Toepassingsgebied van het contract Comfort Thuis
Toepassingsgebied van het contract Comfort Thuis
Het contract is van toepassing op gebouwen die worden gebruikt als woning, privé-garage en bijkomstig als kantoor of voor de uitoefening van een vrij beroep, behalve dat van apotheker.
Wat de gebouwen met meerdere logementen betreft, het contract is van toepassing op gebouwen met maximum 3 logementen, verzekerd door hun enige eigenaar of door de mede-eigendom, of ook nog op afzonderlijk verzekerde appartementen, hetzij door hun eigenaar in een gebouw van maximum 3 logementen, hetzij door de huurder ongeacht het aantal logementen.
Het is niet van toepassing op caravans, houten chalets, kastelen, noch voor gebouwen gebruikt door sport- of ontspanningsverenigingen, of gebouwen met studentenkamers behalve als u er de enige eigenaar van bent en u het gebouw als hoofdverblijf bewoont.
Toepassingsgrenzen van het evaluatierooster AXA Belgium
(zie ook de aanbevelingen voor het correct invullen van het rooster na de woordenlijst)
Het evaluatierooster AXA Belgium is niet van toepassing op:
• appartementen met:
- een score > 13 punten
- een binnenzwembad
- een woonkamer (of 1 salon + 1 eetkamer) of een ruimte die wordt gebruikt als kantoor of de uitoefening van een vrij beroep, met een binnenoppervlakte van méér dan 140 m²
• eengezinswoningen met:
- een score > 13 punten
- een personenlift
- een binnenzwembad
- méér dan één gevel volledig in natuursteen, met uitzondering van breuksteen
- een woonkamer (of 1 salon + 1 eetkamer) of een ruimte die wordt gebruikt als kantoor of de uitoefening van een vrij beroep, met een binnenoppervlakte van méér dan 140 m²
• oude landbouw- of nijverheidsbedrijven of gebouwen met vroeger commercieel gebruik die verschillende constructies omvatten en volledig of gedeeltelijk omgebouwd zijn tot lokalen voor woongebruik
• voor woningen met een privéwindturbine
• voor geklasseerde gebouwen
• voor lofts voor het rooster volgens score (aantal plaatsen/kenmerken)
• voor bijgebouwen > 20 m² en niet bestemd voor het gebruik van de tuin of het zwembad. Deze moeten worden verzekerd binnen hetzelfde contract als het hoofdgebouw door een apart kapitaal in eerste risico (het rooster blijft van toepassing voor het hoofdgebouw).
Andere belangrijke informatie
Uw aangewezen gesprekspartner
Uw tussenpersoon is een specialist die u kan helpen. Zijn rol bestaat erin u in te lichten over uw contract en de prestaties die eruit voortvloeien, en voor u alle stappen bij ons te ondernemen. Hij staat u eveneens terzijde mocht er tussen u en ons een probleem rijzen. Indien u ons standpunt niet deelt, kunt u een beroep doen op de diensten van onze Customer Protection (Troonplein 1 te 0000 Xxxxxxx, e-mail : xxxxxxxx.xxxxxxxxxx@xxx.xx). Indien u vindt dat u op die manier niet de beste oplossing heeft verkregen, kunt u terecht bij de Ombudsdienst Verzekeringen (de Meeûsplantsoen 35 te 0000 Xxxxxxx, website : xxx.xxxxxxxxx.xx). U kan zich ook altijd tot de rechtbank wenden.
Waarschuwing :
• De verzekeraars zien nauwlettend toe op het opsporen van de pogingen tot fraude. Daarentegen kunt u, die te goeder trouw bent, op ons rekenen. Om niet onnodig voor anderen te betalen, help ons misbruiken te voorkomen.
• Elke oplichting of poging tot oplichting van de verzekeringsmaatschappij brengt niet alléén de opzegging van de verzekeringsovereenkomst mee, maar wordt ook strafrechtelijk vervolgd op grond van artikel 496 van het Strafwetboek.
• De verzekeringsmaatschappij zal, uitsluitend in het kader van de beoordeling van de risico’s en het beheer van de contracten en de desbetreffende schadegevallen, in voorkomend geval, aan GIE Datassur relevante persoonsgegevens mogen meedelen. Iedereen heeft het recht op mededeling en, in voorkomend geval, verbetering van de gegevens die op hem betrekking hebben, bij Datassur door een gedateerd en ondertekend verzoek vergezeld van een kopie van zijn identiteitskaart naar het volgende adres : Datassur, de Meeûsplantsoen 29 te 0000 Xxxxxxx.
