Algemene voorwaarden van EVOTO bij de uitvoering van advies-, scholings- en begeleidingsopdrachten.
Algemene voorwaarden van EVOTO bij de uitvoering van advies-, scholings- en begeleidingsopdrachten.
1. Algemeen
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden en overeenkomsten voor advisering, ondersteuning en scholing op het gebied van zorg-gerelateerde crisispreparatie tussen opdrachtnemer en opdrachtgevers, respectievelijk hun rechtsopvolgers. In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd:
Opdrachtgever:
de rechtspersoon die aan opdrachtnemer opdracht geeft tot uitvoering van de offerte en daarmee verantwoordelijk is voor de betaling van de uit de offerte voortvloeiende kosten en overige kosten.
Opdrachtnemer:
EVOTO
Activiteit:
Xxxxxxxx voor advisering, ondersteuning en scholing op het gebied van zorg-gerelateerde crisispreparatie waarbij opdrachtnemer zorgdraagt voor de inhoud, de docent, de instructeur en/of de organisatie.
2. Voorwaarden opdrachtgever
De algemene voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij partijen anders besluiten en dit schriftelijk overeenkomen.
3. Grondslag offertes
Offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en gebaseerd op de informatie die door opdrachtgever is verstrekt.
Opdrachtgever staat ervoor in dat hij daarbij naar beste weten alle essentiële informatie voor de uitvoering van de activiteit heeft verstrekt.
De geldigheid van de offerte is dertig (30) dagen. Opdrachtnemer zal de door hem te verrichten diensten naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Deze verplichting heeft het karakter van een “inspanningsverplichting”.
4. Aanvaarding
De overeenkomst komt tot stand door acceptatie van de offerte, blijkend uit de ondertekening door opdrachtgever. Door het tekenen van de offerte accepteert de opdrachtgever ook de algemene voorwaarden.
5. Terbeschikkingstelling van informatie, medewerkers en werkruimte door de opdrachtgever
Om de uitvoering van de opdracht goed te laten verlopen, verstrekt opdrachtgever tijdig alle documenten en gegevens die opdrachtnemer nodig heeft. Dit geldt ook voor het ter beschikking stellen van medewerkers van de eigen organisatie van opdrachtgever, die bij de werkzaamheden van opdrachtnemer betrokken (zullen) zijn. Als opdrachtnemer daarom verzoekt, verschaft opdrachtgever op zijn locatie aan opdrachtnemer xxxxxxxxx een eigen werkruimte met bureau en telefoonaansluiting, desgewenst met datanetaansluiting.
6. Contactpersoon
Zowel opdrachtgever als opdrachtnemer wijzen een contactpersoon aan. Bij wijziging wordt de wederpartij schriftelijk vooraf op de hoogte gesteld.
7. Tarieven en kosten van de opdracht
1. In de offerte zijn de administratieve kosten en andere opdrachtgebonden kosten inbegrepen. Aanvullende kosten zullen na voorafgaande toestemming van opdrachtgever apart in rekening gebracht worden en betaald. In de offerte zijn geen rentekosten opgenomen. Genoemde tarieven gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2. In specifieke gevallen is opdrachtnemer op grond van de inschrijving in het Centraal Register Kort
Beroepsonderwijs vrijgesteld van omzetbelasting (BTW- vrij). Mocht achteraf blijken dat BTW verschuldigd is over de in rekening gebrachte bedragen dan brengt opdrachtnemer het bedrag van de verschuldigde BTW alsnog in rekening.
8. Annulerings- en betalingsvoorwaarden
A. Opdrachtnemer brengt de door opdrachtgever verschuldigde vergoeding in rekening door middel van een factuur. Betaling dient plaats te vinden op de in de factuur aangegeven bankrekening binnen vijftien (15) dagen. Indien niet tijdig wordt betaald komen alle kosten waaronder begrepen doch niet beperkt tot invorderingskosten, eventueel vermeerderd met de wettelijke rente, voor rekening van de opdrachtgever. Indien de opdrachtgever tekortschiet in het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening voor zijn rekening, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke.
B. Annulering door de wederpartij:
Na het ondertekenen van de offerte worden bij annulering van de dienstverlening kosten in rekening gebracht op basis van de werkelijk gemaakte uren.
