarief, dat alleen geldig is voor de geselecteerde parkeerperiode en voor de aangegeven datum, wordt alleen toegepast als de klant zich binnen een uur na aankomst op de parkeerplaats bij de parkeerwachter meldt, voorzien van een reserveringscode.
"Pakket" betekent het tegenstempel dat aan de Klant wordt gegeven wanneer deze het bedrag van de gekozen parkeertijd betaalt bij aankomst op de parkeerplaats. Met dit merkteken kan de klant meerdere keren de parkeergarage in- / uitrijden gedurende de gehele betaalde parkeerperiode.
"Geen reservering" -tarief betekent het parkeertarief dat wordt toegepast op parkeerplannen voor bepaalde periodes, zonder dat de klant vooraf heeft gereserveerd.
"Maandelijks abonnement" betekent alle parkeerformules die een abonnement impliceren met een verbintenisperiode van minimaal 6 maanden.
"Agent" betekent de agent die bij de receptie van de parkeergarage aanwezig is en gemachtigd is tot het afhalen.
"Utility" -tarief geeft het tariefraster aan dat specifiek is bestemd voor de voertuigcategorie waarvan de hoogte groter is dan de toegestane limiet in elke parkeerplaats, voor personenauto's.
"Toegangsmiddelen" betekent de middelen die de Gebruiker ter beschikking worden gesteld om de toegang voor voetgangers te ontgrendelen, de parkeerplaats binnen te gaan en te verlaten via de parkeerterminals. De toegangsmiddelen zijn parkeerkaarten, pakketten of vouchers, toegangskaarten of automatische opening door herkenning van kentekenplaat.
ARTIKEL 3 - NALEVING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN EN HET PRIVACYBELEID
Toegang tot de site door de gebruiker betekent dat hij akkoord gaat met deze gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid. Elk reserveringsverzoek dat op de site wordt ingediend, impliceert acceptatie zonder enige reservering of beperking hiervan door de klant.
Bij het boeken op de site via het contact- / reserveringsformulier, accepteert elke gebruiker deze geschenken uitdrukkelijk door het vakje aan te kruisen dat voorafgaat aan de volgende tekst: "Ik accepteer de algemene gebruiksvoorwaarden, de algemene verkoopvoorwaarden, de wettelijke vermeldingen en de parkeergarage Paris France Privacybeleid ".
De site xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx behoudt zich het recht voor om eenzijdig en op elk moment de inhoud van deze gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid te wijzigen.
ARTIKEL 4 - VERANTWOORDELIJKHEID VAN DE REDACTIE
De informatie en / of documenten die op deze site verschijnen en / of toegankelijk zijn via deze site komen uit bronnen die als betrouwbaar worden beschouwd.
Deze informatie en / of documenten kunnen echter technische onnauwkeurigheden en typografische fouten bevatten.
Paris France Parking behoudt zich het recht voor om deze te corrigeren zodra deze fouten onder haar aandacht worden gebracht.
Het wordt sterk aanbevolen om de juistheid en relevantie van de informatie en / of documenten die op deze site beschikbaar zijn te controleren.
ARTIKEL 5 – CAPACITEIT
De services zijn toegankelijk voor elke gebruiker die minstens 18 jaar oud is en de volledige wettelijke bevoegdheid heeft om de site te contracteren en te gebruiken in overeenstemming met deze voorwaarden, op voorwaarde dat ze een computer, tablet of smartphone en een internetverbinding hebben. De gebruiker is verantwoordelijk voor alle acties die op de site worden uitgevoerd.
ARTIKEL 6 - DOEL VAN DE SITE
De site xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx verwijst naar de parkeerterreinen van Paris France Parking en haar dochterondernemingen. De site stelt de gebruiker in staat om alle informatie te verkrijgen met betrekking tot de locatie van de parkeergarages, de toegankelijkheidsvoorwaarden en de tarieven die in rekening worden gebracht volgens de verschillende aangeboden marktformules. De Site maakt het ook mogelijk om een parkeerplaats voor een vaste periode te reserveren.
Bijzondere gevallen van de parkings van de Place des Fêtes, Belleville en Bellefond
Paris France Parking treedt namens deze drie parkings op als louter tussenpersoon. De gebruikers sluiten geen rechtstreeks contract af met Paris France Parking voor de parkeerarrangementen die worden verkocht in de parkeergarages Place des Fêtes, Belleville en Bellefond.
De gebruikers sluiten een contract af met Xxxxxxx Xxxxx Xxxx (0 xxx Xxxxxxx, 00000 Xxxxxx) voor de parking Place des Fêtes, met Xxxxxxx Xxxxx Xxxx Xxx (00 xxxxxxxxx xx Xxxxxxxxxx, 00000 Xxxxxx) voor de parking Belleville en met STIF (10 xxx xx Xxxxxxxxx, 00000 Xxxxxx) voor de parking Bellefond.
Alle drie de bedrijven zijn dochterondernemingen van Paris France Parking.
Paris France Parking informeert de gebruikers slechts over de tarieven en de toegangsvoorwaarden die door deze etablissementen worden gehanteerd en biedt aan om via de Website gratis een parkeerplaats te reserveren tegen een voorkeurtarief.
