INWENDIGE ORDE
REGLEMENT VAN
INWENDIGE ORDE
In toepassing van artikel 37 van de huurovereenkomst.
In toepassing van artikel 37 van de huurovereenkomst.
In dit reglement staan de regels die je als bewoner van Dewaco-Werkerswelzijn moet naleven.
Als huurder moet je goed voor je woning en het gebouw zorgen. We vragen ook dat je jouw buren respecteert en geen overlast veroorzaakt.
De bedoeling van het Reglement van Inwendige Orde is om het samenwonen in onze gebouwen zo aangenaam mogelijk te maken. Het is dan ook een belangrijk onderdeel van je huurcontract bij Dewaco-Werkerswelzijn. Door je huurcontract te ondertekenen, verklaar je akkoord te gaan met de regels en deze te zullen naleven.
Dewaco-Werkerswelzijn heeft het recht om het Reglement van Inwendige Orde aan te passen en uit te breiden. Als dit gebeurt, dan word je als huurder hierover geïnformeerd. Dewaco-Werkerswelzijn zal controleren of het reglement correct wordt nageleefd. Als er inbreuken worden vastgesteld, zal Dewaco-Werkerswelzijn gepaste maatregelen treffen.
Ingeval de huurder of zijn gezinsleden na herhaaldelijke aanmaningen niet bereid zijn om de bepalingen van dit reglement na te leven, kan Dewaco-Werkerswelzijn een einde stellen aan de huurovereenkomst.
Alle regels over het onderhoud en herstel van je woning heeft Dewaco-Werkerswelzijn gebundeld in de ‘Brochure voor onderhoud en herstellingen in de woning’. In dit zakboekje lees je hoe je je woning moet onderhouden. Je krijgt er ook een overzicht van welke herstellingen die voor Dewaco-Werkerswelzijn zijn en welke herstellingen je als huurder zelf moet (laten) doen en betalen. Deze ‘Brochure onderhoud en herstellingen van de woning’ is een onderdeel van het Reglement van Inwendige Orde. Dewaco Werkerswelzijn behoudt zich het recht voor het reglement van inwendige orde ten allen tijde te wijzigen of aan te vullen.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 3
INHOUD
Deel 1 | Afspraken en te volgen procedures bij de huurovereenkomst | 5 |
Aanvang van de huurovereenkomst | 6 | |
Huurlasten en kosten | 7 | |
Ambtshalve beëindiging van rechtswege van de huurovereenkomst | 7 | |
Registratie van de huurovereenkomst | 8 | |
Betaling huishuur | 8 | |
Deel 2 | Leefbaarheid en veiligheid | 9 |
Lawaai beperken | 10 | |
Burenruzie | 11 | |
Klachtenbehandeling | 12 | |
Geurhinder beperken | 12 | |
Veiligheid en gebruik van gemeenschappelijke delen | 12 | |
Veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van uw woning/appartement | 13 | |
Gebruik lift | 14 | |
Deel 3 | Huisdieren | 15 |
Deel 4 | Schoonmaak en onderhoud van de woning | 19 |
Schoonmaak | 20 | |
Ongedierte | 22 | |
Onderhoud van de centrale verwarmingsinstallatie en de elektrische boilers | 23 | |
Onderhoud dakgoten | 23 | |
Onderhoud en herstellingen aan sanitaire toestellen | 24 | |
Meldingsplicht van de huurder en voorkoming van woningschade | 24 | |
Deel 5 | Huisvuilverzameling en -aanbieding | 25 |
Deel 6 | Onderhoud van tuinen en trottoirs | 27 |
Deel 7 | Onderhoud en gebruik van garages, autostaanplaatsen, carports en fietsenbergingen | 29 |
Deel 8 | Technische uitrusting in de woningen | 31 |
Brochure onderhoud en herstellingen in de woning | 32 | |
Afspraken rond specifieke woningonderdelen | 32 | |
Schotelantennes | 35 |
4 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 1
Afspraken en te
volgen procedures bij de
huurovereenkomst
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 5
DEEL 1 Afspraken en te volgen procedures bij de huurovereenkomst
Aanvang van de huurovereenkomst
In geen geval zal de huurder de woning/appartement mogen betrekken vooraleer:
1 een tegensprekelijke intredende plaatsbeschrijving werd opgemaakt.
De kost voor de huurder voor de uitvoering en opmaak van de intredende plaatsbeschrijving
bedraagt 34,00 euro zoals wettelijk bepaald.
Bij het in huur nemen van de woning dient de huurder na te gaan of alle gebreken vermeld op de plaatsbeschrijving werden hersteld, met uitzondering van deze met
de vermelding dat zij niet hersteld worden.
Uiterlijk één maand na het betrekken van de woning dient de huurder de niet herstelde gebreken te melden aan de hand van:
• aangetekend schrijven of
• technische melding op onze website of
• aan het loket van ons bureel
2 de waarborg vereffend werd.
De waarborg dient volstort te zijn bij aanvang van de huurovereenkomst.
De waarborg die door de huurder bij de aanvang van de
huurovereenkomst moet worden volstort, bedraagt tweemaal
de basishuurprijs, vermeld in artikel 10, beperkt tot 800 euro (jaarlijks te indexeren), zijnde
983,00 euro.
6 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
3 de eerste maand huur vereffend werd.
De sleutels van de woning/ appartement worden aan de huurder overhandigd pas na:
• De uitvoering van de intredende plaatsbeschrijving.
• De ondertekening van het huurcontract en alle bijhorende documenten.