• De persoonsgegevens, meegedeeld door de betrokkene zelf of rechtmatig ontvangen door AXA Belgium van de ondernemingen van de AXA groep in België, de ondernemingen die ermee in verbinding staan of derden, kunnen door AXA Belgium worden verwerkt met het oog op het beheer van het klantenbestand, het beheer van de verzekeringsovereenkomsten en schadegevallen, de klantenservice, direct marketing (commerciële acties, gepersonaliseerde reclame, profilering, koppeling van gegevens, AXA’s sociale of culturele activiteiten, …), het beheer van de commerciële relatie, de opsporing, preventie en bestrijding van fraude, de aanvaarding van risico’s, het toezicht op de portefeuille, statistische studies, het beheer van de betwiste zaken en van de schuldinvordering, alsook de betaling van verzekeringssommen. AXA Belgium nv, met maatschappelijke zetel op de Troonplein 1 te 0000 Xxxxxxx is verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Om een optimale service te verlenen in verband met de hogergenoemde doeleinden, kunnen deze persoonsgegevens worden meegedeeld aan andere ondernemingen van de AXA Groep, aan ondernemingen en/of aan personen die ermee in verbinding staan (advocaten, experts, herverzekeraars, medeverzekeraars, dienstverleners, …). De betrokken personen stemmen in met de verwerking van de gegevens betreffende hun gezondheid wanneer deze gegevens nodig zijn voor de aanvaarding, het beheer en de uitvoering van het contract door de beheerders in het kader van dit contract. Deze verwerking is vastgesteld in de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Alle gegevens zullen met de grootst mogelijke discretie worden behandeld. De betrokken persoon kan kennis nemen van zijn gegevens, ze laten rechtzetten en zich kosteloos verzetten tegen de verwerking ervan met het oog op direct marketing. Hiertoe dient hij een gedateerde en ondertekende aanvraag samen met een recto/versokopie van zijn identiteitskaart te sturen naar AXA BELGIUM – Privacy (044/895), Xxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxx (xxxxxxx@xxx.xx). Hij kan er ook meer informatie bekomen, alsook in de algemene voorwaarden van zijn verzekeringsovereenkomst of op de website van AXA Belgium.
• Het contract wordt beheerst door de Belgische wetgeving.
Het kenmerk van uw voorstel is 4183877 – 05.2017
Woordenlijst
Alleenstaande: de verzekeringnemer die alleenwoont en géén minderjarige kinderen heeft.
Derde leeftijd: formule bestemd voor een gezin van maximum twee personen van minstens 60 jaar en zonder andere personen ten laste. Evenredigheidsregel: regel die bepaalt dat de vergoeding wordt verminderd volgens de verhouding tussen het bedrag dat is verzekerd (vb. 75.000 €) en het bedrag dat verzekerd had moeten zijn (vb. 150.000 €) of tussen de premie betaald (vb. 100 €) en de premie die betaald had moeten worden (vb. 200 €). Volgens dit voorbeeld zal bij een schade van 5.000 € de vergoeding slechts 2.500 € bedragen (beide berekeningen hieronder).
5.000 € x 75.000 € = 2.500 € of 5.000 € x 100 € = 2.500 €
150.000 € 200 €
Gerenoveerd gebouw: gebouw waarvan het bewoonbare gedeelte, binnen de 5 laatste jaren, het voorwerp heeft uitgemaakt van een vernieuwing van het dak, de elektrische installaties, de centrale verwarming en sanitaire installaties, zonder ondertussen een schadegeval te hebben gehad.
Houten chalet: elke constructie in hout waarvan de volledige nieuwbouwwaarde 150.000 EUR (incl. BTW en niet geïndexeerd) niet overschrijdt.
Lage energiewoning: woning die beantwoordt aan volgende criteria om een “laagenergie-certificaat” te bekomen:
• De netto energiebehoefte voor verwarming is maximaal 30kWh/m².jaar
• De temperatuuroverschrijdingspercentage (boven 25°C) bedraagt maximaal 5%.
Logement: als het een eengezinswoning betreft = gebouw of gedeelte van een gebouw dat is ingericht voor een gezin of voor een alleenstaande ; als het een gebouw met meerdere logementen betreft = elke bouweenheid die kan worden bewoond (appartement) of uitgebaat (kantoor).
De beroepslokalen die in een appartement geïntegreerd zijn vormen samen met die laatste één logementeenheid.
Nul energiewoning: huis waarvan de primaire energievraag overschrijdt niet zijn eigen productie van hernieuwbare energie, dank zij zijn zeer hoog energie- efficiëntiepeil.
Ontvlambare of explosieve producten: meer dan 50 liter vloeibare ontvlambare producten (brandstoffen, reinigingsmiddelen, oplosmiddelen, verdunners, inkten, lijmen,...) of meer dan 5 gasflessen.