In geval van geschillen of klachten met betrekking tot de parkings Place des Fêtes, Belleville en Bellefond verbindt Paris France Parking zich ertoe deze zo snel mogelijk door te geven aan de betrokken bedrijven. Paris France Parking, als louter technische tussenpersoon, kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet of slecht nakomen van de contractuele verplichtingen door voornoemde parkeerfaciliteiten.
Er wordt aan herinnerd dat elke reservering die op de Site wordt gemaakt, het bedrijf dat de Parking exploiteert, rechtstreeks verbindt aan de Gebruiker en de Gebruiker ten opzichte van het bedrijf dat de Parking beheert. De werkmaatschappij is daarom als enige verantwoordelijk voor de goede uitvoering van de geleverde parkeerdiensten (en de daarbij behorende diensten).
ARTIKEL 7 - RESERVERING (behalve de bedrijfsruimte zie artikel 12)
Het reserveren van een parkeerplaats op de Site is volledig gratis.
De reservering stelt de gebruiker in staat om te profiteren van een voorkeurstarief, dat direct bij aankomst op de parkeerplaats wordt toegekend, op eenvoudige presentatie van de bevestiging die per e-mail is ontvangen en met de reserveringscode.
De gebruiker die op de site wil boeken, moet daarom een e-mailadres hebben om de boekingsbevestiging per e-mail te verzenden.
De klant maakt een reservering door op het tabblad "contact / reservering" op de bovenste banner van de site te klikken. Vervolgens moet hij de vereiste informatie invullen op het daarvoor bestemde formulier en het vakje aanvinken met betrekking tot het verzamelen van toestemming zoals aangegeven in artikel 3.
Reservering wordt ook aangeboden wanneer de gebruiker zoekt vanaf de startpagina. In dit geval geeft de klant aan:
- ten eerste een nauwkeurig postadres en de verwachte aankomstdatum
- op een tweede pagina selecteert hij de voertuigcategorie en klikt op "zoeken"
- op een derde pagina geeft het de gewenste parkeertijd en klikt op "zoeken"
De klant wordt vervolgens doorverwezen naar een pagina met als resultaat de dichtstbijzijnde geografisch gelegen parkeerplaats met het openbaar vervoer, vanaf de bestemming die op de startpagina is aangegeven.
Hij kan er dan voor kiezen om op de "boek" -knop te klikken en wordt doorgestuurd naar de pagina met het boekingsformulier.
Ten slotte kan hij ook rechtstreeks boeken door toegang te krijgen tot het parkeerformulier vanaf de bovenste banner van de site. Op deze pagina vindt u informatie over de parkeerlocatie, de in rekening gebrachte tarieven en een "boek" -knop waarmee de klant kan worden doorgestuurd naar het boekingsformulier.
Zodra de reservering is gemaakt, ontvangt de klant een e-mail met een reserveringscode waarmee hij kan profiteren van een voorkeurstarief, naar het e-mailadres dat hij heeft ingevoerd.
De gebruiker kan ook eenvoudig op de site informeren naar de verschillende aangeboden diensten zonder een reservering te maken. In dat geval kan hij niet profiteren van "internettarieven".
ARTIKEL 8 - WERKING (behalve de bedrijfsruimte zie artikel 12)
1 / Toegang tot het park
a) Toegang onder voorbehoud
Eenmaal aangekomen op de parkeerplaats (de dag van zijn reservering), haalt de klant een kaartje op bij de ingangsterminal en parkeert hij zijn voertuig (behalve de bergruimte zie Artikel 12). Vervolgens komen ze naar de receptie om de telefoniste de reserveringscode door te geven en de parkeertijd te betalen die in de ontvangen bevestigingsmail staat vermeld.
Zodra de betaling is gedaan, zal de begeleider hem een tegenstempel verstrekken dat zal worden gebruikt om de toegang voor voetgangers te openen en de parkeerplaats binnen te gaan en te verlaten voor de duur van zijn verblijf.
Als de klant de begeleider het bewijs van zijn reservering niet kan tonen, kan hij niet profiteren van de internettarieven en moet hij het parkeergeld betalen dat bij de ingang van de parkeerplaats wordt weergegeven.
Wanneer hij vertrekt en als hij de geplande uitrijtijd niet heeft overschreden, hoeft hij alleen maar zijn tegenstempel in de uitgangsterminal in te voegen om de parkeerplaats te verlaten.
Gebruikers wordt aangeraden hun voucher, die essentieel is voor het betreden en verlaten van de Parking, zorgvuldig te bewaren.
In geval van verlies van de teller, zal de begeleider geen slagboom openen en kan er geen uitrijkaart worden gegeven aan de Gebruiker, die de parkeerduur moet betalen tegen het tarief dat van kracht is in de Parking.
Als de geautoriseerde exit-deadline wordt overschreden, wordt de Klant gefactureerd voor de duur van de overschrijding volgens de prijslijst die van kracht is in de Parking. Elk gestart tijdslot is verschuldigd. Er wordt gespecificeerd dat de betaling op het kwartier alleen geldt voor de eerste twaalf uur inhalen. Daarnaast wordt het dagtarief toegepast.
b) Toegang zonder voorbehoud
b.1 - Eenmaal aangekomen op de parkeerplaats, haalt de klant een kaartje op bij de ingangsterminal en parkeert zijn voertuig. Als de klant vervolgens tijdens zijn verblijf in en uit zijn voertuig wil stappen, kan hij naar de receptie gaan om de gekozen parkeertijd volledig te betalen om het juiste merkteken te verkrijgen.
