ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE LEVERINGS-, BETALINGS- EN UITVOERINGSVOORWAARDEN VAN TOEPASSING OP DE RECHTSVERHOUDING TUSSEN OPDRACHTGEVER EN ADMINISTRATIE- EN BELASTINGDESKUNDIGE
Algemeen
Artikel 1
a) Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing, zodra de opdrachtgever de bijstand van de opdrachtnemer heeft ge- vraagd. Alle bepalingen van deze voorwaarden zijn tussen partijen van kracht, voor zover hier niet schriftelijk uitdrukkelijk van is afgeweken.
b) In deze voorwaarden wordt ver- staan onder de begrippen:
- de opdrachtnemer: Carnisse Finance, die de onder artikel 2 aangeduide werkzaamhe- den uitvoert;
- de opdrachtgever: de natuur- lijke persoon of rechtsper- soon, die de hulp inroept van de opdrachtnemer;
- onder de opdracht wordt ver- staan de in onderling overleg tussen opdrachtgever en op- drachtnemer te bepalen werkzaamheden die door de opdrachtnemer verricht die- nen te worden en de voor- waarden waaronder zulks dient te geschieden.
Strekking
Artikel 2
a) Alle aanbiedingen zijn vrijblij- vend, tenzij opdrachtnemer in zijn aanbiedingen of prijsopga- ven aan opdrachtgever uitdruk- kelijk anders heeft vermeld.
b) De werkzaamheden van de op- drachtnemer (kunnen) betref- fen (onder meer) het voeren van een complete boekhouding
c.q. administratie ten behoeve van de opdrachtgever, het op- stellen van jaarstukken, het verzorgen van belastingaangif- ten en de eventuele vervolgen daarop, het adviseren inzake vraagstukken van financiële, fiscale en/of bedrijfskundige aard, alsmede alle handelingen en verrichtingen die – gelet op de rechtsverhouding en de daaruit voortvloeiende op- dracht – dienstig kunnen zijn in verband met de hierboven ge- noemde werkzaamheden.
c) De opdrachtgever met wie een- maal op de onderhavige voor- waarden werd gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend ak- koord te zijn gegaan met de toepasselijkheid van deze voor- waarden op later met de op- drachtnemer gesloten overeen- komsten.
Totstandkoming
Artikel 3
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat opdrachtnemer de opdracht aanvaardt. De in voor- gaande zin opgenomen regel geldt eveneens voor wijzigingen in op- drachten. Indien het belang van op- drachtgever onmiddellijk geheel of gedeeltelijke levering door op- drachtnemer vereist, dan wel indien opdrachtgever uitdrukkelijk onmid- dellijke levering heeft verzocht,
wordt de overeenkomst geacht tot stand te zijn gekomen doordat door opdrachtnemer geheel of gedeelte- lijk feitelijk tot levering aan op- drachtgever is overgegaan.
Verplichtingen opdrachtnemer
Artikel 4
a) De opdrachtnemer is gehouden de belangen van zijn opdracht- gever naar beste weten en kun- nen te behartigen, één en an- der voor zover zulks, gelet op de rechtsverhouding en de daaruit voortvloeiende op- drachten, mogelijk en wenselijk is.
b) De wijze waarop de administra- tie wordt gevoerd en de overige werkzaamheden worden ver- richt dient, met inachtneming van eventueel daarop toepas- selijke wettelijke bepalingen, te voldoen aan de eisen die voort- vloeien uit de verplichtingen en verantwoordelijkheden van de opdrachtgever.
c) Indien de werkzaamheden er toe strekken een bepaald (fi- nancieel) eindresultaat te be- werkstelligen, wordt niet gega- randeerd dat dit beoogde eind- resultaat werkelijk wordt be- reikt.
Verplichtingen opdrachtgever
Artikel 5
a) De opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen alle handelingen na te laten welke de uitvoering
1
van de opdracht door opdracht- nemer frustreren dan wel on- mogelijk maken.
b) Op de opdrachtgever rust de verplichting aan de opdrachtne- mer tijdig, volledig en op de juiste wijze alle gegevens, in- lichtingen en bescheiden te verstrekken welke benodigd zijn voor uitvoering van de op- dracht.