• De betaling van de eerste maand huishuur, de waarborg, de plaatsbeschrijving en de schadevergoeding indien de huurder niet aanwezig was op het afgesproken moment van de uitvoering van de intredende plaatsbeschrijving.
• De afgifte van de kopie van de brandpolis van de inboedel, samen met het betalingsbewijs.
Huurlasten en kosten
De kosten en lasten welke ten laste van de huurder vallen, zijn deze verbonden aan het gebruik, het genot en de bewoning, en zijn bepaald in bijlage III bij het sociaal huurbesluit.
Lasten en kosten zijn diensten die overeenkomstig de reglementeringen jaarlijks collectief aan de huurders worden verrekend tegen kostende prijs. De huurders ontvangen jaarlijks een overzicht van de ontvangen voorschotten en gedane uitgaven.
Eventuele saldi worden jaarlijks boekhoudkundig overgedragen en indien nodig wordt het bedrag van de maandelijkse voorschotten verhoogd of verlaagd.
De toepassing wordt omschreven in de toelichting, zie bijlage.
Ambtshalve beëindiging van rechtswege van de huurovereenkomst
Bij het overlijden van de langstlevende huurder contractant, melden de erfgenamen onmiddellijk het overlijden aan Dewaco-Werkerswelzijn en de attesten van erfopvolging worden overgemaakt.
De erfgenamen maken de woning met bijhorende niet-residentiële ruimten, zoals de garage, volledig vrij. Dit dient te gebeuren uiterlijk voor de eerste dag van de maand die volgt op datum van het overlijden, met dien verstande dat de erfgenamen minimaal beschikken over een termijn van vijftien werkdagen om de sociale huurwoning te ontruimen (conform artikel 33 § 6 van het Besluit Vlaamse Regering van 12 oktober 2007).
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 7
DEEL 1 Afspraken en te volgen procedures bij de huurovereenkomst
In uitzonderlijke omstandigheden kan die termijn in onderling overleg verlengd worden. Gedurende de periode van verlenging betalen de erfgenamen een bezettingsvergoeding die gelijk is aan de huurprijs, verhoogd met de eventuele diensten en blijven de erfgenamen verbonden aan alle huurverplichtingen.
Aan het einde van de huurovereenkomst wordt een tegensprekelijke uittredende plaatsbeschrijving opgemaakt. De aangerekende kost voor de huurder voor de uitvoering en opmaak van deze plaatsbeschrijving, bedraagt 34,00 euro zoals wettelijk bepaald.
Registratie van de huurovereenkomst
Onze huisvestingsmaatschappij laat kosteloos de contracten, inclusief het Reglement van inwendige orde en de plaatsbeschrijving, registreren op het Ontvangkantoor der Registratie en bezorgt de huurder een geregistreerd exemplaar.
Betaling huishuur
De huurder dient maandelijks vóór de 10de van de maand zijn huishuur te betalen. Indien de huurder door bijzondere omstandigheden niet
in de mogelijkheid is om deze huurdersverplichting tijdig uit te voeren, neemt de huurder zelf contact op met onze sociale dienst om het probleem
te bespreken. Wacht niet tot je van Dewaco-Werkerswelzijn brieven krijgt.
Samen wordt gezocht naar een oplossing en er kan in overleg een afbetalingsplan worden afgesproken om de achterstallige betalingen binnen een aanvaardbare tijd te vereffenen.
Dewaco-Werkerswelzijn heeft een procedure ontwikkeld voor de opvolging van de achterstallige betalingen. Het OCMW en andere welzijnsactoren worden nauw betrokken in de preventieve aanpak om voor jou een uithuiszetting te vermijden.
Het niet betalen van de huishuur kan leiden tot een gerechtelijke procedure met mogelijke beëindiging van de huurovereenkomst als gevolg.
8 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 2
Leefbaarheid
en veiligheid
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 9
DEEL 2 Leefbaarheid en veiligheid
Lawaai beperken
In een appartementsgebouw wonen veel mensen dicht op elkaar. Het is dan ook onvermijdelijk dat je af en toe leefgeluiden hoort van je buren. We vragen dat iedereen begrip heeft voor elkaar.
Maar ook dat iedereen rekening houdt met elkaar en de rust in het gebouw niet verstoort. Je mag dan ook op geen enkel moment, zowel overdag als ’s nachts, lawaaioverlast veroorzaken. Als huurder ben je verantwoordelijk voor de lawaaioverlast die veroorzaakt wordt door jouw bezoekers. Dit wil zeggen
dat ook zij de uren van stilte moeten respecteren.
Bij geluidsoverlast stellen wij voor om zelf de betrokken buren
hierover vriendelijk aan te spreken.
Bij ernstige aanhoudende overlast, zoals nachtlawaai, heeft iedere huurder het wettelijke recht om de politie in te schakelen.
10 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
Hou rekening met je buren en let op volgende zaken:
• Sla de deuren niet dicht.
• Stel je radio, muziekinstallatie, televisie … niet te luid af.
• Beperk zoveel mogelijk het gebruik van waterkranen en baden in de nacht.
• Xxxx niet of spreek niet overdreven luid in de gemeenschappelijke gangen en trappen. De gemeenschappelijke gangen en trappen zijn ook geen speelplaats.
• Voer geen karweien uit of verplaats geen meubelen ‘s avonds en ’s nachts.
• Vermijd zoveel mogelijk het geluid van schoenen op een harde vloer.
• Vermijd zoveel mogelijk te luid spel van kinderen in de appartementen.