Wanneer hij vertrekt en als hij de geplande uitrijtijd niet heeft overschreden, hoeft hij alleen maar zijn tegenstempel in de uitgangsterminal in te voegen om de parkeerplaats te verlaten.
Gebruikers wordt aangeraden hun voucher, die essentieel is voor het betreden en verlaten van de Parking, zorgvuldig te bewaren.
In geval van verlies van de teller, zal de begeleider geen slagboom openen en kan er geen uitrijkaart worden gegeven aan de Gebruiker, die de parkeerduur moet betalen tegen het tarief dat van kracht is in de Parking.
Als de geautoriseerde exit-deadline wordt overschreden, wordt de Klant gefactureerd voor de duur van de overschrijding volgens de prijslijst die van kracht is in de Parking. Elk gestart tijdslot is verschuldigd. Er wordt gespecificeerd dat de uitkering op ¼ uur alleen geldt voor de eerste twaalf uur eigen risico. Daarnaast wordt het dagtarief toegepast.
b.2 - Als de klant tijdens de parkeerperiode zijn voertuig niet hoeft te gebruiken, hoeft hij zijn parkeerplaats niet vooraf te betalen. Hij kan het parkeergeld betalen bij het verlaten van de parkeerplaats. Elk gestart tijdslot is verschuldigd. Er wordt gespecificeerd dat de betaling op
¼ uur alleen geldt voor de eerste twaalf uur parkeren. Daarnaast wordt het dagtarief toegepast. Daarna is elke nieuwe begonnen dag volledig verschuldigd.
2 / Verplichtingen
Door de parkeerplaats te betreden, stemt de klant er zonder voorbehoud mee in om zich te houden aan de interne voorschriften die in de parkeergarages worden weergegeven, en in het bijzonder:
- de regels van de verkeersregels te respecteren. Als zodanig zorgt de klant ervoor dat hij in het bezit is van een in Frankrijk geldig rijbewijs dat overeenkomt met de gebruikte voertuigcategorie
- de specifieke hoogtebeperkingen in elke parkeergarage te respecteren
- om een voertuig naar behoren verzekerd en gecertificeerd als bestuurder te parkeren, ook om gedekt te zijn door een verzekering die geldig is voor de volledige effectieve duur van parkeren in de Parking
- de beperkingen van parkeerplaatsen te respecteren en ervoor te zorgen dat de markeringen op de grond niet worden aangetast.
- af te zien van het onderhouden van zijn voertuig in de parkeergarage, of het repareren ervan.
- parkeer en immobiliseer uw voertuig voor meer dan 90 dagen
Xxxxxxxx geschiedt op eigen risico. De vergoeding die de klant betaalt, vormt geen gezagsrecht of toezichtsrecht op het voertuig.
ARTIKEL 9 – ABONNEMENT
Abonnementen worden uitsluitend ter plaatse uitgevoerd.
De gebruiker kan informatie verzamelen over de abonnementsmethoden en een parkeerplaats op de site reserveren. Om het abonnement af te ronden, moet de gebruiker echter naar de parkeerplaats gaan om de huurverplichting te ondertekenen en de eerste huurfactuur te betalen, inclusief de pro rata van de huidige maand, de borg en de toegangskosten. Zodra deze administratieve formaliteiten zijn vervuld, krijgt de klant voor de duur van het contract een toegangs- en toegangsmogelijkheid tot de parkeerplaats.
Abonnementsovereenkomsten bevatten automatisch minimale verbintenisperiodes variërend van 6 tot 12 maanden, afhankelijk van de aangeschafte abonnementsplannen.
Abonnementsovereenkomsten kunnen aan het einde van de verbintenisperiode worden opgezegd. De gebruiker moet een aangetekende brief sturen met ontvangstbevestiging, met inachtneming van een opzegtermijn van een maand.
De inschrijvingsmethoden worden getoond op het inschrijvingsformulier dat de gebruiker kan ophalen bij de receptie van de parkeergarages of door het per e-mail aan te vragen op het adres: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
De algemene voorwaarden van het Abonnementscontract zijn ook op aanvraag verkrijgbaar op het adres: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
ARTIKEL 10 - ANNULERING (behalve nutsruimte cf. artikel 12)
Aangezien de reservering gratis is, kan de gebruiker de gemaakte reservering te allen tijde en kosteloos annuleren door simpelweg op de knop "Annuleren" te klikken in de bevestigingsmail die wordt ontvangen na validatie van het reserveringsformulier.
ARTIKEL 11 - FINANCIËLE VOORWAARDEN EN BETAALMETHODE
11.1 – Tarieven
De tarieven vermeld op de website zijn in euro's, inclusief alle belastingen.
De tarieven variëren afhankelijk van de aangeboden parkeerformules en de parkeergarages waarnaar op de site wordt verwezen.
