Bijzondere voorwaarden van de reisorganisator
Bijzondere voorwaarden van de reisorganisator
Bij het inschrijven voor een reis georganiseerd door Liria Travel ( reisorganisator) bevestigt de reiziger dat hij onderstaande voorwaarden heeft gelezen, begrepen en aanvaardt voor hemzelf en zijn medereizigers.
Artikel 1: Prijzen
De prijs is aangeduid per reis (zie praktisch)
De prijzen bevatten: vervoer heen en terug, 15 kg bagage per persoon, vervoer tussen de luchthaven van bestemming en de verblijfplaats, verblijf in hotel, gasthuis met maaltijden zoals voorzien in het programma: de diensten van onze vertegenwoordiger ter plaatse, de BTW, de luchthaventaksen.
Niet-inbegrepen zijn: kosten voor eventuele reispas, alle persoonlijke uitgaven; fooien en uitstappen die niet uitdrukkelijk als inbegrepen aangeduid staan, dranken, annulatieverzekering.
De reisorganisator is niet aansprakelijk voor kosten voortvloeiend uit vertragingen in het transport tengevolge van weersomstandigheden, defecten, stakingen, oorlog, wijzigingen van dienstregeling, of transportmiddel.
Prijzen die telefonisch door onze reserveringsdienst worden gegeven zijn steeds onder voorbehoud. Enkel schriftelijke prijsbevestigingen zijn geldig.
Aan dossiers op aanvraag, behalve indien ze in een vaste boeking resulteren, zijn altijd 50 € dossierkosten verbonden.
De prijzen zijn berekend op basis van de tarieven en wisselkoersen voor het verblijf en de andere diensten in het buitenland die op 01.01.2016 golden; op de tarieven voor het vervoer die op 01.01.2016 bekend waren, en op de brandstofprijzen voor het vervoer per chartervlucht, gekend over het gemiddelde van de maand 01.01.2016. Zo de verhoging 10 % van de totaalprijs te boven gaat, kan de reiziger het contract zonder vergoeding verbreken. In dit geval heeft de reiziger recht op onmiddellijke terug-betaling van al de bedragen die hij aan de reisorganisator heeft betaald. De herziening wordt evenredig toegepast op het onderdeel van de reis, dat aan herziening onderhevig
Artikel 2: Betalingen
1. Voorschotten en facturen zijn betaalbaar op de rekeningnummer van Liria Travel, netto en zonder korting.
2. Voorschotten en facturen, die niet op hun vervaldag betaald zijn, zullen van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd worden met een forfaitaire schadevergoeding van 10 % evenals met de wettelijke intresten vanaf de datum van de vervaldag.
Artikel 3: Formaliteiten
1. De reiziger dient kennis te nemen van de informatie inzake de te vervullen formaliteiten die hem in de brochure of door de reisbemiddelaar worden medegedeeld.
2. Minderjarigen dienen over een reisdocument met foto te beschikken. Minderjarigen die niet door hun ouders vergezeld worden, dienen over documenten te beschikken waaruit blijkt dat zij alleen mogen reizen en waarbij de datum van aankomst en van vertrek uit het betrokken land vermeld is, evenals het adres waar ze hun vakantie doorbrengen en hun adres in België.
3. Huisdieren zijn niet toegelaten
4. Personen ouder dan 70 jaar dienen een medisch attest voor te leggen voor alle Liria Travel groepsreizen.
Artikel 4: Bagage
Bij verlies of beschadiging van bagage moet de reiziger bij de afdeling verloren bagage van de luchthaven een property irregularity report invullen. Zonder dit document is het onmogelijk om een vergoeding te bekomen. Bij transport per autocar dient een attest aan de begeleidende hostess gevraagd.
Artikel 5: Dienstregeling
De vermelde dienstregelingen zijn indicatief. De reiziger dient in alle omstandigheden er rekening mee te houden dat deze zowel voor als tijdens de reis gewijzigd kunnen worden.
Vertragingen van gelijk welke aard worden door de reisorganisator niet vergoed.
Artikel 6: Annulering en wijzigingen door de reiziger
Bij annulering dienen de hierna vermelde vergoedingen in ieder geval betaald te worden door de reiziger, zelfs indien de annulering te wijten is aan toeval of overmacht.
De annuleringsvoorwaarden, bedoeld in artikel 13, zijn forfaitair als volgt bepaald:
a. tot 30 dagen voor afreis: 30% van de totale reissom met een min. van 550€
b. vanaf 30 dagen tot de afreis de totale reissom
Artikel 7: Aansprakelijkheid
1. De reisorganisator is niet aansprakelijk voor onvoorziene gebeurtenissen, zoals nieuwe reglementeringen of verordeningen, ongevallen, epidemieën, oorlog, enz., voorbeelden waarvan de opsomming niet beperkend is, zodat ook extra vervoers- of verblijfskosten hiervan het gevolg voor rekening van de reiziger zijn.
2. Deze brochure werd opgemaakt volgens gegevens die ons bekend zijn tot zes maanden voor de verschijning ervan. Indien zich wijzigingen voordoen in exploitatie, faciliteiten en diensten van de aangeboden producten zullen deze onmiddellijk na kennisname door de reis-organisator aan de reisbemiddelaar worden meegedeeld.
3. De prestaties van de reisorganisator nemen een aanvang en eindigen op de opstapplaats.
Artikel 8: Klachtenregeling
1. Ter plaatse is een formulier kennisname van klacht beschikbaar bij de plaatselijke vertegenwoordig(st)er.
2. De tegenwaarde van niet-verkregen diensten wordt alleen terugbetaald mits het indienen van een geschreven attest uitgaande van de betrokken logiesverstrekker en waarin duidelijk vermeld wordt welke diensten de reiziger niet ontvangen heeft.
3. Voor eventuele geschillen die niet via de Geschillen-commissie opgelost kunnen worden, is alleen de rechtbank van Gent bevoegd.