• Duw niet herhaaldelijk en langdurig op de appartementsbel.
• Plaats geen storende elektrische apparaten.
• Gebruik deurluidsprekers met de nodige zorg en toewijding en hang ze na gebruik altijd terug.
• Laat uw kinderen niet spelen in de gemeenschappelijke trappenhal.
• Maak geen lawaai tussen 22.00 ‘s avonds en 06.00 ‘s ochtends.
Burenruzie
Wanneer buren in ruzie leven met elkaar en ze er niet in slagen om via een volwassen communicatie in rust samen te leven, kan Dewaco-Werkerswelzijn niet als Vrederechter optreden. We hebben hiervoor geen juridische bevoegdheid. Xxxxxxxxxx vormt tevens geen basis om met prioriteit een herhuisvesting te verkrijgen naar een ander appartement/woning om zo te ontsnappen aan de ruzie.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 11
DEEL 2 Leefbaarheid en veiligheid
Klachtenbehandeling
Alle klachten worden formeel en schriftelijk overgemaakt aan Dewaco- Werkerswelzijn. De huurder gebruikt hiervoor het klachtenformulier dat bij Dewaco-Werkerswelzijn verkrijgbaar is op eenvoudig verzoek of het klachtenformulier op onze website.
Elke klacht wordt ernstig onderzocht en Dewaco-Werkerswelzijn zal oordelen over de gegrondheid. De huurder wordt formeel in kennis gebracht van het resultaat van het onderzoek van
de klacht en de mogelijke acties die hieromtrent zullen genomen worden.
Geurhinder beperken
Indringende geuren kunnen je buren storen. Hou hier rekening mee en vermijd geurhinder.
Veiligheid en gebruik van gemeenschappelijke delen
• Plaats geen voorwerpen (afval, meubels, fietsen, bromfietsen, …) in de gemeenschappelijke delen.
Dit brengt de brandveiligheid in gevaar omdat dit de vlotte
evacuatie in het gedrang brengt. Indien je als huurder niet reageert op een schriftelijk verzoek om de voorwerpen zelf te verwijderen, zal Dewaco-Werkerswelzijn
alle voorwerpen die in de gemeenschappelijke delen worden geplaatst weghalen op jouw kosten.
• Hou voor de brandveiligheid de brandvrije deuren en de deuren in de gangen gesloten. Laat ook
de ingangsdeuren niet openstaan. Open deuren zetten sommige mensen aan tot vandalisme of diefstal.
• Het is verboden te roken in de gemeenschappelijke delen binnenin het gebouw.
• Gebruik de nooduitgangen alleen in noodsituaties.
• Gebruik de brandbestrijdingsmiddelen (blusapparaten, haspels en hydranten) alleen in geval van brand.
• Activeer de brandmeldingsinstallaties (drukknoppen, optische rookmelders, alarmbellen) alleen bij (beginnende) brand.
12 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
• Als huurder draag je zorg voor alle gemeenschappelijke
bergingen, technische lokalen en tellerlokalen. Deze ruimtes worden niet gebruikt als stockageplaats voor groot huisvuil of afval noch als overnachtingsmogelijkheid.
• Dewaco zorgt voor de wekelijkse schoonmaak van de gemeenschappelijke delen in de appartementsgebouwen. Deze kosten worden verrekend via de maandelijkse huurlasten. Als huurder leg je jouw deurmat binnen tijdens de schoonmaakbeurt zodat de
schoonmaaksters het poetsen zo vlot mogelijk kunnen uitvoeren. Xxxxxxx hun werk te waarderen en te respecteren.
Veiligheidsvoorschriften bij het gebruik van uw woning/ appartement
• Het is verboden om butaan- of petroleumvuurtjes of flessen voor vloeibaar gas te gebruiken of op te slaan.
• Het is verboden om de elektrische installatie in het gebouw op eigen initiatief te wijzigen.
• Het is verboden om een houtkachel te installeren in je woning.
• Het is verboden om te barbecueën noch in de woning noch op de balkons.
• Koppel de optische rookmelders nooit af. Als huurder moet je zelf de optische rookmelders onderhouden. Plaats op tijd een nieuwe batterij bij rookmelders met een vervangbare batterij.
Als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor de jaarlijkse controle van de goede werking van de aanwezige rookmelders in jouw woning. Dek de rookmelders nooit af en bij schilderwerken zorg je voor de gepaste afscherming zodat de rookmelder niet wordt overschilderd.
• Het is verboden de verluchtings- roosters te sluiten ter preventie van CO-vergiftiging. Als huurder moet je jouw woning regelmatig verluchten en voldoende verwarmen om vochtproblemen met schimmelvorming te voorkomen. Woningen of appartementen die voorzien zijn van mechanisch ventilatiesysteem zijn optimaal ingesteld op “eco” zodat het systeem zo weinig mogelijk energie verbruikt en automatisch werkt volgens de noodzaak.
• Als huurder mag je hieraan niets bijregelen om de optimale werking niet te verstoren.
• Het is verboden om fietsen of bromfietsen mee te nemen naar jouw appartement. Enkel
vouwfietsen mogen meegenomen worden naar uw appartement.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 13
DEEL 2 Leefbaarheid en veiligheid
• Als eigenaar verzoeken wij elke huurder om in zijn woning of appartement niet te roken en xxxxx xxx aan om enkel buiten te roken in de tuin of op het terras. Wanneer er rookschade in de woning of in het appartement wordt vastgesteld bij de uittredende plaatsbeschrijving, zullen de kosten voor de uitvoering van de herstellings-, schoonmaak- en schilderwerken integraal worden aangerekend aan de vertrokken huurder.