Paris France Parking behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, maar de prijs die van toepassing is op de reservering blijft zoals aangegeven in de reserveringsbevestiging en is de prijs die aan de gebruiker wordt toegekend bij het betalen op de parkeerplaats.
11.2 - Betaling
a) Het parkeertarief wordt volledig betaald na betaling door de gebruiker bij aankomst op de parkeerplaats voor klanten die een pakket wensen te verkrijgen of voordat ze de parkeerplaats verlaten voor klanten die geen pakketten hebben gekocht bij aankomst.
De betalingen worden gedaan met een creditcard (Visa - Mastercard - Total GR) of contant voor parkeerformules die niet bindend zijn.
b) Maandelijkse abonnementen met een verbintenisperiode zijn vooraf betaalbaar, per cheque, creditcard (Visa - Mastercard), contant of via een automatische incasso. Voor Bellefond Parking worden alleen betalingen met cheques of Sepa-incasso geaccepteerd.
De Gebruiker kan geen aanspraak maken op enige terugbetaling als hij de Parking verlaat voor het einde van de betaalde parkeerperiode bij aankomst.
Wanneer de Klant bij aankomst op de Parking een Pas koopt, kan hij niet vragen om de initiële parkeerperiode te verlengen, hij zal het eigen risico moeten betalen tegen het op de parkeerplaats geldende uurtarief.
ARTIKEL 12 - UTILITAIRE RUIMTE
In tegenstelling tot privé-voertuigen is het huren van parkeerplaatsen voor bedrijfsvoertuigen verplicht vooraf reserveren. Het parkeren van een bedrijfswagen resulteert in een overnachtingstarief (aankomsten zijn mogelijk vanaf 12.00 uur en de laatste uitgang moet op de dag van vertrek voor 12.00 uur zijn).
In onze parkeergarage Pyrénées-Clos hebben we ondergrondse parkeerplaatsen overdekt, die geschikt zijn voor bedrijfswagens tot 2,95 m hoog.
Overdekte parkeerplaatsen zijn ook beschikbaar op de parkeerplaats Place des Fêtes voor voertuigen die niet hoger zijn dan 2,25 m.
Er zijn ook overdekte plaatsen beschikbaar in de Belleville-parking voor voertuigen tot 2,15 m hoog.
Ten slotte kunnen open parkeerplaatsen bedrijfswagens van meer dan 2,95 m hoog in onze Gambetta-parkeergarage onderbrengen, maar niet langer dan 7 m lang.
De reservering van de staanplaats is ook gratis en stelt de gebruiker in staat om een bevestigingsvoucher per e-mail te ontvangen.
Als de gebruiker een particuliere klant is, zal de betaling ter plaatse worden betaald bij aankomst op de parkeerplaats. De gebruiker, particuliere klant, kan zich op elk moment voor het begin van de dienst zonder boetes terugtrekken door een eenvoudige e-mail te sturen naar het adres: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Aan de andere kant, als de gebruiker een rechtspersoon is, zal hij tijdens de reservering en vóór de afgifte van de reserveringsvoucher langs elektronische weg moeten betalen. Betaling geschiedt via het Stripe-betalingsplatform. Zodra de betaling is gedaan, geven we een reserveringsvoucher uit ter bevestiging, definitief en definitief. Er kan om welke reden dan ook geen restitutie of wijziging van data plaatsvinden.
Zodra ze aankomen op de parkeerplaats (de dag van hun reservering), zal de gebruiker de begeleider in de lodge hun reserveringsvoucher tonen. Als het een particuliere klant is, wordt hem gevraagd het parkeergeld te betalen, waarvan het bedrag op de boekingsvoucher staat vermeld. Zodra de betaling is gedaan, zal de begeleider hem het bewijs leveren en de klant toegang geven tot de parkeerplaats voor het parkeren van bedrijfsvoertuigen.
In het geval van een klant van een rechtspersoon, zal de gebruiker de begeleider in de loge zijn reserveringsvoucher tonen met de vermelding "betaald door Stripe". De begeleider geeft de klant vervolgens toegang tot de parkeerplaats voor bedrijfsvoertuigen.
Indien de klant de begeleider het bewijs van zijn reservering niet kan tonen, kan de toegang worden geweigerd, zonder dat de klant aanspraak kan maken op enige schadevergoeding.
Wanneer hij vertrekt en als hij de geplande uitrijtijd niet heeft overschreden, hoeft hij alleen via de intercom bij de uitgangsterminal contact op te nemen met de agent om de parkeerplaats te verlaten.
Als de klant de geautoriseerde dag / tijd van vertrek die op de boekingsvoucher is vermeld, heeft overschreden, is een forfaitaire toeslag van één nacht inhalen vereist voor elk overschreden tijdslot (een huurtijdvak = van 12.00 uur op dag D tot 12.00 uur) naar D + 1).
ARTIKEL 13 - ONMOGELIJKHEID VOOR HET PARKEREN OM DE GERESERVEERDE DIENST EN DE OVERMACHT TE BIEDEN
Indien de Parkeergarage de Klant de gereserveerde dienst niet kan leveren, wordt de Gebruiker zo spoedig mogelijk per e-mail of telefoon geïnformeerd.
