ALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN
artikel 1. Algemeen
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen ınFlowment en een Opdrachtgever waarop ınFlowment deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met ınFlowment, voor de uitvoering waarvan door ınFlowment derden dienen te worden betrokken.
3. De toepasselijkheid van eventuele inkoop-‐ of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
4. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. InFlowment en Opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
5. Indien ınFlowment niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat ınFlowment in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
artikel 2 Offertes en aanbiedingen
1. Alle offertes en aanbiedingen van ınFlowment zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte of aanbieding een termijn voor aanvaarding is gesteld.
2. Indien geen aanvaardingstermijn is gesteld, kan aan de offerte of aanbieding op generlei wijze enig recht worden ontleend indien de dienst waarop de offerte of aanbieding betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
3. InFlowment kan niet aan zijn offerte of aanbieding worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte of aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij expliciet anders aangegeven.
5. Tenzij anders aangegeven, zijn vermelde prijzen exclusief eventuele in het kader van de overeenkomst en opdracht te maken kosten, daaronder begrepen materiaalkosten, reis-‐ en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten.
6. Een samengestelde prijsopgaaf verplicht ınFlowment niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
7. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
artikel 3 Overeenkomsten
1. Overeenkomsten komen eerst tot stand door een schriftelijke aanvaarding of bevestiging, c.q. door digitale aanvaarding of bevestiging door Opdrachtgever van een door ınFlowment uitgebrachte offerte of aanbieding, mits aanvaarding of bevestiging en aanbieding/offerte gelijkluidend zijn.
2. Indien de aanvaarding of bevestiging (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of aanbieding opgenomen aanbod dan is ınFlowment daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij ınFlowment anders aangeeft.
3. De overeenkomst tussen ınFlowment en Opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
artikel 4 Uitvoering van overeenkomsten
1. InFlowment zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
2. Indien een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft ınFlowment het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Zulks geschiedt naar het oordeel van ınFlowment, echter uitsluitend na voorafgaand overleg met Opdrachtgever.
3. De toepasselijkheid van de artikelen 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Indien door ınFlowment of door ınFlowment ingeschakelde derden in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door ınFlowment of betreffende medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten.
5. InFlowment is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het aldus uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
6. Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan ınFlowment de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
7. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever ınFlowment derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. InFlowment dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst.
8. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan ınFlowment aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan ınFlowment worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan ınFlowment zijn verstrekt, heeft ınFlowment het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten, waaronder begrepen inkomstenderving als gevolg van bezettingsverlies, volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen.
9. Ten behoeve van een correcte en tijdige uitvoering van de opdracht, draagt Opdrachtgever er zorg voor dat medewerkers van zijn/haar organisatie tijdig en adequaat medewerking verlenen aan ınFlowment en / of aan door ınFlowment ingeschakelde derden, tenzij uit de aard van de opdracht anders voortvloeit.
10. InFlowment is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat ınFlowment is uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste, onvolledige en/of vertraagd geleverde gegevens, danwel wegens onvoldoende medewerking van de zijde van Opdrachtgever.
artikel 5 Wijziging overeenkomst
1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.
2. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan dit consequenties hebben, waaronder voor de overeengekomen prijs en termijn van uitvoering. Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van deze consequenties als gevolg van wijziging van de overeenkomst.
3. InFlowment zal opdrachtgever vooraf inlichten indien wijziging of aanvulling van de overeenkomst gevolgen heeft voor kwaliteit, honorarium, tarief of prijzen.
4. Indien als gevolg van wijziging of aanvulling van de overeenkomst sprake is van een gewijzigde termijn van voltooiing of fasering, dan zal ınFlowment Opdrachtgever daarover zo spoedig mogelijk informeren.
5. InFlowment is gerechtigd om eerst aan een wijziging of aanvulling van de overeenkomst uitvoering te geven nadat ınFlowment en Opdrachtgever schriftelijk akkoord zijn gegaan met de wijzigingen en consequenties zoals omschreven in lid 2 van dit artikel. Het niet of niet
onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van ınFlowment op en is voor Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
6. Wijzigingen in de overeenkomst op aanwijzing van Opdrachtgever die meerwerk veroorzaken, zullen door ınFlowment aan Opdrachtgever worden doorbelast conform het in de overeenkomst overeengekomen tarief. Tevens is sprake van meerwerk indien ınFlowment als gevolg van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie van de zijde van Opdrachtgever, geplande werkzaamheden opnieuw moet organiseren. InFlowment is gerechtigd de kosten voor meerwerk op basis van nacalculatie in rekening te brengen bij Opdrachtgever.
7. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan ınFlowment een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren diensten.
8. Indien Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens ınFlowment gehouden is, dan is Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van ınFlowment daardoor direct of indirect ontstaan.
9. InFlowment zal geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan ınFlowment kunnen worden toegerekend.
artikel 6 Honorarium
1. InFlowment en Opdrachtgever kunnen zowel een vast honorarium voor de werkzaamheden overeenkomen, als een honorarium op grond van de werkelijk bestede uren, volgens het in de overeenkomst vastgelegde uurtarief van ınFlowment, geldend voor de periode waarin de werkzaamheden worden verricht.
2. Alle honoraria, tarieven en prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege en exclusief eventueel in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder materiaalkosten, reis-‐ en verblijfkosten en andere opdrachtgebonden kosten waaronder begrepen maar niet daartoe beperkt declaraties van ingeschakelde derden. Voormelde kosten komen voor rekening van Opdrachtgever, tenzij hierover expliciete en schriftelijke nadere afspraken zijn gemaakt.
3. Verschuldigde kosten kunnen periodiek in rekening worden gebracht.
4. InFlowment is gerechtigd tot verhoging van overeengekomen honoraria, tarieven en prijzen zonder dat Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet-‐ of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren, zulks echter uitsluitend na voorafgaand overleg met Opdrachtgever.
5. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is Opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij
x. ınFlowment alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren;
b. de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op ınFlowment rustende verplichting ingevolge de wet;
c. bedongen is dat de werkzaamheden later dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zullen aanvangen
6. Indien in de overeenkomst een vast honorarium is overeengekomen voor de werkzaamheden is ınFlowment bevoegd het honorarium te verhogen indien tijdens de uitvoering van de werkzaamheden blijkt dat de oorspronkelijk overeengekomen dan wel verwachte hoeveelheid werk in zodanige mate onvoldoende werd ingeschat bij het sluiten van de overeenkomst, en zulks niet toerekenbaar is aan ınFlowment, dat in redelijkheid niet van ınFlowment mag worden verwacht de overeengekomen werkzaamheden te verrichten tegen het oorspronkelijk overeengekomen honorarium. Een verhoging als voormeld geschiedt uitsluitend na voorafgaand overleg met Opdrachtgever.
7. Inflowment zal Opdrachtgever het voornemen tot prijsstijging schriftelijk kenbaar maken, met vermelding van de omvang van de verhoging en de datum van ingang.
8. Indien opdrachtgever de door ınFlowment kenbaar gemaakte verhoging van het honorarium of tarief niet wenst te aanvaarden, is Opdrachtgever gerechtigd binnen zeven werkdagen na de bedoelde kennisgeving de overeenkomst schriftelijk op te zeggen, dan wel de opdracht te annuleren tegen de in de kennisgeving van ınFlowment genoemde datum waarop de prijs-‐ of tariefsaanpassing in werking zou treden.
9. Een annulering als vermeld in lid 5 en 8 geeft Opdrachtgever geen recht op vergoeding van enige schade. Ingeval Opdrachtgever de overeenkomst annuleert, is ınFlowment gerechtigd al gemaakte kosten bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
artikel 7 Opschorting en ontbinding
1. InFlowment is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden,
a. indien Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt,
b. indien na het sluiten van de overeenkomst ınFlowment ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, danwel daarin te kort zal schieten
c. indien Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is
d. indien door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever niet langer van ınFlowment kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
2. Voorts is ınFlowment bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van ınFlowment kan worden gevergd.
3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van ınFlowment op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien ınFlowment de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en overeenkomst.
4. Indien ınFlowment tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan.
5. Indien de opschorting of ontbinding aan Opdrachtgever toerekenbaar is, is ınFlowment gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan.
6. Indien Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-‐nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is ınFlowment gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
artikel 8 Opzegging
1. Beide partijen kunnen de overeenkomst te allen tijde schriftelijk opzeggen.
2. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door ınFlowment, zal ınFlowment in overleg met Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan Opdrachtgever toerekenbaar is.
3. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor ınFlowment extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan Opdrachtgever in rekening gebracht. Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij ınFlowment anders aangeeft.
4. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtgever, heeft ınFlowment recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane bezettingsverlies, tenzij de opzegging ınFlowment expliciet en met redenen omkleed aan te rekenen is. Opdrachtgever is
alsdan gehouden tot betaling van de tot dan toe verrichte werkzaamheden.
5. In geval van liquidatie, (aanvrage van) surséance van betaling, faillissement ten laste van Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het ınFlowment vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van ınFlowment op Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
artikel 9 Overmacht
1. InFlowment is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-‐voorzien, waarop ınFlowment geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor ınFlowment niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Ziekte en werkstakingen aan de zijde van ınFlowment, alsmede van door ınFlowment ingeschakelde derden, worden daaronder begrepen.
3. InFlowment heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat ınFlowment zijn verbintenis had moeten nakomen.
4. InFlowment kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voorzoveel ınFlowment ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is ınFlowment gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
artikel 10 Betaling en incassokosten
1. Betaling door Opdrachtgever dient te geschieden binnen veertien dagen na factuurdatum, op een door ınFlowment aan te geven wijze in Euro’s, tenzij schriftelijk anders door ınFlowment is aangegeven. InFlowment is gerechtigd om periodiek te factureren.
2. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft met tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim . Opdrachtgever is, ook zonder voorafgaande ingebrekestelling door ınFlowment, alsdan de wettelijke (handels)rente verschuldigd over iedere maand, met een minimum van 1% per maand indien de wettelijke rente lager is, berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
3. Indien Opdrachtgever een natuurlijk persoon is die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf (particuliere opdrachtgever), dan treedt het verzuim in, nadat Opdrachtgever is aangemaand tot betaling, binnen veertien dagen na de dag van aanmaning en betaling uitblijft. In de aanmaning wordt door ınFlowment aangegeven wat de gevolgen van uitblijven van betaling zijn.
4. Betalingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente.
5. InFlowment kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. InFlowment kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan.
6. Indien Opdrachtgever in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle in redelijkheid gemaakte werkelijke kosten, waaronder gerechtelijke, buitengerechtelijke en executiekosten ter verkrijging van voldoening voor rekening van Opdrachtgever, met een minumum van € 50,= exclusief BTW, tenzij de wet anders bepaalt. Opdrachtgever is over de verschuldigde (incasso-‐)kosten eveneens rente verschuldigd.
7. Reclames betreffende de hoogte van de factuur moeten binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk zijn ingediend. Na die termijn worden klachten niet meer in behandeling genomen en vervalt het recht op reclames voor Opdrachtgever.
8. Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan ınFlowment verschuldigde. Reclames tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
9. Indien de financiële positie of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van ınFlowment daartoe aanleiding geeft, is ınFlowment gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door ınFlowment te bepalen vorm. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen, is ınFlowment gerechtigd, onverminderd zijn overige rechten, de verdere uitvoering van de overeenkomst onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan ınFlowment uit welke hoofde ook verschuldigd is, direct opeisbaar. Tevens is ınFlowment alsdan gerechtigd de overeenkomst op te zeggen zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling.
10. In geval van een gezamenlijk gegeven opdracht door meerdere opdrachtgevers, zijn opdrachtgevers, voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke opdracht is verricht, elk afzonderlijk hoofdelijk verbonden en aansprakelijk voor de betaling van het volledige factuurbedrag ongeacht de tenaamstelling van de declaratie.
artikel 11 Klachten
1. Eventuele ingebrekestelling of klachten dienen binnen veertien dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen twee maanden na voltooiing van de betreffende werkzaamheden waarop de ingebrekestelling ziet, schriftelijk bij ınFlowment te worden ingediend, vergezeld van een verzoek een voorziening te treffen. De ingebrekestelling of klachten dienen een zodanige omschrijving van de tekortkoming te bevatten, dat ınFlowment in staat is adequaat te reageren.
2. Indien van klachten of ingebrekestelling later dan genoemde termijn melding wordt gemaakt, dan komt Opdrachtgever geen recht meer toe op een voorziening.
3. Ook indien Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op.
4. InFlowment is gehouden binnen dertig dagen schriftelijk en met redenen omkleed een standpunt kenbaar te maken omtrent de ingediende klacht en eventueel gevraagde voorzieningen te treffen, voor zover ınFlowment die aangewezen acht.
5. Inflowment en Opdrachtgever verplichten zich inzake klachten, ingebrekestelling, eventueel getroffen voorzieningen en/of klachtafhandeling tot vertrouwelijkheid.