Geheimhouding
Artikel 6
a) De opdrachtnemer verbindt zich vertrouwelijke informatie die in het kader van de opge- dragen werkzaamheden door de opdrachtgever wordt ver- schaft dienovereenkomstig te behandelen. De opdrachtgever verbindt zich het eventuele ver- trouwelijke karakter van de ver- schafte informatie aan te dui- den in gevallen waarin dit niet zonder meer als evident kan worden beschouwd. Onder ver- trouwelijke informatie wordt in ieder geval verstaan persoons- gegevens in de zin van artikel 4 lid 1 Algemene verordening ge- gevensbescherming (AVG).
b) De opdrachtnemer heeft hier- toe aan al zijn medewerkers en alle bij de uitvoering van de diensten ingeschakelde derden een geheimhoudingsplicht op- gelegd. Daarnaast zijn de be- trokken medewerkers en der- den, afhankelijk van de aard van de te verlenen diensten, gebonden aan gedragscodes en professionele beroepsco- des.
Verwerking van persoonsgege- vens
Artikel 7
a) De opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens, als gedefi- nieerd in artikel 4 lid 1 AVG, op behoorlijke en zorgvuldige wijze en in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving. De opdrachtne- mer verwerkt van de opdracht- gever ontvangen persoonsge- gevens uitsluitend voor het doel waarvoor de opdrachtgever deze gegevens aan de op- drachtnemer heeft verstrekt.
b) Voor zover de opdrachtnemer in het kader van de uitvoering van de overeenkomst per- soonsgegevens voor de op- drachtgever verwerkt, wordt de opdrachtnemer als verwerker in de zin van de Algemene veror- dening gegevensbescherming (AVG) aangemerkt. De op- drachtnemer is niet gerechtigd om op enig moment de per- soonsgegevens die hij ter be- schikking krijgt op enigerlei wijze geheel of gedeeltelijk an- ders te (doen) gebruiken dan voor de uitvoering van de over- eenkomst een en ander behou- dens afwijkende wettelijke ver- plichtingen.
c) De opdrachtnemer zal in het in lid b bedoelde geval passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen tref- fen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of te- gen enige vorm van onrecht- matige verwerking. Deze maat- regelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging daarvan, een passend beveiligingsniveau ge-
let op de risico’s die de verwer- king en de aard van de te be- schermen gegevens meebren- gen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige ver- zameling en verdere verwer- king van persoonsgegevens te voorkomen. De opdrachtnemer legt de maatregelen schriftelijk vast.
d) De opdrachtnemer verleent de opdrachtgever zijn volledige medewerking om betrokkenen in de zin van artikel 4 lid 1 AVG
(a) inzage in hun persoonsge- gevens te laten krijgen, (b) per- soonsgegevens te laten verwij- deren of te corrigeren, en/of (c) aan te laten tonen dat per- soonsgegevens verwijderd of gecorrigeerd zijn indien zij in- correct zijn of, indien de op- drachtgever het standpunt van betrokkene bestrijdt, vast te leggen dat betrokkene zijn per- soonsgegevens als incorrect beschouwt.
e) De opdrachtnemer zal eventu- ele beveiligingsincidenten - waarbij redelijkerwijs niet kan worden uitgesloten dat per- soonsgegevens van de op- drachtgever die de opdrachtne- mer uit hoofde van uitvoering van de overeenkomst als ver- werker verwerkt, verloren zijn gegaan of onrechtmatig zijn of kunnen worden verwerkt - steeds binnen de geldende wettelijke termijn rapporteren aan de opdrachtgever. In de rapportage vermeldt de op- drachtnemer welk incident heeft plaatsgevonden, welke mogelijke gevolgen het incident voor de (toegang tot) de betref- fende persoonsgegevens heeft gehad en welke maatregelen zijn of worden genomen om het incident te beëindigen en in de
toekomst te voorkomen. Xxxx- val het incident mogelijk gevol- gen heeft voor (een) betrok- kene(n) zal de opdrachtnemer het incident binnen 48 uur rap- porteren aan de opdrachtgever. De opdrachtnemer zal waar no- dig ook meewerken, zodat de opdrachtgever de betrok- kene(n) adequaat kan informe- ren over het beveiligingsinci- dent.
f) Als het onderwerp van de over- eenkomst verwerking van per- soonsgegevens betreft sluit de opdrachtnemer met de op- drachtgever in aanvulling op de overeenkomst een aparte ver- werkersovereenkomst in de zin van artikel 28 lid 3 AVG.