Als onderdeel van haar klantenrelatiebeleid zal Paris France Parking zich inspannen om de Klant een gelijkwaardige vervangende parkeeroplossing aan te bieden in de andere beschikbare parkeergarages.
Parking kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de niet-nakoming of de vertraging in de uitvoering van een van zijn verplichtingen beschreven in deze Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid het gevolg is van een geval van overmacht zoals voorzien in artikelen 1351 en 1351-1 van het burgerlijk wetboek.
ARTIKEL 14 - GEEN TOEGANG TOT DE SITE
Het bedrijf Paris France Parking zal er alles aan doen om de gebruiker op elk moment en zonder onderbrekingen toegang te geven tot de site.
De site kan echter onderhevig zijn aan onderhoud om afwijkingen of bugs te corrigeren, informatie bij te werken en in het algemeen om technische handelingen uit te voeren waardoor de site ontoegankelijk wordt voor de gebruiker.
In dit geval wordt de gebruiker door een foutmelding op de hoogte gebracht van de onderbreking van de site.
Paris France Parking kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor schade van welke aard dan ook, met inbegrip van met name winstderving of kansverlies, die zou kunnen voortvloeien uit de volledige of gedeeltelijke onmogelijkheid om de functionaliteiten van de Site te gebruiken.
Paris France Parking kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor fouten die het gevolg zijn van een storing in de verbinding van de gebruiker met de site.
ARTIKEL 15 – KLACHTEN
Elk verzoek om informatie, verduidelijking en eventuele klachten moet worden ingediend via het klachtenformulier dat verkrijgbaar is bij de receptie van de parkeergarages of op het volgende adres: xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Elke klacht moet schriftelijk worden ingediend uiterlijk 15 dagen na het evenement dat dit rechtvaardigt.
ARTIKEL 16 - TOEPASSELIJK RECHT
In geval van geschil en zonder voorafgaande toestemming is de bevoegde rechtbank het Tribunal de Paris.
ARTIKEL 17 - BEMIDDELING
Volgens artikel L211-3 van de consumentencode kan de klant een beroep doen op de mogelijkheid om een conventionele bemiddelingsactie uit te voeren als een misverstand of onenigheid blijft bestaan.
Na het minnelijke middel door middel van een klacht te hebben uitgeput, kan de gebruiker zich kosteloos wenden tot de mediator van het verbruik waarvoor wij verantwoordelijk zijn en wiens contactgegevens beschikbaar zijn op xxxx://xxx.xxxxxxxxx-xxxx.xx/ binnen een periode van minder dan een jaar vanaf de datum van zijn klacht.
ARTIKEL 18 - INTELLECTUELE EIGENDOM
Toegang tot de site verleent geen enkel recht op de intellectuele eigendomsrechten van deze site, die het exclusieve eigendom blijft van PARIS FRANCE GARAGE.
In toepassing van de Franse code voor intellectueel eigendom en meer in het algemeen, verdragen en internationale overeenkomsten die bepalingen bevatten met betrekking tot de bescherming van auteursrechten, mag u zich niet reproduceren voor een ander gebruik dan privé, verkopen, verspreiden, uitzenden, uitzenden, transformeren, publiceren, communiceren geheel of gedeeltelijk, in welke vorm dan ook, de gegevens, presentatie of structuur van de site of de auteursrechtelijk beschermde werken die verschijnen op de website xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx zonder specifieke voorafgaande schriftelijke toestemming van de bijgevoegde copyrighthouder aan het werk, de presentatie of de structuur van de site of de gereproduceerde gegevens.
De algemene structuur, evenals de teksten en afbeeldingen die deze site vormen, zijn eigendom van PARIS FRANCE PARKING.
De reproductie en het gebruik van alle documenten die op deze site worden gepubliceerd, zijn uitsluitend toegestaan voor strikt privé, niet-commerciële doeleinden en onder voorbehoud van bronvermelding. Elke reproductie, gebruik of distributie van kopieën gemaakt voor andere doeleinden is uitdrukkelijk verboden en bestraft.
Geen enkele hyperlink naar onze sites kan worden geïmplementeerd zonder de uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van PARIS FRANCE PARKING.
De site xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx valt onder de Franse wet. Bezoekers die vanuit het buitenland toegang hebben tot de site, moeten ervoor zorgen dat de lokaal geldende wetten worden nageleefd.
De site, beheerd door PARIS FRANCE PARKING, is regelmatig aangemeld bij de CNIL, onder nummer: 1672132
PRIVACYBELEID
Invoering
We hechten veel belang aan het beschermen en respecteren van uw privacy en we zijn toegewijd aan het respecteren van de vertrouwelijkheid van de persoonlijke informatie die we verzamelen.
De verzamelde persoonsgegevens zijn alleen bedoeld voor intern gebruik.
Als zodanig verbinden wij ons ertoe uw persoonlijke gegevens niet aan derden te verkopen.
Het doel van dit beleid is om u te informeren over onze praktijken met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en delen van informatie die u ons moet verstrekken door middel van handgeschreven abonnementsformulieren of via onze website xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Vormen en interactiviteit
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld via formulieren, namelijk een reserveringsformulier of contactformulier, maar ook de inschrijfformulieren die met de hand zijn ingevuld in onze receptiekantoren.