6. Indien een verschil van mening blijft bestaan kunnen partijen zich wenden tot de bevoegde rechter.
7. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van ınFlowment daardoor gevallen, integraal voor rekening van Opdrachtgever.
artikel 12 Aansprakelijkheid
1. Indien ınFlowment aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
2. InFlowment is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat ınFlowment is uitgegaan van, door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste, onvolledige en/ of vertraagd geleverde gegevens.
3. Indien ınFlowment aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van ınFlowment beperkt tot maximaal het
declaratiebedrag, althans tot dat gedeelte van het bedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
4. Bij opdrachten met een langere doorlooptijd dan drie maanden, geldt een verdere beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het declaratiebedrag over de laatste drie maanden.
5. De aansprakelijkheid van ınFlowment is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
6. InFlowment is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade.
7. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van ınFlowment aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan ınFlowment toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden.
8. Eventuele aanspraken van Opdrachtgever in hier bedoelde zin, dienen binnen veertien dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen twee maanden na voltooiing van betreffende werkzaamheden te zijn ingediend, bij gebreke waarvan Opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.
9. InFlowment is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen bedrijfsschade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van persoonlijk letsel, of welke andere schade dan ook welke voor Opdrachtgever en/of derden mocht ontstaan.
10. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan door Opdrachtgever te bewijzen, opzet of grove schuld van ınFlowment.
artikel 13 Vrijwaring derden
1. Opdrachtgever vrijwaart ınFlowment voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan anderen dan aan ınFlowment toerekenbaar is.
2. Indien ınFlowment uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever gehouden ınFlowment zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is ınFlowment, zonder ingebrekestelling vooraf, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van ınFlowment en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van Opdrachtgever.
artikel 14 Geheimhouding
1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is gemeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie, de aard van de opdracht of de aard van de overeenkomst.
2. Indien ınFlowment op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te verstrekken en ınFlowment zich niet ter zake kan beroepen op een verschoningsrecht, dan is ınFlowment niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is Opdrachtgever niet gerechtigd tot ontbinding van de opdracht op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
3. Partijen zullen hun verplichtingen op grond van dit artikel opleggen aan eventueel door hen in te schakelen derden.
artikel 15 Intellectueel eigendom
1. Alle door ınFlowment voor Opdrachtgever ontwikkelde en alle voor de uitvoering van de opdracht gebruikte en/of in advies of rapporten opgenomen modellen, technieken, instrumenten en lesmateriaal zijn en blijven eigendom van ınFlowment, voorzover deze niet reeds aan derden toekomen. Daaronder wordt tevens verstaan alle rechten van intellectueel eigendom waaronder begrepen, doch niet daartoe beperkt, auteursrechten en modelrechten.
2. Alle door ınFlowment ten behoeve van Opdrachtgever verstrekte stukken, zoals rapporten, ontwerpen, werkwijzen, adviezen en contracten zijn te gebruiken en te vermenigvuldigen door Opdrachtgever ten behoeve van uitsluitend gebruik in de eigen organisatie.
3. Door ınFlowment verstrekte stukken mogen niet door Opdrachtgever, of onder verantwoordelijkheid van Opdrachtgever zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ınFlowment openbaar worden gemaakt, verveelvoudigd dan wel geëxploiteerd worden of ter kennis van derden worden gebracht.
4. InFlowment heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voorzover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van Opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
Artikel 16 Contractovername
1. Opdrachtgever is niet gerechtigd enige verplichting uit de overeenkomst zonder schriftelijke toestemming van ınFlowment over te dragen aan derden.
2. Ook bij schriftelijke toestemming door ınFlowment blijft Opdrachtgever te allen tijde naast deze derde aansprakelijk voor de verplichtingen uit de overeenkomst, waarvan deze algemene voorwaarden deel uitmaken.
3. InFlowment is gerechtigd, ook na schriftelijke toestemming, de overeenkomst op te zeggen per datum van overdracht. InFlowment is hierbij niet tot enige schadevergoeding ter zake gehouden.
artikel 17 Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij ınFlowment partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
2. De rechter in de vestigingsplaats van ınFlowment is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Xxxxxxxxx heeft ınFlowment het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
artikel 18 Vindplaats en wijziging voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn op 16 april 2014 gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met ınFlowment.
InFlowment Rotterdam, 2 april 2014