Gebruik lift
Gebruik de liften alleen volgens de reglementaire en wettelijke voorschriften. Een lift is geen speeltuin. Kinderen jonger dan 12 jaar mogen niet alleen de lift nemen. Zij moeten begeleid zijn.
• Het is verboden om bij brand de lift te gebruiken.
• Het is verboden te roken in de lift.
• Het is verboden liftdeuren te klemmen of op enige manier te hinderen. Je mag de optische sensoren van de lift niet onnodig in werking doen treden.
• Het is verboden om de lift boven het toegestane maximumgewicht te beladen. De maximum- capaciteit van de lift mag je nooit overschrijden. Het is verboden
de wanden, vloeren, plafonds en deuren van de lift te beschadigen.
• Het is verboden de liften te gebruiken om te verhuizen en bij aanschaf van meubels (zetels, kasten e.d.) of grote elektrotoestellen (koelkast,
wasmachine e.d.) mag de lift in geen geval gebruikt worden. U dient een verhuislift te huren. Dewaco-Werkerswelzijn zorgt voor het onderhoud en de technische keuring van de liften en stelt hiervoor een gespecialiseerde firma aan. Als huurder betaal
je voor deze uitvoering. Deze kosten worden verrekend in de maandelijkse huurlasten.
14 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 3
Huisdieren
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 15
DEEL 3 Huisdieren
Als huurder heb je recht op een privéleven en daar kan het houden van een huisdier bijhoren. Huisdieren zijn voor veel mensen geliefde
gezelschapsdieren. Ze brengen vreugde in het gezin of helpen tegen eenzame momenten. Maar waar veel mensen samenleven, kan je huisdier de andere bewoners storen.
Niet alle dieren zijn geschikt als gezelschapsdier. Sommige dieren hebben een bijzondere verzorging nodig of zijn te gevaarlijk. Dewaco- Werkerswelzijn wil overlast voor de medebewoners vermijden. Daarom zijn onderstaande regels opgemaakt.
Rekening houdende met de beperkte grootte van de woning, de aard en de ligging wordt enkel het houden van één klein huisdier toegestaan. Dit kan een hond, een kat, een konijn, een cavia of een hamster zijn. Het houden van andere dieren is ten strengste verboden.
Hierbij gelden wel de volgende afspraken :
• De hond mag op volwassen leeftijd maximaal 40cm schouderhoogte hebben. Onze woningen zijn niet geschikt om grotere honden te houden.
• Bij huisbezoeken in opdracht van Dewaco-Werkerswelzijn
(werknemer van de technische of sociale dienst, plaatsbeschrijvers, werkmannen van extern bedrijf…) moet je je loslopend huisdier vastleggen of uit de ruimte verwijderen. Doe je dit niet, dan kan het huisbezoek worden afgelast en wordt jou een nutteloze verplaatsingskost aangerekend.
• Je bent verantwoordelijk voor (het gedrag en de schade
van) je huisdier. Bij klachten over je huisdier (lawaaihinder, geuroverlast, vermoeden
van fokken, mishandeling …) zal Dewaco-Werkerswelzijn een onderzoek opstarten. Bij gegronde klachten zal Dewaco- Werkerswelzijn eisen om het dier definitief uit de woning te
verwijderen. Xxxxxx je dit te doen?
Dan zal Dewaco-Werkerswelzijn de overlastprocedure opstarten, wat kan leiden tot opzeg van je huurcontract. Er is slechts één huisdier toegestaan.
16 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
• Huisdieren mogen niet voor een lange tijd alleen (achter-)gelaten worden in de woning, ook niet als iemand ze dagelijks eten komt geven. Opgesloten dieren reageren immers op het minste geluid en maken lawaai.
• In de gemeenschappelijke delen van het gebouw (gangen, liften, gemeenschappelijke tuin …) moet je je hond aan de leiband houden.
• Indien je huisdier de gemeenschappelijke delen van het gebouw heeft bevuild, moet je dit onmiddellijk zelf opkuisen. Veroorzaakt jouw huisdier schade, dan zal jij de schade moeten betalen.
• Je moet je huisdieren goed verzorgen. Vermijd en behandel vlooien en parasieten.
• Huisdieren vragen dikwijls extra onderhoud van de woning. Zorg dat je woning altijd goed onderhouden en hygiënisch is. Verwijder bevuiling en haren van je huisdier regelmatig. Kattenbakvulling
hoort bij het restafval. Deponeer gebruikte kattenbakvulling altijd in een reglementaire vuilniszak.
Als huurder ben je verplicht om je te houden aan deze zeer strikte afspraken. Indien het tegendeel wordt vastgesteld, spreekt Dewaco-
Werkerswelzijn jou hierop aan en zullen de nodige maatregelen volgen. Leef
je de regels niet na, dan zal Dewaco- Werkerswelzijn eisen om je huisdier weg te doen. Dewaco-Werkerswelzijn kan overgaan tot ontbinding van de huurovereenkomst.
Dieren zijn geen dingen. De regels van het dierenwelzijn moeten
gerespecteerd worden. Bij vaststelling van verwaarlozing of mishandeling van het huisdier zal Dewaco-Werkerswelzijn dit melden bij de bevoegde diensten en/ of politie.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 17
DEEL 4
Schoonmaak en onderhoud van de woning
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 19
DEEL 4 Schoonmaak en onderhoud van de woning
Schoonmaak
Je moet je woning of appartement met bijhorende tuin en/of voortuin of terras goed onderhouden. Wij verwachten dat je als huurder onderstaande schoonmaak
– of onderhoudsactiviteiten uitvoert volgens de aangegeven frequentie om huurschade te vermijden door gebrek aan onderhoud.