We gebruiken de aldus verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
• Follow-up van de aanvraag of de reservering
• Abonnement
• Contact
• Statistieken
• Correspondentie
Verzameling van persoonlijke informatie
Hoe verzamelen we uw gegevens?
We verzamelen uw persoonsgegevens op 2 manieren:
- wanneer u vrijwillig en handgeschreven een inschrijfformulier invult voor een langlopend abonnementscontract. Deze formulieren worden vervolgens afgegeven aan een begeleider bij de receptie van de parkeerplaats.
- wanneer u een reservering of contactformulier op onze website invult
Welke persoonlijke informatie verzamelen we?
De verzamelde informatie is als volgt.
- Reserverings- of contactformulier op onze pagina xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.xxxx :
• Type reservering (uur / dag of lange termijn)
• Voertuigtype (hoogte)
• Verwachte aankomstdatum
• Geplande parkeertijd
• Parking geselecteerd
• E-mail adres
• Vaste en / of mobiele telefoonnummer: deze informatie is optioneel
• Voertuigregistratie (alleen voor bedrijfswagens van meer dan 1,95 m hoog)
We gebruiken ook, zoals aangegeven in de volgende sectie, logbestanden of cookies om informatie over u te verzamelen.
- Inschrijfformulier voor een langdurig parkabonnement :
• Achternaam
• Voornaam
• Adres
• Postcode
• E-mailadres
• Vaste en / of mobiele telefoonnummer
• Voertuigmodel
• Voertuig registratie
• Bankgegevens (IBAN voor klanten die hebben gekozen voor betaling via SEPA-incasso)
Doel van het verzamelen van uw persoonlijke gegevens
De persoonsgegevens die zijn verzameld met behulp van de formulieren die in de vorige sectie zijn beschreven, hebben een zeer specifiek doel.
Waar worden uw persoonsgegevens voor gebruikt?
GEVAL 1: Reserverings- of contactformulier op onze pagina xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxx.xxxx :
• Type reservering (per uur / dag of lange termijn): u geeft in dit gedeelte het type parkeerplaats aan dat u wenst, waardoor we een geschikte plaats voor u kunnen reserveren
• Type voertuig (hoogte): we moeten de hoogte van uw voertuig kennen om u naar de juiste parkeerplaats te leiden, rekening houdend met de verschillende hoogtes van de plafonds van onze parkeergarages
• Verwachte aankomstdatum: om op de gewenste datum een plaats voor u te reserveren
• Geplande parkeerduur: om een plaats te reserveren voor de gewenste duur
• Geselecteerde parking: om een plaats voor u te reserveren in de gewenste parking
• E-mailadres: om u een boekingsbevestiging te sturen of te reageren op uw verzoek om informatie
• Vaste en / of mobiele telefoonnummer - deze informatie is optioneel: indien nodig om te reageren op een verzoek om informatie of om u te kunnen bereiken na een dwingende
• Voertuigregistratie (alleen voor bedrijfswagens met een hoogte van meer dan 1,95 m): om het bedrijfsvoertuig te kunnen identificeren dat op onze parkeerterreinen zal worden geparkeerd, zodat we onze bedrijfsparkeerplaatsen goed kunnen beheren
GEVAL 2: Inschrijvingsformulier voor een langdurig abonnementscontract:
• Achternaam / voornaam: met deze gegevens kunnen wij u identificeren en uw abonnementscontract genereren in onze commerciële beheersoftware
• Postadres / postcode: zodat wij u informatie / aanmaningsbrieven en / of uw facturen kunnen sturen
• E-mailadres: zodat wij u informatie / aanmaningsbrieven en / of uw facturen in elektronische vorm kunnen sturen
• Vast en / of mobiel telefoonnummer. Deze informatie is optioneel en stelt ons in staat om contact met u op te nemen in geval van nood of om u informatie te geven over uw abonnementscontract.
• Voertuigmodel / voertuigregistratie: om het voertuig dat op onze parkeerterreinen geparkeerd zal worden aan uw abonnementscontract te koppelen, zodat wij de veiligheid kunnen garanderen en fraude kunnen controleren
• Bankgegevens (IBAN voor klanten die hebben gekozen voor betaling via SEPA-incasso): uw bankgegevens op het SEPA-incasso-mandaat dat u ondertekent, machtigen ons om het bedrag dat overeenkomt met de betaling van uw maandabonnement van uw bankrekening af te schrijven, inclusief de prijs is aangegeven in de specifieke voorwaarden van het huurcontract
Log- en cookie-bestanden
We verzamelen bepaalde informatie via logbestanden en cookies. Dit is voornamelijk de volgende informatie:
• Besturingssysteem
• Bezochte pagina's en verzoeken
• Verbindingstijd en dag
Door het gebruik van dergelijke bestanden kunnen we:
• Verbeterde service en een persoonlijk welkom
• Statistieken ontwikkelen
Minderjarig
Onze site is alleen bedoeld voor grote gebruikers. Gebruik door minderjarigen is niet toegestaan.
Externe link
Links naar andere websites zijn beschikbaar op onze site. Als u deze links gebruikt, verlaat u de PARIS FRANCE PARKING-site. Deze sites van derden zijn niet door ons gecontroleerd. Wij zijn op geen enkele manier verantwoordelijk voor de inhoud en / of het privacybeleid van de persoonsgegevens van deze andere sites.