Samenwerking met derden
Artikel 8
a) De opdrachtnemer kan bij de uitvoering van zijn opdracht slechts andere, niet tot zijn ei- gen onderneming behorende deskundigen inschakelen, na- dat de noodzaak x.x. xxxxxxxxx- heid daarvan in overleg met de opdrachtgever is vastgesteld.
b) De opdrachtnemer aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de werkzaamheden, die door der- den, waaronder de onder arti- kel 8 lid a genoemde deskundi- gen, worden verricht.
Tekortkomingen opdrachtnemer
Artikel 9
a) De opdrachtnemer is tegenover de opdrachtgever slechts aan- sprakelijk voor schade die deze zelf lijdt als rechtstreeks gevolg van tekortkomingen van de op- drachtnemer of van personen
in zijn dienst die bij de vervul- ling van de opdracht zijn be- gaan, indien en voor zover deze tekortkomingen onder normale omstandigheden bij normale vakkennis en met in- achtneming van normale oplet- tendheid en wijze van vakuitoe- fening vermeden hadden kun- nen worden, één en ander be- houdens de hierna omschreven nadere beperkingen.
b) De opdrachtnemer is verplicht om de hierboven bedoelde te- kortkomingen op zo kort moge- lijke termijn om niet te herstel- len, wanneer en voor zover met het herstellen geen hogere kos- ten zijn gemoeid dan in reke- ning zijn gebracht voor de be- treffende werkzaamheden. In- dien de kosten wel hoger uitval- len, dan is de opdrachtnemer slechts verplicht deze herstel- werkzaamheden uit te voeren, indien de opdrachtgever zich voorafgaand schriftelijk bereid verklaart deze extra kosten voor zijn rekening te nemen.
c) Xxxx aansprakelijkheid van de opdrachtnemer vervalt uiterlijk 60 maanden (5 jaar) nadat de fiscale aangiftes van het desbe- treffende boekjaar zijn xxxx- xxxxx, te vermeerderen met de termijn waarvoor uitstel is ver- leend.
d) Xxxx aansprakelijkheid van de opdrachtnemer vervalt indien de opdrachtgever bij een even- tuele belastingcontrole over het betreffende tijdvak de op- drachtnemer niet in de gele- genheid heeft gesteld hierbij aanwezig te zijn, voorts in het geval de opdrachtgever de op- drachtnemer niet in de gele- genheid heeft gesteld de be- treffende tekortkoming te her- stellen en in het geval verdere
werkzaamheden naar aanlei- ding van c.q. in verband met die tekortkoming hebben plaatsge- vonden zonder dat de op- drachtgever de opdrachtnemer daarbij betrokken heeft.
e) De opdrachtgever dient de in dit artikel genoemde tekortko- mingen te melden binnen 1 maand, nadat hij/zij hiervan op de hoogte is gekomen, dan wel redelijkerwijs had moeten zijn, bij gebreke waarvan iedere aansprakelijkheid van de op- drachtnemer is uitgesloten. Aansprakelijkheid is in ieder geval en te allen tijde uitgeslo- ten behoudens en voor zover de door de opdrachtnemer af- gesloten beroepsaansprakelijk- heidsverzekering recht geeft op een uitkering.
Tekortkomingen opdrachtgever
Artikel 10
a) Indien en voor zover tekortko- mingen bij de uitvoering van de werkzaamheden verricht door opdrachtnemer het gevolg zijn van de omstandigheid dat door opdrachtgever niet, niet tijdig of niet in voldoende mate aan de op hem rustende verplichtingen conform artikel 5 heeft voldaan, is de opdrachtnemer daarvoor in het geheel niet aansprakelijk.
b) Herstel van voornoemde tekort- komingen zal in een dusdanig geval op kosten van de op- drachtgever geschieden.
