Nadere Voorwaarden REISwijzer
Nadere Voorwaarden REISwijzer
Deze Nadere Voorwaarden gelden als aanvulling op de Algemene Leveringsvoorwaarden van REISinformatiegroep. In geval van strijdigheid tussen de Nadere Voorwaarden en de Algemene Leveringsvoorwaarden gelden de Nadere Voorwaarden.
Artikel 1: Begripsomschrijvingen
OV: openbaar vervoer.
Algemene Leveringsvoorwaarden: Algemene Leveringsvoorwaarden van REISinformatiegroep. Periode: looptijd van de overeenkomst.
HTML: formaat om data met opmaak aan een gebruiker te presenteren.
XML: formaat om data uit te wisselen, zodat het mogelijk wordt dat (web) applicaties onderling gegevens uitwisselen.
OV reisadvies: reisinformatie in antwoord op een reisvraag, gebaseerd op alle vormen van openbaar vervoer in Nederland afkomstig uit de reisplanner van REISinformatiegroep.
Autoreisadvies: reisinformatie in antwoord op een reisvraag op basis van een autorouteplanner met vertragingsvermelding (reistijdenschatter).
Vertragingsvermelding: een statische schatting gebaseerd op historische filegegevens.
P+R reisadvies: reisinformatie met gegevens over een parkeerlocatie in antwoord op een reisvraag waarbij het eerste gedeelte van de reis wordt afgelegd met de auto en de reis wordt voortgezet met het OV.
REISwijzer: webapplicatie die het (via XML) mogelijk maakt voor websites om OV reisadviezen naar één bestemming of een beperkt aantal bestemmingen, eventueel in eigen huisstijl, op te vragen en te presenteren. Conform het in de leveringsbrief aantal vermelde locaties, gebaseerd op maximaal 25.000 requests per jaar.
REISwijzer Plus: webapplicatie die het (via HTML of XML) mogelijk maakt voor websites om OV of OV, auto, en P+R reisadviezen naar één bestemming of een beperkt aantal bestemmingen, eventueel in eigen huisstijl, op te vragen en te presenteren. Conform het in de leveringsbrief aantal vermelde locaties, gebaseerd op maximaal 25.000 requests per jaar.
9292 behoudt zich het recht voor wijzigingen aan te brengen in uitvoerbestanden en/of de aanroepen. 9292 zal 6 maanden voorafgaand aan de wijziging de klant hiervan op de hoogte brengen.
Voor wijzigingen aan de XML definitie zal 9292 de klant 3 maanden tevoren op de hoogte brengen.
Oude interfaces zullen gedurende een periode van een jaar na wijziging worden ondersteund.
Artikel 2: Aanvang overeenkomst
Toegang tot REISwijzer wordt gegeven uiterlijk 3 werkdagen na ontvangst door REISinformatiegroep van: de door de afnemer voor akkoord getekende offerte en de -in digitaal formaat (via email)- aangeleverde postcode(s) en IP adres(sen) betreffende de website van de afnemer.
Artikel 3: Gebruiksrechtinformatie
3.1: Voor REISwijzer geldt dat altijd de aankomst- of vertreklocatie als vast punt in het invulscherm getoond dient te worden.
3.2: Voor REISwijzer Plus geldt dat de invulvelden voor de OV-, de auto- en P+R-planner geïntegreerd op één beeldscherm dienen te worden getoond.
3.3: De afnemer is verplicht tot het instellen/tonen van de bij het auto reisadvies behorende vertragingsvermelding.
3.4: Het is afnemer niet toegestaan de van REISinformatiegroep verkregen informatie te combineren met een externe routeplanner.
3.5: Het is afnemer niet toegestaan de van REISinformatiegroep verkregen informatie voor andere doeleinden te gebruiken dan het tonen van reisinformatie voor bezoekers op haar website.
3.6: Het is niet toegestaan de informatie batchgewijs uit REISwijzer te betrekken. 3.7: Afnemer is verplicht om uitsluitend geldende XML aanroepen volgens contract en
installatiehandleiding in te stellen.
3.8: Het is afnemer niet toegestaan meer dan 500 requests per uur op te vragen.
3.9: Conform het in de leveringsbrief aantal vermelde locaties, mag afnemer, tenzij anders overeengekomen en vastgelegd, maximaal 25.000 requests per jaar opvragen. Bij overschrijding van dit aantal gelden de volgende prijzen:
Naheffing REISwijzer Basis eigen lay-out per 1.000 of deel hiervan: Vanaf 25.001 requests: € 65,- per 1.000 of deel hiervan.
Naheffing REISwijzer Plus standaard of mixed lay-out per 1.000 of deel hiervan: Vanaf 25.001 requests: € 110,- per 1.000 of deel hiervan.
Naheffing REISwijzer Plus eigen lay-out per 1.000 of deel hiervan: Vanaf 25.001 requests: € 130,- per 1.000 of deel hiervan.
Artikel 4: Eigendomsrechten
Afnemer verplicht zich bij presentatie van reisadviezen op zijn website het logo ‘Powered by 9292’ te vermelden.
Artikel 5: Beschikbaarheid
5.1: REISinformatiegroep streeft naar een beschikbaarheid van REISwijzer per maand van minimaal 98 % tussen 06.00 – 24.00 uur.
5.2: De volgende vormen van uitval en storingen zijn uitgesloten bij de bepaling van de beschikbaarheid:
- Uitval tijdens een periode van gepland onderhoud;
- Uitval veroorzaakt door een wijzigingsaanvraag van de afnemer;
- Uitval veroorzaakt door storingen of onjuiste apparatuur van de afnemer;
- Uitval veroorzaakt door onjuiste installatie van REISwijzer door de afnemer;
- Uitval als gevolg van problemen veroorzaakt door omstandigheden op de locatie van de afnemer (bijv. stroomvoorziening, klimaat, huisvesting, uitschakeling, internetprovider, etc.);
- Overmacht.
5.3: Indien de beschikbaarheid gedurende twee maanden achter elkaar minder dan 98% bedraagt, dan heeft de afnemer het recht de overeenkomst te beëindigen.
Artikel 6: Onderhoud en beheer, Uitval en/of storingen
Het onderhoud en beheer van REISwijzer vindt plaats tijdens kantoortijden.
Afnemer kan tijdens kantoortijden REISinformatiegroep op de hoogte brengen van storingen in REISwijzer. Onder kantoortijden wordt verstaan: de uren tussen 8.30 en 17.00 uur, van maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van de officiële feestdagen in Nederland.