Passiefwoning: huis waarvoor geen actief verwarmingssysteem nodig is ; de criteria voor de passieve certificatie van een residentieel gebouw zijn de volgende:
• De nood aan energie voor de verwarming overschrijdt niet 15kWh/m²/jaar
• De luchthernieuwingsvoet gemeet op een verschil van 50Pa (genoteerd n50 en berekend door de “blower door” -test volgens de methode A) moet geen 0,6 h-1 overschrijden volgens NBN EN 13829
• De temperatuuroverschrijdingspercentage (boven 25°C) bedraagt maximaal 5%.
Plaats: afgescheiden lokaal met een of meer deuren. Mogen niet als een plaats worden beschouwd :
• de hal(len)
• de gang(en)
• de trap(pen)
• de WC(’s)
• het balkon
• de pergola: kleine tuinconstructie gemaakt van horizontale balken in de vorm van een dak, gesteund door pijlers die eventueel als steun dienen voor planten.
• de loggia: kleine loge 🡺 nis die een open balkon vormt
• het terras
• de mezzanine (niet te verwarren met een tussenverdieping)
• een douchecabine die zich niet in een badkamer bevindt.
Het feit dat een of meer deuren van het lokaal werden verwijderd doet niets af aan het begrip plaats.
Recent gebouw : een constructie van minder dan 10 jaar en waarvoor geen schadegeval aangegeven werd.
Totale oppervlakte: wordt verschillend berekend naargelang de verzekering betrekking heeft op een gebouw (huis of gebouw met meerdere logementen) of een appartement:
◼ gebouw: totale buitenoppervlakte van elk niveau van de woning. De dikte van de scheidingsmuren is bij overeenkomst vastgelegd op 20 cm. Er moet rekening worden gehouden met het hele gebouw, inclusief
• balkons en aanpalende terrassen
• bijgebouwen, behalve deze > 20m² en deze bestemd voor het gebruik van de tuin of het zwembad
• de ruimtes die gebruikt worden als kelder, zolder en garage met uitsluiting van alle ruimtes waarin een volwassene onmogelijk rechtop kan staan en van carports
◼ appartement: bewoonbare (binnen-)oppervlakte van het appartement, inclusief kelders, balkons en terrassen, garages (autostandplaats of gesloten box) op het adres van het risico of op een ander.
In beide gevallen is een foutenmarge van 15% toegelaten.
Tweede verblijf: het gebouw dat op jaarbasis meer dan 180, al dan niet opeenvolgende, nachten onbewoond is. Indien de dekking Diefstal onderschreven wordt, worden specifieke preventiemaatregelen opgelegd.
Voorwerp: elk voorwerp, met dien verstande dat bij overeenkomst
• elke verzameling vergoed wordt tot maximum 5 x de gekozen limiet per voorwerp
• in de Flex-formule de “voorwerp” - joker toelaat de gekozen limiet per voorwerp te verdubbelen voor 2 voorwerpen. Deze voorwerpen worden door de verzekeringnemer aangewezen na het schadegeval.
Dit begrip moet in de gewone zin worden geïnterpreteerd en mag niet een aantal voorwerpen in één geheel groeperen, zoals zetels en canapés die een salon vormen, de stoelen en de tafel die een eetkamer vormen, borden die een servies vormen.
1 voorwerp = 1 zetel, 1 bord, 1 lamp.
Zwembad: deze term beoogt elk zwembad, met inbegrip van de zwemvijver (biologisch zwembad), met uitsluiting van zwembaden voor kinderen en bovengrondse zwembaden die opblaasbaar, zelfdragend of in buisstructuur zijn, evenals de bubbelbaden die buiten staan, andere dan opblaasbare.
Aanbevelingen voor het correct invullen van het evaluatierooster
Bijgebouwen: elk bijgebouw zonder rechtstreekse verbinding met het hoofdgebouw, dat zich op hetzelfde adres bevindt.
Onder deze definitie vindt men verschillende type constructies die echter niet allen op dezelfde manier kunnen onderschreven worden.
1. Bijgebouwen ≤ 20m² die via het rooster kunnen verzekerd worden (door deze mee te tellen als plaats(en) in het rooster)
2. Bijgebouwen die verzekerd worden via de opties tuin of zwembad
• optie tuin: de constructies bestemd voor het gebruik van de tuin zoals tuinhuis, serre, pergola, vrijstaande veranda of orangerie ongeacht hun grootte en schuurtjes of dierenhuisjes voor zover ≤ 20m²
• optie zwembad: de constructies bestemd voor gebruik van het zwembad, zoals poolhouse, ongeacht hun grootte ...