Beëindiging door opdrachtgever
Artikel 11
a) De opdrachtgever kan te allen tijde een gegeven opdracht be- eindigen.
b) Opzegging van de opdracht dient te geschieden middels aangetekende brief.
c) Bij beëindiging van een op- dracht wordt tussen het tijdstip van mededeling van deze be- eindiging en het tijdstip waarop deze beëindiging van kracht wordt in beginsel een zodanige periode in acht genomen, welke minimaal bestaat uit één maand, dat de opdrachtnemer de onderhanden werkzaamhe- den c.q. de administratie in een zodanige staat kan brengen, opdat overdracht ervan aan de opdrachtgever c.q. een door de opdrachtgever aan te wijzen derde, zonder schade voor de voortgang van die werkzaam- heden, op aanvaardbare wijze uitvoerbaar is, met in achtne- ming van het in artikel 9 van deze voorwaarden bepaalde.
d) De aan de opdrachtnemer ge- geven opdracht vervalt niet door de dood van de opdracht- gever; diens rechten en ver- plichtingen gaan over op zijn erfgenamen en/of rechtsopvol- ger.
Opschorting/ontbinding/beëindi- ging door opdrachtnemer
Artikel 12
Onverminderd de in deze voor- waarden genoemde algemene op- schortings- of ontbindingsbevoegd- heid heeft opdrachtnemer, indien opdrachtgever enige verplichting uit de door partijen gesloten overeen- komst niet tijdig, niet, onvolledig of onvoldoende nakomt, faillissement dan wel surseance heeft aange- vraagd (door een derde), onder op- drachtgever beslag in welke vorm dan ook is gelegd, opdrachtgever zijn onderneming geheel of gedeel- telijk liquideert dan wel stil legt dan
wel overdraagt, niet tijdig de door hem verschuldigde declaraties vol- doet, het recht om:
a) te allen tijde een gegeven op- dracht te beëindigen welke op- zegging dient te geschieden middels aangetekende brief;
b) vooruitbetaling, dan wel zeker- heidsstelling van opdrachtge- ver te vragen – voor alle be- staande dan wel in de toekomst af te sluiten overeenkomsten – alvorens opdrachtnemer met de levering van zijn (verdere) werkzaamheden aanvangt;
c) levering van zijn diensten op te schorten;
d) de desbetreffende overeen- komst geheel of voor zover niet uitgevoerd gedeeltelijk ontbon- den te achten, door verzending aan opdrachtgever van een schriftelijke kennisgeving aan opdrachtgever, zonder dat de rechterlijke tussenkomst nood- zakelijk is, één en ander onver- minderd de aan opdrachtnemer toekomende rechten tot scha- devergoeding wegens ontbin- ding;
e) indien opdrachtnemer gebruik- maakt van haar rechten als ver- woord in dit artikel, dan is op- drachtnemer jegens opdracht- gever nimmer aansprakelijk voor de daaruit eventueel ont- stane schade, zowel direct als indirect.
Aanlevering, levertijd en levering
Artikel 13
a) Behoudens nadere overeen- komst(en) tussen opdrachtge- ver en opdrachtnemer ge- schiedt de aanlevering der be- nodigde stukken, boeken, be- scheiden, administratieve en/of andere gegevens e.d. door of
namens opdrachtgever aan op- drachtnemer, evenals de leve- ring door opdrachtnemer aan opdrachtgever, op door op- drachtnemer te bepalen wijze en in een door opdrachtnemer te bepalen vorm en aantal.
b) Indien de opdrachtgever in ge- breke blijft bij nakoming van het in lid a genoemde, ongeacht de reden hiervan, is de opdracht- nemer bevoegd zijn werkzaam- heden op te schorten. Eventu- eel hieruit voortvloeiende schade, in welke vorm en om- vang dan ook, kan niet leiden tot aansprakelijkheid van de opdrachtnemer.
Retentierecht
Artikel 14
a) Opdrachtgever en opdrachtne- mer komen uitdrukkelijk over- een dat opdrachtnemer be- voegd is afgifte van zaken op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn verplichting tot vergoe- ding van openstaande declara- ties, daaronder begrepen daar- over verschuldigde rente en kosten, alsmede aan zijn ver- plichting tot vergoeding van schade aan opdrachtnemer in het kader van de betrokken rechtsverhouding geleden heeft voldaan, dan wel daar- voor een in het bancair verkeer genoegzaam geachte zeker- heid, bijvoorbeeld een onher- roepelijke bankgarantie heeft gesteld.
b) Onder de zaken genoemd in lid a worden in ieder geval begre- pen boeken, bescheiden, stuk- ken, administratieve gegevens en andere gegevens(dragers) welke tot stand zijn gebracht ten aanzien van het uitvoeren van de opdracht.