Volgende tips bevelen we aan:
Elke week
• Reinig de vloeren met water en een schoonmaakmiddel voor vloeren.
• Stofzuig de tapijten.
• Reinig de spiegels met water en een niet schurend schoonmaakmiddel.
• Reinig de lavabo, bad, douche en gootsteen met water en een gepast schoonmaakmiddel.
• Reinig de WC minimum 1 maal per week.
• Poets de tegels in de keuken en de badkamer met water en een geschikt schoonmaakmiddel.
Om de 2 weken:
• Stof de trap af of reinig hem met een zacht schoonmaakmiddel.
• Maai het gras en verwijder onkruid in de tuin.
Elke maand
• Poets de ramen.
• Reinig de koelkast aan de binnenzijde met water en een geschikt schoonmaakmiddel.
• Draai de radiatorkranen open en dicht.
20 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
Om de 2 maanden
• Poets de kasten en legplanken met een vochtige doek.
Om de 6 maanden
• Smeer de scharnieren van kasten, deuren en ramen in smeerolie.
• Schuur opritten en paden.
• Was binnendeuren en buitendeuren af met een licht vochtige doek.
• Poets het glas en het houtwerk van de dakvlakramen.
• Was de garagepoort af met water en een schoonmaakmiddel.
• Smeer de assen van de rolletjes in de geleider van de garagepoort in met smeerolie.
• Veeg de kelder.
• Reinig de plinten met een vochtige doek.
• Reinig de schakelaars en de stopcontacten met een licht vochtige doek.
• Reinig de houders van de lampen aan de binnenzijde en buitenzijde met een licht vochtige doek.
• Reinig snoeren en drukknoppen van de bellen met een licht vochtige doek.
• Vervang de filter van de dampkap.
• Voor de huurders van een woning: reinig de dakgoten, liefst in december en in april. Wacht tot de goot droog is en verwijder de bladeren met een vuilblik.
• Verlucht het tuinhuis en veeg de vloer met een harde borstel.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 21
DEEL 4 Schoonmaak en onderhoud van de woning
Elk jaar
• Ontlucht de radiator.
• Reinig dorpels, tabletten en vensterbanken met water en een schuurmiddel.
• Maak de afvoergaatjes van de ramen vrij. Gebruik hiervoor eventueel een breinaald.
• Poets de buitenkant van de rolluiken met water.
• Reinig de lamellen van het zonnescherm met een licht vochtig doek.
• Reinig het plafond met water en een schoonmaakmiddel.
• Was de gordijnen.
• Ontkalk de kranen en kraantoppen met azijn.
• Draai kleine afsluitkraantjes aan de WC en de lavabo’s dicht en open.
• Reinig de buitenkant van de regenwaterpomp met een vochtige doek.
• Reinig de zekeringskast met een droge doek.
• Reinig de leuningen en het tralie- werk van de balkons met water.
• Poets het tuinhuis met water.
• Snoei struiken, planten, hagen en bomen.
• Laat de septische put leegtrekken.
Ongedierte
Ongedierte is onhygiënisch en storend voor je buren.
Als huurder moet je de kosten voor de ongediertebestrijding zelf betalen.
• Het is verboden etensresten naar buiten te gooien. Dit trekt ongedierte aan.
• Hou je woning net en hygiënisch. Zo voorkom je ongedierte.
• Je bent verplicht om toegang te verlenen tot je woning aan de medewerkers van Dewaco- Werkerswelzijn die instaan voor ongediertebestrijding of aan het bedrijf dat Dewaco-
Werkerswelzijn heeft aangesteld om de ongediertebestrijding uit te voeren. Je mag vallen, gifdozen en andere materialen die geplaatst zijn voor ongediertebestrijding niet verwijderen, verplaatsen of onwerkzaam maken.
22 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
Onderhoud van de centrale verwarmingsinstallatie en de elektrische boilers
Dewaco-Werkerswelzijn heeft een omnium onderhoudscontract afgesloten met een gespecialiseerde firma die tweejaarlijks een grondige controle en onderhoud uitvoert.
De huurder betaalt hiervoor een maandelijkse bijdrage via de huurlasten. De huurder neemt zelf contact op met deze firma bij technisch defect van de verwarmingsinstallatie. De kosten van deze interventie zijn voor Dewaco- Werkerswelzijn.
Als de huurder op eigen initiatief en zonder kennisgeving aan Xxxxxx- Werkerswelzijn toch een derde inschakelt voor het herstel, moet hij integraal de kosten betalen en is hij
bovendien verantwoordelijk voor het uitgevoerde werk.
De huurder draagt zelf de zorg voor het behoud van de goede werking van de toestellen en installaties door de radiatoren jaarlijks te ontluchten en de druk van de verwarmingsinstallatie regelmatig te controleren en
indien nodig bij te stellen. Dewaco- Werkerswelzijn stelt een korte handleiding ter beschikking indien de huurder deze niet meer in zijn bezit heeft.
Het is strikt verboden uw woning te verwarmen op een andere manier dan met de aanwezige centrale verwarmingsinstallaties.
Onderhoud dakgoten
Huurders van de woningen dienen zelf de dakgoten te reinigen, bladeren en vuil te verwijderen.