Bij annulering tot aan:
• 14 dagen voor aanvang van de dienstverlening is de wederpartij 75% van de verschuldigde overeengekomen totaalprijs verschuldigd met uitzondering van evaluatiekosten.
• 7 dagen voor aanvang van de dienstverlening is de wederpartij 80% van de verschuldigde overeengekomen totaalprijs verschuldigd met uit zondering van evaluatiekosten.
• 24 uur voor aanvang van de dienstverlening is de wederpartij 100% van de verschuldigde overeengekomen totaalprijs verschuldigd met uitzondering van de evaluatiekosten.
9. Wijziging van de opdracht c.q. meerwerk
De tijdsplanning van opdrachtnemer kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen. Indien de tussentijdse wijziging van de opdracht ontstaat door toedoen van opdrachtgever, zal opdrachtnemer de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt.
Indien de aanpassing leidt tot meerkosten, zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.
10. Tussentijdse beëindiging van de opdracht
1. Partijen kunnen de overeenkomst voortijdig eenzijdig beëindigen, indien één van hen van mening is dat de opdrachtuitvoering niet meer kan plaatshebben conform de bevestigde offerte en eventuele latere additionele opdrachtspecificaties. Dit dient schriftelijk gemotiveerd aan de andere partij te worden bekendgemaakt. Indien opdrachtgever overgaat tot voortijdige beëindiging, brengt opdrachtnemer de tot dan gemaakte kosten ten aanzien van de voorbereidingen in rekening, waaronder tevens vallen de door opdrachtnemer gemaakte kosten van afspraken met derden voor de uitvoering van deze overeenkomst.
2. Opdrachtnemer mag van zijn bevoegdheid tot voortijdig beëindiging slechts gebruik maken als ten gevolge van feiten en omstandigheden die zich aan zijn invloed onttrekken of hem niet zijn toe te rekenen, voltooiing van de opdracht in redelijkheid niet kan worden gevergd.
3. Opdrachtnemer behoudt daarbij aanspraak op betaling voor tot dan toe verrichte werkzaamheden.
4. Ingeval een van beide partijen in staat van faillissement geraakt, surseance van betaling aanvraagt of de bedrijfsvoering staakt, heeft de andere partij het recht de opdracht zonder inachtneming van een opzegtermijn te beëindigen.
11. Intellectueel eigendom
Formats, plannen en draaiboeken die zijn gebruikt voor de uitvoering van de opdracht mogen door de opdrachtgever uitsluitend gebruikt worden binnen de eigen organisatie.
12. Vertrouwelijkheid
Opdrachtnemer is verplicht tot geheimhouding van alle informatie en gegevens van de opdrachtgever jegens derden. De opdrachtgever zal zonder toestemming van opdrachtnemer aan derden geen mededeling doen over de inhoud van de offerte dan wel zijn rapportage ter beschikking stellen.
13. Aansprakelijkheid
1. De opdrachtnemer aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard ook, voortvloeiend uit of verband houdend met de nakoming van haar verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst, anders dan door opzet of nalatigheid.
2. De opdrachtnemer is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade.
3. Indien bij de uitvoering van de overeenkomst directe schade ontstaat die tot aansprakelijkheid leidt, zal de aansprakelijkheid beperkt zijn tot het bedrag van de offerte.
14. Geschillen en toepasselijk recht
1. Elk geschil betreffende de totstandkoming, de uitleg of de uitvoering van deze overeenkomst, die daaruit mocht voortvloeien, zal zoveel mogelijk door middel van goed overleg tussen beide partijen tot een oplossing worden gebracht.
2. Een geschil is aanwezig indien de opdrachtgever of de opdrachtnemer dit per aangetekende brief aan de wederpartij kenbaar maakt. Beiden verplichten zich binnen 5 werkdagen inhoudelijk te reageren.
3. Indien partijen niet tot een oplossing komen, zal het
geschil worden berecht door de bevoegde rechter in het arrondissement te Alkmaar.
Op deze overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing.
15. Voorwaarden
Deze voorwaarden worden beschikbaar gesteld op de website van opdrachtnemer (xxx.xxxxxxxxxxx.xx) en worden, voor zover zij niet reeds ter hand zijn gesteld, op eerste verzoek van opdrachtgever toegezonden.