Men moet rekening houden met de waarde van deze bijgebouwen bij de keuze van het gedekt kapitaal voor respectievelijk de optie tuin of zwembad
3. Bijgebouwen > 20m² en niet bestemd voor tuin of zwembad die door een afzonderlijk kapitaal (in eerste risico gebouw en inhoud) worden verzekerd via een clausule in het contract
• reminder: oude landbouw- of nijverheidsbedrijven of gebouw met vroeger commercieel gebruik die verschillende constructies omvatten en volledig of gedeeltelijk omgebouwd zijn tot lokalen voor woongebruik vallen buiten toepassingsgebied van het rooster.
Aanbevelingen voor het correct invullen van het evaluatierooster
(vervolg)
Autostandplaats: ruimte die kan worden gebruikt om een auto in te parkeren.
In het rooster: wij gaan ervan uit dat er een autostandplaats in de garage is als deze ruimte een oppervlakte heeft kleiner dan of gelijk 40 m². Daarboven moet een bijkomende standplaats worden gerekend per bijkomende begonnen schijf van 20 m². Er wordt dus slechts 1 punt toegekend als 2 auto’s geparkeerd kunnen worden in een garage waarvan de totale oppervlakte ≤ 40 m².
Voor de oppervlakte: dit telt niet 🡺 rekening houden met de werkelijke oppervlakte zonder te kijken naar het aantal standplaatsen.
Badkamer: elke ruimte uitgerust met sanitair (bad of douche) met uitzondering van WC en lavabo’s. Een gewone “douchehoek” gelegen in een andere
plaats, zoals een kamer of garage, moet niet worden meegerekend.
Berging: kleine plaats die dient als opslagplaats voor roerende goederen of voedingswaren. De plaats ingericht als dressing is geen berging.
Breuksteen: niet-behouwen steen of waarvan enkel de buitenkant is behouwen. Natuurstenen waarvan verscheidene kanten behouwen zijn en die een regelmatig verband tonen, worden niet als breuksteen beschouwd. Een woning in “steen van de streek” valt wel in het toepassingsgebied van het rooster. Dikte van de muren : rekening houden met de werkelijke dikte (binnen- en buitenmuren), behalve voor de gemeenschappelijke muren (20 cm).
Douchehoek, saunahoek: Moet niet worden meegerekend als hij geïntegreerd is in een andere plaats (bv. : douchehoek of saunahoek in een kamer, garage, kelder …) 🡺 moet enkel in rekening gebracht worden als het gaat om een aparte ruimte (= plaats ingericht als douchekamer of sauna).
Garage: gesloten ruimte bereikbaar via één of meer inrijpoort(en) die een of meer autostandplaatsen bevat, zelfs indien er geen auto’s in gestald worden. Bedoeld wordt eveneens:
• de individuele autostandplaats in een appartementsgebouw
• de individuele box die deel uitmaakt van een appartementsgebouw.
Een carport is daarentegen geen plaats en valt hier niet onder. Een garage die volledig of gedeeltelijk wordt gebruikt als berging, kelder, hobby- of knutselruimte moet als garage worden gerekend (een punt rekenen per standplaats).
Gevel: muur die niet gemeenschappelijk is en ook niet bestemd is om het te worden.
Geval 1 Geval 2
Huis Garage Huis nr. 1 garage Huis nr. 2
🢂 huis met 4 gevels 🢂 Huis 1 en 2 hebben 3 gevels
(niet palend aan een ander hoofdgebouw) (en elk van hen is palend aan een ander hoofdgebouw)
Hout- of staalskeletbouw: Huis waarvan de structurele en dragende gedeelte, die de stabiliteit ervan verzekert, bestaat uit hout of staal wordt.
Kelder: niet meerekenen in de score, maar wel in de berekening van de oppervlakte.
Plaats onder de grond waar de verzekerde roerende goederen of levensmiddelen kan opbergen (vergelijkbaar met een berging). Het gaat niet meer om een kelder als de ruimte wordt gebruikt als leefkamer, dienst- of nutskamer, keuken, washok.
Opmerking : een hokje op de benedenverdieping waar de waterteller zich bevindt, moet niet meegerekend worden. Zoals bij de zolder wordt een kelder waar een volwassene niet rechtop kan staan, niet meegerekend voor de oppervlakte.
Loft: 🡺 uitgesloten van de telling van het aantal plaatsen, maar valt nog binnen de oppervlakteberekening (maximum 180 m²).
Xxxxxxxxx: maakt deel uit van de woning, maar is geen plaats 🡺 moet in rekening gebracht worden bij de oppervlakteberekening (maar komt niet in aanmerking voor de telling van de plaatsen).