Xxx je huurder van een appartement, dan wordt het onderhoud van de gemeenschappelijke dakgoot en het onderhoud van de tapgaten op de platte daken door Dewaco-Werkerswelzijn georganiseerd. Dewaco-Werkerswelzijn stelt hiervoor een gespecialiseerde firma aan die deze onderhoudswerken op hoogte op een veilige manier uitvoert.
De kostprijs voor de uitvoering van deze onderhoudswerken wordt verrekend in de maandelijkse huurlast.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 23
DEEL 4 Schoonmaak en onderhoud van de woning
Onderhoud en herstellingen aan sanitaire toestellen
Als huurder ben je zelf verantwoordelijk voor het onderhoud en het herstel
van kranen, sifons en alle onderdelen die deel uitmaken van de sanitaire toestellen die aanwezig zijn in jouw woning of appartement. Dit gaat over het toilet, de douche, het bad, de spoelbak, de uitgietbak…
Meldingsplicht van de huurder en voorkoming van woningschade
De huurder dient alle nodige schikkingen te nemen tegen gebeurlijke schade
aan de woning/appartement, in het bijzonder:
• Onmiddellijke melding van elke waterinfiltratie.
• Alle voorzorgen te nemen tegen bevriezing van de buizen en meter van het waternet, buizen en radiatoren van centrale verwarming.
• Onmiddellijke melding doen van glasbreuk aan Dewaco-
Werkerswelzijn. Vervangen van gebroken en gebarsten ruiten in de appartementen/woningen vallen ten laste van de huurder, gevallen van overmacht uitgezonderd.
24 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 5
Huisvuilverzameling
en - aanbieding
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 25
DEEL 5 Huisvuilverzameling en - aanbieding
Je afval mag je niet zomaar weggooien. Je moet je afval sorteren en op de correcte manier aanbieden.
Hieronder lees je de algemene regels. Heb je meer uitleg nodig?
Vraag dan meer informatie aan Dewaco-Werkerswelzijn.
Je vindt ook veel informatie terug op xxx.xxxx.xx
Voor eengezinswoningen en laagbouw (minder dan 10 appartementen) geldt de gewone regeling voor thuisafval:
• Je moet je huisvuil in de reglementaire zakken per fractie aan de voordeur aanbieden.
In grote gebouwencomplexen (vanaf 10 appartementen) en nieuwe wijken zijn er ondergrondse afvalcontainers:
• Deponeer je afval in de juiste afvalcontainer.
• Volg de specifieke regels die gelden voor de ondergrondse afvalcontainers.
• Als huurder ben je verplicht om deze vorm van huisvuilophaling te gebruiken. De kostprijs voor het gebruik van de ondergrondse afvalcontainers wordt berekend op basis van het aantal inworpen en wordt onder de vorm van een huurlast als voorschot betaald
in de huurprijsberekening. Jaarlijks wordt de individuele afrekening opgemaakt op basis van de effectieve inworpen. Als
er wordt vastgesteld dat het afvalverwerkingssysteem helemaal niet wordt gebruikt, concludeert Dewaco-Werkerswelzijn dat het huisafval niet op een reglementaire manier wordt aangeboden. Dit wordt aanzien als sluikstorten.
In dit geval worden de betaalde voorschotten niet terugbetaald aan de huurder.
• Als huurder word je in het bezit gesteld van de brochure rond het gebruik van de afvalcontainers. Op eenvoudig verzoek kunnen deze brochures ten allen tijde opgevraagd worden bij Dewaco- Werkerswelzijn.
• Inboedel die bij een verhuis niet hergebruikt wordt, zal je zelf verwijderen. Je moet deze
naar het recyclagepark brengen. Verschillende kringloopwinkels halen ook gratis je herbruikbare spullen op.
• Het is ten strengste verboden huisvuil en ander afval achter te laten in de gemeenschappelijke delen van het gebouw. Dit geldt ook voor afval in reglementaire zakken. Dit zal als sluikstorten worden beschouwd en je zal zelf de kosten voor het opruimen moeten betalen. Indien de identiteit van
de verantwoordelijke huurder niet gekend is, wordt de kost voor de opruiming verrekend in de maandelijkse huurlasten.
26 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 6
Onderhoud van
tuinen en trottoirs
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 27
DEEL 6 Onderhoud van tuinen en trottoirs
Huur je een huis of een gelijkvloers appartement met een tuin en/of voortuin, dan moet je deze goed onderhouden:
• Snoei de bomen en struiken regelmatig.
• Rijd het gras regelmatig af en verwijder het onkruid. Verwijder of composteer het groenafval.
• Het is verboden nieuwe bomen en grote struiksoorten te planten.
• Het is verboden klimplanten (klimrozen, klimop, clematis) tegen de gevels aan te brengen
• Herinrichting van de tuin (plaatsen terrasverharding, tuinhuisje, siervijver, windbeschutting of extra afsluitwanden) is alleen toegelaten als je hiervoor een schriftelijk akkoord kreeg van Dewaco- Werkerswelzijn.
• Huur je een huis, dan moet je het voetpad of de verhoogde berm aan het huis proper houden. Je moet het voetpad of de berm ook sneeuw- en ijzelvrij houden.
• Het onderhoud van het openbaar domein gebeurt door de gemeente. Als huurder draag je echter mee zorg voor het behoud ervan en maak je van de perken geen stortplaats.
• Wanneer er een gemeenschappelijke afsluiting aanwezig is, mag de huurder deze niet verwijderen. Het onderhoud van een gemeenschappelijke haag valt onder de verantwoordelijkheid van de huurder(s).
