ALGEMENE VOORWAARDEN RID ACADEMIE
ALGEMENE VOORWAARDEN RID ACADEMIE
Artikel 1 Definities
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon, met wie een overeenkomst met betrekking tot deelname aan een cursus is gesloten.
• Opdrachtnemer: Regionaal Instituut voor Dyslexie BV (RID), afdeling RID Academie.
• Cursist: de natuurlijke persoon die feitelijk namens de opdrachtgever aan de cursus deelneemt.
• Cursus: cursus, training, workshop, coaching, counseling of enige andere bijeenkomst met als doel het overbrengen en/of vergroten van kennis en/of vaardigheden.
• 'In company'-cursus: cursus met deelname door maximaal 20 cursist(en) uit hetzelfde bedrijf en/ of stichting, en/ of organisatie, op tussen opdrachtgever en opdrachtnemer overeengekomen locatie.
Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden.
Artikel 2 Toepasselijkheid
1. De voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen die gegeven worden door opdrachtnemer.
2. Wijzigingen van of aanvullingen op de voorwaarden dienen door opdrachtnemer uitdrukkelijk en schriftelijk te worden bevestigd.
3. Een inschrijving op de wijze als vermeld in artikel 3 lid 1 of het accepteren van een offerte als bedoeld in artikel 4 lid 2 impliceert aanvaarding van de toepasselijkheid van deze voorwaarden.
4. Toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de opdrachtgever is uitgesloten voor zover deze in strijd zijn met deze voorwaarden.
Artikel 3 Overeenkomst ter zake ‘in company’-cursus
1. Ter zake een 'in company'-cursus zal opdrachtgever een offerte aanvragen bij opdrachtnemer.
2. De overeenkomst met betrekking tot deelname aan een 'in company'-cursus komt tot stand door integrale acceptatie van de offerte.
3. De inhoud van de offerte geldt als weergave van de overeenkomst. Een afwijkende acceptatie van de offerte geldt als verwerping van de oorspronkelijke offerte en als een uitnodiging tot het doen van een nieuwe offerte. Opdrachtnemer is niet verplicht tot het opstellen van een nieuwe offerte.
4. De opdrachtgever heeft recht op 14 werkdagen bedenktijd na bevestiging aanmelding.
5. De begeleiding en diensten welke zijn inbegrepen, alsmede de duur van de overeenkomst zijn opgenomen in de offerte.
Artikel 4 Prijzen van in-company cursus
1. De cursusprijs die is vermeld in de offerte is slechts bindend gedurende de geldigheidsduur van die offerte.
2. In de geoffreerde cursusprijs zijn de kosten voor het cursusmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
3. Als op een cursus BTW van toepassing is, zijn vermelde prijzen exclusief BTW en worden inclusief BTW in rekening gebracht.
4. Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast.
5. Prijzen zullen worden aangepast bij wijzigingen in het BTW-regime en/of de hoogte van de geldende BTW-tarieven.
Artikel 5 Inschrijving en bevestiging open cursus
1. Inschrijving voor de door opdrachtnemer te verzorgen open cursussen kan door opdrachtgever plaatsvinden door aanmelding via de website of per e-mail.
2. Opdrachtnemer bevestigt een inschrijving die is gedaan op de wijze als in het voorgaande lid vermeld steeds per e-mail. Door verzending van deze bevestiging komt de overeenkomst met betrekking tot deelname aan de betreffende cursus tot stand. Het bewijs van de totstandkoming van de overeenkomst kan echter door partijen ook met andere middelen bewezen worden.
3. De opdrachtbevestiging geeft de (inhoud van de) overeenkomst weer, behoudens tegenbewijs.
4. De opdrachtgever/cursist heeft recht op 14 werkdagen bedenktijd na bevestiging aanmelding.
5. De begeleiding en diensten welke zijn inbegrepen, alsmede de duur van de overeenkomst zijn opgenomen in de bij die cursus behorende studie-informatie.
Artikel 6 Prijzen van open cursus
1. Bij inschrijving via email gelden de cursusprijzen, zoals deze zijn vermeld in het meest recente cursusoverzicht die door opdrachtnemer op de website is geplaatst, ongeacht of de opdrachtgever deze kent.
2. Bij aanmelding voor een cursus middels email op basis van een mailing gelden de prijzen als vermeld in die mailing.
3. In de cursusprijzen zijn de kosten voor het cursusmateriaal inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
5. Als op een cursus BTW van toepassing is, zijn vermelde prijzen exclusief BTW.
6. Prijzen kunnen op grond van onvoorziene omstandigheden worden aangepast.
7. Prijzen zullen worden aangepast bij wijzigingen in het BTW-regime en/of de hoogte van de geldende BTW-tarieven.
Artikel 7 Betaling
1. Na acceptatie van de offerte als bedoeld in artikel 4 zendt opdrachtnemer een factuur met betrekking tot de cursus aan de opdrachtgever.
2. Xxxxxxxx door de opdrachtgever dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, door middel van storting op een door opdrachtnemer aangewezen bank- of girorekening.