Natuursteen: harde en vaste minerale stof, afkomstig uit de aardkost en gebruikt in de bouw.
Voorbeeld: marmer, hardsteen, zandsteen, travertijn, leisteen... In tegenstelling tot kunststenen (granito), terracotta.
Plafond > 3 m: aanwezigheid van minstens één ingerichte plaats waarvan de hoogte onder het plafond meer dan 3 meter bedraagt, minstens voor het grootste gedeelte van haar oppervlakte. Xxxxxx of mezzanines moeten dus niet worden meegerekend omdat het geen plaatsen zijn. Als er valse plafonds aanwezig zijn, moet men geen rekening houden met dit criterium als de verzekeringnemer niet kan controleren of de reële hoogte onder het plafond meer dan 3 meter bedraagt.
Serre: moet niet in beschouwing genomen worden voor de telling van de plaatsen noch voor de oppervlakteberekening 🡺 wordt gedekt in de “Optie Tuin”.
Terras: komt niet in aanmerking voor de telling van de plaatsen, zelfs als het overdekt is, maar wel voor de oppervlakteberekening.
Veranda: moet in rekening gebracht worden bij het aantal plaatsen en de oppervlakteberekening.
Vloerbedekking in natuursteen, marmer of massief parket: dient in rekening gebracht te worden enkel voor de woonruimtes (dus niet voor kelders, garages …), met uitzondering van wat niet valt onder de noemer plaats (hal, gang, WC, …), en ongeacht de oppervlakte (🡺 zelfs < 4 m²). De ruimte moet volledig in natuursteen, marmer of parket zijn (en zelfs een combinatie van 2) 🡺 wanneer een deel van de plaats in een ander materiaal is, mag er geen punt gerekend worden. De deurdrempel of de bedekking rond de schoorsteen moet echter niet in rekening gebracht worden. Een bedekte vloer (volledig of gedeeltelijk) moet niet in rekening gebracht worden : bv . : een geschilderde vloer (d.w.z. niet louter gekleurd, geolied, geboend of gecoat) of bedekt met vast tapijt, vinyl, balatum …; Een tapijt dat gewoon op een stuk van de oppervlakte gelegd wordt, is geen vloerbedekking 🡺 de aanwezigheid van dit tapijt maakt de verplichting om dit criterium te boeken niet ongedaan.
Vrij beroep: met “vrij beroep” bedoelt men bepaalde beroepen in de sectoren :
• boekhouding: accountants
• recht: notarissen, advocaten, deurwaarders
• geneeskunde: artsen, paramedici, verpleegkundigen, psychologen, psychotherapeuten, apothekers (uitdrukkelijk uitgesloten), dierenartsen.
• techniek: architecten, landmeters
• consulting : consultants en zelfstandige opleiders
• octrooiadvies : adviseurs voor industriële eigendom
• vertaling : tolken, vertalers.
Deze professionals factureren hun prestaties in honoraria en moeten een boekhouding bijhouden.
Zolder: niet meerekenen in de telling per plaats, maar wel in de berekening van de oppervlakte.
Opmerking: vooraleer de zolder meegerekend wordt in de oppervlakte, moet hij toegankelijk zijn via een uitschuifbare of vaste trap. Een zolder die via dit soort trap toegankelijk is, maar waarin een volwassene niet ten minste op één punt recht kan staan (bv. zolder onder een dak maar waar men onder de nok kan recht staan) wordt niet meegerekend in de telling per plaats of in de berekening van de oppervlakte. Een volledig gerenoveerde en heringerichte zolder (als kamer, bureau …) wordt een plaats 🡺 ook als dusdanig mee te rekenen.
AXA Belgium, X.X. xxx xxxxxxxxxxxxx toegelaten onder het nr. : 0039 om de takken leven en niet-leven te beoefenen (KB 04-07-1979, BS 14-07-1979)
bij de Nationale Bank van België, gevestigd op de Berlaimontlaan 14 te X-0000 Xxxxxxx
Maatschappelijke zetel : Xxxxxxxxxx 0 - X-0000 Xxxxxxx (Xxxxxx) • Internet : xxx.xxx.xx • Tel. (00) 000 00 00 • Fax (00) 000 00 00 • KBO nr. : BTW BE 0404.483.367 RPR Brussel
AXA Assistance, NV van verzekeringen toegelaten onder het nr. 0487 om de tak hulpverlening uit te oefenen (K.B. 04-07-1979 en 13-07-1979, B.S. 14-07-1979) Maatschappelijke zetel - Xxxxxxxxxx 000 Xxx 0 - 0000 Xxxxxxx • KBO nr. : BTW BE 0415.591.055 RPR Brussel
Brandverzekering
Informatiedocument over het verzekeringsproduct
AXA Belgium - België - NV van verzekeringen – NBB nr. 0039
Comfort Thuis Flex
Dit informatiedocument heeft tot doel u een overzicht te geven van de belangrijkste dekkingen en uitsluitingen betreffende deze verzekering. Het document is niet gepersonaliseerd op basis van uw specifieke behoeften en de informatie die erin opgenomen is, is exhaustief. Voor alle bijkomende informatie betreffende de gekozen verzekering en uw verplichtingen kan u de precontractuele en contractuele voorwaarden betreffende deze verzekering raadplegen.