• Wanneer de huurder een nieuwe tuinafsluiting wenst te plaatsen, vraagt de huurder steeds een schriftelijke toelating aan Dewaco- Werkerswelzijn. Een tuinafsluiting moet gemaakt zijn uit natuurlijke materialen (houten panelen, groene haag,…) of een groene kleur hebben.
• Uitbreiding van verharde gedeeltes in de tuin dienen eerst schriftelijk aangevraagd te worden aan Dewaco-Werkerswelzijn.
• Het is verboden om snoei-, groen- en ander afval in de tuin en/
of voortuin te verbranden of te begraven.
• Het is niet toegestaan om het niveau van de bestaande bodem te wijzigen.
• Caravans of auto’s zonder nummerplaat horen niet thuis in de tuin en/of voortuin en mogen niet geparkeerd worden op de oprit.
28 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 7
Garages, autostaan- plaatsen, carports en fietsenbergingen
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 29
DEEL 7 Garages, autostaanplaatsen, carports en fietsenbergingen
De garage mag uitsluitend gebruikt worden als autobergplaats of bergplaats voor gemotoriseerde voertuigen. Het
is verboden de garage te gebruiken als opslag- of werkplaats.
De autobergplaats mag enkel gebruikt worden door personen die rechtstreeks deel uitmaken van het gezin van de huurder.
Het is strikt verboden een garage onder te verhuren.
Als huurder neem je steeds de nodige voorzorgen zodat de ondergrond niet besmeurd wordt met vet of olie.
De fietsenbergingen worden enkel gebruikt voor de stalling van fietsen (geen bromfietsen). Om diefstalschade te voorkomen sluit je steeds de
deuren van de gemeenschappelijke fietsenberging en zet je je fiets steeds op slot met een degelijk fietsslot zodat je fiets veilig staat.
30 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
DEEL 8
Technische uitrusting
in de woningen
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 31
DEEL 8 Technische uitrusting in de woningen
Brochure onderhoud en herstellingen in de woning
Dewaco-Werkerswelzijn heeft de ‘Brochure onderhoud en herstellingen in de woning’ uitgewerkt waarin staat
welke werken jij als huurder moet (laten) uitvoeren en betalen en welke werken voor Xxxxxx Werkerswelzijn zijn.
In deze brochure staan ook de regels voor het onderhoud en gebruik van je woning. Xxxx dit boekje dus aandachtig en leef de regels en voorschriften na.
Weet dat je niet zomaar veranderingen aan je woning mag doen.
Wil je om een bepaalde redenen toch iets veranderen in je woning, tuin, kelder, berging of garage…, dan moet je hiervoor toestemming vragen aan Dewaco-Werkerswelzijn. Je moet dit schriftelijk aanvragen.
Heb je met schriftelijke toestemming van Dewaco-Werkerswelzijn veranderingen gedaan in je woning zoals bv. het plaatsen van een nieuwe keuken of badkamer …?
Of heb je met schriftelijke toestemming zaken bijgebouwd zoals bv. een veranda? Hou er rekening mee dat als je nadien verhuist, alle vaste constructies eigendom worden van Xxxxxx Werkerswelzijn. Dewaco-Werkerswelzijn zal je ook geen overnamevergoeding betalen.
Heb je zonder toestemming van Dewaco-
Werkerswelzijn veranderingen gedaan in je woning of zaken bijgebouwd? Dan moet jij de kosten betalen om alles te herstellen zoals het oorspronkelijk was.
Afspraken rond specifieke woningonderdelen
Wanneer overtredingen op deze afspraken worden vastgesteld bij de uittredende plaatsbeschrijving, zullen deze aanleiding geven tot inhouding op de huurwaarborg.
Vloerbekleding
Het is verboden de vloeren en trap te bekleden met gelijmde tegels of vast tapijt. De huurder mag zelf geen nieuwe vloerbekleding aanbrengen zonder schriftelijke toestemming van Xxxxxx- Werkerswelzijn.
Binnendeuren
Het inkorten van deuren is strikt verboden.
32 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
Dampkap
Dewaco-Werkerswelzijn voorziet een dampkap op maat in de keuken. Het onderhoud en het reinigen van de dampkap valt volledig ten laste van de huurder. Op het einde van de huurovereenkomst dient een nieuwe filter geplaatst te worden in de
dampkap.
Sleutels
Bij verlies van de sleutels dient de huurder van een woning zelf in te staan voor de vervanging ervan. Ook wanneer zou blijken dat hierdoor vervanging
van het slot nodig is, vallen de kosten voor deze herstelling ten laste van de huurder.
Xxx je huurder van een appartement en ben je je sleutels kwijt, dan neem je eerst contact op met Dewaco-Werkerswelzijn om na te gaan of er een sleutelplan aanwezig is. Indien dit het geval is, kan
je als huurder geen slot of sleutel laten bijmaken. Dit dient aangevraagd te worden door de eigenaar. De kosten voor het vervangen van het slot en/
of aanmaak van de bijkomende nieuwe sleutel(s) dienen door de huurder aan Dewaco-Werkerswelzijn betaald te worden.
Sleutels van garages en (fiets)bergingen mogen nooit doorgegeven worden aan derden.
Elektrische toestellen
Elektrische toestellen in de keuken zijn eigendom van de huurder. De huurder staat zelf in voor de herstelling of vervanging bij een defect. Wanneer een huurder in overleg met de uittredende huurder besluit om de aanwezige toestellen over te nemen, is dit op eigen verantwoordelijkheid.