PARIS FRANCE PARKING onderschrijft of keurt de inhoud waartoe deze sites of bronnen toegang geven niet goed en sluit alle aansprakelijkheid en garanties met betrekking tot deze inhoud uit. Als u besluit deze sites te bezoeken, doet u dit onder uw eigen verantwoordelijkheid. We nodigen u uit om het privacybeleid van deze sites te lezen voordat u uw persoonlijke gegevens naar hen verzendt.
Google Maps / Opinie
Bepaalde delen van onze website gebruiken de kaartservices van Google Maps en Google Avis. Het gebruik van Google Maps / Avis is onderworpen aan de aanvullende servicevoorwaarden van Google Maps / Avis en het privacybeleid van Google.
Mening
We publiceren de recensies die u schrijft als onderdeel van ons recensiesysteem op onze website. Deze kennisgevingen, die uw voor- en / of achternaam kunnen bevatten, zijn zichtbaar voor alle bezoekers van onze website.
U kunt hiertegen bezwaar maken op het moment van ophalen of op elk moment daarna, zoals vermeld in de volgende sectie.
Gerichte reclame
In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en indien nodig met uw toestemming, kunnen we de gegevens die u ons verstrekt gebruiken om gerichte advertenties weer te geven op sociale mediaplatforms (Facebook). Op sociale mediaplatforms kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking door de advertentieparameters van uw account te configureren.
Uw akkoord met deze voorwaarden
Door de PARIS FRANCE PARKING-website te gebruiken, geeft u aan dat u akkoord gaat met dit privacybeleid.
Cookies
Op onze website worden verschillende soorten cookies gebruikt:
- Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het leveren van de door de gebruiker gevraagde dienst (hierna "categorie 1").
- Sociale netwerkcookies, cookies voor doelgroepmeting en cookies voor gedragsanalyse (hierna "categorie 2").
Op deze site zijn de volgende soorten cookies te vinden:
Beschrijving (type cookies) en doeleinden | Cookie categorie | Zender |
Google Analytics-cookie: deze cookie wordt gebruikt om anonieme informatie te verzamelen en rapporten over gebruiksstatistieken te genereren zonder dat individuele gebruikers persoonlijk door Google worden geïdentificeerd. | 1 | Derde partij |
Facebook-cookie: deze cookie wordt gebruikt om Facebook-gebruikers te targeten na hun bezoek aan onze site. | 2 | Derde partij |
Cookie voor gedragsanalyse: deze cookie optimaliseert uw gebruikerservaring. | 2 | Derde partij |
Toestemming voor het gebruik van cookies
Wanneer u naar onze website gaat, krijgt u toegang tot de startpagina van Paris France Parking. Als u doorgaat met browsen zonder cookies in te stellen, accepteert u het gebruik van cookies. Uw toestemming voor het plaatsen van cookies is maximaal 13 maanden geldig.
U kunt altijd teruggaan naar uw keuze en alle of een deel van de op de site of applicatie aanwezige cookies configureren, verwijderen of blokkeren. Om dit te doen, klikt u op de link "Meer informatie" onderaan elke pagina van de site of applicatie om deze pagina te openen en volgt u de onderstaande instructies.
Weigering / blokkering van cookies
U kunt het gebruik van alle of een deel van cookies blokkeren door uw browser te configureren.
Volg, afhankelijk van de browser die u gebruikt, de onderstaande instructies om cookies te configureren.
Configuratie / weigering / blokkering van cookies
Type navigator | Koppelen / verwerken om cookies te configureren / weigeren |
Internet Explorer | Ga naar het tabblad Extra van de browser en selecteer vervolgens het menu Beveiliging en vervolgens de browsegeschiedenis verwijderen. Vink het vakje Cookies en websitegegevens aan en klik vervolgens op Verwijderen. |
Firefox | Ga naar het tabblad Extra van de browser en selecteer vervolgens het menu Voorkeuren. Kies Privacy in het venster dat verschijnt en klik in de Geschiedenis op Specifieke cookies verwijderen. |
Safari | Ga naar het tabblad Extra van de browser en selecteer vervolgens het menu Voorkeuren. Klik op Vertrouwelijkheid en Beheer websitegegevens. |
Chrome | Ga naar het tabblad Extra van de browser en selecteer vervolgens het menu Instellingen. Klik op het tabblad Privacy op Instellingen voor inhoud. Klik onder het tabblad Cookies op de knop Cookies en sitegegevens. |
Opslagperiode van uw gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden 12 maanden bewaard:
- na uw laatste reservering op onze website
- na beëindiging van uw abonnementscontract
Deze gegevens worden vervolgens overgebracht naar een gecodeerd bestand dat alleen toegankelijk is voor de DPO (functionaris voor gegevensbescherming) en toegankelijk is in opdracht van de president in geval van administratieve noodzaak, met name in geval van geschillen, wat het bewaren voor de tijd van de toepasselijke voorschriften voor voorschrift / executie, met name in commerciële, burgerlijke en fiscale zaken.
Recht op verzet en intrekking
We doen er alles aan om u het recht te bieden bezwaar te maken tegen, rectificatie en intrekking van uw persoonlijke gegevens.