Welk soort verzekering is dit?
Wij bieden voor de woningen en appartementen het product Comfort Thuis aan met twee formules naar keuze: Flex en Flex Start. Comfort Thuis Flex is een multirisicoverzekering die voor de eigenaar de stoffelijke schade aan het gebouw en/of de inhoud en voor de huurder/bewoner de stoffelijke schade aan de inhoud en/of de huurdersaansprakelijkheid dekt. De schade moet veroorzaakt worden door een gedekt gevaar dat ofwel in de basisdekkingen ofwel in de door u afgesloten keuzedekkingen vermeld wordt.
Wat is verzekerd?
In elk van de afgesloten dekkingen dekken wij alles, behalve wat uitdrukkelijk uitgesloten is. Het gebouw is verzekerd in nieuwwaarde (eigenaar) of in werkelijke waarde (huurder/ bewoner). De inhoud is verzekerd op basis van ofwel het kapitaal, ofwel van de limiet per voorwerp, door u gekozen. Wij stellen verschillende evaluatiesystemen (evaluatierooster, 1ste risico, expertise…) te uwer beschikking. Deze moeten u in staat stellen uw gebouw zo goed mogelijk te schatten.
Basisdekkingen:
✔ Brand, ontploffing, implosie, rook, roet, blikseminslag
✔ Botsing
✔ Schade aan onroerend goed na diefstal, vanda- lisme en kwaad opzet
✔ Inwerking van elektriciteit
✔ Temperatuurschommeling
✔ Elektrische en elektronische toestellen
✔ Elektrocutie en verstik- king van huisdieren
✔ Huiszwam
✔ Schade door water
✔ Schade door stookolie
✔ Breken en barsten van glas
✔ Natuurrampen
✔ Storm, hagel, sneeuw- of ijsdruk
✔ Aanslag en arbeidsconflict (inbegrepen terrorisme)
✔ Burgerrechtelijke aansprakelijkheid gebouw
Dekkingsuitbreidingen: Wij komen ook tegemoet buiten het verzekerde gebouw ten belope van de bedragen van uw contract: uw garage gelegen op een ander adres, de inhoud die u verplaatst naar de plaats waar u logeert, uw nieuw adres gedurende 90 dagen, uw vervangverblijf, uw vakantieverblijf, het logement van uw kinderen tijdens hun studies, het lokaal voor het familiefeest, het rusthuis of de zorginstelling.
Bijdekkingen: kosten verbonden aan een gedekt schadegeval
✔ redding ✔ opruimen en slopen
✔ schoonmaak ✔ opslag
✔ voorlopig logies of ✔ opsporen van een lek gebruiksderving ✔ kosten van uw expert
✔ voldoen aan de normen
Keuzedekkingen:
–
–
–
–
–
–
Diefstal / diefstal + Zwembad
Business (beroepsinhoud) Onrechtstreekse verliezen BA privéleven Bijgebouwen (> 20 m²)
– Tuin
– Gestald voertuig
– Rechtsbijstand woning
– Rechtsbijstand privéleven
– Personenhulp
Formule premium (alle risico’s) die totale bescherming biedt tegen de meeste onvoorziene gebeurtenissen
Wat is niet verzekerd?
✘ Binnen elke dekking is alles gedekt behalve de gevallen die uitdrukkelijk uitgesloten zijn door uw algemene of bijzondere voorwaarden.
Zijn altijd uitgeloten:
✘
✘
✘
✘
✘
✘
✘
✘
✘
collectieve gewelddaden kernrisico
niet-accidentele milieuverontreiniging
opzettelijk schadegeval waarvan u de veroorzaker of medeplichtige bent
constructiefout of gebrek in het ontwerp waarvoor niet de nodige herstellingen werden gedaan terwijl u er kennis van had
gebouwen in opbouw, verbouwing of herstelling en de inhoud ervan, behalve indien ze bewoond of normaal bewoonbaar zijn
eigen gebrek, slijtage, gebrek aan onderhoud verkeerd gebruik, langzaam en geleidelijk verval
voorzienbare schade (vlekken, deuken, krassen, …)
waardevermindering
(esthetische
minwaarde
naar
aanleiding van een schadegeval).