Er wordt een document opgemaakt met een beschrijving welke meubels overgedragen worden. Dit document wordt aan Dewaco-Werkerswelzijn overhandigd.
Nutsaansluitingen, telefoon- en internetaansluiting
Dewaco-Werkerswelzijn voorziet de woningen van alle nutsaansluitpunten voor water, aardgas, elektriciteit, telefonie en internet. Bij de verhuring dient de huurder zelf een overeenkomst af te sluiten voor aardgas, elektriciteit en water met de beschikbare leveranciers en providers.
Bij tijdelijke afwezigheid dienen vooraf alle leidingen voor water, gas en elektriciteit dichtgedraaid te worden.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 33
DEEL 8 Technische uitrusting in de woningen
Indien bepaalde werken nodig zijn voor het plaatsen of herstellen van de
aansluiting (bv. graven van sleuven voor de nodige bekabeling) is dat ten laste van de huurder.
Ledigen van septische putten
Alle toezicht- en onderzoekputjes die deel uitmaken van het rioleringsstelsel moeten door de huurder regelmatig gecontroleerd en indien nodig ook gereinigd worden. De huurder is zelf verantwoordelijk voor eventuele verstoppingen.
Huurders van ééngezinswoningen met een individuele septische put staan zelf in voor de lediging van de septische put wanneer nodig. Bij het verlaten van de woning zal de huurder de septische put laten ledigen en Dewaco-Werkerswelzijn hiervan een attest voorleggen. Zo niet zal Dewaco- Werkerswelzijn op eigen initiatief dit werk laten uitvoeren.
De kosten zullen dan in mindering gebracht worden van de terug te betalen waarborg.
Voor huurders van appartementen met een gemeenschappelijke septische put organiseert Dewaco- Werkerswelzijn de regelmatige lediging. De kosten worden verrekend in de huurlasten. Wanneer blijkt dat de lediging noodzakelijk
was omwille van een verstopping, zal Dewaco-Werkerswelzijn de kosten volledig doorrekenen aan de betrokken huurder.
Het is verboden olie, vet, vochtige doekjes, vloeistoffen of materialen en voorwerpen niet bestemd voor de
riolering, door te spoelen in de spoelbak of het toilet.
Uitvoering van verfraaiingswerken op muren en plafonds
Het is de plicht van de huurder om de muren en plafonds van zijn woning
te verfraaien. De huurder mag geen bekleding aanbrengen die de bezetting van de muren en plafonds beschadigt.
Het is daarom enkel toegelaten om de muren en plafonds te schilderen. Het behangen van de muren en plafonds of het aanbrengen van platen is verboden. Wat de kleur van het verfwerk betreft vraagt Xxxxxx- Werkerswelzijn aan
de huurder om de woning bij vertrek minstens in een witte grondlaag achter te laten.
34 | Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18
Omwille van kostprijsbesparende argumenten, geeft Xxxxxx- Werkerswelzijn het advies aan de huurders om alle muren en plafonds met een witte verf af te werken.
Indien je als huurder toch kleur wil aanbrengen tijdens de verhuring, raadt Dewaco-Werkerswelzijn aan om geen te opzichtige kleuren te gebruiken, enkel zachte/lichte kleuren zodat de huurder bij zijn vertrek deze muren of plafonds gemakkelijk kan overschilderen met 1 laag witte grondverf.
De huurder zorgt bij de uitvoering van deze schilderwerken dat lichtschakelaars, stopcontacten, radiatoren en rookmelders goed zijn afgeschermd zodat ze niet mee geschilderd worden.
Nieuwe appartementen en woningen die voor de eerste keer worden verhuurd worden door Dewaco-Werkerswelzijn minstens aangeboden in ‘schilderklaar’ pleisterwerk. Sinds 2019 worden in de nieuwe woongelegenheden de muren en plafonds bijkomend uitgerust een een witte grondlaag.
Verniste trappen, aluminium of kunststof ramen en deuren, dorpels, vensterbanken en tabletten mogen niet geschilderd worden.
Ophangen van gordijnen, verlichting en wanddecoratie
De huurder mag wand- en plafonddecoratie aanbrengen met
haakjes, nagels of duimspijkers. In deuren, ramen en vensterbanken mag de huurder echter geen gaten maken.
Gordijnen kunnen aangebracht worden op de daarvoor voorziene plaatsen.
Er mogen geen doeken, lakens of papieren voor de ramen opgehangen worden bij gebrek aan gordijnen.
De wachtdraden in de plafonds voor verlichting mogen niet worden ingekort.
De huurder mag geen verlaagd plafond plaatsen.
In het schrijnwerk (hout of PVC) van de vensters en deuren mogen geen gaten worden gemaakt.
Het aanbrengen van zelfklevende folie op het glaswerk is verboden. Bij vertrek uit de woning dient de huurder alle aangemaakte gaten terug mooi dicht te maken.
Het herstellen van beschadigingen aan de bepleistering op de wanden en plafonds, aan plinten, raamtabletten,
deurdorpels, vloeren e.d vallen ten laste van de huurder.
Schotelantennes
Het plaatsen van antennes is verboden.
Voor de aanpak van overtredingen op dit verbod, werd door Dewaco- Werkerswelzijn een procedure uitgewerkt. Deze procedure wordt in bijlage toegevoegd.
Reglement Inwendige Orde 14 december ‘18 | 35
Xxxxxxxx 000 - 0000 Xxxxxxxxxxx
053 773390