Overmacht
Artikel 15
a) Indien sprake is van staking, diefstal, overheidsmaatrege- len, brand, computerdefecten, epidemieën, verlies van de ge- gevens, oorlog, waterschade en alle overige omstandighe- den welke nakoming van de overeenkomst al dan niet tijde- lijk verhinderen, heeft de op- drachtnemer het recht om ofwel de overeenkomst te ontbinden middels een aangetekende brief, ofwel bij de levertijd de duur van de overmacht te tel- len.
b) Xxxxxxx een situatie van over- macht rust op opdrachtnemer de plicht de opdrachtgever hier onverwijld van op de hoogte te stellen.
c) Opdrachtgever is aansprakelijk voor eventuele schade ont- staan door beschadiging dan wel tenietgaan van stukken of bescheiden van derden, welke opdrachtnemer voor opdracht- gever in bewaring heeft.
d) Opdrachtgever heeft xxxxxxx van een situatie van overmacht welke langer dan een maand voortduurt het recht om de overeenkomst op te zeggen. Deze opzegging dient middels aangetekende brief te geschie- den en dient voor beëindiging van de overmacht door op- drachtnemer te worden ontvan- gen.
e) Bovengenoemde ontbinding ontslaat opdrachtgever niet van de op hem rustende verplich- ting tot betaling van het in arti- kel 19 bepaalde. De kosten welke vallen tussen de datum van laatste declaratie en de da- tum van ontbinding komen voor rekening van opdrachtgever.
Opdrachtgever kan bij ontbin- ding geen aanspraak maken op schadevergoeding.
f) Bij beëindiging van de over- macht brengt opdrachtnemer ten spoedigste opdrachtgever hiervan op de hoogte waarna opdrachtnemer de uitvoering van de opdracht zal hervatten.
Algemene bepalingen van finan- ciële aard
Artikel 16
a) Indien partijen niet schriftelijk anders zijn overeengekomen, wordt het honorarium van de opdrachtnemer vastgesteld aan de hand van een uurhono- rarium.
b) De opdrachtnemer doet op ver- zoek van de opdrachtgever te- voren opgave van de geschatte kosten voor de door hem en/of door zijn personeel te verrich- ten arbeid, hetzij ten behoeve van een bepaalde opdracht, hetzij per kalenderjaar c.q. boekjaar.
Declaratie
Artikel 17
Tenzij anders is overeengekomen, moet de declaratie zodanig gespe- cificeerd zijn, dat opdrachtgever voldoende zicht heeft op de samen- stelling van de componenten die te- zamen het gedeclareerde bedrag vormen.
Reclamering
Artikel 18
a) De reclames dienen schriftelijk binnen 30 dagen na iedere le- vering of – indien het gebrek of gebreken betreft, dat of die na- dien is of zijn geconstateerd –
binnen 30 dagen na zodanige constatering bij opdrachtnemer te zijn ingediend. De reclame zal moeten behelzen een (ge- motiveerde) omschrijving van de grieven c.q. geconstateerde gebreken.
b) Opdrachtnemer deelt opdracht- gever binnen veertien dagen na datum van ontvangst van de re- clame mede of en – in bevesti- gend geval – op welke wijze aan de reclame wordt tege- moetgekomen.
c) Reclames inzake door op- drachtnemer verrichte leverin- gen en/of verrichte dien- sten/verrichtingen en daartoe verrichte arbeid geven op- drachtgever uitdrukkelijk niet de bevoegdheid de verplichting tot betaling van openstaande declaraties op te schorten.
d) Reclames inzake door op- drachtnemer aan opdrachtge- ver verzonden declaraties die- nen te geschieden binnen twee weken na de op de declaratie vermelde datum van verzen- ding. Ieder recht van reclame van declaraties vervalt door overschrijding van de in dit lid genoemde termijn, tenzij op- drachtgever op grond van door hem te stellen en te bewijzen overmacht niet binnen be- doelde termijn kennis heeft kunnen nemen van de inhoud van de declaratie. In laatstbe- doeld geval gaat de termijn in op de dag der kennisneming.