Zijn er dekkingsbeperkingen?
!
!
!
!
!
!
Eigen risico: het bedrag dat door u gedragen wordt en vermeld wordt in de algemene en/of bijzondere voorwaarden
Vergoedingsgrenzen vermeld in de algemene en/of bijzondere voorwaarden
Onderverzekering: indien u een verzekerde waarde aangegeven hebt die lager ligt dan de waarde die u had moeten opgeven voor uw woning of de inhoud ervan, kan een evenredigheidsregel toegepast worden; om onderverzekering te voorkomen worden u bij contractsluiting verschillende opties ter beschikking gesteld
Verzekering in 1ste risico: in dat geval wordt de vergoeding beperkt tot het verzekerde bedrag indien de schade dit bedrag overschrijdt
Niet-naleving van de preventieverplichtingen opgelegd door de algemene of bijzondere voorwaarden die kan leiden tot een weigering van tegemoetkoming
Slijtage: de vergoeding kan rekening houden met een waardevermindering van het beschadigde goed volgens de ouderdom en de graad van slijtage.
Een bijstand woning (info line en 1ste hulp bij schadegeval) is standaard voorzien.
Waar ben ik gedekt?
✔ Hoofdzakelijk: in het gebouw en de constructies en bijgebouwen < 20 m² gelegen op het adres van het risico in België
✔ Dekkingsuitbreidingen: de dekking wordt toegekend in de gehele wereld (behalve uw nieuw adres: in België)
Wat zijn mijn verplichtingen?
– Bij het sluiten van de overeenkomst: alle bekende omstandigheden nauwkeurig meedelen die u redelijkerwijs moet beschouwen als gegevens die van invloed kunnen zijn bij de beoordeling van het risico door ons.
– In de loop van de overeenkomst: elke wijziging aangeven die betrekking heeft op de ligging van het risico (bijv.: verhuizing), het gebruik van het gebouw (bijv. : opening van een handelszaak, verhuren van studentenkamers), uw verklaringen bij contractsluiting (bijv.: gebruik als tweede verblijf, toevoegen van een kamer, inrichting van de zolder als woonruimten of elke andere wijziging die aan de verzekerde goederen werd aangebracht), de waarde van het gebouw of van de inhoud indien u deze verzekerd hebt door middel van een kapitaal (bijv.: verfraaiing of renovatie van het gebouw, verrijking van de inhoud, die een verhoging van de te verzekeren kapitalen met zich meebrengen), het toestaan van een afstand van verhaal.
– Bij schadegeval:
• alle redelijke maatregelen nemen om de gevolgen van het schadegeval te voorkomen en te beperken.
• ons onverwijld en in elk geval zo spoedig mogelijk als redelijkerwijze mogelijk het schadegeval en de juiste omstandigheden, de omvang van de schade melden. Voor sommige schadegevallen geldt de in de algemene voorwaarden vermelde termijn van 24 uur.
• meewerken aan de afwikkeling van het schadegeval. Voorbeeld: onze expert ontvangen, de gerechtelijke stukken bezorgen,…
Wanneer en hoe betaal ik?
U hebt de verplichting om de premie jaarlijks te betalen en u ontvangt hiertoe een uitnodiging tot betaling. U kunt kiezen voor een gesplitste premiebetaling mits eventueel bijkomende kosten.
Wanneer begint en eindigt de dekking?
De duur, de jaarlijkse vervaldag en de begindatum van de verzekering worden vermeld in de bijzondere voorwaarden. De overeenkomst wordt voor een duur van een jaar afgesloten en wordt stilzwijgend verlengd. De dekking wordt van kracht na betaling van de eerste premie.
Hoe zeg ik mijn contract op?
U kunt uw verzekeringsovereenkomst ten minste drie maanden voor de jaarlijkse vervaldag opzeggen. U kunt dit doen per aangetekende brief, bij deurwaardersexploot of door afgifte van de opzeggingsbrief tegen ontvangstbewijs.
4186066 - 09.2018
AXA Belgium, NV van verzekeringen toegelaten onder het nr. 0039 (KB 04.07.1979, BS 14.07.1979) Maatschappelijke zetel : Xxxxxxxxxx 0 - X-0000 Xxxxxxx (Xxxxxx) • Internet : xxx.xxx.xx • Tel. : (00) 000 00 00 • Fax : (00) 000 00 00
Internet: xxx.xxx.xx • KBO nr.: BTW BE 0404 483 367 RPR Brussels
DOC 4
DefA Finance BV
Ingeschreven als verzekeringsmakelaar in het register van de verzekeringstussenpersonen met nummer
[BE0457 423 789- 36701A]
Analyse van uw verlangens en behoeften voor niet-levensverzekeringen
Kan u de volgende gegevens invullen?
