Algemene Voorwaarden I-empoweru
Algemene Voorwaarden I-empoweru
1. Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van i-empoweru en bepalen de juridische relatie tussen i-empoweru en haar leden.
1.2 I-empoweru behoudt zich het recht voor om de lidmaatschapsvoorwaarden te wijzigen. Leden worden vooraf geïnformeerd over dergelijke wijzigingen. Na wijziging heeft het lid het recht de overeenkomst te ontbinden, zoals bepaald in artikel 6:237 onder C BW.
2. Lidmaatschap
I-empoweru kan nieuwe leden om identificatie vragen bij inschrijving.
Het lidmaatschap wordt aangegaan voor de duur van 26 weken of 52 weken. Na afloop van deze overeengekomen periode wordt het lidmaatschap automatisch omgezet in een lidmaatschap voor onbepaalde tijd, welke vervolgens maandelijks opzegbaar is. De opzegging dient schriftelijk te geschieden op de wijze omschreven in art. 5.
3. Lidmaatschapsgelden
3.1 De betaling van het lidmaatschap gebeurt via automatische incasso per periode van vier weken.
3.2 Bij achterstallige betalingen behoudt i-empoweru zich het recht voor om deze via SEPA automatische incasso te innen. Indien automatische incasso na twee maanden niet succesvol is, wordt de vordering overgedragen aan een incassobureau.
3.3 I-empoweru kan te allen tijde tarieven wijzigen. Tariefswijzigingen door overheidsmaatregelen kunnen onmiddellijk worden doorgevoerd en geven geen recht op opzegging.
3.4 Prijs- en tariefwijzigingen worden minimaal 4 weken vooraf aangekondigd.
4. Privacy
4.1 I-empoweru verwerkt persoonsgegevens van leden conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.
4.2 Doeleinden voor gegevensverwerking zijn:
Facturatie;
Debiteurenadministratie;
Klachtenafhandeling en geschillenbeslechting.
5. Beëindiging of Ontbinding van Lidmaatschap
5.1 Opzegging dient schriftelijk voor de 1e van de maand plaats te vinden. Het lidmaatschap eindigt op de 30e van dezelfde maand, tenzij een andere opzegdatum is overeengekomen. Bevestiging van opzegging wordt verstrekt.
5.2 Indien u een abonnement heeft met een vaste looptijd van 26 of 52 weken, bent u gedurende deze periode aan het abonnement verbonden. Opzegging is in dit geval pas mogelijk na afloop van de abonnementsduur van 26 of 52 weken. Na deze periode geldt de standaard opzegprocedure zoals hierboven beschreven.
5.3 I-empoweru kan het lidmaatschap ontbinden bij:
Betalingsachterstand van het lid;
Intrekking van SEPA-machtiging of stornering door het lid;
Faillissement, surseance van betaling, schuldsanering of onder curatelestelling van het lid;
d. Niet-naleving van regels of ontzegging van toegang tot het lid.
5.3 Bij aantoonbare blessures met een medische verklaring, wordt het lidmaatschap tijdelijk gepauzeerd.
6. Openingstijden en Lessen
6.1 Sluiting tijdens feestdagen en schoolvakanties is mogelijk.
6.2 Wijzigingen in openingstijden worden tijdig gecommuniceerd via e-mail of app/WhatsApp.
6.3 Bij ziekte of vakantie probeert i-empoweru vervanging te regelen, maar dit is niet gegarandeerd.
6.4 Groepen hebben een minimum van twee en een maximum van tien deelnemers. Aanmelding voor lessen is verplicht. Bij overschrijding van dit aantal kan toegang worden geweigerd. Bij enkel één aanmelding gaat de les niet door. Deelnemers worden tijdig geïnformeerd indien een les geannuleerd wordt wegens onvoldoende aanmeldingen.
6.5 Lessen duren 55 minuten.
7. Annulering
7.1 Personal of duo-trainingen dienen minstens 48 uur en maximaal 24 uur van tevoren geannuleerd te worden. Te late afzegging resulteert in het in rekening brengen van de gereserveerde tijd.
7.2 Groepslessen moeten minimaal 48 uur en uiterlijk twee uur voor aanvang worden geannuleerd. Bij een annulering die later plaatsvindt, behoudt i-empoweru zich het recht voor om kosten in rekening te brengen. Bovendien, als een lid zich vier keer of meer te laat afmeldt voor een groepsles, kunnen er aanvullende kosten voor deze gemiste lessen in rekening worden gebracht. Deze kosten bedraagt 50% van de abonnementskosten.
7.3 Bij annulering van trainingen door omstandigheden buiten i-empoweru's macht om, vindt restitutie van betalingen plaats of wordt de annulering gecompenseerd met een extra les, afhankelijk van de voorkeur van het lid.
8. Klachten en Informatieverplichting
8.1 Wijzigingen in persoonlijke situatie (zoals adres- of bankgegevens) en klachten moeten schriftelijk worden gemeld via xxxx@x-xxxxxxxx.xx.
8.2 Bij een klacht moet het lid i-empoweru de gelegenheid geven de klacht te onderzoeken door relevante informatie en medewerking te verlenen.
9. Aansprakelijkheid
9.1 I-empoweru is niet aansprakelijk voor letsel, ongevallen of verlies van persoonlijke eigendommen.
9.2 Leden zijn zelf verantwoordelijk voor persoonlijke ongevallen en eigendommen en dienen zich hiervoor te verzekeren.
9.3 Leden moeten melding maken van fysieke condities zoals blessures of ziekten die relevant zijn voor trainingen.
9.4 I-empoweru is niet aansprakelijk voor materiële of immateriële schade door ongevallen, letsel of blessures.
9.5 Bij schade aan eigendommen van i-empoweru door nalatigheid of schuld van het lid, is het lid aansprakelijk.
10. Huisreglement
10.1 Er dient met respect met elkaar omgegaan te worden. Is dit niet het geval, dan dient dit tijdig aangegeven te worden. Bij onacceptabel gedrag kan het lidmaatschap worden beëindigd.
10.2 Zorgvuldig omgaan met materialen is vereist. Bij schade kunnen kosten in rekening worden gebracht.
10.3 De toegang kan worden geweigerd bij ongepast gedrag.
10.4 Het dragen van binnenschoenen is verplicht.
10.5 Het meebrengen van een handdoek is verplicht.
10.6 Aanwezigheid vijf minuten voor aanvang van de les.
10.7 Te laat komen betekent geen verlenging van de les.
10.8 Persoonlijke spullen dienen in de daarvoor bestemde vakken.
10.9 Leden moeten de huisregels kennen en naleven.
10.10 De algemene voorwaarden en huisregels zijn beschikbaar op de website en in de app. Voor een volledige lijst van onze huisregels verwijzen wij u naar de betreffende sectie op onze website en in onze app.
11. Toepasselijk Recht
11.1 Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten met I-empoweru is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van i-empoweru.
12. Slotbepalingen
12.1 Overeenkomsten en wijzigingen met i-empoweru zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
12.2 Bij ongeldigheid of illegaliteit van één bepaling blijven de overige bepalingen van kracht.