Onder het recht van verzet wordt verstaan de mogelijkheid die internetgebruikers wordt geboden om te weigeren dat hun persoonlijke gegevens worden gebruikt voor bepaalde doeleinden die tijdens het verzamelen worden genoemd.
Het recht op rectificatie wordt begrepen als de mogelijkheid om ons te vragen om onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie over u te corrigeren.
Onder herroepingsrecht wordt verstaan de mogelijkheid die internetgebruikers wordt geboden om te verzoeken dat hun persoonsgegevens worden gewist, zodat hun persoonsgegevens bijvoorbeeld niet meer op een distributielijst komen te staan.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u ons schrijven op:
PARIJS FRANKRIJK PARKEREN: 000 XXXXXX XXXXXXXX, 00000 XXXXXX
E-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefoon: 01 43 64 97 76
Website-sectie: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx
Telefonische commerciële prospectie
Volgens artikel L223-1 van de consumentencode kan de gebruiker die niet het voorwerp van commerciële prospectie per telefoon wil zijn, zich gratis inschrijven op een lijst van oppositie tegen prospectie. Het is een professional, rechtstreeks of via een namens hem optredende derde partij, verboden telefonisch contact op te nemen met een consument die op deze lijst is geregistreerd, behalve in het geval van reeds bestaande contractuele relaties.
Toestemming voor toegang
We verbinden ons ertoe het recht op toegang en rectificatie te erkennen aan de betrokken personen die informatie over hen willen raadplegen, wijzigen of zelfs verwijderen.
De uitoefening van dit recht zal zijn:
per post aan: PARIJS FRANKRIJK PARKEREN: 000 XXXXXX XXXXXXXX, 00000 XXXXXX
per e-mail: xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx Telefoon: 01 43 64 97 76
Website-sectie: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.xxxx
Veiligheid
De persoonlijke informatie die we verzamelen wordt bewaard in een beveiligde omgeving. Mensen die voor ons werken, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw informatie te respecteren.
Om de veiligheid van uw persoonlijke informatie te waarborgen, gebruiken we de volgende maatregelen:
• SSL-protocol (Secure Sockets Layer)
• Toegangsbeheer - geautoriseerde persoon
• Firewalls
• Versleuteling
We zijn toegewijd aan het handhaven van een hoge mate van vertrouwelijkheid door de nieuwste technologische innovaties te integreren om de vertrouwelijkheid van uw transacties te waarborgen. Aangezien geen enkel mechanisme maximale beveiliging biedt, is er altijd een risico verbonden aan het gebruik van internet om persoonlijke informatie te verzenden.
De met de hand verzamelde gegevens worden opgeslagen in een beveiligde omgeving, alleen toegankelijk voor ons geautoriseerd personeel. Ze worden vernietigd binnen de termijnen aangegeven in de bovenstaande sectie.
Toegangscontrole
PARIS FRANCE PARKING heeft een toegangscontroleapparaat geïnstalleerd om de toegang tot de parkeerplaats te controleren.
Alleen geautoriseerde personen (administratieve dienst, wagenparkbeheerder, technisch manager) hebben toegang tot uw persoonsgegevens. Overeenkomstig de wet "IT en vrijheid" hebt u het recht op toegang en correctie van uw gegevens, die 1 jaar na het einde van het abonnementscontract worden bewaard.
U kunt toegang krijgen tot uw informatie door contact op te nemen met:
PARIJS FRANKRIJK PARKEREN
Dienst voor gegevensbescherming 000 Xxxxxx Xxxxxxxx 00000 XXXXXX xxxxxxx@xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
x000.00.00.00.00
LAPI
Onze parkeerplaatsen beschikken over een geautomatiseerd toegangscontrolesysteem van het LAPI-type (automatisch uitlezen van kentekenplaten), gereserveerd voor gebruik door bevoegd personeel, zodat zij de toegang tot de parkeerplaats kunnen beheren en controleren.
Onze parkeerplaatsen beschikken over een geautomatiseerd toegangscontrolesysteem van het LAPI-type (automatisch uitlezen van kentekenplaten), gereserveerd voor gebruik door bevoegd personeel, zodat zij de toegang tot de parkeerplaats kunnen beheren en controleren.
Delen van persoonlijke informatie
We verbinden ons ertoe de verzamelde persoonlijke informatie nooit op de markt te brengen. We delen deze informatie echter soms met derden als we een taak moeten laten uitvoeren door een onderhoudsdienst van derden.
Bovendien kunnen uw gegevens stipt worden verzonden in het geval van een bestelling van een overheidsdienst.
Wetgeving
We verbinden ons ertoe om te voldoen aan de wettelijke bepalingen uiteengezet in de wet op de gegevensbescherming en de Europese verordening gegevensbescherming (AVG).
Versie van de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid
De Franse versie van de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid is vertaald in het Engels, Duits en Nederlands. De vertaalde versies zijn slechts gratis versies. In geval van een geschil over de inhoud, interpretatie of divergentie tussen de versies, prevaleert de Franse versie, u kunt ze hier openen: xxxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/xxxxxxxxx-xx-xxxxxxxxxxxxxxx