3. Indien de opdrachtgever niet binnen de in lid 2 van dit artikel genoemde termijn heeft betaald, is hij van rechtswege in verzuim zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is. De opdrachtgever is in dat geval tevens zonder nadere sommatie vanaf de vervaldatum tot de datum van algehele voldoening een rente verschuldigd van 1% per maand, berekend over het openstaande factuurbedrag, waarbij een deel van een maand wordt beschouwd als een hele.
4. Indien de opdrachtgever niet dan wel niet tijdig betaalt, zijn de daaruit voor RID voortvloeiende kosten voor rekening van de opdrachtgever. Onder deze kosten zijn begrepen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, zoals de kosten van sommatie, incasso, raadsman/advocaat. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op ten minste 15% van het te vorderen bedrag met een minimum van € 40,-.
Artikel 8 Verplaatsing data cursus door de opdrachtgever
Een cursusdagdeel kan tot vier weken voor de afgesproken datum in overleg kosteloos worden verplaatst naar een andere datum. Bij verplaatsing korter dan vier weken - en langer dan een (1) week - voor datum wordt 50% van het cursusbedrag in rekening gebracht. Bij verplaatsing binnen een (1) week voor de afgesproken datum is het volledige cursusbedrag verschuldigd.
Artikel 9 Annulering cursus door de opdrachtgever
1. Annulering door de opdrachtgever van de overeenkomst ter zake een open cursus is uitsluitend mogelijk per email (xxxx@xxx-xxxxxxxx.xx) tot uiterlijk vier (4) weken voor de geplande eerste cursusdag.
2. Bij annulering tot vier (4) weken voor de eerste cursusdag wordt 10% van het verschuldigde cursusbedrag in rekening gebracht. Bij annulering vanaf vier (4) weken tot één week voor de eerste cursusdag zal 50% van het verschuldigde cursusbedrag als annuleringskosten in rekening worden gebracht. Bij annulering binnen één (1) week voor de eerste cursusdag is het volledige cursusgeld verschuldigd en heeft de opdrachtgever geen recht op restitutie van het reeds betaalde bedrag.
3. Annulering door de opdrachtgever van de cursusovereenkomst na aanvang van de cursus is niet mogelijk.
Artikel 11 Annulering door RID Academie
RID behoudt zich het recht voor de cursus te annuleren tot uiterlijk drie (3) dagen voor de eerste cursusdag. De opdrachtgevers worden hieromtrent onverwijld op de hoogte gesteld. Opdrachtnemer zal het door de opdrachtgever betaalde cursusgeld binnen 30 dagen restitueren. Indien mogelijk biedt opdrachtnemer de opdrachtgever een alternatief aan.
Indien de opdrachtgever hiervan gebruik maakt wordt het cursusgeld niet gerestitueerd.
Artikel 12 Klachten
1. De opdrachtgever dient een klacht met betrekking tot de uitvoering van de cursusovereenkomst of een met de cursus samenhangende administratieve procedure schriftelijk kenbaar te maken tot 1 maand na afsluiting van de cursus en deze te richten aan de opleidingsmanager van de RID Academie, mevrouw W.B. Lankhorst. Aangaande de klacht zal een schriftelijke reactie volgen.
2. Klachten aangaande de factuur dienen binnen 8 dagen na factuurdatum op dezelfde wijze als in lid 1 vermeld kenbaar te worden gemaakt, waarna de afhandeling eveneens schriftelijk zal plaatsvinden.
Artikel 13 Copyright
1. De deelnemer verkrijgt het eigendom van het cursusmateriaal na volledige betaling van het cursusgeld.
2. De intellectuele eigendomsrechten van het cursusmateriaal berusten bij opdrachtnemer of bij eventuele derden die toestemming hebben gegeven tot gebruik van het materiaal aan opdrachtnemer. Behoudens de in of krachtens de Auteurswet van 1912 gestelde uitzonderingen en tenzij anders aangegeven mag het bij opdrachtnemer aangeboden (cursus)materiaal niet worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar worden gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige manier, zonder voorafgaande toestemming van opdrachtnemer.
Artikel 14 Toepasselijk recht
1. Op alle offertes, algemene aanbiedingen, (rechts)handelingen en dergelijke van opdrachtnemer en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen die tussen partijen ontstaan naar aanleiding van een offerte, algemene aanbieding, (rechts) handeling, overeenkomst en dergelijke, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of naar aanleiding van overeenkomsten die hieruit voortvloeien, worden aanhangig gemaakt bij de bevoegde rechter te 's-Gravenhage, tenzij de wet anders voorschrijft.
Artikel 15 Geheimhouding
1. Alle informatie die door opdrachtgever en cursist verstrekt wordt is vertrouwelijk voor RID Academie, haar medewerkers en de (gast) docenten.
2.Cursisten tekenen bij aanvang van de cursus een geheimhoudingsverklaring en een bezwaarmaking tegen het publiceren van beeldmateriaal met promotionele doeleinden, waarop zij herkenbaar in beeld zijn, dat tijdens de cursus wordt gemaakt.