Intellectuele eigendom
Artikel 19
Alle rechten van intellectuele aard met betrekking tot van opdrachtne- mer afkomstige of door hem ge- bruikte computerprogramma’s, sys-
teemontwerpen, werkwijzen, on- derzoeksmethoden, rapporten etc. worden en blijven, zowel tijdens als na uitvoering van de opdracht, uit- drukkelijk en uitsluitend eigendom van opdrachtnemer, één en ander ongeacht het aandeel van de op- drachtgever zelf of ingeschakelde derde(n) in de totstandkoming van de hierboven bedoelde pro- gramma’s, ontwerpen, werkwijzen etc. Uitoefening van deze rechten is zowel tijdens als na uitvoering van de opdracht uitsluitend en uitdruk- kelijk aan opdrachtnemer voorbe- houden.
Betaling
Artikel 20
a) De declaratie dient te worden voldaan binnen 14 dagen na dagtekening van de declaratie, waarna de opdrachtgever van rechtswege in verzuim is.
b) Na het verstrijken van de onder lid a genoemde termijn is de op- drachtgever een rentevergoe- ding verschuldigd van wette- lijke rente ex artikel 6:119a BW, waarbij een gedeelte van de maand wordt beschouwd als de gehele maand.
c) Na het verstrijken van de in lid a genoemde termijn is de op- drachtgever aan de opdracht- nemer daarnaast verschuldigd alle in de redelijkheid gemaakte kosten om buiten rechte beta- ling van de declaratie te verkrij- gen, welke kosten minimaal 15% van de hoofdsom zullen bedragen vermeerderd met omzetbelasting met een mini- mum van 70 euro, zonder dat
de opdrachtnemer gehouden is aan te tonen of hij de betref- fende kosten daadwerkelijk heeft gemaakt. Voorts is op- drachtgever in dat geval aan opdrachtnemer verschuldigd alle door opdrachtnemer ge- maakte gerechtelijke kosten. Indien opdrachtnemer derden inschakelt voor de gerechtelijke dan wel buitengerechtelijke werkzaamheden, dan is de op- drachtgever alle kosten, die deze derden in verband met buitengerechtelijke werkzaam- heden maakt direct dan wel in- direct eveneens aan opdracht- nemer verschuldigd.
d) Blijft naar aanleiding van een verzoek een voorschot te beta- len of zekerheid te stellen een deugdelijke reactie op dit ver- zoek uit, dan zal opdrachtne- mer gerechtigd zijn schriftelijk per aangetekende brief of brief met ontvangstbevestiging dan wel per e-mail met verzend- en of ontvangstbevestiging met in- gang van tweemaal vierentwin- tig uur na de datum van verzen- ding, de overeenkomst te ont- binden, één en ander onver- minderd het recht van op- drachtnemer op betaling van het reeds geleverde en op aan hem vanwege de ontbinding toekomende schadevergoe- ding.
e) Onverminderd iedere medede- ling door de opdrachtgever bij het verrichten van zijn betaling en onverminderd de wijze van administratieve verwerking van de betaling door opdrachtge- ver, zullen betalingen van de
opdrachtgever steeds en uit- sluitend geacht worden in min- dering te strekken op de op- drachtnemer openstaande be- dragen en wel op de navol- gende wijze. Allereerst zal ie- dere betaling in mindering strekken op door opdrachtge- ver verschuldigde incassokos- ten en rente, vervolgens zullen betalingen in mindering strek- ken op de oudste openstaande declaraties van opdrachtne- mer.
Geschillen
Artikel 21
a. Op alle overeenkomsten tus- sen opdrachtgever en op- drachtnemer waarop deze al- gemene voorwaarden van toe- passing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
b. Alle geschillen die verband houden met overeenkomsten tussen opdrachtgever en op- drachtnemer, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn en welke niet tot de compe- tentie van de kantonrechter be- horen, worden beslecht door de bevoegde rechter in het arron- dissement waarin opdrachtne- mer zijn woonplaats heeft, ten- zij het geschillen betreft die geen betrekking hebben op het bedrijf of beroep van opdracht- gever.
c. Het staat opdrachtgever vrij om de procesgang van tuchtrecht- spraak te volgen.
Vastgesteld op 24 december 2020 door Carnisse Finance.