Naam:...........................................................................................................................................................................................
Voornaam: ................................................................................................................................................................................
Straat:........................................................................................................................... Nr.:................ Bus ;
Postcode: ..................................... Gemeente: ...................................................................................................................
Geboortedatum : .................(dag)/ ................. (maand)/ (jaar)
Zijn er recent wijzigingen aan uw situatie gebeurd?
We hebben samen een klantenfiche opgemaakt. Zijn er sindsdien wijzigingen aan uw situatie gebeurd (vb. huwelijk, geboorte kind, nakende pensionering, enz.) die een invloed kunnen hebben op wat u verlangt of wat u behoeft van de verzekering?
Ja: ......................................................………………………………………………………………….
Nee
Handelt u alleen of ook voor uw partner?
Kan u contracten ondertekenen die betrekking hebben op het gemeenschappelijke vermogen van u en uw partner?
Ja Nee
Kan u de volgende vragen beantwoorden?
Om een analyse te maken van uw verlangens en behoeften, moet u de volgende vragen zo correct en volledig mogelijk beantwoorden.
Is de verzekeringsnemer een privépersoon of een rechtspersoon ? | Privépersoon | Rechtspersoon |
Hoeveel verzekerden zijn er ? | Eén | Twee of meer |
Adres: [Xxxx-Xxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx] – Tel: [09/000.00.00] – E-mail: [xxxx@xxxx.xx] – Website: [xxx.xxxx.xx] –
Ondernemingsnummer: [BE0457 423 789] – btw-nummer: [NO]
DefA Finance BV
Ingeschreven als verzekeringsmakelaar in het register van de verzekeringstussenpersonen met nummer
[BE0457 423 789- 36701A]
Welke risico wenst u te verzekeren ? | [Ik wens een zogenaamde brandverzekering met rechtsbijstand). U mag in de offertefase ook de premies voor de waarborg diefstal toevoegen. Ik duid tevens op het verzekeringsvoorstel aan elke eventuele extra's ik zou willen toevoegen] | |
Heeft u dit risico reeds (geheel of gedeeltelijk) verzekerd via een andere verzekering ? | Ja | Nee |
Hoe wenst u premies te betalen ? | Jaarlijks | Periodiek |
Wat is de gewenste looptijd van het contract? | Jaarlijks stilzwijgend verlengd tot opzeg |
Om u een verzekeringsproduct te kunnen aanbevelen die het best beantwoordt aan uw wensen, maakt ons kantoor een correcte analyse van, enerzijds, het te verzekeren risico en, anderzijds, van uw verlangens en behoeften inzake de te onderschrijven verzekeringsovereenkomst.
In het kader van deze analyse werden u diverse vragen gesteld, onder meer betreffende de verzekeringnemer en de verzekerden, de beschrijving van het risico, de gewenste waarborgen, eventuele voorafgaande verzekeringscontracten en antecedenten en andere algemene opmerkingen en verduidelijkingen. Om een zo optimaal mogelijke verzekeringsdekking voor te kunnen stellen, wijzen wij u op het risico op onderverzekering, oververzekering, dubbel verzekerd zijn en een verkeerde dekking.
Adres: [Xxxx-Xxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx] – Tel: [09/000.00.00] – E-mail: [xxxx@xxxx.xx] – Website: [xxx.xxxx.xx] –
Ondernemingsnummer: [BE0457 423 789] – btw-nummer: [NO]
DefA Finance BV
Ingeschreven als verzekeringsmakelaar in het register van de verzekeringstussenpersonen met nummer
[BE0457 423 789- 36701A]
De door u gegeven antwoorden zijn terug te vinden in het verzekeringsvoorstel van het product dat u wenst te onderschrijven, cfr. “Uw keuze als cliënt” of worden weerspiegeld in de waarborgomschrijvingen of modaliteiten opgenomen in de bijzondere voorwaarden van het product dat u wenst te onderschrijven, cfr. “Uw keuze als cliënt”.
Heeft u nog andere specifieke verlangens of behoeften? | |
Zijn er andere gegevens die u wenst te vermelden? |
Datum en plaats:
Handtekening cliënt:
............................................................................................................................
Opgemaakt in twee exemplaren, waarvan er één aan u wordt overhandigd.
Adres: [Xxxx-Xxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx] – Tel: [09/000.00.00] – E-mail: [xxxx@xxxx.xx] – Website: [xxx.xxxx.xx] –
Ondernemingsnummer: [BE0457 423 789] – btw-nummer: [NO]